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電腦維護協(xié)議精選（29篇）
在我們平凡的日常里，協(xié)議在生活中的使用越來(lái)越廣泛，協(xié)議對雙方的事務(wù)履行起到積極作用。協(xié)議的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的電腦維護協(xié)議，希望能夠幫助到大家。
電腦維護協(xié)議1
賣(mài)方：___________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
買(mǎi)方：___________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
根據《合同法》和《微型計算機商品管理更換退貨責任規定》的有關(guān)規定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成協(xié)議如下：
第一條乙方向甲方訂貨總值為人民幣_______元的電腦，其配置標準、單價(jià)、總價(jià)等見(jiàn)下表：
第二條定貨、交貨及驗收
1、定貨日期為本合同簽訂之日。
2、交貨日期；_____________________________
3、交貨地點(diǎn)；_____________________________
4、包裝方式；_____________________________
5、付款方式；簽訂合同時(shí)，乙方向甲方交付：
�。�1）定金_____________________________元；
�。�2）預付款_____________________________元。
�。�3）_____________________________（付款條款）
6、驗收方式：甲方向乙方說(shuō)明電腦的配置，核對電腦配件品牌、型號和編號，開(kāi)箱檢驗，正確調試，保證商品符合產(chǎn)品使用說(shuō)明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，經(jīng)乙方確認，當面向乙方交驗商品，并介紹產(chǎn)品的使用、維護和保養方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品（選配件）合格證和使用說(shuō)明。
第三條質(zhì)保規定
1、甲方對其所配置的電腦產(chǎn)品各選配件，按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準，向乙方提供質(zhì)保服務(wù)。
2、整機三包有效期內出現質(zhì)量問(wèn)題，甲方負責在_______日內免費維護、修理，并保證修理后的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期內出現故障，甲方負責在_____日內免費修理或免費更換新的主要部件（包括工時(shí)費和材料費）。
3、自售出之日起7天內，售出的計算機整機或配件出現性能故障時(shí)，乙方可選擇退貨、換貨或修理，乙方要求退貨時(shí)，甲方負責免費為乙方退貨，并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
4、自售出之日起第8日至第15日內，售出的計算機整機或配件出現性能故障時(shí)，乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時(shí)，甲方負責_____日內為乙方調換新的同型號同規格商品；同型號同規格商品停產(chǎn)時(shí)，負責調換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品，部件差價(jià)由乙方負擔。
5、整機三包有效期內，主機、外設商品出現性能故障，經(jīng)兩次維修，仍不能正常使用的，憑修理記錄，甲方負責在_____日內免費為乙方調換新的同型號同規格商品；同型號同規格商品停產(chǎn)的，調換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。若甲方既無(wú)同型號同規格商品，又無(wú)不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品的，乙方要求退貨時(shí)，甲方負責免費為乙方退貨，并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
6、整機三包有效期內，主機、外設商品出現性能故障，符合上述換貨條件的，乙方若不愿意換貨而要求退貨的，甲方負責退貨，并按日折舊率0.25%的標準收取折舊費。
7、在三包有效期內，選購件出現性能故障，甲方負責在______日內為乙方免費調換新的選購件。選購件更好兩次后仍不能正常使用的，甲方負責免費為乙方退貨，并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款。
8、在三包有效期內，乙方憑發(fā)貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發(fā)貨票和三包憑證，但能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內，甲方負責修理、更換。
第四條屬下列情況之一的，甲方不實(shí)行三包：
1、超過(guò)三包有效期的；
2、未按三包使用說(shuō)明的要求使用、維護、保管而造成損壞的；
3、非承擔三包的一方拆動(dòng)造成損壞的；
4、無(wú)有效三包憑證及有效發(fā)貨票的'（能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內的除外）；
5、擅自涂改三包憑證的；
6、三包憑證上的產(chǎn)品型號或編號與商品實(shí)物不相符合的；
7、使用盜版軟件造成損壞的；
8、使用過(guò)程中感染病毒造成損壞的；
9、無(wú)廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證的；
10、因不抗力造成損壞的。
第五條在接受硬件維護前，乙方自行備份保存在硬盤(pán)中的主要數據資料，否則在硬件維護中因此而導致的數據丟失，甲方不負有責任。
第六條甲方為乙方提供自售機之日起_____年內城區用戶(hù)免費上門(mén)硬件維修服務(wù)，實(shí)行______小時(shí)內響應，乙方如需軟件上門(mén)服務(wù)，按每臺_____元/次收取服務(wù)費，軟件由乙方提供。
第七條質(zhì)保期外，甲方提供有償跟蹤服務(wù)，服務(wù)費按每臺機___元/次收取。
第八條違約責任
1、除不可抗力外，甲方未按時(shí)交貨，則每日按合同總價(jià)款的_____向乙方支付違約金。
2、除不可抗力外，乙方付款逾期，則每日按合同總價(jià)款的_______向甲方支付違約金。
3、甲方未在約定時(shí)間內修理、更換或退貨，應付違約責任。
第九條甲、乙雙方確因不可抗力的原因，不能履行本合同時(shí)，應及時(shí)通知對方，并說(shuō)明相關(guān)理由。
第十條本合同所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除，如一方單獨變更、修改或解除，對方有權拒絕，并可要求變更、修改或解除合同的一方承擔由此造成的一切損失。
第十一條本合同在執行中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，按下列第____種方式解決；
1、提交仲裁委員會(huì )仲裁；
2、依法向人民法院起訴。
第十二條本合同自雙方簽字之日起生效，本合同在執行期間如有未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商，另訂附則附于本合同之內，其在法律上與本合同享有同等效力。
第十三條本合同一式________份，甲、乙雙方各執正本一份、副本_______份。
甲方：（蓋章）_______________乙方：（蓋章）___________
_____年____月____日_____年____月____日
電腦維護協(xié)議2
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下：
一、維護范圍及內容
1、該網(wǎng)絡(luò )工程故障維修。
2、該工程軟件故障維修（包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查）。
3、網(wǎng)絡(luò )工程每月一資定期檢查。
4、工程應用最新信息傳播。
5、提供技術(shù)支持。
二、維護方式
1、突發(fā)故障的上門(mén)維護：在接到甲方的電話(huà)通知后，乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內進(jìn)行上門(mén)維護。（如有特殊意外，雙方調解處理）。
2、每周一次定期探訪(fǎng)維護系統，對用戶(hù)的系統進(jìn)行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關(guān)硬件設備，使系統達到更高使用效率。
三、收費
項目實(shí)施完畢后一年內免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查，終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。
四、雙方責任
1、在甲方的工作時(shí)間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務(wù)內容，甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系，甲方發(fā)出維護請求后，乙方必須在_______-_______分鐘內上門(mén)服務(wù)，如有特殊意外，雙方調解處理。
2、乙方在為甲方硬件維護的過(guò)程當中，如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍）。如甲方被維修的'配件為乙方所提供，則根據產(chǎn)品正規保修細則履行。
3、乙方在為甲方更新系統、工程服務(wù)的過(guò)程當中如碰到必須購買(mǎi)必要特殊的工具或軟件，其費用由甲方支付。
五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。
六、本合同書(shū)一式兩份，雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方：（蓋章）_____________
代表人：___________________
_______年_______月_______日
乙方：（蓋章）_____________
代表人：___________________
_______年_______月_______日
電腦維護協(xié)議3
甲方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議：
一、甲方義務(wù)(乙方權利)
1、甲方對乙方電腦維護服務(wù)范圍：
乙方公司內部所有電腦，具體服務(wù)項目如下：
1、公司內部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)絡(luò )維修，保證公司內部局域網(wǎng)絡(luò )暢通運行。
2、電腦硬件維護
3、軟件維護（包括系統軟件，常用軟件）
4、電腦防毒殺毒
5、乙方向甲方的故障咨詢(xún)
6、乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品，如有發(fā)現，給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內的正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。
2、甲方對乙方電腦維護要求響應時(shí)間：
1、甲方應在乙方電腦故障出現后24小時(shí)內向乙方公司提供上門(mén)服務(wù)，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障
2、甲方每個(gè)月對乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護保養（包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤(pán)整理、系統維護、查殺病毒、數據備份）
3、甲方在維護期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養知識，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞
二、乙方義務(wù)
1、乙方在電腦故障出現后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的'維護計劃
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò )，否則甲方有權拒絕維修
三、合同有效期間：
本合同自______年___月___日至______年___月___日為法律有效期間
四、服務(wù)費用及收費方式：
服務(wù)費用：元/臺/年×臺=元/年(總費用)
收費方式：每三個(gè)月結算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(三個(gè)月費用)，三個(gè)月后付第二筆款，依此類(lèi)推
五：其它說(shuō)明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來(lái)不便，致使維護工作不能進(jìn)行，甲方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。
2、乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
此合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護協(xié)議4
甲方：______________
乙方：______________
為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現達成協(xié)議如下：
1、乙方為甲方所提供的服務(wù)內容包括：
診斷甲方電腦的故障之所在（包括硬件、軟件、系統、網(wǎng)絡(luò )）
根據該電腦的故障，乙方向甲方提供相應的解決方案，經(jīng)甲方要求，乙方為甲方實(shí)施確認的解決方案，每半年清洗主機一次
2、甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用，乙方將為甲方推薦價(jià)格最合理供應商或維修中心，并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。
3、甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò )供應商或維修中心所建立的免費或保修義務(wù)將繼續有效。乙方的責任是代表甲方來(lái)實(shí)施上述的義務(wù)，并確保價(jià)格的公平合理。
4、當甲方的電腦出現故障需要更換配件或者需要購買(mǎi)零配件和耗材的時(shí)候，甲方有權在任何地方采購，也可以向乙方采購，乙方將給予最合理的'價(jià)格。
5、由于維修的需要，在甲方允許的情況下，乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修，乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調包。
6、當甲方的電腦出現故障需要乙方為其服務(wù)的時(shí)候，為了保障甲方的利益，把甲方的損失減到最少，乙方將會(huì )在接到甲方的上門(mén)請求后二十四時(shí)之內派工程師到達目的地并為其解決問(wèn)題。
7、服務(wù)及收費方式：
按年維護，收費為每年人民幣________元整（小寫(xiě)￥_______），每三個(gè)月支付一次，每次支付的金額為人民幣圓整，乙方在收取費用時(shí)，需向甲方提供等額的發(fā)票。
8、乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門(mén)，乙方將不提供任何服務(wù)。
9、本協(xié)議只含甲方所有電腦出現故障時(shí)的電腦網(wǎng)絡(luò )診斷和維護，不包括電腦和打印機硬件故障的維修，不包括任何項目性服務(wù)（電腦的軟件和硬件的升級換代，軟件開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)，專(zhuān)項培訓等），如甲方需要這些服務(wù)，需要另外收費，甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內付完需要的費用。
10、甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦（或手提電腦），包括合同簽訂后甲方自行購買(mǎi)或在乙方處購買(mǎi)的電腦，乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養費用。
11、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方將協(xié)商解決。
12、本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年___月___日至____年___月___日。
甲方：（蓋章）______________乙方：（蓋章）______________
____年___月___日____年___月___日
電腦維護協(xié)議5
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方三處電腦、網(wǎng)絡(luò )系統維護服務(wù)協(xié)議事宜，達成如下設備技術(shù)服務(wù)協(xié)議：
第一條、總則
