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快餐店實(shí)踐報告
在現實(shí)生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的快餐店實(shí)踐報告,希望能夠幫助到大家。
快餐店實(shí)踐報告 篇1
一、實(shí)習目的及任務(wù)
經(jīng)過(guò)了大學(xué)四年x專(zhuān)業(yè)的理論進(jìn)修,使我們x專(zhuān)業(yè)的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。
本次實(shí)習的目的及任務(wù)要求。
1、實(shí)習目的
、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)x專(zhuān)業(yè)知識運用在社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識,將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,反過(guò)來(lái)檢驗書(shū)本上理論的正確性,鍛煉自己的動(dòng)手能力,培養實(shí)際工作能力和分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。通過(guò)工程造價(jià)的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識,提高綜合運用所學(xué)過(guò)的知識,并且培養自己發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
、谕ㄟ^(guò)x專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習,更廣泛的直接接觸社會(huì ),了解社會(huì )需要,加深對社會(huì )的認識,增強自身對社會(huì )的適應性,將自己融合到社會(huì )中去,培養自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀(guān)念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
、弁ㄟ^(guò)實(shí)習,了解工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長(cháng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規劃起到關(guān)鍵的指導作用。通過(guò)實(shí)習過(guò)程,獲得更多與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,擴寬知識面,增加社會(huì )閱歷。接觸更多的人,在實(shí)踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業(yè)道德,樹(shù)立好正確的職業(yè)道德觀(guān)。
2、實(shí)習任務(wù)要求
、僭趚崗位實(shí)習期間,嚴格遵守實(shí)習單位的規章制度,服從畢業(yè)實(shí)習專(zhuān)業(yè)指導老師的安排,做好實(shí)習筆記,注重理論與實(shí)踐相結合,善于發(fā)現問(wèn)題。
、谠趯(shí)習過(guò)程,有嚴格的時(shí)間觀(guān)念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動(dòng)完成實(shí)習單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處。
、勖刻於颊J真總結當天的實(shí)習工作所遇到的問(wèn)題和收獲體會(huì ),做好工作反思,并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求及時(shí)撰寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習日記。
二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
公司自成立以來(lái),始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則,薈萃業(yè)界精英,將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內企業(yè)的具體實(shí)際相結合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中始終保持競爭力,實(shí)現企業(yè)快速、穩定地發(fā)展。
2、實(shí)習崗位簡(jiǎn)介(概況)
A、參與x崗位的日常工作,參與組織制定單位x崗位發(fā)展規劃和年度工作計劃(包括年度經(jīng)費使用計劃,儀器設備申購計劃等),并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執行情況。
B、協(xié)助主管領(lǐng)導科學(xué)管理,貫徹、實(shí)施有關(guān)規章制度。確定自己在x專(zhuān)業(yè)崗位的工作職責與任務(wù),定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C、在工作過(guò)程,跟同事一起通過(guò)與客戶(hù)的洽談,現場(chǎng)勘察,盡可能多地了解客戶(hù)從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶(hù)建立良好關(guān)系能力,給客戶(hù)量身打造設計方案。
三、實(shí)習內容(過(guò)程)
1、舉行計算科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位上崗培訓
我很榮幸進(jìn)入公司開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習。為了更好地適應從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員,實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)x專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎知識的自主學(xué)習,并安排專(zhuān)門(mén)的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
2、適應x專(zhuān)業(yè)崗位工作
為期x個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習是我人生的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。校園與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)思想觀(guān)念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì ),在這個(gè)轉換的過(guò)程中,人的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過(guò)程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過(guò)程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個(gè)道理:細節決定成敗。
3、學(xué)習崗位所需的'知識
