簡(jiǎn)短試用期工作總結【常用15篇】
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此好好準備一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的簡(jiǎn)短試用期工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
簡(jiǎn)短試用期工作總結1
一年的收銀工作進(jìn)入了尾聲，在收銀主管和各層領(lǐng)導的支持幫忙下，作為收銀員的我在工作上積極主動(dòng)，更新觀(guān)念，不斷的樹(shù)立事業(yè)心和責任心，圍圍著(zhù)收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴格要求自我，求真務(wù)實(shí)。在巴黎春天百貨有限公司的一年工作中使我對效勞行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿，是表達公司形象的重要部門(mén)，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，喜愛(ài)本職，扎實(shí)工作。喜愛(ài)企業(yè)，顧全大局。敬重顧客，塌實(shí)效勞。勤于學(xué)習，提高技能。做到對企業(yè)負責，對消費者負責。用良好的專(zhuān)業(yè)素養，主動(dòng)熱忱，急躁周到的效勞思想，友善和諧的效勞態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，嫻熟的操作技能，去效勞每一位顧客，同時(shí)要自覺(jué)的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的效勞宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開(kāi)業(yè)前要做好開(kāi)業(yè)前的各項預備工作，確保收銀工作的順當進(jìn)展：預備開(kāi)早會(huì )，整理好自己的儀容儀表，整理款臺，開(kāi)機登錄，預備好各項備品，備好放在收銀機內的定額零錢(qián)，調好收款章日期，檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否準時(shí)、精確、無(wú)誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動(dòng)，能夠為顧客做好向導，排解顧客的疑難。當顧客來(lái)到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結算商品款項時(shí)要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場(chǎng)的`vip貴賓卡，并仔細核對銷(xiāo)售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否全都，檢驗鈔票真偽，錢(qián)款當面點(diǎn)清。將結算單與銷(xiāo)售小票一并訂好和所找零錢(qián)一起放入托盤(pán)內雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒(méi)有顧客遺忘的物品，用禮貌送語(yǔ)微笑目送顧客離開(kāi)。如是支票支付要準時(shí)核對相關(guān)的內容，削減企業(yè)的風(fēng)險。在沒(méi)有顧客結算付款時(shí)，收銀員要整理收銀臺，準時(shí)補充各項備品，清點(diǎn)錢(qián)款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作完畢時(shí)，要和下午班做好交接，錢(qián)款和單據交接清晰方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作，閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款，打出交款單，放入款袋中封好，在給周邊柜組打印柜組對帳單，關(guān)機，關(guān)閉電源，等收銀組長(cháng)及保安收完款袋后在員工通道撤離。
20xx年八月，我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡國際卡的學(xué)習，在此次學(xué)習中，我對國際卡有了真正的認知，對各種國際卡的號位，仿偽標識，有效期限，簽名欄有了明確的熟悉，清晰了使用假卡消費的多為外地人，并且所購商品為易脫手的商品，此次的學(xué)習為我們增加了收銀工作的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，使收銀員在工作中可順當精確完成，避開(kāi)給商場(chǎng)帶來(lái)?yè)p失。
20xx九月，公司更換了收銀機系統，使用了電子送券，為商場(chǎng)活動(dòng)送券節約了人力，使顧客在愉悅的心情中選購商品，讓我們在收取貨款時(shí)更加便利快捷。同時(shí)促進(jìn)了顧客對商場(chǎng)的認知度，滿(mǎn)足度，提高了商場(chǎng)的知名度。在新系統的運行使用中，系統在不斷的完善，我們收銀員在不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，使我們的收銀工作更簡(jiǎn)捷，明確，確保收取款項更精確，無(wú)誤。
上面是我在今年實(shí)踐工作中的一些體會(huì )和熟悉，在以后的工作中我會(huì )加強學(xué)習，更加嫻熟的把握收銀技能和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強收銀安全意識，維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同進(jìn)展，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在20xx年巴黎春天百貨盛大啟幕的時(shí)刻，期盼明日的巴黎會(huì )更加的輝煌，絢爛!
簡(jiǎn)短試用期工作總結2
當時(shí)進(jìn)入房地產(chǎn)絕不是一時(shí)腦熱，一時(shí)沖動(dòng)，我為此方案了很久，更是在多個(gè)角度進(jìn)行了考慮。最終我選擇來(lái)到我們公司也是做了充分的預備，而這x個(gè)月的歷練更是讓我確定了內心的答案。我沒(méi)有做錯選擇，也沒(méi)有辜負自己的努力。這條路，我想一路走到黑，英勇的堅持下去，拼下去。此次試用期就要結束了，我也迎來(lái)了始終期盼的轉正。再次為自己x個(gè)月的銷(xiāo)售工作做一次總結和鑒定。
一、試用期間的進(jìn)步
試用期x個(gè)月并不是很長(cháng)的一段時(shí)間，這段時(shí)間我主要的任務(wù)就是學(xué)習，從中盡快的進(jìn)步，突破自我。而在這個(gè)階段，最重要的就是要自己學(xué)會(huì )學(xué)習，在學(xué)習中找重點(diǎn)，挑著(zhù)學(xué)比盲目學(xué)習更要有效、快速。作為一個(gè)新人，我還有太多太多的東西需要學(xué)習，也有許多的領(lǐng)域需要去了解，把握了這些之后才能把這份工作做好。其次這期間經(jīng)過(guò)自己的不斷努力，我也小有成果，在上個(gè)月的時(shí)候，我勝利的成交x單。這要感謝領(lǐng)導的幫襯，另一部分也要感謝這x個(gè)月自己努力的學(xué)習和嘗試。只有真的踏出了那一步，我們才有制造新驚喜的力量!
