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一學(xué)就會(huì )的演講技巧
一、怯場(chǎng)是可以克服的
美國著(zhù)名的演說(shuō)家、成功學(xué)大師卡耐基曾經(jīng)作過(guò)一個(gè)調查,即讓人們說(shuō)說(shuō)希望從口才演講訓練課中獲得什么。調查發(fā)現,大多數人的中心愿望與基本需要都是一致的。
他們的回答是這樣的:當人們要我站起來(lái)講話(huà)時(shí),我覺(jué)得很不自在,很害怕,使我不能清晰地思考,不能集中精力,不知道自己要說(shuō)的是什么。所以,我想獲得自信,能泰然自若,能隨心所欲地思考,能依邏輯次序歸納自己的思想,能在公共場(chǎng)合侃侃而談、讓人信服。
由此可見(jiàn),怯場(chǎng)是人們當眾說(shuō)話(huà)的普遍障礙,就連經(jīng)常在電視上亮相的官員們真正擁有高超溝通能力和交流水平的也不多見(jiàn)。
怯場(chǎng)作為一種心理障礙,是如何產(chǎn)生的呢?當人們感到自己被說(shuō)話(huà)場(chǎng)合氣氛、形勢所壓迫,顧慮自己講得不好或者說(shuō)錯話(huà)的時(shí)候,都會(huì )畏首畏尾、誠惶誠恐!额I(lǐng)導講話(huà)藝術(shù)》一書(shū),就給出了控制怯場(chǎng)心理的幾個(gè)辦法。
豁出去的心理。任何人都不是天生就敢在公眾場(chǎng)合自如說(shuō)話(huà),都有很艱難的“第一次”。美國總統羅斯福說(shuō)過(guò),每一個(gè)新手常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小,而是一種過(guò)度的刺激。古羅馬著(zhù)名演講家希斯洛第一次演講時(shí)就臉色發(fā)白、四肢顫抖;美國雄辯家查理士初次登臺時(shí)兩個(gè)膝蓋抖得不停地磕碰在一起;印度前英·甘地首次演講時(shí)不敢看觀(guān)眾,臉孔朝天?梢(jiàn),怯場(chǎng)是一個(gè)不可避免的過(guò)程,但是只要抱著(zhù)豁出去的心態(tài),就自如了。
發(fā)言前做必要準備。在單向交流時(shí),必要的準備是容易做到的;雙向交流時(shí),同誰(shuí)談、涉及什么內容,也可做大體的言辭預測。只要大方向上有所準備,到時(shí)候就不會(huì )出現不敢說(shuō)或者說(shuō)不下去的情形。
故意視而不見(jiàn)!耙簧吓_,我眼中所見(jiàn)只有桌椅而已,這樣,我就輕松自如了”,這句話(huà)是很多有演講經(jīng)驗的人的共同感受,對于一個(gè)青澀的演說(shuō)者來(lái)說(shuō),發(fā)言前要做到心中有聽(tīng)眾,但在發(fā)言時(shí)候,眼中不能有聽(tīng)眾,否則容易自亂陣腳。
二、有魔力的三個(gè)短語(yǔ)
每個(gè)人都渴望找到一個(gè)提升口才的竅門(mén)。事實(shí)上,如果學(xué)會(huì )了三個(gè)短語(yǔ),那么你的語(yǔ)言組織能力就會(huì )獲得質(zhì)的提升。這三個(gè)有魔力的短語(yǔ)就是:“設想一下”、“就像”、“例如”。
通過(guò)對這三個(gè)短語(yǔ)的合理運用,你的言談能在第一時(shí)間引起聽(tīng)眾的關(guān)注,并會(huì )使聽(tīng)眾順著(zhù)你的思路來(lái)思考。舉個(gè)例子,如果勸說(shuō)公眾去參加義務(wù)獻血。你會(huì )怎么說(shuō)?你當然可以報出種種數據表明每天有多少人需要輸血,而同時(shí)血液供應又是多么稀缺。但是,如果加上這樣一句話(huà),那這個(gè)人十有八九就會(huì )去獻血:“設想一下,當你的家人遭遇了事故需要馬上輸血,卻發(fā)現血庫的鮮血不夠用了!
