維修試用期工作總結(共15篇)
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編為大家收集的維修試用期工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
維修試用期工作總結1
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的試用,我收獲頗豐,感觸也良多。剛進(jìn)入公司時(shí),由于對公司目前還不是很了解,工作經(jīng)驗也不足,很多其他工作一時(shí)還不能上手,幸好有余部長(cháng)、王主管以及同事的耐心指點(diǎn)和教導,我的科研工作才開(kāi)始有起色,慢慢能夠做一些比較簡(jiǎn)單的電氣維護工作。
試用開(kāi)始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護的電氣設備,這是展開(kāi)工作的基礎。試用期的前兩周,工作重點(diǎn)都是熟悉現場(chǎng),通過(guò)觀(guān)察現場(chǎng)的各種各樣設備,增加自己對設備的感性認識,初步了解各設備的工作和作用,還有就是通過(guò)和部門(mén)里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進(jìn)大家的感情。
在熟悉了現場(chǎng)的自然生態(tài)生態(tài)環(huán)境和設備后,著(zhù)重就是通過(guò)查閱相關(guān)的'資料資料、手冊、圖紙、說(shuō)明書(shū),進(jìn)一步了解各電氣設備的電氣操作、電氣原理、常見(jiàn)故障現象以及常用的故障排查方法。這些資料是很具有活力的,大修是維修手段方面應具備的條件。
搞電氣維修,要知識面廣,現在的科技發(fā)展沒(méi)多久,電子元件和電氣設備更新?lián)Q代快,類(lèi)型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子核心技術(shù)電氣的維修技術(shù),還要掌握一定的機械維修技術(shù),現在的電氣故障,不再是電氣故障機械故障分得那么清了,很多都是電氣、機械、甚至液壓毫巴等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利于排查故障。所以一有空閑天數,我就找來(lái)大量與電氣、電子以及機械有關(guān)的書(shū)籍,不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識急劇水平,另外還要通過(guò)問(wèn)師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來(lái)了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識同時(shí),主要包括的是要不斷實(shí)踐,積累大量的工作經(jīng)驗,有了豐富的實(shí)戰經(jīng)驗,加上錘煉的理論知識,檢修起電氣故障來(lái)才能得心應手。
在參與維護、維修工作中,也發(fā)現目前電氣管理工作的一些不足,維護工作做得不夠好,電廠(chǎng)很多電氣設備陳舊破損,線(xiàn)路潮濕、零亂、老化、加之有的場(chǎng)合常年陽(yáng)光充足、有腐蝕性,充滿(mǎn)油霧粉塵,很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導電,但夾帶著(zhù)大量磨屑鐵粉的油霧在電氣設備和線(xiàn)路上,也會(huì )引起漏電、短路等現象,電廠(chǎng)有好幾臺電機就是因為這個(gè)原因造成故障的。電氣工作人員不應是有故障就維修,無(wú)故障就閑著(zhù),理應經(jīng)常到現場(chǎng)去逛逛,查看一下電氣設備的運行狀況和線(xiàn)路條件情況,做好維護工作,出現異常就立即著(zhù)手排除。
雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時(shí)間長(cháng)了就會(huì )須要引起故障。
要做一個(gè)合格的電氣維修人員,除了以上這些外,還要有高度的和良好的職業(yè)道德,要有比較功能齊全的知識、技能和經(jīng)驗,要有比較廣的電氣安全常識,還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。當然,檢修工作公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持,一些工作手續申請材料方面還有些影響工作效率的問(wèn)題存在。最后我相信公司的事業(yè)一定會(huì )蒸蒸日上,個(gè)人維修能力也會(huì )隨著(zhù)時(shí)間逐步增強。
維修試用期工作總結2
時(shí)光飛逝,短暫而充實(shí)的試用期在這白雪皚皚的冬季結束了。加入匯置這個(gè)大家庭已經(jīng)快有三個(gè)月了,這一段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)認真學(xué)習,立足本職工作,自覺(jué)履行職責,較快地熟悉和適應了新的工作崗位和工作環(huán)境,較好地完成上級領(lǐng)導交辦的任務(wù)。在試用期的這段時(shí)間里,我深深的被公司的文化所感染,非常期待能夠真正成為公司中的一員,為公司建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。與各位同事相處的這段時(shí)間,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我鍛練自己和展示自己的機會(huì ),為我提供了一個(gè)非常好的舞臺。在此衷心的感謝匯置的家人們對我的關(guān)照和幫助,F將這三個(gè)月的工作和學(xué)習情況做一下總結:
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習公司的管理規章,熟悉維修工程師的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的`方式、方法,提高自己的工作能力,以不斷迎接工作中的挑戰。在工作中嚴格遵守公司各項制度,將“誠信求實(shí)、責任承擔、卓越品質(zhì)、有效溝通、以人為本”的公司價(jià)值觀(guān)牢記于心,時(shí)刻提醒自己。
本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度,遇到不懂的事情就虛心向領(lǐng)導和同事請教,同時(shí)努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習,不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
二、工作方面
我的工作主要是二期工程的后期維修管理。11月初李經(jīng)理要求我以業(yè)主的角度對二期示范區進(jìn)行檢查,盡可能多的發(fā)現些問(wèn)題,為明年的順利交房打好基礎。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的細心查看,發(fā)現了一些以前不太關(guān)注的問(wèn)題,主要以露臺、墻面抹灰層裂縫、門(mén)窗缺少密封膠、墻面由于修補造成色差等問(wèn)題為主。整理完成后我編制了初步的維修方案,并請經(jīng)理幫助我對維修計劃進(jìn)行把關(guān)。由于現在已
經(jīng)不具備維修的條件,要求總包單位在明年4月份后組織人力展開(kāi)維修工作。我抱著(zhù)非常積極的態(tài)度對待工作,監督施工單位做好交付前的準備工作,為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦。
在檢查二期示范區的同時(shí),我還約同萬(wàn)工多次檢查一期的空置房,細化滲漏的原因以及明確維修的責任方。一期的空置房及托管房共40戶(hù),發(fā)現了較多的滲漏問(wèn)題,經(jīng)過(guò)檢查屬于總包單位質(zhì)保范圍的有18戶(hù)共計41處滲漏問(wèn)題,全部整理完成后,給三家總包單位發(fā)送維修函件,要求總包單位明年4月份左右必須進(jìn)場(chǎng)維修。如不能及時(shí)維修,將委托其他單位,所發(fā)生的相關(guān)費用由原總包單位承擔。并將詳細情況通過(guò)郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導及同事檢查,指導我做好方案編制、責任判定等工作。經(jīng)過(guò)對一期滲漏的梳理,希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。
最近領(lǐng)導安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙,協(xié)助管理二期樣板間精裝修施工。經(jīng)過(guò)仔細閱讀,已經(jīng)把裝修圖紙基本印在了我的腦海中,并將圖紙上有疑問(wèn)的部分記錄下來(lái)。盡可能為將來(lái)樣板間施工管理工作打好基礎。把公司最完美的一面呈現給業(yè)主。
三、學(xué)習生活方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;二是向周?chē)耐緦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導、同事們請教,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)的知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái),我在領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jì),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,理論基礎還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強理論學(xué)習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為讓領(lǐng)導滿(mǎn)意的維修工程師。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,
就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。即使失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
毋庸置疑,在過(guò)去的工作中,機修班的全體員工在廠(chǎng)里各領(lǐng)導和設備科的帶領(lǐng)下,嚴格遵守廠(chǎng)里的各項規章制度,從各方面嚴格要求自己。一直以來(lái)堅持以廠(chǎng)里的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn),以保障機器的正常運轉為前提,最大限度的降低維修成本和縮短維修工時(shí)為目標,不斷學(xué)習,總結工作經(jīng)驗與教訓。雖然機修工種工作環(huán)境比較復雜,但機修組的每位成員都勤奮肯干,發(fā)揚不怕吃苦、團結拼搏的精神,不斷提高了自身的職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)技能水平。從而在面臨的一系列挑戰中出色的完成了各項任務(wù),為各個(gè)車(chē)間能按時(shí)完成各項生產(chǎn)任務(wù)打下了良好的基礎。
在各位領(lǐng)導和全體機修成員的共同努力下,取得了以下比較突出的成績(jì):
一、完成了鍋爐內部進(jìn)水管及排水管管道結垢的疏通和爐排斷裂等修理任務(wù)。
二、按時(shí)完成了酸洗凈化塔底座及葉輪的更換以及底座的改造任務(wù),使抽風(fēng)系統運轉時(shí)震動(dòng)性更小,系統更穩定。
三、五月份出色的完成了上海八臺螺栓機的氣管、油路的清理及部分零部件的更換與安裝工作,并且在不足兩個(gè)月的時(shí)間內部順利調試成功且投入生產(chǎn),為以后的產(chǎn)量任務(wù)的完成提供了保障。
四、安全環(huán)保意識和安全措施的不斷加強和完善,特別是通過(guò)了六月份的一系列安全活動(dòng),使每個(gè)員工意識到安全生產(chǎn)的重要性,安全環(huán)保意識深入人心。
當然,在工作過(guò)程中也存在一些不足之處,主要有:
一:維修人員理論水平有待提高,特別是對機械原理,各機構在機械中的作用、公差與配合、液壓系統及材料熱處理等方面認知較少,相關(guān)維修技術(shù)比較薄弱。
二:零件熱處理后的硬度,塑性和疲勞強度等綜合力學(xué)性能不能滿(mǎn)足使用要求,加工后成品的形位誤差有時(shí)因超過(guò)理論產(chǎn)品的極限值而需再加工甚至報廢,從而直接影響維修進(jìn)度和機器的使用性能,又提高了加工成本和維修費用。
三:維修人員較少,制作任務(wù)偏重、工作環(huán)境比較復雜。為了確保一百多臺生產(chǎn)設備及行車(chē)、鍋爐、水處理站、酸洗凈化塔及各種管道等輔助設備的正常運轉已捉襟見(jiàn)肘,再加上各種制作任務(wù),機器的人為損壞和晚上突發(fā)性的維修任務(wù)更是力不從心,勞動(dòng)強度較大。
四:設備保養力度嚴重不夠,特別體現在行車(chē)、管道、各種泵類(lèi)的檢修,人員不足是主要原因之一。
五:對維修工時(shí)和維修費用的相關(guān)考核還不夠細化,在以后的工作中將通過(guò)各種形式努力做到不斷完善和健全,爭取不斷減少維修工時(shí)和降低維修費用,提高機器零部件的回收再利用率。
六:車(chē)間無(wú)固定休息場(chǎng)所,F有的短袖工作服不利于焊接氧割作業(yè)。
維修試用期工作總結3
作為維修主任,在試用期間我很好的完成了領(lǐng)導交付的任務(wù),現在我也就試用期的工作做如下的總結:
