(精品)銷(xiāo)售工作計劃10篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編精心整理的銷(xiāo)售工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售工作計劃 篇1
為了切實(shí)抓好食品藥品終端消費領(lǐng)域安全，根據市政府，市藥監局有管文件精神，經(jīng)鄉黨委會(huì )議研究決定制定我鄉20xx年食品藥品安全工作年度計劃，現印發(fā)給你們，請結合實(shí)際，認真貫徹執行：
一、總體目標
深入貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì )精神，認真落實(shí)國家、省、市食品藥品安全工作會(huì )議作出的一系列部署，圍繞民生建設、項目建設、效能建設三項重點(diǎn)工作，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，加強安全隱患治理，突出環(huán)節監管責任，強化鄉村工作基礎，整體提升服務(wù)水平，切實(shí)保障全鄉人民群眾飲食用藥安全。
二、工作任務(wù)
1、建立層級負責制。認真貫徹國家、省、市食品藥品安全工作會(huì )議精神，堅持統分結合，實(shí)行黨委、政府統一領(lǐng)導，綜合協(xié)調鄉、村分級負責，各部門(mén)分工負責，一級抓一級、一級對一級的領(lǐng)導體制，認真制訂食品藥品安全工作計劃，層層分解目標任務(wù)，與各村簽訂食品藥品安全工作責任書(shū)，明確各村的主要負責人為第一責任人，對食品藥品安全工作負總責。并對各村制訂考核細則，做到工作明確，任務(wù)明確，責任明確，獎懲明確。
2、認真做好宣傳教育工作。通過(guò)鄉村宣傳欄、板報、標語(yǔ)、
宣傳資料等載體，圍繞食品藥品安全、科學(xué)用藥、安全用藥等主題經(jīng)常性地對廣大群眾開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，組織學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行食品藥品安全的科普教育，為我鄉食品藥品安全工作健康發(fā)展打下堅實(shí)基礎。
3、加大對飯店、排擋、小吃部的巡查力度。 加快食品流通速度，有效改善農村食品終端消費市場(chǎng)，創(chuàng )建食品藥品安全示范店，對已達標的飯店、排擋、小吃部進(jìn)行授牌，對未達標的店面進(jìn)行檢查和重新申報。
4、加強農村家庭宴席管理。為有效防范和大幅度減少農戶(hù)自辦酒席造成的食源性中毒事故，開(kāi)展農戶(hù)自辦酒席、民間廚師檔案登記工作，對民間廚師集中、經(jīng)常性健康體檢和衛生知識培訓，加強對農戶(hù)自辦宴席和家庭廚師的.管理，備案登記和上門(mén)指導率不低于95%。
5、積極創(chuàng )建食品藥品安全村安全鄉。結合本鄉及各村實(shí)際情況，對照創(chuàng )建標準，制定周密可行的工作方案，做到任務(wù)明確，措施到位，人員到位，確保創(chuàng )建順利開(kāi)展，確保年內90%以上的村創(chuàng )建成食品藥品安全村，確保本鄉創(chuàng )建成食品藥品安全鄉。
6、定期舉行會(huì )議和培訓。定期召開(kāi)各村食品藥品協(xié)管員信息員會(huì )議，聽(tīng)取有關(guān)方面匯報，了解工作貫徹落實(shí)情況并檢查工作進(jìn)展，及時(shí)協(xié)調解決食品藥品安全工作中的問(wèn)題。定期開(kāi)展對食品藥品協(xié)管員、信息員的專(zhuān)業(yè)培訓，全年不少于4次。督促各村信息員對照臺賬要求做好基礎臺賬和工作臺賬工作。
7、建立健全溝通聯(lián)系和村民村民自辦宴席主動(dòng)申報機制。組織各村對轄區內食品藥品經(jīng)營(yíng)單位和民間廚師、村民自辦宴席聚餐充分調查摸底，做好基礎臺帳和工作臺帳，完善信息報送制度。
8、開(kāi)展節日巡查和各項專(zhuān)項整治活動(dòng)。認真組織鄉食品藥品安全辦公室全體人員、村協(xié)管員和信息員等人員對源頭污染、餐飲行業(yè)、農家宴、學(xué)生飲食定期開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)，突出整治重點(diǎn)，針對容易出現的問(wèn)題加大整治力度，確保整治效果。
三、工作安排
1月開(kāi)展“春節期間”食品安全巡查工作，對違法添加和濫用食品添加劑進(jìn)行專(zhuān)項整治
2月部署全年工作任務(wù)，組織食品藥品協(xié)管員信息員專(zhuān)業(yè)培訓活動(dòng)，大力開(kāi)展食品藥品宣傳工作
4月開(kāi)展兩會(huì )專(zhuān)項整治活動(dòng)，與各街道、行政村、生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂工作責任書(shū)；開(kāi)展“地溝油”專(zhuān)項整治活動(dòng)。
5月部署餐飲業(yè)專(zhuān)項整治活動(dòng)，開(kāi)展“五一”黃金周食品藥品宣傳工作
6月做好公共安全協(xié)管員、信息員、生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)培訓工作。
8月大力開(kāi)展食品藥品宣傳工作，開(kāi)展夏季餐飲業(yè)專(zhuān)項整治活動(dòng)
9月做好上半年食品安全檢查工作，對各街道、行政村食品
藥品安全工作進(jìn)行鄉內自查，組織食品藥品協(xié)管員信息員專(zhuān)業(yè)培訓活動(dòng)
10月組織食品藥品安全國慶宣傳活動(dòng)，檢查各村居基礎臺帳和工作臺帳
11月查漏補缺并組織考核
12月迎接上級對食品藥品安全工作的檢查，全面總結本年度工作
綜上所述，在新的一年里，我鄉將以新的姿態(tài)切實(shí)做好食品藥品安全工作，在工作中力求新的亮點(diǎn)、新的思路、新的方法、新的創(chuàng )意、新的舉措、新的成績(jì)，全面提升食品藥品工作水平，為確保全鄉人民飲食用藥安全、建設幸福美好頭臺做出新的更大貢獻。
銷(xiāo)售工作計劃 篇2
在此，我就如何建立和帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊開(kāi)展銷(xiāo)售工作，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)計劃做如下簡(jiǎn)要陳述:
首先，建立一個(gè)團結、積極、穩定、訓練有素的銷(xiāo)售團隊。
