文員試用期工作總結【薦】
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的文員試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
文員試用期工作總結1
作為前臺文員,我覺(jué)得我的試用期過(guò)去的好像在眨眼之間。這一個(gè)月的工作經(jīng)驗讓我明白了許多之前所不了解的事情。我們作為前臺,是公司的窗口,是公司的形象代言人,我們的言行舉止往往決定了客戶(hù)對公司的第一印象。所以我明白,我們所做的一切都需要十分的專(zhuān)業(yè)和用心。下面就是我試用期的一些工作總結:
關(guān)于接待工作。作為前臺文員,接待是最基本的工作內容,無(wú)論是應對來(lái)勢洶洶的投訴者,還是對待笑臉可掬的客戶(hù),我都要以最專(zhuān)業(yè)和熱情的態(tài)度去對待。任何人的好口碑都可能成為公司大火的導火線(xiàn)。我要把每一個(gè)聯(lián)系我們公司的人都當作是我們公司最大的客戶(hù),因為每一個(gè)人都是評價(jià)我們公司的人,只有我把最好的服務(wù)給他們,才有可能換來(lái)他們的認可。
接電話(huà)、發(fā)郵件也是我們前臺的重要工作之一,我需要以最及時(shí)、最準確、最領(lǐng)暢的方式回應每一條信息。我的言辭要禮貌、得體,又要簡(jiǎn)潔明快,與客戶(hù)交流的時(shí)候,我要盡量理解客戶(hù)的需求,并以此為基礎去做好后續的服務(wù)工作。
前臺還需要負責一些行政工作,如打印、復印、整理文件、注冊客戶(hù)等。在這方面,我需要時(shí)刻保持細心,因為這些看似小事的細節會(huì )對整個(gè)團隊的工作效率產(chǎn)生影響。我要盡量做到不出錯,即使出錯也要敢于承認并立即修改。
在試用期工作中,我也遇到過(guò)一些困難和挑戰,比如對工作的陌生、對公司文化的不了解等。但每次面對這樣的情況,我都會(huì )借助于公司的資源,尋求同事、上司的幫助,自己也在不斷地學(xué)習和探索中成長(cháng)。我相信,每一個(gè)工作都有挑戰和困難,也有樂(lè )趣和收獲。只要我們用心去做,都能從中找到屬于自己的快樂(lè )和價(jià)值。試用期的工作雖然短暫,但我對我自己的職業(yè)規劃有了更清晰的認識,也對我自己的工作能力有了更明顯的提升。我希望在接下來(lái)的工作中,我能更好地為公司做貢獻,也能從中得到個(gè)人的提升和成長(cháng)。
回首過(guò)去的試用期,我在壓力中成長(cháng),也從中堅定了自己的信心。我明白,只要我擁有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和良好的職場(chǎng)態(tài)度,只要我充滿(mǎn)激情和愛(ài)心,只要我永不放棄,總能走向成功。我將帶著(zhù)這份信念,面對接下來(lái)的`工作,堅信無(wú)論何時(shí)何地,我都能成為公司的驕傲。我想感謝我的團隊和上司的信任和支持,也感謝我自己的勇氣和意志力。我會(huì )把這次試用期的經(jīng)驗作為一筆寶貴的財富,放在我未來(lái)的職業(yè)生涯中。我期待接下來(lái)更多的挑戰,更多的成長(cháng),更多的成功。期待繼續在公司的大家庭中,做出更多的貢獻。讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng )更美好的明天!
在未來(lái)的日子里,我會(huì )將“熱情”,“專(zhuān)業(yè)”和“夢(mèng)想”三個(gè)詞銘記在心,且在實(shí)際工作中去實(shí)踐它們。希望我能在這個(gè)環(huán)境中不斷完善,不斷提升,不斷努力?偟膩(lái)說(shuō),這個(gè)試用期的經(jīng)驗,讓我深刻的理解了前臺文員的工作到底是怎樣的,并且助我的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的前臺文員。
文員試用期工作總結2
人與人之間沒(méi)有太大的區別,拿破侖希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)。積極的態(tài)度和消極的態(tài)度只有細微的差別,但正是這小小的差別,決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。在今后的工作中,我會(huì )繼續堅持這樣的不錯態(tài)度和積極態(tài)度,努力為工作做出更大的貢獻。剛到公司的時(shí)候,我是新西南集團家裝部的一名普通員工。對家裝知識不了解,對新環(huán)境、新事物不了解。在公司領(lǐng)導的幫助下,我們很快了解了公司的性質(zhì)和發(fā)展方向。作為銷(xiāo)售鏈中的一員,我深深感到自己肩負著(zhù)沉重的責任。作為企業(yè)的門(mén)面和窗口,自己的言行也代表著(zhù)企業(yè)的形象。因此要提升自身素質(zhì),高標準要求自己。在高質(zhì)量的基礎上,加強專(zhuān)業(yè)知識和技能。此外,我們應該對整個(gè)家庭裝修銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)有廣泛的了解,并保持在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的培訓,我覺(jué)得自己基本具備了一個(gè)合格銷(xiāo)售人員的素質(zhì),能做好自己的工作。
總結20xx年的工作:現在兩個(gè)月過(guò)去了,當新的一年到來(lái)的時(shí)候。
第一,道德品質(zhì)
第一次進(jìn)入社會(huì )工作,大學(xué)畢業(yè)。能加入新的西南集團,我感到非常榮幸。由于之前沒(méi)有從事過(guò)相關(guān)工作,因此把自己定位在邊工作邊學(xué)習的位置,覺(jué)得態(tài)度就是一切。在談業(yè)務(wù)水平之前,我要具備相應的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),也就是有不錯正確的態(tài)度。態(tài)度決定一切!爸挥斜е(zhù)正確的態(tài)度,才有可能建立不錯的'業(yè)務(wù)能力。只有正確的態(tài)度,不錯的業(yè)務(wù)能力才能轉化為企業(yè)的利潤和收益。一個(gè)好的心態(tài)就是有事業(yè)心,有責任心,有奉獻精神。加盟公司是公司的一員,公司的利益就是利益,公司的損失就是損失。因此要把公司的命運和自己的命運聯(lián)系起來(lái),盡一切努力讓公司受益。先付出,后索取。由于在此工作期間缺乏相關(guān)經(jīng)驗,公司一直面臨一定的壓力和困難。但,每當直接面對這些困難的時(shí)候,它都會(huì )堅持自己的信念,以最積極的態(tài)度去面對,心平氣和的去解決,因為我相信,用正確積極的態(tài)度,一定能克服工作中暫時(shí)的困難和挫折。
第二,工作能力
但公司的繁榮取決于集體的力量。每個(gè)人來(lái)自不同的背景,每個(gè)企業(yè)肯定要做大做強。有不同的文化、習慣和工作模式,通過(guò)合作把自己的好東西和對公司有意義的東西結合起來(lái),為公司的發(fā)展共同努力。工作保持著(zhù)很強的團隊意識,知道一記耳光不會(huì )發(fā)出聲音。只有堅持團隊意識,才能真正為企業(yè)謀求利益,做出貢獻。我一直相信,只有把個(gè)人目標和公司目標統一起來(lái),才能保證個(gè)人目標。每個(gè)人都有壓力和需求,但只有與公司的長(cháng)期和短期發(fā)展目標相統一,才能實(shí)現個(gè)人目標。
