螞蟻花唄市場(chǎng)研究報告

時(shí)間:2024-05-14 11:21:44 報告范文 我要投稿
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螞蟻花唄市場(chǎng)研究報告

  在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的螞蟻花唄市場(chǎng)研究報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

螞蟻花唄市場(chǎng)研究報告

螞蟻花唄市場(chǎng)研究報告1

  寶潔公司創(chuàng )立于20xx年,在中國的發(fā)展也是迅猛的。首先,在廣州成立了寶潔在中國的第一家合資企業(yè)——廣州寶潔有限公司。隨著(zhù)時(shí)間的推移,寶潔公司以其發(fā)展優(yōu)勢迅速占領(lǐng)了中國日用品市場(chǎng),甚至迫使一些老牌日用品品牌不得不退出市場(chǎng)。寶潔公司步伐之快令人驚嘆。目前,在中國能對寶潔公司造成一定威脅的日用品公司不超過(guò)三家。其中,聯(lián)合利華和強生可以被認為是對寶潔產(chǎn)品市場(chǎng)份額進(jìn)行爭奪的兩家主要競爭對手。其他日用品公司對寶潔公司的影響相對較小,幾乎可以忽略不計。

  下面我試著(zhù)分析寶潔成功的原因:

  一、進(jìn)入中國市場(chǎng)的時(shí)間。

  20xx年正好是改革開(kāi)放的初期,也是城市發(fā)展的起步時(shí)期,工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開(kāi)始,給寶潔公司帶來(lái)巨大商機。寶潔公司瞄準這個(gè)時(shí)候進(jìn)入中國也是能給其最大扶持的時(shí)機,所遇到的阻力也最小。

  二、科技優(yōu)勢,人才優(yōu)勢。

  寶潔總部創(chuàng )始于1837年,至今有169年之久。無(wú)論科技,產(chǎn)品歷史,銷(xiāo)售經(jīng)驗,人才儲備上都有很大優(yōu)勢。寶潔公司在世界各地都有屬于自己的科研所,并吸納各地的科研人才,各中心之間進(jìn)行科研成果的信息分享與相互競爭,達到提高整體水平的目的。并聘請專(zhuān)業(yè)擔任技術(shù)顧問(wèn)專(zhuān)家進(jìn)行指導?蒲腥藛T負責研究適合當地氣候、人群膚質(zhì)和消費能力、愛(ài)好的氣味的不同配方。而不是全球就使用一種配方。即使偶爾其他公司研究出新產(chǎn)品,新技術(shù)。寶潔公司也能在一個(gè)月或者更短時(shí)間內克隆出一樣的配方并將新產(chǎn)品推出市場(chǎng),不讓競爭對手拉開(kāi)銷(xiāo)售距離。該公司擁有的專(zhuān)利就超過(guò)29,000項?梢(jiàn)科研隊伍實(shí)力之雄厚。

  三、專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)策劃

  目前在中國的大學(xué)中,還沒(méi)市場(chǎng)策劃這個(gè)專(zhuān)業(yè),只有在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中包含了市場(chǎng)策劃。而且在中國一些國內企業(yè)還沒(méi)市場(chǎng)策劃這個(gè)部門(mén)存在,一般都是由部門(mén)經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外,市場(chǎng)策劃部是個(gè)極其重要的部門(mén)。市場(chǎng)策劃部負責收集各種信息,并經(jīng)過(guò)分析后指引公司以后前進(jìn)的方向,發(fā)展的目標和年度的各種預算產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格等等,就等于掌控公司的命脈。

  四、產(chǎn)品的包裝宣傳

  寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒(méi)有對外一個(gè)明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買(mǎi)它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會(huì )控制把握一個(gè)尺度,不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語(yǔ)言簡(jiǎn)單,給人一種高雅的`感覺(jué),容易接受新產(chǎn)品,寶潔公司的廣告宣傳也很有特點(diǎn)。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會(huì )在廣告末毣加上句:P&G,創(chuàng )造生活無(wú)限美,雖然沒(méi)說(shuō)的P&G屬于寶潔公司,但大家都會(huì )知道一件事情:這些產(chǎn)品都是屬于P&G公司的。