一個(gè)公司的發(fā)展壯大首先要以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)榛A，而要實(shí)現更高的銷(xiāo)售目標，銷(xiāo)售人才是關(guān)鍵�？赡苡腥藭�(huì )覺(jué)得現在汽車(chē)行業(yè)很火，客戶(hù)都是主動(dòng)上門(mén)的，所以銷(xiāo)售人員只是走過(guò)場(chǎng)，對銷(xiāo)售人員的素質(zhì)沒(méi)有太大要求。我要說(shuō)這實(shí)際上是一種錯誤而危險的觀(guān)點(diǎn)。我們應該從高處看問(wèn)題。如今，市場(chǎng)競爭日益激烈�；仡�20xx年和20xx年上半年，汽車(chē)市場(chǎng)一直不是很景氣，消費者的購買(mǎi)行為也越來(lái)越理性。只有一流的銷(xiāo)售人員才能準確有效地將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)甚至品牌增值行為傳遞給消費者。東風(fēng)作為國內老字號，以成熟的技術(shù)、高標準的質(zhì)量、可靠的服務(wù)而廣受歡迎。這不是一般人能表達的。所以我工作中的第一要務(wù)就是打造一支既有凝聚力又有殺傷力的銷(xiāo)售團隊，使之成為泰安汽車(chē)行業(yè)第一服務(wù)團隊。
1.人員的選擇。我相信貴公司有很多一流的銷(xiāo)售人才。但優(yōu)勝劣汰，優(yōu)秀的人有更高的`標準來(lái)衡量。我認為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才必備的五大基本素質(zhì)缺一不可，即端正態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技能、自律和履行職責。
2.人員培訓。在這個(gè)信息社會(huì )，只有不斷用知識武裝自己，才能在社會(huì )上立于不敗之地。我們的銷(xiāo)售人員必須不斷吸收新知識，掌握更多信息。要做好規劃，定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。銷(xiāo)售禮儀、產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧、標準銷(xiāo)售流程都是銷(xiāo)售人員的必修課。在培訓方式上，主要注重培訓內容的系統性和一致性，打造汽車(chē)銷(xiāo)售正規軍。
3.建立激勵機制，增加銷(xiāo)售人員的積極性。比如將基本工資+提成分解為基本工資+提成+獎金，將銷(xiāo)售人員劃分明確的等級(詳細情況會(huì )詳細匯報)。這將促進(jìn)員工的積極性，提高工作效率，實(shí)現公司和員工的雙贏(yíng)。
第二，規范展廳管理
1.開(kāi)展展廳5S管理(整理、整頓、清潔、修養)，建設標準化、現代化的展廳(具體細節制定方案)。
2.人員規范應有詳細周密的展廳值班計劃，明確分工和職責，并逐步養成良好習慣。
第三，加大大眾品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，最大限度地發(fā)揮品牌效應的作用，以品牌促銷(xiāo)售。
我選了幾個(gè)人，有當紅車(chē)主，有購車(chē)人，有熟悉汽車(chē)品牌的人，有車(chē)盲。結果大家對大眾品牌都不太了解。的確，我對時(shí)尚的深入了解也是最近的事情。眾所周知，品牌推廣簡(jiǎn)單而集中，效果明顯，印象深刻，有利于消費者熟悉產(chǎn)品，激發(fā)購買(mǎi)欲望。所以在日常生活中一定要加強大眾品牌的推廣。
銷(xiāo)售工作計劃 篇3
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤，持續上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習招商材料，對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式懂得透辟;抓好例會(huì )學(xué)習，取長(cháng)補短，向出事跡的先進(jìn)員工討教，及時(shí)懂得控制應用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記載每天上市場(chǎng)情形
4、持續回訪(fǎng)xx六縣區酒水商，把年前限于時(shí)光關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:xx市、x縣、x縣，回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí)，彌補完美新的.酒水商材料。
二、公司人力資源管理方面
1、盡力打造有競爭力的薪酬福利，依據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，聯(lián)合公司具體情形，及時(shí)調劑薪酬成本預算及把持。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
2、依據公司現在的人力資源管理情形，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，樹(shù)立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理系統。
3、做好公司20xx年人力資源部工作打算計劃，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源計劃。
4、重視工作剖析，強化對工作剖析結果在實(shí)際工作當中的應用，適時(shí)作出工作設計，客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位闡明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理系統。
6、規范公司員工招聘與錄用程序，多種道路進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部提拔及介紹);強調適用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方式(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、構造性面試、半構造性面試、非構造化面試、心理考試、無(wú)引導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心，對績(jì)效工作打算、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考察(目的管理法、平衡計分卡法、標桿超出法、kpi要害績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改良(出色績(jì)效尺度、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理系統、標桿超出)、績(jì)效成果的應用(可利用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生活計劃設計)進(jìn)行全進(jìn)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度，高度器重培訓與開(kāi)發(fā)的決策剖析，重視培訓內容的適用化、本公司化，落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