應該和家庭裝修有一些間接的聯(lián)系。雖然沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗,但本科期間學(xué)的是廣告裝飾設計。但學(xué)習能力很強。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習和領(lǐng)導安排的實(shí)習培訓,基本掌握了銷(xiāo)售工作的工作流程和工作方法。具體操作的熟練程度還有待在今后的工作中積累和加強。通過(guò)這兩個(gè)月的努力,我積累了很多工作經(jīng)驗和技能,為企業(yè)做出了一定的貢獻。這不能離開(kāi)企業(yè)領(lǐng)導的培養,不能離開(kāi)同事的幫助,不能離開(kāi)整個(gè)企業(yè)善于學(xué)習、樂(lè )于學(xué)習的環(huán)境
不但要重視學(xué)習方法,還要從理論、實(shí)踐和相互交流中學(xué)習。更加重視培養正確的學(xué)習習慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會(huì )議和培訓中學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的做人做事的相關(guān)知識和教訓。只有不斷學(xué)習、思考、總結,才能不斷提升自己的素質(zhì),才能把事情做好。
第三,工作表現
首先從出勤率來(lái)說(shuō):從不缺席,幾乎從不遲到,早退。成績(jì):從開(kāi)發(fā)新公司開(kāi)始到第一單,工作逐漸進(jìn)入軌道,銷(xiāo)量逐月提升。從工作成果上說(shuō):在新的一年,領(lǐng)導為我安排了新的工作,也體現出領(lǐng)導對我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領(lǐng)導安排的工作,不辜負領(lǐng)導們的厚望。
以上就是我對年度工作的總,在新的一年,我一定會(huì )繼續堅持自己的特長(cháng)與優(yōu)點(diǎn),為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力,另外,我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進(jìn)一步健全自己。
文員試用期工作總結3
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì )的應屆生,這里的一切對我來(lái)說(shuō)都很生疏。如今時(shí)間已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月,在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內,我慢慢地適應著(zhù)個(gè)公司的與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習和進(jìn)展,在主管和同事們地關(guān)懷和指導下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了確定的進(jìn)步,現將我該期間的工作狀況作如下總結:
在這段時(shí)間內,我先后在人力資源部和測試部擔當行政前臺和軟件測試員的職位:
初到公司,我擔當公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參預公司了對新員工的培訓,學(xué)習了公司的及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要留意的規范及工作流程。通過(guò)這些資料和培訓,我對公司有了確定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應當要有的工作規范。
在擔當公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案,包括一些來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作力氣的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用的精確登記,準時(shí)上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是特別重要的。
這段期間,我負責公司每一天內部和外部的`郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門(mén)的信件準時(shí)精確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠準時(shí)調出資料,以及向財務(wù)報銷(xiāo)各類(lèi)費用。負責員工的考勤,準時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),供應考勤報表。依據人力資源經(jīng)理供應的信息,人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,時(shí)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的推斷我覺(jué)自己在這便利做的還有所不足,在人力部門(mén)的工作中我始終嚴格要求自己,認真準時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入,難免消逝一些小差錯需要領(lǐng)導指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更加全面杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和關(guān)懷,感謝她們對我工作中消逝的失誤的提示和指正。
在這兩個(gè)月的工作中,公司給了我很多機會(huì )學(xué)習和進(jìn)展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著(zhù),盡管活著(zhù),每年還在成長(cháng),但是畢竟是一棵草,吸取雨露陽(yáng)光,但是長(cháng)不大,人們可以踩過(guò)你,但是人們不會(huì )由于你的苦痛,而他產(chǎn)生苦痛,人們不會(huì )由于你被踩,而來(lái)憐憫你,由于人們本身就沒(méi)有看到你,所以每一個(gè)人都應當像樹(shù)一樣的成長(cháng),即使我們現在什么都不是,但是只要你有樹(shù)的種子,即使你被踩到泥土中間,你照舊能夠吸取泥土的養分,自己成長(cháng)起來(lái),當你長(cháng)成參天大樹(shù)以后,遙遠的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著(zhù)是美麗的風(fēng)景,死了照舊是棟梁之才,活著(zhù)死了都有用,這我們每一個(gè)人做人的標準和成長(cháng)的標準。在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì )到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團隊是特殊重要的,有一個(gè)主動(dòng)向上的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機會(huì ),我就要珍惜并為公司的進(jìn)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準,感謝!