二、職業(yè)態(tài)度的重要
作為一名房地產(chǎn)的銷(xiāo)售，最重要的'也就是個(gè)人的態(tài)度和誠信度了�；蛟S誠信在我們段時(shí)間內難以讓他人體會(huì )到，但是態(tài)度的確給人的第始終覺(jué)。而我們的態(tài)度也有許多時(shí)候可以呈現我們自身的誠信。所以作為一名銷(xiāo)售，最重要的還是要保持一個(gè)良好的職業(yè)態(tài)度，培育好的職業(yè)心情，在工作上不因心情而犯錯。
簡(jiǎn)短試用期工作總結3
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光，在此期間企業(yè)領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習自我對客戶(hù)服務(wù)中心建設和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認知，同時(shí)用心與領(lǐng)導和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作：
1、由于企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入企業(yè)，利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對客戶(hù)服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結果及時(shí)反饋給金正企業(yè)工作人員，并且與金正企業(yè)工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶(hù)服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員；
2、負責企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改，并且協(xié)助完成企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心規范用語(yǔ)修改，完善企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設；
3、每月定時(shí)對總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過(guò)此項工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識；
5、每一天組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì )，通過(guò)晨會(huì )來(lái)了解當時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習每一天疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習企業(yè)近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標準使用語(yǔ)及相關(guān)工作對北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓，通過(guò)培訓學(xué)習了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知；
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統上線(xiàn)之后，指導營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現的問(wèn)題；8、根據企業(yè)領(lǐng)導要求同時(shí)為了加強企業(yè)各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每一天收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，通過(guò)不斷的.接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現對于企業(yè)很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強學(xué)習，從而才能提高對客戶(hù)的服務(wù)水平；
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心建設階段務(wù)必很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開(kāi)展與完成，尤其根據企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標，用心加強與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；
3、對于企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心建設階段，就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶(hù)服務(wù)中心運營(yíng)管理的認知加強創(chuàng )新潛力，尋找適宜企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據試用期發(fā)現的不足認真改善，同時(shí)用心完成企業(yè)領(lǐng)導分配的任務(wù)工作，對企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺坐席系統的上線(xiàn)工作，認真協(xié)助企業(yè)各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)認真協(xié)助完成對企業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心制度建設，而且加強對自我今后負責的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團隊建設管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導和同事開(kāi)展各項工作。
簡(jiǎn)短試用期工作總結4
20xx年4月26日，我有幸從綜合管理部項目管理員轉崗至公司人力資源部從事人事專(zhuān)員相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，同時(shí)自己在工作中嚴格要求自己，主動(dòng)遵守各項規章制度和業(yè)務(wù)流程，開(kāi)展相關(guān)工作�，F將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、招聘工作
對于剛踏入人力資源具體業(yè)務(wù)操作的初學(xué)者來(lái)說(shuō)，就是首先熟悉具體業(yè)務(wù)流程，招聘工作也不例外，從招聘需求產(chǎn)→發(fā)布招聘信息→篩選簡(jiǎn)歷→然后與各部門(mén)達成一致→通知員工和組織面試→審批流程→辦理入職手續以及簽訂勞動(dòng)合同→勞動(dòng)合同備案→相關(guān)材料的備案等整個(gè)工作流程看似簡(jiǎn)單，思想匯報專(zhuān)題但是在實(shí)際操作過(guò)程中需要花費大量時(shí)間來(lái)組織、溝通、協(xié)調，通過(guò)這些流程的操作基本掌握招聘工作相關(guān)流程，同時(shí)增強了開(kāi)展工作的條理性和規范性。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的`業(yè)務(wù)學(xué)習，順來(lái)開(kāi)展了成本會(huì )計、研發(fā)技術(shù)人員等重要崗位的招聘工作，招聘完成率在80%以上，完成5位高級管理人員的入職手續辦理工作，順利完成了150人次近500份材料的勞動(dòng)合同備案和退工單的辦理相關(guān)工作。
二、培訓工作
組織完成7批次近60人次的《公司制度匯編》培訓工作，并參與組織了31人次近240學(xué)時(shí)公司高管參見(jiàn)的運營(yíng)管理專(zhuān)項培訓工作，組織參與了《A2壓力容器》的專(zhuān)項培訓工作，參與組織銷(xiāo)售人員30人次近210學(xué)時(shí)的內部業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售培訓工作，開(kāi)展了新入職員15人次的工入職培訓工作。完成了20xx年度上半年培訓工作總結和下半年培訓工作計劃。