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守工廠(chǎng)的各項規章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹慎,律己,積極向上”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持建設好工廠(chǎng)的理想,堅定提高工人收入的信念。不斷加強學(xué)習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、做好自己的本職工作
做一個(gè)機修工,應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設備故障。以適應生產(chǎn)的進(jìn)度需要,我們單位的設備,雖然是新設備,但是故障也經(jīng)常出現,比如整機清洗機,大毛病沒(méi)有,小毛病不斷,在維修的過(guò)程中,逐步提高了對整機清洗機的認識,做到了小毛病能很快處理,還有液體噴砂機,在使用過(guò)程中,總是出現故障,堵塞噴砂嘴,以致不能工作,傷透了腦筋,經(jīng)過(guò)了操作工的描述故障原因,我分析認為,所用的玻璃丸直徑比以前大,而且規格不均勻,以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,經(jīng)過(guò)了大膽改進(jìn),加大了噴嘴的孔徑,使液體噴砂機很正常的進(jìn)行工作了,對隧道式清洗機,總是產(chǎn)生傳動(dòng)鏈不動(dòng)作,以前調整摩擦力后,就可以了,但是有一次,如何調整摩擦力,也不起作用,經(jīng)過(guò)分析,認為,摩擦系數不夠,拆卸后發(fā)現,果然里面進(jìn)入了機油,經(jīng)過(guò)認真的清洗,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的維修工作。
必須了解設備的原理,才能很好的維修,這也是我多年的經(jīng)驗,在維修中,凡是搞不明白的,我都要盡力去鉆研,一旦明白了,就恍然大悟,看起來(lái)復雜的,只要明白了,就會(huì )簡(jiǎn)單,我不但負擔了設備維修的工作,還完成了很多工裝的制作,比如,好幾種發(fā)動(dòng)機型的實(shí)驗臺架的設計制作,移動(dòng)發(fā)動(dòng)機的放置架,等等幾十件,今年我們_發(fā)動(dòng)機上的品種增加了很多,以前沒(méi)有這些試驗臺架,車(chē)間下來(lái)了任務(wù),我們立刻接受,積極的去完成,從構想,到領(lǐng)導通過(guò)設計意圖,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好發(fā)動(dòng)機,進(jìn)行調試好,交付使用,每一種發(fā)動(dòng)機機型的實(shí)驗都要經(jīng)過(guò)我們這第一道過(guò)程,就好性兵馬未動(dòng)糧草先行一樣,當各種發(fā)動(dòng)機在我制作的.臺架上進(jìn)行試驗,我感到心里很榮幸,感謝領(lǐng)導給我這樣一個(gè)平臺,也感到自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮,也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲,但這些會(huì )讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得的效益,這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅是工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我和同事關(guān)系很好,經(jīng);ハ鄮椭,因為開(kāi)始機修工只有個(gè),還有一個(gè)電維修工,關(guān)系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重,在工作中,互相協(xié)作,是效率提高了不少,比如,在焊接油庫的防盜窗,試驗站的大門(mén),在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時(shí),再給噴砂間焊接空壓管路時(shí),我們集體作業(yè),互相協(xié)作,積極主動(dòng),使任務(wù)完成得非?,這就是團結的力量,發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。我深有體會(huì )。
在修舊利廢節約上,也處處精打細算,在制作防雨房頂,用的是廢舊角鋼,在焊接空壓管路時(shí),用的是報廢廠(chǎng)房的穿線(xiàn)管。
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)
對于過(guò)去的得與失,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,試用期的工作讓我在為_(kāi)不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績(jì),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們的指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力,也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。
試用期以來(lái),我做的已經(jīng)盡力了,我相信在今后的工作中,為發(fā)展,為提高職工收入,我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然試用期以來(lái),我的工作還有不盡人意的地方,不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
維修試用期工作總結4
過(guò)渡期我被分配在第二車(chē)間,跟隨胡連春師傅工作。剛進(jìn)入公司時(shí),由于對公司目前還不是很了解,工作經(jīng)驗也不足,很多工作一時(shí)還不能上手,幸好有黃主任、胡師傅以及好心的同事的耐心指點(diǎn)和,我的工作便開(kāi)始有起色,慢慢能夠做一些比較簡(jiǎn)單的慢慢滄州明珠維護工作。
試用開(kāi)始,首先要做的是做熟悉基層工作環(huán)境,熟悉要維護的機床設備,這是展開(kāi)工作的基礎。試用期的前兩周,工作的重點(diǎn)都是熟悉車(chē)間,通過(guò)觀(guān)察車(chē)間里的各種各樣的設備,增加自己對車(chē)間設備的感性認識,初步了解各設備的功能和作用,還有就是通過(guò)交流學(xué)習和車(chē)間里的上司交流,建立良好的關(guān)系,增進(jìn)大家的感情,機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉,對機床的常見(jiàn)故障也比較了解,如能難以獲得他們的悉心指導,這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車(chē)間的車(chē)間生存環(huán)境和設備后,重點(diǎn)就是通過(guò)查閱查閱相關(guān)的數據資料、手冊、圖紙、說(shuō)明書(shū)和軟件,進(jìn)一步深入了解各機床設備的電氣操作、電氣原理、常見(jiàn)故障弊病以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應應該具備的條件,F在的機床越來(lái)越先進(jìn)了,特別是數控機床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對比較典型的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來(lái),供維修人員參考。就算有些死機無(wú)法自診斷,相當如對機床的電氣原理比較熟悉,維修時(shí)能該些熟練地查找相關(guān)的資料,維修起來(lái)也是比較簡(jiǎn)單比較快修理的。
搞電氣維修,特別是數控機床維修的,要知識面廣,現在的科技蓬勃發(fā)展很快,電子元件和電氣設備元器件更新?lián)Q代快,類(lèi)型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),還要掌握維修一定的機器維修技術(shù),現在的機床故障,不再是電氣故障機械故障分得那么清的了,很多都是電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在獨自,要各各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時(shí)間,我就找來(lái)大量與機電、電子以及機械有關(guān)的書(shū)籍,不斷充實(shí)自己和作出貢獻充實(shí)自己的知識水平,另外仍要通過(guò)請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來(lái)了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握聽(tīng)話(huà)理論知識外,主要包括的是要不斷實(shí)踐,積累大量的工作經(jīng)驗,有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,加上扎實(shí)的專(zhuān)精,檢修起電氣故障來(lái)才能得心應手。胡連春師傅經(jīng)驗豐富,維修起電氣故障來(lái)得心應手,每次有維修任務(wù)時(shí)候,我都會(huì )跟著(zhù)他到維修現場(chǎng),通過(guò)觀(guān)察他維修的過(guò)程,老伯了解師傅是怎樣詢(xún)問(wèn)現場(chǎng)人員,怎樣查找故障誘因,又是怎樣排除故障的,通過(guò)做他的維修幕僚長(cháng),參與維修工作,從實(shí)踐中體能訓練自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修作戰經(jīng)驗。除了跟師傅學(xué)習,積極主動(dòng)參加維修工作外,還要設法找還要一些東西來(lái)檢修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅動(dòng)器、PLC等各種各樣的'電氣部件,有時(shí)間我就拿來(lái)解剖、分析,查找故障原因,并設法維修。雖然大部分改修不好,但通過(guò)實(shí)踐,加深了自己的理論知識,增加了自己的維修經(jīng)驗和教訓。另外,胡師傅因事沒(méi)來(lái)上班時(shí),雖然經(jīng)驗不是很足,維修技術(shù)不是很拌,也要敢于中立維修,要抓住一切機會(huì )鍛煉自己,從實(shí)踐中摸索,找到一套適合自己的原理維修方法。
在參與維護、維修工作中,也發(fā)現目前車(chē)間電氣管理工作的一些,維護工作做得還不夠好,車(chē)間機床很多電氣設備陳舊破損,線(xiàn)路潮濕、零亂、老化,加之車(chē)間長(cháng)年潮濕,充滿(mǎn)油霧粉塵,很容易引起各種電氣爆胎。雖然油霧不導電,但夾帶著(zhù)大量磨屑的油霧粘在電氣設備和線(xiàn)路上,也會(huì )引起漏電、短路等現象,車(chē)間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因為這個(gè)原因過(guò)來(lái)產(chǎn)生漏電的。電氣工作人員不應是有故障就維修,無(wú)故障就閑著(zhù),應該有時(shí)到車(chē)間去逛逛,查看一下電氣設備的運行狀況和線(xiàn)路情況,做好維護工作,發(fā)現異常就立即著(zhù)手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時(shí)間長(cháng)了就爆胎會(huì )已引起故障。還有有些電線(xiàn)是多余的,為了減少故障利空因素和維修方便,最好拆去。只有平時(shí)管控得好,機床正常工作,才能充分利用好機床,創(chuàng )造大的效益。而一但機床(特別是數控機床)出現故障,即會(huì )影響廠(chǎng)的生產(chǎn),要是出現大故障,造成停車(chē)時(shí)間速度慢,對公司來(lái)說(shuō)就會(huì )造成巨大的經(jīng)濟損失。
要做一個(gè)合格的電氣維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責任心極佳和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗,要有生命安全比較廣的三洋安全常識,就要有一顆謙虛的上進(jìn)心。這些我相信會(huì )隨著(zhù)我維修實(shí)戰經(jīng)驗經(jīng)驗的增加而增強。
維修試用期工作總結5
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節,我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了xx公司普通的一員。成為了客戶(hù)服務(wù)工作傳遞快樂(lè )的一名使者。感謝領(lǐng)導給了我工作的機會(huì ),是您——延伸了我繼續展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了xx人的執著(zhù)和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為xx公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
帶著(zhù)對未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡
而不平庸的崗位;叵朐谶^(guò)去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂(yōu),有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過(guò)程中,我想分三個(gè)階段來(lái)總結我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作,房屋的維修整改