文員試用期工作總結4
回顧20xx年,作為公司的行政文員,三個(gè)月來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這三個(gè)月的學(xué)習、工作情況總結:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
三個(gè)月來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x(chóng)xx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理may的'指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導:對外郵件in
。2)工作適應力逐步增強;
。3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
2、工作中存在的不足:工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。接下來(lái)的工作計劃:會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
3、需要努力的方向及感想:希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長(cháng)進(jìn)步!
文員試用期工作總結5
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,試用期將過(guò),任行政文員一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結主要有以下幾項:
一、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
公司行政文員的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著(zhù)大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。在這兩個(gè)月中,我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開(kāi)展工作;
。2)工作區域的衛生管理及執行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內,以便查閱;
。4)公司車(chē)輛的違章及用車(chē)情況的管理;
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類(lèi)整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進(jìn)行統計、公布,每月準時(shí)上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
。9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
需要學(xué)習并實(shí)踐的工作,總結如下:
。1)加強學(xué)習行政管理各項工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗;
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
。3)加強文字功底;
。4)加強其他公司所要求的能力要求等。
二、工作態(tài)度
認真遵守勞動(dòng)紀律,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量、成績(jì)、效益和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的.先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì )議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認真學(xué)習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
文員試用期工作總結6
時(shí)光飛逝,轉眼我在集團已經(jīng)工作近x個(gè)月了,期間我擔任董事局前臺接待的工作。試用期間我嚴格要求自己,認真學(xué)習公司企業(yè)文化、各項規章制度和崗位職責、工作規范,在領(lǐng)導和同事的悉心指導下,我對前臺這個(gè)工作有了更深刻的理解。
董事局前臺的主要工作是接待董事長(cháng)的客人,收發(fā)董事長(cháng)的信件,對進(jìn)出人員做好管控工作,負責董事長(cháng)出行票務(wù)預訂,上下班時(shí)要整理好前臺的物品,隨時(shí)都要保持整潔、大方。
前臺接待這個(gè)崗位不單單體現出公司的形象,還是外來(lái)客戶(hù)對公司的第一形象。接待客人最重要的是笑臉迎人和說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣,看到有來(lái)訪(fǎng)客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好,對來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對方單位、姓名及來(lái)訪(fǎng)事由,了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引到接待室,還是引客到負責人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方,引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。
在公司這x個(gè)月,我參加了多次接待工作,例如xx等,在一次一次的接待中,我學(xué)到了很多以前在機場(chǎng)沒(méi)接觸到的東西。試用期x個(gè)月所作的前臺工作,工作范圍較小,工作內容也比較少,但我會(huì )爭取做好每一個(gè)細節工作,在以后的工作中我會(huì )多學(xué)習如何在公司接待,并且學(xué)習、熟悉xx的崗位,以防發(fā)生突發(fā)事件,可以及時(shí)補臺。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好。有首歌唱得好“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能隨隨便便成功”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續努力,以便取得更大的成功。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。前臺文員試用期工作總結6
一、在實(shí)踐中學(xué)習,努力適應工作。
作為文員這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著(zhù)公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等......
