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最新火車(chē)站實(shí)訓心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編幫大家整理的最新火車(chē)站實(shí)訓心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新火車(chē)站實(shí)訓心得體會(huì )1
八月,秋天還在到處尋匿夏天尾巴的時(shí)候,校園的稚氣還未褪去的我,便開(kāi)始自己的職業(yè)生涯,成為深圳地鐵的一名新員工。易經(jīng)有云“乾坤運勢,元為大亨”,什么都沒(méi)有的初始狀態(tài),它也是吉利的。正如一張白紙,它可以成為一幅名帖字畫(huà),或者僅僅只是一紙涂鴉,但是它擁有變化的機會(huì )。一個(gè)人或歷磨難潛伏,或遇伯樂(lè ),但最幸運的是他還有機會(huì ),有一個(gè)實(shí)現抱負的平臺。每個(gè)人都會(huì )對他用辛勤耕勞的事業(yè)充滿(mǎn)期待,每個(gè)人都會(huì )對他用汗水潤澤的地方充滿(mǎn)感情。
八月軍營(yíng)生活試煉鋒芒,一同袍澤便是生死與共的弟兄。古老的民謠:“赳赳老秦,共赴國難”,秦部落百年,一直是國難中求存的百年,古老的生存法則永遠不會(huì )變更。今我同道同行的弟兄啊,以后就要共同承擔責任了!多有波劫疲憊磨礪的人,便不再把難當做難。訓練可以勞盡筋骨,但不可滅我鏗鏘斗志,一吼敢教它地動(dòng)山搖。
一起上班,一起下班,一個(gè)都不能少!安全,是我們時(shí)時(shí)刻刻的`工作,安全,是對他人的關(guān)心,也是我們工作最起碼的要求。九月份開(kāi)始認認真真,細微細致的學(xué)習安全規章制度,工作現場(chǎng)克服不習慣,不畏懼繁瑣,漸漸養成安全習慣。
唯有利劍,是你在戰場(chǎng)最值的信賴(lài)的朋友;唯有知識、技術(shù),是你在工作現場(chǎng)最值的信賴(lài)的朋友。沉默潛伏,星夜秉讀,但求一把“利劍”,或車(chē)底俯伏,或車(chē)上溜爬,疑惑乎,背車(chē)靠而思,頓悟乎,席地坐而記。朝夕勞頓,累月,然后才識工程車(chē)紋理。終日乾乾,夕惕若,如臨深淵,如履薄冰,始終保持擔心自己做的還不夠,學(xué)得還不夠透徹的狀態(tài)。
每天都像空籃子一般,把能裝的都裝進(jìn)去,做最繁瑣的統計,做最詳盡的紀錄,希望能從百花中提煉一滴香精。所有的努力都是有用的,一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,漸漸開(kāi)拓自己的思路,并形成自己的方法;所有的準備都會(huì )有不足,只有遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)候,才能檢驗自身的思路的局限、方法的優(yōu)劣。
每跟蹤經(jīng)歷一次實(shí)際的故障處理、整改技措、反思學(xué)習,都會(huì )給自己帶來(lái)極大的提高。詳細的計劃能讓工作流暢順利,謹慎細致能保障目標一次達成等好的經(jīng)驗能讓自身增強信心,果斷判定;缺少實(shí)物驗證而輕信圖紙,大意輕進(jìn)求進(jìn)度而返工等教訓讓自身清醒認識到自身不足,時(shí)常點(diǎn)醒自己工作應做得更細致、更周詳。
