保險員工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編幫大家整理的保險員工作總結,希望能夠幫助到大家。
保險員工作總結 篇1
我加入某某保險至今已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔任某某公司某某營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)某某部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長(cháng)了很多,F將這一年的工作情況總結如下:
一、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)某某部共有代理人某某人,一年來(lái)在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績(jì)。一年來(lái),根據上級公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),我部制定了全年銷(xiāo)售計劃,按月度、季度、半年度、年度來(lái)分時(shí)分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上某某保險、某某電銷(xiāo)對車(chē)險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現一定的困難,面對激烈的市場(chǎng)競爭,我們沒(méi)有放棄努力,通過(guò)與上級部門(mén)溝通、統一認識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。
我們把穩固車(chē)險,拓展新車(chē)市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我們和汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。大家團結一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績(jì),完成了公司下達的各項指標任務(wù),但工作中仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題,如有效人力不足,銷(xiāo)售產(chǎn)能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會(huì )抓住各種學(xué)習和培訓的機會(huì ),促進(jìn)個(gè)人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
二、財務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做某某營(yíng)業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門(mén)工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規定》,積極有效的開(kāi)展工作,嚴格把關(guān),認真審核,做好每天的日結工作和每個(gè)月的手續費對帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
三、加強專(zhuān)業(yè)知識的'學(xué)習
我通過(guò)日常工作積累,發(fā)現自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時(shí)我還會(huì )向出單人員和理賠人員學(xué)習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來(lái),我憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同事的好評;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險員工作總結 篇2
一晃半年過(guò)去了,公司下文件說(shuō)要進(jìn)行年中總結,既然如此,我們幸福的小家也進(jìn)行下總結,并進(jìn)行下半年計劃吧。年中總結回顧過(guò)去半年,兩個(gè)的小日子總體是甜甜美美的.,小胖手從生活幸福度、事業(yè)發(fā)展、家庭建設和朋友發(fā)展幾方面進(jìn)行總結哈。
1、生活幸福度
這個(gè)是兩人最關(guān)心的指標。兩人上半年算是一直處于新婚后的蜜月期,小胖手出差比較少,經(jīng)常給大雷做飯,洗衣服,做家務(wù),從5月份開(kāi)始,每天睡覺(jué)前還會(huì )給大雷揉揉肚子,哈哈,還真是一個(gè)好媳婦。大雷睡覺(jué)前時(shí)常會(huì )說(shuō):真得哈哈,說(shuō)明老公生活幸福度還是很高的。大雷對小胖手照顧有加,每天上下班、睡覺(jué)前都會(huì )親下小胖手。讓小胖手感動(dòng)的是,大雷每天都要早起,很多時(shí)候還要加班,從來(lái)都不抱怨,不朝小胖手發(fā)脾氣,更讓小胖手感動(dòng)的是,居然記得小胖手陰歷生日哈哈。所以,總體來(lái)說(shuō),小胖手的生活幸福也是很高的,五顆星吧。即便如此,兩人在上半年還是生了一次氣,因為打麻將吧。不過(guò)大雷已經(jīng)改正了。