二、主要工作完成部門(mén)交辦的事項以下:
1.每個(gè)月做兩次的餐廳用量報表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(cháng)核對匯報;每個(gè)月初統計紙張用量以及電話(huà)記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節省公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的.運雜費報銷(xiāo)單交給財務(wù)部報銷(xiāo);以及登記寫(xiě)字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內的工作以下:
更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問(wèn)題;每天登記紙張用量和撥出電話(huà)記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀(guān)室的門(mén)戶(hù)管理。
3.訊息處理和工作記錄以下:過(guò)濾來(lái)電以及接收信息及時(shí)轉接給所需部門(mén);注意傳真內容及時(shí)轉達給上級;以及記錄來(lái)往供應商和常用聯(lián)絡(luò )方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
4.來(lái)訪(fǎng)客人通報及接待;以下:事先放好手紙、廁紙,以及會(huì )客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見(jiàn)到客人起身微笑迎接問(wèn)侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒(méi)離開(kāi),自己就不會(huì )下班。若休息時(shí)間臨時(shí)有客來(lái)訪(fǎng)或任部門(mén)有事所需,也會(huì )盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應聘事宜。
文員試用期工作總結7
不知不覺(jué)間來(lái)公司已整整一個(gè)月了,20xx年xx月xx日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導和四周同事的關(guān)懷下,我漸漸生疏了公司,漸漸進(jìn)入自己的角色,開(kāi)頭了自己寵愛(ài)的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒(méi)有在許多方面有所建樹(shù),但對于自己這一個(gè)月的工作是深有體會(huì ),下面,將是我入職以來(lái)工作的一個(gè)小小總結。
一、社保公積金方面
由于以前沒(méi)怎么接觸過(guò)社保公積金,剛開(kāi)頭干起來(lái)的確有些吃力,從開(kāi)頭不懂什么叫公積金商定提取、一般提取,到現在不僅生疏把握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不憐憫況住房公積金的提取應當留意哪些事項,怎樣才能順當提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有猛烈的責任心和很強的服務(wù)意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,由于這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時(shí)地對這些政策的更改更新選擇實(shí)行相關(guān)措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動(dòng)力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納狀況,并預備為新轉正的員工準時(shí)把各種保險給補繳上。
二、新員工聘請與選拔方面
對于人力的`聘請這個(gè)模塊自己應當還是比較生疏比較擅長(cháng)的,做起來(lái)入手也很快,由于畢竟以前是做這個(gè)模塊工作的。但同時(shí),同以前聘請工作又有些不同,在以前,無(wú)論是去學(xué)校聘請還是應聘者主動(dòng)找上門(mén)應聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到合適的員工。但現在狀況卻大大不同,現在的單位不再是簡(jiǎn)潔的生產(chǎn)型企業(yè),聘請不再那么簡(jiǎn)潔粗放式,而且地處于首都北京,一個(gè)國際化的大都市,聘請方式變了,簡(jiǎn)潔的粗放式慢慢由網(wǎng)絡(luò )聘請所取代,同時(shí),又由于處于國際化的大都市,應聘者選擇的機會(huì ),所以人員活動(dòng)也更大。這不得不給聘請人員帶來(lái)巨大的挑戰,怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰,目前,在自己入職的一個(gè)月里,已協(xié)作上級領(lǐng)導為公司成功聘請銷(xiāo)售助理3人,市場(chǎng)助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績(jì)效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來(lái)做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開(kāi)展的工作也會(huì )朝那些方面進(jìn)展,由于發(fā)覺(jué),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快生疏公司各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來(lái),爭取把人力各個(gè)方面工作做好。
三、今后工作規劃
。ㄒ唬┡嘤柗矫
之所以把培訓放在首位,是發(fā)覺(jué)公司在培訓方面有許多需要改善的地方,沒(méi)有系統的培訓體系和制度建設。所以自己今后會(huì )做以下方面工作:
1、建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職訓練培訓、部門(mén)級培訓,專(zhuān)業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷(xiāo)售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時(shí),從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部?jì)?yōu)秀人員作為公司講師,來(lái)為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來(lái),形成公司的規章制度長(cháng)期實(shí)行下去。