三、員工關(guān)系管理工作
完善員工信息，參與完善干部組織結構圖，規范員工信息管理，積極做好員工轉正、調崗、離職、合同續簽審批等相關(guān)手續工作。
四、證書(shū)管理工作
完成了7人次的無(wú)損檢測證書(shū)的注冊工作和1人次的壓力容器換證工作。重新梳理無(wú)損檢測證書(shū)補貼情況，制定證書(shū)補貼新方案。
五、開(kāi)展了3批次5位外國商務(wù)人員來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的入境邀請函制作，確保了公司對外的正常交流。
六、人員宿舍管理
對新入職大學(xué)生和員工辦理宿舍入住相關(guān)手續，確保租金攤銷(xiāo)各單位公平公正，確保宿舍管理工作有序進(jìn)行。
七、其他專(zhuān)項工作
配合完成李董離任審計中涉及的人力資源模塊，整合近十年公司組織架構、領(lǐng)導成員班子、崗位情況演過(guò)過(guò)程材料，具有很好的參考價(jià)值；參與完成研發(fā)技術(shù)人員薪資水平調查；參與完成20xx年離職率情況報告；參與組織員工福利體檢工作；參與組織長(cháng)陽(yáng)街員工離職調查報告分析報告擬寫(xiě)。
通過(guò)經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉和學(xué)習，深化了自己對人事工作規律的認識，當然自己在工作中也存在不足，比如時(shí)間節點(diǎn)的控制有待加強，事務(wù)繁多的時(shí)候學(xué)會(huì )統籌安排，相信自己在以后的工作一定會(huì )做的更好，為公司人事工作上一個(gè)新臺階添磚加瓦。
簡(jiǎn)短試用期工作總結5
試用期的x個(gè)月對我個(gè)人而言是收獲頗豐的一個(gè)階段。通過(guò)x期培訓和與各位同事、領(lǐng)導的相處，使我漸漸開(kāi)始適應現在的工作和生活。在工作中體會(huì )到的領(lǐng)導到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度，值得一提的是領(lǐng)導做事的認真謹慎，讓我更加的嚴格要求自己，把工作做好做細。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我x個(gè)月的試用期工作進(jìn)行總結。
剛剛走出校園，沒(méi)有任何的工作體會(huì )，很多專(zhuān)業(yè)知識對我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著(zhù)太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，而這些在電廠(chǎng)是非常忌諱的。所以隨著(zhù)這些擔憂(yōu)，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張漸漸得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠(chǎng)時(shí)老員工對我們進(jìn)行的.一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。由于忽視任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時(shí)的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的方針，向老員工學(xué)習，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為電廠(chǎng)安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學(xué)習的主要階段，通過(guò)各位同事、值長(cháng)的熱情幫助，我對電廠(chǎng)的各種設備更加熟悉，對一些基本操作也有了掌控。我相信在自己不懈努力和各位同事的無(wú)私幫助下我的專(zhuān)業(yè)素養肯定會(huì )不斷得到提高。
值班工作包含許多專(zhuān)業(yè)知識，在這方面本來(lái)的學(xué)習基礎就不扎實(shí)，隨著(zhù)時(shí)間的推移，工作量增多，再加上個(gè)人學(xué)習主動(dòng)性不強，所以很多問(wèn)題一知半解，很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習，同時(shí)多向同事請教。電站中設備很多，各種參數需要牢記，只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓的技能考試暴露出我的很多問(wèn)題，一些關(guān)鍵設備不很熟悉，一些簡(jiǎn)單操作不熟練，很多在學(xué)校學(xué)到的知識并不能運用到實(shí)際工作中。電站觸及到的知識很多很雜，這就需要我認真努力學(xué)習，虛心請教，只有點(diǎn)滴積存才可以使自己真正成長(cháng)為一個(gè)可以獨擋一面的值班員。
通過(guò)x個(gè)月的工作，我發(fā)覺(jué)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。第一與同事們溝通少，工作時(shí)缺少摸索，遇到問(wèn)題也不注意總結，特別是在工作中仔細不夠，又容易急躁，這些都是導致工作不能很好完成。在今后工作中，除了加強工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外，也應當加強與同事之間的溝通交換，通過(guò)不斷學(xué)習和總結增加自己的知識面，不斷提高專(zhuān)業(yè)素養不斷提高工作水平，將工作完成好。我也會(huì )虛心聽(tīng)取同事的批評和糾正，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養。
在將轉正的時(shí)刻作出以上的總結，是對自己過(guò)去的自省也是對今后生活工作的鼓勵。展望鄰近的20xx年，我意識到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而穩定，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐漸擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知摸索總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作，愉快的生活也離不開(kāi)領(lǐng)導們的關(guān)懷和照管，各級領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵是我們立志為崔家營(yíng)發(fā)展做出自己奉獻的動(dòng)力，我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導們的關(guān)懷，我一定會(huì )不斷進(jìn)步、不斷提高。
簡(jiǎn)短試用期工作總結6
時(shí)間過(guò)得真快，當我摸著(zhù)鍵盤(pán)打出最終一個(gè)電話(huà)后，已經(jīng)是21。35時(shí)。再晚業(yè)主們要休息或在盡興著(zhù)什么項目，不能再打電話(huà)了。因為這是催費電話(huà)，因為我也要休息。 我摘紫英結的種子，像絨花樹(shù)的種子長(cháng)長(cháng)的干裹著(zhù)一粒粒種豆，有時(shí)很微小的樹(shù)枝葉刺，刺痛了我的臂膀，馬上腫脹起來(lái)，我全然不顧。
我制作安裝雨水溝井蓋的篦子防止落葉和煙蒂落入溝池，鐵網(wǎng)卷起時(shí)會(huì )劃傷手臂，我全然不顧。 我在垃圾車(chē)出口處揮動(dòng)掃把，為的是秋雨打濕地面車(chē)輪帶進(jìn)的泥巴污染了園區道路，我須要清洗掉痕跡。 我在三天內干完了綠化、修理和保潔三大基層服務(wù)工作的親身體驗，平安的體驗是早上的迎賓問(wèn)候，我把客服愛(ài)遲到的小孩們的早問(wèn)候都替代了，在門(mén)崗上代替了保安。獨自的，親身經(jīng)驗體驗，為的是園區要在省優(yōu)住宅示范小區項目上達標。
大家都是這樣干。
記得剛到園區做客服主管，企業(yè)部業(yè)務(wù)督導，記錄下園區北環(huán)與中心路途連接處草坪常常遭受機動(dòng)車(chē)碾壓，草已枯萎黃土袒露。我全過(guò)程的參與平整草地，搬運自己親自拆掀下的廢棄石磚，將其鋪在平整的地面上作出了三個(gè)停車(chē)位，還挪動(dòng)了一塊重達一噸重的造型石，用土法平板加杠桿使其滾動(dòng)到對面路邊。奇妙的我自己張口結舌話(huà)不出人的實(shí)力比天大。