2、事業(yè)發(fā)展
經(jīng)過(guò)兩人不懈努力,上半年兩人工作都有了進(jìn)展。小胖手薪水和職位都加了一級。大雷職位最近加了一級(不知道公布沒(méi)有,應該沒(méi)問(wèn)題吧)。雖然工作只是為了糊口,但小胖手還是希望,工作時(shí)間也是開(kāi)心的,畢竟工作時(shí)間太長(cháng)了~~~不過(guò)讓人頭疼的是,小胖手前段時(shí)間工作很懈怠,總是往后拖,這個(gè)毛病這幾天已經(jīng)不犯了,以后不管在哪里工作,也不能養成那樣的習慣。
3、家庭建設
上半年親家會(huì )面,呵呵,大雷爸媽又過(guò)來(lái)住了一段時(shí)間。雖然我們沒(méi)有多少機會(huì )孝敬老人,但大雷和小胖手還是抽出時(shí)間陪老人出去逛了逛。老人家身體都很好
保險員工作總結 篇3
年初,我加入到了xx公司,從事我不曾熟悉的保險工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險門(mén)外漢到能夠獨立從事和開(kāi)展保險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況總結匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學(xué)習相關(guān)理論,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持使用文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的.各項工作任務(wù)
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù)等。
一年來(lái),本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同志們的好評;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險員工作總結 篇4
首先是在自己的能力上面,我一直都保持著(zhù)比較有耐心的狀態(tài),因為我知道自己現在狀態(tài)需要保持下去,也知道自己現在是一個(gè)什么樣的精神,有的時(shí)候作為一名保險銷(xiāo)售工作人員,一定要有足夠的耐心,一定要認可自己的東西,不管是在銷(xiāo)售什么產(chǎn)品,一定要首先認可自己做銷(xiāo)售的產(chǎn)品。
只有認可了自己的產(chǎn)品上能夠把這些東西推銷(xiāo)給別人,這是別人給予的一種信任,也是一種職業(yè)道德,我一直都本著(zhù)這個(gè)原則,都希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當中學(xué)習到更多的東西,能夠給自己一個(gè)合理的交代著(zhù)自己的工作,一份滿(mǎn)意的答復,有的`時(shí)候我一直都在把這些東西往好的方面想。
也希望能夠在一些,生活工作當中,繼續做好這些,因為不是說(shuō)一些事情能夠長(cháng)期的保持下去,但是他一定要有一個(gè)合理的解釋與交代,我一直都把自己這份工作看的很重要,也希望能夠在這個(gè)過(guò)程當中得到一份心安理的更加希望,這不是說(shuō)說(shuō)而已。
在能力上面,我一直都期待自己能夠找到一份合理合適的工作,提高自己對于保險銷(xiāo)售工作人員,我時(shí)刻都在提高作者能力,都在為自己在這個(gè)過(guò)程當中,是否能夠成長(cháng)而感到高興,這是我應該做好的,也是我持續要發(fā)展下去的一種狀態(tài),三月份的工作,現在已經(jīng)結束了。
我更加希望能夠保持足夠多的動(dòng)力,時(shí)刻的清楚自己的方向,給大家給大家都有一個(gè)交代,我也認為我能夠在接下來(lái)的工作坐當中繼續處理好,繼續讓自己發(fā)揮好足夠的耐心,有些時(shí)候就是要這樣去展示自己,更加希望我能夠有這么一個(gè)精神狀態(tài),有這么一個(gè)好的優(yōu)點(diǎn),繼續發(fā)揚。
這是我一直以來(lái)的方向,也是我一直以來(lái)需要去做的事情,有的時(shí)候我也會(huì )去想想自己身上的一些缺點(diǎn),因為只有去想想這缺點(diǎn),才能夠勇敢的目標,我一定會(huì )更加努力的,在四月份的工作當中會(huì )保持優(yōu)秀的狀態(tài),保持好的精神面貌,提高自己的價(jià)值。
保險員工作總結 篇5
我加入xx保險至今已有三年的時(shí)間。這三年我一直擔任xx公司xx營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)xx部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長(cháng)了很多,F將這一年的工作情況總結如下:
一、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)xx部共有代理人xx人,一年來(lái)在公司領(lǐng)導的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個(gè)人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績(jì)。一年來(lái),根據上級公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),我部制定了全年銷(xiāo)售計劃,按月度、季度、半年度、年度來(lái)分時(shí)分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上x(chóng)x保險、xx電銷(xiāo)對車(chē)險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現一定的困難,面對激烈的市場(chǎng)競爭,我們沒(méi)有放棄努力,通過(guò)與上級部門(mén)溝通、統一認識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況。
我們把穩固車(chē)險,拓展新車(chē)市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我們和汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車(chē)信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補了因競爭等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩定因素。大家團結一心,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績(jì),完成了公司下達的各項指標任務(wù),但工作中仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題,如有效人力不足,銷(xiāo)售產(chǎn)能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會(huì )抓住各種學(xué)習和培訓的機會(huì ),促進(jìn)個(gè)人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
二、財務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做xx營(yíng)業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門(mén)工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規定》,積極有效的開(kāi)展工作,嚴格把關(guān),認真審核,做好每天的日結工作和每個(gè)月的手續費對帳與支付工作,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
三、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習
我通過(guò)日常工作積累,發(fā)現自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習公司條款,增強對保險意義和功能的.領(lǐng)悟,平時(shí)我還會(huì )向出單人員和理賠人員學(xué)習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來(lái),我憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同事的好評;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
保險員工作總結 篇6
結轉眼來(lái)到 XX 已經(jīng)三個(gè)多月,作為 XX 的一份子來(lái)說(shuō),首 先感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)學(xué)習的機會(huì ),同時(shí)感謝各位領(lǐng)導在 我這段時(shí)間的工作中對我的幫助、支持與指導。在這三個(gè)月 的工作期間, 經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習, 提高了業(yè)務(wù)技能和知識水平, 但也存在一些不足,現就 4-6 月份的工作總結如下
一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責 (一)加強加深對保險行業(yè)的認識。懷著(zhù)對保險業(yè)的向 往于今年 4 月份進(jìn)入到 XX 財險公司,從事保險這個(gè)陌生的 行業(yè),對于我來(lái)說(shuō),面臨很大程度上的挑戰與考驗。為了適 應當前工作的需要,我還需加強對保險方面的認識,做一個(gè) 真正的保險人員。
(二)加強工作質(zhì)量,提升工作能力,F階段,我主要 負責的工作有
出單, 安裝系統, 整理臺賬, 重復刷卡申報, 手續費核算,業(yè)務(wù)短信,維護系統,協(xié)調各出單點(diǎn)等以及領(lǐng) 導交付的其他各項工作。我深知自己工作的重要性,所以對 每一份工作都抱著(zhù)嚴謹認真的態(tài)度來(lái)完成,督促自己更快更 好的熟悉掌握各保險條款和系統,同時(shí)嚴格遵守公司的各項 工作制度,謙虛謹慎,虛心學(xué)習,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平 和工作能力。