在實(shí)習過(guò)程中,我深深體會(huì )到“活到老,學(xué)到老”的深刻內涵。在x專(zhuān)業(yè)崗位上實(shí)習,要不斷學(xué)習與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。在課堂上,老師傳授給我們x專(zhuān)業(yè)的理論知識,教給我們專(zhuān)業(yè)技能。但是,這些都來(lái)自課本,源于前人的研究總結。在課堂上聽(tīng)老師講授的有太多是抽象的東西,沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐,不易理解把握。有句名言“大學(xué)老師給予我們的僅是一棵魚(yú)竿,如何釣到魚(yú)是我們必須思考的問(wèn)題!钡拇_,在知識經(jīng)濟迅猛騰飛的今天,在終身教育時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨的時(shí)代,一個(gè)人要想在走出象牙塔、跨入社會(huì )后有所作為,那么現在就得學(xué)會(huì )求知,自覺(jué)主動(dòng)去求知,敢于去探索鉆研,特別是需要與時(shí)俱進(jìn)的工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)。因循守舊,得過(guò)且過(guò),不思進(jìn)取,胸無(wú)大志,注定要在轉眼間被時(shí)代淘汰。反之,與時(shí)俱進(jìn),自主探索,自覺(jué)學(xué)習,不斷創(chuàng )新,才是成功必由之路。為了能夠融入到職場(chǎng)、融入到社會(huì ),我們必須不斷學(xué)習,多進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),敢于去艱苦的地方磨煉自己,挑戰自己,造就自己。
在實(shí)習過(guò)程,實(shí)習單位安排的了技術(shù)指導x老師,x老師傅是個(gè)和藹親切的人,他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和x專(zhuān)業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù),之后他親切的和我們交談關(guān)于本部門(mén)的工作性質(zhì),目前的主要工作任務(wù)、本部門(mén)的主要工作同事以及我們的未來(lái)的工作安排,同時(shí)帶領(lǐng)我們認識本部門(mén)的工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習,在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請教前輩。
四、實(shí)習心得體會(huì )
如果大學(xué)比作象牙塔,那么社會(huì )就競技場(chǎng),而畢業(yè)實(shí)習便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競技場(chǎng)的預熱階段,通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習讓我認識到了真正的職場(chǎng),帶給我很多難得的社會(huì )經(jīng)驗。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習提供的社會(huì )實(shí)踐鍛煉大舞臺,上演學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉換的舞臺劇,在這場(chǎng)舞臺劇中我學(xué)會(huì )了如何轉變角色、如何為人處事,而我學(xué)到的這些經(jīng)驗,相信會(huì )讓我終生受益,并使我在大學(xué)畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會(huì )環(huán)境做好了強有力鋪墊。
快餐店實(shí)踐報告 篇2
20xx的寒假是我人生中的一個(gè)轉折點(diǎn),它是我從一名高中生變?yōu)橐幻麥蚀髮W(xué)生、從一個(gè)未成年的男生成為一名18歲的成年人,也在與此同時(shí),我賺到了這一生中的第一桶金。
在高考完放松了幾個(gè)禮拜后,我決定去找一份工作去體驗一下生活,一方面為自己賺取一些零用錢(qián),另一方面,我想通過(guò)這次工作理解父母掙錢(qián)的不易。在我尋找了一個(gè)多禮拜后,終于我找到了一個(gè)相對體面適合我的職位——麥當勞后廚管理員。我知道尋找一份工作真的是十分不易,所以我想要盡自己最大的努力做好它。
麥當勞工作系統屬于流水線(xiàn)型。
后廚一共分為四大區域:
線(xiàn)上-負責為顧客提供非飲料類(lèi)的部分食品,包括漢堡,米飯卷等盒裝類(lèi)食品;
炸區-負責為線(xiàn)上區域提供制作部分漢堡或增值餐飲所需的炸雞,雞翅雞塊等熟食;
煎區-負責為線(xiàn)上區域提供制作部分漢堡或米飯卷所需的肉類(lèi)熟食及米制品
翅位兼后廚-負責為炸區提供可以進(jìn)行油炸的雞翅和雞腿肉以及后廚區域的清潔工作。
一開(kāi)始的我還什么都不懂,在家都沒(méi)有做過(guò)飯的我卻要為陌生人做麥當勞餐點(diǎn)。經(jīng)理首先讓炸區的導師教學(xué)示范如何制作麥樂(lè )雞塊,并通過(guò)我自己親自實(shí)踐,終于我能成功的`做出了麥樂(lè )雞塊。此時(shí)的我十分的高興。
然而要成為一名合格的麥當勞后廚管理員,僅僅學(xué)會(huì )制作麥樂(lè )雞塊還是不夠的。
存量的控制,油爐的使用以及如何制作成可以作為餐點(diǎn)售賣(mài)的成品,都是我需要慢慢熟悉的。
在接下的幾天,我分別在翅位區域和炸區區域輪流工作,通過(guò)每天7小時(shí)的工作時(shí)間,我已經(jīng)能夠在這兩個(gè)區域進(jìn)行獨立的工作,也有著(zhù)較為出色的效率,經(jīng)理也對我有著(zhù)較為不錯的評價(jià)。這是我感到十分榮幸的。
麥當勞的員工作為一個(gè)團隊還是有比較高的榮譽(yù)感的,無(wú)論是經(jīng)理與員工都能盡職盡責,有著(zhù)良好的團隊協(xié)作意識,能夠相互尊重。員工能夠比較不錯的完成自己的任務(wù)但也不是不存在偷懶的現象,畢竟大多數員工都是大學(xué)生。
在我能夠將炸區、煎區以及翅位的工作處理的游刃有余的時(shí)候,我便進(jìn)入了線(xiàn)上區域,這里是麥當勞的最主要的發(fā)起地,80%的食品都由這里進(jìn)行制作出成品。
無(wú)論是發(fā)起(制作漢堡的面包片等),復調(為漢堡進(jìn)行調味)還是匯集(進(jìn)行添加主食肉類(lèi)以及匯報存量)也好都需要很高的效率。然而因為員工的人數限制,往往一個(gè)員工要在某個(gè)時(shí)間內身兼數職。而我在線(xiàn)上用了幾天的時(shí)間才適應了線(xiàn)上區域的節奏,因為往往在晚餐的時(shí)候會(huì )有無(wú)數的顧客光臨。如果不具備高效率,會(huì )造成顧客的流失。
一個(gè)半月后,我在麥當勞的這份實(shí)踐工作也暫時(shí)告一段落,我在這里體會(huì )到了掙錢(qián)的辛苦,也學(xué)會(huì )了如何與同事進(jìn)行團隊合作,學(xué)會(huì )與上司處理好關(guān)系。我還見(jiàn)識到了各種各樣會(huì )刁難員工的顧客?傊以谶@里見(jiàn)識到社會(huì )的縮影以及人與人之間的關(guān)系變化。
上面這份《職位實(shí)踐報告》是xx昨晚幫他的同學(xué)寫(xiě)的,他說(shuō)他的同學(xué)寒假沒(méi)有出去找工作沒(méi)有經(jīng)驗,就叫xx幫著(zhù)寫(xiě)。這些字是他親身經(jīng)歷的東西,沒(méi)有華麗的修飾。這短短的一段工作經(jīng)歷,是他十八歲親身的體驗,為他自己十八歲青春插上了一段小小的插曲,將有了一段美好的回憶,我覺(jué)得很不錯的。
xx十八歲的生日剛過(guò)去幾天,他馬上就要開(kāi)始他人生的另一個(gè)起點(diǎn)了我祝福他!
快餐店實(shí)踐報告 篇3
我認為,當代大學(xué)生的生活應該是充滿(mǎn)意義、朝氣活力、五彩繽紛的。不論是寒冬還是炎夏,他們都充分展示自己的青春魅力和聰明才智,努力尋找屬于自己的一片藍天;充分利用有限的時(shí)光和飽滿(mǎn)的精力,達成自己的計劃與愿望;充分花費大自然給予我們的藍天白云、陽(yáng)光海灘、清風(fēng)雨露以及一片生機勃勃的繁華盛地,創(chuàng )造自己的風(fēng)格與價(jià)值,嘗試接觸從前以為可望不可及的新鮮事物;還有充分珍惜與親戚朋友相處的機會(huì ),在盡情傾訴心扉、化解誤會(huì )之余,往往得到更多、懂得更多。
