消費者購買(mǎi)商品售后服務(wù)合同

消費者購買(mǎi)商品售后服務(wù)合同

　　在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì )中，越來(lái)越多的人通過(guò)合同來(lái)調和民事關(guān)系，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務(wù)。那么一般合同是怎么起草的呢？以下是小編精心整理的消費者購買(mǎi)商品售后服務(wù)合同，歡迎閱讀與收藏。

　　甲方：

　　乙方：

　　我公司為使消費者購買(mǎi)商品后的合法權益能夠得到保障，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國民法典》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規定，簽訂本合同。

　一、 售后承諾

　　1、質(zhì)保期13個(gè)月（本質(zhì)保期僅針對TSR產(chǎn)品授權代理商）。

　　2、質(zhì)保期內免費享受以舊換新，更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計算。所售商品只要在質(zhì)保期內符合條件，均可享受以舊換新服務(wù)，但下列情況則不在更換范圍：

　　A、錯誤或者不正當使用；

　　B、人為損壞；

　　C、私自拆卸或經(jīng)他人維修過(guò)；

　　D、外觀(guān)明顯毀損；

　　3、質(zhì)保期內，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由甲乙雙方各承擔一半；質(zhì)保期外，返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由乙方承擔。

　　4、特惠條款：TSR提供質(zhì)保期購買(mǎi)服務(wù)，凡另外支付40元人民幣，將從支付之日起重新計算12個(gè)月質(zhì)保期。

　　4、購買(mǎi)7日內，出現質(zhì)量問(wèn)題，乙方可持銀行匯款回執單據及所購物品到TSR售后服務(wù)部進(jìn)行檢測、維修， 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

　　二、 以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

　　1、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。

　　2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。

　　3、錯誤或者不正當使用；

　　4、人為損壞；

　　5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過(guò)；

　　6、外觀(guān)明顯毀損；

　　7、因不可抗力因素造成損壞的。

　　三、 技術(shù)支持和服務(wù)

　　1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

　　2、無(wú)論在購買(mǎi)前還是購買(mǎi)后，您只需撥打電話(huà)致電查詢(xún)。就會(huì )得到我們應用工程師關(guān)于您應用和需求的詳細咨詢(xún)。

　　四、 違約責任

　　1、甲方應按本合同約定履行承諾義務(wù)；

　　2、如甲方違反本合同所規定的義務(wù)，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規定，向甲方行使乙方的法律權利。

　　五、 未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無(wú)效時(shí)，雙方可通過(guò)甲方當地法院通過(guò)訴訟方式解決。

　　六、 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效， 兩份具同等法律效力。

　　甲方：

　　乙方（簽字）：

　　家庭住址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　簽約日期： 年 月 日

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