為確保甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò )系統及相關(guān)設備的可靠、正常運行，甲方同意乙方承擔甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò )系統及相關(guān)設備的技術(shù)維護服務(wù)。乙方保證向甲方提供優(yōu)質(zhì)可靠的技術(shù)服務(wù)。
第二條、服務(wù)內容
包括
1、日常做好系統軟件的維護、管理工作；在硬件設備運行正常的情況下，保證系統正常運行；
2、隨時(shí)協(xié)助甲方做好系統管理、硬件升級等服務(wù)；
3、每月度、季度做好數據的安全備份管理工作；
4、根據甲方的要求，提供服務(wù)。
5、在甲方網(wǎng)絡(luò )、電腦設備、電話(huà)出現故障時(shí)，及時(shí)修復；
6、PC機與網(wǎng)絡(luò )等設備檢查維護、故障及時(shí)維修、備件及時(shí)供應、計算機病毒防護，協(xié)助甲方進(jìn)行PC機及網(wǎng)絡(luò )系統升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應的技術(shù)咨詢(xún)等。
第三條、乙方承擔設備技術(shù)服務(wù)的必要條件
乙方擁有經(jīng)驗豐富、有獨立處理技術(shù)問(wèn)題能力的工程師或由甲方指定工程師，并且能夠滿(mǎn)足甲方設備維修所需要的備件庫。
第四條、設備維護范圍及對策
乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡(luò )系統分為故障維護服務(wù)和預防性檢查維護服務(wù)。
第五條、設備與系統技術(shù)服務(wù)方式及內容
乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)，主要包括修復性維護服務(wù)和預防性維護。如乙方技術(shù)服務(wù)成本超過(guò)雙方商定價(jià)格，超出部分也全部由乙方承擔。
一、修復性服務(wù)
乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)時(shí)全年7*24小時(shí)響應服務(wù)。具體響應方式及響應時(shí)間如下：
1、服務(wù)熱線(xiàn)：
乙方提供全天24小時(shí)服務(wù)電話(huà)，在甲方發(fā)現系統硬件或網(wǎng)絡(luò )發(fā)生異�；蛴龅诫y以解決的系統疑難問(wèn)題時(shí)給予服務(wù)響應。
乙方技術(shù)服務(wù)電話(huà)：
2、現場(chǎng)維護服務(wù)
乙方工程師5*8小時(shí)在現場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)，在接收到故障請求后第一時(shí)間到達故障地點(diǎn)，診斷排除故障，確保甲方網(wǎng)絡(luò )系統的正常運行。如果系統崩潰的情況發(fā)生，乙方工程師在街道問(wèn)題報告后半小時(shí)之內提供電話(huà)響應或在線(xiàn)支持服務(wù)，并以最快的方式趕到現場(chǎng)提供現場(chǎng)維護服務(wù)。如果非系統崩潰情況發(fā)生，乙方工程師在接到問(wèn)題報告后一小時(shí)之內提供現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)，并更具實(shí)際情況提供現場(chǎng)維護服務(wù)。維修服務(wù)：現場(chǎng)維修服務(wù)，在客戶(hù)工作場(chǎng)所進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。備件更換服務(wù)：現場(chǎng)換件服務(wù)：乙方工程師在客戶(hù)處驚醒對故障機器相關(guān)部件的調換服務(wù)。
二、設備預防性維護
預防性檢查維護是指每隔一定時(shí)間（具體為每?jì)蓚�(gè)月一次），乙方工程師對甲方的維護主要設備系統進(jìn)行全面檢測，確認設備運行狀態(tài)，檢查系統運行狀況，清楚系統故障隱患，進(jìn)行設備保養工作，集體維護計劃：
由乙方派經(jīng)驗豐富的工程師到甲方設備現場(chǎng)進(jìn)行一次預防性維護，檢查系統，對異常記錄進(jìn)行及時(shí)處理。在有必要時(shí)，乙方工程師將及時(shí)為甲方的相關(guān)辦公系統做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶(hù)端系統提供現場(chǎng)安裝服務(wù)。乙方工程師要實(shí)際關(guān)注病毒爆發(fā)的相關(guān)事件，并做到及時(shí)升級防病毒系統。乙方工程師將會(huì )5-8小時(shí)現場(chǎng)維護，及時(shí)全面地了解甲方系統主機端與客戶(hù)端的運行情況，并及時(shí)對相關(guān)事件做出處理
三、培訓服務(wù)
乙方有責任和義務(wù)為甲方工作人員提供培訓服務(wù)。
第六條、合同生效前的'故障處理
合同生效后，乙方應立即派工程師到甲方現場(chǎng)同甲方技術(shù)人員組成設備全面檢查小組，對甲方所保修的設備進(jìn)行全面檢查測試，并記錄在案，雙方確認。如有故障應立即排除，然后檢查系統提供（故障）的歷史記錄，若該故障發(fā)生在本合同有效日前，則維修所需要費用應由甲方承擔。
第七條、服務(wù)質(zhì)量反饋與跟蹤
建立設備維護技術(shù)檔案：
1、乙方對維護的設備型號、故障時(shí)間、故障類(lèi)型、維護方法、維護質(zhì)量、預防措施及維護時(shí)間、維護人員、用戶(hù)意見(jiàn)等信息。
2、對每周的工作情況及在工作中遇到的問(wèn)題，做一個(gè)記錄，并作出一個(gè)書(shū)面的文件檔案。對以后的工作可以做一個(gè)借鑒。
第八條、雙方職責
一、甲方職責
1、當系統或設備發(fā)生故障時(shí)，甲方應及時(shí)全面地向乙方報告故障現象、錯誤信息等有關(guān)信息，以便乙方及時(shí)分析故障，有準備地到現場(chǎng)及時(shí)修復設備。
2、對偶發(fā)性及間斷性故障，甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。
3、為乙方工程師到現場(chǎng)維護提供必要的工作場(chǎng)地。在不影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況下，盡量向乙方提供維護修機時(shí)間并安排系統人員協(xié)助乙方工作。
4、對乙方工作的工作態(tài)度、技術(shù)水平進(jìn)行監督和評判以提高乙方的服務(wù)質(zhì)量。
二、乙方職責
1、乙方應根據甲方設備的具體配置，儲備足夠的主要常用、易損備件
和備機。若在甲方進(jìn)行維護維修過(guò)程中，所需備件存貨已用完應及時(shí)訂貨。備品備件到貨后，屬于影響甲方設備工作的備件，乙方應立即派工程師到甲方現場(chǎng)修復。
2、維護保養及維修工作結束后，乙方工程師應填寫(xiě)設備管理檔案，并在維修報告由甲方簽署意見(jiàn)和簽字確認。
3、因乙方技術(shù)問(wèn)題或維護問(wèn)題造成事故，使甲方設備遭受損失的，乙方應賠償甲方設備的全部損失。
4、因乙方技術(shù)問(wèn)題或乙方技術(shù)人員自身問(wèn)題在甲方要求的時(shí)間無(wú)法到達現場(chǎng)，造成甲方設備未能按時(shí)使用，乙方每次賠償甲方合同金額0、5%。
5、乙方?jīng)]有按承諾執行本合同條款，甲方有權利終止與乙方的合同并有權要求乙方返回相應維護款，并賠償有關(guān)損失。
6、在合同有效期內，免費更換下來(lái)的部件歸乙方所有。
注：
合同有效期內，乙方向甲方提供維護服務(wù)時(shí)更換備件所需費用，均由甲方承擔，乙方應先告知甲方備件價(jià)格，甲方可自行采購或告知乙方由乙方提供更換。
甲方所有服務(wù)器不在本次維保范圍內，如需維修、維護、升級、轉移等乙方將另外收取成本費用，或由甲方自行選擇其他維護單位。
甲方：乙方：（蓋章）
甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）
合同簽約地：中國杭州
甲方：_______（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方：_______（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
乙方有_______電腦一臺，經(jīng)雙方協(xié)商，現乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養服務(wù)，并達
如下維修服務(wù)條款：
一、維護范圍及內容：
�、烹娔X硬件故障維護(電腦主機、顯示器等，屬于硬故障需更換費用另收取) 。
�、齐娔X軟件故障維護（包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查，常用軟件安裝）。
�、请娔X外設故障維護（打印機，掃描儀等）。
�、染钟蚓W(wǎng)故障維護(對現有公司內部局域網(wǎng)絡(luò )維護、測試，保證內部網(wǎng)絡(luò )通訊正常) 。
二、維護方式：
�、派祥T(mén)維護：在接到乙方的電話(huà)或其它方式通知后，甲方必須在2小時(shí)內到達合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時(shí)事實(shí)的情況電話(huà)商定，一般最遲在第二個(gè)工作日進(jìn)行上門(mén)維護。
�、泼吭麓味ㄆ谔皆L(fǎng)維護系統(雙方約定時(shí)間)，對用戶(hù)的系統進(jìn)行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關(guān)硬件設備，使系統達到更高使用效率。
三、協(xié)議期限：本協(xié)議的有限期為_(kāi)______年，從_______年____月____日起至______年___月___日止。
四、付款方式：本協(xié)議實(shí)行先付費后服務(wù)的方式，即簽訂本協(xié)議時(shí)乙方應一次性付清本期維修服務(wù)費_______元。（注：晉城城區、高平上門(mén)服務(wù)費30元，非晉城城區、高平區域在付清當次的上門(mén)維修服務(wù)費還需付清上門(mén)服務(wù)地域補償費10元）
五、雙方權利和義務(wù)。
�、偶追降墓ぷ鲿r(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9：00至晚上21：00（節假日同）甲方在維護期限的工作時(shí)間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內容，乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系或網(wǎng)上留言，乙方發(fā)出維護請求后，甲方一般在2時(shí)內到達合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護。網(wǎng)上留言一般在第一個(gè)工作日內響應服務(wù)，如有特殊意外，雙方調解處理。
�、羌追皆跒橐曳接布S護的過(guò)程當中，如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據產(chǎn)品正規保修細則履行。
�、燃追皆跒橐曳礁孪到y、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當中如碰到必須購買(mǎi)必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付。
六、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效，到協(xié)議期滿(mǎn)時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執行。甲方（簽名或蓋章）：__乙方（簽字或蓋章）：_______ _______年___月___日
集團電話(huà)維護協(xié)議書(shū)
第一條協(xié)議范圍
本協(xié)議是關(guān)于乙方_________(維護方)向甲方_________(提出方)提供集團電話(huà)系統有償技術(shù)服務(wù)的合約。
第二條設備說(shuō)明
1、甲方需維護的設備必須是正規廠(chǎng)家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品，有相關(guān)部門(mén)檢驗且在正常使用范圍內。
2、集團電話(huà)型號：_________
集團電話(huà)配置：_________
第三條費用及付款方式
1、_________年技術(shù)服務(wù)費_________元。
2、協(xié)議簽定之日一次付清。
第四條責任與保證
1、維護時(shí)間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2、乙方承諾電話(huà)系統正常使用情況下每_________個(gè)月派人對甲方以上設備查修及維護;電話(huà)系統一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小時(shí)內趕到甲方現場(chǎng)并進(jìn)行維修。
3、甲方圍主管設備的人員發(fā)生調動(dòng)時(shí)，乙方應對新接手人員進(jìn)行負責的培訓。
4、乙方應向甲方及時(shí)通報該設備的技術(shù)更新及升級情況。如甲方同意乙方應按優(yōu)惠價(jià)提供其升級的相關(guān)軟件及服務(wù)。
5、在下列情況下，乙方不再承擔設備的免費保修義務(wù)：
a、由于打雷、火災等不可抗拒力造成的故障。
b、由于人為原因而造成的故障。
c、在調試完成后如回電話(huà)線(xiàn)而引起的故障(包括電話(huà)局外線(xiàn)的故障)。
d、線(xiàn)路及設備移機、改造、更新等。
6、甲方需更換或增加設備，費用自理。
第五條仲裁及法律
1、由執行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關(guān)的爭端，均應通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭端應按《經(jīng)濟合同仲裁條例》的規定提交國家有關(guān)部門(mén)申請仲裁。
2、除裁決書(shū)有規定外，仲裁費用由敗訴方支付。
3、仲裁期內，除正在仲裁的部分外雙方應繼續執行合同的其余部分。
4、本合同應遵循中國法律，所有爭端均應按協(xié)議條款和其它有關(guān)的協(xié)議解決。
本合同一式二份，雙方各執一份，自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________
地址：_________地址：_________
電話(huà)：_________電話(huà)：_________
代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護協(xié)議6
甲方：______________
乙方：______________
經(jīng)雙方友好協(xié)商，特對甲方維修、維護電腦一事簽定以下合同：
1、乙方有償為甲方的電腦硬件和軟件的維護和維護及對相關(guān)配用的電器提供建設性服務(wù)。維護時(shí)間自合同簽訂之日開(kāi)始計算。
2、乙方提供甲方一個(gè)以上的維修、維護電話(huà)，及一個(gè)以上即使網(wǎng)絡(luò )聯(lián)絡(luò )ID。在接到電話(huà)的'開(kāi)始計算，乙方承諾三小時(shí)內趕到需要維修和維護處。如有特殊原因，乙方不能按時(shí)到達，則由乙方和甲方協(xié)商維護時(shí)間。
3、乙方承諾提供全日8小時(shí)(8：30-17：30分)，一周7日服務(wù)。如甲方在超出乙方工作時(shí)間需要維護，所產(chǎn)生的費用應由甲方承擔。乙方承諾一月不定期上門(mén)服務(wù)。上門(mén)維護時(shí)間由乙方電話(huà)通知甲方。
4、乙方承諾在維護期內提供一次以上電腦除塵服務(wù)。
5、經(jīng)核實(shí)確實(shí)因乙方單方面的原因，而被維修、維護方投訴，一切責任則由乙方承擔。如因甲方人員操作不當或有人力不可抗拒原因(如火災、地震、水災等天災人禍)導致有關(guān)數據丟失，電腦損壞。責任應由甲方自行承擔，乙方應在力所能及的范圍內幫助甲方恢復數據。
6、如被甲方有配件需返廠(chǎng)維修，乙方因出示蓋有乙方公章的收條，并告知維修周期。如因某些特殊原因不能按時(shí)維修好的，乙方因提供相應的配件供甲方正常使用電腦。待配件維修完成后，由乙方換回，如甲方在使用乙方所提供配件時(shí)，因使用不當等原因造成乙方配件損壞的，乙方有權要求甲方支付損壞配件的維修費用或購買(mǎi)費用。甲方所需維修配件如超出保修時(shí)間，所產(chǎn)生的維修費用則應由甲方承擔。配件維修完成后，保修時(shí)間自送達甲方之日起后三個(gè)月，如在保修期內配件再次損壞，乙方不應再收取維修費用，超出三個(gè)月，甲方仍需支付維修費用。
7、甲方付給乙方的維修、維護費用為1800元人民幣，自合同簽訂之日起，甲方一次性付清乙方全年維修、維護費用，此費不包括甲方因設備硬件損壞所需要更換的硬件費用。
8、如乙、甲方違反以上條款，或單方面毀約，應賠償違約金，違約金為當年的維修、維護費。
9、如乙甲雙方在實(shí)際操作過(guò)程中有矛盾，應當協(xié)商解決。如協(xié)商達不成共識，可移交當地法院處理。
10、出現以下幾種情況，乙方可不按照合同所規定時(shí)間上門(mén)服務(wù)，但可提供電話(huà)技術(shù)支持。
1、甲方人員不懂得電腦基本知識
2、甲方人員不懂得使用有些軟件
3、甲方人員不懂得使用相關(guān)電器
4、超出合同范圍外電腦及相關(guān)電器(如需維修，乙方可收取維修成本費用)
11、以上合同有遺漏之處，可參考有關(guān)法律、法規。
12、此合同經(jīng)雙方簽字蓋章生效。
甲方代表簽字：______________
_______年_______月_______日
乙方代表簽字：______________
_______年_______月_______日
電腦維護協(xié)議7