我遇到孕婦急需出租車(chē)幫把手指揮平安員全力找來(lái)了出租車(chē)。我遇到兩位老人打不出電話(huà)，步行到管理處求助我上門(mén)為其解憂(yōu)。到業(yè)主家解決雨水房屋滲漏爬上梯子不足夠不上的房樓頂，以顯示誠意和不服老。 信念、辛勤、眼光和微笑對待每一位業(yè)主，給業(yè)主留下寬厚、謙和、含蓄和親近的印象。表現出對業(yè)主的理解、關(guān)切和愛(ài)。與業(yè)主由生疏變?yōu)槊芮�，隔閡變?yōu)槿谇�，不滿(mǎn)為順心，憤怒化為微笑。
微笑是物業(yè)從業(yè)者的不行少的技能，要有發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\、和善。把真誠的微笑獻給每一位業(yè)主，把周到的服務(wù)供應每一位業(yè)主。熱忱、執著(zhù)；敬重別人敬重業(yè)主，切莫輕視任何人任何業(yè)主。
真誠使人天下無(wú)敵，心要細；言要衷；話(huà)要實(shí)；真誠發(fā)自你的內心。
我們xxx人要做細微環(huán)節，這就是要關(guān)注每一位人，每一位業(yè)主。關(guān)注每一位業(yè)主的不同需求和他們大大小小的事情。 xxx六心服務(wù)哪一條都可以在大大小小的事情上詳細體現。我常常反思。收費率是客服工作最重要的經(jīng)濟指標，但收費的易和難，卻集中體現在為業(yè)主做事，做大大小小的事情上來(lái)，并為其做好事，收費率是其做事情的積累結果。
業(yè)主滿(mǎn)足度為什么要達到90%以上、園區品質(zhì)為什么要高標準、過(guò)市優(yōu)還要過(guò)省優(yōu)？公司老總們始終在做大事情。 這是一個(gè)運行近兩年的項目，但還表現的不是一個(gè)成熟小區的感覺(jué)，人員新，學(xué)問(wèn)面不廣的'問(wèn)題凸顯�？头䥺T們擔當起來(lái)的問(wèn)題會(huì )越來(lái)越多，他們聰慧者不得不丟下芝麻抱緊西瓜，有誠懇的客服員不得不一件件小事做起而深陷實(shí)務(wù)當中，瑣碎事務(wù)這是物業(yè)工作的特點(diǎn)，做小事點(diǎn)點(diǎn)滴滴是做物業(yè)者的本質(zhì)體現。
物業(yè)工作什么事大什么事小，唯恐大家都知道也都不知道。業(yè)主的事情大小概念很簡(jiǎn)單理清，投訴的訴求也很明白，但是對待每一位業(yè)主的訴求，真的無(wú)大小之分，因為那是業(yè)主本人切實(shí)利益和親身感受所不同，客服員感覺(jué)到的事到了物業(yè)人手中，你要分大小本身就錯了，這是服務(wù)行業(yè)的致命傷。 我知道我已經(jīng)是客服主管。當我推掉或推遲一個(gè)個(gè)問(wèn)題時(shí)，我知道這是一個(gè)不合格的客服主管，也是一個(gè)不合格的物業(yè)人。
服務(wù)與管理。物業(yè)工作靠服務(wù)靠管理，品質(zhì)就是我們物業(yè)滿(mǎn)足度，認知度。提升客戶(hù)滿(mǎn)足度，負責日�？蛻�(hù)的接待，接受客戶(hù)報修、投訴、建議等，并支配相關(guān)人員處理，也就是，為了確保業(yè)主滿(mǎn)足度，在《物業(yè)服務(wù)托付合同》及ISO9000質(zhì)量體系要求下，負責園區的設備、修理、綠化、保潔、平安等基礎服務(wù)的全面工作，負責客戶(hù)的溝通，接待報修、投訴、建議和工程遺留問(wèn)題的協(xié)調處理等，確定業(yè)主滿(mǎn)足度和物業(yè)服務(wù)費的收取。
簡(jiǎn)短試用期工作總結7
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到公司兩個(gè)月了。算算來(lái)了60天1440個(gè)小時(shí)86400分5184000秒左右。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納
百川”的胸襟，感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對培訓學(xué)院肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成方陣培訓學(xué)院的一份子而自豪。在這短短的兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如實(shí)匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對方陣教育有了一定的認識。
在8月底9月初的學(xué)習交流中認識了一些新同事，我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育.員工手冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和幾位老師交談后，感覺(jué)幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了，特別是對項目策劃行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)兩個(gè)月的親身體會(huì )，對策劃行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細節決定成敗，思路決定出路，”確實(shí)是很恰當，我對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是方陣培訓學(xué)院能發(fā)展壯大的重要原因。在簡(jiǎn)短的時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做到百年方陣的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。就像我們的劉老師一樣，他常常說(shuō)到：只要你用心學(xué)習，沒(méi)有什么不可能的�，F在的我雖然還處于學(xué)習階段行業(yè)，我相信今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
方陣教育.員工手冊中寫(xiě)到愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，兩個(gè)月里一直保持一個(gè)觀(guān)念早到不遲到。用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司考務(wù)工作;(2)負責策劃中的協(xié)助工作;(3)辦公室部分打印和臨時(shí)工作;(4)負責領(lǐng)導布置考核的相關(guān)工作及任務(wù)。通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是按部就班的工作，大部分工作都是自己以時(shí)間來(lái)鍛煉自己的能力，以致做事沒(méi)什么效率感�，F在親手做，無(wú)論是以什么身份來(lái)學(xué)習，我領(lǐng)悟到了，從自己什么都不會(huì )的情況下，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說(shuō)我們的明天會(huì )更好。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然來(lái)了近兩個(gè)月，對公司業(yè)務(wù)還不是太了解，對報考流程基本熟知，對公司人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃�？偨Y個(gè)人身上不足和需改進(jìn)方面：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;2. 對流程不夠熟悉;3. 工作不夠精細化;4. 工作方式不夠靈活5. 缺乏工作經(jīng)驗，尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗;6. 缺少平時(shí)工作的知識總結7. 做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象。在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì )養成良好的工作習慣，成為公司一名優(yōu)秀的職業(yè)化員工，隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，同時(shí)，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的.人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，盡心盡力發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)學(xué)習建議。