銷(xiāo)售工作計劃 篇4
20xx年，我們將醫藥銷(xiāo)售市場(chǎng)打開(kāi)新的思路，在保證醫藥品安全合格的基礎上，羅列出以下銷(xiāo)售計劃和目標。
20xx年醫藥銷(xiāo)售工作計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒，力爭100萬(wàn)盒，需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導和要求。
一、目前醫藥市場(chǎng)分析：
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設，但因為零售價(jià)格過(guò)低，18.00元/盒，平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元，共貨價(jià)格在3—3.60元，相當于19—23扣，部分地區的零售價(jià)格在17.10元/盒，因為為新品牌，需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過(guò)小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴(lài)，主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單，實(shí)際復雜，加上地區經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售，實(shí)際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續到每個(gè)市場(chǎng)的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因為公司沒(méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度，勢必造成市場(chǎng)競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì )使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析：
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統一的營(yíng)銷(xiāo)模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀(guān)能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因為產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)公司的.前提出的以0tc、以農村市場(chǎng)為目標市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展，公司只能聽(tīng)憑市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當投入，因為目前醫藥市場(chǎng)的相對透明，市場(chǎng)開(kāi)拓費用的逐步增加，銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大，代表對其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
1、新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
2、企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
3、管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀(guān)的臆斷而處理問(wèn)題。
4、根據以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度，對20xx年工作做出如下藥品銷(xiāo)售工作計劃和安排。
銷(xiāo)售工作計劃 篇5
雖然通過(guò)銷(xiāo)售工作中的努力讓我完成了每個(gè)階段的績(jì)效指標，但進(jìn)行簡(jiǎn)單分析以后讓我明白自身工作能力存在不足之處，即銷(xiāo)售工作中的表現沒(méi)有取得預期的成果，實(shí)際上在認清自身的問(wèn)題以后應該盡快進(jìn)行部署才行，所以我制定了銷(xiāo)售計劃并希望在往后的工作中取得進(jìn)步。
首先得要做好客戶(hù)信息的收集以便于進(jìn)行溝通，對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)掌握客戶(hù)信息并與對方進(jìn)行溝通是很重要的，因此我會(huì )利用現有渠道發(fā)掘客戶(hù)信息并了解對方的真實(shí)需求，即客戶(hù)是否會(huì )對公司產(chǎn)品產(chǎn)生需求并進(jìn)行相應的引導，確�？蛻�(hù)具備訂購公司產(chǎn)品的能力并引導對方進(jìn)行合作，而且要確定客戶(hù)的真實(shí)想法以免出現浪費時(shí)間的現象，所以需要記錄好客戶(hù)的信息并在聯(lián)系以后進(jìn)行整理，剔除對訂購公司產(chǎn)品沒(méi)有任何意向的客戶(hù)，將精力都放在可能進(jìn)行合作的客戶(hù)身上并與對方進(jìn)行洽談，相信隨著(zhù)聯(lián)系次數的增多能夠向客戶(hù)展現自己的誠意。
其次需要積極參加部門(mén)例會(huì )以便于探討銷(xiāo)售工作中的問(wèn)題，雖然以往也有在會(huì )議上和同事們探討工作中的問(wèn)題，但由于沒(méi)有進(jìn)行深入交流以至于錯過(guò)不少機遇，而且自身存在的問(wèn)題也認識得不夠深刻，因此我應當強化這方面的做法并多與同時(shí)進(jìn)行溝通，集結大家的.智慧來(lái)解決銷(xiāo)售工作中存在的各類(lèi)問(wèn)題，對我來(lái)說(shuō)這也是用來(lái)強化自身工作能力的機會(huì )，而且多對已經(jīng)完成的銷(xiāo)售工作進(jìn)行分析才能更好地解決問(wèn)題，我需要秉承這個(gè)原則并用以指導后續的銷(xiāo)售工作。