而我,就在這個(gè)炎熱的暑期,選擇了加入麥當勞兼職隊伍?墒,在受聘以前并不是一帆風(fēng)順,求職確實(shí)是一項學(xué)問(wèn),這是我深切的感受。開(kāi)始的時(shí)候,我本著(zhù)一顆充滿(mǎn)期待、興奮、自信驕傲的心,以為自己既是大二高等學(xué)院的學(xué)生,而且有著(zhù)幾次到餐廳當服務(wù)員的工作經(jīng)驗,所以這一份兼職必定十拿九穩。于是我單人匹馬來(lái)到麥當勞的其中一家分店,向值班經(jīng)理詢(xún)問(wèn)聘請兼職的事,然而,得到的是經(jīng)理的一句“不請了”,理由竟是我是大二的學(xué)生,他們只招收大一的學(xué)生。當時(shí)的感覺(jué)簡(jiǎn)直就是晴天霹靂,失望、憤怒、渴望還有十萬(wàn)個(gè)“為什么”交織在一起,霎時(shí)間腦袋一片空白,不知道怎么辦。想了一會(huì )兒之后,不管那里員工和客人投來(lái)的奇怪的目光,我厚著(zhù)臉皮再三詢(xún)問(wèn),祈求她會(huì )心軟給我一個(gè)機會(huì ),但是最后還是以失敗告終。
我帶著(zhù)失望的心情回家,一路想著(zhù)“我應該放棄嗎?”。本來(lái)我以為憑著(zhù)自己的'素質(zhì)、學(xué)歷和真誠,一定可以如愿以?xún)。事?shí)卻殘酷地告訴我:是我自己過(guò)于自信,沒(méi)有做好充分的調查和準備,以致遭到突發(fā)意外的時(shí)候措手不及。然而,天無(wú)絕人之路,我想到了我的朋友。
所謂“朝中有人好辦事”,當代社會(huì )凡事都離不開(kāi)人脈關(guān)系,好的人脈關(guān)系往往可以助你事半功倍。這時(shí)候,我想起了我的好朋友已經(jīng)在麥當勞做了一年的兼職了,聽(tīng)說(shuō)她跟麥當勞的經(jīng)理還比較相熟。我想,也許她能幫我扭轉乾坤。于是我打了電話(huà)給我朋友,把求職的經(jīng)過(guò)和我的請求告訴了她,沒(méi)想到她二話(huà)不說(shuō)就答應幫助我了。那時(shí)候我真的很感動(dòng)、很欣慰,因為我沒(méi)有交錯朋友,同時(shí)也覺(jué)得自己在朋友心目中是有地位、有價(jià)值的。
事情都發(fā)生在同一天。早上求職,我被人一口拒絕了;而下午經(jīng)過(guò)我朋友的幫忙,我獲得了面試的機會(huì ),這使我重新充滿(mǎn)希望。
由于大一新生入學(xué)的時(shí)候參加過(guò)許許多多的面試,因此這一次麥當勞兼職的面試絲毫沒(méi)有讓我感到緊張。面試主要分三個(gè)環(huán)節:首先,要做一份關(guān)于麥當勞日常工作認識的試卷,只有分數達到70分以上,才能進(jìn)入第二環(huán)節,而我很幸運,剛好拿到70分,所以就能進(jìn)入第二個(gè)環(huán)節了;然后,第二環(huán)節主要是面對面回答經(jīng)理的提問(wèn),這是學(xué)校里各種面試最常見(jiàn)的方式,我很大方地與經(jīng)理分享了我以往的工作經(jīng)驗和心得,而且很直接地把我對這一份兼職的渴望和熱誠告訴了她,在這個(gè)過(guò)程中,經(jīng)理不時(shí)地點(diǎn)頭和微笑,讓我更加輕松和自信,不出我所料,經(jīng)理答應給我一次試工的機會(huì ),換言之,我可以進(jìn)入面試的第三環(huán)節了。
我把這個(gè)小喜訊告訴了我的好朋友,她為我感到高興,同時(shí),她還提示我“會(huì )很辛苦的,你要有心理準備喔”,我拍著(zhù)胸膛跟她保證“放心吧,我會(huì )堅持的,我絕不會(huì )輕易放過(guò)這次機會(huì )”。第二天我很準時(shí)地去到麥當勞,換好了工衣,等待經(jīng)理分配工作給我。在我預料之中,最辛苦的工作莫過(guò)于搞衛生洗廁所,我以為自己已經(jīng)完全有心理準備了。然而,這一次我又猜錯了,經(jīng)理把我分配到派優(yōu)惠券的崗位上。我背著(zhù)一個(gè)插著(zhù)麥當勞推銷(xiāo)旗幟的書(shū)包,拿著(zhù)一瓶水和一疊厚厚的優(yōu)惠券,站在麥當勞餐廳外面的公交車(chē)站旁,頂著(zhù)三十多攝氏度的高溫,面對著(zhù)來(lái)來(lái)往往的陌生人,這是我第一次派優(yōu)惠券,我感覺(jué)自己就像一個(gè)傻瓜一樣。
開(kāi)始的時(shí)候,我很害怕,很不習慣陌生人投來(lái)的眼光,但是,我想了想經(jīng)理的那句話(huà)“我期望你每派出十張優(yōu)惠券,會(huì )有三個(gè)顧客走進(jìn)麥當勞消費”,再看了看身上的那套工衣,為了得到這份工作,為了證明我的能力和毅力,我決定闊出去了。我深呼吸了一口氣,挺了挺胸膛,然后露出微笑,找了一個(gè)比較多人行走的位置,主動(dòng)向陌生人遞送優(yōu)惠券,還不時(shí)地大聲宣傳以吸引陌生人的注意。不知不覺(jué),手中的優(yōu)惠卷就越來(lái)越少,有的陌生人還會(huì )主動(dòng)過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)有什么優(yōu)惠特價(jià),我自信大增,越派越精神,即使汗流浹背,臉上的淡妝都融化了,我還是笑臉迎人,沒(méi)有被那些小挫折難倒。
很快地,為期四個(gè)小時(shí)的試工時(shí)間已經(jīng)結束,經(jīng)理看見(jiàn)我渾身大汗,她憐惜地問(wèn):“辛苦嗎?”我咬牙切齒地回答:“辛苦,很辛苦!”然后她再問(wèn):“那你要放棄嗎?”我仍然是咬牙切齒地回答:“不放棄,我已經(jīng)熬過(guò)去了,我能夠堅持下去,請你給我一次機會(huì )!彼α诵,點(diǎn)著(zhù)頭說(shuō):“好!那我就給你一次機會(huì )!蔽液芘d奮地感謝了她,我終于成功了!
麥當勞為在校大學(xué)生提供勤工助學(xué)的機會(huì ),還培養了一支團結勤奮、青春有魄力的兼職隊伍,我能夠成為這個(gè)隊伍里面的一份子,我感到非常自豪。作為新員工,我從低做起,從大堂的保潔工作開(kāi)始,逐漸學(xué)習炸薯條、制作飲料、備膳食、當點(diǎn)餐員和收銀員,每一位同事都很樂(lè )意熱心地幫助我、教導我,一兩天之內,我已經(jīng)可以和其他同事說(shuō)笑玩樂(lè ),成為朋友了。這個(gè)大家庭讓我每天都不愿意下班,我努力學(xué)習更多的崗位,提高自己的工作價(jià)值,從而增加自己每天的工時(shí)。這樣,我既可以賺更多錢(qián),又可以開(kāi)開(kāi)心心,真是一份雙贏(yíng)的工作。
這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐別有一番滋味,因為我找到了一份來(lái)之不易的兼職。這份兼職讓我提早親身體驗了當今社會(huì )求職的不容易,以及人脈關(guān)系的重要性。我懂得了如何充分利用人員和時(shí)機的相互搭配去為自己達到最有效益的目標,我懂得了凡事都應該做好兩手準備,更懂得了堅持就是勝利!
快餐店實(shí)踐報告 篇4
隨著(zhù)日漸嚴峻的就業(yè)形勢與日臻完善的競爭機制的出現,一味的“死讀書(shū)”已經(jīng)不在適用于現代社會(huì )的激烈競爭,提高自身在社會(huì )中的生存能力迫在眼睫。抱著(zhù)提高鍛煉自己的目的,我今年暑假并沒(méi)有立馬回家,而是選擇了去打暑假工。在這個(gè)暑假的工作里,我受益匪淺。淚水與汗水交集的一個(gè)多月里面,我明白了很多我以前都明白不到的道理。
沒(méi)有付出就沒(méi)有回報。