流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時(shí)急著(zhù)要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無(wú)聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒(méi)有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過(guò)直觀(guān)在第一時(shí)間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一信息時(shí)都沒(méi)有明確的標識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過(guò)濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì )追著(zhù)工程師或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠學(xué)到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長(cháng)階段
通過(guò)對上階段的工作表現與領(lǐng)導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開(kāi)始分類(lèi)進(jìn)行工作制定每日計劃,客戶(hù)部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢(xún)解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類(lèi)。
在這期間,協(xié)助了部門(mén)的權證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權證
的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢(xún)解釋工作是多樣性的,讓我清楚的.看到了自己對專(zhuān)業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導、同事及其他相關(guān)工作部門(mén)的學(xué)習,補充自己的專(zhuān)業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿(mǎn)意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂(lè )的天使,與專(zhuān)業(yè)打交道是一門(mén)硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門(mén)軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
同時(shí),這種精神也深入到工程的整改中,通過(guò)維修小組
對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問(wèn)題。一定要及時(shí)整改。因為這個(gè)問(wèn)題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì )帶來(lái)工期和經(jīng)濟的損失,更嚴重的是會(huì )影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來(lái)的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問(wèn)題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng )傷則變成了我使命的當務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了公司的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監督,提升整
改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問(wèn)題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門(mén)窗拼接不規范;窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿(mǎn),不同材料交接處理不合理,裝修開(kāi)槽操作不規范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過(guò)現場(chǎng)的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監督施工單位施工的質(zhì)量,也增強了我的信心。
三、成熟階段
通過(guò)前兩個(gè)月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技
能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開(kāi)。報修的數量是前期的數倍,對于這種情況,為了控制這種現象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進(jìn)行現場(chǎng)勘察,找出癥結,對癥下藥。其中發(fā)現誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點(diǎn),對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來(lái)了方便,鑒于此,在領(lǐng)導的幫助下、在部門(mén)同事的協(xié)助下對整改報修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問(wèn)題的責任性、真實(shí)
性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(主要是門(mén)窗鋁合金五金配件),通過(guò)對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題,每次整改幾乎業(yè)主都要現場(chǎng)監工,還造成了業(yè)主對公司滿(mǎn)意度的下降。其次,整改后的復查和回訪(fǎng)落實(shí)到每一個(gè)責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L(fǎng)首先可以提高業(yè)主的滿(mǎn)意度,其次又能夠聽(tīng)到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見(jiàn)和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂(lè )而不為呢?
通過(guò)整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續實(shí)施下去,還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下,我不斷成長(cháng),解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。這些問(wèn)題可謂各式各樣、五花八門(mén),在這里我不一一闡述。
維修試用期工作總結6
不知不覺(jué)我在xx工作已經(jīng)一年了,試用期也結束了,現對試用期工作總結如下。
勇于攻堅,破解修理難題。我用自己聰明才干和所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)技能,為用戶(hù)解決了一道道難題,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān),成為讓大家信賴(lài)的“技術(shù)能手”。如今,凡是車(chē)間里一些技術(shù)難題,只要有x師傅上手,都會(huì )迎刃而解。
今年x月份,調度通知我有一臺帕薩特2。0車(chē),強制降檔,走了幾家修理廠(chǎng)都沒(méi)有修好,要到我站來(lái)修。待修車(chē)一到,我馬上帶上儀器與車(chē)主進(jìn)行試車(chē),行駛中發(fā)現,時(shí)速到100碼時(shí),四檔自動(dòng)降為三檔,發(fā)動(dòng)機嘈聲嚴重。車(chē)主說(shuō):毛病已在三個(gè)月前出現了,找了多家修理廠(chǎng),就是找不到毛病,在維修二站修了三次,建議換變速箱,覺(jué)得費用太高,所以來(lái)我站檢修一下再做決定。我判斷:“發(fā)動(dòng)機動(dòng)力不足,引起強制降檔”故障的原因,極可能是三無(wú)催化堵塞引起的,車(chē)主說(shuō)已經(jīng)在二站用短路法檢查過(guò),沒(méi)發(fā)現有問(wèn)題。試車(chē)回來(lái),我再次詳細檢查,還是確定為三元催化堵塞。車(chē)主半信半疑,我向車(chē)主承諾,如果解決不好這個(gè)毛病,本站可不收任何費用。拆解三元催化裝置后,發(fā)現堵塞面積已經(jīng)達到x以上,更換后,故障順利排除,不但解除了用戶(hù)煩惱,也為其節省了大筆費用。用戶(hù)滿(mǎn)意地說(shuō):“困擾我三個(gè)月的故障,不到三個(gè)小時(shí)就搞定,你們維修站技術(shù)就是過(guò)硬!
愛(ài)崗敬業(yè),滿(mǎn)足用戶(hù)所需!坝脩(hù)就是上帝,必須讓我滿(mǎn)意”,這是我的工作信條,不論何時(shí)何地,只要用戶(hù)一個(gè)電話(huà),我是隨叫隨到。去年國慶節,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過(guò)節。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上了一半,就接到修理站長(cháng)的電話(huà):xx研究所的.一輛車(chē)在xx公路上拋錨,急需救援。我里清楚,單位已經(jīng)放假,修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染了一半的頭發(fā),趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動(dòng)身去現場(chǎng)。妻子勸說(shuō)“做完再去吧?”我說(shuō):“不行,用戶(hù)求援就是無(wú)聲的命令,車(chē)壞在公路上,人家不知道怎么著(zhù)急哪”。當客戶(hù)看到我這個(gè)樣子來(lái)救急時(shí),感激之情,溢于言表。把車(chē)輛故障排除后回到單位,已經(jīng)晚上七點(diǎn)多了,用戶(hù)堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶(hù)說(shuō):“你們站不僅技術(shù)一流,而且服務(wù)到家,”。我就是這樣,想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急,幫用戶(hù)之所需,一次次用自己的滿(mǎn)腔熱情和實(shí)際行動(dòng),贏(yíng)得了用戶(hù)的好評。
傳業(yè)授技,為師帶徒育人!耙换ㄩ_(kāi)放不是春,百花盛開(kāi)春滿(mǎn)園”。xxx不僅自己技術(shù)過(guò)硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過(guò)x名徒弟,并在實(shí)踐中總結了一套“兩心”、“三勤”的“學(xué)徒心法”,即對技能學(xué)習要專(zhuān)心、用心;實(shí)際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個(gè)徒弟都堅持做到:循循善誘,言傳身教,既教業(yè)務(wù)技術(shù),又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位,有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。
20xx年,我將繼續用用滿(mǎn)腔的熱忱服務(wù)于用戶(hù),用精良的技術(shù)贏(yíng)得了客戶(hù),用忠誠的態(tài)度貢獻于企業(yè),在平凡的崗位譜寫(xiě)著(zhù)動(dòng)人的青春之歌。在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成了站里的技術(shù)“大拿”,為企業(yè)創(chuàng )造直接經(jīng)濟價(jià)值達x萬(wàn)元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏(yíng)得了大家的尊敬和用戶(hù)的好評,為企業(yè)發(fā)展做出了應有的貢獻。
維修試用期工作總結7
我從20xx年元月被評為工人技師以來(lái),按照集團公司的要求,不斷加強自身修養,努力提高思想道德水平,認真進(jìn)行各項文化和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的深化學(xué)習,積極開(kāi)展職能范圍以?xún)鹊墓ぷ,完整履行一個(gè)技師的工作職責。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng )新活動(dòng),大力做好傳,幫,帶。
全面完成了工作任務(wù),在集團公司及我礦的生產(chǎn)工作中發(fā)揮了應有的作用,F將本人任職以來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結如下:
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習,提高個(gè)人素質(zhì)沒(méi)有堅定正確的政治方向,就不會(huì )有積極向上的指導思想。
