試用期總結

時(shí)間:2024-04-07 16:40:06 試用期 我要投稿

試用期總結錦集(15篇)

  總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫(xiě)一份總結。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編幫大家整理的試用期總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

試用期總結錦集(15篇)

試用期總結1

  作為一名案場(chǎng)客服,試用期已經(jīng)結束了。在這段時(shí)間里,我參加了各種培訓,學(xué)習了各種溝通技巧和專(zhuān)業(yè)知識,了解了公司的產(chǎn)品和服務(wù),用心服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中,也經(jīng)歷了許多挑戰和困難,F在是時(shí)候做一次總結,回顧一下這段時(shí)間所學(xué)到的,以及需要進(jìn)一步提高的方面。

  首先,我意識到了客服工作的重要性和挑戰性?蛻(hù)的滿(mǎn)意度和反饋是公司的命脈,客服工作是連接客戶(hù)和公司的橋梁。在這個(gè)角色中,我需要時(shí)刻注意自身的形象和態(tài)度,保持親和力和耐心,積極傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和反饋,用盡最大的努力為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)和貼心的服務(wù)。在面對不同類(lèi)型的客戶(hù)時(shí),我需要根據其需求和個(gè)性化特點(diǎn),用不同的方式和溝通技巧來(lái)應對。

  其次,學(xué)習了團隊合作和溝通技巧。在團隊合作中,我認識到了自己在團隊中的重要性,需要在協(xié)同合作中承擔責任,及時(shí)與團隊成員交流合作進(jìn)展和問(wèn)題,達成共識,避免出現錯誤或者差錯。同時(shí),在與客戶(hù)或者上級領(lǐng)導進(jìn)行溝通時(shí),需要掌握更加專(zhuān)業(yè)的表達和措辭,以使自己的意圖更加明確,避免產(chǎn)生不必要的誤解和誤信。

  最后,在試用期結束之際,我需要指出的是,我還需要改進(jìn)的方面。首先,我需要更加積極主動(dòng)地學(xué)習和掌握公司的其他方面的知識。雖然在試用期中我已經(jīng)對公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了深入了解,但是在未來(lái)的工作中,我們需要更加全面掌握公司的業(yè)務(wù),從而更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。其次,我需要進(jìn)一步加強個(gè)人的`語(yǔ)言表達能力,利用公共場(chǎng)合等機會(huì )不斷地練習。

  總之,在試用期的此時(shí),我要感謝公司給予我這個(gè)寶貴的機會(huì ),亦感謝所有員工的支持和鼓勵。我會(huì )在接下來(lái)的工作中繼續努力,磨練自己的技巧和能力,為公司和客戶(hù)做出更多的貢獻!

試用期總結2

  一、背景介紹

  在如今城市化進(jìn)程加快的社會(huì )發(fā)展中,小區管理成為了一項重要的工作。小區門(mén)崗是小區管理的核心,門(mén)崗人員承擔著(zhù)保安、巡邏、出入口管理等重要職責。為了保證小區的安全和秩序,門(mén)崗人員需要經(jīng)過(guò)一段試用期的培訓和考核。本文將圍繞小區門(mén)崗試用期的工作情況進(jìn)行總結和反思。

  二、試用期工作情況

  1、工作內容

  在試用期內,作為一名門(mén)崗人員,我主要負責小區的出入口管理,對進(jìn)出小區的人員和車(chē)輛進(jìn)行登記和核實(shí)。同時(shí),負責小區內部的巡邏和安全防范工作,及時(shí)發(fā)現并處理小區內部存在的安全隱患。通過(guò)與小區居民的聯(lián)系和交流,提供咨詢(xún)和幫助,增強小區的安全感,同時(shí)維護小區環(huán)境的衛生和整潔。

  2、學(xué)習和成長(cháng)

  在試用期內,我通過(guò)系統的培訓和學(xué)習,了解了小區的管理規定和安全防范措施。深入學(xué)習了相關(guān)法律法規,提高了法律意識和責任意識。通過(guò)與老員工的交流和借鑒,學(xué)會(huì )了如何協(xié)調和處理不同的工作情況和突發(fā)事件。也通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐,提升了解決問(wèn)題的能力和工作效率。

  3、工作心得

  在試用期的工作中,我深感門(mén)崗工作的重要性和責任感。門(mén)崗人員是小區的“門(mén)面”,需要時(shí)刻保持良好形象和態(tài)度,為居民提供滿(mǎn)意的服務(wù)。同時(shí),需要時(shí)刻保持警惕,對可能存在的安全隱患和不法行為保持高度警覺(jué)。只有這樣,才能確保小區的安全和秩序。