最后需要準備好銷(xiāo)售工作所需的資料并對客戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)，我明白上門(mén)拜訪(fǎng)往往能夠提升合作的幾率，既能展現自身的誠意也能向客戶(hù)證明自身的專(zhuān)業(yè)程度，所以我要重視這項工作的展開(kāi)并多去拜訪(fǎng)客戶(hù)，通過(guò)面對面交談的方式來(lái)體現銷(xiāo)售人員的誠意，讓客戶(hù)查看自己準備好的資料以后再來(lái)決定是否進(jìn)行合作，雖然過(guò)程著(zhù)實(shí)比較艱辛卻能夠有效提升自身的業(yè)績(jì)，因此我得追求效益的提升并在工作中有著(zhù)嚴格的要求，期待通過(guò)銷(xiāo)售工作中的表現來(lái)證明自身的價(jià)值。
制定好銷(xiāo)售計劃以后便應當努力提升自身工作能力，按照銷(xiāo)售工作的流程來(lái)做好領(lǐng)導安排的各項任務(wù)，希望在執行銷(xiāo)售計劃的過(guò)程中能夠有效提升自身的業(yè)績(jì)。
銷(xiāo)售工作計劃 篇6
為了在今年更好的進(jìn)行工作，現制定工作計劃，具體如下：
一、加強業(yè)管的工作，構建優(yōu)質(zhì)的、規范的承保服務(wù)的體系
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要的基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1.對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2.加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3.建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4.強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx在20xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1.建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2.加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅持主動(dòng)、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3.以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4.在20xx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌
根據20xx年xx保費收入xx萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入xx萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1.機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的'車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2.認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3.積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與xx銀行、xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。
銷(xiāo)售工作計劃 篇7
一、促銷(xiāo)目的：
利用黃金假期，進(jìn)行大規模促銷(xiāo)活動(dòng)，提高產(chǎn)品銷(xiāo)量，消化庫存和換季產(chǎn)品，刺激渠道的活躍性，并有效掌握消費者的顧客資料。
二、促銷(xiāo)對象：
頂瓜瓜的目標消費群
三、促銷(xiāo)時(shí)間：
20xx年5月1-7日，根據需要可適當提前或者延長(cháng)促銷(xiāo)區間，以保證促銷(xiāo)活動(dòng)最大量接觸消費者
四、促銷(xiāo)城市：
全國頂瓜瓜零售網(wǎng)點(diǎn)。大型促銷(xiāo)活動(dòng)地點(diǎn)主要放在三級市場(chǎng)及平時(shí)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好的城市，這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象，二是可以大幅度提高頂呱呱在當地的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和知名度。
五、促銷(xiāo)方式：
運用強有效的價(jià)格利器，采用多重優(yōu)惠組合，以造成彩棉革命和大普及的氣勢，凸顯強勢品牌和強勢營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)范。
六、促銷(xiāo)主題：
購物七天樂(lè )，天天都快樂(lè )
副標題：四重大禮送你驚喜
七、促銷(xiāo)產(chǎn)品：
DEBEST各系列特價(jià)產(chǎn)品
八、促銷(xiāo)操作：
促銷(xiāo)策略：
為完成年前庫存換季清銷(xiāo)工作，本次促銷(xiāo)活動(dòng)以向消費者讓利為主要操作手段;為了展示DEBEST品牌產(chǎn)品線(xiàn)的完整性，向消費者傳達一線(xiàn)品牌的全面形象，所以此次促銷(xiāo)活動(dòng)將針對所有終端銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行，根據產(chǎn)品的庫存時(shí)間安排，庫存產(chǎn)品折扣力度放大，以產(chǎn)生足夠銷(xiāo)量，新上市產(chǎn)品適當讓利，以與消費者終端接觸為目的，并產(chǎn)生一定的銷(xiāo)售量;
促銷(xiāo)形式：
本次活動(dòng)考慮到在五一勞動(dòng)節期間各大商場(chǎng)會(huì )針對女性消費者推出各種主題促銷(xiāo)低價(jià)折讓活動(dòng)，為避免與這些活動(dòng)混為一體，將采取三種促銷(xiāo)內容疊加的方案，以四重大禮送你驚喜為主題副標，以多重利益吸引消費者購買(mǎi)：
1、曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)，一定送!(第一重禮)如果您曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)頂瓜瓜產(chǎn)品，憑累積300元購物票據到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)換取彩棉襪一雙。
2、現在來(lái)買(mǎi)，立刻送!(第二重禮)五一七天，指定產(chǎn)品均享受五一快樂(lè )價(jià)!新品8.8折，詳見(jiàn)吊牌五一價(jià)，購任何頂瓜瓜產(chǎn)品滿(mǎn)200元送內褲一條，折上再送!
