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員工素質(zhì)提升心得體會(huì )(合集15篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢？下面是小編整理的員工素質(zhì)提升心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工素質(zhì)提升心得體會(huì )1
20xx年7月21日晚有幸參加了由劉老師授課~關(guān)于工班長(cháng)素質(zhì)提升，這是我任配管班長(cháng)以來(lái)第一次參加這類(lèi)培訓，通過(guò)劉老師生動(dòng)的培訓使我受益匪淺，他全方位的講解了基層班組長(cháng)存在的短板，讓我理清了工作思路并找到了工作方法。
通過(guò)學(xué)習是我認識到了班組長(cháng)的使命、如何提升班組長(cháng)的管理技能、班組管理原則、班組如何開(kāi)展日常管理工作。第一，班組長(cháng)的角色和使命，作為一名班組長(cháng)就好比一部電梯，起到承上啟下的作用，既要學(xué)習并領(lǐng)悟上級部署的`精神和要求，又要把所接收和學(xué)習的內容傳達到每一位員工，同時(shí)班組長(cháng)肩負諸多責任，也就是班組長(cháng)的使命，作為一名班組長(cháng)，必須清楚每天該干什么，必須要遵循“安全第一”原則，發(fā)動(dòng)全員參與安全、重視安全，預防工傷和事故發(fā)生的同時(shí)，把好工作質(zhì)量關(guān)，樹(shù)立降本增效意識，只有保證安全的前提下，才能把工作做得更好。第二、運用管理工具提升班組長(cháng)技能水平，作為一名班組長(cháng)需具有相關(guān)崗位的專(zhuān)業(yè)知識和一定的見(jiàn)識，只有自己掌握了崗位專(zhuān)業(yè)技能，才能把所學(xué)技能和知識與班組成員共同探討、學(xué)習而達成共識，并把所學(xué)的知識和技能運用到實(shí)際操作中，方能把工作做到游刃有余。第三、班組管理原則，作為一名班組管理者需遵循管理無(wú)小事的原則，隨時(shí)關(guān)注工作中每一個(gè)細節，只有工作細心到位才能不出紕漏，同時(shí)在管理過(guò)程中，需保持良好的心態(tài)進(jìn)行有效溝通，不能把情緒帶到工作中去，不得產(chǎn)生“踢貓效應”，對每一位員工所做對的工作，應充分肯定和贊許，不對的需進(jìn)行幫助讓他改正。第四、如何開(kāi)展班組日常管理工作，作為一名班組長(cháng)應每天對工作進(jìn)行全面、系統的安排，做好上傳下達工作，對每天設備運行情況檢查到位，對每一位員工精神狀態(tài)確認到位，認真交接班，確保每天工作安全、高效、有序的開(kāi)展。
我是一個(gè)剛上任不久的配管班長(cháng)，無(wú)論是技能和管理上都有很多需要學(xué)習和提升的地方，同時(shí)作為一名班組長(cháng)，首先得了解班組長(cháng)的作用和價(jià)值。班組長(cháng)是兵頭將尾，一名合格的班組長(cháng)首先得以身作則，充分起到帶頭作用，只有自己沖在前面，才能帶動(dòng)班組成員的工作積極性。工作之余班組長(cháng)也是一個(gè)班組的“兄長(cháng)”，對待員工應公正無(wú)私、團結互助，關(guān)心每一位員工的現狀，管理中既要嚴格也需人性化，員工做錯就必須按處罰，考核處罰不是目的，而是讓員工認識到錯在哪里并加深印象，對員工要做到賞罰分明，運用經(jīng)濟手段糾違并調動(dòng)大家工作積極性，一個(gè)班組就好比一個(gè)“家庭”，俗話(huà)說(shuō)家和萬(wàn)事興，只要大家齊心協(xié)力、團結一致，我相信我們的工作會(huì )越干越好，班組基石牢固企業(yè)的發(fā)展也會(huì )充滿(mǎn)生機，最后祝福我們的煉鐵團隊明天將更好。
員工素質(zhì)提升心得體會(huì )2
首先感謝公司工會(huì )為我供應這樣一個(gè)學(xué)習機會(huì )，在坪山新區工會(huì )組織的二天學(xué)習中，我感到受益匪淺，熟悉到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個(gè)全新的熟悉。
這次培訓的內容主要有班組長(cháng)的角色熟悉，制造良好的心態(tài)，班組的基礎管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及溝通溝通六個(gè)方面，培訓采納了互動(dòng)的方式，其中有許多嬉戲，爭論活動(dòng)，通過(guò)嬉戲爭論以及小組發(fā)言提高對班組管理的熟悉，在此次培訓班組管理工作的幾點(diǎn)熟悉：一是教育要有示范性，企業(yè)的目標最終是通過(guò)員工去詳細實(shí)施和實(shí)現，而班組長(cháng)在其中起著(zhù)承上啟下、穿針引線(xiàn)的作用：
二是班組長(cháng)要有對企業(yè)的忠誠和高度的責任心，在工作中身先士卒勇于奉獻，才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現好壞，很大因素在于班組長(cháng)是如何做、如何引導的。在詳細的引導員工中要有肯定的.方法。如在培訓做榜樣的過(guò)程中按標準的方法引導，口授——示范——試做——檢查——鼓舞。即做事之前在具體說(shuō)明做什么，為什么要做，如何做標準是什么，其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做，做完去確認不行要鼓舞再努力好的再賜予期望。這是一個(gè)基礎管理在教育員工的一個(gè)簡(jiǎn)潔基礎的步驟和方法，是特別有用的工具。