  4、遇到的困難和挑戰

  在試用期的工作中,我也遇到了一些困難和挑戰。首先是對新環(huán)境和新崗位的適應,熟悉小區的地理位置和相關(guān)規定需要一定的時(shí)間。其次是對突發(fā)事件的處理經(jīng)驗不足,面對一些特殊情況時(shí),需要及時(shí)向上級匯報和請教。最后是與居民之間的溝通和交流,有時(shí)需要處理矛盾和糾紛,需要具備較強的溝通能力和應對策略。

  三、總結與反思

  1、總結經(jīng)驗

  通過(guò)試用期的.工作,我逐漸適應了門(mén)崗工作的要求,提高了工作效率和專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)與居民的互動(dòng)交流,增進(jìn)了彼此的了解和信任。同時(shí),培養了細心觀(guān)察、靈活應對的能力,提高了處理突發(fā)事件和應對危機的能力。

  2、不足與改進(jìn)

  在試用期的工作中,我也發(fā)現了自身的一些不足之處。首先是安全防范措施的提高,需要更加深入地學(xué)習和掌握安全知識,增強對隱患的識別和處理能力。其次是與居民關(guān)系的處理,需要更加主動(dòng)和耐心地與居民進(jìn)行溝通和交流,解決問(wèn)題和糾紛。最后是個(gè)人形象的維護,作為小區門(mén)崗人員,需要時(shí)刻保持良好的儀容儀表和禮儀素質(zhì)。

  3、改進(jìn)計劃

  針對自身的不足,我制定了一些改進(jìn)計劃。首先是加強安全知識的學(xué)習,通過(guò)參加相關(guān)培訓和閱讀相關(guān)資料來(lái)提高自己的安全防范意識和能力。其次是增強與居民的溝通能力,在工作中積極主動(dòng)地與居民交流,了解他們的需求和意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題。最后是注重個(gè)人形象的維護,保持良好的儀容儀表,提高服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度。

  四、展望未來(lái)

  通過(guò)試用期的工作,我更加深刻地認識到小區門(mén)崗的重要性和責任。未來(lái),我會(huì )繼續努力,不斷學(xué)習和進(jìn)步。通過(guò)自身的努力和積極的工作態(tài)度,爭取在小區門(mén)崗的工作中取得更好的成績(jì),為小區的安全和秩序作出更大的貢獻。

  五、結語(yǔ)

  試用期的工作經(jīng)驗是我門(mén)崗工作中的寶貴財富。通過(guò)總結和反思,我深感小區門(mén)崗工作的重要性和責任感。我將不斷提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,為小區的安全和秩序做出更大的貢獻。

試用期總結3

  作為一名黨員,我一直夢(mèng)想能夠在黨組織里做出一份貢獻。在今年年初,我正式被安排到黨務(wù)崗上,進(jìn)入了為期六個(gè)月的試用期。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多知識,也積累了不少經(jīng)驗,現在,我想在此對這段試用期進(jìn)行總結。

  一、職責

  作為黨務(wù)崗的一名工作人員,我們的主要職責是協(xié)助組織管理黨組織各項事務(wù),包括黨員的教育管理、會(huì )議記錄、文件管理、組織協(xié)調等。在崗位工作的過(guò)程中,我逐漸發(fā)現這個(gè)職責的實(shí)際含義。并不僅僅是簡(jiǎn)單地記錄會(huì )議、處理文件,還包括參與組織制定工作計劃,策劃和實(shí)施各種活動(dòng)和項目,并在其中發(fā)揮自己力所能及的作用。

  二、感悟

  在這段試用期內,我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識,更重要的是感受到了黨組織的凝聚力和感召力。在這個(gè)大家庭里,每個(gè)人都在默默為工作、為黨做著(zhù)貢獻,而這種遠離世俗、真正為人民服務(wù)的精神,深深地感染著(zhù)我。同時(shí),我也學(xué)會(huì )了如何與同事相處,如何處理復雜的人際關(guān)系,讓我受益匪淺。

  三、成績(jì)

  在這個(gè)試用期內,我領(lǐng)導安排的任務(wù)都能夠如期完成,并且取得了一些成果。除了完成日常工作外,我們還取得了一些看得見(jiàn)的成績(jì),例如組織"十一"黃河懸崖紅軍長(cháng)征展覽活動(dòng)、組織"五四"青年節主題活動(dòng)和"清明上河園游園"等等。這些活動(dòng)都得到了廣泛的認可和贊賞,也讓我有了更多的信心和動(dòng)力投入到這個(gè)崗位中來(lái)。