  從消費者心理學(xué)的角度來(lái)看,人們通常喜歡嘗試新事物。當一個(gè)人使用某個(gè)日用品時(shí)間較長(cháng)后,他們往往會(huì )想嘗試其他牌子的產(chǎn)品,以比較它們的效果。因此,人們傾向于經(jīng)常更換使用的品牌,而不是長(cháng)期堅持使用同一個(gè)牌子。寶潔公司正是意識到了這一點(diǎn),并在他們的廣告宣傳中強調產(chǎn)品的科技含量和配方效果,而不再加入公司宣傳。此外,在包裝設計上,他們選擇了淺色明快的色彩和簡(jiǎn)單的線(xiàn)條,避免過(guò)于復雜。另外,寶潔還推出了大中小型號的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足不同家庭狀況的消費者需求。請注意,方案,而這個(gè)解決方案通常就是寶潔的產(chǎn)品。這款產(chǎn)品會(huì )在整個(gè)廣告中多次重復出現。廣告的重點(diǎn)在于清晰地強調,寶潔能夠為你帶來(lái)什么實(shí)際好處。

  八、品牌管理的嚴格培訓

  一般人只看到寶潔的行銷(xiāo)和廣告,事實(shí)上,背后支持寶潔產(chǎn)品維持較高市場(chǎng)占有率的,是不斷開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。每年寶潔在研究開(kāi)發(fā)上大約花13億美元,共有7000多位科學(xué)家在全球各地的研究中心研發(fā)新產(chǎn)品,因此寶潔手中每年握有2500項專(zhuān)利。

  寶潔公司以其嚴謹的人才培養體系而著(zhù)稱(chēng),這是其品牌管理的核心之一。品牌經(jīng)理崗位競爭激烈,工作任務(wù)繁重,但晉升機會(huì )較多,然而成功并非易事。自20xx年以來(lái),寶潔公司的最高領(lǐng)導層中均來(lái)自品牌管理背景的高管,并有90%的管理層成員也出身于品牌管理領(lǐng)域,這進(jìn)一步證明了品牌管理對寶潔公司的重要性。

  九、品牌經(jīng)理承擔一切責任

  作為品牌經(jīng)理,對于自己所負責的品牌,必須比公司內任何其他人都要了解,并且經(jīng)常面臨他人對其知識的質(zhì)疑。例如,有一次,美國一位洗發(fā)精品牌的經(jīng)理被最高主管問(wèn)到中國人頭皮屑成分的問(wèn)題,這促使他深入研究并了解中國消費者的需求和特點(diǎn)。

  十、嚴謹的備忘錄訓練

  寶潔公司堅決遵循內部升遷政策,絕不外招;空降團隊。因此,培養內部人才的制度變得極為重要。在這一點(diǎn)上,寶潔公司非常注重訓練員工的問(wèn)題解決能力、設定優(yōu)先級、采取行動(dòng)、追蹤質(zhì)量以及領(lǐng)導和合作能力。公司隨時(shí)提供各種課程和研討會(huì ),旨在幫助員工不斷提高自身素質(zhì)。

  在寶潔的培訓體系中,備忘錄這一實(shí)踐是廣為人知的。員工必須養成一個(gè)習慣,以清晰簡(jiǎn)明的方式向上司匯報信息。備忘錄通?梢苑譃閮煞N類(lèi)型:信息備忘錄和建議備忘錄。信息備忘錄包括研究分析、現狀報告、業(yè)務(wù)情況、競爭分析和市場(chǎng)份額等內容;而建議備忘錄則是一種說(shuō)服性文件,重點(diǎn)涵蓋建議目標、背景信息、建議方案以及支持邏輯的討論和下一步行動(dòng)計劃。備忘錄通常不超過(guò)4頁(yè)。對于品牌管理人員來(lái)說(shuō),如果希望升職,最好先學(xué)會(huì )撰寫(xiě)備忘錄。以下是經(jīng)過(guò)摘要等內容;而建議備忘錄則是一種以說(shuō)服為目的的文件,重點(diǎn)包括建議的目標、背景信息、具體建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的行動(dòng)計劃。一般來(lái)說(shuō),備忘錄的篇幅不會(huì )超過(guò)4頁(yè)。對于品牌管理人員而言,如果想要晉升,最好先學(xué)會(huì )書(shū)寫(xiě)備忘錄。