3、特款特價(jià)，特別送!(第三重禮)：公司將向經(jīng)銷(xiāo)商提供特價(jià)產(chǎn)品，特價(jià)產(chǎn)品涵蓋內衣、線(xiàn)衫、褲類(lèi)、內褲、家居、襯衫等。特價(jià)產(chǎn)品詳單及供貨價(jià)、市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)由客服部提供。
4、即使不買(mǎi)，還能送!(第四重禮)：用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費者前來(lái)購買(mǎi)并進(jìn)行產(chǎn)品接觸。同時(shí)用一個(gè)高價(jià)值的美容用品做為一等獎獎品加強促銷(xiāo)活動(dòng)與女性目標消費者的`心理需求關(guān)聯(lián)，以此吸引消費者進(jìn)行品牌接觸，創(chuàng )造線(xiàn)下傳播及嘗試性購買(mǎi)的可能性。
規則設定：到頂呱呱專(zhuān)柜的即使不買(mǎi)東西只要愿意填寫(xiě)顧客資料的就可以參加抽獎活動(dòng)。
獎品設置：一等獎價(jià)值400元的美容護膚品(也可用價(jià)值比較高的頂呱呱產(chǎn)品替代)
二等獎DEBEST彩棉內褲一條或等值DEBEST產(chǎn)品
三等獎DEBEST襪子一雙或等值DEBEST產(chǎn)品
注：一等獎數量設置為三位，但具體執行數量及執行價(jià)格可根據實(shí)際情況安排。此活動(dòng)為女性消費者參加。一等獎獎品由經(jīng)銷(xiāo)商在當地采購，二等獎、三等獎數量設置由經(jīng)銷(xiāo)商根據當地頂瓜瓜平時(shí)銷(xiāo)售情況預估而設定名額，抽獎箱由經(jīng)銷(xiāo)商自購，抽獎?dòng)玫目蛻?hù)資料卡可以做成名片大小，材質(zhì)就和名片材質(zhì)一樣即可，這由客戶(hù)自己制作。
顧客資料卡設計(抽獎卡)參考：
注：購買(mǎi)特價(jià)品不再參加買(mǎi)贈活動(dòng)，購買(mǎi)特價(jià)品和參加買(mǎi)贈活動(dòng)的同樣可以參加抽獎活動(dòng)。買(mǎi)贈指買(mǎi)正品、新品達到多少金額，送內衣或線(xiàn)衫一套/件，贈品可從特價(jià)品中選出一部分不做特價(jià)銷(xiāo)售，專(zhuān)門(mén)用于贈品。
對終端要求：
1、客戶(hù)活動(dòng)組織能力強，愿意投入、配合。
2、五一活動(dòng)前有大量備貨，活動(dòng)前有一定量的廣告宣傳。
3、嚴格按照公司制定的促銷(xiāo)價(jià)格執行，如不能按統一的促銷(xiāo)價(jià)銷(xiāo)售，公司將對其進(jìn)行嚴厲處罰。
促銷(xiāo)物料準備(每活動(dòng)點(diǎn))：
1、吊旗16--20面/10平方;
2、 DM宣傳單1000/點(diǎn)
3、海報1張/點(diǎn)
注：吊旗、DM單、海報公司可統一制作，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理需提前和客戶(hù)溝通，做好統計，4月15之前將各個(gè)數量報回公司客服部，以便公司及時(shí)安排印刷。
九、大型促銷(xiāo)活動(dòng)準備：
1、活動(dòng)期間活動(dòng)點(diǎn)派銷(xiāo)售人員在各大商場(chǎng)入口處派發(fā)活動(dòng)DM單頁(yè);
2、活動(dòng)點(diǎn)于4月30日門(mén)店或專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)營(yíng)業(yè)結束在門(mén)店內或專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)內懸掛活動(dòng)主題吊旗，張貼海報，用于吸引消費者駐足觀(guān)望并烘托主題活動(dòng)氛圍;
3、各專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)醒目處放置主題背景及內容說(shuō)明物料一個(gè)(x展架或其他物料);
4、活動(dòng)面積至少保證50平米以上，可選擇商場(chǎng)門(mén)前或步行接的露天廣場(chǎng)，也可選擇商場(chǎng)內的活動(dòng)廣場(chǎng)，因為五一搞活動(dòng)的品牌、廠(chǎng)家很多，所以場(chǎng)地要提前洽談，越早越好。
5、為加強活動(dòng)的吸引力和現場(chǎng)的氣氛，客戶(hù)可同時(shí)在活動(dòng)場(chǎng)地舉辦模特走秀、歌舞表演或當地老百姓喜歡的特色娛樂(lè )活動(dòng)。在搞這些活動(dòng)時(shí)，準備工作一定要做好，現場(chǎng)舞臺的搭置、主持人的挑選，演員的確定，娛樂(lè )活動(dòng)內容的選擇都要細致，周到。
場(chǎng)地要求：場(chǎng)地中央可搭建T型臺，后面制作的大型背景噴繪，可以走秀，表演節目，T型臺周?chē)艓讉�(gè)模特，花車(chē)10-20節圍在周?chē)?貨品全部放在花車(chē)與T型臺之間.現場(chǎng)所有能利用的地方都要有頂呱呱的廣告噴繪，以制造良好的現場(chǎng)氛圍.
十、人員安排：
本次活動(dòng)由各地經(jīng)銷(xiāo)商按照方案自行操作，為保障此次活動(dòng)的順利執行，針對活動(dòng)執行過(guò)程中的兩個(gè)細節，需要指定專(zhuān)人負責：
1、單頁(yè)派發(fā)人員
活動(dòng)期間每天在營(yíng)業(yè)時(shí)間于活動(dòng)場(chǎng)地人流量最大的通道派發(fā)DM單頁(yè)，負責向女性消費者傳遞活動(dòng)的第一手信息，要求：形象、氣質(zhì)佳，著(zhù)裝整潔，并配有DEBEST明顯標志。
2、抽獎活動(dòng)管理人員：
為保證抽獎活動(dòng)有序進(jìn)行，必須指定專(zhuān)人對抽獎箱、獎券、獎品進(jìn)行管理，避免發(fā)生不必要的糾紛，影響到品牌形象。
3、活動(dòng)檢查人員：
活動(dòng)執行期間，DEBEST各大區派出人員進(jìn)行活動(dòng)檢查，如發(fā)現各地經(jīng)銷(xiāo)商操作上的一些偏差行為即刻調整，保證各地活動(dòng)的同步進(jìn)行。
十一、物料制作說(shuō)明：
五一活動(dòng)所需物料及媒體支持如下：
�、賵�(chǎng)地支持(50平米以上)
�、谖逡缓�
�、畚逡粁展架
�、軝M幅
�、莸跗�
�、藁顒�(dòng)背板噴繪
�、� DM宣傳單頁(yè)
�、鄨蠹垙V告
�、犭娨曌帜粡V告
�、铣楠勏湟粋�(gè)，用于存放消費者留下的個(gè)人信息。
(注：貨品請提前三天準備好，廣告發(fā)布提前一周，道具噴繪制作請提前五天做好。如有必要，經(jīng)銷(xiāo)商可以自行增加其他方式，如歌舞走秀節目。)
海報
文字部分：
頂瓜瓜(左上角商標)購物七天樂(lè )，天天都快樂(lè )
五一“購物大片”激情七天連映
曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)，一定送!現在來(lái)買(mǎi)，立刻送!