2、外部講師的聘請公司要進(jìn)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實(shí)下學(xué)問(wèn)。要在一年間定期組織一到兩次的培訓;
3、人力部門(mén)開(kāi)發(fā)一些課件,對員工進(jìn)行定期的培訓。
。ǘ┛(jì)效考核方面
知道公司銷(xiāo)售助理是分為五個(gè)等級,建立等級工資制,但是感覺(jué)這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領(lǐng)導同意的狀況下,建立另一種績(jì)效考核制度,由每個(gè)部門(mén)的主管來(lái)考核自己的員工,依據手下員工的多少來(lái)進(jìn)行比例的劃分,分為四個(gè)等級,從0到4四個(gè)等級,等級之間有50—100元工資左右的差距,讓主管依據員工每個(gè)月的表現分別評等級。以此類(lèi)推,相應主管由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓舞員工請假,為了激勵員工,應當設有每個(gè)月的全勤獎,以表?yè)P那些月度內沒(méi)有請過(guò)假的人,同時(shí),也把這個(gè)作為年度評優(yōu)考核的一個(gè)重要依據。
作為一個(gè)后勤服務(wù)部門(mén),深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門(mén)人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂(yōu),也將是我們人力工作的方向,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰。公司的進(jìn)展壯大得益于主生產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)的不斷進(jìn)步,同時(shí),職能管理部門(mén)也相應應當得到重視和提高,由于,光有生產(chǎn)和銷(xiāo)售,沒(méi)有足夠的管理力氣,公司只能永久停留在局限水平。希望人事部門(mén)得到領(lǐng)導的重視,來(lái)大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
文員試用期工作總結8
走上我們公司辦公室文員的工作崗位也差不多有兩個(gè)月的時(shí)間了,距離我試用期結束轉正的時(shí)間也差不多過(guò)去了一周的時(shí)間,現在終于有了空閑的時(shí)間了,我想著(zhù)自己前段時(shí)間的工作明我也還是有許多的收獲和沒(méi)有掌握好的地方,所以我有必要寫(xiě)一個(gè)轉正總結?梢宰屪约簩ψ约呵耙欢螘r(shí)間額工作有一個(gè)更深的了解,讓自己在今后的工作中能夠繼續學(xué)習,努力掌握好之前的不足。
剛剛弄完入職的事情后,人事將我帶到了辦公室,給我介紹了我現在的組長(cháng),認識說(shuō)組長(cháng)是公司的老員工了,所以帶新員工是很有經(jīng)驗的。跟組長(cháng)問(wèn)好后,組長(cháng)就將我安排到了現在的工位上面,讓我加了她的社交軟件后,發(fā)給了我一些文件,讓我仔細看,等我熟悉了之后再給我分配工作。我看了這些文件,里面是介紹辦公室文員這一個(gè)崗位需要做的大致工作,以及公司的一些規章制度。等我差不多看了有半個(gè)小時(shí)的時(shí)間之后,組長(cháng)就將我叫到了一個(gè)會(huì )議室,告訴我之前發(fā)給我的文件是我必須要掌握好的,這樣更好地開(kāi)展自己的工作,也要牢記那些制度,這樣才能避免出現被領(lǐng)導責罰、扣工資的事情出現。
前面就是我剛來(lái)公司時(shí)的一些事情,現在就介紹一下我這一個(gè)多月的試用期里面接觸到的'工作:參加公司的會(huì )議,做好會(huì )議的記錄并且在會(huì )議后及時(shí)地將這些紀要整理成文檔,將他們將給領(lǐng)導檢查,待到?jīng)]有問(wèn)題之后將這些文件分發(fā)到各個(gè)部門(mén);做好公司各個(gè)部門(mén)的文件的打印和掃描,之后在按照要求交給各個(gè)部門(mén)的負責人;將辦公室里面的備份文件做好整理以及歸檔,方便以后打擊需要的時(shí)候能夠方便找到;還有就是我是新員工,所以我要每天早早地到達辦公室,做好辦公室和總經(jīng)理辦公室的衛生整理,將里面的植物做好澆水、打理等工作。
經(jīng)歷了這一個(gè)多月的鍛煉,我還是學(xué)習了很多的東西的。比如之前在學(xué)校的時(shí)候我是比較懶惰的,而現在上班了我都是強制著(zhù)自己要按時(shí)起床上吧,不敢在懶惰賴(lài)床了,還有就是對待工作之前稍微多一點(diǎn)話(huà)我就會(huì )產(chǎn)生厭煩的心理,而現在我能夠用正常的心態(tài)去接受這些工作,并且還會(huì )冷靜細致地完成他們;當然最大的收獲還是這一個(gè)多月的工作,讓我對于辦公室文員需要掌握的職責有了更深的認識,并且還掌握了一定的工作技巧。
不過(guò)回顧起來(lái)我也還是有許多的不足的,比如盡職責盡責的精神我覺(jué)得我還是有很大的缺陷,再就是在做會(huì )議記錄的時(shí)候我總是跟不上速度等等,這都是我在后面的工作中要繼續學(xué)習的,我相信我能夠堅持改變自己的!
文員試用期工作總結9
轉眼間已至12月,進(jìn)入公司至今,已有兩個(gè)月的時(shí)間,回首這兩個(gè)月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個(gè)月的工作情況,做簡(jiǎn)要總結:
工作收獲:(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
(2)工作適應力逐步增強
(3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
2.工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。
接下來(lái)的:會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的.每一件事情!
3.需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領(lǐng)導的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更
希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長(cháng)進(jìn)步!
