陳列培訓心得體會(huì )
我們得到了一些心得體會(huì )以后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編整理的陳列培訓心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
陳列培訓心得體會(huì )1
北京圣媛女裝是北京三利國際服裝有限公司旗下的國內知名品牌，該品牌適應人群年齡段較同類(lèi)競爭品牌年齡段偏大大概在30-50歲，這與公司制訂的消費人群年齡段20-50歲似乎有一定的偏差，商品適合出席各種場(chǎng)合的職業(yè)女性，其產(chǎn)品簡(jiǎn)約、有精巧的設計但不繁雜，修身但不性感，色調亮麗但不張揚，也許正是因為這種原因，致使該品牌在山東濟南銀座店始終排名商場(chǎng)樓層銷(xiāo)售前列。
濟南銀座商城不論是規模還是社會(huì )影響力，都處于山東市場(chǎng)的龍頭地位，并連續30年位列“全國零售30強”，銀座字號也成為深受消費者信賴(lài)的著(zhù)名商標，“買(mǎi)真貨，到銀座”、“購物銀座，享受生活”已深入人心，成為廣大消費者的共識。
圣媛女裝正是在此商場(chǎng)樓層排名長(cháng)期處于銷(xiāo)售前列，除了品牌本身具有強大的競爭力，店長(cháng)同樣也起到了決定性的作用，桑偉勝老師對該店簡(jiǎn)略指導也是應圣媛店長(cháng)蘇晨的個(gè)人邀請，才對該店進(jìn)行簡(jiǎn)略的指導，雖說(shuō)時(shí)間很短，也未進(jìn)行大量仔細的數據調研，但通過(guò)商品陳列執行的五項工作內容中的其中三項進(jìn)行檢查(商品銷(xiāo)售適應期、檢查應季商品儲備及上市狀況、規劃店鋪商品群組合結構)，發(fā)現了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問(wèn)題。接下來(lái)就對該店狀況進(jìn)行簡(jiǎn)短的講述。
一、人員狀況
店長(cháng)蘇晨是一位性格爽朗對貨品的暢銷(xiāo)度非常敏感的店長(cháng)，其個(gè)人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則，雖說(shuō)其個(gè)性硬朗潑辣且有些個(gè)人的性格缺陷，但對于商品銷(xiāo)售的目標感極強，在于其交流的幾十分鐘內，她似乎時(shí)時(shí)刻刻在提醒自己和導購目前距離當月目標還差多少，距離當日的目標還差多少，已經(jīng)有幾日的銷(xiāo)售開(kāi)始下降，對于這類(lèi)目標類(lèi)的數據她非常清晰，但當我問(wèn)到一些關(guān)鍵性的數據，比如上周哪些商品銷(xiāo)售5件以上，哪些商品基本未作銷(xiāo)售，哪些是暢銷(xiāo)款、平銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款，以及商品的營(yíng)業(yè)適應期的時(shí)候，也許是因為公司運作手法及培訓等方面原因，她對此還是比較模糊，因此，該品牌對目標管理比較強且終端執行力強，但該品牌終端運營(yíng)存在數據分析的嚴重運營(yíng)缺陷，對于基礎數據的收集比較完善，但對數據分析的`方法幾乎是空白，如果提到數據分析與陳列的結合，該店與其他大部分的零售終端一樣，也處于嚴重的斷層，其實(shí)，公司也經(jīng)常對品牌終端員工進(jìn)行陳列培訓，但從終端反映出的問(wèn)題，依然是陳列計劃、培訓與終端執行的嚴重不匹配和執行缺陷。
二、商品適應期檢查