  在寶潔,備忘錄的撰寫(xiě)甚至被視為一種培訓工具。對于新手來(lái)說(shuō),重寫(xiě)備忘錄十次是常見(jiàn)的現象;即使成為品牌經(jīng)理,依然有可能被要求重寫(xiě)備忘錄五六次。寶潔公司通過(guò)不斷地重寫(xiě)備忘錄,旨在培養員工更加細致入微地思考問(wèn)題。

  在當今市場(chǎng)中,許多企業(yè)都希望能夠準確把握消費者的需求和口味,并成功地擊中市場(chǎng)。在這個(gè)競爭激烈的環(huán)境中,寶潔公司非常重視扎實(shí)的基礎行銷(xiāo)訓練,因為這是取得市場(chǎng)成功的重要參考依據。

螞蟻花唄市場(chǎng)研究報告2

  隨著(zhù)網(wǎng)購人數不斷增加,網(wǎng)絡(luò )支付方式也變得多樣化。傳統的網(wǎng)銀付款由于流程繁瑣,逐漸被更為便捷的支付方式所取代。隨著(zhù)消費者消費觀(guān)念的提升,越來(lái)越多的人選擇使用信用卡進(jìn)行網(wǎng)購?紤]到這一趨勢,支付寶與螞蟻金服合作推出了一種全新的在線(xiàn)支付方式——螞蟻花唄。螞蟻花唄簡(jiǎn)單便捷,解決了一些用戶(hù)在支付寶余額不足時(shí)的"賒購"需求。

  一、研究目的

  1.通過(guò)對各個(gè)年齡段人群對支付寶螞蟻花唄的態(tài)度和使用意愿進(jìn)行調研,我收集到了以下數據。

  2.通過(guò)此次研究,進(jìn)一步了解各個(gè)年齡段對支付寶螞蟻花唄的看法和是否愿意使用。

  二、研究過(guò)程

  研究標題:支付寶螞蟻花唄使用情況的研究分析報告

  研究人:

  研究時(shí)間:20xx年11月30日-20xx年12月04日

  研究對象:各個(gè)年齡段使用支付寶的成年人

  研究方法:通過(guò)網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷的形式進(jìn)行研究,采取隨機研究的方法

  三、研究結果

  縱觀(guān)現在的網(wǎng)購市場(chǎng),除了支付寶能夠與傳統的`銀行抗衡,已經(jīng)沒(méi)有其他的網(wǎng)購支付工具可以戰勝傳統銀行了,所以螞蟻金服選擇和支付寶聯(lián)手霸占網(wǎng)購市場(chǎng),大家就會(huì )想象得到未來(lái)就是支付寶的世界了,支付寶的金融項目已經(jīng)橫跨了整個(gè)金融界,現在把傳統的信用卡業(yè)務(wù)也搬到網(wǎng)絡(luò )上了,更好地融合了資金,對于未來(lái)的發(fā)展也是非常有幫助的。而螞蟻金服大力的支持也是促進(jìn)螞蟻花唄更好的在網(wǎng)購市場(chǎng)上站穩腳跟。而在我的研究問(wèn)卷回收的數據里,參與研究人群男女各占一半。在年齡方面20歲以下的年輕人占總研究人數的73.2%,此次參與研究對象大多為年輕人。在對是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)支付寶螞蟻花唄的研究中發(fā)現大多數人都是聽(tīng)說(shuō)過(guò)支付寶螞蟻花唄的,在了解了支付寶花唄的服務(wù)后是否使用,不過(guò)還是有些年輕人還是愿意使用。在問(wèn)到是否使用過(guò)支付寶螞蟻花唄,有55.8%是使用過(guò)支付寶螞蟻花唄,在此看出支付寶花唄還是比較普及的。在對支付寶螞蟻花唄跟信用卡間更喜歡哪個(gè)的時(shí)候,了解支付寶螞蟻花唄的情況后,有51.%的研究對象更傾向于螞蟻花唄。