電腦維護協(xié)議
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方本著(zhù)互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議：
一、乙方對甲方使用的電腦進(jìn)行維護、維修服務(wù)。
二、維護維修期限為一年，從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
三、乙方對甲方使用的.電腦進(jìn)行上門(mén)維護，當場(chǎng)無(wú)法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進(jìn)行一次上門(mén)檢查維護并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后，24小時(shí)內上門(mén)。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費，每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整（不含配件費），協(xié)議簽定一周內付清。
七、乙方在上門(mén)維護維修時(shí)，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時(shí)的配件格計算，每月結算一次。
八、乙方不得無(wú)故推遲或拒絕_____。
九、乙方_____時(shí)，甲方應積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。
十、協(xié)議簽定后，雙方遵照執行，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。
十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
電腦維護協(xié)議8
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。
一、維護范圍及內容
1、該網(wǎng)絡(luò )工程故障維修?。
2、該工程軟件故障維修（包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查）。
3、網(wǎng)絡(luò )工程每月一資定期檢查。
5、提供技術(shù)支持。
二、維護方式
1、突發(fā)故障的上門(mén)維護：在接到甲方的電話(huà)通知后，乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內進(jìn)行上門(mén)維護。（如有特殊意外，雙方調解處理）。
2、每周一次定期探訪(fǎng)維護系統，對用戶(hù)的`系統進(jìn)行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關(guān)硬件設備，使系統達到更高使用效率。
三、_____
四、雙方責任
1、在甲方的工作時(shí)間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務(wù)內容，甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系，甲方發(fā)出維護請求后，乙方必須在_______-_______分鐘內_____，如有特殊意外，雙方調解處理。
2、乙方在為甲方硬件維護的過(guò)程當中，如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據產(chǎn)品正規保修細則履行。
3、乙方在為甲方更新系統、工程服務(wù)的過(guò)程當中如碰到必須購買(mǎi)必要特殊的工具或軟件，其費用由甲方支付。
五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。
六、本合同書(shū)一式兩份，雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方：（蓋章）_____________
代表人：___________________
_______年_______月_______日
乙方：（蓋章）_____________
代表人：___________________
_______年_______月_______日
電腦維護協(xié)議9
賣(mài)方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
買(mǎi)方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關(guān)規定，甲乙雙方就乙方向甲方購買(mǎi)電腦的事宜進(jìn)行協(xié)商，現就相關(guān)事宜達成如下協(xié)議，簽訂本合同。
風(fēng)險提示：標的物信息
買(mǎi)賣(mài)合同中應根據標的物的類(lèi)型，在合同中將其特定化。防止因產(chǎn)品約定不清，而產(chǎn)生糾紛。
數量、價(jià)款要明確，包括數額的計量單位，大多數事項應由雙方協(xié)定，同時(shí)需要標出標的物的單價(jià)、總價(jià)，幣種、支付方式及程序等，各項須明確填寫(xiě)，不得含糊。
一、合同標的及價(jià)款
乙方向甲方購買(mǎi)下列微型計算機商品，具體情況如下：
1、筆記本計算機品牌型號：________________，單價(jià)_____________元，數量_____________臺，小計_____________元。
2、臺式計算機品牌型號：__________________，單價(jià)_____________元，數量_____________臺，小計_____________元。
以上所選商品的總價(jià)款為：人民幣(大寫(xiě))：__________________元，即(小寫(xiě))__________________元。
風(fēng)險提示：價(jià)款支付
在實(shí)務(wù)中，有的買(mǎi)賣(mài)合同只是簡(jiǎn)單地約定合同款項的金額，對于款項的支付時(shí)間和支付方式卻未作出約定。這一漏洞將為支付方無(wú)限期不支付或遲延支付找到借口。
另外，需方應盡量采取銀行轉賬方式來(lái)履行支付貨款。明確付款的具體期限及條件，盡量要簡(jiǎn)單、明確易實(shí)施，避免催款方因為無(wú)法舉證付款條件成就而不能主張貨款的風(fēng)險。設定明確的逾期付款的違約責任，有效督促或威懾合同付款方。
二、支付方式
雙方約定采用下列第方式付款：
1、即時(shí)結清貨款：合同標的交付時(shí)，以現金信用卡支付。
2、分期支付貨款：合同訂立時(shí)，首付人民幣__________________元，以現金信用卡支付。
風(fēng)險提示：履行期限、地點(diǎn)和方式
履行期限、地點(diǎn)和方式要明確，履行方式是送貨還是自行提貨這不僅涉及運輸費用的承擔，而且還將涉及貨物在運輸途中發(fā)生毀損、滅失風(fēng)險的承擔問(wèn)題;履行期限約定不明將會(huì )嚴重影響到合同內容的順利履行、實(shí)施，產(chǎn)生逾期交貨等糾紛。同樣的合同履行地點(diǎn)不明也會(huì )容易引發(fā)爭議。
如：有的合同對履行期限作出模糊約定，如“一個(gè)月內履行完畢”，但從何時(shí)起算一個(gè)月沒(méi)有約定，這就容易使雙方產(chǎn)生歧義，都作出對自己有利的解釋;如果將期限明確化，約定在“某年某月某日前履行完畢”則就避免了歧義的產(chǎn)生。
三、商品驗收與交付
1、驗收方式：甲乙雙方共同驗收。
甲方向乙方說(shuō)明商品的配置，核對商品品牌、型號和編號，包括附件和贈品，通電調試，保證商品能運行預裝的系統軟件，符合使用說(shuō)明書(shū)中的配置和產(chǎn)品質(zhì)量狀況，經(jīng)乙方確認后，驗收完畢。
2、交付方式
(1)乙方自提，提貨時(shí)間：_________年_________月_________日。
風(fēng)險提示：交貨地點(diǎn)
對于“交貨地點(diǎn)”應當明確約定，因為它涉及雙方的利益實(shí)現和標的物毀損滅失風(fēng)險承擔問(wèn)題。一一般情況下，標的物的所有權自交付時(shí)轉移，風(fēng)險承擔隨之轉移。如：在合同中約定交貨地點(diǎn)為賣(mài)方的倉庫，則意味著(zhù)該貨物一旦出庫，其毀損、滅失的風(fēng)險則轉移到買(mǎi)方處，因此，在簽訂合同時(shí)，對于交貨地點(diǎn)的選擇上，應慎重對待。
(2)送貨上門(mén)，送貨時(shí)間：_________年_________月_________日。送貨地址：__________________，運費由買(mǎi)方承擔。
四、商品售后服務(wù)
甲方按照《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中銷(xiāo)售者的義務(wù)向乙方提供質(zhì)量保證和售后服務(wù);隨機附帶的`保修服務(wù)標準若高于《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》，按照該標準執行。
五、甲方承諾
1、所售商品質(zhì)量符合國家質(zhì)量標準或行業(yè)標準，符合國家有關(guān)的強制性認證規定，技術(shù)性能指標與說(shuō)明書(shū)相吻合，商品為首次使用。
2、商品包裝符合國家質(zhì)量標準或行業(yè)標準，符合品牌廠(chǎng)商在說(shuō)明書(shū)中規定的包裝標準。實(shí)物與原包裝內的配置清單相符。
六、乙方須知
1、開(kāi)票后15天內，應保留商品的原包裝和充填物;在質(zhì)量保證期內，應妥善保存商品的發(fā)票、配置清單和三包憑證。
2、品牌產(chǎn)品經(jīng)過(guò)嚴格的兼容性測試。不應隨意改變配置及任意擴充功能。
七、特別約定
在接受硬件維護前，乙方應自行備份保存在硬盤(pán)中的數據資料。因硬件維修而造成的數據丟失，責任由乙方承擔。
甲方特別承諾：在服務(wù)過(guò)程中，未經(jīng)乙方允許，不得復制或泄露硬盤(pán)中的信息;商品更換回收后，對原硬盤(pán)不進(jìn)行數據恢復。
風(fēng)險提示：違約責任
違約責任要條款化，在出現違約情形時(shí)，能有效執行，避免糾紛。很多合同對違約責任沒(méi)作約定或約定太過(guò)含糊，不具可操作性。比如有的合同約定“違反合同約定，支付違約金10萬(wàn)元”，這個(gè)約定就太過(guò)籠統，實(shí)務(wù)中很難操作。
具體應明確，違反合同的哪條約定，應承擔何種違約責任，如：質(zhì)量不符、數量不符、未按時(shí)足額付款、未及時(shí)交貨等等，不同違約情況應制定相應的違約責任，另外，違約金的數額要具體化、數字化，以便于向違約方主張。
八、違約責任
1、若乙方采用分期支付貨款方式的：
甲方未按約定時(shí)間交貨，每日按合同總價(jià)的_________%向乙方支付違約金。甲方逾期_________日未交貨的，乙方有權解除合同，甲方應返還乙方全部已付款項，并賠償乙方所受損失。
2、乙方無(wú)故拒收商品的，甲方有權解除合同，乙方應賠償甲方所受損失。
風(fēng)險提示：爭議解決方式
合同雙方一旦發(fā)生爭議，協(xié)商不成的只能求助于仲裁機構或法院。那么具體選擇哪一種方式，則需要當事人雙方約定，如果選擇仲裁機構就一定要明確是哪個(gè)仲裁委員會(huì )，否則就會(huì )因約定不明而致約定條款無(wú)效。
當然雙方也可以約定管轄的法院，而約定法院則只能在被告所在地法院、原告所在地法院、合同履行地法院、合同簽訂地法院、標的物所在地法院中選擇其一，而不能隨意選擇，否則該條款無(wú)效。
九、爭議解決
1、合同履行中若發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，或向有關(guān)行業(yè)組織及消費者權益保護委員會(huì )申請調解。
2、當事人不愿協(xié)商、調解，或協(xié)商、調解不成的，雙方均可向合同履行地的人民法院起訴。
十、附則
1、本合同自雙方簽字后生效，一式_________份，甲、乙雙方各執_________份，具有同等效力。
2、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
風(fēng)險提示：證據保留
注意保留和收集合同及附件以及合同履行過(guò)程中形成的補充協(xié)議、送貨單、購銷(xiāo)憑證、發(fā)票簽收記錄、雙方的來(lái)往函件、備忘錄、會(huì )議紀要、傳真件，交通票據、運輸單、電話(huà)記錄、電子郵件等等書(shū)面、視頻、錄音資料，一旦發(fā)生糾紛，這些證據都將有可能成為有力的事實(shí)證據。
甲方：
企業(yè)(個(gè)體工商戶(hù))注冊號：
聯(lián)系電話(huà)：
銷(xiāo)售地址：
合同履行地：
簽約時(shí)間：_______年_______月_______日
乙方：
聯(lián)系電話(huà)：
地址：
合同履行地：
簽約時(shí)間：_______年_______月_______日
電腦維護協(xié)議10
甲方：___________
乙方：___________
甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò )委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，并共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將所有電腦及周邊設備交給乙方負責日常維護及故障排除
2、每年維護費4200元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用。
3、甲方的電腦如出現問(wèn)題，乙方應在標準響應時(shí)間內隨時(shí)上門(mén)解決；注意保密，不允許將甲方電腦內保密性文件資料內容透露給任何人。
4、標準響應時(shí)間：從乙方確認并接受了甲方的'現場(chǎng)服務(wù)請求至乙方服務(wù)人員到達服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(cháng)時(shí)間為4小時(shí)，標準響應時(shí)間為2小時(shí)。
5、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。
二、服務(wù)方式
1、電話(huà)支持:乙方通過(guò)服務(wù)電話(huà)對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務(wù)。
2、現場(chǎng)服務(wù):當甲方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話(huà)支持來(lái)排除故障設備的故障時(shí)，將根據協(xié)議條款中的有關(guān)規定乙指派專(zhuān)業(yè)人員在標準服務(wù)時(shí)間里到達服務(wù)現場(chǎng)服務(wù)。
三、服務(wù)內容
1、硬件服務(wù):保證硬設備正常運轉，如發(fā)現硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規格型號和報價(jià)，經(jīng)甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購。
2、軟件服務(wù):保證用戶(hù)操作系統軟件正常運轉，我公司可以?xún)?yōu)惠價(jià)格向甲方提供各類(lèi)正版系統軟件和應用軟件，同時(shí)協(xié)助甲方使用好各種應用軟件。
3、網(wǎng)絡(luò )服務(wù):保證甲方網(wǎng)絡(luò )系統的正常運轉。
四、不可抗力
1、由于火災，洪水，戰爭暴力或其他類(lèi)似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。
2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。
五、協(xié)議期限和付款方式
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)__________年10月1日至___________年10月30日。共叁年。服務(wù)期滿(mǎn)，甲方按年為單位支付乙方服務(wù)費。
本協(xié)議服務(wù)費總金額為：人民幣壹萬(wàn)貳仟陸佰元整。（小寫(xiě)：12600、00元）
六、其他
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(章): ___________
乙方(章)：___________
代表簽字：___________
代表簽字：___________
日期：___________
日期：___________
電腦維護協(xié)議11
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方三處電腦、網(wǎng)絡(luò )系統維護服務(wù)協(xié)議事宜，達成如下設備技術(shù)服務(wù)協(xié)議：
第一條、總則
為確保甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò )系統及相關(guān)設備的可靠、正常運行，甲方同意乙方承擔甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò )系統及相關(guān)設備的技術(shù)維護服務(wù)。乙方保證向甲方提供優(yōu)質(zhì)可靠的技術(shù)服務(wù)。
第二條、服務(wù)內容
包括
1、日常做好系統軟件的維護、管理工作；在硬件設備運行正常的情況下，保證系統正常運行；
2、隨時(shí)協(xié)助甲方做好系統管理、硬件升級等服務(wù)；
3、每月度、季度做好數據的安全備份管理工作；
4、根據甲方的要求，提供服務(wù)。
5、在甲方網(wǎng)絡(luò )、電腦設備、電話(huà)出現故障時(shí)，及時(shí)修復；
6、PC機與網(wǎng)絡(luò )等設備檢查維護、故障及時(shí)維修、備件及時(shí)供應、計算機病毒防護，協(xié)助甲方進(jìn)行PC機及網(wǎng)絡(luò )系統升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應的技術(shù)咨詢(xún)等。