通過(guò)培訓提高了自己日常管理力量，學(xué)我們每天提前做好工作方案，班前會(huì )布置任務(wù)，然后根據方案去執行，利用班后會(huì )總結當天工作中的不足并準時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，這種方法叫pdca循環(huán)管理法，其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒(méi)有一個(gè)科學(xué)，正確的熟悉，實(shí)際操作中常常消失疏漏，在工作中我們還要準時(shí)檢查員工是否標準化作業(yè)，對違章作業(yè)操作員準時(shí)進(jìn)行指導，作為班組長(cháng)對各項工作是否嚴格要求，做到獎罰分明，客觀(guān)公正，合理，多激勵和表?yè)P員工，依據每名員工的特長(cháng)合理支配工作，最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長(cháng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素養的凹凸，將影響班組管理的成敗。所以，班組長(cháng)不僅要具備擅長(cháng)溝通、執行力要強、具有影響力、關(guān)注細節、帶領(lǐng)團隊等管理力量，還要把握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)，班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清晰，明白工作的主要職責，了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有方案、有步驟的實(shí)施。在今后的工作中，我將用所以學(xué)到的班組管理學(xué)問(wèn)在工作去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素養，以制度管人，轉變思想觀(guān)念，不斷創(chuàng )新工作，通過(guò)這次學(xué)習，也使我對班組管理多了一份信念和決心，在以后的工作中會(huì )更得心應手，更有力的擔當上級布置的各項工作任務(wù)。
員工素質(zhì)提升心得體會(huì )3
近期，公司組織員工學(xué)習了《員工職業(yè)素養》，通過(guò)學(xué)習，頗有感受，現把學(xué)習總結如下。
職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，要求在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，做合適的事。職業(yè)化包括三方面的內容：職業(yè)化素養、職業(yè)化行為規范、職業(yè)化技能。職業(yè)素養是職業(yè)化中最基本的內容之一，它包含著(zhù)職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)三個(gè)方面的內容。當今，職業(yè)化是一個(gè)國家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競爭力。沒(méi)有職業(yè)化做基礎，其他的能力都是空談。具備職業(yè)化的員工對一個(gè)公司發(fā)展極為重要，甚至關(guān)系到公司是否能長(cháng)遠發(fā)展，他將為公司發(fā)展壯大提供源源不斷的動(dòng)力，把企業(yè)不斷推向新的發(fā)展階段。將員工進(jìn)行職業(yè)化培訓，是企業(yè)發(fā)展的前提，企業(yè)沒(méi)有一批職業(yè)化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點(diǎn)。
美國最著(zhù)名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應該遵循的職業(yè)道德：誠實(shí)、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養。一個(gè)職業(yè)化程度高的員工，他能在進(jìn)入某個(gè)行業(yè)、某個(gè)企業(yè)的較短時(shí)間內，嚴格按照行為規范來(lái)要求自己，能讀懂企業(yè)，認同公司，使自己的思想、語(yǔ)言、動(dòng)作符合自己的身份并且能很快地融入該環(huán)境中。職業(yè)素養在工作中體現為遵守公司的法律法規，嚴格按照公司規章制度辦事，能完成公司下達的各項任務(wù)，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現在個(gè)人日常行為、生活規律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現場(chǎng)中控室的衛生，打掃結果是：衛生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個(gè)腳印。通過(guò)這種行為，我們可以看出：
1、該員工沒(méi)有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠(chǎng)辦公的地方，不管在任何情況下，每個(gè)員工都有無(wú)條件的維護那里的衛生，該員工沒(méi)有做到，反而破壞了那里的衛生，如果該員工有維護公共衛生的`意識，我相信他不會(huì )在墻上留下腳印的，有可能發(fā)現有腳印，還會(huì )試著(zhù)去清除。
2、不尊重他人的勞動(dòng)果實(shí)。墻壁粉刷好，那是工人經(jīng)過(guò)好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動(dòng)果實(shí)，這是一種自己踐踏的表現，是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說(shuō)，應該受到相應的處罰，而該員工沒(méi)有勇氣承擔自己的行為所帶來(lái)的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)員工的職業(yè)素養低，自己的行為沒(méi)有符合自己的身份，對自己的行為也沒(méi)有起碼的規范，這是一個(gè)職業(yè)素養不合格的員工。
