酒店員工自我評價(jià)(共9篇)
在日常學(xué)習、工作或生活中,我們都需要頻繁使用自我評價(jià),自我評價(jià)是自我診斷、自我調節、自我完善的過(guò)程。那么,怎么去寫(xiě)自我評價(jià)呢?下面是小編整理的酒店員工自我評價(jià),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店員工自我評價(jià) 篇1
我xx大學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè)大四學(xué)習準備畢業(yè)之際學(xué)校安排下我xx大酒店期月實(shí)習實(shí)習期間分別酒店客房部、餐飲部和營(yíng)銷(xiāo)部總臺三部門(mén)進(jìn)行了學(xué)習次實(shí)習使我受益匪淺我大學(xué)四年學(xué)習書(shū)本知識好運用機會(huì )
首先我酒店先客房部學(xué)習客房部我向清掃員大姐和客房服務(wù)員學(xué)習了何對客房進(jìn)行清掃及查房并向其工作人員了解了客房部日常工作規程客房部學(xué)習過(guò)程我學(xué)了酒店內基本做床、衛生間掃清及簡(jiǎn)單客房服務(wù)方法使我對酒店出售基本商品有了初步了解
其次餐飲部餐飲部酒店內員工多、工作量大也復雜辛苦部門(mén)崗位學(xué)習向資深餐廳服務(wù)員學(xué)習了何擺臺、撤臺、點(diǎn)菜、上菜等系列基本餐廳服務(wù)方法并對餐廳服務(wù)流程有了進(jìn)步了解
總臺總臺酒店門(mén)面客人對酒店形成第印象地方總臺服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供所有服務(wù)項目因此需要前臺服務(wù)人員對酒店各部門(mén)都有足夠了解才能客人提供滿(mǎn)意周服務(wù)此段時(shí)間里對酒店客人何登記入住和退房等些基本前臺日常操作有了深入了解并進(jìn)行了實(shí)際操作
短短月實(shí)習快結束了工程終于體會(huì )工作與學(xué)習角色同之處我僅向酒店員工學(xué)習了酒店服務(wù)基本方法和技巧體會(huì )應該何跟客人和同事交流和相處更被酒店人員無(wú)私敬業(yè)精神所感動(dòng)僅我今理論學(xué)習打下了良好基礎也使我今從事酒店行業(yè)有了良好開(kāi)端
酒店員工自我評價(jià) 篇2
我是**大學(xué)酒店管理專(zhuān)業(yè)大四學(xué)習,預備畢業(yè)之際,在學(xué)校安排下我到**大酒店為期一個(gè)月的實(shí)習,實(shí)習期間分別到酒店的客房部、餐飲部和營(yíng)銷(xiāo)部的總臺這三個(gè)部分進(jìn)行了學(xué)習,這次實(shí)習使我收獲頗豐,是我大學(xué)四年學(xué)習書(shū)本知識的一個(gè)很好的應用機會(huì )。
首先我到酒店先到客房部學(xué)習。在客房部,我向打掃員大姐和客房服務(wù)員學(xué)習了如何對客房進(jìn)行打掃及查房。并向其他工作職員了解了客房部的平常工作規程。在客房部學(xué)習進(jìn)程中,我學(xué)到了酒店內最基本的做床、洗手間掃清及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法。使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。
其次是餐飲部。餐飲部是酒店內員工最多、工作量最大也是最復雜最辛勞的部分。在這個(gè)崗位的.學(xué)習中,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習了如何擺臺、撤臺、點(diǎn)菜、上菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
最后是總臺?偱_是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對酒店構成第一印象的地方?偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)職員對酒店的各個(gè)部分都有足夠的了解才能為客人提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)。在此段時(shí)間里,對酒店客人如何登記進(jìn)住和退房等的一些基本的前臺平常操縱有了深進(jìn)的了解并進(jìn)行了實(shí)際操縱。