文員試用期工作總結10
來(lái)到__文化傳媒公司工作已經(jīng)是第七個(gè)月了,回顧前面半年的工作,有很多需要加強的地方,半年的試用期也結束了,在過(guò)去的半年無(wú)數次感覺(jué)到很迷茫,也在無(wú)數次迷茫中找到了方向,記得在剛剛來(lái)到__文化的時(shí)候我還是剛剛從大學(xué)校園出來(lái),當時(shí)還是一個(gè)初出茅廬的青澀學(xué)生,面對工作上的事情不知道從何下手,一轉眼我就從一名學(xué)生的身份變成了現在一名工作者,也是從剛來(lái)到__文化傳媒公司的時(shí)候我的生活才活出了不一樣的色彩,再也不是每天在學(xué)校學(xué)習了,看到了聽(tīng)到的也不是學(xué)校的東西了,從一名學(xué)生到現在的蛻變使我成長(cháng)了許多,面對事情的處理能力也靈活了很多,在這里試用期半年的工作主要有一下幾個(gè)方面的心得:
一、學(xué)習與工作結合
因為我學(xué)的專(zhuān)業(yè)是行政管理,在__文化傳媒公司我的工作就是一名基層的行政文員,從基層做起,一開(kāi)始也會(huì )對我們實(shí)行一系列的培訓,培訓的過(guò)程中會(huì )接觸很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,這讓我感覺(jué)到很大的反差,因為在學(xué)校的那一套其實(shí)很多都不實(shí)用了,公司里面的培訓讓我更加的感受到了這一點(diǎn),時(shí)代在不斷的進(jìn)步,只有不斷的去接觸新的知識與文化才能不被社會(huì )淘汰。
行政文員這個(gè)崗位平時(shí)的工作量比較多,主要是負責我們公司人員的檔案建立管制,還有新員工的入職與離職手續的辦理,協(xié)助人事招聘等等,當然不僅限于這些,平時(shí)的工作還是比較多的`,在工作當中我一直都本著(zhù)認真負責的態(tài)度在做好每一件事,小到日常一些電話(huà)接聽(tīng),大到人員調動(dòng),這些工作對于我來(lái)說(shuō)只是日常工作的一部份,平時(shí)我對自身的學(xué)習還是比較重視的,每次主管有什么重要的工作,我都會(huì )主動(dòng)請纓認真的去完成,對于行政工作方面的知識與技巧我都是抓住一切學(xué)習的機會(huì ),去提高自己,在工作中我態(tài)度端正,能夠吃苦耐勞,在公司與同事們友好相處,生活當中保持了樂(lè )觀(guān)積極向上的心態(tài),不把生活中任何的煩惱帶到工作當中來(lái),絕不影響自己的工作。
二、感悟
在__文化傳媒公司半年的時(shí)間,讓我感悟比較深刻的是這半年的工作我感覺(jué)到很圓滿(mǎn),在我半年的生活當中占據了很重要地位,也讓我知道了,做任何工作都會(huì )得到回報,不管是大事還是小事,只有不斷的去完善自己才不會(huì )被社會(huì )淘汰。
文員試用期工作總結11
我于20xx年x月xx日進(jìn)入本公司,得到了自己人生的第一份工作。任行政文員一職,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì )的應屆畢業(yè)生,這里的一切對我來(lái)說(shuō)既熟悉又陌生。如今,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月,在這短短的一個(gè)多月里,我慢慢的適應著(zhù)這個(gè)公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導下,這一個(gè)月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解
初到公司,我便開(kāi)始閱讀關(guān)于xxxx的《xxxx行政工作標準》手冊,這是一本十分完整公司工作手冊,包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過(guò)這份手冊,我對xxxx有了一定的了解,同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應該要有的工作規范。
二、工作成績(jì)
1.內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門(mén)的信息準時(shí)準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調出資料。
2.辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習的時(shí)候就有接觸過(guò)的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準確登記,及時(shí)上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3.嘗試制作維修周報。這類(lèi)周報得對我來(lái)說(shuō)完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時(shí)候數據也經(jīng)常統計錯誤,但是經(jīng)過(guò)幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4.協(xié)助檢查需要的文件和報告。實(shí)習的這一個(gè)多月內,恰逢xx審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過(guò)不少公司的文案寫(xiě)作,但是真正寫(xiě)過(guò)的.沒(méi)有多少,而每個(gè)公司又有自己的規范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會(huì )了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來(lái)訪(fǎng)培訓的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問(wèn)題及對其改進(jìn)方法
1.由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對于公司的銷(xiāo)售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;
2.缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現生澀,甚至有時(shí)侯會(huì )覺(jué)得不知所措;
3.工作細心度不夠,會(huì )在一些問(wèn)題上出現錯漏;
4.對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)會(huì )不夠,工作經(jīng)常做不到位。