  四、研究總結

  通過(guò)這次的調查問(wèn)卷,我覺(jué)得自己做得還不錯。從結果中可以清楚地看出年輕人對支付寶花唄的使用情況以及對支付寶螞蟻花唄的接受程度。雖然這次研究有一些缺陷,比如沒(méi)有包括所有年齡段的研究對象,大部分只是20歲以下的人。但是這次研究讓我學(xué)到了如何制作和發(fā)布調查問(wèn)卷的經(jīng)驗,并且教會(huì )了我如何分析統計數據。

  螞蟻花唄市場(chǎng)研究報告二

  研究對象:所有人

  研究方式:網(wǎng)上問(wèn)卷研究

  研究目的:為了深入了解人們對螞蟻花唄的使用情況,我特地設計了一個(gè)調查問(wèn)卷,并對我的朋友們進(jìn)行了訪(fǎng)問(wèn)。這份問(wèn)卷包含了十一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)分析這些問(wèn)題的回答,可以得出對螞蟻花唄主要使用群體的結論。

  研究?jì)热荩罕谎芯咳烁鶕约旱膶?shí)際情況回答問(wèn)題,主要研究性別、年齡、月收入、上學(xué)情況、消費觀(guān)等。

  內容摘要:

  您選擇使用螞蟻花唄的原因?[多選題]

  現有的錢(qián)不足

  適合大學(xué)生,方便,利息少

  緊跟潮流,時(shí)尚

  其他

  使用螞蟻花唄主要購買(mǎi)什么東西?[多選題]

  數碼電子

  服裝、鞋、包時(shí)尚配飾(手表、項鏈等)

  化妝品、個(gè)人護膚品

  零食、休閑食品

  其他

  問(wèn)卷設計思路:根據每個(gè)人對問(wèn)題的回答,逐漸縮小消費范圍,以此來(lái)確定他螞蟻花唄針對的是怎樣的群體。問(wèn)卷設計好以后開(kāi)始發(fā)放,在兩天后,收回40多份回饋表,回收來(lái)源大多數來(lái)自微信,少量扣扣和空間微博。

  研究結果:根據我們收集的樣本數據,我們得出了以下統計圖表并從中發(fā)現了一些有趣的結論。首先,通過(guò)統計圖我們可以觀(guān)察到使用螞蟻花唄購物的女性人數比男性多出三分之一。其次,我們發(fā)現年齡在21到25歲之間且收入在1000到20xx之間的在校學(xué)生更傾向于使用螞蟻花唄。我們還發(fā)現,主要使用螞蟻花唄的原因是因為他們當前的資金不夠,在購買(mǎi)數碼產(chǎn)品、衣服鞋等物品時(shí)希望能提前支付,并且大多數人都能按時(shí)在下個(gè)月還清借款。以上結論都是基于我們收集的樣本數據所得出的。

  這次研究問(wèn)卷首先是通過(guò)收集相關(guān)數據,對螞蟻花唄進(jìn)行了分析和了解,以了解在校大學(xué)生使用螞蟻花唄的消費情況。其次,通過(guò)這次設計研究問(wèn)卷,我學(xué)到了很多知識,特別是關(guān)于如何設計研究問(wèn)卷。在開(kāi)始設計問(wèn)卷時(shí),我經(jīng)歷了許多思考和頭腦風(fēng)暴的過(guò)程,最終確定了問(wèn)題并逐一細化。在實(shí)踐中,我遇到了困難,但我明白了要敢于面對困難,并吸取他人意見(jiàn)來(lái)改進(jìn)自己的方案。只有不斷地改正和努力,才能圓滿(mǎn)完成這次研究問(wèn)卷。

  這次明白了一個(gè)道理,對于新式的支付方式我們要合理使用,取其糟泊,去其精華!