我選擇的兼職是在肯德基里面做兼職,它的機制嚴謹,每個(gè)員工上班前都必須進(jìn)行嚴格的培訓,在一定的時(shí)間內,要把規定的內容學(xué)好,直到過(guò)了嚴格檢定你才可以真正去上班。我很清楚地記得,每天一點(diǎn)鐘準時(shí)到達那里,然后我的小師傅就會(huì )教我很多要背的理論知識,學(xué)習完理論就要實(shí)際操作,她教我炸薯條、炸上雞塊等等。說(shuō)的總比實(shí)踐容易,的確,實(shí)際并沒(méi)有所想的那么簡(jiǎn)單,就例如打雪糕,兩圈半的一個(gè)脆皮甜筒,要控制好力度、時(shí)間和量度。力度大了,雪糕會(huì )下得很快,雪糕只能直直的一條,不符合標準;時(shí)間長(cháng)了或是短了,在該圈回來(lái)的地方?jīng)]有圈,雪糕就會(huì )向一邊歪倒,然后就會(huì )不小心掉地上,這樣的雪糕不符合標準,要廢掉;在量度方面,要是打雪糕打到一大一小的話(huà),很容易引起顧客的疑問(wèn),然后就會(huì )產(chǎn)生抱怨這些不好的情緒。我這個(gè)人是屬于手腳不是很麻利的人,為了學(xué)好打雪糕,我每天都在雪糕機前練習,手有時(shí)候還麻痹了,但是心里不停的叫自己再堅持,不停地告訴自己,只有堅持我才能學(xué)會(huì ),要是放棄了那就永遠都學(xué)不會(huì )了。盡管肯德雞里面有空調,可是我的汗還是一樣流下來(lái),我足足堅持了一個(gè)星期的雪糕學(xué)習我才把它給打好,使得我的付出終于有了回報。當看到顧客接過(guò)我打的雪糕快樂(lè )的表情,我的心情也不禁跟著(zhù)開(kāi)心。天知道我為這個(gè)付出了多少啊!天知道這小小的雪糕里面蘊涵了多少汗水與心思!我明白到,只有付出才會(huì )有回報,要是一味想著(zhù)不用學(xué)就會(huì ),結果就會(huì )想守株待兔中的`人一樣結果碌碌無(wú)為。
感激曾經(jīng)給過(guò)你幫助的人,同時(shí)在力所能及的情況下幫助他人。
做任何的事情,不做就不做,一做就要全力以赴。
我在肯德基做了快一個(gè)月的時(shí)候,就被升為我們店的接待員,那時(shí)我們餐廳即將要參加冠軍挑戰賽,需要接待員編一條舞蹈。我是接待員之一,我也有這個(gè)任務(wù)去編舞蹈,我的舞蹈功底并不是很好,當知道這個(gè)消息的時(shí)候我不禁焦慮起來(lái),我不知道自己有沒(méi)有這個(gè)能力去編。我去姑姑家,這件事情告訴了姑姑,告訴她我的焦慮,姑姑聽(tīng)完后語(yǔ)重心長(cháng)地告訴我,當初你選著(zhù)當接待員,你就一早知道終有天你是需要去帶舞,既然那時(shí)侯你選擇了,你就應該為你的選擇負責,你擔心的不是能不能做好,而是能不能做得更好,要知道一個(gè)人應該無(wú)時(shí)無(wú)刻都要記住,做任何的事情,不做就不做,一做就要盡自己的能力把事情做到最好。你就盡自己的能力去做,結果并不很重要。那時(shí)我緊緊把姑姑的話(huà)記住,回到宿舍后,我連夜去找音樂(lè )編舞蹈,我知道既然那時(shí)侯選擇了,那現在就要盡自己的能力去把事情做好,要不就辜負了姑姑和餐廳對我的期望。由于時(shí)間緊迫,我好幾天都熬夜編舞蹈,上網(wǎng)查動(dòng)作,淘汰音樂(lè ),我一絲不茍,因為我不停告訴自己要做到最好!終于功夫不負有心人,幾天后,一條成形的舞蹈在我的汗水下誕生了,餐廳的人看到我的舞蹈后都拍手稱(chēng)贊好,原來(lái)在做人做事方面,不做就不做,一做就要做到最好,這樣才對得起自己的努力,才不讓心血付諸東流,才不會(huì )浪費時(shí)間。
相信自己,無(wú)論什么時(shí)候都要對自己有信心。
我是餐廳里面的新員工,來(lái)餐廳才一個(gè)多月,然而當我聽(tīng)到自己要代表餐廳去參加前臺的比賽,我不禁吃驚了,我不知道為什么餐廳的經(jīng)理會(huì )選擇讓我去擔任這么重要的任務(wù),那可是關(guān)系到店里的榮譽(yù)問(wèn)題的重大事情啊。要知道我只是一個(gè)新人,我的經(jīng)驗根本是不足的,餐廳有很多的老員工,應該是她們也輪不到我啊,我忐忑不安的進(jìn)了經(jīng)理辦公室,經(jīng)理聽(tīng)了我的吃驚,他笑了笑,為什么對自己沒(méi)信心呢?為什么要懷疑自己的能力呢?你在前臺的表現很好,這些都是大家有目共睹的,我對你很有信心。知道嗎?成功有時(shí)候就跟自己只隔那么一小步,就是對自己沒(méi)信心而不愿意邁出那一步。要相信自己,無(wú)論什么時(shí)候都要對自己有信心,我很相信我的眼光,你是個(gè)很有潛力的女孩子,好好干知道嗎?不要讓我們失望了,一定要相信自己能行!什么都不要想,只要把告訴你的按要求做好就好了,加油!經(jīng)理的話(huà)像一把強心劑把我的心靜了下來(lái),其實(shí),去參加比賽對自己是百利而無(wú)一害的,那為什么不參加呢?經(jīng)理說(shuō)的對沒(méi)錯,我應該對自己有信心,以前我總是在自己對自己的懷疑中生活,沒(méi)有真正地去試著(zhù)信信自己,這是一次很好的機會(huì ),為什么不抓住呢?在后面的一周多的時(shí)間里面我不停地練習。比賽完宣布結果的那一天,當我聽(tīng)到自己第一名的時(shí)候,我們全餐廳都歡呼起來(lái),是的,我非常的激動(dòng),我沒(méi)想到自己真的成功了,沒(méi)想到自己也能恢復自信。原來(lái),只要對自己有信心,事情真的會(huì )成功的,F在的我對自己不再像以前那樣了,我充滿(mǎn)信心,我相信經(jīng)理的話(huà),相信自己,無(wú)論什么時(shí)候都要對自己有信心!原來(lái),我真的很棒!
現在我的暑假社會(huì )實(shí)踐兼職生活結束了,在一個(gè)多月里面,我真的很開(kāi)心,我不但結識了很多朋友,同時(shí)還獲得了很多社會(huì )經(jīng)驗,為我以后的社會(huì )生活打下了一定的基礎,讓我更加有信心地去面對以后的困難。經(jīng)過(guò)這次暑假的兼職之旅,真的覺(jué)得自己有很大的進(jìn)步,起碼看待一些事情比以往不同了,會(huì )從多個(gè)角度看問(wèn)題,而不只是僅僅局限于一個(gè)方面,很感謝這次暑假,是它給了我的一個(gè)鍛煉機會(huì ),是一次很寶貴值得珍藏的經(jīng)驗,而且是抹不掉,別人奪不走的財富。一個(gè)人的成長(cháng)就是需要各階段的充實(shí)和鍛煉,才能有所成長(cháng),不然的話(huà),永遠也只是歸于零。在個(gè)人經(jīng)濟方面,會(huì )更有所取舍,以前是怎么做的,現在是怎么做的,都有一個(gè)很好的對比,以前有些覺(jué)得可以忽視的,就在上面浪費了,現在才深深明白到只有錢(qián)用自己的雙手去掙來(lái)時(shí),你才會(huì )用好每一分錢(qián),花的更有意義。一次提高不能驕傲自滿(mǎn),我還需要更多方面的突破,去進(jìn)取,進(jìn)步,不能放眼于眼前,讓成功留在過(guò)去成就的時(shí)刻,讓未來(lái)去進(jìn)取,提高自身的價(jià)值,需要更加的努力才行啊!
快餐店實(shí)踐報告 篇5
我很快就成為了工作組的一員,兩天很快就過(guò)去了。剛開(kāi)始工作的動(dòng)機是為了在期末考試后的一個(gè)星期過(guò)我所謂的理想生活,電視/電腦/吃飯睡覺(jué)都在肆無(wú)忌憚的進(jìn)行著(zhù)。前幾天一變心告別那些疲憊的感情,就開(kāi)始覺(jué)得這種自由意味著(zhù)不快樂(lè ),精神上覺(jué)得很空虛,甚至有點(diǎn)走神。然后就產(chǎn)生了打工的想法,也是看了招聘啟事去超市給奶奶買(mǎi)菜收錢(qián)的老同學(xué)決定的。
但是,這家超市不缺人。很偶然的巧合發(fā)現了橋邊!當時(shí)奶奶也勸我算了。這可能是你最后一個(gè)無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的寒假了。我沒(méi)有動(dòng)搖。畢竟過(guò)完生日就20歲了,已經(jīng)開(kāi)始了“跑第三年”的行列。既然決定了,我就大力去做,證明自己的能力。
餐廳經(jīng)理趕緊給我安排了兩個(gè)師傅。一個(gè)是曾經(jīng)揍過(guò)我的職院妹子,教我做服務(wù)員的基本服務(wù)禮儀,比如:服務(wù)七步走:
1、客戶(hù)——到橋邊來(lái),請問(wèn)你們幾個(gè)人;
2、點(diǎn)餐
3、建議銷(xiāo)售
4、確定點(diǎn)菜的內容——當然,所有食物的價(jià)格和介紹一定要記;
5、變更
6、拿飯確認點(diǎn)菜內容
7、謝謝你能來(lái)
雖然這些模式有些刻板,但規則是逝者如斯,禮貌服務(wù)可以改變來(lái)訪(fǎng)者禮貌的.微笑。人忙的時(shí)候及時(shí)吃飯很有價(jià)值。畢竟著(zhù)急等不引起吵架!由此,我們見(jiàn)證了社會(huì )不易向學(xué)生吐露的一面——世間種種。這不是你安靜的生活,按時(shí)放學(xué)回家,一般玩游戲能找到的。在正式踏入社會(huì )之前,我對他有了更多的了解。并深刻體會(huì )到為什么吃飯是民生之本!
以后如果積累了足夠的經(jīng)驗,也許還會(huì )開(kāi)個(gè)橋邊,迷上老板一次。當然我也會(huì )考慮一些當時(shí)的各種問(wèn)題!