檢查時(shí)間為20xx年4月初周六，天氣狀況總體比較溫和，當日個(gè)人著(zhù)裝T恤加薄外套，由于該品牌并無(wú)整體的商品應季營(yíng)業(yè)期規劃，因此，我們就要按照當日天氣狀況與顧客消費心理觀(guān)察，適合當周當日銷(xiāo)售的產(chǎn)品系列，首先檢查柜存各商品群組合情況，由于此時(shí)正處于春夏過(guò)渡期，店長(cháng)及導購還沉浸在春裝的熱賣(mài)過(guò)程中，由于春裝單價(jià)及利潤較高，只要完成日均銷(xiāo)售件數即可完成當日銷(xiāo)售任務(wù)，因此，柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主，但近一周以來(lái)銷(xiāo)售量急劇下降，店長(cháng)也有考慮是否該更換陳列春裝，但今年春夏過(guò)度比較漫長(cháng)，此時(shí)，對于是否該由季節過(guò)度商品及夏裝作為主陳列組合，店長(cháng)也是在考慮之中。
但是，由于各款商品的生命周期非常有限，尤其女裝的生命周期更為短暫，短暫的猶豫就會(huì )喪失大量的銷(xiāo)售機會(huì )，我的直覺(jué)告訴我，此時(shí)應當適當調整季節過(guò)度及夏季商品作為主要組合，為了驗證我的判斷，我與店長(cháng)一同前往樓層其他店鋪觀(guān)察顧客試穿及關(guān)注的商品類(lèi)型，經(jīng)總結后發(fā)現顧客試穿及關(guān)注的商品基本以薄長(cháng)袖及夏裝為主，而春裝類(lèi)商品關(guān)注度非常低，此時(shí)店長(cháng)堅定信念，過(guò)度商品應當立即作為主陳列進(jìn)行銷(xiāo)售，如錯失時(shí)機過(guò)度商品將會(huì )遭遇庫存風(fēng)險，并調整部分夏裝進(jìn)行商品群的組合陳列。
三、檢查應季商品儲備及上市狀況
上一節我們基本確定了應季銷(xiāo)售的商品類(lèi)型，接下來(lái)我們就要檢查柜存應季商品的儲備及上市情況，因為，要做到商品充分的銷(xiāo)售就必須要有保證1-2周銷(xiāo)售的商品儲備，但我們將要進(jìn)行商品陳列調整的時(shí)候，發(fā)現，季節過(guò)度商品及夏初商品柜存儲備非常少，基本不能支持當日商品銷(xiāo)售的陳列需求，既然小倉沒(méi)貨就要立即查詢(xún)大倉是否有貨，經(jīng)電話(huà)詢(xún)問(wèn)大倉貨下周才可發(fā)到濟南，這種狀況的發(fā)生直接導致應季銷(xiāo)售商品的銷(xiāo)售周期縮短了2周時(shí)間，而此時(shí)即將過(guò)季的春季商品銷(xiāo)售折扣已經(jīng)較低，因此，這種狀況不但影響了總體營(yíng)業(yè)額，而且導致凈利損失，還對應季商品造成了一定的庫存風(fēng)險;這時(shí)我們就發(fā)現，生產(chǎn)、物流、代理、直營(yíng)終端已經(jīng)存在了前面我講到的商品供應鏈矛盾，此問(wèn)題的發(fā)生同樣出現在公司沒(méi)有引導終端進(jìn)行商品營(yíng)業(yè)期規劃評估及商品銷(xiāo)售趨勢評估類(lèi)的計劃類(lèi)工作造成的。
四、規劃店鋪商品群組合結構
