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客服專(zhuān)員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將打開(kāi)新的篇章,尋求新的工作機會(huì ),你的簡(jiǎn)歷寫(xiě)好了嗎?簡(jiǎn)歷怎么寫(xiě)才能具有特色?下面是小編精心整理的客服專(zhuān)員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板,希望能夠幫助到大家。
客服專(zhuān)員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板1
基本信息
姓 名:
性 別: 女
民 族: 漢族
出生年月:
婚姻狀況: 未婚
身 高:
體 重:
戶(hù) 籍:
現所在地:
畢業(yè)年份: xx年
工作年限: 四年以上
職 稱(chēng): 高級職稱(chēng)
聯(lián)系方式
電 話(huà):
求職意向
職位性質(zhì): 全 職
職位類(lèi)別: 客服/售后/計算機/網(wǎng)絡(luò )
職位名稱(chēng): 淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷(xiāo)售
工作地區:
待遇要求:
到職時(shí)間: 三天內
技能專(zhuān)長(cháng)
語(yǔ)言能力: 英語(yǔ) 英語(yǔ)四級;普通話(huà) 標準
計算機能力: 良好
教育培訓
xx年10月 - xx年10月 xx科技貿易職業(yè)學(xué)院 專(zhuān)科
工作經(jīng)歷
所在公司: xx科技有限公司
時(shí)間范圍: xx年1月 - xx年2月
公司性質(zhì): 國有企業(yè)
所屬行業(yè): 計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔任職位: 淘寶客服
自我評價(jià)
1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2. 工作務(wù)實(shí),有較強的溝通能力和團隊精神, 能適應輪班制
3. 熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購流程能有效地引導客戶(hù)完成購物流程并且認真解決售后問(wèn)題。
4. 能長(cháng)期穩定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長(cháng)
客服專(zhuān)員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板2
姓名:
性別:女
年齡:
工作年限:1~2年
學(xué)歷:大專(zhuān)
期望工作地區:
求職意向
期望從事職業(yè): 客服(客戶(hù)關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理
期望月薪:
工作經(jīng)歷
工作時(shí)間:__年1月 至今
公司名稱(chēng):___
職位名稱(chēng):業(yè)務(wù)助理
工作內容:
1、負責公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
2、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情;
3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內務(wù)、各種內部會(huì )議的記錄等工作。
工作時(shí)間:__年1月 至 __年12月
公司名稱(chēng):__快遞
職位名稱(chēng):文員客服
工作內容:
1。受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復。
2。具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的.意識跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3。不斷接受公司的各項培訓
教育經(jīng)歷
在校時(shí)間:__年1月 至今
學(xué)校名稱(chēng):__交通大學(xué)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):金融系
學(xué)歷/學(xué)位:大專(zhuān)
自我描述
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過(guò)保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習,追求進(jìn)步。
客服專(zhuān)員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板3
姓名:
國籍: 中國
目前所在地:
民族: 漢族
戶(hù)口所在地:
身材:
婚姻狀況: 未婚
年齡:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型: 普通求職
應聘職位: 市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):客服專(zhuān)員、其它類(lèi):銷(xiāo)售跟單
工作年限: 3
職稱(chēng): 中級
求職類(lèi)型: 全職
可到職- 隨時(shí)
月薪要求:
希望工作地區:
個(gè)人工作經(jīng)歷: 公司名稱(chēng):xx網(wǎng)絡(luò )科技有限公司 起止年月:xx-06 ~ xx-07
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務(wù): 擔任客服
工作描述:
1、接聽(tīng)客服熱線(xiàn),處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。
3、客戶(hù)回訪(fǎng)以及輔助銷(xiāo)售。
4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(cháng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: xx學(xué)院
最高學(xué)歷: 中專(zhuān) 畢業(yè)- xx-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: 計算機應用 所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
國語(yǔ)水平: 精通 粵語(yǔ)水平: 精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規,尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
詳細個(gè)人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著(zhù)對公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹(shù)立新的文化和新的`理念。在競爭中樹(shù)立我們的目標,謹慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服專(zhuān)員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板4
基本信息
姓名:
性別: 女
工作年限: 2年
民族: 漢族
最高學(xué)歷: 大專(zhuān)
出生年月:
所學(xué)專(zhuān)業(yè): 電子營(yíng)銷(xiāo)