嶺南的秋,誰(shuí)也不知道它到底幾月份來(lái),往往卻是一涼知秋。工作也是如此,誰(shuí)也不知道自己到底進(jìn)步了些什么,是否完全能勝任崗位。但凡班組有難題能被同事想到,被叫上一起承擔,一齊拔難除艱,便感覺(jué)自己的確進(jìn)步了而且被信賴(lài)、被肯定了。與弟兄一齊堅守自己的崗位,在共同的事業(yè)里同進(jìn)退、共冷暖,一地黃裳的竹子林小道里,已經(jīng)留下自己踏實(shí)的腳步。
秋去冬來(lái),寒霜滿(mǎn)地,在崗已近半載,一張張相片可以記錄一個(gè)人形象變化,一頁(yè)頁(yè)筆記將記載個(gè)人工作變遷。一個(gè)人講的話(huà)是他不斷思考的結果,一個(gè)人的工作結果是他不斷努力的結果。我在這半年的工作主要以學(xué)習為主,并逐漸開(kāi)始介入生產(chǎn)實(shí)操。學(xué)習方面除學(xué)習安全,技術(shù)原理,實(shí)際構造外,開(kāi)始深入學(xué)習和思考如何應急故障、卡控安全、保障質(zhì)量。生產(chǎn)方面開(kāi)始工藝實(shí)操,工藝寫(xiě)實(shí),故障處理跟蹤,并開(kāi)始了解生產(chǎn)管理流程,物資管理流程。
最新火車(chē)站實(shí)訓心得體會(huì )2
我在杭州城站火車(chē)站工作了將近半個(gè)月,在這半個(gè)月的工作經(jīng)歷中我收獲了很多也感悟了很多?吹降牟粌H是那些趕火車(chē)的旅客,還有那些一直服務(wù)于杭州城站火車(chē)站的工作人員。在實(shí)習期間,可以看到中國人如“侯鳥(niǎo)”般大遷徙的社會(huì )現象。這不僅僅是鐵道部門(mén)的工作,也是我們當代大學(xué)生的工作。在實(shí)習當中我們既收獲了旅客對我們的致謝也收獲到了人生中的寶貴經(jīng)驗。
我先介紹下杭州城站火車(chē)站,杭州站是國家鐵路客運專(zhuān)線(xiàn)——沿?焖勹F路通道上一個(gè)重要客站,也是杭州鐵路樞紐的主客站。杭州站還將匯集城市快速公交系統、軌道交通和各類(lèi)車(chē)輛等多種交通方式,形成一個(gè)大型的綜合客運交通樞紐。杭州站將采用巨型空間木行架支撐網(wǎng)架結構體系?瓦\用房總建筑面積5萬(wàn)余平方米,采取高架候車(chē)形式,旅客“上進(jìn)下出”,將車(chē)站功能空間劃分為高架候車(chē)層、站臺層、廣場(chǎng)層三個(gè)層面。杭州站鐵路設施擬一次性建成,設到發(fā)線(xiàn)14條,旅客基本站臺2座、中間站臺4座,旅客地道、天橋各1座,站臺上設等長(cháng)無(wú)站臺柱雨棚。交通換乘設施均盡量靠近站房布置,縮短旅客換乘距離。規劃目標是乘客能在最短5分鐘內,實(shí)現乘車(chē)換車(chē)中轉的需求。
20年1月10日,班長(cháng)通知,我們應用工程系城規專(zhuān)業(yè)要到杭州城站火車(chē)站實(shí)習,當時(shí)心情有些小激動(dòng)吧,一是可以出去走走,鍛煉鍛煉;二來(lái)則是可以接觸杭州火車(chē)站的工作方式。實(shí)習分為兩個(gè)班次,一是早上班次,從早上8點(diǎn)30到下午5點(diǎn)30;二是晚上班次,從下午5點(diǎn)30到明天早上8點(diǎn)30。說(shuō)實(shí)話(huà),我傾向白天工作。要知道,冬天的杭州也是很冷的,夜晚的風(fēng)吹起來(lái)那可不是一般的冷。第一次上班就是早班,為了不遲到,我們早早的就起了床,天還是黑的就在等著(zhù)公交車(chē)去城站,我還清楚的記得昨天晚上有點(diǎn)興奮和室友聊天到很晚。坐上公交趴著(zhù)小憩一會(huì ),到了城站看到涌動(dòng)的人潮,我知道這工作肯定是累的。我們將組分成了3組,第一組是驗票,第二組是檢票,第三組是后勤。我則是進(jìn)入了最辛苦的驗票組。