盡管季節過(guò)度商品及夏初商品的儲量嚴重不足，但還是在柜存中找出幾件長(cháng)袖的季節過(guò)度商品，依據蘇晨店長(cháng)及導購的經(jīng)驗值判斷，選擇出其中一款未來(lái)可能暢銷(xiāo)的商品，巧婦難為無(wú)米之炊，只好拿有限的資源做一組商品群組合的調整，以此告訴他們數據陳列的方法，一般來(lái)說(shuō)店鋪總有一組模特組合是主陳列區域，這個(gè)組合的產(chǎn)品陳列對店鋪商品銷(xiāo)售的推動(dòng)作用是很強的，很多店長(cháng)喜歡將暢銷(xiāo)商品在此展示，對于桑老師來(lái)說(shuō)非常支持這樣的觀(guān)點(diǎn)，因為店鋪的營(yíng)業(yè)額主要是通過(guò)暢銷(xiāo)款和部分平銷(xiāo)款創(chuàng )造的，好鋼用在刀刃上，這組重要的商品群組合一定要陳列應季暢銷(xiāo)款，一是通過(guò)主陳列區域的商品組合傳遞產(chǎn)品季節更換信息;二是通過(guò)主陳列區域的商品組合銷(xiāo)售應季商品為營(yíng)業(yè)額創(chuàng )造貢獻度;三是通過(guò)應季暢銷(xiāo)品的展示帶動(dòng)應季及即將過(guò)季平銷(xiāo)及滯銷(xiāo)商品的銷(xiāo)售。
陳列培訓心得體會(huì )2
通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我充分認識到學(xué)習的重要性，要做好商品管理工作，必須認真學(xué)習各種商品管理辦法和措施，只有不斷學(xué)習才能提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作技能，才能為企業(yè)創(chuàng )造高的效益。根據我自己培訓的內容及我們單位的實(shí)際情況，我現在從下面兩個(gè)方面談?wù)勎覍W(xué)習的心得體會(huì )
一、商品的管理：（從以下幾個(gè)方面談?wù)勈斋@）
首先，商品配置的管理：在培訓以前，對商品的配置某些方面還做的不夠，不是那么清楚。如：
但通過(guò)這次學(xué)習，對商品的配置有了明確的認識，商品配置的管理應遵循以下的原理及基本原則。
1、使客人在盡量不受監視、同時(shí)現場(chǎng)人員只提供有限協(xié)助的情況下，仍然能夠經(jīng)由下列系統，買(mǎi)到他們所想要的商品；
�、俦阌谀萌〖把a貨的貨品定位系統。
�、谪浧返馁Y訊系統——商品標示說(shuō)明（如：價(jià)格卡）——店內商品標示（如：指示牌）
2、藉著(zhù)有效的途經(jīng)和良好的生產(chǎn)力，使商品能夠達到較高的回轉率；
3、賣(mài)場(chǎng)內的動(dòng)線(xiàn)設計能與建筑物的結構互相配合；
4、貨品的分類(lèi)必須能配合現有的貨架空間，貨架間的分配可科學(xué)或非常的方法來(lái)完成，往往是以經(jīng)驗、感覺(jué)、商業(yè)靈感及美觀(guān)為基礎。至于較科學(xué)的貨品陳列面計算方式則為：日均銷(xiāo)量x設定銷(xiāo)量天數x每件貨品所需的空間尺寸；
其二，商品陳列的管理：商品陳列管理在工作中不能按照要求做到位的如：
通過(guò)培訓對商品陳列的管理，掌握了以下原則：
�、倜恳豁椛唐凡徽撌且淮蠓诸�(lèi)或小分類(lèi)，均應做整體陳列；
�、谏唐繁仨氂肋h陳列在顧客能拿得到的地方；
�、坳惲袘R、豐滿(mǎn)，避免空貨架；
�、芫哂懈呃麧櫟纳唐繁仨毰渲藐惲性谂c客視線(xiàn)同等高度的貨架（約120cm的黃金線(xiàn)）；
�、菹劝捶诸�(lèi)后按品牌陳列商品；
�、抟源怪标惲刑娲鷻M式陳列。
�、咄黄放仆活�(lèi)不同規格產(chǎn)品集中陳列；同一種類(lèi)產(chǎn)品集中陳列；同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列；
�、喟炎钅鼙憩F出商品的一面陳列介紹給顧客；