籍貫:
現居住地:
婚姻狀況: 未婚
手機:
郵箱:
求職意向
期望職位: 淘寶客服
期望行業(yè): 貿易行業(yè)
期望地點(diǎn):
期望月薪:
工作性質(zhì): 全職
到崗時(shí)間: 隨時(shí)
工作經(jīng)驗
xx-11至xx-03
xx有限公司
淘寶售前客服
工作描述:通過(guò)阿里旺旺和客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,達成交易。負責收集客戶(hù)信息,了解并分析客戶(hù)需求;在各個(gè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的`情況;負責及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶(hù)溝通,避免用戶(hù)不滿(mǎn)意。
教育經(jīng)驗
xx-09-01至xx-06-01
xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專(zhuān)業(yè):電子營(yíng)銷(xiāo)
學(xué)歷: 大專(zhuān)
專(zhuān)業(yè)描述:市場(chǎng)調查與預測,營(yíng)銷(xiāo)策劃理論與實(shí)踐,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)管理概論,營(yíng)銷(xiāo)師,廣告學(xué)。protel cad ,eda ,plc可編程控制技術(shù),模擬電子技術(shù),數字電子技術(shù),計算機應用基礎。本人在校成績(jì):前30%
語(yǔ)言能力/技能證書(shū)
證書(shū):auto cad
自我評價(jià)
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)知識。能充分熟練地應用于實(shí)際,細心,自信樂(lè )觀(guān),具有很強的上進(jìn)心,善于發(fā)現解決問(wèn)題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長(cháng)交朋友。人際關(guān)心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創(chuàng )新意識和創(chuàng )造能力。
客服專(zhuān)員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板5
姓 名:
性 別:
年 齡:
國 籍: 中國
民 族:
目前所在:
戶(hù)口所在:
婚姻狀況: 未婚
身 高:
體 重:
求職意向
人才類(lèi)型: 應屆畢業(yè)生
應聘職位: 客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))
工作年限: 1
職 稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型: 全職
可到職日期: 一個(gè)星期
月薪要求:
希望工作地區:
工作經(jīng)歷
xx貿易(中國)有限公司 起止年月:xx-01 ~ xx-02
公司性質(zhì): 外商獨資 所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職位: 導購員
工作描述:
、僬f(shuō)服顧客購買(mǎi)公司的產(chǎn)品
、跒轭櫩团砂l(fā)相關(guān)的.贈品
、蹫轭櫩吞峁⿲Ρ竟井a(chǎn)品的咨詢(xún)
、芴幚砗霉九c商場(chǎng)的關(guān)系
、莩煽(jì):一個(gè)月期間我完成了30萬(wàn)的銷(xiāo)售額,其中有15個(gè)單位團購。
離職原因: 寒假工
教育背景
畢業(yè)院校: xx行政職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 大學(xué)專(zhuān)科 畢業(yè)日期: xx-06
專(zhuān) 業(yè) 一: 商務(wù)管理 專(zhuān) 業(yè) 二:
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 良好 粵語(yǔ)水平: 優(yōu)秀
其它外語(yǔ)能力:
國語(yǔ)水平: 良好
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
證書(shū):
1.英語(yǔ)A級資格證
2.計算機A級資格證
3.營(yíng)銷(xiāo)師資格證
4.黨課結業(yè)證書(shū)
5.高級辦公軟件證書(shū)
詳細個(gè)人自傳
1、忠實(shí)誠信,敢擔當,肯負責,說(shuō)到做到;
2、肯學(xué)習,有問(wèn)題不逃避,能積極處理;
3、有自信,能有效影響他人,不以自我為中心;
4、愿順從,能以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權威者;
5、有充沛的精力,熱衷活潑于工作;
6、適應能力強,做事持久努力,不半途而廢,有韌性;
7、平易近人。為人誠懇,性格開(kāi)朗,有主見(jiàn),富有創(chuàng )造力,積極進(jìn)取,有較強的組織能力和團隊精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認真。
客服專(zhuān)員個(gè)人求職簡(jiǎn)歷模板6
姓名:
性別:女
年齡:
工作年限:1~2年
學(xué)歷:大專(zhuān)
期望工作地區:
求職意向
期望從事職業(yè): 客服(客戶(hù)關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理
期望月薪:
工作經(jīng)歷
工作時(shí)間:xx年1月 至今
公司名稱(chēng):xxx
職位名稱(chēng):業(yè)務(wù)助理
工作內容:
1、負責公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
2、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情;
3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作,在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉告客戶(hù)信息,妥善處理;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內務(wù)、各種內部會(huì )議的記錄等工作。
工作時(shí)間:xx年1月 至 xx年12月
公司名稱(chēng):xx快遞
職位名稱(chēng):文員客服
工作內容:
1.受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復。
2.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3.不斷接受公司的.各項培訓
教育經(jīng)歷
在校時(shí)間:xx年1月 至今
學(xué)校名稱(chēng):xx交通大學(xué)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):金融系
學(xué)歷/學(xué)位:大專(zhuān)
自我描述
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過(guò)保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習,追求進(jìn)步。
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