特款特價(jià)，特別送!即使不買(mǎi)，還能送!
活動(dòng)沒(méi)有門(mén)檻，參與不受限制!頂瓜瓜彩棉服飾公司獨家發(fā)行，全國公映!
(海報制作注解：按照電影海報發(fā)行風(fēng)格，體現經(jīng)典、同時(shí)具備服飾影像，建議色調：刺激、醒目、大氣!如果是專(zhuān)賣(mài)店，做成海報貼在櫥窗，如果是商場(chǎng)終端，做成展架)
x展架或店堂公告
(用來(lái)解釋優(yōu)惠內容的!建議使用印刷體，不建議手體書(shū)寫(xiě)，公司可以設計樣本)
文字部分：
頂瓜瓜(商標)五一購物七天樂(lè )，天天都快樂(lè )!
副標：四重大禮，環(huán)環(huán)驚喜
�、僭�(jīng)買(mǎi)過(guò)，一定送：如果您曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)頂瓜瓜產(chǎn)品，憑累積300元購物票據到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)換取彩棉襪一雙。
�、诂F在來(lái)買(mǎi)，立刻送：五一七天，指定產(chǎn)品均享受五一快樂(lè )價(jià)!新品8.8折，詳見(jiàn)吊牌五一價(jià)，購任何頂瓜瓜產(chǎn)品滿(mǎn)200元送內褲一條，折上再送!
�、厶乜钐貎r(jià)，特別送：您很想很想買(mǎi)頂呱呱的產(chǎn)品，但又很想很想省點(diǎn)錢(qián)，怎么辦?頂呱呱特別為您送出了T恤、家居服、襯衫等特款特價(jià)產(chǎn)品，只要掏個(gè)成本價(jià)您就可以買(mǎi)到喜歡的產(chǎn)品。
�、芗词共毁I(mǎi)，還能送：即使您從不買(mǎi)頂瓜瓜產(chǎn)品，但是不小心路過(guò)頂瓜瓜專(zhuān)柜，請您留下姓名和電話(huà)號碼，活動(dòng)結束當天，我們將抽出30名幸運獎，禮品為彩棉線(xiàn)衫、彩棉內褲和彩棉襪，中獎后我們會(huì )第一時(shí)間通知您。頂呱呱彩棉服飾公司擁有最終解釋權!
(注解：此時(shí)，要給經(jīng)銷(xiāo)商核算一下成本，是否可操作?我們此次活動(dòng)主要是干什么??就是為了第二條：現在來(lái)買(mǎi)、現在送!第一條，曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)、現在送，有兩個(gè)條件限制：一要票據，二要累積300元。所以不可能出現大規模換取彩棉襪的現象。只可能有少量這樣的客戶(hù)出現。即使不買(mǎi)，還能送，因為活動(dòng)是可控性的，對總成本毫無(wú)影響。而且四重送禮活動(dòng)完全可以累計享受!!!唯一的對經(jīng)銷(xiāo)商要求就是，必須要有大量小件商品搭配，才能把此次活動(dòng)做大做出轟動(dòng)效應來(lái)。此次所有搜集的客戶(hù)姓名和手機號全部登記好，以后有新品或者有小型的活動(dòng)，直接用手機短信群發(fā)即可，不必在媒體或電視上做廣告了!!)
橫幅：
五一期間，商場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店均需拉出橫幅：橫幅內容文字：
購物七天樂(lè )，天天都快樂(lè )
五一“購物大片”，激情七天連映!