第三條、乙方承擔設備技術(shù)服務(wù)的必要條件
乙方擁有經(jīng)驗豐富、有獨立處理技術(shù)問(wèn)題能力的工程師或由甲方指定工程師，并且能夠滿(mǎn)足甲方設備維修所需要的備件庫。
第四條、設備維護范圍及對策
乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡(luò )系統分為故障維護服務(wù)和預防性檢查維護服務(wù)。
第五條、設備與系統技術(shù)服務(wù)方式及內容
乙方承擔甲方電腦、網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)，主要包括修復性維護服務(wù)和預防性維護。如乙方技術(shù)服務(wù)成本超過(guò)雙方商定價(jià)格，超出部分也全部由乙方承擔。
一、修復性服務(wù)
乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)時(shí)全年7*24小時(shí)響應服務(wù)。具體響應方式及響應時(shí)間如下：
1、服務(wù)熱線(xiàn)：
乙方提供全天24小時(shí)服務(wù)電話(huà)，在甲方發(fā)現系統硬件或網(wǎng)絡(luò )發(fā)生異�；蛴龅诫y以解決的系統疑難問(wèn)題時(shí)給予服務(wù)響應。
乙方技術(shù)服務(wù)電話(huà)：
2、現場(chǎng)維護服務(wù)
乙方工程師5*8小時(shí)在現場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)，在接收到故障請求后第一時(shí)間到達故障地點(diǎn)，診斷排除故障，確保甲方網(wǎng)絡(luò )系統的正常運行。如果系統崩潰的情況發(fā)生，乙方工程師在街道問(wèn)題報告后半小時(shí)之內提供電話(huà)響應或在線(xiàn)支持服務(wù)，并以最快的方式趕到現場(chǎng)提供現場(chǎng)維護服務(wù)。如果非系統崩潰情況發(fā)生，乙方工程師在接到問(wèn)題報告后一小時(shí)之內提供現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)，并更具實(shí)際情況提供現場(chǎng)維護服務(wù)。維修服務(wù)：現場(chǎng)維修服務(wù)，在客戶(hù)工作場(chǎng)所進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。備件更換服務(wù)：現場(chǎng)換件服務(wù)：乙方工程師在客戶(hù)處驚醒對故障機器相關(guān)部件的調換服務(wù)。
二、設備預防性維護
預防性檢查維護是指每隔一定時(shí)間（具體為每?jì)蓚�(gè)月一次），乙方工程師對甲方的維護主要設備系統進(jìn)行全面檢測，確認設備運行狀態(tài)，檢查系統運行狀況，清楚系統故障隱患，進(jìn)行設備保養工作，集體維護計劃：
由乙方派經(jīng)驗豐富的工程師到甲方設備現場(chǎng)進(jìn)行一次預防性維護，檢查系統，對異常記錄進(jìn)行及時(shí)處理。在有必要時(shí)，乙方工程師將及時(shí)為甲方的相關(guān)辦公系統做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶(hù)端系統提供現場(chǎng)安裝服務(wù)。乙方工程師要實(shí)際關(guān)注病毒爆發(fā)的相關(guān)事件，并做到及時(shí)升級防病毒系統。乙方工程師將會(huì )5-8小時(shí)現場(chǎng)維護，及時(shí)全面地了解甲方系統主機端與客戶(hù)端的運行情況，并及時(shí)對相關(guān)事件做出處理
三、培訓服務(wù)
乙方有責任和義務(wù)為甲方工作人員提供培訓服務(wù)。
第六條、合同生效前的故障處理
合同生效后，乙方應立即派工程師到甲方現場(chǎng)同甲方技術(shù)人員組成設備全面檢查小組，對甲方所保修的設備進(jìn)行全面檢查測試，并記錄在案，雙方確認。如有故障應立即排除，然后檢查系統提供（故障）的歷史記錄，若該故障發(fā)生在本合同有效日前，則維修所需要費用應由甲方承擔。
第七條、服務(wù)質(zhì)量反饋與跟蹤
建立設備維護技術(shù)檔案：
1、乙方對維護的設備型號、故障時(shí)間、故障類(lèi)型、維護方法、維護質(zhì)量、預防措施及維護時(shí)間、維護人員、用戶(hù)意見(jiàn)等信息。
2、對每周的.工作情況及在工作中遇到的問(wèn)題，做一個(gè)記錄，并作出一個(gè)書(shū)面的文件檔案。對以后的工作可以做一個(gè)借鑒。
第八條、雙方職責
一、甲方職責
1、當系統或設備發(fā)生故障時(shí)，甲方應及時(shí)全面地向乙方報告故障現象、錯誤信息等有關(guān)信息，以便乙方及時(shí)分析故障，有準備地到現場(chǎng)及時(shí)修復設備。
2、對偶發(fā)性及間斷性故障，甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。
3、為乙方工程師到現場(chǎng)維護提供必要的工作場(chǎng)地。在不影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況下，盡量向乙方提供維護修機時(shí)間并安排系統人員協(xié)助乙方工作。
4、對乙方工作的工作態(tài)度、技術(shù)水平進(jìn)行監督和評判以提高乙方的服務(wù)質(zhì)量。
二、乙方職責
1、乙方應根據甲方設備的具體配置，儲備足夠的主要常用、易損備件
和備機。若在甲方進(jìn)行維護維修過(guò)程中，所需備件存貨已用完應及時(shí)訂貨。備品備件到貨后，屬于影響甲方設備工作的備件，乙方應立即派工程師到甲方現場(chǎng)修復。
2、維護保養及維修工作結束后，乙方工程師應填寫(xiě)設備管理檔案，并在維修報告由甲方簽署意見(jiàn)和簽字確認。
3、因乙方技術(shù)問(wèn)題或維護問(wèn)題造成事故，使甲方設備遭受損失的，乙方應賠償甲方設備的全部損失。
4、因乙方技術(shù)問(wèn)題或乙方技術(shù)人員自身問(wèn)題在甲方要求的時(shí)間無(wú)法到達現場(chǎng)，造成甲方設備未能按時(shí)使用，乙方每次賠償甲方合同金額0、5%。
5、乙方?jīng)]有按承諾執行本合同條款，甲方有權利終止與乙方的合同并有權要求乙方返回相應維護款，并賠償有關(guān)損失。
6、在合同有效期內，免費更換下來(lái)的部件歸乙方所有。
注：
合同有效期內，乙方向甲方提供維護服務(wù)時(shí)更換備件所需費用，均由甲方承擔，乙方應先告知甲方備件價(jià)格，甲方可自行采購或告知乙方由乙方提供更換。
甲方所有服務(wù)器不在本次維保范圍內，如需維修、維護、升級、轉移等乙方將另外收取成本費用，或由甲方自行選擇其他維護單位。
甲方：乙方：（蓋章）
甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）
合同簽約地：中國杭州
時(shí)間：
電腦維護協(xié)議12
甲方：
乙方：
雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。
一、維護范圍及內容：
1電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。
2電腦軟件故障維護(包括系統安裝，系統還原，常用軟件安裝）
3局域網(wǎng)絡(luò )故障維護(對現有公司內部局域網(wǎng)絡(luò )維護、測試，保證內部網(wǎng)絡(luò )通訊正常)。
以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。
二、維護方式：
�、殴收仙祥T(mén)維護：在接到乙方的電話(huà)或其它方式通知后，甲方必須在3小時(shí)內到達合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時(shí)事實(shí)的情況電話(huà)商定。
�、� 1次/月定期探訪(fǎng)維護系統，對用戶(hù)的系統進(jìn)行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關(guān)硬件設備，使系統達到更高使用效率。
三、收費方式：
甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設和局域網(wǎng)絡(luò )等維護，甲方按/臺/年計費,共臺，服務(wù)期限個(gè)月，合計維護費用為人民幣：
四、雙方權利和義務(wù)：
1甲方的'工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從上午8：45至下午19：00。甲方在維護期限的工作時(shí)間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內容，乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系，乙方發(fā)出維護請求后，甲方一般在3個(gè)小時(shí)內到達合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護。如有特殊意外，雙方調解處理。
2甲方在為乙方硬件維護的過(guò)程當中，如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，征得乙方同意更換或維修損壞部件，由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的，則根據產(chǎn)品正規保修細則履行。
3甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當中如碰到必須購買(mǎi)必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付(當次結算)。
4甲方為確認故障或安裝新設備而不得不拆機時(shí)，需先征得客戶(hù)同意，如有清理灰塵而引起的不可預知的硬件問(wèn)題甲方不承擔責任，出于特殊維修的需要，甲方將電腦帶回店面維修或更換，特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調包、如因甲方不慎，損壞或遺失客戶(hù)維修件，由甲方按損壞物品時(shí)價(jià)賠償（不包括由此帶來(lái)的其他聯(lián)帶責任）。
五、上門(mén)服務(wù)電話(huà)：
乙方約定具體服務(wù)位置：
六、其他約定事項：本合同書(shū)一式兩份，雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章后生效，未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。
甲方代表人：乙方聯(lián)系人
電腦維護協(xié)議13
甲方：
承建方乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一、服務(wù)內容
甲方方同意乙方來(lái)承建甲方的網(wǎng)絡(luò )工程，在承建過(guò)程中，乙方會(huì )按照甲方的要求的時(shí)間內完成乙方銷(xiāo)售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進(jìn)行安裝和調試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開(kāi)始日期為_(kāi)___年____月____日，交工日期為_(kāi)___年____月____日。
網(wǎng)絡(luò )工程項目明細：
甲方局域網(wǎng)布線(xiàn)由第三方承包商承建，乙方負責布線(xiàn)完成之后的機房網(wǎng)絡(luò )設備安裝及調試工作。在第三方承包商布線(xiàn)及測試完成的前提下，乙方負責實(shí)施甲方辦公場(chǎng)地的計算機網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)的安裝及調試工作不包含網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)和線(xiàn)路測試。線(xiàn)路故障引起的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題由布線(xiàn)承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問(wèn)題在我公司責任范圍內，由我公司解決。
二、質(zhì)量保證及保修
甲方承擔線(xiàn)路調試所需的施工費及設備購置費網(wǎng)線(xiàn)，交換機，路由器。
乙方對其銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機，對工程所涉及的線(xiàn)路及設備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年，人為損壞無(wú)質(zhì)保對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網(wǎng)絡(luò )不通或其他網(wǎng)絡(luò )故障不在保修范圍，對于此類(lèi)故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護工作，但要收取相應的.人工費。
四、合同報價(jià)
合同報價(jià)見(jiàn)附件“網(wǎng)絡(luò )工程報價(jià)明細”
五、付款方式
合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價(jià)的作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價(jià)的設備款，余款在工程驗收通過(guò)之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
六、違約條款
合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償提供電腦維護保養服務(wù)，時(shí)間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計_________月。
二、合同內容
1、乙方按合同時(shí)間為甲方提供上門(mén)維護保養電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見(jiàn)附件），每月的第一周內提供上門(mén)保養_________次，保證甲方電腦正常工作；
2、除每月保養_________次外，甲方的電腦在合同時(shí)間內出現故障，乙方無(wú)償提供上門(mén)服務(wù)；乙方上門(mén)時(shí)間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時(shí)內解決故障；
3、甲方對乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認（如工作證，胸卡或委托書(shū)等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；
4、甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說(shuō)明書(shū)，驅動(dòng)程序等）；
5、乙方無(wú)償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問(wèn)等電話(huà)服務(wù)；
6、乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：
�。�1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò )正常工作；
�。�2）甲方的電腦硬件如果出現損壞時(shí)乙方可以代購，甲方也可以自已購買(mǎi)，但必須經(jīng)過(guò)乙方的確定型號無(wú)誤后方可；
�。�3）乙方必須負責調試，保證機器的正常工作；
�。�4）乙方電話(huà)指導甲方使用人員排除；
�。�5）當甲方因為乙方的行為造成損失時(shí)，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。
三、收費標準
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用，_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫(xiě)_________整；乙方為甲方提供費用票據。
四、其他
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護協(xié)議14
甲方：
乙方：
為更好地為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，現達成協(xié)議如下：
1、乙方為甲方所提供的服務(wù)內容包括：
診斷甲方電腦的故障之所在（包括硬件、軟件、系統、網(wǎng)絡(luò )）
根據該電腦的故障，乙方向甲方提供相應的解決方案，經(jīng)甲方要求，乙方為甲方實(shí)施確認的解決方案，每半年清洗主機一次
2、甲方將負擔維修該電腦所需外購的軟件或硬件的費用，乙方將為甲方推薦價(jià)格最合理供應商或維修中心，并確保其產(chǎn)品或維修質(zhì)量。
3、甲方與各軟件、硬件、電腦、網(wǎng)絡(luò )供應商或維修中心所建立的免費或保修義務(wù)將繼續有效。乙方的責任是代表甲方來(lái)實(shí)施上述的義務(wù)，并確保價(jià)格的公平合理。
4、當甲方的電腦出現故障需要更換配件或者需要購買(mǎi)零配件和耗材的時(shí)候，甲方有權在任何地方采購，也可以向乙方采購，乙方將給予最合理的價(jià)格。
5、由于維修的需要，在甲方允許的情況下，乙方可以將甲方的電腦或零部件拿出維修，乙方將確保甲方的財產(chǎn)不損壞或調包。