為了提高自己的政治思想素質(zhì),幾年來(lái)我注意關(guān)心國家大事,關(guān)注國內外形勢,結合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析思考,并把這種思考付諸于實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程之中。
樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)和集團公司提出“艱苦創(chuàng )新業(yè),開(kāi)拓爭一流”的企業(yè)文化精神,進(jìn)而提高自己的政治素質(zhì),保證自己在思想和行為上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí),把這種思想帶入工作和學(xué)習中,不斷追求自身進(jìn)步。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用自從進(jìn)入煤礦參加工作開(kāi)始,我就從事井下機電工作。
我深知機電工作在煤礦井下生產(chǎn)中的重要性,特別是我現在所在的綜采區,機械化程度在不斷的提高,機電設備也在不斷的更新?lián)Q代。如何才能將這些設備維護好,減少設備的事故率,是擺在機電維修工面前的一個(gè)嚴峻的課題。作為一個(gè)機電班班長(cháng)和一名工人技師,我深知自己身上肩負的責任與重擔。因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在檢修時(shí)要認真仔細,做到一絲不茍,而且自己還深知“打鐵還須自身硬”的'道理。
我對我自己做出了嚴格的要求:
一要在遇到臟累苦險的工作時(shí)搶在工人前頭干,而且還要比工人干的多。
二要在遇到技術(shù)性難題時(shí)挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān)。
在今年一年的工作中,井下電氣設備隨時(shí)有故障我隨時(shí)下井處理,不分晝夜,從來(lái)也不計較時(shí)間長(cháng)短和個(gè)人得失。我始終堅持以盡快解決故障,恢復生產(chǎn)為前提,以單位利益為重。
一年來(lái),我處理了大大小小的電氣設備故障幾十余起,為單位贏(yíng)取了很多寶貴的生產(chǎn)時(shí)間,為單位能夠順利地完成生產(chǎn)任務(wù),創(chuàng )造出可觀(guān)的經(jīng)濟效益提供了堅強的后盾和強有力的保障。
三是我要求自己要勇于承擔責任;我認為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)技術(shù)等很多方面可能就要比一般工人要強一些。在單位分配任務(wù)時(shí),在有一般工人完成起來(lái)比較困難的任務(wù)時(shí),自己要主動(dòng)請纓承擔,更不能與工人推諉扯皮。要做出師者的風(fēng)范,勇挑重擔!我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按照自己的要去做的。同時(shí)也取得了一點(diǎn)成績(jì),受到了單位領(lǐng)導和職工的好評,發(fā)揮了一名技師應有的作用,樹(shù)立了一名技師應有的形象。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高技術(shù)水平“學(xué)無(wú)止境,用到老,學(xué)到老”這句話(huà)是我的座右銘。
一年來(lái),我搜集了大量的學(xué)習資料,不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。例如《電工學(xué)》,《電子技術(shù)》,《現代交流調速技術(shù)》等。并針對井下生產(chǎn)實(shí)踐中應用的電氣設備有針對性去學(xué)習了皮帶機用QBZ-400/1140(660)R型交流真空軟起動(dòng)器的工作原理及其中可控硅的控制及工作原理、控制臺用KTC-2集控箱的工作原理、KE3002貝克組合開(kāi)關(guān)、MG500/1130——WD型采煤機的工作原理及常見(jiàn)故障處理方法。
在學(xué)習這些知識的過(guò)程中,我學(xué)到了很多新的知識如:PLC可編程控制器、ABB變頻器等使我受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習產(chǎn)生了濃厚的興趣!
四,大力開(kāi)展技術(shù)革新
被評為技師一年來(lái),我不斷的總結工作經(jīng)驗,摸索出了一些行之有效的工作方法,開(kāi)展了一些技術(shù)改革。例如我發(fā)明了一個(gè)回柱絞車(chē)底座滑行器,能使絞車(chē)以自拉自的方式沿著(zhù)礦車(chē)軌道行走。眾所周知,井下每個(gè)綜采區都有控制臺,控制臺與給綜采工作面電氣設備提供動(dòng)力電源的饋電開(kāi)關(guān)是鏈接在一起的。當工作面向前回采推進(jìn)時(shí),控制臺也必須相應的向前移動(dòng),它的移動(dòng)是靠回柱絞車(chē)的牽引向前行走的。
在絞車(chē)每拉過(guò)一次控制臺之后,自身也要向前行走一定的行程才能滿(mǎn)足下一次再拉。因為我們的機巷里有軌道,行走空間很窄,移動(dòng)絞車(chē)時(shí)總是磕磕碰碰很困難,每一次退絞車(chē)都要投入好幾個(gè)人力花費大量的時(shí)間,效率極低。
于是我經(jīng)過(guò)仔細的琢磨發(fā)現可以發(fā)明一種東西讓絞車(chē)固定在它上面騎著(zhù)軌道行走。經(jīng)過(guò)構思我決定用截取兩根長(cháng)0.85米,直徑為8CM的圓鋼,在每根圓鋼的兩端分別鉆上與絞車(chē)底座孔心距相同的孔,用于用螺栓把絞車(chē)和圓鋼縫合在一起。在圓鋼上按照軌道的道間距(0.6米)用直徑2CM,長(cháng)3CM的鋼材焊上與鉆孔平行的兩卡爪,使這兩卡爪正好卡在兩根軌道的內側。這樣,這個(gè)滑行器就做成了。把這兩個(gè)滑行器分別用螺栓固定在絞車(chē)底座的兩端下方,兩卡爪卡在軌道的內側。當絞車(chē)騎著(zhù)軌道向前移動(dòng)時(shí)就不會(huì )向左右偏離軌道。
該器件簡(jiǎn)單易做,這個(gè)滑行器投入使用后效果極好。至少節省2-3人的工作量,將原來(lái)四五人6小時(shí)的工作量縮短為2人20分鐘就可以完成。大大提高了工作效率。
五,開(kāi)展技藝互傳,做好傳、幫、帶工作
在平時(shí)的工作中我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識與大家共享,并從別人身上學(xué)習自己所不了解到知識,實(shí)現了共同進(jìn)步。
另外,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間給一些新工人講解井下電氣設備的使用及維修方法,
維修試用期工作總結8
作為一名維修工,我在思想上嚴于律己,熱愛(ài)自己的事業(yè),自己要求嚴格,鞭策自己。今天給大家了維修電工試用期轉正工作總結,希望對大家有所幫助。
光陰飛逝,短暫而充實(shí)的試用期在這白雪皚皚的冬季完畢了。參加匯置這個(gè)大家庭已經(jīng)快有三個(gè)月了,這一段時(shí)間里,在公司指導的關(guān)心下,在同事們的幫助下,通過(guò)認真學(xué)習,立足本職工作,自覺(jué)履行職責,較快地熟悉和適應了新的工作崗位和工作環(huán)境,較好地完成上級指導交辦的任務(wù)。在試用期的這段時(shí)間里,我深深的被公司的文化所感染,非常期待可以真正成為公司中的一員,為公司建筑事業(yè)的開(kāi)展奉獻自己的力量。與各位同事相處的這段時(shí)間,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我鍛練自己和展示自己的時(shí)機,為我提供了一個(gè)非常好的舞臺。在此衷心的感謝匯置的家人們對我的照顧和幫助,F將這三個(gè)月的工作和學(xué)習情況做一下總結:
在工作初期,我認真理解公司的開(kāi)展情況并學(xué)習公司的管理規章,熟悉維修工程師的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,進(jìn)步自己的工作才能,以不斷迎接工作中的挑戰。在工作中嚴格遵守公司各項制度,將“誠信務(wù)實(shí)、責任承擔、卓越品質(zhì)、有效溝通、以人為本”的公司價(jià)值觀(guān)牢記于心,時(shí)刻提醒自己。
本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度,遇到不懂的事情就虛心向指導和同事請教,同時(shí)努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,不斷學(xué)習,不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大進(jìn)步,較好地完成了各項工作任務(wù)。
我的工作主要是二期工程的后期維修管理。11月初李經(jīng)理要求我以業(yè)主的.角度對二期示范區進(jìn)展檢查,盡可能多的發(fā)現些問(wèn)題,為明年的順利交房打好根底。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的細心查看,發(fā)現了一些以前不太關(guān)注的問(wèn)題,主要以露臺、墻面抹灰層裂縫、門(mén)窗缺少密封膠、墻面由于修補造成色差等問(wèn)題為主。完成后我編制了初步的維修方案,并請經(jīng)理幫助我對維修方案進(jìn)展把關(guān)。由于如今已經(jīng)不具備維修的條件,要求總包單位在明年4月份后組織人力展開(kāi)維修工作。我抱著(zhù)非常積極的態(tài)度對待工作,監視施工單位做好交付前的準備工作,為打造我們匯置的精品工程添磚加瓦。
在檢查二期示范區的同時(shí),我還約同萬(wàn)工屢次檢查一期的空置房,細化滲漏的原因以及明確維修的責任方。一期的空置房及托管房共40戶(hù),發(fā)現了較多的滲漏問(wèn)題,經(jīng)過(guò)檢查屬于總包單位質(zhì)保范圍的有18戶(hù)共計41處滲漏問(wèn)題,全部完成后,給三家總包單位發(fā)送維修函件,要求總包單位明年4月份左右必須進(jìn)場(chǎng)維修。如不能及時(shí)維修,將委托其他單位,所發(fā)生的相關(guān)費用由原總包單位承擔。并將詳細情況通過(guò)郵件的形式發(fā)送給各位指導及同事檢查,指導我做好方案編制、責任斷定等工作。經(jīng)過(guò)對一期滲漏的梳理,希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。
最近指導安排我熟悉二期樣板間的精裝修圖紙,協(xié)助管理二期樣板間精裝修施工。經(jīng)過(guò)仔細閱讀,已經(jīng)把裝修圖紙根本印在了我的腦海中,并將圖紙上有疑問(wèn)的部分記錄下來(lái)。盡可能為將來(lái)樣板間施工管理工作打好根底。把公司最完美的一面呈現給業(yè)主。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、進(jìn)步自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;二是向周?chē)耐緦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛慎重、虛心請教的態(tài)度,主動(dòng)向指導、同事們請教,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向理論學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在理論中檢驗所學(xué)的知識,查找缺乏,進(jìn)步自在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、進(jìn)步自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;二是向周?chē)耐緦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛慎重、虛心請教的態(tài)度,主動(dòng)向指導、同事們請教,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向理論學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在理論中檢驗所學(xué)的知識,查找缺乏,進(jìn)步自己,防止和克制淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái),我在指導和同事們的幫助和支持下獲得了一定的成績(jì),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和缺乏,理論根底還不扎實(shí),業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅決信念,加強理論學(xué)習,積累經(jīng)歷教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在理論中磨練自己,成為讓指導滿(mǎn)意的維修工程師。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。即使失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不管怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。在此我提出轉正申請,懇請指導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的時(shí)機。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來(lái)!