其三，商品庫存的管理：商品庫存的管理在企業(yè)中起著(zhù)相當重要的作用，如果商品庫存管理不到位，會(huì )給企業(yè)造成很大的.損失，會(huì )使經(jīng)濟效益下滑，同時(shí)，也會(huì )影響到顧客的購買(mǎi)力。見(jiàn)于這種情況，可能在以前工作中有不到之處，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步明確對于商品庫存的管理的意義及管理原則：
1、倉庫管理是減少損耗的一個(gè)重點(diǎn)，同時(shí)可以提高工作效率。在倉庫管理中我們應該注意以下幾點(diǎn)：
�、賯}庫空間分配合理，按分類(lèi)集中擺放。
�、诜诸�(lèi)中首先按品牌集中陳列，然后同一貨號只放一個(gè)位置集中陳列；
�、蹅}庫陳列應時(shí)刻保持整齊有序；
�、軅}庫管理應時(shí)刻保持通道、貨架、商品的衛生清潔；
�、輵３滞ǖ赖臅惩�；
�、廾恳淮芜M(jìn)貨入庫都應該按分類(lèi)按原貨號位置歸類(lèi)歸位，不留尾巴；
�、邆}庫庫存每一個(gè)貨號都應登記清楚，取貨、加貨都要及時(shí)記錄，并簽上名字、日期；
�、鄠}庫每天都必須有一次以上的整理動(dòng)作；
2、庫存區。庫存區是存在于陳列貨架的上方和下方，為了方便我們平時(shí)補貨，所以應注意以下幾點(diǎn)：
�、賻齑鎱^庫存應盡量與銷(xiāo)售區同一貨號位置相對應；
�、趲齑鎱^的商品都應登記清楚，取貨、加貨都要及時(shí)記錄，并簽上名字、日期；
�、鄄还艽笙�、小箱都應該整齊，安全擺放，不要存在不安全因素；
3、倉庫管理與監控。倉庫管理要倉庫建賬、倉位管理、先進(jìn)先出、防鼠、防潮、批次管理、無(wú)散貨、每月盤(pán)點(diǎn)與滾動(dòng)式盤(pán)點(diǎn)、通過(guò)存貨監督業(yè)務(wù)。
二、現場(chǎng)管理的重點(diǎn)：（從以下幾個(gè)方面談?wù)勈斋@）
�。ㄒ唬┉h(huán)境方面：
環(huán)境對于企業(yè)來(lái)說(shuō)有著(zhù)重要的作用，由于環(huán)境污染中相當大的一部分是由于管理不善造成的，而強調管理，正是解決環(huán)境問(wèn)題的重要手段和措施，強調對組織的產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)中具有或可能具有潛在環(huán)境影響的環(huán)境因素加以管理，建立嚴格的操作控制程序，保證企業(yè)環(huán)境目標的實(shí)現。
�。ǘ┤藛T的管理：
�。ㄈ┌踩芾恚�
總之，通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我得到了很大的收獲，從中學(xué)到了不少的管理經(jīng)驗及管理方法，從而也提高了自己的業(yè)務(wù)能力和技能水平。但從自己的工作年限和工作經(jīng)驗來(lái)看，與各位領(lǐng)導及同志相比還有很大的差距。在今后的工作中，要不斷總結經(jīng)驗，虛心向領(lǐng)導及老同志學(xué)習，要多鉆研，多思考，多學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力及管理水平，完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，為靈寶市新合作超市有限責任公司的發(fā)展做出積極的貢獻。
陳列培訓心得體會(huì )3
趣味櫥窗樂(lè )趣多。只要多花一點(diǎn)心思觀(guān)察，許多細節都可以作為設計童裝櫥窗的主題，吸引小孩子的興趣。例如，郊外的野花，草坪中的螞蚱，漂亮的蝴蝶都被定格放大，將孩子們喜歡的假日通過(guò)櫥窗的形式展現出來(lái)，成本不高，效果大，可以吸引不少消費者的眼球，刺激消費者的`購買(mǎi)欲望 。