6、當甲方的電腦出現故障需要乙方為其服務(wù)的時(shí)候，為了保障甲方的利益，把甲方的損失減到最少，乙方將會(huì )在接到甲方的`上門(mén)請求后二十四時(shí)之內派工程師到達目的地并為其解決問(wèn)題。
7、服務(wù)及收費方式：
按年維護，收費為每年人民幣圓整（小寫(xiě)￥），每三個(gè)月支付一次，每次支付的金額為人民幣圓整，乙方在收取費用時(shí)，需向甲方提供等額的發(fā)票。
9、乙方所提供的服務(wù)只限于甲方的公司的所在地的所有的電腦。不屬于甲方的單位和部門(mén)，乙方將不提供任何服務(wù)。
10、本協(xié)議只含甲方所有電腦出現故障時(shí)的電腦網(wǎng)絡(luò )診斷和維護，不包括電腦和打印機硬件故障的維修，不包括任何項目性服務(wù)（電腦的軟件和硬件的升級換代，軟件開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)，專(zhuān)項培訓等），如甲方需要這些服務(wù)，需要另外收費,甲方必須在乙方提供完該服務(wù)后一星期內付完需要的費用。
11、甲方所做的年保電腦維修為甲方所有的電腦（或手提電腦），包括合同簽訂后甲方自行購買(mǎi)或在乙方處購買(mǎi)的電腦，乙方不得以甲方增加電腦為由增加年保養費用。
12、本協(xié)議如有未盡事宜，雙方將協(xié)商解決。
13、本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為_(kāi)_____年____月____日至______年____月____日。
甲方
簽字/蓋章：
日期：
聯(lián)系電話(huà)：
簽字/蓋章：
日期：
聯(lián)系電話(huà)：
乙方
電腦維護協(xié)議15
需方：________________
供方：________________
一、定義
本合同中的定義適用于本合同的全部條款及本合同的全部附件以及需方招標文件和供方投標文件。
1、1合同：載明需方和供方就本次招標內容所達成的一致意思表示的書(shū)面合同。
1、2需方：_________。
1、3供方：_________。
1、4合同價(jià)款：根據合同規定，供方完全履行合同義務(wù)之后需方應付給供方的總價(jià)款。
1、5服務(wù)：根據合同規定，供方向需方提供的以《_________》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《_________》)數據采編錄入和維護為主要內容的服務(wù)。
1、6服務(wù)成果：供方根據合同規定應向需方交付并歸需方所有的《_________》數據及作為該數據載體的采集加工應用軟件。
1、7交付：供方向需方提供合同項下的服務(wù)和服務(wù)成果。
1、8日：指日歷日數。
二、服務(wù)內容、方式和要求
2、1服務(wù)范圍：供方的服務(wù)范圍為《_________》數據庫數據的采集、核實(shí)、分類(lèi)、翻譯、翻譯校對、錄入錄入檢驗和數據更新維護。
2、2服務(wù)規格和要求
2、2、1數據內容：
(1)數據采集對象：我國現已出口和具有出口潛力的所有產(chǎn)品和相關(guān)企業(yè)。
(2)采集內容：企業(yè)基本信息和企業(yè)具有代表性的主要產(chǎn)品信息，具體包括：
(a)企業(yè)信息：企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)(生產(chǎn)廠(chǎng)家、貿易公司、生產(chǎn)貿易兼營(yíng))、企業(yè)代碼(國家質(zhì)量技術(shù)監督局授予)、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、銷(xiāo)售(出口)負責人姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話(huà)、傳真、電子信箱、企業(yè)網(wǎng)址、成立時(shí)間、雇員人數、注冊資本、進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權、企業(yè)上年出口額、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、境外辦事機構名稱(chēng)、所屬母公司名稱(chēng);
(b)產(chǎn)品信息：產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品介紹、注冊商標、國際認證(ISO/UL/CE/GS/ANSI/IEEE/BSI/DNI/ITU/其他)、已出口地區、型號、年供貨量、產(chǎn)品圖片。
(c)企業(yè)名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)、企業(yè)通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話(huà)和企業(yè)代碼數據項為不可缺少的必備數據。
2、2、2數據要求：
(1)入庫數據數量：三年合同期內供方須完成入庫的最小數據量為_(kāi)________條，覆蓋企業(yè)大于_________家。
(2)入庫數據的質(zhì)量要求：
(a)必備項數據完整率為100%;其他數據項完整率>50%;
(b)入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿(mǎn)足下列要求：必備項數據信息誤差率<5%;其他數據項信息誤差率<10%;文字錯誤<萬(wàn)分之五。
(3)數據入庫時(shí)間要求：供方在收到出口商品數據登記表后，應在7日內及時(shí)分類(lèi)、翻譯和錄入完畢。
2、2、3數據庫文字：
(1)《_________》數據庫數據信息的文字為中、英文兩種;
(2)企業(yè)英文名稱(chēng)應按在工商行政管理部門(mén)登記注冊的英文翻譯，沒(méi)有英文注冊名的企業(yè)名稱(chēng)按該企業(yè)習慣翻譯。企業(yè)未能提供英文名稱(chēng)，按照先標準、后專(zhuān)業(yè)的原則進(jìn)行翻譯;
(3)英文翻譯錯誤<1%;
2、2、4數據信息維護：
(1)數據庫數據須反映出口商品最新信息，更新期為12個(gè)月內。所有出口商品數據每12個(gè)月必須至少核對、更新一次，保證數據庫內出口商品數據始終為動(dòng)態(tài)最新版本數據。每條數據要注明核對、更新的時(shí)間。
(2)供方在收到需更新的數據內容后，須在7天內完成新數據的分類(lèi)、翻譯和錄入。數據維護從數據入庫開(kāi)始，維護期為自合同生效之日起3年。
(3)維護、更新數據采取電子郵件、電話(huà)、傳真、信函等多種形式，并有工作記錄。
2、2、5產(chǎn)品資料登記表
(1)第一次入庫數據應有對應的加蓋企業(yè)公章的產(chǎn)品資料登記表，數據跟表格須一一對應，登記表原件歸檔備查;
(2)供方負責產(chǎn)品資料登記表的印制工作并承擔印刷費用，其印制的產(chǎn)品資料登記表的內容、格式和印刷質(zhì)量須符合需方要求，未經(jīng)需方同意供方自行不得改動(dòng)。
(3)供方應按照需方要求的采集方向發(fā)放產(chǎn)品資料登記表。
三、合同期限及實(shí)施進(jìn)度
3、1合同期限：本合同服務(wù)期限從合同簽字生效之日起_________年。
3、2實(shí)施進(jìn)度：
3、2、1入庫數據量進(jìn)度要求為：___________________;
3、2、2合同生效后6個(gè)月內出口商品數據入庫量>6萬(wàn)條;
3、2、3合同生效后1年內出口商品數據入庫量>20萬(wàn)條;
3、2、4合同生效后2年內出口商品數據入庫量>100萬(wàn)條;
3、2、5合同生效后3年內出口商品數據入庫量>120萬(wàn)條，企業(yè)數>50萬(wàn)家。
四、轉讓和分包
轉讓和分包的程序
4、1經(jīng)需方書(shū)面同意，供方可部分轉讓和分包其應履行的合同義務(wù)，但轉讓和分包不能解除供方履行本合同的責任和義務(wù)。
4、2供方應就其簽訂的所有分包合同報經(jīng)需方審核同意后生效。
4、3供方與第三方簽訂分包合同時(shí)，必須在合同中說(shuō)明供方與需方通過(guò)招標投標的方式簽訂本合同的事實(shí)，接受分包的第三方必須在分包合同中承諾就分包項目與供方共同向需方承擔連帶責任。
五、質(zhì)量保證
5、1供方責任
5、1、1為保證合同履行質(zhì)量，供方須切實(shí)履行投標文件的各項承諾，保證數據采集、核實(shí)、翻譯、分類(lèi)、錄入和維護的程序和工作質(zhì)量。
5、1、2供方應履行投標文件的承諾，建立和完善系統的內部質(zhì)量保證體系，并提供相關(guān)文件給需方并接受需方的檢查。
5、1、3供方應履行投標文件的承諾，保證項目實(shí)施團隊人員的數量和素質(zhì)滿(mǎn)足履行合同要求并隨時(shí)接受需方的檢查。項目團隊發(fā)生變化時(shí)，應及時(shí)通知需方。
5、1、4供方應履行投標文件的承諾，配置必要的軟件和硬件設備保證合同有效實(shí)施。在計算機軟硬件的配置上，供方應接受需方指導。
5、1、5鑒于服務(wù)性質(zhì)的特殊性，供方將對所提供的服務(wù)按照合同規定的功能要求不斷調整，以達到優(yōu)化目的，并在數據的采集方法上接受需方的指導。
5、2合同的監控
5、2、1合同的監控
5、2、2本項目合同執行監控權屬需方。
5、2、3同期內需方有權隨時(shí)采用各種方式對合同實(shí)施的質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行監控。
5、2、4有權隨時(shí)對下述內容實(shí)施各種方式的抽檢：
(1)錄入數據是否與原始數據登記表內容相符;
(2)錄入的數據量是否與收到的數據登記表數量相符;
(3)數據錄入進(jìn)度;
(4)入庫數據的準確性;
(5)數據是否及時(shí)更新等。
5、2、5供方須積極配合需方的抽檢工作，不得以任何理由拒絕檢查或在檢查中弄虛作假。
5、2、6如首次抽檢不合格，需方將在10日內進(jìn)行再次抽檢;如再檢不合格，需方則有權根據有關(guān)條款對供方追究違約責任。
六、合同文件和資料
6、1技術(shù)資料
6、1、1供方在向需方提交本合同項下的服務(wù)和服務(wù)成果時(shí)，必須同時(shí)向需方提交相關(guān)的技術(shù)資料。
七、驗收
7、1驗收內容和方法
7、1、1供方完成相應的工作后，應按本條規定的期限通知需方驗收，需方及其下設機構負責本合同內容的驗收。
7、1、2第一次驗收：合同生效后3個(gè)月。驗收內容為數據采集、翻譯、錄入前期工作進(jìn)展情況。驗收前供方應提前向需方提交下述文件：
(1)硬件和人員配置說(shuō)明書(shū);
(2)數據采集渠道、方法和數據核實(shí)方法及程序詳細說(shuō)明;
(3)數據分類(lèi)方法說(shuō)明和分類(lèi)操作實(shí)施細則;
(4)數據翻譯校對的方法和程序的詳細說(shuō)明;
(5)數據錄入方法、程序和錄入數據校驗方法、程序說(shuō)明;
(6)供方認為有必要提交的其他文件和資料。
7、1、3第二次到第五次驗收內容為：
(1)入庫出口商品數據量是否滿(mǎn)足合同要求;
(2)入庫數據的質(zhì)量是否滿(mǎn)足合同的要求;
(3)數據更新是否滿(mǎn)足合同的.要求;
(4)人員配置的合理性以及項目管理的科學(xué)性和有效性等。
7、1、4第二次驗收為合同生效后6個(gè)月。驗收前供方應提前10日向需方提交下述文件：
(1)庫內數據的數量和質(zhì)量說(shuō)明;
(2)數據采集渠道、方法和數據核實(shí)方法及程序補充說(shuō)明和已購買(mǎi)的版權清單及說(shuō)明;
(3)數據維護、更新操作實(shí)施細則;
(4)硬件和系統軟件維護管理細則;
(5)供方認為有必要提交的其他文件和資料。
7、1、5第三次驗收為合同生效后1年。驗收前供方應提前10日向需方并提交下述文件：
(1)庫內數據的數量和質(zhì)量說(shuō)明;
(2)數據采集渠道、方法和數據核實(shí)方法及程序補充說(shuō)明和增購的版權清單及說(shuō)明;
(3)1年內數據維護更新記錄和說(shuō)明;
(4)1年內的項目管理說(shuō)明;
(5)需方認為有必要提交的其他文件和資料。
7、1、6第四次驗收為合同生效后2年，驗收前供方應應提前10日向需方提交下述文件：
(1)庫內數據的數量和質(zhì)量說(shuō)明;
(2)數據采集渠道、方法和數據核實(shí)方法及程序補充說(shuō)明和增購的版權清單及說(shuō)明;
(3)2年內數據維護更新記錄和說(shuō)明;
(4)2年內的項目管理說(shuō)明;
(5)供方認為有必要提交的其他文件和資料。
7、1、7驗收為合同生效后3年。驗收前供方應提前10日向需方提交下述文件：
(1)庫內數據的數量和質(zhì)量說(shuō)明;
(2)數據采集渠道、方法和數據核實(shí)方法及程序補充說(shuō)明和增購的版權清單及說(shuō)明;
(3)3年內數據維護更新記錄和說(shuō)明;
(4)3年內的項目管理說(shuō)明;
(5)供方通過(guò)ISO9001認證證明;
(6)需方認為有必要提交的其它文件和資料。
7、1、8從第二次驗收開(kāi)始，需方將對數據采集、加工單位的質(zhì)量管理體系進(jìn)行考核，并對檔案保存情況、數據加工各工序運營(yíng)情況進(jìn)行抽樣檢查，重點(diǎn)是對庫內數據進(jìn)行檢查。具體檢查方案如下：
(1)數據量核查：現場(chǎng)檢查數據庫記錄并與原始數據登記表格進(jìn)行核對;
(2)驗收方法：驗收采取隨機抽樣方法，具體驗收方案由需方依據統計分析原理確定。
7、1、9對每次驗收，如首次驗收不合格，需方將給供方10日時(shí)間準備二次復驗;如復驗不合格，需方則有權對供方追究違約責任。
八、合同價(jià)款及支付方式
8、1合同價(jià)款
8、1、1合同的總價(jià)款為人民幣_________元整(￥_________)。
8、1、2分項價(jià)格見(jiàn)附件一。
8、2支付方式
8、2、1合同價(jià)款采取分期方式支付。對前4次合同款支付，計算公式為：(每次驗收完成時(shí)已入庫數據總量—已付款的入庫數據量)_________元70%;具體支付為
8、2、2合同生效后3個(gè)月第一次驗收合格后支付：_________萬(wàn)條50%_________元70%;
8、2、3合同生效后6個(gè)月第二次驗收合格后支付：(本次驗收完成時(shí)已入庫數據量-______萬(wàn)條50%)________元70%
8、2、4合同生效后1年第三次驗收合格后支付：(本次驗收完成時(shí)已入庫數據量-已付款的入庫數據量)________元70%
8、2、5合同生效后2年第四次驗收合格后支付：(本次驗收完成時(shí)已入庫數據量-已付款的入庫數據量)________元70%
8、2、6第五次即合同結束時(shí)合同生效后3年第五次驗收合格后支付：(本次驗收完成時(shí)已入庫數據總量-已付款入庫數據量)_________元70%+本次驗收完成時(shí)已入庫數據總量_________元30%。
8、3最高合同款支付額
根據合同附件1的規定，本合同需方支付的總合同款將不高于_________元(_________)。
8、4支付時(shí)間
驗收合格后10個(gè)工作日內支付。
九、違約責任
9、1延期交付出和處置
9、1、1供方應按照合同規定的期限向需方提供服務(wù)和交付服務(wù)成果。
9、1、2在履行合同的過(guò)程中，如出現供方因故不能按時(shí)提供服務(wù)和交付服務(wù)成果的情況，供方應及時(shí)以書(shū)面的形式將不能按時(shí)交付的理由、延誤時(shí)間通知需方。需方如同意延期，可通過(guò)修改合同，酌情延長(cháng)交付出時(shí)間。
9、3除第11、1、1條款規定外，如果供方?jīng)]有按照合同規定的時(shí)間完成數據入庫，需方有權從相應的支付款中扣除逾期違約金。逾期違約金為每延遲一天扣當期應支付合同價(jià)款的百分之一。如延誤期超過(guò)30日，需方有權終止合同。
9、4如第一、二、三、四次驗收時(shí)復驗結果不合格或抽檢時(shí)再檢結果不合格，需方有權對供方處以相應合同支付款的5%的罰金，并在10日內作再次驗收或抽檢。如檢驗結果再次不合格，則需方有權終止本合同，未付的合同價(jià)款不再支付。
9、5如3年合同期末第五次驗收時(shí)出現復驗不合格，需方有權對供方處以相應合同支付款的5%的罰金，并在10日內作再次驗收。如檢驗結果再次不合格，需方有權終止本合同，未付的合同價(jià)款不再支付。
十、知識產(chǎn)權
10、1知識產(chǎn)權歸需方
10、1、1 《_________》數據庫及其數據、軟件、設計等知識產(chǎn)權歸需方所有。為履行本合同所購買(mǎi)的合法版權和知識產(chǎn)權，其所有權屬需方所有。供方在履行本合同的過(guò)程之中和之后，不得以任何方式擅自使用或提供給第三方使用《_________》數據庫以及與數據庫相關(guān)的信息和資料。供方違反本條的規定，需方有權解除本合同，并有權要求供方支付相當于本合同總價(jià)款50%的違約金。
10、1、2由于供方的原因造成需方知識產(chǎn)權被侵害，由供方負責賠償與之相關(guān)的一切損失。
10、2知識產(chǎn)權無(wú)糾紛
10、2、1無(wú)論需方以何種方式運行或以任何介質(zhì)傳播《_________》數據，供方都保證需方不會(huì )受到任何第三方提出侵犯專(zhuān)利和知識產(chǎn)權的指控。
10、2、2如果任何第三方提出侵權指控，供方必須與第三方交涉并承擔可能發(fā)生的一切法律責任和費用。
10、2、3如果由于第三方的侵權指控成立而造成需方的損失，供方必須負責賠償。
10、2、4需方因處理與第三方知識產(chǎn)權糾紛而支出的一切費用，包括但不限于律師費和訴訟費，由供方負擔。
十一、不可抗力
11、1定義
11、1、1本合同項下的不可抗力是指不能預見(jiàn)，不能避免且不能克服的客觀(guān)情況，使得本合同一方當事人無(wú)法履行合同義務(wù)，如戰爭、嚴重火災、水災、風(fēng)災和地震以及其他經(jīng)雙方同意屬于不可抗力的事故。
11、1、2不可抗力不包括因一方及其工作人員在履行合同時(shí)的疏忽或故意行為引起的事件。
11、2不可抗力的發(fā)生和對策