我被分配在第二車(chē)間,跟隨師傅工作。剛進(jìn)入公司時(shí),由于對公司還不是很理解,工作經(jīng)歷也缺乏,很多工作一時(shí)還不能上手,幸好有黃主任、胡師傅以及好心的同事的耐心指點(diǎn)和教誨,我的工作才開(kāi)場(chǎng)有起色,漸漸可以做一些比較簡(jiǎn)單的電氣維護工作。試用開(kāi)場(chǎng),首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護的機床設備,這是展開(kāi)工作的根底。試用期的前兩周,工作的重點(diǎn)都是熟悉車(chē)間,通過(guò)觀(guān)察車(chē)間里的各種各樣的設備,增加自己對車(chē)間設備的感性認識,初步理解各設備的功能和作用,還有就是通過(guò)和車(chē)間里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進(jìn)大家的感情,機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉,對機床的常見(jiàn)故障也比較理解,如能得到他們的悉心指導,這對自己的維修工作將是很有幫助的。在熟悉了車(chē)間的環(huán)境和設備后,重點(diǎn)就是通過(guò)查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說(shuō)明書(shū)和軟件,進(jìn)一步深化理解各機床設備的電氣操作、電氣原理、常見(jiàn)故障現象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應具備的條件。如今的機床越來(lái)越先進(jìn)了,特別是數控機床,具有很完善的自診斷才能和故障顯示功能,比照擬常見(jiàn)的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來(lái),供維修人員參考。就算有些故障無(wú)法自診斷,如對機床的電氣原理比較熟悉,維修時(shí)能純熟地查找相關(guān)的資料,維修起來(lái)也是比較簡(jiǎn)單比較快的。
搞電氣維修,特別是數控機床維修的,要知識面廣,如今的科技開(kāi)展很快,電子元件和電氣設備更新?lián)Q代快,類(lèi)型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),還要掌握一定的機械維修技術(shù),如今的機床故障,不再是電氣故障機械故障分得那么清的了,很多都是電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時(shí)間,我就找來(lái)大量與電氣、電子以及機械有關(guān)的書(shū)籍,不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識程度,另外還要通過(guò)請老師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來(lái)理解有關(guān)的最新消息和資訊。除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷理論,積累大量的工作經(jīng)歷,有了豐富的理論經(jīng)歷,加上扎實(shí)的理論知識,檢修起電氣故障來(lái)才能得心應手。胡連春師傅經(jīng)歷豐富,維修起電氣故障來(lái)得心應手,每次有維修任務(wù)時(shí),我都會(huì )跟著(zhù)他到維修現場(chǎng),通過(guò)觀(guān)察他維修的過(guò)程,理解師傅是怎樣詢(xún)問(wèn)現場(chǎng)人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過(guò)做他的維修副手,參與維修工作,從理論中鍛煉自己的維修才能,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經(jīng)歷。除了跟師傅學(xué)習,積極主動(dòng)參加維修工作外,還要設法找一些東西來(lái)維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅動(dòng)器、plc等各種各樣的電氣部件,有時(shí)間我就拿來(lái)解剖、分析,查找故障原因,并設法維修。雖然大部分修不好,但通過(guò)理論,加深了自己的理論知識,增加了自己的維修經(jīng)歷。另外,胡師傅因事沒(méi)來(lái)上班時(shí),雖然經(jīng)歷不是很足,維修技術(shù)不是很熟,也要敢于獨立維修,要抓住一切時(shí)機鍛煉自己,從理論中探索,找到一套合適自己的維修方法。
在參與維護、維修工作中,也發(fā)現目前車(chē)間電氣管理工作的一些缺乏,維護工作做得還不夠好,車(chē)間機床很多電氣設備陳舊破損,線(xiàn)路潮濕、零亂、老化,加之車(chē)間常年潮濕,充滿(mǎn)油霧粉塵,很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導電,但夾帶著(zhù)大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設備和線(xiàn)路上,也會(huì )引起漏電、短路等現象,車(chē)間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因為這個(gè)原因造成漏電的。電氣工作人員不應是有故障就維修,無(wú)故障就閑著(zhù),應該經(jīng)常到車(chē)間去逛逛,查看一下電氣設備的運行狀況和線(xiàn)路情況,做好維護工作,發(fā)現異常就立即著(zhù)手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時(shí)間長(cháng)了就會(huì )引起故障。還有有些電線(xiàn)是多余的,為了減少故障因素和維修方便,最好拆去。只有平時(shí)維護得好,機床正常工作,才能充分利用好機床,創(chuàng )造大的效益。而一但機床(特別是數控機床)出現故障,即會(huì )影響車(chē)間的消費,要是出現大故障,造成停車(chē)時(shí)間過(guò)長(cháng),對公司來(lái)說(shuō)就會(huì )造成宏大的經(jīng)濟損失。
要做一個(gè)合格的電氣維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責任心和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)歷,要有比較廣的電氣平安常識,還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。這些我相信會(huì )隨著(zhù)我維修經(jīng)歷的增加而增強。
維修試用期工作總結9
尊敬的公司領(lǐng)導和各位同事:
您們好!
我于20xx年xx月xx日正式在匯置公園里項目工程部工作。時(shí)光毫無(wú)聲息的流逝,轉眼間已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月了;厥走^(guò)去的這個(gè)月,內心不禁感慨??這是我人生中非常珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習中,對匯置人有了一個(gè)比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責等都有了一個(gè)比較清晰的認識。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì )了匯置人“誠信求實(shí)、責任承擔、卓越品質(zhì)、有效溝通、以人為本”的精神。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作學(xué)習情況作如下匯報:
我的工作主要是二期工程的后期維修管理,并配合萬(wàn)工做好已經(jīng)交付的一期房屋的維修。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因剛到公司不久,工作中經(jīng)常會(huì )出現一些問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓,慢慢的我也熟悉了每天的工作,及時(shí)完成領(lǐng)導交給的任務(wù),檢查中發(fā)現的問(wèn)題,安排施工單位盡快整改。
剛到項目部的幾天里,領(lǐng)導安排我跟隨萬(wàn)工了解一期工程的具體情況,通過(guò)萬(wàn)工的.悉心講解,我對一期工程有了一個(gè)初步的認識。 有一天下完雨后李經(jīng)理安排我查看一期空置房,經(jīng)過(guò)我逐個(gè)房間的檢查,發(fā)現了一些質(zhì)量問(wèn)題,其中以房屋滲漏問(wèn)題最嚴重?偣矙z查35戶(hù),其中25戶(hù)存在滲漏情況,并且還包括公共區域的窗口滲漏,由此我了解到一期工程的維修問(wèn)題之多,過(guò)去和現在工作在一期崗位上的工程師都非常辛苦。檢查完后我將相關(guān)的滲漏問(wèn)題匯總起來(lái),精心編制了初步的維修方案。通過(guò)郵件的形式發(fā)送給各位領(lǐng)導及同事檢查,指導我做好方案編制、責任判定等工作。經(jīng)過(guò)對一期滲漏的梳理,希望能為明年的一期維修工作提供一些幫助。
由于二期示范區的兩棟洋房和三棟別墅尚未交付使用,并且經(jīng)過(guò)工程師無(wú)數次的檢查及安排維修,這幾個(gè)樓的質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)非常細微、非常少了。我在下雨之后對示范區進(jìn)行了逐戶(hù)的檢查,竟然未發(fā)現一處滲漏,只是發(fā)現一些門(mén)窗碎裂、執手損壞、墻體表面龜裂及長(cháng)毛等小問(wèn)題。只需要簡(jiǎn)單的維修,就能完美的呈現給業(yè)主。真的為公司質(zhì)量管理的高標準而感嘆,也為我能夠加入這個(gè)大家庭而自豪。
我在工作中還在存在著(zhù)缺點(diǎn)和不足,如對公司的組織結構和相關(guān)領(lǐng)導還不是很了解,最近還發(fā)生過(guò)把郵件錯發(fā)給財務(wù)領(lǐng)導的事情。我會(huì )繼續努力工作學(xué)習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì )越做越好。
在此,對試用期的工作情況及心得體會(huì )做一匯報。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以?xún)?yōu)秀員工的標準來(lái)考量,幫助我的職業(yè)生涯更上一層樓。我愿為匯置地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
總結人
20xx年xx月xx日
維修試用期工作總結10
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用,我收獲頜豐,感觸也良多。
試用期我被分配在第二車(chē)間,跟隨胡連春師傅工作。剛進(jìn)入公司時(shí),由于對公司還不是很了解,工作經(jīng)驗也不足,很多工作一時(shí)還不能上手,幸好有黃主任、胡師傅以及好心的同事的耐心指點(diǎn)和教導,我的工作才開(kāi)始有起色,慢慢能夠做一些比較簡(jiǎn)單的電氣維護工作。
試用開(kāi)始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護的機床設備,這是展開(kāi)工作的基礎。試用期的前兩周,工作的重點(diǎn)都是熟悉車(chē)間,通過(guò)觀(guān)察車(chē)間里的各種各樣的設備,增加自己對車(chē)間設備的感性認識,初步了解各設備的功能和作用,還有就是通過(guò)和車(chē)間里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進(jìn)大家的感情,機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉,對機床的常見(jiàn)故障也比較了解,如能得到他們的悉心指導,這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車(chē)間的環(huán)境和設備后,重點(diǎn)就是通過(guò)查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說(shuō)明書(shū)和軟件,進(jìn)一步深入了解各機床設備的電氣操作、電氣原理、常見(jiàn)故障現象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應具備的條件,F在的機床越來(lái)越先進(jìn)了,特別是數控機床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對比較常見(jiàn)的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來(lái), 就算有些故障無(wú)法自診斷,如對機床的電氣原理比較熟悉,維修時(shí)能熟練地查找相關(guān)的資料,維修起來(lái)也是比較簡(jiǎn)單比較快的。