童裝陳列培訓心得之商品陳列要求
有好的銷(xiāo)售氛圍才會(huì )有好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，商品陳列的好壞直接影響賣(mài)場(chǎng)的整體銷(xiāo)售環(huán)境，如何做好賣(mài)場(chǎng)商品的陳列?賣(mài)場(chǎng)商品陳列有什么要求呢?導購員在進(jìn)行商品陳列時(shí)，要給商品足夠的展示空間，不給人產(chǎn)生壓迫感;要可以通過(guò)童裝款式、顏色的不同，通過(guò)色調與整潔給顧客營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的美感;賣(mài)場(chǎng)商品陳列要充實(shí)，品種要齊全，給顧客好的視覺(jué)體會(huì );同時(shí)，可以將相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品陳列在一起。陳列師也可以了解一下童裝陳列技巧。
童裝陳列培訓心得之賣(mài)場(chǎng)視覺(jué)營(yíng)造
利用陳列給顧客制造一場(chǎng)視覺(jué)盛宴，也是提高童裝店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的重要原因。想要營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)視覺(jué)效果，陳列師需要了解兒童的色彩世界，做好兒童賣(mài)場(chǎng)色彩規劃。童裝賣(mài)場(chǎng)視覺(jué)營(yíng)造需要將孩子的無(wú)憂(yōu)無(wú)慮表現出來(lái)�？梢酝ㄟ^(guò)櫥窗、賣(mài)場(chǎng)演示與商品陳列相結合，以及道具、主題的配合，給孩子打造一個(gè)快樂(lè )的空間、童真童趣的空間，
如今，開(kāi)品牌童裝店的人很多，想要整體提高店鋪的業(yè)績(jì)，加盟商需要給童裝店做好“包裝”，吸引人前，再加強導購員培訓，雙管齊下，才有更大的勝算。
陳列培訓心得體會(huì )4
學(xué)校組織我們參觀(guān)學(xué)習了日照本地比較大型的商場(chǎng)，商場(chǎng)的負責部門(mén)對我們進(jìn)行了一些簡(jiǎn)短的商品陳列方面的知識，對以后的工作都非常有幫助。主要介紹了：商品陳列的原則及要點(diǎn)
1、陳列原則：
�、倜恳豁椛唐凡徽撌且淮蠓诸�(lèi)或小分類(lèi)，均應做整體陳列；
�、谏唐繁仨氂肋h陳列在顧客能拿得到的地方；
�、坳惲袘R、豐滿(mǎn)，避免空貨架；
�、芫哂懈呃麧櫟纳唐繁仨毰渲藐惲性谂c客視線(xiàn)同等高度的貨架（約120cm的黃金線(xiàn)）；
�、菹劝捶诸�(lèi)后按品牌陳列商品；
�、抟源怪标惲刑娲鷻M式陳列。
�、咄黄放仆活�(lèi)不同規格產(chǎn)品集中陳列；同一種類(lèi)產(chǎn)品集中陳列；同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列；
�、喟炎钅鼙憩F出商品的一面陳列介紹給顧客；
曾經(jīng)看過(guò)些關(guān)于銷(xiāo)售技術(shù)的一些技術(shù)書(shū)，說(shuō)的是“在人與人之間溝通中，行為學(xué)研究得出這樣的結論：溝通的各種影響因素中，83%來(lái)自視覺(jué)、11%來(lái)自聽(tīng)覺(jué)、