四、接下來(lái)的個(gè)人工作計劃
首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營(yíng)模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓、績(jì)效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會(huì )可以向人事培訓方面發(fā)展。
最后,我想借此機會(huì ),正式向公司領(lǐng)導提出轉正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,并提出批評、建議。
文員試用期工作總結12
前期文控工作由于管理的不規范,存檔資料分類(lèi)混亂,部門(mén)劃分不明確,導致歸檔資料利用效率極低,下面,就我接手文控后的試用期工作情況做一下簡(jiǎn)單匯報。
一、工作亮點(diǎn)
。1)按照公司要求將文控資料分部門(mén)、分類(lèi)別存檔,歸檔的文件材料種類(lèi)、份數以及每份文件頁(yè)數,均標注齊全完整。為了方便資料的利用,做好了資料收發(fā)的、對應臺賬,統一編制了歸檔號、歸檔目錄,歸檔目錄與每卷檔案相對應,提高了資料利用的效率。
。2)按照規定做好各類(lèi)文件的下發(fā)、傳閱、已存檔資料的借閱、復制等工作。對涉及保密的資料嚴格按照公司規定經(jīng)領(lǐng)導批準后方可借閱、復制。
。3)核對清楚各部門(mén)存檔資料的完整性,對文控褶皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補、裁切、折疊,保持存檔資料外觀(guān)的清潔與整齊。
二、工作中的`問(wèn)題
由于公司存檔資料眾多且分類(lèi)很細,在開(kāi)始歸檔的時(shí)候,由于自己沒(méi)有把握好資料分類(lèi)的準確性,導致有些資料歸類(lèi)不清楚,存檔部門(mén)不明確,不利于資料的高效利用。
三、改進(jìn)措施
。1)進(jìn)一步熟悉公司的業(yè)務(wù)知識,優(yōu)化知識結構,對歸檔資料做到準確分類(lèi)存檔,提高檔案利用效率。
。2)加強管理意識,保持對工作一如既往的高度責任感,對歸檔資料的編制整理做到及時(shí)、完整、準確。
。3)結合自身的崗位工作,邊學(xué)習邊工作,在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),注重計算機知識和信息文化的學(xué)習掌握,實(shí)行紙質(zhì)文檔和電子文檔相結合的方式,實(shí)現雙重管理與備份,保障檔案的安全、完整與高效利用。
文員試用期工作總結13
忙碌的時(shí)候時(shí)間總是過(guò)得這樣快呢,不知不覺(jué)就已經(jīng)到了我在xxx公司當辦公室文員的試用期結尾。在這段忙碌的時(shí)間里,是我自從高中畢業(yè)后到大學(xué)畢業(yè)以來(lái)第一次感到生活是這么的充實(shí)。在大學(xué)是少有這樣的生活的,這也符合我一開(kāi)始找到這份工作的預期,一切都如計劃一般順利的進(jìn)行著(zhù),我也在段時(shí)間在xxx穩步的前進(jìn),現在的我感到非常的滿(mǎn)足,快樂(lè );仡欉@些日子的工作,我感到自己慢慢的從學(xué)生走向了自己所期望的工作人的地步,在我即將轉正的現在,我要寫(xiě)下這份試用期總結,來(lái)記錄我這段時(shí)間的工作和感言。
我的試用期工作總結如下:
剛到xxx成為試用辦公室文員的時(shí)候,我是非常的激動(dòng)的,我終于成為了夢(mèng)寐以求的工作者,算是完成了長(cháng)久以來(lái)愿望“成為一個(gè)獨當一面的大人”。但是我果然還是太過(guò)天真幼稚,等到我真正開(kāi)始了工作,我才發(fā)現自己也不過(guò)是初出茅廬的“毛頭小子”,需要學(xué)的東西太多了,我每天都在學(xué)習中度過(guò),但是每次學(xué)習到新的知識我都會(huì )很開(kāi)心,因為這代表著(zhù)我又得到了新的經(jīng)驗。
我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開(kāi)始,然后我會(huì )開(kāi)始整理自己的辦公環(huán)境,如果來(lái)的`還早,我會(huì )順帶將周?chē)牡胤揭惨黄鸫驋咭幌,充分的勞?dòng)讓我能帶起我一天的精神。然后就開(kāi)始我每天的基本工作,由于還在實(shí)習期,基本上是由帶領(lǐng)我的x前輩給我分配任務(wù),但等到我自己也開(kāi)始熟練以后,我也會(huì )自己去主動(dòng)申請任務(wù)。雖然一開(kāi)始由于不熟悉常常鬧出很多麻煩,但是到現在我也已經(jīng)熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經(jīng)像是家常便飯一樣了。
在這段試用期,我每天都在拼盡全力的去學(xué)習,但是依然還是沒(méi)能想其他前輩一樣果斷流利的完成工作,對于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時(shí)候。這樣的問(wèn)題導致我每天都會(huì )遇上一些需要請教別人的地方,這可能就是經(jīng)驗方面的差距吧。但我不會(huì )氣餒,這是正常的,沒(méi)有經(jīng)驗我就去累積經(jīng)驗,現在還做不來(lái)我總有一天會(huì )成功!我會(huì )在之后的工作中不斷的精進(jìn)自己的能力,相信有一天我也能像他們一樣的出色!
文員試用期工作總結14
自20xx年xx月被錄用為法院書(shū)記員以來(lái),在縣法院的正確領(lǐng)導和庭室工作人員的關(guān)心、幫助下,我嚴格按組織要求,認真學(xué)習,扎實(shí)工作,勤于進(jìn)取,自己在學(xué)習、工作上取得了一定成績(jì)、我的司法為民思想也得到了很大提高,F將有關(guān)情況匯報
一、勤于學(xué)習,努力增強先進(jìn)性本領(lǐng)。
讀書(shū)學(xué)習是我的一大愛(ài)好,自去年以第一名優(yōu)勢被組織部門(mén)考選進(jìn)國家機關(guān)工作人員隊伍以來(lái),我更加注重各方面知識的積累,學(xué)習中不僅注重學(xué)習政治理論知識,還特別學(xué)習法律知識,不斷充實(shí)自身理論素養,提高業(yè)務(wù)水平。一年來(lái),我閱讀了許多法學(xué)著(zhù)作,通過(guò)了法律專(zhuān)業(yè)自考本科考試。為使自己各方面知識均衡提高,我還注重學(xué)習文秘、新聞寫(xiě)作、計算機、英語(yǔ)、市場(chǎng)經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習,通過(guò)學(xué)習不斷提高自身素養,不斷增強先進(jìn)性本領(lǐng)。