公司正處于部門(mén)申請期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下功夫。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在。以下幾點(diǎn)是我學(xué)習的重點(diǎn)應不斷提高的地方：
1、 要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;2、 工作要注重實(shí)效、注重結果，一切工作圍繞著(zhù)目標的完成;3、 要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;4、 把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力，加強平時(shí)知識總結工作;5、 精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習的多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的最優(yōu)秀工作習慣，豐富的專(zhuān)業(yè)技能，配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我師，二是天道酬勤。
簡(jiǎn)短試用期工作總結8
我于20xx年12月7日進(jìn)入公司，依據公司須要，目前擔當xx社區保安一職，負責小區平安護衛工作。本人工作謹慎，細心且有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富有工作熱忱；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和嫻熟的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作實(shí)力；責任感強，的確完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧。入職已來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心協(xié)助及關(guān)愛(ài)下取得了必須的`進(jìn)步。
綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和缺乏：
一、思想上個(gè)人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到虛心慎重，敬重聽(tīng)從；
二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注意約束自己；
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見(jiàn)性和締造性不夠，離領(lǐng)導的要求還有必須的距離。
在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向公司領(lǐng)導、同事學(xué)習，我堅信靠著(zhù)自己高度的責任心和自信念，必須能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。依據公司規章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：盼望能依據我的工作實(shí)力、看法及表現給出合格評價(jià)。使我按期轉為正式員工。
來(lái)到這里工作。我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素養、工作實(shí)力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也鼓勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力去締造，堅信在全體員工的共同努力下，公司的美妙明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，為公司的開(kāi)展奉獻自己全部力氣。盼望上級領(lǐng)導批準轉正。
簡(jiǎn)短試用期工作總結9
一、以客戶(hù)為核心的崗位職能
以客戶(hù)為核心的指導思想要求本崗位在日常工作中，要根據職能不同，確定各項工作的客戶(hù)是誰(shuí)，再從客戶(hù)的角度出發(fā)，以客戶(hù)利益為核心，分析本崗位的職能。本崗位的核心職責是根據公司經(jīng)濟責任制考核方案，負責釀酒中心十車(chē)間生產(chǎn)核算與績(jì)效指標考核工作，真實(shí)反應車(chē)間運行狀況，并促進(jìn)車(chē)間生產(chǎn)管理水平有效提升。
�。ㄒ唬┮怨緸榭蛻�(hù)履行管理職能
1、基礎管理
基礎管理職能主要是落實(shí)公司成本會(huì )計職責，及時(shí)準確履行生產(chǎn)過(guò)程核算、薪酬核算、成本管理控制與分析職能。配合公司生產(chǎn)管理戰略落地，維護公司經(jīng)濟利益。
工作流程方面，一是在中心生產(chǎn)運營(yíng)流程上，與釀酒中心及制曲、倉儲、勾儲、質(zhì)管等上下游業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)對接，準確做好生產(chǎn)原輔料、產(chǎn)成品、維修物資等賬務(wù)結算與控制工作，并做好成本考核與總結分析，強化成本效益，真實(shí)反應車(chē)間運營(yíng)情況；二是在薪酬考核流程上，根據釀酒中心經(jīng)營(yíng)績(jì)效結果及過(guò)程管理考核情況，及時(shí)準確核算員工薪酬發(fā)放標準，并做好薪酬核發(fā)與公示，保證經(jīng)濟責任制精準落地；三是作為部門(mén)考核職責履行者會(huì )同車(chē)間及業(yè)務(wù)相關(guān)單位做好車(chē)間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數據及績(jì)效考核指標的收集工作，建立測量體系，并通過(guò)數據分析發(fā)現問(wèn)題和提升方向，為持續改進(jìn)打好基礎。
2、精益管理
精益管理職能主要是在做好基礎管理的前提下，落實(shí)管理會(huì )計職責，圍繞經(jīng)濟責任制考核方案履行車(chē)間績(jì)效考核職能，促進(jìn)車(chē)間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平的不斷提升。
工作流程方面，主要以測量分析改進(jìn)為核心，在公司全員推進(jìn)精益管理的要求下，作為管理信息部落實(shí)、檢查精益管理工作推進(jìn)的執行者，參與車(chē)間精益管理推進(jìn)過(guò)程，協(xié)同發(fā)現浪費點(diǎn)，挖掘改進(jìn)點(diǎn)，跟蹤車(chē)間精益管理項目推進(jìn)，驗證精益管理項目提升結果，并做好考核激勵配套工作。
�。ǘ┮曰鶎訂T工為客戶(hù)履行服務(wù)職能
具體工作方面，一是要保證基礎管理工作的高質(zhì)量，特別是與員工切身利益相關(guān)的薪酬分配考核工作要保證及時(shí)準確和公開(kāi)公平公正；二是要身在基層心在基層，發(fā)揮自身作為公司與基層員工溝通橋梁作用，建立并保持與員工之間長(cháng)效溝通渠道，及時(shí)了解員工的合理訴求和思想動(dòng)態(tài)，并將之作為管理工作改善優(yōu)化的動(dòng)能。
二、后期崗位工作計劃與應知應會(huì )學(xué)習目標
1、學(xué)習精益生產(chǎn)管理的實(shí)施手段，學(xué)習內容主要包括：通過(guò)參與車(chē)間日常管理和檢查工作，以基礎管理標準化為導向檢查發(fā)現車(chē)間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，并以精益管理精細化為導向挖掘車(chē)間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可以改進(jìn)的內容，同時(shí)會(huì )同車(chē)間等相關(guān)單位驗證問(wèn)題、協(xié)同解決問(wèn)題、落實(shí)問(wèn)題整改并回顧跟蹤驗證效果，達成“持續改進(jìn)，精益求精”的`精益管理理念。
2、學(xué)習SMART原則細化本崗位工作績(jì)效考核方式，確保本崗位工作績(jì)效具體化、可衡量、可達到、與公司其他目標相關(guān)、有時(shí)間限制。