  四、展望

  展望未來(lái),我會(huì )繼續認真履行黨務(wù)崗的職責。工作的同時(shí),我也要不斷提高自己的'綜合素質(zhì),爭取做出更多更大的貢獻。而我在這個(gè)試用期內所學(xué)到的,也將成為我今后工作和生活的基礎和支撐,為我打開(kāi)更廣闊的發(fā)展空間。

  在這個(gè)試用期結束之際,我想對我的領(lǐng)導和同事們表示我的感激之情,正是有了你們的支持和幫助,我才能夠順利地完成試用期任務(wù)。在今后的工作中,我將一如既往地認真履行職責,努力為黨的事業(yè)奉獻自己的力量。

試用期總結4

  展望臨近的20xx年,我會(huì )更加努力、工作上認真負責,再接再厲,更上一層樓。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。

  進(jìn)公司以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導,與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認真學(xué)習本公司、本部門(mén)、本崗位的各項制度、規則,程序員試用期嚴格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來(lái),在領(lǐng)導的教導和培養下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績(jì),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現將這三個(gè)月來(lái)的個(gè)人工作情況匯報如下:

  在試用期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺(jué)的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習以提高自身各方面的能力;工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

  現在是我努力學(xué)習的階段。三人行,必有我師,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時(shí)候,對生產(chǎn)線(xiàn)上的一切都感到陌生而新奇。因為我之前沒(méi)有過(guò)類(lèi)似的`工作經(jīng)驗,所以知道的也有限,但是在領(lǐng)導和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門(mén),而且相對而言年齡要大一點(diǎn),但是我和其他年輕人一樣對工作充滿(mǎn)著(zhù)熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間多和同事交流學(xué)習,在短短三個(gè)月中理論結合實(shí)踐讓我對IT技術(shù)有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。

  作為新員工,我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴謹的工作態(tài)度決定了自身的工作效率,為此我經(jīng)常向同事請教。

  在公司呆了三個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時(shí),我才知道在集體和諧相處是快樂(lè )工作的保證。無(wú)論是社會(huì )還是單位為人處事都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),我目前首要做的是誠實(shí)做人、努力工作!

  作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長(cháng),學(xué)習的機會(huì )還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jì)。為早日實(shí)現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

  首先感謝您們給我到公司工作的機會(huì ),對此,我感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。我一定會(huì )珍惜這來(lái)之不易的機會(huì ),在今后的工作中,好好表現自己,全身心地投入到公司的工作中去,為公司明天的發(fā)展,貢獻自己全部的力量。

  我是xx年12月14日進(jìn)入公司的,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間了。這3個(gè)多月來(lái),是我人生的重大轉折。非常感謝我的領(lǐng)導和同事們,他們給了我很多無(wú)私的幫助和指導,讓我能夠在工作上迅速入手。

  雖然3個(gè)月時(shí)間不算長(cháng),但我已經(jīng)深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

試用期總結5

  進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結如下:

  一、 加強業(yè)務(wù)學(xué)習

  提高業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的.基本狀況。結合自己工作崗位,通過(guò)公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹,學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準備。期間,在部門(mén)領(lǐng)導的指導下,編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》,并作為項目組成員參與編寫(xiě)了《Xx公司管理咨詢(xún)建設項目建議書(shū)》、《Xx公司管理咨詢(xún)建設項目調研方案及調研提綱》、《Xx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關(guān)文件。

  二、 改變思想,轉換角色,嚴于律己

  一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結合客戶(hù)的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取"空杯理論"的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作,并嚴格執行。

  三、 體會(huì )與感悟公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深

  正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀(guān)察,并及時(shí)指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn),對于客戶(hù)企業(yè),不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神?傊,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長(cháng)。對于接下來(lái)的工作,充分信心!