(三)提高服務(wù)水平,提升自身素養。我所在的崗位是 一個(gè)窗口崗位,可以在一線(xiàn)了解客戶(hù)情況,是一項非常需要 耐心和細心的工作崗位,是體現公司的形象是公司的對外服 務(wù)窗口,所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止,對待客戶(hù)熱情大 方,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。做到自己 的最好,發(fā)揚團隊精神,加強崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián) 動(dòng),增強團隊的協(xié)同作戰能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,努力 完成我們每月的工作任務(wù)。
(四)虛心請教,團結互助。由于對保險知識認識的淺 薄,所以我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在提醒自己一定要向同事和領(lǐng)導虛心 請教,以盡快的進(jìn)入狀態(tài),并能更快的成長(cháng),不斷的豐富和 強化自己的業(yè)務(wù)知識。在進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我與同事 相處融洽、互幫互助。在工作量大的時(shí)候,大家互相幫助, 提高工作效率,促進(jìn)團隊合作,形成良好的'工作氛圍。
(五)遵守紀律。我嚴于律己,遵守公司規章制度,有 事請假,不無(wú)故曠工,堅持做到不遲到,不早退,準時(shí)上下 班。有時(shí)候回到家里的時(shí)候雖然略感疲憊不堪,但仍然能收 獲到工作充實(shí)的快樂(lè )。
二、自身存在的不足 在這段時(shí)間的工作中,存在著(zhù)許多的不足之處,比如學(xué) 習的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,對非車(chē) 險還不是很了解,相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細的向客戶(hù) 介紹等等。在今后的工作中,我會(huì )更加積極努力提高自己, 不斷總結經(jīng)驗教訓, 使自己更好地做好本職工作, 服務(wù)公司。 同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導批評指導。
三、下一步的計劃 加大對保險知識的學(xué)習。學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn) 變,各種學(xué)科知識日新月異。在過(guò)去的時(shí)間里,我深深體會(huì ) 到了自己的保險知識較缺乏,對有些不常見(jiàn)的問(wèn)題回答不了, 這讓作為保險人員的我感到很慚愧。所以在以后的工作中, 我將堅持不懈地努力學(xué)習各種保險知識,并用于指導實(shí)踐工 作,朝綜合柜員的目標發(fā)展。
加強專(zhuān)業(yè)技能。在以后的工作中,我將更努力地熟悉承 保政策和工作系統,這樣有助于縮短出單時(shí)間,能快速、準 確的給客戶(hù)報價(jià)、出單。
保險員工作總結 篇7
東奔西跑,轉眼一年的歲月又消失在了腳步里。踩在這一年的盡頭,也終于能暫時(shí)停一停了;仡欉@過(guò)去的一年,自己作為一名還不夠成熟的業(yè)務(wù)員,盡管在工作中還有很多的不足,但是我也在一點(diǎn)點(diǎn)的努力,F在一年過(guò)去,自己也有了不少的成績(jì)和業(yè)績(jì),在這里,我也要總結一下過(guò)去一年的情況,好讓接下來(lái)的工作能更加的順利。以下是我的個(gè)人工作總結:
我在20xx年xx月xx日來(lái)到的公司,還記的剛來(lái)的哪會(huì ),自己基本上什么都不會(huì ),什么都不懂。在經(jīng)歷了幾個(gè)月的培訓之后,才跟著(zhù)xxx師傅一起學(xué)習。這期間,我真的學(xué)習了很多,提升了很多。
一、思想上的提升
在這段工作中,我認為最重要的提升,就是在思想上的進(jìn)步。在過(guò)去的時(shí)候,我還帶著(zhù)那么一些學(xué)生的感覺(jué),不知工作的嚴謹,不知道該帶著(zhù)怎樣的心態(tài)去面對工作。
但是在聽(tīng)從了xxx前輩的教導后,我開(kāi)始明白了,我們作為業(yè)務(wù)員,想要將我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,僅僅只有產(chǎn)品出色是沒(méi)有意義。我們不去做,帶著(zhù)敷衍的態(tài)度,這首先就將客戶(hù)擋在了外面!要做好,就要從思想上做好,要從思想上管理好自己,提升好自己!這樣才能帶動(dòng)行動(dòng)上的前進(jìn)!
二、工作上的改進(jìn)
還記的自己在不久前,只會(huì )死板的將推銷(xiāo)的話(huà)照背一遍,連我自己都拿不出信心認為客戶(hù)會(huì )選擇我的產(chǎn)品。但是隨著(zhù)工作的漸漸推進(jìn)。我從前輩身上學(xué)會(huì )了很多。也漸漸的掌握了一些自己的技巧。從如何選擇客戶(hù)到如何去溝通,我做了很多的練習和準備這讓我在工作中漸漸的'也變的順利起來(lái)。當然,最重要的還是因為有前輩在一旁的指點(diǎn),他豐富的經(jīng)驗給了我很多的提示。
三、個(gè)人的不足