開(kāi)始第一天的驗票工作了,我略帶興奮站到了樓下的驗票口,師傅告訴我們驗票看的是時(shí)間是不是符合是不是在發(fā)車(chē)前兩個(gè)小時(shí),票是不是杭州站的,(后來(lái)才知道有的乘客會(huì )誤以為杭州東的車(chē)票是在城站乘坐其實(shí)并不是這樣)。盡量不要與乘客發(fā)生爭執,實(shí)在解決不了的就通知師傅。接下來(lái)就是一天辛苦的工作了。整個(gè)實(shí)習下來(lái),我記得最熟的一句話(huà)就是:“請各位旅客出示一下車(chē)票,把票都拿在手上,發(fā)車(chē)前兩個(gè)小時(shí)可以進(jìn)入”。
總體下來(lái)這工作即簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)單呢,是這活只要檢查下車(chē)票然后放行。而且我們跟另外兩個(gè)搭檔每半小時(shí)換一班,所以不知不覺(jué)一天的班就會(huì )很快結束了,感覺(jué)干起來(lái)很快。不簡(jiǎn)單則是工作中難免碰到不受規矩的客人,明明時(shí)間還沒(méi)有到就一定要進(jìn)來(lái),一開(kāi)始我都管的很?chē),不讓他們進(jìn)去。畢竟春運期間人員本來(lái)就多,再不按時(shí)放入乘客,樓上的候車(chē)室和安檢都要擠死了。但是有些乘客一點(diǎn)都不會(huì )體諒,對我們辱罵,一開(kāi)始我真的難以忍受,說(shuō)了是時(shí)間沒(méi)到又不是故意不給你進(jìn)去,后來(lái)我了解得知大家都這感受,都在抱怨。但是我也理解他們的心情,都想早點(diǎn)回家怕火車(chē)誤了點(diǎn)也就釋然了,想想看本來(lái)工作就沒(méi)一帆風(fēng)順的,何況我們這工作性質(zhì),面對的那都是各色各樣的人,就當鍛煉自己的承受能力吧。讓我記憶猶新的是一天早上,一位旅客,夾在人群中就擠了進(jìn)來(lái),我立刻跑過(guò)去對他說(shuō)請出示下車(chē)票,他看都沒(méi)看我,就說(shuō)網(wǎng)上訂票的,我說(shuō)出示下短信和身份證,他居然說(shuō)我憑什么給你看身份證,你一個(gè)志愿者有什么資格看我身份證,我當時(shí)那個(gè)火大,拿出臨時(shí)工作的牌子給他看,他理都不理我就走向自動(dòng)扶梯,我哪能容忍這么囂張的人,上去攔住他說(shuō)出示下短信和身份證,這里是驗票口,千萬(wàn)人都要出示車(chē)票或者短信才可入內。他很?chē)虖埖恼f(shuō)把手拿開(kāi)。當時(shí)我真的有沖動(dòng)上去揍他,還好師傅及時(shí)趕到,才避免了爭執的惡化。那時(shí)候心里真不是滋味,怎么會(huì )有素質(zhì)這么低下的人。搭檔說(shuō)沒(méi)事不要理他就當被瘋狗吼了幾聲。事后我想,你跟他吵,吵贏(yíng)了又怎樣,他倒下了還有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè),你吵的過(guò)來(lái)嗎?眾目睽睽之下,你跟他在別人眼里都是一樣的人,何必為了一時(shí)之快而迷失自己的心智,喪失自己的姿態(tài)。古話(huà)也說(shuō)過(guò):退一步海闊天空。哎,當時(shí)真的不僅僅是累,還有心理上的疲憊,我知道乘客都是希望早點(diǎn)回去,我能看得到你們急切回家的心,但是按照規定一個(gè)個(gè)準時(shí)的進(jìn)去,候車(chē)室也不會(huì )堵的寸步難行,安檢也不會(huì )時(shí)不時(shí)的就讓我們先停止檢票。我也希望所有的`乘客能體諒我們的工作。那時(shí)候一聲謝謝,辛苦了,是多么讓人開(kāi)心和愉悅。