試用期總結6

  即將伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的年;赝甓鹊墓ぷ魃,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。

  自xxxx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。

  一、工作總結

  通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。今年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:

  1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性。

  為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

  2、負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續。

  到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。

  3、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。

  其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

  二、完善制度

  今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

  1、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約X人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

  2、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的'安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  3、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是XX市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

  4、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。

試用期總結7

  暑假轉眼就過(guò)去了,一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短不短,在這個(gè)假期里我體會(huì )到了很多,感受也很深,透過(guò)自己的親身體驗社會(huì )實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì ),在實(shí)踐中,增長(cháng)了見(jiàn)識,鍛煉了自己的勇氣,培養自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過(guò)熟人的介紹來(lái)到一家汽車(chē)公司,而我在公司里做最簡(jiǎn)單的工作,每一天在公司的吧臺售賣(mài)飲料,給客戶(hù)倒茶,透過(guò)這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會(huì )。

  首先簡(jiǎn)單介紹一下公司,它是xx公司中xx汽車(chē)的一個(gè)代售店,前面汽車(chē)展廳,展賣(mài)汽車(chē),中間是吧臺和客戶(hù)休息區,后面是汽車(chē)維護部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒(méi)干過(guò)類(lèi)似的工作,對商品的價(jià)格和其它方面都了解甚少,所以還需要理解他們正式員工的培訓,幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是透過(guò)幾天實(shí)踐,我發(fā)此刻與客戶(hù)交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。透過(guò)一個(gè)假期的實(shí)踐我總結吃以下幾點(diǎn):

  一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

  作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來(lái)公司買(mǎi)車(chē)的客戶(hù),對其態(tài)度必須要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的',要想獲得更多的利潤就務(wù)必提高銷(xiāo)售量,這就要求我們想客戶(hù)之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,比如說(shuō)為客戶(hù)倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,必須要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,而如果不恰當的水溫則會(huì )讓客戶(hù)不滿(mǎn)意,因此,也就務(wù)必好好為客戶(hù)服務(wù),讓他們滿(mǎn)意。

  二、要好好遵守公司的規矩

  俗話(huà)說(shuō):“國有國法,家有家規!弊匀,作為一個(gè)公司也有很多的規定,比如說(shuō):上班時(shí)間不能夠串崗,不能夠閑聊,不能夠隨意接聽(tīng)手機等等。所謂不能夠串崗就是不能夠擅自離開(kāi)自己的崗位。為什么不能夠隨便串崗呢?因為各個(gè)崗位各個(gè)人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會(huì )出現某個(gè)崗位缺人,如果客戶(hù)剛好找某個(gè)崗位的人而又恰好不在,則會(huì )給公司帶來(lái)負面影響,同樣不能夠閑聊是因為如果在工作時(shí)間員工都在一齊嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個(gè)菜市場(chǎng),毫無(wú)紀律可言,那樣下去,公司就會(huì )日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準接聽(tīng)電話(huà)也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現,少則挨批,多則扣薪水,遵守規矩還是很重要的,所謂沒(méi)有規矩不成方圓。要嚴格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。

  三、要真誠的對待身邊的人

  你能夠偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不能夠忽視真誠的力量,第一天去上班的時(shí)候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒(méi)做過(guò)類(lèi)似的工作,心里就沒(méi)底,不明白就應去怎樣做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時(shí)候,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名的眼光看著(zhù)我,我微笑著(zhù)和他們打招呼,問(wèn)他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來(lái)。

試用期總結8

  時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,轉眼間試用期已接近尾聲。在這段時(shí)間里,我深感責任重大,同時(shí)也收獲頗豐,F在,我將結合實(shí)際工作情況,對自己試用期的工作進(jìn)行全面而細致的總結。

  一、工作概述與任務(wù)目標

  作為新加入的員工,我的首要任務(wù)是迅速熟悉工作環(huán)境,明確工作職責。在試用期間,我的主要工作內容包括:協(xié)助團隊完成項目任務(wù)、參與新產(chǎn)品的研發(fā)、加強與客戶(hù)溝通以及提高自身業(yè)務(wù)能力。

  具體目標包括:在一個(gè)月內掌握基本工作技能、三個(gè)月內能夠獨立完成小型項目、半年內融入團隊并為公司帶來(lái)實(shí)質(zhì)性貢獻。

  二、具體工作內容與執行情況

  1.團隊協(xié)作與溝通

  在團隊協(xié)作方面,我始終保持高度的積極性和責任心。在項目推進(jìn)中,我主動(dòng)與團隊成員溝通交流,及時(shí)反饋信息,確保項目順利進(jìn)行。通過(guò)不斷地溝通與協(xié)調,我逐漸融入了團隊,并贏(yíng)得了同事們的信任。