11、2、1如果供、需雙方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻時(shí)，履行合同的期限應予延長(cháng)。延長(cháng)的期限應相當于事故所影響的時(shí)間。
11、2、2受事故影響的一方應在不可抗力的事故發(fā)生后盡快通知對方，并在事故發(fā)生后兩周內，將有關(guān)部門(mén)出具的證明文件送達對方。如果不可抗力影響時(shí)間延續120日以上的，雙方通過(guò)友好協(xié)商達成在合理的時(shí)間內繼續履行本合同或解除本合同的協(xié)議。
11、2、3需方保留在不可抗力發(fā)生而導致項目發(fā)生重大變化時(shí)單方面解除和修改本合同的權利。
十二、不競爭條款
供方不得利用在履行本合同過(guò)程中獲得的服務(wù)成果進(jìn)行與需方擬進(jìn)行的《_________》項目?jì)热萦懈偁幍幕顒?dòng)。供方違反本條的規定，需方有權解除本合同，并有權要求供方支付相當于本合同總價(jià)款50%的違約金。
十三、保密條款
供方應保守在履行本合同中知悉的需方商業(yè)密秘和技術(shù)密秘，不得泄露或不正當使用。
十四、稅費
14、1適用稅法
本合同履行過(guò)程中所涉及的稅務(wù)，一律適用有關(guān)稅法。
14、2稅費承擔
14、2、1根據國家現行稅法對需方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費均由需方負擔。
14、2、2根據國家稅法對供方征收的與本合同有關(guān)的一切稅費均由供方負擔。
十五、終止合同
15、1違約終止合同
15、1、1供方如有下列任何一種違約的情況，需方有權向供方發(fā)出書(shū)面通知，終止部分或全部合同，未支付的合同價(jià)款不再支付：
(1)供方未能在合同規定的期限或需方同意延長(cháng)的期限內提供該期限內應該提供的服務(wù)和服務(wù)成果;
(2)如供方未能履行合同規定的其他義務(wù)，并在收到需方發(fā)出的違約通知書(shū)后30天內，或經(jīng)過(guò)需方書(shū)面認可的延長(cháng)期內仍未能糾正其過(guò)失。
15、1、2在需方根據本合同的有關(guān)規定終止了全部或部分合同后，需方可以其認為適當的條件和方法另行委托第三方完成終止的合同或部分合同。供方應對需方因此額外支出的費用負責。如被終止的是部分合同，供方還應繼續執行合同中未被終止的部分。
15、1、3前款所述情況并不影響需方向供方提出索賠要求。
15、2破產(chǎn)終止合同
如果供方破產(chǎn)或因經(jīng)營(yíng)狀況惡化、本項目團隊發(fā)生重大變化等喪失或可能喪失履行能力時(shí)，需方可在任何時(shí)候以書(shū)面形式通知供方終止合同。此終止合同行為將不損害或影響需方已經(jīng)采取或將要采取的補救措施的權利。
15、3合同期滿(mǎn)
合同期滿(mǎn)后，向需方移交與本項目有關(guān)的文檔是供方履行本合同的一部分，供方應保證向需方移交完整的資料。文檔不僅包括_____產(chǎn)品資料登記表，還包括與本項目有關(guān)的管理規章、監管記錄、購買(mǎi)的資料等。
十六、索賠
16、1索賠
16、1、1如需方檢驗發(fā)現供方提供的服務(wù)和服務(wù)成果不符合同要求，包括潛在的缺陷，需方有權向供方提出限期改進(jìn)的要求，也有權向供方提出索賠要求。
16、1、2如供方未能在需方提出的期限內實(shí)施有效的措施進(jìn)行改進(jìn)，需方可自行采取必要的補救措施，由此增加的費用和風(fēng)險由供方承擔。
十七、計量單位
17、1國家法定計量
17、1、1除本合同中另有規定外，合同中的計量單位均應使用國家法定計量單位。
十八、通知和合同修改
18、1通知
本合同任何一方給另一方的通知，都應以書(shū)面的形式(信函、傳真)發(fā)送至對方。
18、2修改
對合同條款進(jìn)行任何改動(dòng)，均須由供需雙方簽署書(shū)面合同修改方為有效。
十九、爭端的解決
19、1友好解決
供需雙方在履行合同時(shí)如有爭端，都應盡最大的努力友好協(xié)商解決。
19、2仲裁
19、2、1供需雙方在發(fā)生爭端而友好協(xié)商不能解決時(shí)，應依法向_________仲裁委員會(huì )提起仲裁。
19、2、2在糾紛解決的過(guò)程中，除受爭端影響的部分外，本合同其他部分應繼續執行。
二十、合同生效及其他
合同印制及生效
20、1合同一式四份，雙方各執兩份，具有同等法律效力。
20、2合同在雙方在本合同簽署頁(yè)上簽字或蓋章之日起生效。
20、3如因任何原因需要修改合同，需按本合同第十八條辦理。
二十一、其他條款
21、1供方承諾在開(kāi)展本合同所述工作時(shí)，采用需方統一制定的各種標志，制作費用由供方承擔。
21、2為保證供方按時(shí)開(kāi)展工作，需方將督促數據合成單位按時(shí)提供滿(mǎn)足供方需要的數據錄入界面和數據庫管理程序。
供方(蓋章)：_________需方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護協(xié)議16
甲方：_________________________
乙方：_________________________
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設備使用者，即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內容及_____標準
乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護，內容包括：
1、電腦內部清潔，除塵；
2、客戶(hù)需求軟件安裝升級；
3、安全查_(kāi)____安裝升級；
4、查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
2、服務(wù)期內，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元（A區）；
3、服務(wù)期外，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元（A區）；
服務(wù)所需費用具體標準（元/月/辦公室）如下：?jiǎn)挝唬篟MB人民幣
數量/區域報價(jià)?A區?B區?C區三、本合同簽定所適用之服務(wù)內容及方式為
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數量為_(kāi)________臺，周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現在根據自身實(shí)際需要，選擇的服務(wù)內容為_(kāi)________月電腦維護服務(wù)；
四、服務(wù)標準
1、保證甲方電腦設備運行正常。
2、乙方為甲方建立設備維護檔案，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：
a、甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b、甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c、因不可抗力所造成的損壞。
五、_____及結算方式
1、維護期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。
2、每月/每季/每年所需費用共計_________元（人民幣）；甲方在服務(wù)開(kāi)展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開(kāi)始提供服務(wù)。以上_____事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設備的維修費，不包含配件材料費。
3、以后甲方如有增加維護的'電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4、甲方在合同簽定后支付合同規定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1、乙方在維護過(guò)程中，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同。
2、甲乙雙方若無(wú)法在本合同執行期內按合同有關(guān)內容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1、若一方出現違約情況，另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護自身權益。
2、如因不可抗力造成合約無(wú)法履行，雙方均不承擔任何責任。
3、在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交______________委員會(huì )解決。
八、其他
本合同執行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________?乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_______?負責人（簽字）：_______
_________年____月____日?_________年____月____日
附件?甲方現有需維護設備列表（略）
電腦維護協(xié)議17
甲方：____________________
乙方：____________________
一、甲方負責對乙方電腦（硬件及軟件）維護。
二、乙方需維護電腦________臺，服務(wù)器________臺，打印機________臺，維護費________元/月，合計每年_________元，日期從________年_______月_____日起到________年_______月_____日止，合同總款_________元。
三、乙方收到甲方支援請求在______個(gè)小時(shí)內到達現場(chǎng)維護。
四、甲方需每月定期上門(mén)查核電腦的'運行情況，日期可雙方商量另定，工作包括：工作站殺毒，對服務(wù)器進(jìn)行磁帶備份，對打印機關(guān)鍵轉動(dòng)部分膠輪進(jìn)行擦試維護。
五、乙方的電腦周邊設備（如打印機及刻錄機之類(lèi)）的聯(lián)機及聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題屬于甲方維護范圍。
六、甲方只對乙方的電腦進(jìn)行維護，所有的硬件物理性損壞需由硬件提供商進(jìn)行保修。（如已過(guò)保修期甲方可進(jìn)行維修，維修費由乙方承擔。）
七、乙方需增新硬件（軟件）時(shí)，甲方可為乙方提供硬件（軟件）并安裝上機，硬件（軟件）費用需由乙方承擔。
八、本協(xié)議為期______年，滿(mǎn)期后續約需另簽協(xié)議。
九、付款方式，簽合同時(shí)付本合同總額___％________元，滿(mǎn)___個(gè)月后付清余額。
甲方：__________________（簽章）
地址：__________________________
服務(wù)熱線(xiàn)：______________________
聯(lián)系人：________________________
乙方：__________________________
地址：__________________________
負責人：________________________
電話(huà)：___________________
電腦維護協(xié)議18
甲方：(下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則，根據《民法典》的相關(guān)規定，通過(guò)友好協(xié)商，就計算機維修保養及網(wǎng)絡(luò )維護達成一致協(xié)議如下：
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為：
1、人民幣__________元。電腦共計臺，每增加_____臺計算機每年需增加____元。
2、服務(wù)對象所包括的設備明細及服務(wù)內容：
3、在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價(jià)供乙方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養
1、地點(diǎn)：甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議約定使用所在地。
2、周期：電腦及網(wǎng)絡(luò )需每月上門(mén)服務(wù)壹次，如有特殊情況需隨時(shí)響應。（不得超叁次）
3、初次安裝調試完畢，負責對乙方進(jìn)行一次電腦基本使用培訓。
4、服務(wù)報告：每次甲方在為乙方提供保養服務(wù)后，需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”，如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。
5、保證乙方單臺電腦操作系統正常運行，互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)暢通無(wú)阻，而其它應用軟件不在服務(wù)范圍之內，但應盡力給予乙方提供技術(shù)指導，不提供殺毒軟件、用戶(hù)需自行購買(mǎi)殺毒軟件或通過(guò)本公司代買(mǎi)。
6、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件，費用由乙方承擔。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn)：甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時(shí)間：每周一至周五9：00-16：30（不包括節、假日）為甲方執行本協(xié)議的標準時(shí)間，甲方在接到乙方維修要求電話(huà)后6-8個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間（限市區內,不含夜間，特殊情況除外）。區外根據實(shí)際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作，乙方必須在周一至周五的工作時(shí)間內提前通知甲方，否則，甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照（附件二）執行。
3、乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知甲方，并將出現故障的情況如實(shí)告知甲方，以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實(shí)告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔。
4、如果乙方服務(wù)設備故障嚴重，而無(wú)法現場(chǎng)修復，必須由甲方拿回大修，甲方需經(jīng)乙方同意。
5、更換部件：
a、部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協(xié)商認同后進(jìn)行。
b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
c、更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務(wù)提供部件的報價(jià)，供乙方參考確認，報價(jià)中的.部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修（服務(wù)）中心提供的部件價(jià)格。乙方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買(mǎi)部件，但須甲方驗收。
6、服務(wù)人員：本協(xié)議簽定后，甲方應為乙方提供固定的上門(mén)維護人員，如有更換，甲方需事先通知乙方。
7、服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，甲方工程師應向乙方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認。
8、服務(wù)配合：如需在乙方非工作時(shí)間維修調試電腦，乙方應安排值班人員配合甲方。
四、責任條款
1、在任何情況下，甲方不承擔由此協(xié)議引發(fā)的其他責任，包括數據丟失、商業(yè)損失、民事侵權或其他永久性損失，以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失。
2、不可預計的情況，如由于政策原因、自然災害、黑客入侵等原因，雙方免責，或協(xié)商具體處理方案。
五、特別約定
1、甲方對乙方進(jìn)行服務(wù)過(guò)程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。
2、乙方不得有故意破壞系統或影響系統和網(wǎng)絡(luò )的正常運行的行為，不得私拆機箱或刪除、更名、移動(dòng)硬盤(pán)甲方為其備份的數據。
3、如果乙方維修的電腦變更地址，每次服務(wù)須報銷(xiāo)同程往返出租車(chē)交通費。
六、機密:
1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3、乙方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。
七、爭端與糾紛
甲、乙雙方有義務(wù)完成此協(xié)議所規定的各項內容，如果發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。
八、付款方式
乙方在本協(xié)議簽定日起1日內，付甲方協(xié)議全款。
九、協(xié)議的法則及終止
甲乙雙方必須認真履行上述條款，如一方違約，另一方有權終止協(xié)議，所造成的不良后果，由違約方負責，如一方無(wú)違約行為，任何一方不得擅自終止協(xié)議。
協(xié)議到期，乙方電腦軟硬件可以正常運行，且無(wú)拖欠甲方費用行為，雙方無(wú)再合作意向，此協(xié)議自行終止，如雙方有意繼續合作，甲、乙雙方分別享有優(yōu)先合作權。