搞電氣維修,特別是數控機床維修的,要知識面廣,現在的'科技發(fā)展很快,電子元件和電氣設備更新?lián)Q代快,類(lèi)型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),還要掌握一定的機械維修技術(shù),現在的機床故障,不再是電氣故障機械故障分得那么清的了,很多都是電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時(shí)間,我就找來(lái)大量與電氣、電子以及機械有關(guān)的書(shū)籍,不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識水平,另外還要通過(guò)請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來(lái)了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷實(shí)踐,積累大量的工作經(jīng)驗,有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,加上扎實(shí)的理論知識,檢修起電氣故障來(lái)才能得心應手。胡連春師傅經(jīng)驗豐富,維修起電氣故障來(lái)得心應手,每次有維修任務(wù)時(shí),我都會(huì )跟著(zhù)他到維修現場(chǎng),通過(guò)觀(guān)察他維修的過(guò)程,了解師傅是怎樣詢(xún)問(wèn)現場(chǎng)人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過(guò)做他的維修副手,參與維修工作,從實(shí)踐中鍛煉自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經(jīng)驗。除了跟師傅學(xué)習,積極主動(dòng)參加維修工作外,還要設法找一些東西來(lái)維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅動(dòng)器、plc等各種各樣的電氣部件,有時(shí)間我就拿來(lái)解剖、分析,查找故障原因,并設法維修。雖然大部分修不好,但通過(guò)實(shí)踐,加深了自己的理論知識,增加了自己的維修經(jīng)驗。另外,胡師傅因事沒(méi)來(lái)上班時(shí),雖然經(jīng)驗不是很足,維修技術(shù)不是很熟,也要敢于獨立維修,要抓住一切機會(huì )鍛煉自己,從實(shí)踐中摸索,找到一套適合自己的維修方法。
在參與維護、維修工作中,也發(fā)現目前車(chē)間電氣管理工作的一些不足,維護工作做得還不夠好,車(chē)間機床很多電氣設備陳舊破損,線(xiàn)路潮濕、零亂、老化,加之車(chē)間長(cháng)年潮濕,充滿(mǎn)油霧粉塵,很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導電,但夾帶著(zhù)大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設備和線(xiàn)路上,也會(huì )引起漏電、短路等現象,車(chē)間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因為這個(gè)原因造成漏電的。電氣工作人員不應是有故障就維修,無(wú)故障就閑著(zhù),應該經(jīng)常到車(chē)間去逛逛,查看一下電氣設備的運行狀況和線(xiàn)路情況,做好維護工作,發(fā)現異常就立即著(zhù)手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時(shí)間長(cháng)了就會(huì )引起故障。還有有些電線(xiàn)是多余的,為了減少故障因素和維修方便,最好拆去。只有平時(shí)維護得好,機床正常工作,才能充分利用好機床,創(chuàng )造大的效益。而一但機床(特別是數控機床)出現故障,即會(huì )影響車(chē)間的生產(chǎn),要是出現大故障,造成停車(chē)時(shí)間過(guò)長(cháng),對公司來(lái)說(shuō)就會(huì )造成巨大的經(jīng)濟損失。
要做一個(gè)合格的電氣維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責任心和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗,要有比較廣的電氣安全常識,還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。這些我相信會(huì )隨著(zhù)我維修經(jīng)驗的增加而增強。
維修試用期工作總結11
過(guò)去的一年里在領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的努力,在工作上取得一定的收獲,也發(fā)現諸多不足,回顧過(guò)去一年,現將工作總結如下:
一。工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守公司的各項規章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己、積極向上”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù),履行好崗位的職責。以“誠信、敬業(yè)、創(chuàng )新、超越”信念。不斷加強學(xué)習,牢固自己的工作技術(shù)!
二。做好自己的本職工作
作為一名維修修工,應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力,處理好隨時(shí)可能發(fā)生的設備故障,以適應生產(chǎn)的進(jìn)度需要,隨時(shí)做好維修的準備。由于咱們公司大部分設備老化,各部件磨損較為嚴重,雖然做好了平時(shí)的保養工作,但故障率頻發(fā)。如鍋爐,其引風(fēng)機和除渣機故障頻發(fā)較高,此設備一投入使用,就無(wú)法做好平時(shí)的保養工作,給良好的運行埋下一定的'隱患,多次故障發(fā)生在夜晚或周未,給我們維修工帶來(lái)不便,便重要的是影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行,在領(lǐng)導的指導下,我們維修班的同事協(xié)同鍋爐人員想方設法用最快的時(shí)間排除故障,恢復運行。
三。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,為以后的工作打下扎實(shí)的基礎
過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導和同事的指導下,通過(guò)自身的努力學(xué)習,在維修技能上得到很大的提高。對冷庫制冷系統有較好的撐握,能基本獨立處理各種故障。在巡檢過(guò)程中,能清楚的分辨出設備的運行是否正常,及時(shí)發(fā)現故障及處理故障。PCC車(chē)間分裝機安裝調試期間,正是上半年生產(chǎn)煩忙,設備故障率頻發(fā)之季,感謝孫師安排我去現場(chǎng)向安裝調試人員學(xué)習,用半個(gè)月的時(shí)間對分裝線(xiàn)的洗瓶機,烘烤機,分裝機及壓塞機進(jìn)行學(xué)習了解,了解了整條分裝線(xiàn)的工作原理、重要組成部件及各部分的功能和作用,撐握易損部件及其維修方法,通過(guò)這次學(xué)習了解,為以后的維護保養打下扎實(shí)的基礎,同時(shí)使自身得到提高!
在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,過(guò)去的一年里,得到了很多的培訓,除了對藥品生產(chǎn)至關(guān)重要的GMP的培訓,也參加了消防安全知識的培訓,還參加了7月份在昆明舉辦的PLC應用及故障診斷及觸摸屏組態(tài)與編程技術(shù)高級培訓班,通過(guò)幾天的培訓,回來(lái)后的繼續學(xué)習,對三菱PLC有了更深入的了解、撐握。在以后的維修工作中,提供有力的保證,為公司的發(fā)展奉獻更多的力量,希望今后有更多這種外出培訓學(xué)習的機會(huì )!
四;仡欉^(guò)去,展望未來(lái)
對于過(guò)去的得與失,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們的指導下,我會(huì )成為一名更優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的能力。
維修試用期工作總結12
時(shí)光飛逝,短暫而充實(shí)的試用期在這白雪皚皚的冬季結束了。加入這個(gè)大家庭已經(jīng)快有三個(gè)月了,這一段時(shí)間里,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)認真學(xué)習,立足本職工作,自覺(jué)履行職責,較快地熟悉和適應了新的工作崗位和工作環(huán)境,較好地完成上級領(lǐng)導交辦的任務(wù)。在試用期的這段時(shí)間里,我深深的被公司的文化所感染,非常期待能夠真正成為公司中的一員,為公司建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。與各位同事相處的這段時(shí)間,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我鍛練自己和展示自己的機會(huì ),為我提供了一個(gè)非常好的舞臺。在此衷心的感謝匯置的'家人們對我的關(guān)照和幫助,F將這三個(gè)月的工作和學(xué)習情況做一下總結:
一、 工作方面:
我的工作主要是一期克朗斯設備維護管理、備件的請購、人員的培訓,并配合生產(chǎn)部對設備維修管理。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。7月初的時(shí)候趙部長(cháng)要求我以一期克朗斯設備作為工作重點(diǎn),盡可能多的發(fā)現些問(wèn)題,為今年工廠(chǎng)順利完成生產(chǎn)任務(wù)打好基礎。盡管一期生產(chǎn)線(xiàn)面臨許許多多的困難,設備閑置較長(cháng)時(shí)間存在較多隱患,缺少熟練操作工、及經(jīng)驗豐富的領(lǐng)班(大半被調往二期),我努力克服困難經(jīng)過(guò)現場(chǎng)巡檢、排查掌握設備現狀制定保養計劃,以每周一個(gè)單元的速度向前推進(jìn)。踏踏實(shí)實(shí)不冒進(jìn),一步一個(gè)腳印。完成既定計劃。
二、 思想方面:
作為一名恒大員工,要充分認識到立足恒大,要具有與之匹配的思想覺(jué)悟與能力水平。恒大的發(fā)展壯大,需要每一名基層員工的身體力行,點(diǎn)滴奉獻同時(shí),恒大的高速發(fā)展、全面擴張,決定了對具備不同行業(yè)知識的人員的需求,也對我們的能力提出了新的要求。因此,我們要在工作過(guò)程中,認識到提高自己知識水平的重要性與緊迫性,認真自覺(jué)地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,領(lǐng)悟集團各項發(fā)展戰略的精神,并在實(shí)際工作中不斷的鍛煉、提升,與恒大集團一起向前邁進(jìn)。恒大一向十分重視隊員建設,一方面高舉“人才戰略”的大旗,逐步提高隊伍的入職門(mén)檻與培訓力度,一方面,事無(wú)巨細地建立了一整套嚴密而又科學(xué)的管理制度,獎懲分明,打造出強有力的團隊執行能力。通過(guò)種種舉措,每一個(gè)恒大員工,都自覺(jué)地提高思想覺(jué)悟,努力踐行恒大“艱苦創(chuàng )業(yè)、無(wú)私奉獻、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,涌現出一批有一批優(yōu)秀的榜樣。正是有這樣的團隊,恒大集團才得以快速發(fā)展,業(yè)績(jì)輝煌!