螞蟻花唄市場(chǎng)研究報告3

  研究對象:所有人

  研究方式:網(wǎng)上問(wèn)卷研究

  研究目的:為了大致了解大家對螞蟻花唄的使用情況,特編研究問(wèn)卷對周?chē)呐笥堰M(jìn)行研究訪(fǎng)問(wèn),問(wèn)卷設計了十一道問(wèn)題。結合問(wèn)題可以得出螞蟻花唄的主要使用群體。

  研究?jì)热荩罕谎芯咳烁鶕约旱膶?shí)際情況回答問(wèn)題,主要研究性別、年齡、月收入、上學(xué)情況、消費觀(guān)等。

  內容摘要:

  您選擇使用螞蟻花唄的原因?[多選題]

  現有的錢(qián)不足

  適合大學(xué)生,方便,利息少

  緊跟潮流,時(shí)尚

  其他

  使用螞蟻花唄主要購買(mǎi)什么東西?[多選題]

  數碼電子

  服裝、鞋、包 時(shí)尚配飾(手表、項鏈等)

  化妝品、個(gè)人護膚品

  零食、休閑食品

  其他

  問(wèn)卷設計思路:根據每個(gè)人對問(wèn)題的回答,逐漸縮小消費范圍,以此來(lái)確定他螞蟻花唄針對的.是怎樣的群體。問(wèn)卷設計好以后開(kāi)始發(fā)放,在兩天后,收回40多份回饋表,回收來(lái)源大多數來(lái)自微信,少量扣扣和空間微博。

  研究結果:根據回收的樣本數據,得出統計圖表,每一題都能通過(guò)統計圖得出相應的結論,發(fā)現使用螞蟻花唄購物的,女生比男生多三分之一,年齡集中在21到25歲之間、收入在1000到20xx之間的在校學(xué)生會(huì )使用,使用的原因主要都是因為現有的錢(qián)不夠,提前買(mǎi)數碼產(chǎn)品,衣服鞋等之類(lèi)的衣服,而且大多數都會(huì )在下個(gè)月按時(shí)還錢(qián)。

  這次研究問(wèn)卷首先是得出了相關(guān)數據,進(jìn)一步對螞蟻花唄進(jìn)行分析與了解,得出有關(guān)在校大學(xué)生會(huì )使用螞蟻花唄的消費情況,其次通過(guò)這次設計研究問(wèn)卷,我也學(xué)習了不少知識,比如以前從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)怎么設計研究問(wèn)卷,在剛開(kāi)始設計問(wèn)卷的時(shí)候想過(guò)很多問(wèn)題,頭腦風(fēng)暴后確認下來(lái),在細分到每一個(gè)問(wèn)題上,最終能夠解決掉。這次實(shí)踐中,在遇到困難的時(shí)候明白了要敢于面對并且吸取別人的意見(jiàn),改正方案,只有不斷的改正和努力,才能最終圓滿(mǎn)的把這次研究問(wèn)卷給完成。

  這次明白了一個(gè)道理,對于新式的支付方式我們要合理使用,取其糟泊,去其精華!