3、在后續公司流程性組織中，學(xué)習如何標準化本崗位工作流程，使本崗位工作職責始終以客戶(hù)為中心，為公司端到端的組織流程做好本崗位的階段性流程。
4、十車(chē)間在下半年開(kāi)始實(shí)行三班制，在車(chē)間管理和會(huì )計核算上都有了新的變化，下個(gè)星期將在手頭工作忙完之后，到包裝中心進(jìn)行同崗位學(xué)習。
試用期間的車(chē)間工作讓我從中學(xué)到了許多實(shí)用的經(jīng)驗，無(wú)論是崗前培訓還是后來(lái)車(chē)間安排的師傅進(jìn)行單獨教導都讓我成長(cháng)了許多，不得不說(shuō)畢業(yè)后選擇到車(chē)間進(jìn)行工作本就是一個(gè)正確的決定，尤其是再過(guò)不久便達到了轉正的申請資格便更加令自己的內心充斥著(zhù)喜悅，所以我十分感謝車(chē)間領(lǐng)導和同事們給予自己工作上的支持與便利，為了以后能有著(zhù)更好的發(fā)展還是應當對自己試用期間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結。
在基礎的車(chē)間工作中打牢自身基礎并學(xué)會(huì )許多實(shí)用技巧，擁有作為新員工的覺(jué)悟是我在車(chē)間工作的優(yōu)勢之一，畢竟若是因為些許的成就便看不清自己可就有些得不償失了，而且對于試用期員工來(lái)說(shuō)工作經(jīng)驗的不足始終都是自身的短板，為了在這方面進(jìn)行加強自然需要通過(guò)長(cháng)期車(chē)間工作的積累才能辦到，而且即便是為了能夠讓今后自身的工作輕松一些也不能生出任何偷懶的意識，畢竟若是將過(guò)去沉迷玩手機以及熬夜之類(lèi)的壞習慣帶進(jìn)車(chē)間的話(huà)，將會(huì )因此而導致平時(shí)的工作難以得到車(chē)間領(lǐng)導的認可。
處理好車(chē)間員工之間的關(guān)系使我在工作中獲得了許多幫助，在知道車(chē)間眾人是一個(gè)集體的情況下自然需要處理好同事之間的情誼，而且僅憑借自己一人拼搏的話(huà)很難在車(chē)間工作中有著(zhù)發(fā)展的空間，因此我在試用期間工作的時(shí)候也不忘維護好同事之間的關(guān)系，尤其是涉及自身工作的部分向他們進(jìn)行請教便能學(xué)會(huì )許多實(shí)用的技巧，既然自己僅僅是處于試用期間的員工就應該端正態(tài)度進(jìn)行學(xué)習才能有所成就，因為性格內向或者不好意思進(jìn)行請教的話(huà)只會(huì )讓原本的問(wèn)題得不到解決。
利用工作之余的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習并從中獲得了相應的感悟，盡管工作之余的時(shí)間可以自由發(fā)揮也不能夠將其花費在毫無(wú)意義的事情上面，因此我經(jīng)常會(huì )聯(lián)絡(luò )相處較好的員工并從中聽(tīng)取車(chē)間工作的相關(guān)故事，尤其是技巧方面的傳授更是令自己在試用期間便掌握了許多道理，只不過(guò)讓人感到有些苦惱的便是自身積累的不足常常會(huì )產(chǎn)生好高騖遠的想法，這對于自己試用期間的車(chē)間工作自然產(chǎn)生了許多不利的影響，所幸的是后來(lái)即使端正了工作期間的態(tài)度并使自身的不足獲得了彌補。
簡(jiǎn)單的總結卻勾勒出自己試用期間在車(chē)間的表現究竟是怎樣的，從這方面來(lái)分析的話(huà)便能發(fā)現自己其實(shí)還算是不錯的車(chē)間員工，如果繼續努力下去的話(huà)應該能夠獲得同事們和領(lǐng)導的認可并獲得轉正的契機，為了實(shí)現這個(gè)目標仍需要在當前的車(chē)間工作中不斷奮斗才行。
簡(jiǎn)短試用期工作總結10
我于x月x號進(jìn)入xx公司參加培訓開(kāi)始，經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期，現在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開(kāi)業(yè)前期的培訓和準備，有幸見(jiàn)證公司開(kāi)業(yè)當天莊嚴激動(dòng)的那一刻，和搬入新辦公區，我們一起用心布置和愛(ài)護家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶(hù)談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認真的扮演著(zhù)自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。
到現在近兩月的工作和學(xué)習，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì )要事記錄開(kāi)始，到每一天工作日志記錄結束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。
作為客戶(hù)經(jīng)理，在思想上，在我內心深處，我有意識的培養自身的素質(zhì)和修養，不斷提升自己，做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì )上的教導，對任何人都應該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動(dòng)以后，我更注重細節和習慣，非常感謝王總一直以來(lái)對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長(cháng)，內心充盈，很開(kāi)心！也感謝李總在培訓時(shí)的那一句鼓勵：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會(huì )做的更好！
在工作業(yè)務(wù)上，到現在，對于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調查客戶(hù)從最開(kāi)始心里很空白只能在旁邊旁聽(tīng)，對要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟悉，到現在能基本把握要點(diǎn)和客戶(hù)有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的`收集，以及到廠(chǎng)房車(chē)間對客戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察，和庫存清單的核實(shí)，每一步都有了認識和經(jīng)驗總結。非常認同公司“不喝客戶(hù)一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶(hù)額外成本，對客戶(hù)每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅持和延續。也盡自己最大的努力在所有小細節中做到“風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng )新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶(hù)留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼我正式進(jìn)入xxxx銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年xx月xx日工作至今，我在領(lǐng)導們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴格要求自己，努力學(xué)習，提高自身素質(zhì)，xxxx銀行的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進(jìn)步。對于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機會(huì )進(jìn)入__銀行工作，對我來(lái)說(shuō)是十分難得的機遇。雖然，我來(lái)之前有過(guò)在xxxx銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學(xué)起。
一、加強學(xué)習，注重業(yè)務(wù)能力提高。