職業(yè)素養對一個(gè)員工來(lái)說(shuō)是非常重要的，它關(guān)系了員工未來(lái)的發(fā)展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學(xué)習中，我會(huì )努力學(xué)習這方面的知識，爭取做一名優(yōu)秀的員工。
員工素質(zhì)提升心得體會(huì )4
我參與了集團公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養培訓大會(huì )，培訓的課程常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性，也讓我從老師列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養有了更多方面的熟悉。
一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)，離不開(kāi)員工的努力：一個(gè)員工要有個(gè)人進(jìn)展，也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業(yè)素養是每個(gè)員工所必需具備的素養，員工好的職業(yè)素養，將是我公司整體風(fēng)貌的呈現。所以，我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養，方能成為一個(gè)合格的“天力人”。
一、具有高度執行力：
所謂執行力，簡(jiǎn)潔地說(shuō)，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的力量。企業(yè)管理專(zhuān)家指出，一家企業(yè)的勝利，30%靠的是戰略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執行力�？梢�(jiàn)，執行力是何等重要，僅有戰略和運氣是不行的，必需具備強有力的執行力。做到：信守承諾，沒(méi)有接口：肯定聽(tīng)從，永不言敗。
二、做人做事要誠懇守信：
誠懇守信，是做人的基本準則。誠懇，就是忠誠狡猾，為人處事以誠相待：守信，則是信守諾言，講求信用。誠懇與守信是相互聯(lián)系又相互統一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度全都的詳細表現。
三、面對任務(wù)要明確成果與期限：
我們在面對上級布置的任務(wù)時(shí)，適時(shí)的布置時(shí)間方案，明確任務(wù)的'成果和期限，我們最終要做成果，而不是結果。同時(shí)，還要通過(guò)各種方式學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向同事同行學(xué)習、向有閱歷的人學(xué)習、向行業(yè)專(zhuān)家學(xué)習：應當養成方案與總結的習慣，做完一件事，要擅長(cháng)發(fā)覺(jué)執行過(guò)程中的問(wèn)題，并進(jìn)行很好的總結歸納，將其提升到理論與流程的高度，避開(kāi)犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心：
什么是責任？責任就是做好份內應做的事：責任就是沒(méi)有做好份內應做的事，因而應當擔當的過(guò)失：責任是一個(gè)人對自己的所作所為負責，是對他人、對集體、社會(huì )、國家及至整個(gè)人類(lèi)擔當責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當我們堅守責任時(shí)，我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì )的責任，就意味著(zhù)放棄了自身在這個(gè)社會(huì )中更好生存的機會(huì )。我們不能推卸責任，推卸責任就意味著(zhù)我們失去了實(shí)現自己價(jià)值的機會(huì )。當一個(gè)人能夠意識到自的責任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責任感的人會(huì )給別人一種信任感，會(huì )吸引更多的人與自己合作�！柏熑伪ＷC一切”，責任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了制造正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度打算一切：
態(tài)度打算一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？樂(lè )觀(guān)的，建設性的，觀(guān)賞他人的，包涵的，自信的，樂(lè )于助人的等等，這些構成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都情愿工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著(zhù)好的方向進(jìn)展。樂(lè )觀(guān)的態(tài)度就是樂(lè )觀(guān)豁達，要有樂(lè )觀(guān)平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)、必需做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(cháng)日久提高的是自己，歡樂(lè )的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！
六、忠誠度：