二、扎實(shí)工作,踐行“司法為民”要求。
進(jìn)入法院系統是我的一次人生角色重要定位,我信守“以法為準,以人為本,以德為先”的工作理念。工作中,不斷提高業(yè)務(wù)技能,切實(shí)履行工作職責,努力提高為人民服務(wù)的水平和質(zhì)量?既敕ㄔ汉,為使自己從文書(shū)崗位迅速向法院書(shū)記員崗位轉換好,我在虛心學(xué)習的同時(shí),嚴格按院黨組的要求,在博望法庭刻苦鍛煉,認真細致、高質(zhì)高效地做好書(shū)記員各項工作,從而使自己及時(shí)適應了崗位之需。法院書(shū)記員是一項專(zhuān)業(yè)性工作很強的法律工作崗位,實(shí)踐中我認真研讀書(shū)記員必備書(shū)籍,在立案受理、法律文書(shū)送達、庭前準備、參與案前協(xié)調、庭審記錄。
三、發(fā)揮特長(cháng),做好宣傳調研工作。
由于我喜好文學(xué),愛(ài)好寫(xiě)作,進(jìn)入法院后利用法院題材廣泛、社會(huì )關(guān)注度高,網(wǎng)絡(luò )媒體報道量大的特點(diǎn),在縣院領(lǐng)導、院研究室、法庭庭長(cháng)的高度重視下,我充分發(fā)揮我的寫(xiě)作特長(cháng),勤于筆耕,善于投稿。在宣傳工作中,我主要做了以下一些工作:
一是勤抓傳統新聞載體宣傳工作。充分發(fā)揮《馬鞍山日報》、《皖江晚報》、《馬鞍山信息》等地方報刊優(yōu)勢,努力擴大宣傳效果,力爭上大稿、上好稿;
二是重抓以《人民法院報》、《安徽法制報》、《安徽日報農村版》等代表的重要報刊的投搞工作。今年以來(lái)我先后在《人民法院報》上發(fā)表了題為《當涂法院依法審理涉農案件促生產(chǎn)》、《當涂法院行政審判陽(yáng)光操作》、《打造雙能法官》等多篇稿件,實(shí)現了我庭在國家級新聞媒體上發(fā)表稿件零的.突破;
三是主抓網(wǎng)絡(luò )新興媒體宣傳工作。明確專(zhuān)人定期發(fā)稿,先后在《中國法院網(wǎng)》、《安徽法院網(wǎng)》上發(fā)表了多篇稿件,填補了我庭從未在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)表稿件的空白;
四是積極在《安徽先鋒網(wǎng)》、《馬鞍山先鋒網(wǎng)》及其他網(wǎng)絡(luò )媒體上發(fā)表文章。一年來(lái),我全部完成縣院交給的調研任務(wù),并在各類(lèi)新聞媒體、信息刊物后發(fā)表稿件、通訊110篇,并在中國法院網(wǎng)法律博客上發(fā)表了1篇題為《農村損害賠償案件的特點(diǎn)、成因與對策》的調研論文,發(fā)表了1篇題為《村小學(xué)課間摔傷致死,責任如何認定》的理論研討文章。今年我還被聘為省委辦公廳信息處特約信息員,同時(shí)還被推薦參評20xx年度馬鞍山日報優(yōu)秀通訊員。
四、樹(shù)立志向,提高思想境界與追求。
步入法院神圣殿堂,身肩法律神圣職責,維護法律的公平與正義是我的一大心愿?既敕ㄔ合到y后,我為自己訂立了奮斗目標和志向,那就是做人民的優(yōu)秀公仆,使法律的天平永不傾科。為此,我牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),工作中十分注重運用先進(jìn)的司法理念提高思想修養。為使自己始終堅持“學(xué)搏而博,為黨和人民終身奮斗”的理想信念一步步走向現實(shí),我認真學(xué)習,以院黨組開(kāi)展的“先教活動(dòng)”、“規范司法行為、促進(jìn)司法公正”、“轉變作風(fēng),加強機關(guān)效能建設”為契機,重塑自身良好形象。由于表現良好,今年在院黨組的教育、培養下,我如愿被批準為中共正式黨員。
五、廉潔自律,切實(shí)樹(shù)立嶄新形象。
法院是維護“公平與正義”的地方,為此法院工作人員的形象十分重要。對此,我進(jìn)一步轉變作風(fēng),堅持做到慎德慎威,慎始慎終,一點(diǎn)一滴磨煉意志,一點(diǎn)一滴砥礫品行,嚴格按院黨組組織實(shí)施的“不愿為”的自律機制、“不敢為”的懲戒機制、“不能為”的防范機制和“不必為”的保障機制的要求,認真做好廉潔自律工作,默默地向宋魚(yú)水、金桂蘭式的先進(jìn)典型學(xué)習,為維護法院整體形象潔身自好。
總結一年來(lái)的工作與得失,我感觸極深,我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績(jì),但還存在許多不足與問(wèn)題,我的工作績(jì)效離院領(lǐng)導的要求,與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方,突出表現在:工作業(yè)務(wù)水平還不高,學(xué)習范圍還不夠寬,調研宣傳工作還有待進(jìn)一步深入。這些我都將在今后的工作中認真加以對待并著(zhù)力加以加進(jìn)與提高,從而使自己逐步具備多方面的工作素養。當然,我深知要成長(cháng)為一名高素養的知識型書(shū)記員、知識型法官,成長(cháng)為一名黨和人民滿(mǎn)意的法院工作。
文員試用期工作總結15
到公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月的試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現將我四個(gè)月的試用期來(lái)的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習相關(guān)的管理規章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話(huà)整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
2、積極主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來(lái),完成了近20年的文書(shū)檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規律,保持卷內文件的系統聯(lián)系,合理、規范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類(lèi)資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的'紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個(gè)月來(lái)工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
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