十、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)___年____月_____日至____年____月_____日
甲方(簽字):乙方(簽字):
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
電腦維護協(xié)議19
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲乙雙方本著(zhù)互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議：
一、乙方對甲方使用的.電腦進(jìn)行維護、維修服務(wù)。
二、維護維修期限為一年，從_______年______月______日至_______年______月______日。
三、乙方對甲方使用的電腦進(jìn)行上門(mén)維護，當場(chǎng)無(wú)法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進(jìn)行一次上門(mén)檢查維護并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后，24小時(shí)內上門(mén)。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費，每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整（不含配件費），協(xié)議簽定一周內付清。
七、乙方在上門(mén)維護維修時(shí)，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時(shí)的配件格計算，每月結算一次。
八、乙方不得無(wú)故推遲或拒絕上門(mén)服務(wù)。
九、乙方上門(mén)服務(wù)時(shí)，甲方應積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。
十、協(xié)議簽定后，雙方遵照執行，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。
十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護協(xié)議20
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲乙雙方本著(zhù)互助互利、精誠合作的原則達成以下協(xié)議：
一、乙方對甲方使用的電腦進(jìn)行維護、維修服務(wù)。
二、維護維修期限為一年，從_______年______月______日至_______年______月______日。
三、乙方對甲方使用的電腦進(jìn)行上門(mén)維護，當場(chǎng)無(wú)法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的.電腦進(jìn)行一次上門(mén)檢查維護并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后，24小時(shí)內上門(mén)。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費，每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整（不含配件費），協(xié)議簽定一周內付清。
七、乙方在上門(mén)維護維修時(shí)，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時(shí)的配件格計算，每月結算一次。
八、乙方不得無(wú)故推遲或拒絕上門(mén)服務(wù)。
九、乙方上門(mén)服務(wù)時(shí)，甲方應積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。
十、協(xié)議簽定后，雙方遵照執行，未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
十一、合同履行中，如一方需要修改，必須征得對方同意并簽訂補充協(xié)議。
十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。
電腦維護協(xié)議21
一、維護范圍及內容：
�、旁摼W(wǎng)絡(luò )工程故障維修。
�、圃摴こ誊浖收暇S修（包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查）。
�、� 網(wǎng)絡(luò )工程每月一資定期檢查。
�、裙こ虘米钚滦畔鞑�。
�、� 提供技術(shù)支持。
二、維護方式：
�、磐话l(fā)故障的上門(mén)維護：在接到甲方的電話(huà)通知后，乙方必須最遲在第二個(gè)工作日內進(jìn)行上門(mén)維護。（如有特殊意外，雙方調解處理）。
�、泼恐芤淮味ㄆ谔皆L(fǎng)維護系統，對用戶(hù)的系統進(jìn)行優(yōu)化配置、調試好應用軟件及相關(guān)硬件設備，使系統達到更高使用效率。
三、收費：
項目實(shí)施完畢后一年內免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查，終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。
四、雙方責任。
�、�、在甲方的工作時(shí)間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務(wù)內容，甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系，甲方發(fā)出維護請求后，乙方必須在___-___分鐘內上門(mén)服務(wù)，如有特殊意外，雙方調解處理。
�、�、乙方在為甲方硬件維護的.過(guò)程當中，如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據產(chǎn)品正規保修細則履行。
�、�、乙方在為甲方更新系統、工程服務(wù)的過(guò)程當中如碰到必須購買(mǎi)必要特殊的工具或軟件，其費用由甲方支付。
五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。
六、本合同書(shū)一式兩份，雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方：_________________
乙方：_________________
地址：_________________
地址：_________________
電話(huà)：_________________
電話(huà)：_________________
代表：_________________
代表：_________________
簽約日期：_____________
簽約日期：_____________
電腦維護協(xié)議22
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著(zhù)一切為客戶(hù)著(zhù)想，一切為客戶(hù)服務(wù)，為客戶(hù)實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問(wèn)題為目的，達成如下協(xié)議：
一、合同時(shí)間
乙方為甲方提供電腦維護保養服務(wù)，時(shí)間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計_________月。
二、合同內容
1、乙方按合同時(shí)間為甲方提供上門(mén)維護保養電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見(jiàn)附件），每月的第一周內提供上門(mén)保養_________次，保證甲方電腦正常工作；
2、除每月保養_________次外，甲方的電腦在合同時(shí)間內出現故障，乙方無(wú)償提供上門(mén)服務(wù)；乙方上門(mén)時(shí)間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時(shí)內解決故障；
3、甲方對乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認（如工作證，胸卡或委托書(shū)等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；
4、甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說(shuō)明書(shū)，驅動(dòng)程序等）；
5、乙方無(wú)償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問(wèn)等電話(huà)服務(wù)；
6、乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：
�。�1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò )正常工作；
�。�2）甲方的電腦硬件如果出現損壞時(shí)乙方可以代購，甲方也可以自已購買(mǎi)，但必須經(jīng)過(guò)乙方的確定型號無(wú)誤后方可；
�。�3）乙方必須負責調試，保證機器的.正常工作；
�。�4）乙方電話(huà)指導甲方使用人員排除；
�。�5）當甲方因為乙方的行為造成損失時(shí)，甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。
三、收費標準
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用，_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫(xiě)_________整；乙方為甲方提供費用票據。
四、其他
甲方：_________乙方：_________
日期：_________日期：_________
電腦維護協(xié)議23
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議：
一、甲方責任：
從甲乙雙方簽定此合同之日起，甲方對乙方電腦/網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護，保障乙方電腦能夠正常工作，如乙方電腦出現故障不能正常工作，甲方負責1-4日內上門(mén)維護，如需更換、維修硬件、耗材等費用另計。
二、乙方責任：
乙方在確認電腦出現故障需要維護時(shí)，應及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況，給甲方維護人員提供維護現場(chǎng)，積極配合甲方維護人員使其盡快排除故障，使電腦正常工作。
三、甲方權利：
由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來(lái)不便，致使維護工作不能進(jìn)行，甲方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。
四、乙方權利：
乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維護，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。
五、甲方電腦維護費用表：
服務(wù)內容
系統軟件免費維護
常用軟件、應用軟件免費維護
網(wǎng)絡(luò )維護（未更換部件）免費維護
硬件維護免費維護(機器內部清潔,保養等)
外設維修（打印機等）收費維護(收費,當次結算)
硬件維修（更換或維修損壞部件）另收零部件成本費或維修費(當次結算)維護服務(wù)方式出現故障1-4日內上門(mén)維護服務(wù)
六、乙方維護電腦共計___臺。維護時(shí)間：20______年__月__日至20______年__月__日，七、付款方式:月初支付(每次三個(gè)月) 、
八、此合同一式兩份，未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方（簽字）乙方（簽字）
____年____月____日____年____月____日
電腦維護協(xié)議24
甲方：_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方：_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)___年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用￥______元(rmb)/年;在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方付清商議服務(wù)款項給乙方。按200元/年/臺收取。
該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費￥_______元(rmb)，大寫(xiě)￥__________________元(rmb)。
二、上門(mén)服務(wù)項目
服務(wù)項目描述
1、電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝
2、各類(lèi)外設維護、打印機、掃描儀
3、系統軟件安裝win2k、winxp、win等
4、工具軟件安裝及維護office、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件
5、增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源
6、電腦升級給客戶(hù)最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能
7、各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、modem
8、查殺電腦病毒各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9、數據備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)
10、各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )維護安裝網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設置、檢測，網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器維護(大規模的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng)，費用另計)
三、硬件維護的范圍：電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測。
1、服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠(chǎng)家提供。
3、甲方需購買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內，乙方可幫甲方送至廠(chǎng)家保修或更換(費用由甲方承擔)，但甲方必須提供廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修書(shū)，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內不加收服務(wù)費，在城區外需加收相應的服務(wù)費時(shí)。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)七個(gè)工作日(不包括備件等待的時(shí)間)，乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6、所有品牌電腦(如聯(lián)想、清華同方、方正、神舟、七喜、等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開(kāi)機箱)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)，代理商在城區內不另收服務(wù)費，在城區外需加收相應的服務(wù)費。
四、軟件維護范圍：電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下，乙方技術(shù)員有權決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應時(shí)間
甲方報障時(shí)請預約時(shí)間，承諾從報障時(shí)計1、5小時(shí)內安排技術(shù)員上門(mén)，如果甲方離乙方超過(guò)6千米，響應時(shí)間為5小時(shí)內，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為7:30-22:30，特殊情況可提供7*24小時(shí)上門(mén)服務(wù)，服務(wù)費用不另計。
下列情況，甲方可以將主機交給上門(mén)技術(shù)員搬回乙方維護，承諾在48小時(shí)內預約送回(若需時(shí)間測試除外，預約送回時(shí)間甲、乙雙方商量約定)：
1、甲方不希望上門(mén)技術(shù)員在現場(chǎng)操作。
2、故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。
3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