  2.業(yè)務(wù)技能提升

  作為新員工,我深知提高業(yè)務(wù)能力的重要性。因此,我利用業(yè)余時(shí)間參加了多次內部培訓,并主動(dòng)請教資深同事。通過(guò)不斷的學(xué)習與實(shí)踐,我已經(jīng)能夠熟練掌握相關(guān)軟件工具,并在實(shí)際工作中加以運用。

  3.項目執行與產(chǎn)品研發(fā)

  在項目執行方面,我參與了多個(gè)小型項目的策劃與實(shí)施。在項目中,我主要負責數據整理與分析工作。通過(guò)不斷地努力,我已經(jīng)能夠獨立完成數據整理任務(wù),并在分析方面提出了一些創(chuàng )新性的見(jiàn)解。我還參與了新產(chǎn)品的`研發(fā)工作,為產(chǎn)品的完善提出了建設性的意見(jiàn)。

  4.客戶(hù)關(guān)系管理

  在客戶(hù)關(guān)系管理方面,我始終堅持“客戶(hù)至上”的原則。通過(guò)定期回訪(fǎng)、及時(shí)反饋信息等方式,我與客戶(hù)建立了良好的溝通機制,有效提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí),我還根據客戶(hù)需求提供個(gè)性化的解決方案,為客戶(hù)創(chuàng )造了更大的價(jià)值。

  三、工作成果與自我評估

  經(jīng)過(guò)試用期的努力,我取得了一定的成績(jì):

  -提前完成了掌握基本工作技能的目標;

  -在項目中展現出良好的團隊協(xié)作精神;

  -在產(chǎn)品研發(fā)方面提出的多項建議被采納;

  -客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了明顯提升。

  在自我評估中,我認為自己在團隊協(xié)作、業(yè)務(wù)能力以及客戶(hù)溝通方面表現良好。但在時(shí)間管理和創(chuàng )新能力方面仍有待提高。為了更好地適應公司發(fā)展需求,我計劃在今后的工作中加強時(shí)間管理技巧的學(xué)習與實(shí)踐,同時(shí)努力提高自己的創(chuàng )新能力。

  四、未來(lái)工作計劃與展望

  未來(lái),我將繼續努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,爭取在短時(shí)間內成為部門(mén)內的業(yè)務(wù)骨干。同時(shí),我還計劃加強與其他部門(mén)的溝通與合作,以提升自己的綜合能力。在個(gè)人發(fā)展方面,我將根據職業(yè)規劃藍圖,逐步實(shí)現自己的晉升目標。我相信在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的支持下,我一定能夠取得更加優(yōu)異的成績(jì)!

試用期總結9

  試用期的工作總結

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實(shí)習期中可以說(shuō)是有喜也有憂(yōu)。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生慢慢轉變?yōu)橐粋(gè)社會(huì )人,自身實(shí)踐經(jīng)驗、工作能力得到提高;憂(yōu)的是自己還有許多方面有待于提高。

  通過(guò)這三個(gè)月學(xué)習與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解外聯(lián)部的重要工作內容與職責,對新公司的注冊流程有了一個(gè)具體的了解,同時(shí)也對公司年檢做了初步的接觸。三個(gè)月內,在領(lǐng)導的協(xié)助下,完成了幾家公司的注冊及組織機構代碼證的年檢工作。在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,例如工作中沒(méi)有充分領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,獨斷專(zhuān)行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細節決定的。對于我所犯的錯誤領(lǐng)導都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。

  三個(gè)月里,喜悅伴著(zhù)汗水,成功伴著(zhù)艱辛,遺憾激勵奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學(xué)習、虛心學(xué)習,嚴格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!

  試用期工作總結范文(通用型)

  時(shí)光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲,工作總結。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們積極樂(lè )觀(guān)的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

  在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的`不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。

  記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。

  到公司的一天,我有幸參加了公司召開(kāi)的工作會(huì )議,受益匪淺,感覺(jué)這是一份關(guān)榮而附有挑戰的工作。學(xué)習是取得一切進(jìn)步的前提和基礎。在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò )上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

  在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺(jué)利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。

  認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿(mǎn)激情和挑戰的部門(mén),我要認真學(xué)習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。

  在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:

  1、在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

  2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

試用期總結10

  我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿(mǎn)。

  作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

  在崗試用期間,我在市場(chǎng)部學(xué)習工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大;但是在各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導下,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

  在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的`入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我現在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門(mén)內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。