螞蟻花唄市場(chǎng)研究報告4

  隨著(zhù)網(wǎng)購人數的不斷增加,網(wǎng)上支付方式也呈現出多樣化的趨勢。傳統的網(wǎng)銀付款流程繁瑣,因此逐漸被更加便捷的支付方式所取代。隨著(zhù)消費觀(guān)念的提升,許多人開(kāi)始傾向于使用信用卡進(jìn)行購物。為滿(mǎn)足用戶(hù)需求,螞蟻金服與支付寶合作推出了一種全新的網(wǎng)上支付方式——螞蟻花唄。螞蟻花唄簡(jiǎn)單便捷,解決了部分用戶(hù)在支付寶余額不足時(shí)的賒購行為。

  一、研究目的

  1.我進(jìn)行了一項研究,調查了不同年齡段的人對支付寶螞蟻花唄的態(tài)度和使用意愿。以下是我收集到的數據及其分析結果。

  2.通過(guò)此次研究,進(jìn)一步了解各個(gè)年齡段對支付寶螞蟻花唄的看法和是否愿意使用。

  二、研究過(guò)程

  研究標題:支付寶螞蟻花唄使用情況的研究分析報告

  研究人:鄭曉茵

  研究時(shí)間:20xx年11月30日-20xx年12月04日

  研究對象:各個(gè)年齡段使用支付寶的成年人

  研究方法:通過(guò)網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷的形式進(jìn)行研究,采取隨機研究的方法

  三、研究結果

  經(jīng)過(guò)對現今網(wǎng)購市場(chǎng)的`觀(guān)察,除了支付寶,目前沒(méi)有其他網(wǎng)絡(luò )支付工具能夠與傳統銀行媲美。因此,螞蟻金服選擇與支付寶聯(lián)手占領(lǐng)網(wǎng)購市場(chǎng),是一種非常明智的做法?梢灶A見(jiàn),未來(lái)將會(huì )是支付寶的世界。支付寶的金融項目已經(jīng)覆蓋了整個(gè)金融行業(yè),現在還將傳統信用卡業(yè)務(wù)引入網(wǎng)絡(luò ),更好地整合資金,對未來(lái)的發(fā)展也將大有裨益。螞蟻金服的大力支持也有助于螞蟻花唄在網(wǎng)購市場(chǎng)站穩腳跟。根據我收集到的調查問(wèn)卷數據,參與研究的男性和女性各占一半。年齡方面,20歲以下的年輕人占總樣本數的73.2%,20-30歲的占23.2%,而30-40歲之間的只有3.6%。因此,本次研究對象主要為年輕人。在關(guān)于支付寶螞蟻花唄的知曉程度調查中,大多數人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)支付寶螞蟻花唄。在了解了支付寶花唄的服務(wù)后是否使用的問(wèn)題上,有相當一部分人持觀(guān)望態(tài)度,根據具體情況來(lái)決定是否使用。然而,仍有一些年輕人愿意使用支付寶螞蟻花唄。在被問(wèn)及是否使用過(guò)支付寶螞蟻花唄時(shí),有55.8%表示使用過(guò),剩下的則未使用過(guò)?梢(jiàn),支付寶花唄在市場(chǎng)上相當普及。在比較支付寶螞蟻花唄和信用卡時(shí),了解了支付寶螞蟻花唄的情況后,有51.%的研究對象更傾向于螞蟻花唄,33.9%認為兩者相差不大,剩余的14.3%更傾向于信用卡。由此研究可以看出,支付寶螞蟻花唄正在逐漸普及,并且與信用卡相比更受歡迎。

  四、研究總結

  通過(guò)此次的研究問(wèn)卷,感覺(jué)做的還是比較好的,能比較直觀(guān)的看出現在的年輕年齡段的人對支付寶花唄的使用情況和支付寶螞蟻花唄的方式是否能讓人群接受。此次研究雖然有一點(diǎn)瑕疵,在對研究人員年齡段沒(méi)有總的概括,大多數只是20歲以下的研究對象。不過(guò)通過(guò)此次的研究讓我收獲了對如何制作并發(fā)出研究問(wèn)卷的經(jīng)驗,并且讓我明白了如何去分析研究問(wèn)卷的統計數據。