維修試用期工作總結13
試用期我被分配在第二車(chē)間,跟隨胡師傅工作。剛進(jìn)入公司時(shí),由于對公司還不是很了解,工作經(jīng)驗也缺乏,很多工作一時(shí)還不能上手,幸好有黃主任、胡師傅以及好心的同事的耐心指點(diǎn)和教導,我的工作才開(kāi)始有起色,慢慢能夠做一些比擬簡(jiǎn)單的電子維護工作。
試用開(kāi)始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護的機床設備,這是展開(kāi)工作的根底。試用期的前兩周,工作的重點(diǎn)都是熟悉車(chē)間,通過(guò)觀(guān)察車(chē)間里的各種各樣的設備,增加自己對車(chē)間設備的感性認識,初步了解各設備的功能和作用,還有就是通過(guò)和車(chē)間里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進(jìn)大家的感情,機床操作人員對各自操作的'機床比擬熟悉,對機床的常見(jiàn)故障也比擬了解,如能得到他們的悉心指導,這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車(chē)間的環(huán)境和設備后,重點(diǎn)就是通過(guò)查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說(shuō)明書(shū)和軟件,進(jìn)一步深入了解各機床設備的電子操作、電子原理、常見(jiàn)故障現象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應具備的條件,F在的機床越來(lái)越先進(jìn)了,特別是數控機床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,比照擬常見(jiàn)的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來(lái),供維修人員參考。就算有些故障無(wú)法自診斷,如對機床的電子原理比擬熟悉,維修時(shí)能熟練地查找相關(guān)的資料,維修起來(lái)也是比擬簡(jiǎn)單比擬快的。
搞電子維修,特別是數控機床維修的,要知識面廣,現在的科技開(kāi)展很快,電子元件和電子設備更新?lián)Q代快,類(lèi)型又多又廣,除了要掌握常用的電子知識和電子維修技術(shù),除了要掌握電子電子的維修技術(shù),還要掌握一定的機械維修技術(shù),現在的機床故障,不再是電子故障機械故障分得那么清的了,很多都是電子、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時(shí)間,我就找來(lái)大量與電子、電子以及機械有關(guān)的書(shū)籍,不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識水平,另外還要通過(guò)請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來(lái)了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷實(shí)踐,積累大量的工作經(jīng)驗,有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,加上扎實(shí)的理論知識,檢修起電子故障來(lái)才能得心應手。胡連春師傅經(jīng)驗豐富,維修起電子故障來(lái)得心應手,每次有維修任務(wù)時(shí),我都會(huì )跟著(zhù)他到維修現場(chǎng),通過(guò)觀(guān)察他維修的過(guò)程,了解師傅是怎樣詢(xún)問(wèn)現場(chǎng)人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過(guò)做他的維修副手,參與維修工作,從實(shí)踐中鍛煉自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經(jīng)驗。除了跟師傅學(xué)習,積極主動(dòng)參加維修工作外,還要設法找一些東西來(lái)維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅動(dòng)器、PLC等各種各樣的電子部件,有時(shí)間我就拿來(lái)解剖、分析,查找故障原因,并設法維修。雖然大局部修不好,但通過(guò)實(shí)踐,加深了自己的理論知識,增加了自己的維修經(jīng)驗。另外,胡師傅因事沒(méi)來(lái)上班時(shí),雖然經(jīng)驗不是很足,維修技術(shù)不是很熟,也要敢于獨立維修,要抓住一切時(shí)機鍛煉自己,從實(shí)踐中摸索,找到一套適合自己的維修方法。
在參與維護、維修工作中,也發(fā)現目前車(chē)間電子管理工作的一些缺乏,維護工作做得還不夠好,車(chē)間機床很多電子設備陳舊破損,線(xiàn)路潮濕、零亂、老化,加之車(chē)間常年潮濕,充滿(mǎn)油霧粉塵,很容易引起各種電子故障。雖然油霧不導電,但夾帶著(zhù)大量磨屑鐵粉的油霧粘在電子設備和線(xiàn)路上,也會(huì )引起漏電、短路等現象,車(chē)間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因為這個(gè)原因造成漏電的。
電子工作人員不應是有故障就維修,無(wú)故障就閑著(zhù),應該經(jīng)常到車(chē)間去逛逛,查看一下電子設備的運行狀況和線(xiàn)路情況,做好維護工作,發(fā)現異常就立即著(zhù)手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時(shí)間長(cháng)了就會(huì )引起故障。還有有些電線(xiàn)是多余的,為了減少故障因素和維修方便,拆去。只有平時(shí)維護得好,機床正常工作,才能充分利用好機床,創(chuàng )造大的效益。而一但機床(特別是數控機床)出現故障,即會(huì )影響車(chē)間的生產(chǎn),要是出現大故障,造成停車(chē)時(shí)間過(guò)長(cháng),對公司來(lái)說(shuō)就會(huì )造成巨大的經(jīng)濟損失。
要做一個(gè)合格的電子維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責任心和良好的職業(yè)道德,要有比擬齊備的知識、技能和經(jīng)驗,要有比擬廣的電子平安常識,還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。這些我相信會(huì )隨著(zhù)我維修經(jīng)驗的增加而增強。
維修試用期工作總結14
試用期我被分配在第二車(chē)間,跟隨胡師傅工作。剛進(jìn)入公司時(shí),由于對公司還不是很了解,工作經(jīng)驗也不足,很多工作一時(shí)還不能上手,幸好有黃主任、胡師傅以及好心的同事的耐心指點(diǎn)和教導,我的工作才開(kāi)始有起色,慢慢能夠做一些比較簡(jiǎn)單的電子維護工作。
試用開(kāi)始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護的機床設備,這是展開(kāi)工作的基礎。試用期的前兩周,工作的重點(diǎn)都是熟悉車(chē)間,通過(guò)觀(guān)察車(chē)間里的各種各樣的設備,增加自己對車(chē)間設備的感性認識,初步了解各設備的功能和作用,還有就是通過(guò)和車(chē)間里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進(jìn)大家的感情,機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉,對機床的常見(jiàn)故障也比較了解,如能得到他們的悉心指導,這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車(chē)間的環(huán)境和設備后,重點(diǎn)就是通過(guò)查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說(shuō)明書(shū)和軟件,進(jìn)一步深入了解各機床設備的電子操作、電子原理、常見(jiàn)故障現象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應具備的條件,F在的機床越來(lái)越先進(jìn)了,特別是數控機床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對比較常見(jiàn)的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來(lái),供維修人員參考。就算有些故障無(wú)法自診斷,如對機床的電子原理比較熟悉,維修時(shí)能熟練地查找相關(guān)的資料,維修起來(lái)也是比較簡(jiǎn)單比較快的。
搞電子維修,特別是數控機床維修的,要知識面廣,現在的科技發(fā)展很快,電子元件和電子設備更新?lián)Q代快,類(lèi)型又多又廣,除了要掌握常用的電子知識和電子維修技術(shù),除了要掌握電子電子的維修技術(shù),還要掌握一定的機械維修技術(shù),現在的機床故障,不再是電子故障機械故障分得那么清的了,很多都是電子、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時(shí)間,我就找來(lái)大量與電子、電子以及機械有關(guān)的書(shū)籍,不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識水平,另外還要通過(guò)請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來(lái)了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷實(shí)踐,積累大量的工作經(jīng)驗,有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,加上扎實(shí)的'理論知識,檢修起電子故障來(lái)才能得心應手。胡連春師傅經(jīng)驗豐富,維修起電子故障來(lái)得心應手,每次有維修任務(wù)時(shí),我都會(huì )跟著(zhù)他到維修現場(chǎng),通過(guò)觀(guān)察他維修的過(guò)程,了解師傅是怎樣詢(xún)問(wèn)現場(chǎng)人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過(guò)做他的維修副手,參與維修工作,從實(shí)踐中鍛煉自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經(jīng)驗。除了跟師傅學(xué)習,積極主動(dòng)參加維修工作外,還要設法找一些東西來(lái)維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅動(dòng)器、PLC等各種各樣的電子部件,有時(shí)間我就拿來(lái)解剖、分析,查找故障原因,并設法維修。雖然大部分修不好,但通過(guò)實(shí)踐,加深了自己的理論知識,增加了自己的維修經(jīng)驗。另外,胡師傅因事沒(méi)來(lái)上班時(shí),雖然經(jīng)驗不是很足,維修技術(shù)不是很熟,也要敢于獨立維修,要抓住一切機會(huì )鍛煉自己,從實(shí)踐中摸索,找到一套適合自己的維修方法。
在參與維護、維修工作中,也發(fā)現目前車(chē)間電子管理工作的一些不足,維護工作做得還不夠好,車(chē)間機床很多電子設備陳舊破損,線(xiàn)路潮濕、零亂、老化,加之車(chē)間長(cháng)年潮濕,充滿(mǎn)油霧粉塵,很容易引起各種電子故障。雖然油霧不導電,但夾帶著(zhù)大量磨屑鐵粉的油霧粘在電子設備和線(xiàn)路上,也會(huì )引起漏電、短路等現象,車(chē)間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因為這個(gè)原因造成漏電的。電子工作人員不應是有故障就維修,無(wú)故障就閑著(zhù),應該經(jīng)常到車(chē)間去逛逛,查看一下電子設備的運行狀況和線(xiàn)路情況,做好維護工作,發(fā)現異常就立即著(zhù)手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時(shí)間長(cháng)了就會(huì )引起故障。還有有些電線(xiàn)是多余的,為了減少故障因素和維修方便,拆去。只有平時(shí)維護得好,機床正常工作,才能充分利用好機床,創(chuàng )造大的效益。而一但機床(特別是數控機床)出現故障,即會(huì )影響車(chē)間的生產(chǎn),要是出現大故障,造成停車(chē)時(shí)間過(guò)長(cháng),對公司來(lái)說(shuō)就會(huì )造成巨大的經(jīng)濟損失。要做一個(gè)合格的電子維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責任心和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗,要有比較廣的電子安全常識,還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。這些我相信會(huì )隨著(zhù)我維修經(jīng)驗的增加而增強。
一、勤奮學(xué)習,總結提高