短短的一個(gè)月實(shí)習很快就結束了,在這個(gè)工程中終究體會(huì )到工作與學(xué)習角色的不同的地方,我不但向酒店員工學(xué)習了酒店服務(wù)的基本方法和技能,體會(huì )到應當如何跟客人和同事交換和相處,更被酒店職員的忘我敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不但為我今后的理論學(xué)習打下了良好的基礎,也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開(kāi)端。
酒店員工自我評價(jià) 篇3
本人畢業(yè)于飯店服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè),出色掌握本專(zhuān)業(yè)的理論和知識。為人謙虛謹慎,對待工作認真負責,心思縝密,善于從細節中抓問(wèn)題,同時(shí)具備良好大局觀(guān)。善于總結,能通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān),有親和力,擅長(cháng)與人溝通,能妥善處理 人際關(guān)系。尊重師長(cháng),善待同事朋友。
酒店員工自我評價(jià) 篇4
xx年xx月起,我在酒店xx崗位工作。特自我評價(jià)如下:
一,工作情況概述,工作目標的.完成情況和取得的成績(jì)(詳細寫(xiě)哦)
二,思想認識,工作紀律的遵守情況等
三,存在問(wèn)題和努力方向(少寫(xiě)哦)
我將在以后工作中,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,嚴格要求,不斷提高
酒店員工自我評價(jià) 篇5
優(yōu)點(diǎn):
1、酒店沒(méi)有污染
遠離矽塵、磁電、氟、硅酸鉀、磷、塑膠、重金屬、汞中毒、放射輻射等,選擇酒店行業(yè),最少保住身體是健康的,因為我們出來(lái)是來(lái)找錢(qián)的,就算沒(méi)有找到錢(qián),也要保證我們身體是好好的,如果進(jìn)了有污染的行業(yè),比如可能染上塵肺病的行業(yè),或者是重金屬中毒的行業(yè),就算賺到再多的錢(qián),又有什么用呢?
2、酒店行業(yè)使人性格開(kāi)朗
酒店行業(yè),特別是營(yíng)業(yè)一線(xiàn),天天都能與成功人士打交道,不是天天與物品打交道,天天與老板們打交道,能提高自己的素質(zhì),快速增長(cháng)見(jiàn)識,只有認識有了高度,才能看清底下的事情,心理面對問(wèn)題豁然開(kāi)朗。
3、酒店工作輕松休閑
酒店工作,我們腳踩的是干凈的地毯,還有潔凈的大理石,聽(tīng)著(zhù)快樂(lè )的背景音樂(lè ),享受著(zhù)冬暖夏涼的空調,酒店衣服有人洗,吃飯有人做,干的活都是些手上活,玩玩耍耍,簡(jiǎn)直是邊玩邊工作。
4、酒店人容易成功
首先,要成功就要接觸成功人士,真正成功的秘密在網(wǎng)上和書(shū)上是找不到的,全在現實(shí)身邊成功人的經(jīng)歷中,因為是他們先實(shí)踐成功了,才有人在后面總結,不過(guò)在網(wǎng)上和書(shū)上看到的,已經(jīng)是過(guò)時(shí)的方法了,所以,學(xué)習得從身邊學(xué)成功的人學(xué)起。
5、酒店收入穩定
酒店收入穩定。酒店不會(huì )因貨源、外匯變化、原材料上漲、上下游市場(chǎng)波動(dòng)等等原因而突然倒閉,因為人人都要消費,全中國沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)一家酒店拖欠員工工資的,因為酒店做的現金結算模式,不是月結、季度結算模式,酒店現金流保證了員工工資準時(shí)發(fā)放。
缺點(diǎn):
危害之一:對人脈圈子的影響
酒店人作為一個(gè)社會(huì )人,不僅僅要面對單純的工作,還要面對復雜的社會(huì )。通過(guò)工作可以建立自己的人脈,人脈的逐步發(fā)展,就成為了自己的資源。這個(gè)資源不僅有利工作開(kāi)展,也有利自己建立豐富的生活。人與人之間,從陌生到熟悉,從熟悉到了解,從了解到信任,都是需要時(shí)間的,對經(jīng)常跳槽的人來(lái)講,沒(méi)有了這個(gè)過(guò)程,離開(kāi)一個(gè)企業(yè)后,因為接觸時(shí)間比較短,與過(guò)去同事也就慢慢斷了聯(lián)系。
到一個(gè)新的酒店,又要面對一個(gè)新的圈子,同樣需要與新同事的彼此認識過(guò)程。如此下去,給自己留下的,只是一個(gè)個(gè)企業(yè)的短暫經(jīng)歷,而不會(huì )建立起與同事的牢固關(guān)系。尤其是跨地區的'跳槽,不僅與過(guò)去同事難以聯(lián)系,就是自己的朋友圈子也會(huì )變得越來(lái)越生疏。圈子越來(lái)越小,人脈越來(lái)越窄,對自己的工作和生活都會(huì )帶來(lái)影響。