忠誠是員工的立身之本，是一個(gè)人必需擁有的良好品質(zhì)，是生存和進(jìn)展的重要力量。忠誠是一種氣節，是一種力量。有忠誠之心，才會(huì )有獨特的人格魅力，才會(huì )擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會(huì )有回報，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必需忠誠才能立足于職場(chǎng)，你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注意細節：
細節打算成敗，小事不能小看，細節方顯魅力。方可知，千里之堤毀于蟻穴，所以我們要以仔細的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個(gè)細節。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上制造出最大價(jià)值。我們在工作中需要轉變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注意細節，從小事做起。在今日這個(gè)社會(huì )，幾乎全部的員工都胸懷大志，滿(mǎn)腔理想，但是勝利往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)頭的，甚至是從細小至微的地方開(kāi)頭。假如不遵守從小事做起的原則，必將一事無(wú)成。
員工素質(zhì)提升心得體會(huì )5
精神素養提升工作開(kāi)展以來(lái)，我了解到老一輩鐵路人無(wú)私奉獻、勇于開(kāi)拓、敢為人先的故事，從一個(gè)個(gè)真實(shí)的故事中深受鼓舞與震撼。企業(yè)改革發(fā)展、科技進(jìn)步、二次創(chuàng )業(yè)的場(chǎng)景展現在我們眼前，中鐵精神更加清晰的刻在我的心中。作為青年，我們要立大志增強志氣，堅定理想信念，把青春志向定位于民族復興、國家富強時(shí)代坐標中，將愛(ài)黨之情、報國之志、強企之行統一起來(lái)；明大德增強骨氣，延續紅色精神血脈，傳承優(yōu)良傳統，自覺(jué)向革命先烈學(xué)習，向英雄前輩學(xué)習，向身邊楷模學(xué)習，保持敢為人先的銳氣，矢志不懈勤學(xué)苦練，緊跟時(shí)代步伐。今后在工作和生活中要加強學(xué)習，始終保持奮斗姿態(tài)，主動(dòng)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)、項目攻關(guān)前沿求真學(xué)問(wèn)、練真本領(lǐng)，主動(dòng)到吃苦崗位、艱苦環(huán)境摔打歷練。以實(shí)力鍛造底氣，積極承擔急、難、險、重、新任務(wù)，勇于承擔改革攻堅大任，在奮斗中成長(cháng)成才，在開(kāi)創(chuàng )中實(shí)現價(jià)值，爭做有本領(lǐng)的中鐵青年。我們要深刻銘記企業(yè)改革發(fā)展的艱辛歷程和企業(yè)始終肩負的.歷史重任，深刻感悟前輩艱苦創(chuàng )業(yè)無(wú)私奉獻的奮斗精神和傳承踐行企業(yè)在長(cháng)期奮斗中鑄就的寶貴精神財富，增強“志氣、骨氣、底氣”，在新征程上奮力踐行“強企有我、強國有我”使命擔當。
員工素質(zhì)提升心得體會(huì )6
10月30日，公司組織了管理人員素養提升培訓，作為一名基層管理人員，我有幸參加了這次培訓，王軍老師的課內涵深刻、實(shí)用性強。將現代管理理論與案例分析相結合，深入淺出、通過(guò)自己豐富的實(shí)戰經(jīng)驗及對現代管理的充分理解，完整地詮釋了作為一名管理人員應該具備的素質(zhì)及心態(tài)，令人受益匪淺。在以后的工作中，我要轉變思維模式，改進(jìn)工作方法。
一、與時(shí)俱進(jìn)持續改進(jìn)管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂(lè )，工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變得開(kāi)心，變得簡(jiǎn)單。我們自己也需要在工作中尋找樂(lè )趣。我們要把工作變成實(shí)現我們價(jià)值的.最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法，讓我們每個(gè)人去享受工作，而不但僅是把工作當成一種負擔和賺錢(qián)的方式，那么，我們每個(gè)人都會(huì )熱愛(ài)我們的工作并付出努力。當然我們的激勵不光是獎勵，因為人都是有惰性的，在職業(yè)素養不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束，讓每個(gè)人養成好的習慣，一旦好的習慣養成了，制度的重要性就下降了。這時(shí)候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用，要讓企業(yè)文化持續深入人心，直至根深蒂固，讓每個(gè)員工把企業(yè)當成自己的家，讓企業(yè)精神成為每個(gè)員工的精神，讓企業(yè)愿景成為每個(gè)員工共同的目標，大家心往一塊想，勁往一處使，還有什么事情做不成？還有什么困難戰勝不了？
二、對重要的事情，要有明確的目標和實(shí)施計劃，還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急需解決的事情，而忽視了重要的事情，因為重要的事情往往也是有難度的事情。試想如果我們有清晰的流程，有完善的管理制度，我們就會(huì )培養出訓練有素的員工，員工就會(huì )培養起良好的習慣，就會(huì )逐漸具備好的職業(yè)素養，而職業(yè)素養又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎。
經(jīng)過(guò)培訓學(xué)習，在我成長(cháng)與進(jìn)步的同時(shí)，也看到了自身存有的差別和不足，培訓雖然已經(jīng)結束，但學(xué)習的進(jìn)程遠沒(méi)有終結，我將以此作為新起點(diǎn)，在今后的工作過(guò)程中進(jìn)一步增強各方面的學(xué)習，持續提升自身的管理素養和水平，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的全部力量。