螞蟻花唄市場(chǎng)研究報告5

  隨著(zhù)網(wǎng)購人數的日益增多,網(wǎng)上的支付方式也呈現一種多樣化的狀態(tài),由于網(wǎng)銀付款的程序繁雜,更多便捷的支付方式久而久之便取代了它。隨著(zhù)人們消費觀(guān)念的進(jìn)步,許多人喜歡用信用卡購物,考慮到這一點(diǎn),一種網(wǎng)上的“信用卡”橫空出世——螞蟻花唄。這是一款支付寶與螞蟻金服合作完成的新的支付方式,簡(jiǎn)單便捷,也解決了一些群體支付寶里余額不足的“賒購”的消費行為。

  一、研究目的

  1.通過(guò)研究各個(gè)年齡段的人群對支付寶螞蟻花唄的看法和愿意使用支付寶螞蟻花唄的數據收集。

  2.通過(guò)此次研究,進(jìn)一步了解各個(gè)年齡段對支付寶螞蟻花唄的看法和是否愿意使用。

  二、研究過(guò)程

  研究標題:支付寶螞蟻花唄使用情況的研究分析報告

  研究人:鄭曉茵

  研究時(shí)間:20xx年11月30日-20xx年12月04日

  研究對象:各個(gè)年齡段使用支付寶的成年人

  研究方法:通過(guò)網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷的形式進(jìn)行研究,采取隨機研究的方法

  三、研究結果

  縱觀(guān)現在的網(wǎng)購市場(chǎng),除了支付寶能夠與傳統的銀行抗衡,已經(jīng)沒(méi)有其他的網(wǎng)購支付工具可以戰勝傳統銀行了,所以螞蟻金服選擇和支付寶聯(lián)手霸占網(wǎng)購市場(chǎng),是非常聰明的一種做法了。說(shuō)到這里,大家就會(huì )想象得到未來(lái)就是支付寶的世界了,支付寶的金融項目已經(jīng)橫跨了整個(gè)金融界,現在把傳統的信用卡業(yè)務(wù)也搬到網(wǎng)絡(luò )上了,更好地融合了資金,對于未來(lái)的發(fā)展也是非常有幫助的。而螞蟻金服大力的支持也是促進(jìn)螞蟻花唄更好的在網(wǎng)購市場(chǎng)上站穩腳跟。而在我的研究問(wèn)卷回收的'數據里,參與研究人群男女各占一半。在年齡方面20歲以下的年輕人占總研究人數的73.2%,20-30歲的占比例的23.2%,30-40歲之間只占3.6%,此次參與研究對象大多為年輕人。在對是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)支付寶螞蟻花唄的研究中發(fā)現大多數人都是聽(tīng)說(shuō)過(guò)支付寶螞蟻花唄的,在了解了支付寶花唄的服務(wù)后是否使用,有一大半人都是看情況而定,秉遲疑的態(tài)度,不過(guò)還是有些年輕人還是愿意使用。在問(wèn)到是否使用過(guò)支付寶螞蟻花唄,有55.8%是使用過(guò)支付寶螞蟻花唄,而剩下的都是沒(méi)使用過(guò),在此看出支付寶花唄還是比較普及的。在對支付寶螞蟻花唄跟信用卡間更喜歡哪個(gè)的時(shí)候,了解支付寶螞蟻花唄的情況后,有51.%的研究對象更傾向于螞蟻花唄,有33.9%覺(jué)得兩者相差不多,剩余的14.3%更傾向于信用卡。由此研究看出支付寶螞蟻花唄逐漸普及,并且與信用卡相比更喜歡支付寶螞蟻花唄。

  四、研究總結

  通過(guò)此次的研究問(wèn)卷,感覺(jué)做的還是比較好的,能比較直觀(guān)的看出現在的年輕年齡段的人對支付寶花唄的使用情況和支付寶螞蟻花唄的方式是否能讓人群接受。此次研究雖然有一點(diǎn)瑕疵,在對研究人員年齡段沒(méi)有總的概括,大多數只是20歲以下的研究對象。不過(guò)通過(guò)此次的研究讓我收獲了對如何制作并發(fā)出研究問(wèn)卷的經(jīng)驗,并且讓我明白了如何去分析研究問(wèn)卷的統計數據。

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