3.5%來(lái)自嗅覺(jué)、1.5%來(lái)自觸覺(jué)、1%來(lái)自味覺(jué)”。也就是說(shuō)視覺(jué)在溝通中是最大的影響因素，服裝的銷(xiāo)售服務(wù)也是如此！語(yǔ)言的影響力只有11%，說(shuō)十句話(huà)客人只能聽(tīng)到一句，我說(shuō)我們的質(zhì)量很好，客人想你肯定說(shuō)自家的東西好，而且還不相信。動(dòng)作，視覺(jué)，這是影響力中最為關(guān)鍵的`因素�！罢f(shuō)”其實(shí)在服裝服務(wù)的過(guò)程中不是最重要的，對客人的最重要的影響因素是視覺(jué)，是客人所看到的一切，那么在導購服務(wù)過(guò)程中，就是導購的動(dòng)作。舉個(gè)小例子，就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區別！
這次的銷(xiāo)售技巧和陳列基本知識培訓，讓我對我的工作有了深一步的認識。以前總是簡(jiǎn)單的感覺(jué)，銷(xiāo)售就是買(mǎi)東西和賣(mài)東西。但隨著(zhù)時(shí)代的不斷進(jìn)步，人們的生活水平不斷地提高，銷(xiāo)售已不僅僅是那么簡(jiǎn)單的一種過(guò)程。而是融合了銷(xiāo)售技巧+親切細致的服務(wù)+和客戶(hù)進(jìn)行良性的溝通等等許多方面。
陳列培訓心得體會(huì )5
XXXX女裝是北京XXXX服裝有限公司旗下的國內知名品牌，該品牌適應人群年齡段較同類(lèi)競爭品牌年齡段偏大大概在30—50歲，這與公司制訂的消費人群年齡段20—50歲似乎有一定的偏差，商品適合出席各種場(chǎng)合的職業(yè)女性，其產(chǎn)品簡(jiǎn)約、有精巧的設計但不繁雜，修身但不性感，色調亮麗但不張揚，也許正是因為這種原因，致使該品牌在XXXXXX店始終排名商場(chǎng)樓層銷(xiāo)售前列。
久南銀座商城不論是規模還是社會(huì )影響力，都處于山東市場(chǎng)的龍頭地位，并連續30年位列“全國零售30強”，銀座字號也成為深受消費者信賴(lài)的著(zhù)名商標，“買(mǎi)真貨，到銀座”、“購物銀座，享受生活”已深入人心，成為廣大消費者的共識。
XX女裝正是在此商場(chǎng)樓層排名長(cháng)期處于銷(xiāo)售前列，除了品牌本身具有強大的競爭力，店長(cháng)同樣也起到了決定性的作用，桑偉勝老師對該店簡(jiǎn)略指導也是應XX店長(cháng)蘇晨的個(gè)人邀請，才對該店進(jìn)行簡(jiǎn)略的指導，雖說(shuō)時(shí)間很短，也未進(jìn)行大量仔細的數據調研，但通過(guò)商品陳列執行的五項工作內容中的其中三項進(jìn)行檢查（商品銷(xiāo)售適應期、檢查應季商品儲備及上市狀況、規劃店鋪商品群組合結構），發(fā)現了該品牌分公司及終端店鋪陳列存在的部分問(wèn)題。接下來(lái)就對該店狀況進(jìn)行簡(jiǎn)短的講述。
一、人員狀況
店長(cháng)蘇晨是一位性格爽朗對貨品的暢銷(xiāo)度非常敏感的店長(cháng)，其個(gè)人狀態(tài)比較符合終端人員管理中的狼性法則，雖說(shuō)其個(gè)性硬朗潑辣且有些個(gè)人的性格缺陷，但對于商品銷(xiāo)售的目標感極強，在于其交流的幾十分鐘內，她似乎時(shí)時(shí)刻刻在提醒自己和導購目前距離當月目標還差多少，距離當日的目標還差多少，已經(jīng)有幾日的銷(xiāo)售開(kāi)始下降，對于這類(lèi)目標類(lèi)的數據她非常清晰，但當我問(wèn)到一些關(guān)鍵性的數據，比如上周哪些商品銷(xiāo)售5件以上，哪些商品基本未作銷(xiāo)售，哪些是暢銷(xiāo)款、平銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款，以及商品的營(yíng)業(yè)適應期的時(shí)候，也許是因為公司運作手法及培訓等方面原因，她對此還是比較模糊，因此，該品牌對目標管理比較強且終端執行力強，但該品牌終端運營(yíng)存在數據分析的嚴重運營(yíng)缺陷，對于基礎數據的收集比較完善，但對數據分析的方法幾乎是空白，如果提到數據分析與陳列的結合，該店與其他大部分的零售終端一樣，也處于嚴重的斷層，其實(shí)，公司也經(jīng)常對品牌終端員工進(jìn)行陳列培訓，但從終端反映出的問(wèn)題，依然是陳列計劃、培訓與終端執行的嚴重不匹配和執行缺陷。
二、商品適應期檢查
眷查時(shí)間為20xx年4月初周六，天氣狀況總體比較溫和，當日個(gè)人著(zhù)裝T恤加薄外套，由于該品牌并無(wú)整體的商品應季營(yíng)業(yè)期規劃，因此，我們就要按照當日天氣狀況與顧客消費心理觀(guān)察，適合當周當日銷(xiāo)售的產(chǎn)品系列，首先檢查柜存各商品群組合情況，由于此時(shí)正處于春夏過(guò)渡期，店長(cháng)及導購還沉浸在春裝的熱賣(mài)過(guò)程中，由于春裝單價(jià)及利潤較高，只要完成日均銷(xiāo)售件數即可完成當日銷(xiāo)售任務(wù)，因此，柜存各商品群組合陳列基本上以春裝為主，但近一周以來(lái)銷(xiāo)售量急劇下降，店長(cháng)也有考慮是否該更換陳列春裝，但今年春夏過(guò)度比較漫長(cháng)，此時(shí)，對于是否該由季節過(guò)度商品及夏裝作為主陳列組合，店長(cháng)也是在考慮之中。
但是，由于各款商品的生命周期非常有限，尤其女裝的生命周期更為短暫，短暫的`猶豫就會(huì )喪失大量的銷(xiāo)售機會(huì )，我的直覺(jué)告訴我，此時(shí)應當適當調整季節過(guò)度及夏季商品作為主要組合，為了驗證我的判斷，我與店長(cháng)一同前往樓層其他店鋪觀(guān)察顧客試穿及關(guān)注的商品類(lèi)型，經(jīng)總結后發(fā)現顧客試穿及關(guān)注的商品基本以薄長(cháng)袖及夏裝為主，而春裝類(lèi)商品關(guān)注度非常低，此時(shí)店長(cháng)堅定信念，過(guò)度商品應當立即作為主陳列進(jìn)行銷(xiāo)售，如錯失時(shí)機過(guò)度商品將會(huì )遭遇庫存風(fēng)險，并調整部分夏裝進(jìn)行商品群的組合陳列。
三、檢查應季商品儲備及上市狀況
上一節我們基本確定了應季銷(xiāo)售的商品類(lèi)型，接下來(lái)我們就要檢查柜存應季商品的儲備及上市情況，因為，要做到商品充分的銷(xiāo)售就必須要有保證1—2周銷(xiāo)售的商品儲備，但我們將要進(jìn)行商品陳列調整的時(shí)候，發(fā)現，季節過(guò)度商品及夏初商品柜存儲備非常少，基本不能支持當日商品銷(xiāo)售的陳列需求，既然小倉沒(méi)貨就要立即查詢(xún)大倉是否有貨，經(jīng)電話(huà)詢(xún)問(wèn)大倉貨下周才可發(fā)到濟南，這種狀況的發(fā)生直接導致應季銷(xiāo)售商品的銷(xiāo)售周期縮短了2周時(shí)間，而此時(shí)即將過(guò)季的春季商品銷(xiāo)售折扣已經(jīng)較低，因此，這種狀況不但影響了總體營(yíng)業(yè)額，而且導致凈利損失，還對應季商品造成了一定的庫存風(fēng)險；這時(shí)我們就發(fā)現，生產(chǎn)、物流、代理、直營(yíng)終端已經(jīng)存在了前面我講到的商品供應鏈矛盾，此問(wèn)題的發(fā)生同樣出現在公司沒(méi)有引導終端進(jìn)行商品營(yíng)業(yè)期規劃評估及商品銷(xiāo)售趨勢評估類(lèi)的計劃類(lèi)工作造成的。