另一個(gè)姐姐,也是本地人,教我怎么擦桌子和衛生。把吧臺從桌子上清理干凈,把馬桶清理干凈(鏡子、墻壁、地板、水池便池、紙簍,保證衛生紙的供應,防止馬桶堵塞),把洗碗用的風(fēng)扇清理干凈,把醋罐和胡椒灌滿(mǎn),把垃圾分類(lèi)。
雖然從高三暑假開(kāi)始就沒(méi)有中斷過(guò)工作(只在假期),但是寒假是第一次,也是第一次這么系統的從事服務(wù)業(yè)。高三暑假,我在工廠(chǎng)的冰淇淋廠(chǎng)工作。有工作就去,沒(méi)工作就休息。一噸物料會(huì )工作半天,一天2噸,有時(shí)一周只有兩天。我還根據廠(chǎng)長(cháng)的安排負責不同的工序:下料、裝袋、插棒、提冰糕或包裝。從最年輕開(kāi)始,我就做了每一個(gè)過(guò)程。我一個(gè)暑假就賺了200多塊錢(qián),我奶奶批準當零花錢(qián)。
大一暑假招收物業(yè)公司暑期輔導班的學(xué)生。但他們靠體力勞動(dòng)只掙600元,靠幫親戚一周掙50元,一共650元,加上平時(shí)省吃?xún)用的零花錢(qián)。以現在的手機和自行車(chē)!
這些都不同于橋邊的社會(huì )實(shí)踐。他們只能說(shuō)明一點(diǎn):工作不容易,體力勞動(dòng)掙的錢(qián)沒(méi)有腦力勞動(dòng)多。我們年輕時(shí)最大的資本!父母的辛苦對我們的視而不見(jiàn)。
直到2月16號才因為會(huì )計從業(yè)資格考試正式離職!近一個(gè)月來(lái),我學(xué)到的東西幾乎涵蓋了我生活的方方面面。這時(shí)我才明白為什么“勞動(dòng)人民最光榮”。想要獲得獎勵,就得付出辛勤的汗水。
我做得不好,可能是因為我是學(xué)生,還有很多煩惱,不能全身心投入工作。畢竟現在還是我事業(yè)奮斗的時(shí)候。每天睡到9點(diǎn),洗漱吃飯,準備10點(diǎn)離家,到工作地點(diǎn)5分鐘左右,換上工作服,開(kāi)始工作。據說(shuō)每一次1: 30下班,都會(huì )多工作一段時(shí)間,在某個(gè)時(shí)間從不下班,有時(shí)甚至會(huì )加班一個(gè)半小時(shí)。不到30分鐘可以忽略不計!這才是真正的社會(huì ),誰(shuí)喜歡花最少的錢(qián)得到最大的利益!
時(shí)間到了,你的工作完成了,別人的工作沒(méi)完成,想下班就要被訓斥。還是回家吃飯睡覺(jué)(因為疲勞,突然增加勞動(dòng)量),洗臉,4點(diǎn)半離家上班,換好工作服到9點(diǎn)半。當然,你不會(huì )老是為了下班而卡!
手在84消毒液循環(huán)下粗糙甚至開(kāi)裂(關(guān)節上不方便活動(dòng)),用冷熱水洗干凈,與臉上的皮膚形成鮮明對比。開(kāi)始明白父母的滄桑!我開(kāi)始理解我人生中另一種艱難的形式。餐廳經(jīng)理和值班經(jīng)理都比我年輕,但他們已經(jīng)被社會(huì )徹底洗禮了,沒(méi)有任何同志。
也許只有呂珊的孩子才能在父母的照顧下達到我的年齡,還有點(diǎn)傻!看著(zhù)那些為了面子點(diǎn)了那么多飯的紈绔子弟,他們缺吃的,一合桌就忍不住心痛!作為一個(gè)發(fā)展中國家,中國要發(fā)展集約型社會(huì ),80后國家以后不會(huì )再這樣下去了!令人心碎。這個(gè)時(shí)候物價(jià)飛漲,通貨膨脹是無(wú)法否認的。唉,嘆息不止的人,工資漲勢不可能比雞蛋肉油的價(jià)格還快。到現在,國父級別的人才還是文革后大革命前幸存下來(lái)的大學(xué)生。中國作為一個(gè)社會(huì )主義國家,如何才能繼往開(kāi)來(lái),走可持續發(fā)展的道路?!
除了立春之前請了一天假,他利用父親、大姑(我是爺爺奶奶同住的長(cháng)孫女)孝敬老本,給爺爺奶奶做過(guò)年掃房。我還沒(méi)有休息,這也是我大申請的前提條件!這是我人生中第一次在非工作年/30/第一天/第二天不在家?粗(zhù)一大家子人來(lái)吃飯很難過(guò)!但是忙起來(lái)就忘了。忙就好,這樣就不會(huì )胡思亂想了!
快餐店實(shí)踐報告 篇6
一、實(shí)踐目的:
利用寒假時(shí)間鍛煉自身的社會(huì )活動(dòng)能力,了解社會(huì )現實(shí),在實(shí)踐中認識社會(huì ),鍛煉自己,不斷提高自身素質(zhì)。學(xué)會(huì )把課堂上的知識運用到實(shí)踐中,把實(shí)踐中的體會(huì )融入人生經(jīng)驗中。
二、實(shí)踐單位:
xxx快餐店。
三、實(shí)踐時(shí)間:
20xx年1月20日至1月31日、20xx年2月8日至2月25日。
四、實(shí)踐內容:
對于要做什么社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的問(wèn)題我在放假前就思考了很久。在深思熟慮后,我感覺(jué)服務(wù)業(yè)是最能鍛煉人的行業(yè),特別是一線(xiàn)服務(wù)人員,他們在每天的工作中都要與社會(huì )上不同的人群打交道。所以,放假回到家,我在朋友的介紹下,我就來(lái)到了這間快餐店當兼職。這間快餐店位于鬧市區,人流量并不少。由于缺少經(jīng)驗,剛去到那里時(shí),我就被經(jīng)理安排到大廳工作。我的工作任務(wù)是收拾客人用餐后留下的垃圾,并保持大廳的整潔,還要兼顧洗手間的衛生。在看了同事的示范之后,我便開(kāi)始了一天的工作。那時(shí)的客流比較多,在用餐高峰期甚至有客人沒(méi)有位子坐,只能站在一邊等。所以我必須在客人離開(kāi)后以最快速度收拾好桌面,以便給一旁等待的顧客盡快使用。有時(shí)我正在收拾這張桌子,那邊的顧客已經(jīng)在喊我了。我只能用最快的速度把活干好。在客人較少的時(shí)候,我還必須抓緊時(shí)間把地拖干凈,把托盤(pán)收好,把廁所洗干凈。雖然有點(diǎn)手忙腳亂的感覺(jué),但還是順利完成了我第一天的工作。之后的幾天,我都被安排在大廳工作,隨著(zhù)我對這份工作的逐漸熟悉,我干起來(lái)更加得熟練,逐漸沒(méi)有了第一天那種手忙腳亂的感覺(jué)。在空閑時(shí),我也積極的尋找活來(lái)干,因為我不想讓自己感到無(wú)所事事。之后,我的工作崗位被轉移到前臺,經(jīng)理要求我熟悉收銀員的工作程序。這里的收銀程序和麥當勞的差不多,主要流程是:歡迎顧客光臨、顧客點(diǎn)餐、提供建議、重復點(diǎn)餐內容及金額、收銀并找零、配餐、呈遞食品,感謝顧客光臨。這對當時(shí)沒(méi)有收銀經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō)并不簡(jiǎn)單。第一次上柜臺的我顯得生硬,還總是漏掉步驟,找零時(shí)總是怕找錯。幸好有同事在一旁的提醒和幫助,讓我逐漸熟悉了這個(gè)崗位。雖然與同事比較,我的工作效率比較低,但我還是得到了同事們的鼓勵和贊賞,這讓我內心的焦慮感減輕了許多。慢慢的,我學(xué)會(huì )了自己獨立操作。以前感覺(jué)收銀員的工作挺輕松的,但在參與實(shí)踐之后,才發(fā)現這份工作比想象中要復雜許多。首先,收銀員要快速地完成收銀、找零等流程,還要注意認清顧客給的是不是假幣。其次,收銀員要做好與顧客的溝通,不僅要聽(tīng)明白顧客的需要,有時(shí)還要給顧客提供一些建議。還有,在這里做收銀員對體力也是一個(gè)考驗。在工作時(shí)間。我必須站在柜臺里,不能坐下來(lái)休息。還要來(lái)回走動(dòng)給顧客送餐。所以我經(jīng)常在下班時(shí)都會(huì )感到全身陣陣酸痛。但第二天,我還是必須投入到工作中去。大概已經(jīng)熟悉了長(cháng)久的站立,后來(lái)已經(jīng)不覺(jué)得辛苦,反而看著(zhù)顧客們開(kāi)心的用餐有一種欣慰感,因為是自己的付出和勞動(dòng),讓人們可以在這里舒適的就餐休息。原來(lái)付出真的是一種收獲快樂(lè )的過(guò)程。
在春節期間短暫休息了幾天后,經(jīng)理就打電話(huà)叫我去上班了。雖然心里有點(diǎn)不情愿,但還是硬著(zhù)頭皮去了。經(jīng)理給我們每人一個(gè)紅包,這讓我感覺(jué)工作起來(lái)更有積極性了。過(guò)完年后,估計很多學(xué)生都受到了很多紅包,所以,店里的學(xué)生比年前多了很多,感覺(jué)非常熱鬧。那些天是最忙碌的.,因為客流劇增,每天的閑暇時(shí)間少了,店里的每個(gè)工作人員都在忙個(gè)不停。在那幾天,經(jīng)理還要求我們加班兩個(gè)小時(shí)。雖然我心里叫苦不迭,但還是決心鍛煉下自己。經(jīng)理經(jīng)?湮仪趭^,同事們也經(jīng)常為我提供幫助。在那里,我感覺(jué)工作得挺開(kāi)心的。
就這樣,我一直在那里工作,直到寒假結束。
實(shí)踐總結:
這個(gè)寒假,我過(guò)的很充實(shí)。在拿到薪水時(shí),我的心里感到十分喜悅。雖然薪水不多,但畢竟是通過(guò)自己的勞動(dòng)換來(lái)的。而且在工作中我還結交了一些好朋友,獲得了的一些工作經(jīng)驗;叵脒@次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)。而在這次工作中,我學(xué)會(huì )了怎樣與顧客交流,怎樣與同事和諧相處,怎樣與上司請教和溝通。在實(shí)踐中,我發(fā)現,遇到困難和挫折時(shí),一味的抱怨絲毫無(wú)濟于事,要專(zhuān)注于尋求解決之道,必要時(shí)可以向別人尋求幫助。不過(guò)在這次實(shí)踐過(guò)程中,我盡量地做到自己獨立地去解決問(wèn)題,因為這更能鍛煉我的能力。這次社會(huì )實(shí)踐很好地鍛煉了我的工作能力,這將會(huì )促使我在日后更好地融入社會(huì )。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
快餐店實(shí)踐報告 篇7
這個(gè)暑假,過(guò)的點(diǎn)快,回憶暑假的點(diǎn)滴,家的溫馨讓人留戀往返,更讓人難忘的是自己在茂名快樂(lè )星中西式快餐店的社會(huì )實(shí)踐,我之所以選擇在這種店實(shí)踐是因為自己的專(zhuān)業(yè)是有關(guān)食品行業(yè)的,如果把實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)相結合那就更能學(xué)與致用了。去了店里才知道,說(shuō)是實(shí)踐,其實(shí)也是做著(zhù)店里最基本得工作,比如說(shuō)是為客人端端茶水,收拾一下飯桌之類(lèi)的工作,當然店里還有送外賣(mài)的這個(gè)工作。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),在店里的女孩子基本上是服務(wù)員,而店里的送餐員基本是男孩子,用老板的話(huà)來(lái)說(shuō),女的服務(wù)細心,男孩子送餐快而且方向感比較強,試想一下也有道理,如果讓一個(gè)女孩子騎著(zhù)電動(dòng)車(chē)在街道中奔跑,是不是有點(diǎn)別扭了。自己其實(shí)做的最多的事情就是送餐,自己的實(shí)踐經(jīng)歷及收獲全集中在送餐的這項工作中,或許在有的人看來(lái),送餐工作,是一件簡(jiǎn)單并且低賤工作,但作為過(guò)來(lái)人,站在一個(gè)大專(zhuān)生的角度,不得不說(shuō),其實(shí)送餐也是一門(mén)藝術(shù),何以解之?請聽(tīng)點(diǎn)滴所述。
茂名快樂(lè )星中西式快餐店每天早上8:00營(yíng)業(yè)之前,老板就做好一切準備,我們的外賣(mài)工作其實(shí)和其他員工緊密相連,不管是廚師還是收銀員,他們所做的一切只是為了把自己的勞動(dòng)力轉化成所為的money。
對我來(lái)說(shuō),店里送餐最多的時(shí)間集中在中午的11:00---13:00,晚上的時(shí)間集中在18:00—20:00,在這幾個(gè)時(shí)間段中我們送出的快餐最多,也是我們最忙的時(shí)刻。首先,待廚房出品完畢后,我必須應將貨物與清單一一對照,檢查無(wú)誤后再送,以防多送、少送、誤送、漏送等情況發(fā)生,其實(shí),自己也送漏過(guò),記得當時(shí)是太多快餐,顧客催的急,自己送餐的為了更快送到目的地,馬馬虎虎看了單然后拿起打包好的餐就撤了。其次,我必須熟悉本餐廳外賣(mài)范圍內的基本地理情況和路徑,在送外賣(mài)的途中,一般情況我都會(huì )騎店里的電動(dòng)車(chē),如果是附近的就會(huì )走路送過(guò)去,但我喜歡騎車(chē),因為我喜歡飛騰的'感覺(jué),當然,不管怎樣,都必須遵守交通規則,注意安全,相互謙讓?zhuān)跈M穿馬路或過(guò)十字路口時(shí),必須走斑馬線(xiàn),遵守:“紅燈停、綠燈行,”“一停二看三通過(guò),右邊通行才安全”的交通規則。但茂名的交通誰(shuí)都知道,一個(gè)字來(lái)形容-------亂;旧衔颐刻於伎吹浇痪诠飞咸幚斫煌ㄊ鹿,令人膽顫心驚的事,一次,我親眼看到在茂名的一個(gè)路口兩輛摩托相撞的過(guò)程。
因為是送餐,所到之地各式不同,比如當我來(lái)到一個(gè)小區門(mén)口或一幢大廈樓下時(shí),不要擅自進(jìn)入,應當在門(mén)崗處止步(停車(chē)),禮貌地向保安打招呼,并介紹自己來(lái)者何事,經(jīng)充許后方可入內,外賣(mài)車(chē)更不要隨便駛入小區,應該征求保安的意見(jiàn),在小區、街道指定的地方規范地靠邊停放,不要防礙其他行人和車(chē)輛,以及其他不良影響,如果你對本小區不熟悉,應該請問(wèn)保安你要到的地方該怎么走,不可在小區內亂竄。當你達到目的地停放好車(chē)輛后,取出外賣(mài)物應隨手鎖車(chē)和關(guān)閉好外賣(mài)箱。當然,還要注意當收到錢(qián)時(shí),要看看是否是假qian,說(shuō)實(shí)在的,送了一個(gè)月的餐,本以為收假qian的事情不會(huì )發(fā)生在我身上,偏偏那一次收到了10的假qian,這也沒(méi)了辦法,自己收的自己負責,那些錢(qián)從自己的工資中扣除,不想還好,想想心疼,對比一下,自己白干了兩個(gè)來(lái)鐘。
工作歸工作,當把其當做是一種樂(lè )趣的時(shí)候,那可是另一種滋味,中國俗稱(chēng)“禮儀之邦”,作為服務(wù)行業(yè)的我們,更不能疏忽禮儀常識!岸Y多人不怪”,我們應該時(shí)時(shí)文明用語(yǔ),禮貌行事,作為服務(wù)業(yè)中的外賣(mài)員,服務(wù)員,應該具備一定的禮儀基礎知識,有良好的交際能力,有吃苦耐勞,踏實(shí)肯干,樂(lè )于奉獻的集體主義精神,還要注意自己的儀容儀表和言行舉止。外賣(mài)員代表的不僅只是自己個(gè)人,更代表著(zhù)餐廳的形象,樹(shù)立好個(gè)個(gè)形象就是樹(shù) 立好餐廳形象,只要人人都能引起重視,從餐廳集體利益出發(fā),認真做好每一件事,注意其中的每一個(gè)細節,講究禮儀規范,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,讓顧客滿(mǎn)意放心。
通過(guò)一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,讓我懂了很多在學(xué)校無(wú)法體驗到的收獲,說(shuō)的近點(diǎn),自己還有一年就要畢業(yè)了,面臨著(zhù)就業(yè)的問(wèn)題,有很多職場(chǎng)上的精神有待學(xué)習。不管怎樣,大學(xué)是個(gè)小社會(huì ),而我卻大概涉及了一個(gè)大社會(huì ),在了解社會(huì )和服務(wù)社會(huì )中,不斷的成長(cháng),不斷體現自身價(jià)值。
快餐店實(shí)踐報告 篇8
實(shí)踐日期:
20xx年xx月xx日----20xx年xx月xx日
實(shí)踐的緣由與目的:
走進(jìn)了大學(xué)距離工作就不遠了,工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話(huà)題之一。而在現今社會(huì ),大部分單位在招聘時(shí)都打出 “有經(jīng)驗者優(yōu)先”的旗號,可剛離開(kāi)校園的我們最為缺乏的就是社會(huì )工作經(jīng)驗。為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì ),適應社會(huì )要求, 在大一結束后的寒假里我決定去親身體驗一下真正的社會(huì )。以下是我社會(huì )實(shí)踐的全過(guò)程:
實(shí)踐過(guò)程:
首先是找工作。由于社會(huì )上有有人利用學(xué)生求職心切的心理發(fā)布虛假廣告騙人騙錢(qián)的傳言,開(kāi)始時(shí)我選擇了一家正規的中介中心注冊,這樣就可以免去受騙的后顧之憂(yōu)。本以為暑期工作會(huì )非常好找,可一連等了好幾天都沒(méi)有合適的工作,不是單位要求只招女性就是工作時(shí)間跟自己作息時(shí)間不符。另外還有一些工作時(shí)間長(cháng)而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開(kāi)始急躁,情緒也變得不穩定,老覺(jué)得自己有種想發(fā)火的沖動(dòng),這時(shí)我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的.人情緒那么不穩定。于是自己開(kāi)始有意識的調理情緒。后來(lái)覺(jué)得中介信息更新太慢,就去看街上店門(mén)前貼的招聘廣告,始終也沒(méi)有合適的。在我開(kāi)始找工作起的第九天里,終于等到信息再次更新,找到一份快餐店業(yè)務(wù)員的工作。至此,我的求職生涯才算告一段落。