員工素質(zhì)提升心得體會(huì )7
三月份，大隊為貫徹落實(shí)油田公司、廠(chǎng)關(guān)于開(kāi)展機關(guān)和干部職工素質(zhì)提升培訓通知的精神，結合大隊實(shí)際，開(kāi)展了干部職工素質(zhì)提升培訓活動(dòng)，以提升個(gè)人自身素質(zhì)，增強責任意識，確保我們能夠以端正的態(tài)度，過(guò)硬的能力，良好的狀態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，大隊特地對我們進(jìn)行了一次有組織，有計劃，有針對的教育活動(dòng)。指導我們怎樣做事，教導我們如何做人，使我感到收獲頗豐，借此機會(huì )特從以下幾個(gè)方面談?wù)勎业男牡谩?/p>
首先，結合我們的實(shí)際形勢談?wù)劜粚W(xué)則罔。人生有限，學(xué)海無(wú)涯。學(xué)習是一件苦差事，但只要認真刻苦，善于鉆研，總能坐得下來(lái)，學(xué)得下去，靜心思考。有時(shí)工作繁忙，工作壓力大等，確實(shí)是客觀(guān)事實(shí)，但并不是沒(méi)有學(xué)習的時(shí)間。魯迅說(shuō)過(guò)“時(shí)間就像海綿里的水，只要去擠，總是會(huì )有的”。
其次，結合本職工作談?wù)劅o(wú)為則殆。做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。我們學(xué)習的根本目的就是要用所學(xué)的知識來(lái)指導我們做事。作為一名采油一線(xiàn)安全環(huán)保人員，我們每個(gè)人都有很明確的崗位和職責。通過(guò)這次學(xué)習，使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。我們現在年輕人身上嚴重存在“五化”現象：即思想上非政治化、人生目標虛無(wú)化、價(jià)值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨立化。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的人認為干與不干，干多干少，沒(méi)有多少差別，以至于出現了大錯不犯，工作不干，貪圖安逸享樂(lè )的現象屢見(jiàn)不鮮。從而缺乏了我們應有的責任心，使命感和進(jìn)取心。
這次素質(zhì)提升的第一講課便是《紀念白求恩同志》，正是通過(guò)那種奉獻精神的學(xué)習，我相信大家再也坐不住，閑不住了；正是通過(guò)對奉獻精神的學(xué)習，激發(fā)了我們的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性；也正是通過(guò)奉獻精神的學(xué)習，激勵我們要成為奮發(fā)有為，積極進(jìn)取，一心一意為祖國奉獻石油的.石油工人。只有這樣才對得起黨和國家的培養，才對得起領(lǐng)導對我們的重托與信任，才對得起我們無(wú)悔的青春。
最后，談?wù)勗鯓舆\用所學(xué)知識，做本職。通過(guò)為期20天的學(xué)習，使我的理論水平，身體素質(zhì)和精神面貌都有了很大的認識，但歸根到底還是要把工作做好。當前，安全環(huán)保已成為我國一項國策，安全、環(huán)保、節能都具有否決權，而在石油行業(yè)更是顯得尤為重要，面對如此嚴峻的形勢，作為安全、環(huán)保工作人員，應當時(shí)刻準備接受考驗、時(shí)刻準備迎接更為嚴峻的挑戰，也只有不斷地學(xué)習、不斷地提高自身的綜合素質(zhì)，才能練就一身本事，才能厚積薄發(fā)，才能經(jīng)得起考驗，才能在嚴峻的挑戰面前立于不敗。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”我們要努力做到學(xué)以致用，把責任心體現到工作中去。要把工作做的讓領(lǐng)導放心，群眾滿(mǎn)意。在新的一年中我們還將面臨著(zhù)新的挑戰和考驗，我決心在今后的工作中努力做到以下幾個(gè)方面：
一、認真學(xué)習石油相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識技能，努力提高工作效率，適應生產(chǎn)需要，提高個(gè)人勞動(dòng)技能和業(yè)務(wù)水平。
二、服從分配、聽(tīng)從指揮、熱情工作、忘我勞動(dòng)，干一行愛(ài)一行鉆一行，作好自己應做的事，讓領(lǐng)導放心。
三、協(xié)助領(lǐng)導做好全大隊安全環(huán)保宣傳和檢查工作，確保全大隊不發(fā)生一起安全事故。
四、自覺(jué)遵守國家法律、廠(chǎng)規廠(chǎng)紀和廉潔自律的各項規定，嚴格執行集團公司“十五項禁止性規定”，做到忠于職守、秉公辦事、不謀私，不徇情。
五、樹(shù)立誠信、務(wù)實(shí)、敬業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)和端正、樸實(shí)的工作作風(fēng)，做到著(zhù)裝上崗，儀表整潔，舉止端正，待人誠懇禮貌、團結同志、尊敬師長(cháng)。
員工素質(zhì)提升心得體會(huì )8
20xx是中國共產(chǎn)主義青年團建團100周年，共青團的百年是艱辛、充滿(mǎn)挑戰的，我們要時(shí)刻謹記著(zhù)我們歷史使命和社會(huì )責任，為中華民族的`偉大復興而奮斗。當前正值集團公司新能源提速增效攻堅戰的關(guān)鍵時(shí)期，作為新時(shí)代大唐青年，我們要銳意進(jìn)取、勇當先鋒，保持初生牛犢不怕虎、越是艱險越向前的沖勁和闖勁。一方面要加強學(xué)習，如饑似渴、孜孜不倦。另一方要發(fā)揚共青團的優(yōu)良傳統，傳承紅色基因，賡續紅色血脈，用理論思想武裝頭腦，做到明辨是非、恪守正道。在建設能源強國的偉大事業(yè)中釋放青春激情，為集團公司“二次創(chuàng )業(yè)”注入青春力量。