盡管經(jīng)過(guò)了一年之久,但是我在工作中還是不能與那些出色的同事們相媲美。首先是經(jīng)驗上的差距,其次是對市場(chǎng)的了解,再者是我個(gè)人的努力程度。在今后的工作里,我會(huì )更加努力的提升自己,讓工作邊的更加出色。
現在一年結束了,我也完成了對過(guò)去20xx年的總結,在接下來(lái)的一年里,還有更多的希望和機會(huì ),我都努力的去完成自己的工作,做好自己的職責,成為一名出色的業(yè)務(wù)員。
保險員工作總結 篇8
今年的時(shí)間感覺(jué)過(guò)得真快,不知不覺(jué)間半年就在銷(xiāo)售的工作當中過(guò)去了,作為保險業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售,這一年來(lái)我較好的完成了銷(xiāo)售的任務(wù),同時(shí)自身也是得到了一些成長(cháng),對保險行業(yè)有更多的一些了解,對于銷(xiāo)售的經(jīng)驗也更加的多了,現在我就我這半年的保險業(yè)務(wù)工作做下總結。
一、學(xué)習提升
我在做保險銷(xiāo)售的工作當中,明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品,明確我們的目標人群,以及一些銷(xiāo)售的技巧的,我做保險業(yè)務(wù)的時(shí)間不長(cháng),到現在為止也就是一年多一些的時(shí)間,可以說(shuō)我這一年剛開(kāi)始工作的時(shí)候是還有特別多不懂的地方的,雖然經(jīng)過(guò)了一次培訓,但是其實(shí)要學(xué)的方面還有很多,對于保險種類(lèi)的學(xué)習也是我做銷(xiāo)售必須要學(xué)的`,不然也無(wú)法很好的去給客戶(hù)做好介紹。
這一年公司也是開(kāi)設了一些新的保險業(yè)務(wù),對于我來(lái)說(shuō),這些是基本的學(xué)習,不然就無(wú)法和客戶(hù)溝通了,在了解了保險之后,我也是多去了解銷(xiāo)售的一些技巧,我明白我對這個(gè)行業(yè),這個(gè)保險業(yè)務(wù)不是那么的熟悉,那么我就必須要多學(xué),同時(shí)要用一些銷(xiāo)售的技巧來(lái)補足,不然也是無(wú)法做好保險業(yè)務(wù)的。
二、工作收獲
提升個(gè)人能力的同時(shí),我也是努力的去工作,積極的完成我的銷(xiāo)售任務(wù),做保險的銷(xiāo)售,有些時(shí)候會(huì )被人誤認為是騙子,覺(jué)得我們是騙人的,其實(shí)這些也是由于很多人對于保險的不了解導致的,但真正懂得保險的,卻是非常樂(lè )意我們的推薦,他們也是能從各種保險中找到合適自己的,然后購買(mǎi)。
工作中很辛苦,但是每次我賣(mài)出一個(gè)保單,給客戶(hù)帶去安全感,我都覺(jué)得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時(shí)也是完成了銷(xiāo)售的任務(wù),我覺(jué)得特別的開(kāi)心,同時(shí)在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我也是結識了各行各業(yè)不同的人,讓我的見(jiàn)識更加寬廣,也讓我和客戶(hù)的溝通能找到更多的話(huà)題,和客戶(hù)做朋友,也更好的促進(jìn)了我的銷(xiāo)售工作。
半年的工作下來(lái),我進(jìn)步很大,但同時(shí)我也有一些不足還需要繼續改進(jìn),有時(shí)候我業(yè)績(jì)不好,我會(huì )比較急躁,或者和客戶(hù)的成交如果遲遲不能下定,我也是感覺(jué)焦急,這些也是要慢慢的工作去改變的,不能急躁,作為銷(xiāo)售,同樣也是要有耐心,把業(yè)務(wù)給去做好,我也期盼著(zhù)來(lái)年我的業(yè)務(wù)能做得更加的好。
保險員工作總結 篇9
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好!值此年度總結之際,我懷著(zhù)無(wú)比的感慨和激動(dòng)之情,向大家匯報我在這一年的工作情況。
在過(guò)去的一年里,我全力以赴、積極進(jìn)取,在上級領(lǐng)導的指導下,圓滿(mǎn)完成了公司的各項任務(wù)。我憑借良好的溝通能力和親和力,積極接觸客戶(hù),解決他們的保險需求,提高了個(gè)人的銷(xiāo)售額。與此同時(shí),我注重與客戶(hù)的關(guān)系維護,及時(shí)與客戶(hù)取得聯(lián)系,跟蹤他們的辦理進(jìn)程,讓客戶(hù)感受到了周到的服務(wù),增加了他們的滿(mǎn)意度。
的確,在工作中我遇到了一些困難和挑戰,但是我相信堅持努力就會(huì )有回報。在團隊的幫助和支持下,我不斷學(xué)習和提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,相信通過(guò)自身的努力,我可以克服一切困難,取得更大的發(fā)展。
在新的一年里,我將更加努力,不斷學(xué)習和提高自己的知識和能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時(shí),我也希望能夠與大家深入交流,共同學(xué)習、共同進(jìn)步,為公司的.未來(lái)創(chuàng )造更加輝煌的業(yè)績(jì)!