  這是我的第二份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。

試用期總結11

  一、工作實(shí)踐

  自踏入地鐵公司這個(gè)大家庭,我便開(kāi)始了我的工作實(shí)踐之旅。在試用期的兩個(gè)月里,我主要負責地鐵站內的客運工作,包括客流引導、安全預警等一系列職責。通過(guò)兩個(gè)月的工作實(shí)踐,我認識到了自己在工作實(shí)踐中存在的不足,同時(shí)也感受到了工作的喜悅與收獲。

  1.客流引導

  我主要負責地鐵站內的客流引導工作。在平時(shí)的工作中,我認為應該盡可能優(yōu)化客流引導方案,確保能夠保持行人的通暢和安全,同時(shí)兼顧人性化服務(wù)的要求。

  2.安全預警

  在客運工作中,安全是關(guān)鍵。我相信,在工作中主動(dòng)預判可能出現的安全漏洞,并加強預警能力,是增強工作安全能力和提升客服意識的一個(gè)重要方法。因此,在工作中我一直保持著(zhù)警覺(jué)性和敏銳性,及時(shí)發(fā)現并處理客運現場(chǎng)的隱患。

  二、工作反思

  1.工作態(tài)度

  試用期間,盡管工作較為繁忙,但我認為在工作中,我們應該以積極的態(tài)度對待工作。我認為工作態(tài)度差的話(huà),無(wú)論工作效率還是服務(wù)質(zhì)量都會(huì )受到影響。因此,我需要繼續增強自己的服務(wù)意識,保證能夠在工作崗位上充分發(fā)揮個(gè)人的職業(yè)素養和服務(wù)能力。

  2.知識技能

  在工作中,我發(fā)現自己缺乏一些必要的.知識和技能,比如一些壓力管理、品質(zhì)管理以及服務(wù)質(zhì)量控制等方面的知識,這也讓我不得不反思工作中的不足之處。

  三、學(xué)習計劃

  1.致力于了解行業(yè)知識

  我認為了解行業(yè)知識是一個(gè)對于職業(yè)發(fā)展的重要方面。因此,我希望在以后的工作過(guò)程中能夠更多地了解行業(yè)知識,從而促進(jìn)自己職業(yè)發(fā)展的進(jìn)步。

  2.增強團隊協(xié)作力

  在工作實(shí)踐中,我意識到團隊協(xié)作力的重要性。因此,我希望在以后的工作過(guò)程中,能夠更加注重公司內部的團隊建設,不斷增強自己的團隊協(xié)作力,為公司的發(fā)展做出貢獻。

  四、總結

  在試用期的兩個(gè)月中,我通過(guò)不斷努力和反思,逐漸成長(cháng)為一個(gè)更加成熟、更加優(yōu)秀的職場(chǎng)人。在未來(lái)的工作中,我將不斷努力,一步一步實(shí)現自己的職業(yè)目標。同時(shí),我也希望,在公司的大家庭中,通過(guò)不斷學(xué)習和分享,共同努力,實(shí)現公司的發(fā)展目標。

試用期總結12

  一切以績(jì)效管理為綱,綱舉目張。這是到現在和以后我深有感受且要認真理解并遵循的一個(gè)管理原則。

  通過(guò)近三個(gè)月的工作,目前對科內管理工作、科內職責和任務(wù)安排等有了較深的了解,進(jìn)一步掌握了工作流程。在和同事相處中,我得到了很多幫助,其中更多的是來(lái)自我的指導人XXX,每每遇到一些生疏的環(huán)節或不敢輕易決定的工作導向,總能得到他的精心指導,如今獲益良多。目前對主管職務(wù)有了更深層次的理解,感受到了公司的團隊意識和需要努力的方向。在以后的工作中我會(huì )多問(wèn),多做計劃,熟悉溝通技巧,繼續多向大家請教指正自己。

  在過(guò)去的三個(gè)月里,我負責的XXX項目,同時(shí)還有XXX,通過(guò)與大家的通力合作,基本上完成了預定要求。通過(guò)這段時(shí)間的工作,也積累了自己在管理方面的.一些經(jīng)驗,學(xué)習了很多工作中容易忽視的問(wèn)題和如何防止的知識,在此感謝一起工作的同事和領(lǐng)導給予我的幫助。