剛進(jìn)入魅力保修中心,我就被委以重任,作為xx區現場(chǎng)維修分管工程師。面對著(zhù)352戶(hù)業(yè)主,第一次接觸服務(wù)類(lèi)職業(yè)的我,對業(yè)務(wù)不甚熟悉,不免對工作產(chǎn)生擔心和憂(yōu)慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺(jué)得任重而道遠。
但這種擔心隨著(zhù)領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難,大家都很耐心的教導:無(wú)論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問(wèn)題點(diǎn)維修,還是反饋通知業(yè)主復驗簽字、發(fā)布晨會(huì ),或者寫(xiě)函發(fā)函、基本禮儀和現場(chǎng)取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。大家知道我是初來(lái),對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)等……一切的一切,讓我很感動(dòng)。哲人說(shuō)過(guò),完美的團隊是取得成功的保證,在魅力這個(gè)大家庭里,我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入,我隨身攜帶著(zhù)小筆記本,同事提醒某事,便當場(chǎng)記下,此后時(shí)常翻看,以此警醒;經(jīng)?偨Y自己的不足,學(xué)習別人的長(cháng)處,提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,讓我非常開(kāi)心,覺(jué)得自己的努力得到了回報。
二、敬業(yè)愛(ài)崗,熱情服務(wù)
剛到xx區負責,正好是集中交付。
帶業(yè)主驗房時(shí),我認真回答著(zhù)業(yè)主提出的每一個(gè)問(wèn)題,并詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對于業(yè)主提出的不滿(mǎn)意處詳細記錄,并及時(shí)將驗房單問(wèn)題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修;對完成的問(wèn)題點(diǎn)通知業(yè)主復驗,在驗房單簽字。大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿(mǎn)意,我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱(chēng)贊,也是為團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著(zhù)業(yè)主入住率的提高,報修的問(wèn)題點(diǎn)也越來(lái)越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現場(chǎng)查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業(yè)主,然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修,完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進(jìn)入房修平臺進(jìn)行消單,在公司CM網(wǎng)關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)。
三、秉公辦事,真誠待人
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷,如某家養花澆水,導致地板膨脹變形,打電話(huà)抱怨是我們用材質(zhì)量問(wèn)題。遇到這種情況,我在現場(chǎng)勘察后便加以解釋?zhuān)瑹o(wú)論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態(tài)度對之。
圣經(jīng)上說(shuō)過(guò),當別人怒火燃燒的時(shí)候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì )被我們的態(tài)度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會(huì )設身處地為你著(zhù)想。公司的制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細致、律人律己
每到業(yè)主家,無(wú)論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說(shuō)“房屋亂,不必”是一回事,個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開(kāi)朗,看起來(lái)是文化人士,自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規矩不外人情!蔽覍Υ稹叭饲椴粔囊幘!敝魅舜笮,不再勉強,稱(chēng)贊我們“自律者,人恒敬之”。
五、情系業(yè)主,及時(shí)反饋
抱著(zhù)“為業(yè)主著(zhù)想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想,每次維修后,我都致電詢(xún)問(wèn)業(yè)主是否滿(mǎn)意,哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流,也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類(lèi),我深表謝意,一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責!边有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表?yè)P,甚至寫(xiě)詩(shī)相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂(yōu)難……情系千家志萬(wàn)里,誰(shuí)說(shuō)女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛(ài)了。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經(jīng)驗有限,但我會(huì )發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下,我將更有信心做好xx區維修工作。
維修試用期工作總結15
時(shí)間過(guò)得真快,當我摸著(zhù)鍵盤(pán)打出最后一個(gè)電話(huà)后,已經(jīng)是21:35時(shí)。再晚業(yè)主們要休息或在盡興著(zhù)什么項目,不能再打電話(huà)了。因為這是催費電話(huà),因為我也要休息。
我摘紫英結的種子,像絨花樹(shù)的種子長(cháng)長(cháng)的干裹著(zhù)一粒粒種豆,有時(shí)很細微的樹(shù)枝葉刺,刺痛了我的臂膀,立即腫脹起來(lái),我全然不顧。
我制作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池,鐵網(wǎng)卷起時(shí)會(huì )劃傷手臂,我全然不顧。
我在垃圾車(chē)出口處揮動(dòng)掃把,為的是秋雨打濕地面車(chē)輪帶進(jìn)的泥巴污染了園區道路,我需要清洗掉痕跡。
我在三天內干完了“綠化”、“維修”和“保潔”三大基層服務(wù)工作的“親身”體驗,“安全”的體驗是早上的迎賓問(wèn)候,我把客服愛(ài)遲到的小孩們的早問(wèn)候都替代了,在門(mén)崗上代替了“保安”。獨自的,親身經(jīng)歷體驗,為的是園區要在省優(yōu)住宅示范小區項目上“達標”。
大家都是這樣“干”。
記得剛到園區做客服主管,企業(yè)部業(yè)務(wù)督導,記錄下園區北環(huán)與中心路線(xiàn)連接處草坪經(jīng)常遭遇機動(dòng)車(chē)碾壓,草已枯萎黃土裸露。我全過(guò)程的參加平整草地,搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚,將其鋪在平整的地面上作出了三個(gè)停車(chē)位,還挪動(dòng)了一塊重達一噸重的造型石,用土法平板加杠桿使其滾動(dòng)到對面路邊。巧妙的我自己張口結舌話(huà)不出人的能力“比天大”。
信心、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主,給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現出對業(yè)主的理解、關(guān)心和愛(ài)。與業(yè)主由生疏變?yōu)橛H密,隔閡變?yōu)槿谇,不滿(mǎn)為順心,惱怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不可少的技能,要有發(fā)自?xún)刃牡恼\摯、善良。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主,把周到的服務(wù)提供每一位業(yè)主。熱忱、執著(zhù);
尊重別人尊重業(yè)主,切莫輕視任何人任何業(yè)主。
“真誠使人天下無(wú)敵”,心要細;言要衷;話(huà)要實(shí);真誠發(fā)自你的內心。
我們“xxx人”要做細節,這就是要關(guān)注每一位人,每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。
“xxx”“六心”服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上具體體現。我經(jīng)常反思。收費率是客服工作最重要的'經(jīng)濟指標,但收費的易和難,卻集中體現在為業(yè)主做事,做大大小小的事情上來(lái),并為其做好事,收費率是其做事情的積累結果。
業(yè)主滿(mǎn)意度為什么要達到90%以上、園區品質(zhì)為什么要高標準、過(guò)“市優(yōu)”還要過(guò)“省優(yōu)”?公司老總們一直在做大事情。
這是一個(gè)運行近兩年的項目,但還表現的不是一個(gè)成熟小區的感覺(jué),人員新,知識面不廣的問(wèn)題凸顯?头䥺T們擔當起來(lái)的問(wèn)題會(huì )越來(lái)越多,他們聰明者不得不丟下芝麻抱緊西瓜,有誠實(shí)的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當中,瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn),做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現。
物業(yè)工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很容易理清,投訴的訴求也很明白,但是對待每一位業(yè)主的訴求,真的無(wú)大小之分,因為那是業(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同,客服員感覺(jué)到的事到了物業(yè)人手中,你要分大小本身就錯了,這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。
我知道我已經(jīng)是客服主管。當我推掉或推遲一個(gè)個(gè)問(wèn)題時(shí),我知道這是一個(gè)不合格的客服主管,也是一個(gè)不合格的物業(yè)人。
服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理,品質(zhì)就是我們物業(yè)滿(mǎn)意度,認知度。提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,負責日?蛻(hù)的接待,接受客戶(hù)報修、投訴、建議等,并安排相關(guān)人員處理,也就是,為了確保業(yè)主滿(mǎn)意度,在《物業(yè)服務(wù)委托合同》及ISO9000質(zhì)量體系要求下,負責園區的設備、維修、綠化、保潔、安全等基礎服務(wù)的全面工作,負責客戶(hù)的溝通,接待報修、投訴、建議和工程遺留問(wèn)題的協(xié)調處理等,確定業(yè)主滿(mǎn)意度和物業(yè)服務(wù)費的收取。
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節,我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了xx公司普通的一員。成為了客戶(hù)服務(wù)工作傳遞快樂(lè )的一名使者。感謝領(lǐng)導給了我工作的機會(huì ),是您——延伸了我繼續展翅的夢(mèng)想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了xx人的執著(zhù)和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為xx公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
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