員工素質(zhì)提升心得體會(huì )9
首先學(xué)習了心理素質(zhì)，通過(guò)本次學(xué)習深深的體會(huì )到了作為一名店里的員工，要有良好的心理素質(zhì)和好的職業(yè)道德的重要性！
我們對待生活、對待社會(huì )、對待人際關(guān)系、對待感情、對待金錢(qián)、對待成長(cháng)都有一個(gè)不同的心態(tài)，每個(gè)人的收獲也不一樣，就像本次學(xué)習第一章節學(xué)到的這樣一個(gè)故事，海天紡織廠(chǎng)因效益不好要裁員，其中裁員名單中有兩位女性，一位是中層主管，一位是普通員工，兩人因知道自已分別要被裁員時(shí)，心里都很沮喪，可是后來(lái)因各自的心態(tài)不同，一個(gè)走向成功的道路，一個(gè)走向失敗的道路，走向成功的女士自然心態(tài)調整的快報，調整的好，很快用自已過(guò)硬的技術(shù)超越自己，由于發(fā)揮了長(cháng)處，用心經(jīng)營(yíng)店，所以一定會(huì )走向成功！而另外一個(gè)主管女士，因抱怨、生氣、最終走向孤獨，憂(yōu)郁的心態(tài)控制著(zhù)她的一切，最終早日離開(kāi)了人世，這個(gè)故事告訴我們態(tài)度決定成敗，細節決定命運，所以通過(guò)學(xué)習，了解到了積極的心態(tài)創(chuàng )造人生，積級的心態(tài)有助于人們克服困難，使人看到希望，保持進(jìn)取的旺盛斗志。消極的心態(tài)消耗人生，使人沮喪、失望，對生活和人生充滿(mǎn)抱怨，自己封閉，所以學(xué)習提升員工素質(zhì)十分重要，工作中我們要選擇積極的心態(tài)！
其次通過(guò)職業(yè)素質(zhì)等章節的學(xué)習，要使自已能夠掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，用業(yè)務(wù)技能全身心地投入到工作中，作為店里的一名員工，從自己做起，學(xué)習業(yè)務(wù)知識，加強心理素質(zhì)鍛煉，擺正位置，樹(shù)立以主人翁的責任感，認識到企業(yè)的利益就是利益，企業(yè)的興衰就是興衰，在工作中，做到愛(ài)崗敬業(yè)，要做到干一行愛(ài)一行，做好本職工作，無(wú)論在哪一個(gè)崗位上，在一天就應兢兢業(yè)業(yè)做一天，從現在開(kāi)始準備，做一個(gè)積極的'、努力學(xué)習業(yè)務(wù)技能有集體意識的人員，未來(lái)的結果取決于我們今天的行為，我們今天的行為取決于我們現在態(tài)度！
在工作中，做到社會(huì )效益和經(jīng)濟效益相結合，做到為人民為國家做貢獻，人才競爭加劇，企業(yè)對員工的要求也越來(lái)越高，所以我要嚴格要求自已，努力學(xué)習科學(xué)文化知識，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握更多的技能，以適應企業(yè)的發(fā)展的需要，日常工作中，遵章做事，愛(ài)護設備工具，做到同事禮貌相待，共同維護和諧的工作氛圍，牢記“我的崗位我負責，我的崗位我盡責”，遵守店里的一切規章制度，有敬業(yè)精神，積極進(jìn)取，熱愛(ài)本職，學(xué)習先進(jìn)，提高工作質(zhì)量，講究效益，忠實(shí)勤勉地按時(shí)完成工作任務(wù)，力求工作效率，盡忠職守，顧全大局，服從上級指揮，絕對服從工作分配，積極提高自身素質(zhì)，讓自已能夠更快的適應社會(huì )，更好的為公司服務(wù)！
職業(yè)素養告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一咱職業(yè)信仰，職業(yè)素養的高低和一個(gè)人的素質(zhì)有著(zhù)很大的關(guān)系，這些還需要為斷的進(jìn)步，相信在不斷的了展中，一定會(huì )得到更多的認識，為企業(yè)的了展與繁榮做出貢獻，更應勤于自省，自己完善，努力努力再努力，我將是一位優(yōu)秀的員工！
員工素質(zhì)提升心得體會(huì )10
為了提升檢修質(zhì)量，改良檢修服務(wù)態(tài)度，提高檢修全員整體素質(zhì)。檢修一分廠(chǎng)開(kāi)展了有胡書(shū)記主講的全員素質(zhì)提升培訓。主要內容有：素質(zhì)的概念、提高素質(zhì)的途徑、工作能力、交際能力、學(xué)習能力、服務(wù)能力、協(xié)作能力、危機意識憂(yōu)患意識八項。此次培訓不僅是為了獲得理論知識，更重要的是解決“觀(guān)念”問(wèn)題。思想領(lǐng)先可以領(lǐng)先一個(gè)時(shí)代，有了目標我們就會(huì )努力向目標發(fā)展，走向成功，在實(shí)際工作行動(dòng)中不斷調整目標，來(lái)適應社會(huì )、公司的發(fā)展。通過(guò)這次培訓我感悟頗深。
一、保持終身學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。
在公司迅速發(fā)展階段，我們面臨許多新問(wèn)題、新矛盾，而我作為天車(chē)班的班長(cháng)，肩負著(zhù)全廠(chǎng)普通天車(chē)能否正常安全運行的責任，所以，要不斷的補充、更新知識，創(chuàng )新工作思路，在實(shí)踐中更合理的運用，提高工作效率。同時(shí)帶動(dòng)班組員工樹(shù)立濃厚的學(xué)習氛圍，良好的工作作風(fēng)，打造一支技術(shù)水平高、責任心強的隊伍，為公司又好又快的發(fā)展做出更大的.貢獻。
二、提高工作能力和服務(wù)意識，做好本職工作。