最后,我要感謝公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助。正是有了大家的支持和合作,我才能夠取得這些成績(jì)。讓我們齊心協(xié)力,共同努力,為公司的明天創(chuàng )造更加美好的未來(lái)!
謝謝大家!
保險員工作總結 篇10
這一年的保險工作,我也是完成了任務(wù),但也是知道是依靠大家一起的努力,同時(shí)也是有很多的同事在我銷(xiāo)售工作里頭幫了我挺多,我也是很感激,在這一年要結束的時(shí)候,也是來(lái)做好工作的一個(gè)總結。
作為保險業(yè)務(wù)員,我也是積極的來(lái)學(xué)習好保險的業(yè)務(wù)知識,清楚這一個(gè)行業(yè)的發(fā)展是怎么樣,同時(shí)也是去了解外部的環(huán)境來(lái)改變自己的銷(xiāo)售方式,年初的時(shí)候,我們沒(méi)辦法去面對面的談業(yè)務(wù),可以說(shuō)給工作造成了一些困擾,但是本來(lái)我們也是有網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系以及電話(huà)的方式可以做的,所以也是通過(guò)這些方法來(lái)開(kāi)拓業(yè)務(wù),疫情影響的不但是我們工作的方法,同時(shí)也是讓我們明白很多的事情做起來(lái),其實(shí)真的客戶(hù)不一定是能接受的,特別是那時(shí)候本來(lái)也是擔憂(yōu)工作,擔憂(yōu)安全的問(wèn)題,對于保險我們也是去思考,如何的告知客戶(hù),如何的去選擇合適的險種來(lái)推廣,公司也是開(kāi)了幾次的會(huì )議,我也是認真的參加,積極的學(xué)習,一些新的險種推出也是針對市場(chǎng)的,我也是去了解,然后和客戶(hù)溝通來(lái)拿到業(yè)務(wù)。
一年的業(yè)務(wù)工作從年初的不太順利到而今自己拿到滿(mǎn)意的成績(jì),我也是知道自己的付出有多少,工作上,熟悉了業(yè)務(wù),也是不斷的`去開(kāi)拓新的客戶(hù),同時(shí)對于老客戶(hù)我也是積極的維護好,一些好的險種也是會(huì )去推薦給他們,去保障他們,做好服務(wù),同時(shí)也是這種維護讓老客戶(hù)也是幫我介紹了很多的新客戶(hù),可以說(shuō)這種方式可以節省自己很多去開(kāi)拓新客戶(hù)的精力,也是讓我明白,一個(gè)老客戶(hù)的資源是多么的重要,當然自己新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)也是很重要畢竟自己不像一些老員工,有很多的資源,自己還是個(gè)新人,還在儲備之中,更是要去多積累才行的。而客戶(hù)的開(kāi)發(fā)并不容易,也是花費了我很多的精力,但同時(shí)自己也是在這過(guò)程之中知道自己的能力如何,又是哪些要去改善的,同事們也是給了我很多的意見(jiàn)讓我做起來(lái)也是容易了一些。
一年的保險業(yè)務(wù)做下來(lái),我也是比以前更加的熟悉了公司的險種,清楚如何的開(kāi)展好業(yè)務(wù),去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。同時(shí)我也是在這工作里頭,自己看到一些問(wèn)題一些自己還要去優(yōu)化的方面,這些也是今后自己工作努力的一個(gè)方向,去學(xué)習,去讓自己在來(lái)年能把業(yè)務(wù)做得更好才行。
保險員工作總結 篇11
按照上級部門(mén)的安排部署,在20xx年政策性農業(yè)保險工作中,做了大量的工作,現就具體工作情況總結如下:
一、成立組織,為政策性農業(yè)保險工作提供保障
政府為加強政策性農業(yè)保險工作,首先成立了以鎮長(cháng)為組長(cháng),分管負責人為副組長(cháng),財政、農綜等部門(mén)負責人為成員的領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,具體處理政策性農業(yè)保險工作。同時(shí)為加強政策性農業(yè)保險理賠工作,鎮政府成立了專(zhuān)家理賠領(lǐng)導小組。真正做到了具體工作有人抓,銜接工作有配合,管理工作有組織的一套完整的工作機制,這些都為抓好今年的農業(yè)性保險工作提供了組織保障。