四、規劃店鋪商品群組合結構
盡管季節過(guò)度商品及夏初商品的儲量嚴重不足，但還是在柜存中找出幾件長(cháng)袖的季節過(guò)度商品，依據蘇晨店長(cháng)及導購的經(jīng)驗值判斷，選擇出其中一款未來(lái)可能暢銷(xiāo)的商品，巧婦難為無(wú)米之炊，只好拿有限的資源做一組商品群組合的調整，以此告訴他們數據陳列的方法，一般來(lái)說(shuō)店鋪總有一組模特組合是主陳列區域，這個(gè)組合的產(chǎn)品陳列對店鋪商品銷(xiāo)售的推動(dòng)作用是很強的，很多店長(cháng)喜歡將暢銷(xiāo)商品在此展示，對于桑老師來(lái)說(shuō)非常支持這樣的觀(guān)點(diǎn)，因為店鋪的營(yíng)業(yè)額主要是通過(guò)暢銷(xiāo)款和部分平銷(xiāo)款創(chuàng )造的，好鋼用在刀刃上，這組重要的商品群組合一定要陳列應季暢銷(xiāo)款，一是通過(guò)主陳列區域的商品組合傳遞產(chǎn)品季節更換信息；二是通過(guò)主陳列區域的商品組合銷(xiāo)售應季商品為營(yíng)業(yè)額創(chuàng )造貢獻度；三是通過(guò)應季暢銷(xiāo)品的展示帶動(dòng)應季及即將過(guò)季平銷(xiāo)及滯銷(xiāo)商品的銷(xiāo)售。
陳列培訓心得體會(huì )6
6月18日我應邀前往蘭州為我服務(wù)的品牌甘青寧三地做一場(chǎng)終端區域經(jīng)營(yíng)的為期2天一夜的集中培訓。為了保證培訓的效果，根據我一貫的顧問(wèn)風(fēng)格。我在培訓會(huì )前2天抵達蘭州進(jìn)行培訓會(huì )的前期實(shí)地了解溝通和碰頭工作。
在19日的蘭州市場(chǎng)巡查時(shí)，突然被一個(gè)轉角的一個(gè)報攤給我吸引了，職業(yè)的敏感度讓我從中感悟到一些我們經(jīng)營(yíng)服裝——陳列這個(gè)課題的某些方面有機關(guān)聯(lián)點(diǎn)。當時(shí)非常心跳就給它拍下來(lái)了，因為從5年的終端實(shí)戰轉到咨詢(xún)培訓業(yè)，我一直在思考我的培訓定位是什么，或者講競爭優(yōu)勢和賣(mài)點(diǎn)是什么？我和其他的顧問(wèn)師相比，我的'授課區別在那里？綜觀(guān)很多同行培訓課程，要不為了課程的氣氛而把培訓的核心給壓縮了。要不因為課程的專(zhuān)業(yè)性太強，只能照本宣科，深奧得客戶(hù)不知所云，感覺(jué)培訓就是花錢(qián)遭罪。
如何讓請我的企業(yè)花錢(qián)有收獲，如何在短短的時(shí)間里讓學(xué)員學(xué)得進(jìn)，現學(xué)現記并回家就能用。這是我轉行到咨詢(xún)顧問(wèn)業(yè)界一直在思考的問(wèn)題，成年人的學(xué)習和我們讀書(shū)年代的學(xué)習不一樣，還有以前的工作思維環(huán)境可能對新知識的接受要求也更高。我感覺(jué)短時(shí)間的培訓要真正震撼人心，一定要多用圖片化，趣味化，場(chǎng)景化去表達和傳遞。通過(guò)圖片，趣味，場(chǎng)景把想要表達的知識在短暫的時(shí)間留在學(xué)員的腦中、心中。再給予后期跟蹤回訪(fǎng)和溝通指導！
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