吊旗：
正反面內容：
五一快樂(lè )購物節盛大開(kāi)幕
購物七天樂(lè )天天都快樂(lè )
重重大禮送你驚喜
活動(dòng)場(chǎng)所背板噴繪：
(商場(chǎng)共享大廳或者室外做活動(dòng)需要)
�、賵D片一張
�、谖淖植糠郑嘿徫锲咛鞓�(lè )，天天都快樂(lè )
“五一”頂瓜瓜激情演繹快樂(lè )購物節
銷(xiāo)售工作計劃 篇8
終端推廣屬于整合推廣的一部分，在目前廣告信息泛濫、社區終端混亂的狀況下，終端推廣是整合推廣中最為重要的部分之一。同時(shí)終端推廣也是最直接、最有效、成本最低的推廣形式。所有推廣形式的最終落點(diǎn)還是在終端�，F所有的專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)、建材商以及部分網(wǎng)站都意識到了這一點(diǎn)，也都做過(guò)不同程度的嘗試，但都沒(méi)能在終端形式日趨惡劣的環(huán)境下堅持到底，從而放棄或變異了這種推廣形式。如何在惡劣的環(huán)境里將終端工作堅持下來(lái)，就不得不分析目前的終端市場(chǎng)環(huán)境，同時(shí)適應這個(gè)環(huán)境而創(chuàng )新出更合適的工作形式。
終端工作計劃關(guān)鍵詞
1、 市場(chǎng)定位分析
2、 活動(dòng)計劃解析
3、 推廣流程
4、 推廣方式
5、 終端工作目標及發(fā)展方向
青陽(yáng)路美家居市場(chǎng)定位分析
目前合肥有規�；ú氖袌�(chǎng)15家以上，分布為東、南部多、大并且集中，西、北部相對較少且規模較小。美家居青陽(yáng)路店撇開(kāi)地利優(yōu)勢及競爭對手不談，主要消費群體集中在：家裝公司、老客戶(hù)、口碑客戶(hù)、中檔次消費群體等，所以我們要搶抓這些客戶(hù)群，在營(yíng)銷(xiāo)終端上滲透此類(lèi)商戶(hù)，同時(shí)結合品牌號召力以及市場(chǎng)環(huán)境，在高端市場(chǎng)以品牌影響力提高美譽(yù)度，在低端市場(chǎng)以促銷(xiāo)提升知名度。
活動(dòng)計劃解析
1、20xx年6月衛浴館篇活動(dòng)預熱及7月十周年大慶
2、20xx年8月整合品牌商戶(hù)進(jìn)駐小區聯(lián)動(dòng)活動(dòng)
3、20xx年9月初市場(chǎng)活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)
4、20xx年十一促銷(xiāo)活動(dòng)
5、20xx年11月中旬針對鳳凰城開(kāi)業(yè)五周年終端攔截
6、20xx年元旦促銷(xiāo)
7、20xx年3月開(kāi)年促銷(xiāo)
8、20xx年4月終端聯(lián)盟活動(dòng)
推廣流程
1、 推廣前準備。
1）、小區及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等普查選定；
2）、物業(yè)、廣告公司及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等確定進(jìn)駐推廣成本；
3）、商戶(hù)整合，討論推廣方式；
4）、出方案，整合商戶(hù)參與；
5）、物料、人員準備；
6）、活動(dòng)宣傳以及節點(diǎn)引爆。
推廣方式
1、 傳統模式。傳統模式是合肥建材業(yè)前輩們通過(guò)長(cháng)時(shí)間的經(jīng)驗，探索出來(lái)的，其屬于
營(yíng)銷(xiāo)中常說(shuō)的“地面推廣”。此模式經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的洗禮，以及行業(yè)內從業(yè)人員的.改進(jìn)，現已包括：
1）、發(fā)傳單
2）、設立咨詢(xún)點(diǎn)
3）、小區內外廣告牌
4）、家裝直通車(chē)
5）、社區團購
6）、家裝課堂
7）、社區海報
8）、彩虹門(mén)條幅
9）、樓層牌類(lèi)型廣告
10）、會(huì )所活動(dòng)
11）、業(yè)主群ＱＱ短信
12）、業(yè)主領(lǐng)袖
13）、家裝卡
14）、電話(huà)回訪(fǎng)，短信群發(fā)
15）、ＢＢＳ貼
16）、裝飾公司聯(lián)議會(huì )
17）、交房營(yíng)銷(xiāo)
18）、社區建材展
19）、異業(yè)聯(lián)盟
20）、禮品營(yíng)銷(xiāo)
2、創(chuàng )新模式。傳統的的終端推廣工作與媒體完全脫節，無(wú)論是長(cháng)線(xiàn)工作還是短線(xiàn)工作都可以借力媒體支持。平面、網(wǎng)絡(luò )、有聲媒體都可以對現行終端工作進(jìn)行報道，提高終端地面工作的公信力，實(shí)現資源共享。讓廣而告之結合點(diǎn)對點(diǎn)，從而發(fā)揮各自特長(cháng)，即讓空中媒體為終端助力。并通過(guò)競爭對手營(yíng)銷(xiāo)及差異化推廣策略，占領(lǐng)細分市場(chǎng)。
3、整合推廣。在終端混亂的情況下，現通過(guò)合肥市做終端較強的幾個(gè)商戶(hù)去聯(lián)合操作
小區，相互補足。利用群體的力量吸引消費者眼球，撬動(dòng)消費者的購物欲望，即可在費用上得到有效控制，亦可壯大推廣影響力，促成活動(dòng)的成功率。
終端工作目標及發(fā)展方向
1、整合商戶(hù)建立長(cháng)線(xiàn)聯(lián)盟。目前市場(chǎng)內可以整合品牌有：蒙娜麗莎、馬可波羅、宏宇、蒙地卡羅、東鵬、孟氏、尚佰、創(chuàng )新櫥柜、鑫雅櫥柜、志邦、久盛地板、大國、國林、品格、中宇等品牌。
1）、組建長(cháng)線(xiàn)聯(lián)盟。長(cháng)線(xiàn)聯(lián)盟合作商戶(hù)秉承互惠互贏(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方針，由各品類(lèi)1家組成，只要由市場(chǎng)市場(chǎng)牽頭的活動(dòng)（促銷(xiāo)、終端），長(cháng)線(xiàn)聯(lián)盟無(wú)條件參加，促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)推市場(chǎng)活動(dòng)，終端活動(dòng)時(shí)推聯(lián)盟活動(dòng)。預期組建1—2組長(cháng)線(xiàn)聯(lián)盟商戶(hù)，組建層面需要領(lǐng)導給予支持，此聯(lián)盟為營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟，所有細節需要以協(xié)議體現，市場(chǎng)和商戶(hù)共同簽字。
2）、長(cháng)線(xiàn)聯(lián)盟待遇。參加聯(lián)盟商戶(hù)必須是場(chǎng)內大活動(dòng)的AB類(lèi)商戶(hù)，市場(chǎng)大活動(dòng)無(wú)條件參加，由市場(chǎng)在場(chǎng)內給予特定的資源支持（包含活動(dòng)、非活動(dòng)時(shí)間）。所有活動(dòng)，青陽(yáng)路美家居終端無(wú)條件給予社區資源、推廣監督、市場(chǎng)小區廣告等支持。