二、廣泛宣傳,為政策性農業(yè)保險工作提供知曉度
政府清醒的認識到,再好的政策老百姓不知道、不了解都很難抓好、抓落實(shí)。為抓好這項工作,鎮政府抽調專(zhuān)人具體抓政策性農業(yè)保險工作的宣傳工作。
一是拉橫幅宣傳;
二是通過(guò)會(huì )議宣傳;
三是張貼渦陽(yáng)縣政策性農業(yè)保險致廣大農民朋友的一封信進(jìn)行宣傳;
四是下發(fā)縣制定宣傳畫(huà)宣傳;
五是下鄉和群眾面對面宣傳;
六是通過(guò)廣播宣傳;
七是培訓協(xié)保員宣傳等等。
由于宣傳得力,群眾知曉度高,今年的政策性農業(yè)保險工作很順利完成。
三、工作細致,為政策性農業(yè)保險工作打好基礎
有了組織的關(guān)心,有了良好的宣傳范圍,再加上工作人員的認真、細致,店集的政策性農業(yè)保險工作開(kāi)展的就好。
一是表現在投保上,今年店集的小麥、大豆、玉米等農作物,是全面百分之百投保,不僅投保率高,而且投保質(zhì)量好。
二是表現在理培上,由于報災及時(shí),勘災得當,定災合理使今年的小麥、大豆、玉米理賠順利,群眾滿(mǎn)意、干部心理踏實(shí),上級部門(mén)放心。
四、認真總結,為今年政策性農業(yè)保險工作做好計劃
雖然今年的政策性農業(yè)保險工作已全部完成,但與組織要求還相差很遠,要認真總結,總結工作中存在的問(wèn)題,更好的指導下年的工作。下年主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是繼續加強領(lǐng)導組織建設。
二是進(jìn)一步加大宣傳力度,家喻戶(hù)曉。
三是進(jìn)一步加強基礎信息工作。
四是加大工作力度,使老百姓應保盡保。
五是加強服務(wù)意識,真正讓老百姓投保放心,理賠順心。
保險公司業(yè)務(wù)員工作總結
一個(gè)合格的內勤工作人員必須具有強烈的`事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作,要具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界;仡櫸疫@一年來(lái)的工作,看到了成績(jì)也發(fā)現了不足,我力求認真做好今年的工作總結,使明年做得更好,現將一年來(lái)我在彭水縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結:
一、在工作中增強五種意識,盡快適應內勤工作
一是政治意識。在政治理論方面的學(xué)習,不斷提高政治素養,堅定正確的政治方向。同時(shí),在政治上保持了頭腦清醒,對待事物反復思考,更好地抓住重點(diǎn)。
二是集體意識。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經(jīng)過(guò)我的手里傳承。因此,自覺(jué)增強了集體意識,結合實(shí)際,盡可能地把具體問(wèn)題研究得透徹,把工作做得細致,使自己真正成為領(lǐng)導決策的得力助手。
三是服務(wù)意識。做到不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。時(shí)刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領(lǐng)導安排。
四是奉獻意識。原來(lái)縣城防護工程建設領(lǐng)導小組辦公室只有我一個(gè)內勤人員,日常事務(wù)、文書(shū)管理、全由一人承擔,加之縣城防護工程時(shí)間緊、工期短、任務(wù)重,各種專(zhuān)項整治任務(wù)接連不斷,加班加點(diǎn),已成家常便飯。無(wú)論何時(shí)何地,都要真正培養自己的奉獻意識。
五是保密意識。由于我從事的工作具有特殊性,內勤接觸事情的復雜性往往比其他外勤接觸的事情更為復雜。行動(dòng)方案、決策措施、機密文件等信息都會(huì )在我處形成一個(gè)聚合點(diǎn),使內勤崗位成為一個(gè)“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會(huì )給工作造成不可彌補的損失。因此,無(wú)論何時(shí)何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說(shuō)的堅決不說(shuō),不該講的堅決不講。
二、工作情況