緊接著(zhù)就開(kāi)始了我生命中的第一份工作。第一天到快餐店報到心情是興奮而忐忑的,興奮自不必說(shuō),忐忑是因為我沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗,也不熟悉快餐店的經(jīng)營(yíng)方式,更不必說(shuō)業(yè)務(wù)員的工作范圍和要求。在經(jīng)理簡(jiǎn)單介紹了我們要做的工作后,我們就換上工作服開(kāi)工了。第一次工作, 第一次跑業(yè)務(wù),一起都是那么陌生,但既然想要經(jīng)驗也就只好硬著(zhù)頭皮上了,反正凡事都有第一次。但理想與現實(shí)的差距又一次真實(shí)的擺在我面前:第一天我的業(yè)務(wù)量為“0”!這無(wú)疑是一次沉重打擊!但我知道這時(shí)候退縮是沒(méi)用的,只有努力去改變這個(gè)事實(shí)。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了,我當時(shí)是那么激動(dòng),但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增,開(kāi)始虛心向老業(yè)務(wù)員們請教經(jīng)驗,對自己的方式加以改善,慢慢地我的業(yè)務(wù)量開(kāi)始增加,不久也有了自己的一些固定的老客戶(hù),他們的支持更給了我莫大的工作動(dòng)力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務(wù)員的水平,但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心,對自己的能力有了新的看法,這也是我這次工作得到的最大收獲!
工作期間我也曾注意過(guò)老板的經(jīng)營(yíng)方式,但卻不怎么認同。老板也跟我們談起過(guò)他的經(jīng)歷。老板初中學(xué)歷,初中畢業(yè)后就開(kāi)始經(jīng)商,他家本來(lái)也是做些小買(mǎi)賣(mài),他離開(kāi)校園后就跟著(zhù)父親的方式走,在商場(chǎng)租了個(gè)門(mén)面做箱包買(mǎi)賣(mài)。在做了七八年有了些積蓄后又開(kāi)起了快餐店,直到現在;蛟S是思想意識的禁錮,他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想,認為自己做的顧客都會(huì )喜歡。在我們這批新業(yè)務(wù)員工作期間,我們負責的是去外面訂外賣(mài),在同行中我們的優(yōu)勢并不大,這也是我們最關(guān)心的問(wèn)題。開(kāi)始時(shí)我們幾個(gè)業(yè)務(wù)員為了能提高業(yè)績(jì)就經(jīng)常去跟客戶(hù)反饋意見(jiàn),最后總結出的結論是由于這種普通的快餐店廚師水平不高,客人吃過(guò)幾次總會(huì )膩了,因此我們的市場(chǎng)并不大。而且對于我們新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)也不利。這里就有了我們業(yè)務(wù)員跟老板之間看不見(jiàn)的矛盾。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單,而我們卻不能不有自己的打算,一次兩次拿到大訂單不難辦到,只要開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)就可以了,但我們必須考慮到我們的現實(shí),這種普通水平的快餐想要在新市場(chǎng)中站住腳比較難。想要有進(jìn)一步的發(fā)展就必須要有自己不同于其他人的亮點(diǎn)。我們也曾跟老板提議搞些特色菜或者請位水平高點(diǎn)的廚師,但都沒(méi)有被采納,老板認為這樣挺好的,不愿再做改變。于是我們也就只好按照老步子走。我想我們必須承認并且接受兩代人思想觀(guān)念之間的差距,單純作為一個(gè)臨時(shí)的業(yè)務(wù)員我也應該尊重老板的意見(jiàn),沒(méi)有必要去破壞他已有的意愿,還有一個(gè)原因就是我以前從沒(méi)接觸過(guò)如何做生意,因此我的意見(jiàn)也不一定是對的,畢竟沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權。
快餐店實(shí)踐報告 篇9
實(shí)踐地點(diǎn):
xx市的一家連鎖中式快餐店
實(shí)踐時(shí)間:
xxxx—xxxx
實(shí)習內容:
當餐廳服務(wù)員,出餐員,收銀員
實(shí)習單位介紹:
田老師紅燒肉快餐店
田老師紅燒肉屬于連鎖中式快餐廳,有中國人自己的吉野家之稱(chēng)。田老師紅燒肉的蓋澆飯系列非常好,葷素搭配也比較合理,便宜實(shí)惠量又足,一個(gè)人十多塊錢(qián)可以吃到很飽了。24小時(shí)營(yíng)業(yè),快捷方便,生意非;鸨,飯點(diǎn)兒根本沒(méi)座位。在附近上班還沒(méi)有吃過(guò)的話(huà),可以當做私家食堂。這就是為什么田老師紅燒肉能夠受到很多人的關(guān)注。
自己找工作面試:今年寒假放假時(shí)為了能讓寒假過(guò)得充實(shí)而有意義,希望能在寒假通過(guò)自己的勞動(dòng),掙一些生活費留有開(kāi)學(xué)時(shí)用。于是我就開(kāi)始自己找工作,從放假的第一天我就開(kāi)始自己找工作,一連找好幾天找了好多家都沒(méi)有成功,最后選擇了這家中式快餐店。在面試那天之前我提前做好了一定的準備,想了一些老師可能會(huì )要問(wèn)的問(wèn)題,并在面試那天穿正式的服裝。在店長(cháng)面試我的時(shí)候,我做到了清楚而流暢的表達,才沒(méi)有出現緊張,沒(méi)有出現回答不上來(lái)問(wèn)題的狀況。
三天的試用期:
接下來(lái)就是到店里正式的`工作。每天早上8:00開(kāi)始上班,到達指定地點(diǎn)后做好準備工作,穿上工作服,聽(tīng)值班經(jīng)理的安排。開(kāi)始上班的時(shí)候,先從最簡(jiǎn)單的活開(kāi)始干起,像見(jiàn)到客人要用禮貌用語(yǔ)打招呼,收餐具,打掃餐廳衛生,搬運貨物,在后廚出餐等等。中午的時(shí)候在那休息三個(gè)小時(shí)。接著(zhù)就一直工作到晚上八點(diǎn)才下班。剛開(kāi)始干的第一天,我對工作的內容和流程很陌生不了解該從何下手,跟著(zhù)值班經(jīng)理一點(diǎn)一點(diǎn)的帶著(zhù)我學(xué)習,教我出餐時(shí)該出的標準是多少,該采取怎么樣的方式去做,經(jīng)理給我的要求是:注意安全和標準即食品的安全和出餐時(shí)的標準,經(jīng)理給我演示了一遍,我自己就開(kāi)始模仿著(zhù)去做,就這樣熟悉了一天,回到家的時(shí)候就夜里0點(diǎn)多了感覺(jué)全身酸疼,手還磨了一層泡。試用期的第二天,我早早就去了餐廳提前30分鐘開(kāi)始工作,溫故昨天的工作內容并開(kāi)始按著(zhù)標準去做努力地做好每一件事,在第三天時(shí)由于工作出餐時(shí)沒(méi)按標準來(lái)被經(jīng)理發(fā)現了,經(jīng)理狠狠地批評了我,當時(shí)我心里有些難受但還是按照經(jīng)理的話(huà)認真做了一遍。
正式的工作:
按著(zhù)經(jīng)理的要求仔細認真的去做,我終于通過(guò)了三天的試用期,接著(zhù)開(kāi)始正式的工作,每天早八晚八的上班,每天準時(shí)準點(diǎn)的到達指定工作地點(diǎn)按著(zhù)標準去完成自己的任務(wù)。另有一點(diǎn)重要的是要與工作中的同事和諧相處,互幫互助,別的同事工作任務(wù)多的時(shí)候自己要能主動(dòng)過(guò)去幫忙。日復一日干了三十多天之后感覺(jué)渾身都很累,休息了幾天又開(kāi)始新的一月的工作,接著(zhù)又在那家店里工作了20多天,這樣跌跌撞撞工作了50多天,期間經(jīng)歷過(guò)酸甜苦辣的感覺(jué),有在餐廳里各種臟活累活都做的酸,有在餐廳里干重活日復一日干著(zhù)機械工作有時(shí)做不好又要受經(jīng)理批評的苦,有在收銀時(shí)給顧客找錢(qián)失誤被顧客呵責的辣和惱,還有和同事一起聊天,打雪仗時(shí)收到工資和獎金時(shí)的喜悅。這些酸甜苦辣只有在真正工作進(jìn)去,仔細體會(huì )其中的滋味才能感覺(jué)得到實(shí)習真的很鍛煉人,關(guān)鍵看自己怎么做,自己的態(tài)度,覺(jué)悟和努力決定了工作的水平和高度。
快餐店實(shí)踐報告 篇10
實(shí)踐單位:
肯德基
實(shí)踐時(shí)間:
xx年7月20至xx年8月30日共40天
實(shí)踐內容:
今年的暑假是我過(guò)的最有意義的暑假,因為這個(gè)暑假是我自己靠自己的勞動(dòng)來(lái)養自己,獨立的過(guò)了一個(gè)暑假。因為我在暑假有了一個(gè)打工的機會(huì )——在肯德基做服務(wù)生。
第一次參加社會(huì )實(shí)踐,我明白社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)我們要走出校園,踏上社會(huì ),我們能否不辜負他人的期望,要好好鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
在實(shí)踐中我明白了人際關(guān)系有多么的復雜,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。更重要的是我在社會(huì )實(shí)踐中學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自己!
現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自己獨立。
