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酒店保潔人員工作失職檢討書(shū)
在學(xué)習、工作或生活中出現了過(guò)錯后,需要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)好好地檢討,請注意寫(xiě)檢討書(shū)要注意正確的格式。相信很多朋友都對寫(xiě)檢討書(shū)感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的酒店保潔人員工作失職檢討書(shū),歡迎大家分享。
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是酒店的一名保潔阿姨,雖然我才來(lái)到酒店沒(méi)多久,但是在我到酒店工作以來(lái),就一直在為酒店默默貢獻著(zhù),盡我自己最大的努力去做好酒店的保潔工作。雖然有很多人會(huì )說(shuō),保潔阿姨沒(méi)學(xué)歷沒(méi)社會(huì )地位,但是我想告訴他們的是,我們雖然沒(méi)學(xué)歷,但是我們靠自己的雙手掙錢(qián),我們雖然沒(méi)有太多社會(huì )地位,但是我們也是為了更多客人能住上舒適的酒店而努力著(zhù)。我們愿意干臟活累活,我覺(jué)得這要比那些整天游手好閑,無(wú)所事事的人強很多。
但是在近日,我在打掃一個(gè)客人房間的過(guò)程中,由于我的疏忽和失職,我把客人的結婚戒指給弄沒(méi)看見(jiàn)了。我感到很內疚,所以我來(lái)向領(lǐng)導這份檢討書(shū),希望領(lǐng)導在看后能夠原諒我,繼續留我在酒店工作,因為我真的很喜歡這份工作,也很需要這份工作來(lái)養活自己。
在那天,我按照酒店以往的規矩,在客人辦理了離開(kāi)手續后,我才進(jìn)到客人的房間里給他們打掃衛生?赡苁且驗榻瘴遗畠阂Y婚了,有很多事情需要我去操勞,我也有很多不舍。所以心里面一直都在想在這件事情。導致我在打掃得過(guò)程里就不能夠專(zhuān)心致志的打掃,一直都是心不在焉的。所以我在打掃得客人房間里的浴室的時(shí)候,把他遺留在浴室里的洗臉臺上的一枚戒指給弄進(jìn)了洗臉池的下水道里面。當我!了,一直在想辦法怎么把它給拿出來(lái)。但是這有什么辦法呢,除非是把洗臉池給拆了,才有可能把戒指找出來(lái),可是這么大的一個(gè)工程,我一個(gè)保潔員工怎么能做到,而且酒店也不會(huì )允許的。酒店下面的下水道錯綜復雜,如果拆除了,可能還會(huì )影響樓下用水的不方便。所以這不太現實(shí)。我站在那里想了很久,決定還是把我犯的這個(gè)錯誤告訴我們客房部的主管。
她聽(tīng)后雖然沒(méi)有責怪我,但是也是很苦惱,一直到客人找上門(mén)來(lái),說(shuō)他好像遺留了一枚戒指在我們酒店,也沒(méi)想出一個(gè)好的解決方案出來(lái)來(lái)。當然我們肯定不能騙客人說(shuō)沒(méi)看見(jiàn),我們還是對客人進(jìn)行了實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。他知道這個(gè)事實(shí)后,一時(shí)覺(jué)得有點(diǎn)難以接受,因為那是他和她老婆的結果戒指,就這樣被我們弄丟了,一定要我們給個(gè)說(shuō)法。酒店里只能給他們經(jīng)歷補償,我也一直不斷的給他道歉。沒(méi)有辦法他我只能接受了。
通過(guò)這個(gè)事實(shí),我意識到了自己工作不認真的態(tài)度,工作失職帶來(lái)的重大影響和后果。所以我以后一定不會(huì )再因為家里面的事情而不專(zhuān)心工作,我在以后的保潔工作里,我一定會(huì )全神貫注的集中注意力在我的工作上。不能夠再出現這種失職現象,也不能夠再把客人的什么貴重物品給弄沒(méi)看見(jiàn)了。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
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