這里還有一個(gè)運用短語(yǔ)“就像”的好例子。一位美國科學(xué)家在演講時(shí),向公眾講解探測飛船的飛行速度,他說(shuō),“它能以每小時(shí)十七萬(wàn)公里的速度飛往木星”。很多人對這樣一個(gè)速度是沒(méi)有任何概念的,直到他說(shuō)出下一個(gè)句子:“這就像在一分半鐘里從紐約飛到圣弗朗西斯科一樣!庇辛诉@句話(huà),每個(gè)人的腦海里都會(huì )出現一幅很形象的圖像?梢(jiàn)一個(gè)簡(jiǎn)單的短語(yǔ)能有多么強大的威力。
在談話(huà)中經(jīng)常使用這類(lèi)短語(yǔ)就會(huì )使語(yǔ)言立刻變得豐富起來(lái),形象而且生動(dòng)。如果你在講話(huà)中善舉例子,經(jīng)常用“例如”這個(gè)短語(yǔ),聽(tīng)者的興趣立刻就會(huì )被吸引住了。他們知道你要以一種更形象直觀(guān)的方式來(lái)說(shuō)明你的意圖。當然,具有魔力的短語(yǔ)不僅僅只有這三個(gè),有更多的魔力短語(yǔ)需要從工作生活中去發(fā)現。
三、一個(gè)管用的即興演講句群
美國公共演講問(wèn)題專(zhuān)家理查德曾經(jīng)推薦過(guò)一個(gè)精選的腹稿結構模式。他認為即興發(fā)言應分為四個(gè)步驟進(jìn)行。
喂,喂!這兩個(gè)“喂”的意思是,必須首先激起聽(tīng)眾對你演講內容的濃厚興趣。理查德主張開(kāi)口直接用生動(dòng)典型的事例畫(huà)龍點(diǎn)睛,道出主題。
為什么要費這個(gè)口舌?這部分應向聽(tīng)眾講明為什么要聽(tīng)你說(shuō)話(huà),你所說(shuō)的內容要使聽(tīng)眾感到有直接的利害關(guān)系,產(chǎn)生緊迫感。這樣就易于吸引聽(tīng)眾。
舉例。若想把論點(diǎn)形象、簡(jiǎn)潔地印入聽(tīng)眾的腦海,就必須舉例。生動(dòng)的事例列舉,不但能深化記憶,激發(fā)興趣,而且也能開(kāi)拓主題。
怎么辦?這是最后一步,一定要告訴聽(tīng)眾你談了大半天是想讓大家做什么。最好能講得生動(dòng)一點(diǎn)、具體一點(diǎn)、實(shí)際一點(diǎn)。從根本上說(shuō),“怎么辦”是演講者的目的所在,如果演講者忘記了這一步,或者這一步處理不好,就會(huì )給聽(tīng)眾留下無(wú)的放矢或不知所云的感覺(jué)。
理查德還認為,“為什么”和“舉例”這兩部分如同餡餅里的餡,味道全在這里面。但是,這兩部分要與引人注意的“喂,喂”和結尾的“怎么辦”相呼應。
掌握理查德的“四步曲”,能使演說(shuō)者在大庭廣眾之下泰然自若,有條不紊地陳述自己的觀(guān)點(diǎn),而不會(huì )陷入張口結舌、東扯西拉的窘境。
沒(méi)有足夠的材料,腦子里一片空白,就會(huì )詞不達意,言之無(wú)物。凡是講話(huà)水平比較高的人,大多知識面比較寬,對工作情況熟悉,善于思考。即席講話(huà)無(wú)法做充分準備,完全依靠隨機應變。當確定了講什么,并構思出了講話(huà)腹稿之后,關(guān)鍵是要迅速抓取材料。有了材料才有話(huà)可說(shuō),觀(guān)點(diǎn)才有寄托,講起來(lái)才能運用自如。
當即抓取材料,不外乎兩個(gè)方面:一是講話(huà)者平時(shí)的知識積累;二是眼前的人和事。
四、這堂課補什么、怎么補
荀子說(shuō)過(guò):“口能言之,身能行之,國寶也!痹诋斀襁@個(gè)重溝通、重表達的時(shí)代,這句古訓更具現實(shí)意義。公眾演說(shuō)、高效溝通作為現代領(lǐng)導的必備素質(zhì),亟需補上這一課。