從我3月份進(jìn)入公司到9月份,就被安排到縣城防護工程建設領(lǐng)導小組辦公室工作,負責辦公室的文件收發(fā)、檔案管理相關(guān)及文件的起草及報送,第一次起草公文自己覺(jué)得還比較滿(mǎn)意,但現實(shí)往往不是自己想象那樣的,經(jīng)過(guò)晏主任細心教導,使我起草公文的水平也進(jìn)一步提高。10月份由于公司缺少人手,我被從新調回公司河堤項目部,在項目部工作期間,作好文件的收發(fā)、檔案的管理、公文的撰寫(xiě)和報送、項目部固定資產(chǎn)入庫及領(lǐng)用工作,工作紀律上,認真作好公司的各項規章制度,在工作時(shí)間內不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內大聲喧嘩、不做與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴格執行公司的規章制度及印章管理制度,準時(shí)上下班,按照縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室晏主任及公司領(lǐng)導的安排和要求,努力做好自己的本職工作,圓滿(mǎn)地完成各項工作任務(wù)。
在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各位同事的關(guān)照下,我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導和工作需要時(shí)不論早晚或則節假日隨叫隨到,不計報酬從無(wú)怨言。
平時(shí)除認真開(kāi)展縣城防護工程領(lǐng)導小組辦公室及公司河堤項目部工作外,還努力自學(xué)法律知識,參加相關(guān)技能培訓,使我能更好的完成工作任務(wù)及遵守公司的各項規章制度。
三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
在這一年里,自己盡管經(jīng)過(guò)一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責。
一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發(fā)的文件,翻看檔案,查閱材料?次募、材料不能像過(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領(lǐng)會(huì )精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對下面的工作報告及請示要細閱全文,掌握好縣城河堤工作進(jìn)展情況,讓我更好的做好內勤工作;對有關(guān)部門(mén)的文件和材料著(zhù)重學(xué)習經(jīng)驗和做法。
二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問(wèn)題、數據、工作進(jìn)展,都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問(wèn)、勤打聽(tīng),隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導匯報。
四是腿勤。結合實(shí)際,開(kāi)展調查工作,熟悉掌握各項工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類(lèi)文字材料,認真分析。對收集的信息,要動(dòng)腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經(jīng)驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
明年我將與公司全體同事一起努力工作,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
【保險員工作總結】相關(guān)文章:
保險銷(xiāo)售員的工作總結03-16
保險話(huà)務(wù)員的工作總結12-31
保險員個(gè)人工作總結06-27
保險員個(gè)人轉正工作總結01-11
保險內勤員個(gè)人工作總結09-15
保險出單員的工作總結范文06-20
保險理算員個(gè)人工作總結 07-01
保險員任務(wù)總結06-30
保險增員口號07-07
保險員述職報告12-01