夜班的工作最讓人感到疲憊,我們的從下午5點(diǎn)30接替上一個(gè)班,然后開(kāi)始半個(gè)小時(shí)一班的輪班工作方式一直到凌晨的1點(diǎn)30才開(kāi)始4個(gè)人一班,一班一個(gè)小時(shí)的夜班生活。那個(gè)累啊,特別是有一次我被排到3點(diǎn)30到4點(diǎn)30的班次。無(wú)奈實(shí)在是太累就躺在椅子上睡覺(jué),還好候車(chē)室的空調還是很給力的,讓我感到十分的溫暖。但是正當我睡得舒服的時(shí)候,上班的時(shí)間到了,一個(gè)電話(huà)就把我驚醒,無(wú)奈的起了身,和3個(gè)同伴一起站到門(mén)口驗票。剛走出候車(chē)室就是一陣冷風(fēng),吹得我值哆嗦。站到門(mén)口才知道什么叫真正的冷,門(mén)口就是通風(fēng)口,那個(gè)風(fēng)吹得,一下子讓我睡意全無(wú)?粗(zhù)門(mén)口等待進(jìn)入的乘客,我開(kāi)始打起精神驗票,爭取讓他們也可以早點(diǎn)進(jìn)候車(chē)室暖和暖和。每次上夜班給我的感覺(jué)就是比通宵都要難受,上完晚班回到寢室都是10點(diǎn)左右,在外面隨便吃點(diǎn)飯,回到寢室倒頭就睡,那叫一個(gè)舒服啊。
談工作不得不談吃的,火車(chē)站還是很人性的給我們提供免費的飯菜。不要說(shuō),味道還不錯,有時(shí)候還有魚(yú)吃。吃飯的時(shí)候總是最幸福的,因為還可以休息會(huì )。不過(guò)比較白班提供午飯,夜班提供晚飯。其他的就要自己解決,城站的東西果然貴。早上去吃了一籠包子,一杯豆漿,一個(gè)粽子得要25塊,我的天,這是我吃過(guò)最貴的早飯。都快抵上我一天的飯錢(qián)了。越到后面吃飯的問(wèn)題顯得越來(lái)越嚴重了,因為學(xué)校旁邊的飯店都要關(guān)門(mén)回家了,畢竟我們工作到1月28號,過(guò)年前2天啊。到最后吃飯都成了問(wèn)題,都要跑到遠的地方吃飯,想起來(lái)真是有點(diǎn)心酸啊。
在這半個(gè)多月的工作中我和其他同學(xué)分享著(zhù)彼此的工作經(jīng)驗,共同解決著(zhù)工作中所遇到的問(wèn)題。那幾天的服務(wù)下來(lái)大家的感受也頗多。我們有時(shí)伴著(zhù)月光出門(mén),有時(shí)帶著(zhù)星光回校。有這樣一句話(huà);“一個(gè)人的價(jià)值往往是在他人所需的時(shí)候體現出來(lái)的。仔細想想這句話(huà)的內涵”的確如此,錦上添花的人遠比雪中送炭的多。這也正如所說(shuō)的那樣“急旅客之所急,幫旅客之所需”工作下來(lái)的總結使我們的工作更加緊緊有條,對杭州火車(chē)站也越來(lái)越熟悉?土髁恳彩遣粩嘣黾。我們的工作也越來(lái)越繁重,不過(guò)也即將進(jìn)入尾聲。
在我志愿服務(wù)的最后一天,也是我們實(shí)習活動(dòng)結束的最后一天,那天是個(gè)晚班,就要結束實(shí)習的生活了,大家帶著(zhù)興奮站在各自的崗位上工作著(zhù),不敢有絲毫的懈怠。時(shí)間一點(diǎn)一滴飛逝,天慢慢的亮起來(lái),看著(zhù)接替我們的同學(xué)的到來(lái),我們知道寒假的實(shí)習結束了。我帶著(zhù)疲憊和興奮坐上了回家的車(chē),想想這半個(gè)月的實(shí)習。我幫助了許多人,也遭到許多人的辱罵,不過(guò)我收獲了很多,我學(xué)會(huì )去無(wú)視那些令人厭惡的聲音,我學(xué)會(huì )了耐心的去對待每件小事情。杭州火車(chē)站的實(shí)習教會(huì )了我很多。在此我希望旅客們能積極配合我們工作,體諒我們,我相信只要工作人員和旅客之間能互相體諒,春運就會(huì )越來(lái)越美好。