  在已過(guò)去的工作中,我發(fā)現了自己存在的一些優(yōu)勢和需要提高的方面,對于優(yōu)勢主要是實(shí)干精神較強吧,有一些很繁瑣的工作,都能埋頭去處理。但是針對一些具體工作的細節常常因沒(méi)有深入剖析、對全局觀(guān)控制不準,很多時(shí)候總是憑借自己的第一感受迫不及待、如火如荼的心態(tài)去處理,導致在執行過(guò)程中出現滯后和理解不到位的事情導致前面的工作考慮不周而修改。這就需要在以后的工作中就如何防止類(lèi)似事件發(fā)生而制定原則:在以后上級布置任務(wù)時(shí),必須要有個(gè)緩沖時(shí)間去充分分析和思考,徹底弄清楚任務(wù)內容,不能目標模糊,計劃不周,只顧做事,不重績(jì)效。工作任務(wù)執行前要多做計劃(要符號SMART原則),每一周都應制定計劃,有了周計劃,并對其計劃的執行過(guò)程有追蹤和控制,可以避免執行力偏離的問(wèn)題。因為事物的不可預見(jiàn)性要做兩套甚至三套計劃,有了應急措施,可以把影響降到最低。有了計劃,大家在工作中首先要依據這些計劃做工作,但是做之前需要再次提醒自己,要寫(xiě)出來(lái):需要做什么?首先做什么?如何做?涉及到多人協(xié)作的工作任務(wù)時(shí),需要小團隊面對面溝通和確認,不能群雄逐鹿,各自為戰。上述過(guò)程是否需要和其他部門(mén)協(xié)商,征得領(lǐng)導同意等?有了清晰地路線(xiàn)圖,大家在做工作時(shí)更順利,效能更高。

  通過(guò)近三個(gè)月的工作和學(xué)習,在以后的工作中自己要繼續學(xué)習,迅速進(jìn)入狀態(tài),做好自己的角色定位:學(xué)習者、模范者、建設者、培訓者。嚴于律己,團結同事,盡快熟悉并初步建立適合自己團隊的管理制度,緊密跟進(jìn),執行各項目,規范流程,盡職盡責履行好自己的工作職責。

  工作中,我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的人格魅力和業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

試用期總結13

  時(shí)間過(guò)得很快,轉眼我已入行_個(gè)月了,從_個(gè)月前初接觸陌生的銀行業(yè)務(wù),到現在獲得一定的成長(cháng)。都是和支行領(lǐng)導的關(guān)心,同事們的幫助以及自己不斷的努力工作分不開(kāi)的。

  首先,我在支行零售負責人和各條線(xiàn)同事的關(guān)心指導下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,這也為_(kāi)月初我開(kāi)始著(zhù)手客戶(hù)經(jīng)理的工作打好了基礎。

  到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營(yíng)銷(xiāo)技能和其他的客戶(hù)經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對行內業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對私客戶(hù)都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶(hù)已劃分到其他客戶(hù)經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶(hù)群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶(hù)群體。在較短的時(shí)間內,我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和不斷掌握的理財知識,成功營(yíng)銷(xiāo)了部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高了客戶(hù)對銀行的貢獻度和忠誠度。

  擔任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì )和感觸到了該崗位的使命和職責?蛻(hù)經(jīng)理是我們興業(yè)銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶(hù)交往中表現出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著(zhù)我行的形象。我深知客戶(hù)經(jīng)理的一言一行都會(huì )在第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當的高。每天對不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護,熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作,為客戶(hù)制訂理財計劃和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點(diǎn)以后,工作對于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對。如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我基本都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達他們所想了解的'信息,都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏(yíng)得了客戶(hù)對我工作的普遍認同。同時(shí),在和不同客戶(hù)的接觸中,也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。

  同時(shí),存在的主要問(wèn)題:

  一、金融專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步加強。

  面對如今市場(chǎng)經(jīng)濟的多樣性,銀行理財成為越來(lái)越多客戶(hù)的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的金融信息和理財產(chǎn)品,這就需要提高自身的學(xué)習能力和學(xué)習主動(dòng)性,及時(shí)掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來(lái)的經(jīng)濟走勢,以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識水平;

  二、針對不同的客戶(hù),還應朝細致精準化管理方面進(jìn)行加強。

  對現有的客戶(hù)資源,深挖細刨,根據不同客戶(hù)的需求和實(shí)際情況,做精準化營(yíng)銷(xiāo),提高支行中間業(yè)務(wù)收入;

  三、進(jìn)一步克服年輕氣躁。

  做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因為取得一點(diǎn)小成績(jì)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )造出更大的輝煌;

  最后,個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景:

  由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專(zhuān)業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過(guò)系統的培訓與豐富的實(shí)踐。我期望在__年能爭取到更多的培訓機會(huì ),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎,朝著(zhù)更高、更遠的方向努力。