3）、長(cháng)線(xiàn)聯(lián)盟的要求。長(cháng)線(xiàn)聯(lián)盟除市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)外，每年單獨在美家居青陽(yáng)路市場(chǎng)組織4—5場(chǎng)聯(lián)盟活動(dòng)。
4）、組建成本。商戶(hù)方面可以忽略不計（其本來(lái)就要在活動(dòng)時(shí)期投入相應的營(yíng)銷(xiāo)費用）；市場(chǎng)方面約為5—10萬(wàn)元，此費用與促銷(xiāo)、終端推廣也有很多重合的層面，完全是在廣告和氛圍上體現。
5）、長(cháng)線(xiàn)聯(lián)盟的考核。每次活動(dòng)的成功率由市場(chǎng)考核，在人氣、訂單、氛圍造勢、推廣成本等方面綜合考慮，如整年能在考核率達到80%以上，市場(chǎng)在營(yíng)銷(xiāo)費用上予以聯(lián)盟商戶(hù)單獨獎勵，額度或為20000元、10000元、5000元，在報紙、定點(diǎn)小區廣告、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)費、場(chǎng)內氛圍費用等層面上予以體現。
2、組建終端團隊。第一種是由美家居市場(chǎng)單獨組建，作為市場(chǎng)長(cháng)效開(kāi)展終端工作的支撐；第二種是青陽(yáng)路、紅旗、望湖聯(lián)合組建，三個(gè)市場(chǎng)工作有所重復，找準每個(gè)市場(chǎng)的工作重點(diǎn)，對活動(dòng)重點(diǎn)突圍，這樣在監管、招商、力量、資源上都可以得到共享。
3、提高執行力。打破部分終端人員懶散的局面，針對終端活動(dòng)單獨考核，建立激勵機制。
4、終端突圍。打破由廣告公司承包小區，拉升終端費用的局面，以市場(chǎng)的名義，牽頭各品類(lèi)商戶(hù)聯(lián)合進(jìn)駐。
5、終端發(fā)展方向。建立強有效的終端團隊，在攔截上做到先入為主，整合商戶(hù)成立長(cháng)線(xiàn)運營(yíng)機制，將終端做成以點(diǎn)帶面，成為整個(gè)活動(dòng)的宣傳主體之一。
銷(xiāo)售工作計劃 篇9
根據公司20xx年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元，銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套，較20xx年度增長(cháng)11.4%.20xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右，但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn)，公司20xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.20xx年中國空調品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo)；科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的.K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展）
根據公司的06年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時(shí)調整）
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，
銷(xiāo)售工作計劃 篇10
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有：計算機銷(xiāo)售。電腦耗材。打印機耗材。打字復印。計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。
針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，XX萬(wàn)元，純利潤XX萬(wàn)元。其中：打字復印XX萬(wàn)元，網(wǎng)校XX萬(wàn)元，計算機XX萬(wàn)元，電腦耗材及配件XX萬(wàn)元，其他：XX萬(wàn)元，人員工資XX萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源：七喜電腦維修站。打印機維修。計算機維修。電腦會(huì )員制。__年我們被授權為七喜電腦授權維修站。實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化，實(shí)現自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。能夠完成的'利潤指標，利潤XX萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源：計算機網(wǎng)絡(luò )工程。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn)，便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)—————無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在XX萬(wàn)元。單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤XX萬(wàn)元。多功能電子教室、多媒體會(huì )議室XX萬(wàn)元。其余網(wǎng)絡(luò )工程部分XX萬(wàn)元。新業(yè)務(wù)部分XX萬(wàn)元。電腦部分XX萬(wàn)元，人員工資XX—XX萬(wàn)元，能夠完成的利潤指標，利潤XX萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體，如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng)，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì )，內部互相學(xué)習，互相提高，努力把XX公司建成平谷地_計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過(guò)培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì )的要學(xué)。
【銷(xiāo)售工作計劃】相關(guān)文章：
銷(xiāo)售工作計劃06-25
銷(xiāo)售的工作計劃07-04
銷(xiāo)售工作計劃05-08
銷(xiāo)售工作計劃07-02
銷(xiāo)售的工作計劃11-29
銷(xiāo)售工作計劃01-06
銷(xiāo)售工作計劃01-12