在這次社會(huì )實(shí)踐中,除了培養出了我各種能力之外,還讓我了解到一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用,認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的'就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要對自己的工作負責,要有責任心去做到最好。
這次實(shí)踐讓我知道,社會(huì )和學(xué)校是不一樣的。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。接受各種的挑戰而令自己變得更加強大!
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力,堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì )相結合,為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。雖然現在的我還沒(méi)有能力做的更好,但是我感覺(jué)我懂得了太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西,假期實(shí)踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢(qián)來(lái)之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
這次實(shí)踐讓我知道工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。而且必須要與人們多做交流,一定要做到良好的溝通。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。最好是能在社會(huì )實(shí)踐中把經(jīng)驗與所學(xué)到的知識相結合。并且要不斷的使自己的知識變得更加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面
肯德基工作的這段時(shí)間里,有一次我們開(kāi)員工大會(huì ),主題是餐飲業(yè)的良心,食品安全。因為那段時(shí)間在網(wǎng)上出現了許多關(guān)于肯德基的負面報道影響。通過(guò)這次事件我知道各行各業(yè)都有自己的責任和規矩。而且這些規矩都是以不危害顧客的安全和利益為前提。在剛開(kāi)始培訓的時(shí)候,有一條就是想顧客之所想,就是說(shuō)在顧客需要的時(shí)候就能夠及時(shí)幫到顧客,一切以顧客為第一位。各行各業(yè)都應該以顧客為第一。這也是我所要學(xué)習的,因為在以后我不管從事什么職業(yè),如果不能把顧客放在第一位,那么我就會(huì )失敗,正所謂民心所向,是為了贏(yíng)得顧客的信任。
社會(huì )雖然比學(xué)校要復雜很多,但是社會(huì )上有課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì )經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會(huì ),參加工作,也許自己的這次實(shí)習就是自己新的開(kāi)始,也就意味著(zhù)自己的成熟,我會(huì )在以后的工作和學(xué)習中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現自己的理想。
快餐店實(shí)踐報告 篇11
前言:“沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì )的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認識實(shí)習,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì ),了解社會(huì ),這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會(huì ),品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。
實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當中不能靈活運用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實(shí)戰中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會(huì )有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì ),怎樣才能確定自己的人生坐標,實(shí)現自己的人生價(jià)值呢?抱著(zhù)這種想法,經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長(cháng)春前進(jìn)大街肯德基店。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì )實(shí)踐知識,體會(huì )到了工作的一些難處,學(xué)會(huì )了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。
再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì )與認識,理解了學(xué)院為什么一直強調加強我們社會(huì )實(shí)踐能力,現我將這短短的工作經(jīng)歷總結做出實(shí)踐報告如下,請老師予以指導。
一、實(shí)踐目的:
鍛煉自身的`社會(huì )活動(dòng)能力,了解社會(huì )現實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì )的距離,認清一些社會(huì )問(wèn)題,看清一些社會(huì )現象,在社會(huì )大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗知識,培養能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會(huì )責任感。在實(shí)踐中認識社會(huì )、增長(cháng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì )鋪定基石。
二、實(shí)踐時(shí)間:
自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,共為期半月。
三、實(shí)習地點(diǎn):
長(cháng)春前進(jìn)大街肯德基店。
四、實(shí)踐內容:
開(kāi)始時(shí)要試工一天,工作6個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來(lái)不費吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著(zhù)使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見(jiàn)大廳的阿姨,動(dòng)作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會(huì )說(shuō),用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開(kāi)始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在前進(jìn)大街上,和鬧市區的生意不能比。過(guò)了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會(huì )明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段,大廳的托盤(pán)都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著(zhù)吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門(mén)上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì )碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤(pán)要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤(pán)的是數量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數量不夠要及時(shí)補充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把外圍的地板拖一下。
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