非乙方過(guò)錯、在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的.間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任，不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者(所有者)簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方技術(shù)員在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí)，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下)，乙方技術(shù)員需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí)，乙方技術(shù)員會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份，甲方應當主動(dòng)配合。
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份，雙方各執一份。此協(xié)議自雙方簽字或蓋章后生效。
甲方：_________乙方：_________
負責人：_________負責人：_________
單位蓋章：_________單位蓋章：_________
日期：_________日期：_________
電腦維護協(xié)議25
甲方：_________
乙方：_________（網(wǎng)吧）
鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網(wǎng)絡(luò )的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應用，為明確雙方責任，經(jīng)雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。
一、甲方的權利與義務(wù)
1、負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專(zhuān)業(yè)用軟件）。
2、負責對乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和技術(shù)服務(wù)。
3、電腦使用過(guò)程中如出現硬件故障，甲方為乙方免費提供服務(wù)（不含配件費）。
4、網(wǎng)絡(luò )維護：甲方負責為乙方提供網(wǎng)絡(luò )技術(shù)服務(wù)，保障乙方網(wǎng)絡(luò )正常運行（包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng)）。
5、甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止，甲方不承擔賠償損失。
6、在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問(wèn)題甲方在24小時(shí)內趕到網(wǎng)吧；出現網(wǎng)絡(luò )斷線(xiàn)問(wèn)題，甲方于2小時(shí)內趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。
二、乙方的權利與義務(wù)
1、如出現服務(wù)范圍內的'問(wèn)題，乙方有權要求甲方擴大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù)。
2、乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費_________元整，年終再支付服務(wù)費_________元整。
3、在合理范圍內乙方如不滿(mǎn)意甲方提供的服務(wù)，可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費。
4、服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三、協(xié)議的起始和終止
1、本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。
2、如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應付款項。
四、爭議的解決
對本協(xié)議未盡事宜或在執行過(guò)程中發(fā)生的爭議，以方應本著(zhù)友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：_________
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________
簽訂地點(diǎn)：_________
電腦維護協(xié)議26
甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
電話(huà)：
傳真：
地址：
乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
電話(huà)：
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)___年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護，共需要維護費用￥______元(RMB)/年;在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費￥_______元(RMB)，大寫(xiě)￥__________________元(RMB)。
二、上門(mén)服務(wù)項目
服務(wù)項目描述
1、電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝
2、各類(lèi)外設維護Modem、打印機、掃描儀
3、系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等
4、工具軟件安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件
5、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源
6、電腦升級給客戶(hù)最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能
7、各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem
8、查殺電腦病毒各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9、數據備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)
10、各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )維護安裝網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設置、檢測，網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器維護(大規模的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng)，費用另計)
三、硬件維護的范圍：電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測。
1、服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠(chǎng)家提供。
3、甲方需購買(mǎi)的`所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內，乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換，但甲方必須提供廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修書(shū)，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內不加收服務(wù)費，在城區外需加收相應的服務(wù)費時(shí)。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報價(jià)等待的時(shí)間)，乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6、所有品牌電腦(如聯(lián)想，七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開(kāi)機箱)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)，代理商在城區內不另收服務(wù)費，在城區外需加收相應的服務(wù)費。
四、軟件維護范圍：電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應時(shí)間
甲方報障時(shí)請預約時(shí)間，承諾從報障時(shí)計1、5小時(shí)內安排工程師上門(mén)，如果甲方離市區超過(guò)6千米，響應時(shí)間為5小時(shí)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為8:30-19:30，如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù)，則甲方需支付的士費用。下列情況，甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護，承諾在48小時(shí)內預約送回：
1、甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。
2、故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。
3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過(guò)錯、在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任，不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí)，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí)，乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份，甲方應當主動(dòng)配合。
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，此協(xié)議的具體內容還請下載合同查看。此協(xié)議一式兩份，雙方各執一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：_________________乙方：___________________
負責人：_______________負責人：________________
單位蓋章：____________單位蓋章：______________
____年____月____日 ___年____月____日
電腦維護協(xié)議27
甲方：__________________________
乙方：__________________________
甲方擁有電腦____臺，地址在____________，現在交由乙方進(jìn)行維護，為保證雙方的利益，經(jīng)雙方共同協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、乙方負責對甲方電腦進(jìn)行維護。
二、乙方須在接到故障申報后____小時(shí)內趕到甲方，進(jìn)行維護。
三、乙方定期或在甲方要求下，免費對甲方進(jìn)行新游戲的安裝或者升級。
四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的'情況下，應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備，乙方只負責對其安裝和維護。
五、乙方服務(wù)時(shí)間為上午____：____分到下午____：____分，在服務(wù)時(shí)間范圍內，應該在本合同第二點(diǎn)指定的時(shí)間內對甲方提供服務(wù)；在服務(wù)時(shí)間外，一般應延至下一個(gè)服務(wù)時(shí)間范圍對甲方進(jìn)行維護。如有特殊，甲方要求必須派人的情況下，甲方應負責報銷(xiāo)乙方的車(chē)費并適當支付加班費。
六、甲方必須在每月____日，支付維護費____元給乙方，或者一次性支付____元/年的服務(wù)費。
七、合同有效期為_(kāi)___年____月____日至____年____月____日，在合同期內，甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務(wù)，否則作違約處理。
此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，至雙方簽字之日起生效。
電腦維護協(xié)議28
甲方：_________________________
乙方：_________________________
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的'原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設備達成維護服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設備使用者，即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門(mén)維護，內容包括：
1、電腦內部清潔，除塵；
2、客戶(hù)需求軟件安裝升級；
3、安全查殺毒軟件安裝升級；
4、查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外，提供以下免費或計費服務(wù)：
1、服務(wù)期內工作時(shí)間無(wú)限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)免費；
2、服務(wù)期內，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元（A區）；
3、服務(wù)期外，電腦故障上門(mén)解除維修服務(wù)每次_________元（A區）；
4、接受客戶(hù)購買(mǎi)新設備時(shí)的疑問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標準（元/月/辦公室）如下：?jiǎn)挝唬篟MB_______人民幣
數量/區域報價(jià)
A區
B區
C區
電腦維護協(xié)議29
甲方：
承建方乙方：
經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：
一、服務(wù)內容
甲方方同意乙方來(lái)承建甲方的網(wǎng)絡(luò )工程，在承建過(guò)程中，乙方會(huì )按照甲方的要求的時(shí)間內完成乙方銷(xiāo)售給甲方的設備的安裝和調試，甲方承擔配合乙方進(jìn)行安裝和調試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開(kāi)始日期為_(kāi)___年____月____日，交工日期為_(kāi)___年____月____日。
網(wǎng)絡(luò )工程項目明細：
甲方局域網(wǎng)布線(xiàn)由第三方承包商承建，乙方負責布線(xiàn)完成之后的機房網(wǎng)絡(luò )設備安裝及調試工作。在第三方承包商布線(xiàn)及測試完成的前提下，乙方負責實(shí)施甲方辦公場(chǎng)地的計算機網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)的安裝及調試工作不包含網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)和線(xiàn)路測試。線(xiàn)路故障引起的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題由布線(xiàn)承包商解決，不在我公司責任范圍，設備故障問(wèn)題在我公司責任范圍內，由我公司解決。
二、質(zhì)量保證及保修
甲方承擔線(xiàn)路調試所需的施工費及設備購置費網(wǎng)線(xiàn)，交換機，路由器。
乙方對其銷(xiāo)售的`產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機，對工程所涉及的線(xiàn)路及設備保修期限為自交工之日起______年。硬件保修______年，人為損壞無(wú)質(zhì)保對保修范圍內的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網(wǎng)絡(luò )不通或其他網(wǎng)絡(luò )故障不在保修范圍，對于此類(lèi)故障乙方可以配合甲方進(jìn)行維修及維護工作，但要收取相應的人工費。
四、合同報價(jià)
合同報價(jià)見(jiàn)附件“網(wǎng)絡(luò )工程報價(jià)明細”
五、付款方式
合同簽訂之日，甲方向乙方預付工程總價(jià)的______作為訂金，設備到達后付給乙方工程總價(jià)的______設備款，余款在工程驗收通過(guò)之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。
六、違約條款
合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣______元。本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由______人民法院解決。
本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自簽署之日起生效。
甲方：乙方：甲方代表：
乙方代表：
地址：地址：
郵編：郵編：
電話(huà)：電話(huà)：
開(kāi)戶(hù)行：開(kāi)戶(hù)行：
帳號：帳號：
日期：
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