1、我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時(shí)間，緊緊圍繞本職工作重點(diǎn)，加強學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識，仔細學(xué)習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù)，理論結合實(shí)踐，熟練掌握各項服務(wù)技能，增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入xxxx銀行這個(gè)大家庭以來(lái)，我主要學(xué)習柜面現金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉。對于我來(lái)說(shuō)，點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì )隨之提高。營(yíng)銷(xiāo)也蜀面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo)，我還需不斷向老員工學(xué)習請教，在實(shí)踐中不斷磨練。
二、嚴于修身，不斷提升自身素質(zhì)。
有了業(yè)務(wù)知識還不夠，銀行業(yè)歸根結底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1、職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本，我深知作為_(kāi)_銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗，經(jīng)得起誘惑，微笑服務(wù)，舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現，我自覺(jué)養成認了真謹慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
2、人際交往鍛煉。雖然之前我在xxxx銀行有過(guò)兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還是會(huì )遇到不少的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的，20xx年xx月至xx月，我跟著(zhù)大堂經(jīng)理學(xué)習一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長(cháng)足的進(jìn)步。
3、做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會(huì )盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準時(shí)上下班，到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
總結這四個(gè)多月來(lái)的日子，我自我認為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯。
簡(jiǎn)短試用期工作總結11
作為新進(jìn)入編辦的職員，在試用期內，我深感責任重大、學(xué)習任務(wù)繁重。在這段時(shí)間里，我認真對待每項工作，積極思考，勇于探索，充分發(fā)揮自己的技能和潛能，不斷提升自我，并得到了同事們的肯定和認可。
首先，我對于自己的中文表達水平進(jìn)行了自我反思。因為語(yǔ)言是我們工作的主要工具，所以我深深意識到，語(yǔ)言能力對于一個(gè)編辦人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。所以，在試用期間，我花費了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習中文表達和寫(xiě)作。通過(guò)這樣的努力，我發(fā)現我的中文表達能力有了很大的.提高，能夠更加準確、清晰、流暢地表達思想和理念，這也為我的工作打下了堅實(shí)的基礎。
相對于中文表達能力的提升，我的組織協(xié)調能力也得到了極大的鍛煉。在工作中，我發(fā)現各部門(mén)之間的溝通協(xié)調并不是一件容易的事情。要做好此項工作，必須具備很高的協(xié)調能力。通過(guò)與同事們的交流和學(xué)習，我學(xué)會(huì )了不同的溝通技巧，并且能夠靈活地應用于實(shí)際工作中，不但順利地完成任務(wù)，還提升了部門(mén)和公司的效益和運作效率。
此外，在新環(huán)境下，我也學(xué)會(huì )了如何適應和融入新的團隊。通過(guò)與同事們的互動(dòng)和交流，我開(kāi)始了解我們部門(mén)的文化和價(jià)值觀(guān)，并及時(shí)地融入其中。通過(guò)學(xué)習和教育，我也逐漸了解了公司和行業(yè)的趨勢和發(fā)展方向。融入并了解團隊文化是團隊合作成功的關(guān)鍵步驟，這讓我對這個(gè)環(huán)境更為熟悉，更加全面地理解任務(wù)和目標，進(jìn)而更好地實(shí)現整體的規劃和目標。
最后，我在這個(gè)試用期內也不斷尋找自我提升的機會(huì )。我樂(lè )于接受新工作的挑戰，虛心咨詢(xún)老員工的意見(jiàn)，借鑒他們的經(jīng)驗，不斷糾正自己的錯誤，并在以后的工作中避免類(lèi)似的錯誤，讓錯誤如陡峭的臺階一樣助力，一層一層地往更高一級的平臺上走去。
總之，在這個(gè)試用期內，我不斷超越自我，不斷挑戰自己。我相信，只要我保持一顆學(xué)習、探索、創(chuàng )新之心，我一定能越過(guò)急流險灘，走向更廣闊的領(lǐng)域。期待未來(lái)的工作中，我會(huì )繼續與志同道合的同事們一起努力去實(shí)現自己的目標和夢(mèng)想。
簡(jiǎn)短試用期工作總結12
時(shí)間就像巨大沙漏里的沙子，雖然能看到它在不斷的流逝，但我們卻無(wú)法去阻擋只能抓緊每一分，每一秒去讓自己更有效的利用好自己的時(shí)間。
如今，轉瞬三個(gè)月的時(shí)間結束，我的試用期工作也已經(jīng)告一段落了。自X月X日參加到xx公司以來(lái)，我作為一名試用期的新人，在工作期間一邊努力的完成工作，一邊抓緊學(xué)習學(xué)問(wèn)，提高自我的業(yè)務(wù)水平。轉瞬，試用期已經(jīng)結束，我也即將轉正為一名正式的xx員工。在此，我總結自己這三個(gè)月來(lái)的試用期工作情況如下：
一、工作思想改進(jìn)
在參加了xx公司xx部門(mén)之后，我在領(lǐng)導和部門(mén)同事的幫忙下努力的順應了公司的環(huán)境，并學(xué)習了企業(yè)的文化思想。通過(guò)思想上的提升，我在工作中的看法和責任感都得到了很大的提升，能更加認真嚴謹的對待自身的崗位職責，并與其他同事主動(dòng)協(xié)作，更好的去完成工作任務(wù)。
思想上的改進(jìn)給我帶來(lái)的`不僅僅是對工作的看法提升，更是對自己作為一名xx人的認可。比照過(guò)去的我，如今的我不僅更加主動(dòng)主動(dòng)，還對自身將來(lái)的進(jìn)展也有了思索和方案。相信始終保持這份思想的改進(jìn)，我也能在工作中不斷的進(jìn)步和提升。
二、個(gè)人力量提升
在試用期期間，我先是通過(guò)領(lǐng)導的培訓學(xué)習了工作崗位的相關(guān)學(xué)問(wèn)，然后才開(kāi)頭實(shí)踐自身的工作。
在的培訓中，我通過(guò)領(lǐng)導的細致講解和對問(wèn)題的解答，較好的把握了工作的根底學(xué)問(wèn)，順應了工作的環(huán)境。但很快，我也意識到伴著(zhù)工作要求的提升，僅有這些學(xué)問(wèn)是完全不夠的。為此，我也利用空余的時(shí)間，主動(dòng)的自學(xué)，并在大家有空的時(shí)分耐煩的請教，從身邊的同事身上學(xué)到了許多適用又簡(jiǎn)便的技巧。當然，更重要的是我能從這個(gè)中改進(jìn)自己，并學(xué)會(huì )自我提升的方法。
三、崗位工作情況
在工作情況上，由于自身的力量問(wèn)題缺乏也不是一天能趕上的，為此，我強化了對自身紀律的要求和管理，用嚴格的紀律的保證了自身不會(huì )在工中的精確性。遇到問(wèn)題能先思索，不動(dòng)再問(wèn)，并嚴格遵守領(lǐng)導的要求，仔細處理好自身責任范圍內的工作。并從中吸取經(jīng)驗。
四、自我反思
回憶這段時(shí)間，我在工作中的問(wèn)題在于太過(guò)先入為主，沒(méi)有經(jīng)過(guò)更深的思索，導致處理問(wèn)題有些片面。
為了改進(jìn)這個(gè)問(wèn)題，一方面我要改掉自己的思索方式。另一方面，也要強化自我的學(xué)問(wèn)儲藏，提高自身的專(zhuān)業(yè)熟悉，削減這樣錯誤的發(fā)生!
總之，試用期雖然結束了，但我仍有很多地方還是新手，我要在今后正式的工作中主動(dòng)改進(jìn)，努力的學(xué)習，爭取提高更多的工作成果!