危害之二:對職業(yè)能力的影響
職業(yè)能力的核心,是個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力,專(zhuān)業(yè)能力是一個(gè)職場(chǎng)人立足社會(huì )的根本。專(zhuān)業(yè)能力體現在兩個(gè)方面:一是自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是什么,一個(gè)是從事該專(zhuān)業(yè)時(shí)間的長(cháng)短。酒店人如果脫開(kāi)了自己的所學(xué)專(zhuān)業(yè),即使自己是高學(xué)歷,但也未必趕得上一個(gè)高中生有競爭力。跳槽后,因企業(yè)情況不同,過(guò)去的積累不能與新崗位接續,對自己的影響相當大。如果新崗位與自己專(zhuān)業(yè)不對口,就等于從零開(kāi)始,影響就更大。
危害之三:對職業(yè)心態(tài)的影響
職業(yè)心態(tài)是什么?就是自己對職場(chǎng)的基本認識,對職場(chǎng)人際關(guān)系的基本態(tài)度,對職業(yè)發(fā)展的基本定位。很多經(jīng)常跳槽的人,職業(yè)定位都存在問(wèn)題,不清楚自己到底想干什么,也不清楚自己未來(lái)應該往哪個(gè)方向發(fā)展。
經(jīng)常跳槽的人,辭職過(guò)程中的無(wú)奈,重新選擇時(shí)的無(wú)助,以及應聘新企業(yè)來(lái)回的奔波,都會(huì )極大地影響個(gè)人的情緒,內心深處會(huì )產(chǎn)生極大的焦慮,并慢慢對職場(chǎng)產(chǎn)生恐懼。尤其是跨地區跳槽,從一個(gè)熟悉的環(huán)境,到一個(gè)完全陌生的環(huán)境,單槍匹馬,舉目無(wú)親,雖有雄心壯志,但對未來(lái)的不確定性仍然會(huì )給自己帶來(lái)巨大的心理壓力。
危害之四:對個(gè)人發(fā)展的影響
對酒店人來(lái)講,在一家酒店如果沒(méi)有三五年的積淀和付出,你認為老板會(huì )信任你嗎?你認為同事會(huì )認可你嗎?這是不可能的。所謂的積淀,就是對酒店方方面面的了解和掌握;所謂的付出,就是自己對酒店貢獻的大小。即使是一個(gè)酒店職業(yè)老手,進(jìn)入一家新酒店,也有一個(gè)較高的管理職位,如果不按“一年打基礎、兩年出業(yè)績(jì)、三年上臺階”的路徑,一步一步做扎實(shí),也難以鞏固自己的地位。
酒店員工自我評價(jià) 篇6
1 主攻營(yíng)養師,對基礎營(yíng)養學(xué),營(yíng)養配餐,食譜設計,醫院膳食,各類(lèi)人群營(yíng)養進(jìn)行了系統的學(xué)習。理論知識較為扎實(shí),
2 自己身為酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生。敢說(shuō)自己對“客戶(hù)”這兩個(gè)字有著(zhù)深刻的理解即“服務(wù)意識”
3,我對中醫情有獨鐘,許多中醫理念對營(yíng)養觀(guān)念影響深遠,如“天人合一”“四性五味”
4 自己剛剛走出校門(mén),工作經(jīng)驗相當匱乏。有的只是實(shí)習中積攢的,因此在將來(lái)的`工作崗位上肯定有不少的困難,但是我相信自己只要努力去做,只要肯去做一定能有所斬獲。
酒店員工自我評價(jià) 篇7
我希望能申請正式加入xx酒店,希望能繼續自己在xx崗位的工作,發(fā)揮自己作為xx崗位員工的職責和能力,為酒店貢獻一份自己的努力。
為了方便領(lǐng)導的考核與判斷,我也在此對自己近三個(gè)月來(lái)的基本情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我評價(jià)。
在試用期的這段時(shí)間,我也是一點(diǎn)點(diǎn)在領(lǐng)導以及酒店前輩們的指點(diǎn)和培養下,才逐漸完善了自己的工作,讓自己成為了一名獨當一面的xx員工。
一開(kāi)始的時(shí)候,作為一名新人的我剛剛加入xx部門(mén),和其他新人一樣,我還不了解酒店,對與自己的工作、職責、目標等等都十分的迷茫。因此,在學(xué)習和培訓的階段里,有一些同事覺(jué)得堅持不下來(lái),漸漸的離開(kāi)了。但我卻認為,既然不明白,那就必須去了解,既然沒(méi)做好,就必須去學(xué)會(huì )做好。在這樣一股蠻勁中,我漸漸體會(huì )到了酒店的工作的文化和理念,并開(kāi)始讓自己向著(zhù)這方向發(fā)展、進(jìn)步,一次奠定了我現在的工作基礎。
