- 相關(guān)推薦
蘇寧電器實(shí)習報告范文最新
在生活中,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家整理的蘇寧電器實(shí)習報告范文最新,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、實(shí)習目的
、啪C合運用所學(xué)理論知識、方法和技能,開(kāi)展實(shí)際工作,培養和強化社會(huì )溝通能力;
、婆浜袭厴I(yè)論文寫(xiě)作,開(kāi)展調查研究,培養面對現實(shí)問(wèn)題的正確態(tài)度和獨立地分析解決問(wèn)題的基本能力;
、菢(shù)立新的發(fā)展起點(diǎn)和目標,通過(guò)實(shí)習,認識社會(huì )的需要,發(fā)現自身差距,培養銳意創(chuàng )新進(jìn)取的精神;
、扰囵B良好的職業(yè)精神,適應畢業(yè)后實(shí)際工作的要求。
二、公司簡(jiǎn)介
蘇寧電器1990年創(chuàng )立于江蘇南京,是中國3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,現已成為中國最大的商業(yè)企業(yè)集團,品牌價(jià)值508.31億元。
截至20xx年,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò )覆蓋中國大陸300多個(gè)城市,并進(jìn)入中國香港和日本地區,擁有近1500家連鎖店,員工15萬(wàn)人,20xx年銷(xiāo)售收入近1500億元,名列中國上規模民營(yíng)企業(yè)前三強,中國企業(yè)500強第50位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。
蘇寧電器(002024)始終保持穩健高速的發(fā)展,自20xx年7月上市以來(lái),得到了投資市場(chǎng)的高度認可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最高的企業(yè)之一。
三、實(shí)習過(guò)程
去年12月我有幸通過(guò)了蘇寧電器的面試, 成為了蘇寧1200工程九期的新員工,并于今年3月份到南京蘇寧雨花培訓中心進(jìn)行為期1個(gè)月的入職實(shí)習培訓。
前兩周我們是在雨花培訓基地里面進(jìn)行培訓。雨花培訓基地里面有配送中心、呼叫中心、售后服務(wù)中心、數據中心、培訓中心、培訓公寓、餐廳、小賣(mài)部。我們施行全封閉式培訓,軍事化管理,吃住都在學(xué)習。培訓期間紀律嚴格要求,破壞紀律則淘汰出局。培訓內容分為三部分。
第一階段是軍事訓練。軍訓目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神,樹(shù)立紀律服從觀(guān)念,幫助學(xué)員理解并認同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標。盡力歸屬感,培養奉獻精神。幫助學(xué)員樹(shù)立團隊意識,感受團隊力量。建立集團榮譽(yù)感?疾鞂W(xué)員的投入程度和意志力,了解學(xué)員的綜合素質(zhì)。軍訓紀律要求嚴格。軍訓期的兩一項任務(wù)是進(jìn)行破冰活動(dòng),讓大家盡快相互了解,融入一塊通過(guò)進(jìn)行各項團隊活動(dòng)增強大家的團隊意識。
第二階段是企業(yè)文化篇。主要內容是蘇寧的發(fā)展史,蘇寧的營(yíng)銷(xiāo)方案,人力資源方案,蘇寧企業(yè)文化及其組織架構,員工制度及行為規范。培訓目的是讓我們能走進(jìn)蘇寧了解蘇寧,從思想上能夠認可這個(gè)企業(yè)融入這個(gè)企業(yè)。
第三階段是崗前知識培訓,培訓的主要內容是營(yíng)業(yè)員崗位職責和常規工作任務(wù),營(yíng)業(yè)員常規計劃及訂單列表,店員的服務(wù)禮儀,銷(xiāo)售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內容及各種行為規范在走上工作崗位時(shí)能盡快熟悉工作為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。這也是我們這次培訓最直接最現實(shí)的培訓任務(wù)。