最新火車(chē)站實(shí)訓心得體會(huì )3
今年的春運仿佛比往年來(lái)的更真切,更清晰。在以“青春彩云南春風(fēng)送和諧”為主題的鐵路春運志愿者服務(wù)活動(dòng)中,我真真切切的和鐵路工作人員在一起,清清楚楚的與回家過(guò)春節或是在春節期間外出的旅客們接觸,在鐵路工作人員身上,我看到了真情,體驗到了溫暖,明白了那種委屈支撐的寬容與偉大。
那天,是參加培訓的日子!拔业陌踩邑撠,您的安全我有責,路段安全我盡責”這樣的幾個(gè)字我記住了,記住了那一種視安全如生命的味道。
那天志愿生活開(kāi)始了,當旅客詢(xún)問(wèn)時(shí)我在盡力回想志愿服務(wù)手冊上的內容:服務(wù)的內容、管理規定、行為規范、工作禮儀標準、乘車(chē)指南、鐵路安全常識等,在那里我明白,能準確服務(wù)他人是一種快樂(lè ),每天的到崗到位是一種責任,假如我真是鐵路工作人員,我能做到有問(wèn)必答嗎?我能記清那么多車(chē)次嗎?
那天,車(chē)次較多,進(jìn)站時(shí)間接近,候車(chē)室已經(jīng)人山人海,由于火車(chē)進(jìn)站臺臨時(shí)調整,需要將一樓的候車(chē)旅客安排到二樓檢票進(jìn)站,工作人員話(huà)音未落,所有的旅客一擁而上,來(lái)不及顧忌身邊的人,口中碎碎念,一個(gè)推一個(gè),一個(gè)不謙讓一個(gè),好像他們所乘的車(chē)已經(jīng)走了似的,這個(gè)時(shí)候所有的工作人員沒(méi)有理會(huì )旅客不堪的言語(yǔ),沒(méi)有爭辯任何對旅客不敬的.事由,依然用最真誠的微笑耐心地喊著(zhù)“請慢點(diǎn),互相讓一讓!”假如我遇到了白眼,遇到了不敬言語(yǔ)我會(huì )默然接受嗎?在這里,鐵路工作人員他們接受了,用寬廣的心胸接受了。他們的委屈旅客明白嗎?他們的安排旅客能理解嗎?也許不會(huì )明白,不會(huì )理解上車(chē)前更改檢票口的安排,但是我明白了,明白“待旅客如親人”“您的安全我有責,路段安全我盡責”誓詞!
今天,也許我沒(méi)有真切體味路段的安全,對于我們志愿者的安全是春運志愿活動(dòng)的一個(gè)重點(diǎn)。昆明鐵路局龔老師的叮嚀與監督,曲靖火車(chē)站許老師的囑咐和強調,讓我們從她們的“職業(yè)病”中看到了的緊張和重視,身為鐵路人員“我的安全我負責”不是一句自私的客套話(huà)而已,那是工作的保障和需要。
明天,我會(huì )珍惜那年春運志愿服務(wù)與鐵路工作人員相處的日子,我會(huì )懂得那些可能不會(huì )出現在書(shū)本里的知識。有一種樂(lè )觀(guān)向上的生活態(tài)度,心中充滿(mǎn)陽(yáng)光,待他人如親人,“與人為善,暖于錦帛”“贈人玫瑰,手留余香”的道理以及為他人安全盡責的精神;有一種很強烈的服務(wù)意識,“以服務(wù)為榮”的思想,吃苦耐勞的精神;有一種急他人之所急,幫他人之所需,時(shí)時(shí)為大家著(zhù)想,力所能及為他人排憂(yōu)解難、滿(mǎn)腔熱情為他人服務(wù)的精神。
春運志愿服務(wù)最終會(huì )結束,但這服務(wù)的精神將久久縈繞在我的心頭,指引我今后的路,那里,那人,我們曾在一起。
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