簡(jiǎn)短試用期工作總結13
三個(gè)月的實(shí)習轉眼就要過(guò)去了。于20xx年xx月xx日進(jìn)入xxx國際招標有限公司，在xxx貨物招標部主要從事招標業(yè)務(wù)的相干工作。在實(shí)習期間，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習期所做的工作向各位領(lǐng)導做以下總結匯報：
一、認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，實(shí)行崗位職責，服從領(lǐng)導安排。
作為一位公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學(xué)習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學(xué)習，國際國內貨物招標流程學(xué)習，并完成了公司的測試。
二、主動(dòng)熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到xxx貨物招標部以后，部?jì)鹊娜咳藛T對我分外照管，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的暖和，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作以下：參與技術(shù)交換的.項目：xx電氣集團(xx項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判；武漢鍋爐廠(chǎng)、北重公司(xx項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判；xx項目原燃料取制樣系統、燒結成品實(shí)驗裝置技術(shù)交換。參與標書(shū)審查的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸實(shí)驗機項目標書(shū)審查；不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項目標書(shū)審查；寶鋼檢測公司X熒光光譜儀項目標書(shū)審查。參與標前會(huì )的項目：寶鋼國際行車(chē)集中采購。參與開(kāi)評標的項目：寶鋼國際行車(chē)集中采購(xx；梅山夾鉗起重機；寶鋼國際行車(chē)集中采購；梅山145扎制油；寶鋼運輸公司框架車(chē)配套框架；寶鋼股份直屬廠(chǎng)部3冷軋5橋式起重機等。在以上的工作中我依照各位師傅的的囑咐，對招標中的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅從領(lǐng)導過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養、良好的組織和諧能力，也學(xué)到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心請教，不斷改進(jìn)、不斷積存自身業(yè)務(wù)技能。
作為一位年輕的招標工作者，可能由于體會(huì )不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對招標中顯現問(wèn)題向師傅虛心請教，積極總結處理方法，并熱衷于對問(wèn)題處理方案的積存。例如在師父xxx的指導下獨立完成國際標拉伸實(shí)驗機項目，包括前期技術(shù)交換，標書(shū)審查，編寫(xiě)招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開(kāi)標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有家購買(mǎi)標書(shū)，向上海市機電辦申請家開(kāi)標，抽取評委時(shí)，在國際招標網(wǎng)限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專(zhuān)家。開(kāi)標前夕得知其中一家暫時(shí)決定不參與投標，造成流標。同時(shí)由于我的體會(huì )不足，在國際招標網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時(shí)間到之前就修改公告，造成沒(méi)法提交兩家開(kāi)標備案，在咨詢(xún)了國際招標網(wǎng)工作人員后，及時(shí)與上海市機電辦溝通，補償了之前的毛病。
總之，在這3個(gè)月的實(shí)習期內我深深的感受著(zhù)公司的人性化管理，感遭到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切期望能得到公司領(lǐng)導的肯定，定期轉正，我會(huì )用我的實(shí)際行動(dòng)為xxx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份奉獻。
簡(jiǎn)短試用期工作總結14
在做房地產(chǎn)銷(xiāo)售的這個(gè)月，可以說(shuō)是苦與樂(lè )交織，失敗與勝利比鄰，但大體上來(lái)說(shuō)還是比較勝利的一段經(jīng)受�，F在也有空閑的時(shí)間，就我的這段房地產(chǎn)銷(xiāo)售試用期工作做一下總結吧，給我自己做一個(gè)鑒定，也給我以后的銷(xiāo)售工作總結一下閱歷，告知我以后的工作著(zhù)重方向，和在工作技巧方面需要進(jìn)一步加強學(xué)習的地方。
記得我剛來(lái)公司的時(shí)候，對待銷(xiāo)售的工作完全不熟識，各種術(shù)語(yǔ)也是不懂，當時(shí)心理可怕急了，可怕自己做不出成果達不到業(yè)績(jì)要求丟掉這份工作。銷(xiāo)售組長(cháng)看出了我的緊急，跟我說(shuō)，銷(xiāo)售這一份工作對于入門(mén)門(mén)檻來(lái)說(shuō)，無(wú)論有沒(méi)有學(xué)習過(guò)相關(guān)學(xué)問(wèn)，說(shuō)句不好聽(tīng)的每一個(gè)人都能做這一份工作，關(guān)鍵就看銷(xiāo)售員有沒(méi)有自信，能不能放開(kāi)自己了，跟客人做銷(xiāo)售的時(shí)候溝通強不強了。有了組長(cháng)的一些激勵，也讓我略微提了一下信念。我們的工作就是對我們這個(gè)中間公司的承辦房地產(chǎn)信息進(jìn)行銷(xiāo)售，要對自己轄區內的住房進(jìn)行銷(xiāo)售。所以除了在門(mén)店的銷(xiāo)售之外，我們還要在自己轄區內的小區粘貼銷(xiāo)售信息，告知隱蔽客戶(hù)我們這里有優(yōu)質(zhì)的房源。
但是隨著(zhù)時(shí)間的加長(cháng)，我也能慢慢體會(huì )到組長(cháng)之前為什么說(shuō)入門(mén)簡(jiǎn)潔，而不是說(shuō)銷(xiāo)售簡(jiǎn)潔了。我們銷(xiāo)售里面會(huì )遇到各種各樣的客戶(hù)，單純考溝通是遠遠不夠的，還需要產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我們需要了解產(chǎn)品也就是房屋，要了解房屋的各種信息，才能更好地打動(dòng)客戶(hù)。我們要知道房屋的`向陽(yáng)面、裝修風(fēng)格、面積計算方法等等，只有房屋的條件要素滿(mǎn)意客戶(hù)需求量，才有打動(dòng)客戶(hù)的基礎，不讓客戶(hù)不滿(mǎn)足，在能說(shuō)會(huì )道客戶(hù)也不會(huì )考慮。
立刻就是我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售的大好時(shí)機，大家都從家里出來(lái)上班了，確定會(huì )有許多需要租房、買(mǎi)房的，我在之后的工作中肯定要加倍努力，做出更好的業(yè)績(jì)。
簡(jiǎn)短試用期工作總結15
時(shí)光荏苒，xx個(gè)月的試用期很快就過(guò)去了，在xxxxxx的這xx個(gè)月是我平凡的一季，也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導給予我這個(gè)平臺，使我得到學(xué)習和發(fā)展的機會(huì )，同時(shí)也感謝同事們對我的幫助和引導，使我很快的熟悉和融入這個(gè)大家庭�，F我將這xx個(gè)月的工作情況進(jìn)行如下總結：
1、單位基本情況的熟悉
入職后我在部門(mén)總監容許的情況下，通過(guò)對單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的.介紹了解到我集團公司是成立于xxxx年xxxx月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司，下設xxxxxx個(gè)子公司。
2、單位相關(guān)人員的熟悉
在這三個(gè)月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個(gè)部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導和同事以及各分公司的部分財務(wù)及辦公室的同事，同時(shí)也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導及同事的指導和幫助，相信在以后得工作中我會(huì )和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內容的熟悉
xx個(gè)月的試用期中我不僅接觸了部分的會(huì )計、出納崗位的工作，同時(shí)也接觸了日常的辦公工作，每一項工作都是自己新的開(kāi)始和新的目標。包括原始憑證的整理、會(huì )計憑證的制作、支票的填寫(xiě)、銀行單據的領(lǐng)取以及基本辦公軟件的應用等，我不僅在這些工作中學(xué)習到了新東西，也在工作中認識到了自己的不足，用以督促自己在日后的工作中不斷的學(xué)習和進(jìn)步。
總之，未來(lái)的路還很長(cháng)，新的工作崗位意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決定在新的崗位上再接再厲，努力工作。
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