如今的`工作上,我已經(jīng)對自己的工作有了明確的了解,也知道作為一名xx員工,自己要做什么,要做到怎樣才能算好。并且,我還在不斷向各位優(yōu)秀的領(lǐng)導同事學(xué)習,以求讓自己能將工作完成的更好。
此外,在工作方面,我也是從基礎開(kāi)始學(xué)習的。最初,是在領(lǐng)導的要求下說(shuō)一些做一點(diǎn)。雖然十分死板,但我卻做的十分認真,因此也了解了工作的一些細節,明白了一些需要靈活的地方。
后來(lái),經(jīng)過(guò)一定的累積,我在自己的工作中也越做越好,并在領(lǐng)導的安排下開(kāi)始負責更多的地方,擔任更多的工作。但我并沒(méi)有因此放松自己的要求,反而認為這是一個(gè)了解酒店的機會(huì ),并在試用期里主動(dòng)完成工作任務(wù),請教身邊的優(yōu)秀同事,更加深刻的認識了酒店的標準,在工作中嚴謹負責好自己的職責。
轉眼,在忙碌的工作中三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)匆匆過(guò)去了。雖然已經(jīng)經(jīng)過(guò)了三個(gè)月,但我卻感到自己還有許多可以進(jìn)步和成長(cháng)的地方。為此,還望領(lǐng)導能批準我的轉正,我定會(huì )更加努力,發(fā)揮出自己作為xx員工的真正本領(lǐng)。
酒店員工自我評價(jià) 篇8
本人擁有較強的意志力,不懈的學(xué)習力、優(yōu)秀敏銳的思維洞察力;愿意也敢于應對挑戰。良好的語(yǔ)言文字表達能力、較好的溝通協(xié)調能力、卓越的現場(chǎng)細節管理、勇于開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)及頗受認同的感召力是我做好管理工作的基礎和保證;不斷進(jìn)步的管理理念、日臻完善的職業(yè)人素養、最大化個(gè)人潛能發(fā)揮的價(jià)值觀(guān)是我面對更多機遇的準備。
18年的'酒店職業(yè)生涯,我先后在多家不同體制的酒店管理公司,接受不同風(fēng)格的管理模式及經(jīng)營(yíng)理念的洗禮與熏陶使自己逐步成長(cháng)為一名德才兼備的復合型資深酒店職業(yè)經(jīng)理人;憑借扎實(shí)的五星級酒店基層基本功的鍛煉及在院校學(xué)習的豐富的理論知識,在吸取各家管理精華的基礎之上,結合自身的特點(diǎn)專(zhuān)長(cháng)融會(huì )貫通能夠根據不同業(yè)態(tài)的酒店性質(zhì)編制針對性很強的酒店管理體系及運作模式。本人在餐飲、房務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、人事、工程、財務(wù)、營(yíng)運、集團公司總部管理、酒店戰略研究、酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、酒店項目談判、酒店功能規劃、酒店籌備、品牌策劃、運作、推廣等方面具有非常豐富的理論與實(shí)際工作經(jīng)驗。
酒店員工自我評價(jià) 篇9
工作認真負責,在收銀這個(gè)崗位上表現很優(yōu)秀,得到大家的一致好評。團結員工,品德高尚,平時(shí)收銀不忙時(shí)經(jīng)常到前廳為顧客服務(wù)。
對工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時(shí)的工作中不僅把自己的本職工作做的精益求精,還能主動(dòng)協(xié)助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學(xué)習。
對工作認真負責,工作過(guò)的幾個(gè)崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩定,在本崗位不忙的情況下,能主動(dòng)幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學(xué)習的模范。
作為領(lǐng)班能吃苦耐勞,服從工作安排,不管調到哪個(gè)崗位,從無(wú)怨言,在工作中能起到很好的`帶頭作用。
酒店的金牌服務(wù)員,也是本店公認的微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計較,每天早上第一個(gè)來(lái)店堂做衛生,迎接當天的顧客,不愧為優(yōu)秀員工。
忠于職守,敬業(yè)愛(ài)崗,做事情認真負責。在本崗位不忙的時(shí)候能積極主動(dòng)地幫助他人,得到大家好評。
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