(通用)汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典7篇
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典1
1、配合銷(xiāo)售經(jīng)理執行營(yíng)銷(xiāo)計劃,達成銷(xiāo)售目標,提出合理化銷(xiāo)售管理建議;
2、負責展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)排班、值班的落實(shí),展廳車(chē)輛管理和6s管理;
3、負責展廳現場(chǎng)走動(dòng)管理,對銷(xiāo)售顧問(wèn)給予現場(chǎng)支持和業(yè)務(wù)指;
4、負責檢查和輔導銷(xiāo)售顧問(wèn)執行銷(xiāo)售流程業(yè)務(wù)標準的情況;
5、負責檢查和輔導銷(xiāo)售顧問(wèn)顧客管理表單,營(yíng)業(yè)員日報、系統的'執行情況;
6、對展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行銷(xiāo)售目標、績(jì)效分析,每月向銷(xiāo)售經(jīng)理提供考核結果;
7、輔助培訓講師對展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行培訓指導,思想教育等;
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典2
1、負責電話(huà)接待工作:接聽(tīng)售后客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún),簡(jiǎn)要回答客戶(hù)提問(wèn);將客戶(hù)電話(huà)轉接給適當人員;
2、客戶(hù)接待與分流引導:接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),初步了解客戶(hù)需求;根據客戶(hù)需求,將客戶(hù)引導至相應個(gè)人;對沒(méi)有指定服務(wù)顧問(wèn)的客戶(hù)進(jìn)行分流;
3、信息統計:記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息;
4、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作:提供文件錄入、打印、復印等行政服務(wù);完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。 汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責15
1、根據銷(xiāo)售部接待室時(shí)代少銷(xiāo)售流程,做好DMS系統管理、商品車(chē)狀態(tài)管理、客戶(hù)資料整理銷(xiāo)售表單匯總、分析。
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成車(chē)輛的訂購、付款、調配,對車(chē)輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫。
3、向銷(xiāo)售團隊傳遞市場(chǎng)訊息,并做好廣告宣傳的.管理工作以及理虧促銷(xiāo)的數據統計工作。
4、及時(shí)將整體銷(xiāo)售情況和客戶(hù)信息情況反饋給部門(mén)經(jīng)理,便于上級了解銷(xiāo)售進(jìn)度和銷(xiāo)售團隊的工作狀態(tài)。
5、按照集團、廠(chǎng)家的相關(guān)銷(xiāo)售管理要求,準確地匯總銷(xiāo)售績(jì)效核算及相關(guān)制度表。
6、協(xié)調銷(xiāo)售部與各部門(mén)的關(guān)系,同其它部門(mén)保持密切的協(xié)作聯(lián)系,為銷(xiāo)售顧問(wèn)及時(shí)、準確地提供銷(xiāo)售信息。
7、協(xié)助公司其它部門(mén)做好各項聯(lián)合活動(dòng)的準備工作,完成上級領(lǐng)導交辦的日常事務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典3
1、在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司,針對客戶(hù)需求完成方案的設計和開(kāi)發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績(jì)效管理等方面四種以上專(zhuān)長(cháng)贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)并提交計劃書(shū)。
3、利用掌握的咨詢(xún)項目的'流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶(hù)獨立完成階段性任務(wù)。
4、可以獨立完成現場(chǎng)輔導工作并提交有價(jià)值的報告。
5、主動(dòng)和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實(shí)施。
6、主動(dòng)對項目新成員進(jìn)行TTT,并保證項目實(shí)施的質(zhì)量。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典4
1、嚴格執行公司標準,在確?蛻(hù)滿(mǎn)意的前提下,完成車(chē)輛銷(xiāo)售目標;
2、向客戶(hù)詳細介紹品牌理念和產(chǎn)品,并與競爭對手產(chǎn)品作合理比較;
3、負責對客戶(hù)說(shuō)明購車(chē)程序并協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)手續;
4、開(kāi)發(fā)和維系客戶(hù),建立潛在客戶(hù)跟蹤卡及成交客戶(hù)信息表;
5、對客戶(hù)進(jìn)行有效管理,創(chuàng )造客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度;
6、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待,確保每個(gè)客戶(hù)得到及時(shí)服務(wù);
7、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的'信息登記并匯總。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典5
1、有效貫徹公司的各類(lèi)銷(xiāo)售政策;
2、開(kāi)發(fā)潛在目標客戶(hù),按時(shí)完成汽車(chē)銷(xiāo)量指標;
3、積極上報并解決銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題;
4、負責對已成交客戶(hù)進(jìn)行汽車(chē)使用情況的跟蹤服務(wù);
5、負責按廠(chǎng)家管理規范、各項考核指標要求落實(shí)執行展廳的日常管理;
6、監督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的.標準化;
7、負責業(yè)績(jì)進(jìn)度的管控,每天組織早會(huì )與夕會(huì ),掌握員工的工作進(jìn)度及工作狀態(tài);
8、負責銷(xiāo)售展廳現場(chǎng)支援,協(xié)助處理客戶(hù)現場(chǎng)投訴等銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的協(xié)調;
9、各類(lèi)銷(xiāo)售信息的及時(shí)傳達。
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典6
1、接待客戶(hù)
2、分析需要和要求
3、產(chǎn)品展示(靜態(tài)和動(dòng)態(tài))
4、提供報價(jià)
5、處理異議/困難的客戶(hù)問(wèn)題/談判
6、完成銷(xiāo)售新車(chē),辦理各種銷(xiāo)售手續,包括保險、精品、分期等
7、交付交付后的后續工作,建立增強客戶(hù)關(guān)系
8、建立和擴充客戶(hù)數據庫
9、展示車(chē)輛的狀況
10、領(lǐng)導交辦的.其他工作
汽車(chē)銷(xiāo)售職責經(jīng)典7
1、完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)
2、通過(guò)各種渠道主動(dòng)尋找潛在客戶(hù),并持續跟進(jìn)、接觸、轉化為成交客戶(hù)
3、全面貫徹落實(shí)雪佛蘭核心銷(xiāo)售流程
4、建立客戶(hù)信息檔案,及時(shí)上報用戶(hù)信息
5、協(xié)助解決客戶(hù)咨詢(xún)與抱怨
6、展廳車(chē)輛的保潔、移位
7、收集區域市場(chǎng)競品動(dòng)態(tài)信息,為上級提供決策支持
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