我們要把工作當成是實(shí)現自己價(jià)值的平臺。作為班長(cháng)我更應該時(shí)刻保持清醒的頭腦，主動(dòng)去工作，用心去工作，創(chuàng )新工作思路和方法，不斷量化工作標準，細化工作環(huán)節，力求工作天天有進(jìn)步，起到兵頭將尾的作用。同時(shí)要把執行力作為實(shí)現工作目標的關(guān)鍵。決定的事要果斷地做，要做的事就要做好，在工作中要善于發(fā)現問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，不講借口，注重細節，追求卓越，責任到位，高效執行。我們要搞好與上級、與運行單位與同事的溝通，要清醒的認識到“我們檢修是服務(wù)單位，不講服務(wù)就會(huì )失去生存的根”，只要有了較強的工作能力和一流的服務(wù)意識，我們的工作才能更順利有效的開(kāi)展好。
總之，通過(guò)培訓我吸收了很多新的知識，也使得自身思想觀(guān)念有了更大的轉變，更加堅定了信心，明確了目標，今后的工作中，我將認真學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，創(chuàng )新工作思路，努力工作，盡心盡力為公司發(fā)展奉獻自己的力量。
員工素質(zhì)提升心得體會(huì )11
今天公司特邀資深培訓師晏世樂(lè )老師圍繞學(xué)習素質(zhì)、溝通能力、工作素質(zhì)與服務(wù)意識這三個(gè)方面為我們講授了如何磨煉成更加完美的自己--員工綜合素質(zhì)能力提升的課程。
首先講師對學(xué)習方面的要素進(jìn)行了講解和歸納。71年前，剛解放的新中國一窮二白，百廢待興，在毛澤東同志“全黨都要學(xué)習”的口號下，全黨全軍放下了槍桿子，拿起了筆桿子，脫下軍裝走進(jìn)了課堂，學(xué)習先進(jìn)科技理論，學(xué)習經(jīng)濟管理，學(xué)習城市治理，僅用短短70余年就走完了西方幾百年走過(guò)的發(fā)展道路。
學(xué)習讓國家變得強大，同理，學(xué)習也會(huì )讓我們自己變得更強大。然而，現實(shí)生活和工作中，我們總是忽略了學(xué)習，還以各種各樣的理由安慰自己。晏老師在這里就一針見(jiàn)血的指出，說(shuō)沒(méi)時(shí)間學(xué)習是借口，是偷懶，時(shí)間是擠出來(lái)的。而且學(xué)習是講究方法的，“凡事預則立，不預則廢”，首先要制定學(xué)習計劃，想清楚自己哪方面需要提高就往那方面去學(xué)習。其次，學(xué)習要講究方法，用對方法可以大大提高學(xué)習效率，要把學(xué)習當成一種習慣，習慣是養成的，一個(gè)行為堅持21天就成了習慣，堅持90天就成了下意識，我們一定要把讀書(shū)學(xué)習這件事堅持下來(lái)。他還介紹了系統把握、多思考、勤學(xué)勤問(wèn)、多做筆記、寶塔式讀書(shū)法、及時(shí)復習、在實(shí)踐中學(xué)習、團隊學(xué)習等等多種學(xué)習方法。他還分享了自己每天上下班路上都在聽(tīng)書(shū)備課的方法，這一點(diǎn)讓我印象很深刻，優(yōu)秀的人都這么努力了，我們還有什么借口不學(xué)習呢。
緊接著(zhù)講師又從專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)設身處地地分析到溝通方面的問(wèn)題。經(jīng)研究表明管理者70%的時(shí)間用于溝通，企業(yè)70%的問(wèn)題是由溝通障礙引起。良好溝通機制和溝通方法能極大的提高我們的工作效率，而錯誤的溝通方法會(huì )給我們的工作帶來(lái)不必要的麻煩。這一點(diǎn)我也深有感觸，我在日常工作中需要將業(yè)主的一些指示傳達給上級，但是過(guò)程中因為理解錯誤或者漏說(shuō)了信息，讓上級產(chǎn)生了誤會(huì )，這就是不好的溝通方法。另外，公司部門(mén)之間，同事之間也需要良好的溝通，比如說(shuō)工程部對某項目部下達了處罰通知，但是沒(méi)有和財務(wù)部溝通，財務(wù)部在支付工程款的時(shí)候未扣除罰款導致工程部的處罰沒(méi)有落到實(shí)處。在實(shí)際工作當中，經(jīng)常發(fā)生以上因為溝通不到位出現問(wèn)題的情況，這就要求我們講究溝通的方法和技巧。高效溝通的基本要求就是調整心態(tài)，而調整心態(tài)就要求我們克服自私、自大的的心態(tài)，培養愛(ài)心、同理心、包容心、欣賞心，在溝通不順暢的時(shí)候要主動(dòng)開(kāi)啟溝通的渠道，選擇合適的渠道編碼角度，善用問(wèn)的藝術(shù)、說(shuō)服的'藝術(shù)、贊美的藝術(shù)，運用文字語(yǔ)言、有聲語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言，準確傳達自己的的信息，化解矛盾，解決問(wèn)題。
最后晏老師對工作素質(zhì)與服務(wù)意識方面的知識進(jìn)行了詳細講解和舉例解說(shuō)。他認為工作的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，任何工作都是服務(wù)，只是服務(wù)的對象和內容不同，所以我們要樹(shù)立長(cháng)期服務(wù)的思想，要擺正位置，以服務(wù)對象為中心，善待服務(wù)對象。要以“我為人人、人人為我”的工作原則，要樹(shù)立在崗愛(ài)崗，敬業(yè)樂(lè )業(yè)的工作態(tài)度，要有忠誠意識，要通過(guò)認識工作的價(jià)值、樹(shù)立危機意識、“假裝”哲學(xué)這些方法來(lái)培養對工作的熱愛(ài)，做到干一行愛(ài)一行，對自己的工作充滿(mǎn)熱情。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。生動(dòng)有趣的培訓結束了，但我的自身提升還需不斷積累。這次培訓我收獲頗多，對如何提升綜合素質(zhì)能力有了深刻的認知，在以后的工作生活中我會(huì )把今天的學(xué)到的方法運用到實(shí)踐中，滿(mǎn)懷信心迎接新的挑戰。
員工素質(zhì)提升心得體會(huì )12