  總結過(guò)去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來(lái)年,我將會(huì )更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來(lái)年個(gè)金條線(xiàn)的發(fā)展做出自己更大的貢獻。

試用期總結14

  八月行將結束,進(jìn)入我行已將近年,轉眼間已過(guò)了試用期。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位領(lǐng)導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,也感受到了人生“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,我為自己有機會(huì )成為我行的一份子而驚喜萬(wàn)分。

  在來(lái)我行的這些時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我試用期間的工作情況作如下匯報。

  一、精神面貌方面:

 1、嚴格按規定執行我行制定的各項規章制度。

  本人以身作則,嚴格要求,樹(shù)立愛(ài)行如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

  2、自覺(jué)做到遵守紀律,執行紀律不走樣。

  自工作以來(lái),嚴格遵守政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律。不陽(yáng)奉陰違、自行其是;管好自己和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假。

  3、努力實(shí)現、維護、發(fā)展北京銀行的根本利益。

  堅持正確的權力觀(guān)、利益觀(guān),樹(shù)立為努力為客戶(hù)辦好每一件事

  二、工作業(yè)績(jì)方面:

  本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作,工作成績(jì)比較突出,效果良好。

  從20xx年x月份進(jìn)入我行工作至20xx年xx月xx日,累計發(fā)放個(gè)人消費貸款800余筆,累計發(fā)放金額2.2億元,儲蓄存款時(shí)點(diǎn)余額2400余萬(wàn)元,日均2100萬(wàn)元。累計向支行財富管理團隊推薦貴賓客戶(hù)達50人以上。以上指標均在支行名列前茅,為支行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻。

  三、職業(yè)道德方面: 認真貫徹執行我行制度,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責。本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。

  四、業(yè)務(wù)技能方面:

  熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行;較好地協(xié)調各方面的關(guān)系,充分調動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力,寫(xiě)作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專(zhuān)業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調研發(fā)現問(wèn)題,總結經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。

  從剛進(jìn)來(lái)的陌生到現在的熟悉,我每天都過(guò)得很充實(shí),在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)銀行的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切。為了熟悉行里的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)以及科目時(shí),我就會(huì )在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的.知識。

  在實(shí)際工作的這段日子里,由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯的時(shí)候,沒(méi)有了責罵,而是理解與教導,他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗;有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過(guò)學(xué)習職業(yè)道德規范讀本以及銀行定期開(kāi)展會(huì )議精神, 我深知作為銀行員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。

  總結這兩個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝銀行領(lǐng)導的關(guān)懷與個(gè)同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開(kāi)始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長(cháng)的大樹(shù)!

試用期總結15

尊敬的領(lǐng)導:

  隨著(zhù)試用期的結束,我十分感慨和激動(dòng);厥走@段時(shí)間的學(xué)習、工作和成長(cháng)歷程,我深刻認識到自己存在的不足和需要改進(jìn)的地方,同時(shí)也感受到了領(lǐng)導和同事們的支持和指導,這對我幫助很大。

  在新員工培訓期間,我認真學(xué)習公司的各項政策、規定和流程,熟悉了公司的業(yè)務(wù)和文化,我也積極地參與各種培訓和學(xué)習活動(dòng),盡可能地為自己的成長(cháng)打下堅實(shí)的基礎。

  在實(shí)際工作中,我負責了部門(mén)的日常文書(shū)工作,包括資料整理、文件歸檔、信息收集和維護等工作內容。通過(guò)這些工作,我深刻認識到工作的方法和技巧,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗和提高自己的文案能力,取得了領(lǐng)導和同事的認可和贊許。

  然而,在這段時(shí)間里,我也意識到了自己存在的'不足,如管理能力、溝通能力和團隊合作能力等方面有待提高。我會(huì )結合工作實(shí)際,加強自我學(xué)習和提高綜合素質(zhì),力爭更好地完成各項工作任務(wù)。

  在此,我要特別感謝大家對我的信任和支持,使我得以在公司和崗位上有所作為。我相信,在領(lǐng)導、同事和自己的共同努力下,我會(huì )不斷成長(cháng)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展和進(jìn)步貢獻自己的力量!

  最后,再次感謝領(lǐng)導和同事們在試用期間給予我的關(guān)心和支持,衷心祝愿公司的事業(yè)越來(lái)越好,所有的同事都能夠實(shí)現自己的理想和目標!

此致

敬禮!

  xx

  20xx年xx月xx日

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