作為新時(shí)代大唐青年，我們要始終堅定理想信念，牢記初心使命，堅定不移聽(tīng)黨話(huà)、跟黨走，我們要堅決摒棄“躺平、看客、蠻干”心態(tài)，加倍努力，明確目標追求，增強時(shí)不我待、只爭朝夕的強烈使命感，勇于挑最重的“擔子”、接最燙的“山芋”、啃最硬的“骨頭”，要以“咬定青山不放松”的韌勁，“不達目標不罷休”的狠勁奮力前進(jìn)，要以“逢山開(kāi)路，遇水搭橋”的闖勁不斷超越自我，用優(yōu)異的成績(jì)肯定自己的.青春韶華，身體力行為推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、實(shí)現民族復興而不懈奮斗。
作為青馬班成員，在今后的工作中，我將立足采購本職崗位，嚴守采購底線(xiàn)，堅持廉潔從業(yè)。同時(shí)，在采購工作中承擔起自己肩上的重任，進(jìn)一步增強責任感和使命感，持之以恒地鉆研深究招投標領(lǐng)域的相關(guān)知識，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，努力實(shí)現各項工作的新突破，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
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青年是整個(gè)社會(huì )力量中最積極、最有生氣的力量，國家的希望在青年，民族的.未來(lái)在青年，我們肩負著(zhù)歷史使命，也肩負著(zhù)實(shí)現公司高質(zhì)量發(fā)展的使命。作為新時(shí)代青年，我們要自覺(jué)嚴格要求，自覺(jué)錘煉自己、提高自己，做到志存高遠、勇于開(kāi)拓。作為一名客服專(zhuān)員，我將結合自身工作崗位，時(shí)刻以高質(zhì)量、高效率為工作準則，以?xún)?yōu)質(zhì)、高效的目標完成工作，為武漢公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
員工素質(zhì)提升心得體會(huì )14
作為一名一線(xiàn)現場(chǎng)施工人員，由于長(cháng)期忙于工作，總感覺(jué)學(xué)習不夠，在新的形勢下需要更多知識開(kāi)拓視野。青年精神素質(zhì)提升活動(dòng)的開(kāi)展讓我覺(jué)得思維開(kāi)闊，受益匪淺。我學(xué)習到了許多黨的'理論知識，了解到中國共產(chǎn)黨的歷史和時(shí)代背景，對標先輩先進(jìn)，自己存在許多不足和可改進(jìn)的地方，通過(guò)大討論也碰撞出許多新的火花，新的想法，后面我將繼續參與到活動(dòng)中去，努力將理論轉化成了可應用在實(shí)際上的成果，不斷完善自己，向先進(jìn)靠攏！
員工素質(zhì)提升心得體會(huì )15
一周的素質(zhì)提升培訓結束了，思來(lái)想去感覺(jué)很充實(shí)，忙忙碌碌幾天，拋開(kāi)工作時(shí)的煩惱，專(zhuān)心致志地去學(xué)習也是一種樂(lè )趣，收獲頗多。軍訓拓展，讓人積極向上，團結一心，增強了同事之間的信任度，鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏(yíng)的水平，特別是《國學(xué)》禮記中《大學(xué)》一文的學(xué)習，讓我受益匪淺，懂得了做人做事的道理。
“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止於至善�！彼淖谥季褪窃谟诤霌P光明正大的品德，在于使人棄舊圖新，在于使人達到最完善的境界�！洞髮W(xué)》一書(shū)，文辭簡(jiǎn)約，內涵深刻，概括總結了先秦儒家道德修養理論以及關(guān)于道德修養的基本原則和方法，對儒家政治哲學(xué)有較系統的論述，對今人如何做人、做事、立業(yè)均有啟迪意義。
《大學(xué)》這本書(shū)的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德，以禮治理天下，最終達到天下大同的世界，“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢？孔子曰：“所謂賢人者，好惡與民同情，取舍與民同統；行中矩繩，而不傷于本；言足法于天下，而不害于其身；躬為匹夫而愿富貴，為諸侯而無(wú)財�！�
歷來(lái)圣賢屈指可數，所以《大學(xué)》不是要求我們每個(gè)人都成為圣賢，而是讓我們去向圣賢學(xué)習，去學(xué)習他們的高尚品德，取長(cháng)補短，力爭使自己成為一個(gè)完人�！洞髮W(xué)》講的就是成年人應該學(xué)會(huì )的東西。清朝的曾國藩，是中國的.一位圣人，他通過(guò)日記持續的反思自己，去批判自己，連一些不容于世的思想都記錄下來(lái)批判，他幾乎成了一個(gè)完人，但他卻失去了做人的感覺(jué)，很多研究他的學(xué)者都說(shuō)，曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人，因為孔子也有欲望。
人生是持續進(jìn)步，持續改掉自身缺點(diǎn)，持續完善自我的過(guò)程，偽君子是每個(gè)人都會(huì )經(jīng)歷的過(guò)程，就連孔子和南子都有說(shuō)不清的時(shí)候。所以說(shuō)“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德，去學(xué)習他，改掉自己的陋習，持續使自己變得新生，即使成不了圣賢，也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多，這也就是“大學(xué)之道在明明德，在親民”的作用之所在。希望學(xué)以致用，持續鞭策自己，“知其所止”找準自己的位置，干好自己的本職工作，當好領(lǐng)導的助手和參謀。為凱嘉奉獻自己的一份微薄之力。
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