二月份服裝銷(xiāo)售工作總結

二月份服裝銷(xiāo)售工作總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家收集的二月份服裝銷(xiāo)售工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

二月份服裝銷(xiāo)售工作總結1

　　一、工作

　　1、做好基礎數據的整理工作，及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報客戶(hù)的情況和信息。

　　2、展示題的改進(jìn)與創(chuàng )新。

　　3、維護老客戶(hù)，保持定期聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。此外，還要向客戶(hù)介紹最新的品牌產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否需要。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　1、工作組織不夠，工作中經(jīng)常出現一些錯誤。時(shí)間的不合理分配和利用，大大降低了工作效率。不能很好的區分主次工作內容，從而影響工作的整體進(jìn)程。

　　2、由于產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的限制，在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，無(wú)法很好的.說(shuō)服客戶(hù)。一方面，我需要繼續學(xué)習，提高自己的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)水平。

　　三、自我分析

　　心態(tài)方面，我有兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁，二是責任分散。我還需要進(jìn)一步調整和改變。

　　緊張的工作中經(jīng)常出現急躁的心理狀態(tài)。我試過(guò)緩解這種狀態(tài)，但是效果不好。解釋心理急躁的因素有很多：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等。，而且我覺(jué)得要從自己的生活習慣和工作方法入手來(lái)調節自己的急躁情緒，因為工作環(huán)境是客觀(guān)存在的，提高自身素質(zhì)尤其是心理素質(zhì)不會(huì )一蹴而就。我現在能把握的就是調整自己的工作方式和生活習慣。

　　責任分散是提高工作效率的重要手段，但工作分散的心理有其消極的一面。當一件事情的責任是很多人共同承擔的時(shí)候，沒(méi)有人會(huì )認為這是自己的事情，久而久之也不會(huì )有人刻意去關(guān)注。我能感覺(jué)到它在我身邊的存在。我覺(jué)得克服這種心態(tài)最好的辦法就是培養和加強自己的團隊精神。永遠把自己放在一個(gè)群體的位置上，因為這里沒(méi)有我，只有我們。

　　四、下個(gè)月的計劃

　　1、維護老客戶(hù)：主要是跟進(jìn)訂單，保證x x x x的大貨能按時(shí)出廠(chǎng)。做好秋季打樣。

　　2、做好回款工作。上個(gè)月這方面沒(méi)做好，真的很難有敷衍的感覺(jué)。從現在開(kāi)始，我需要留心。俗話(huà)說(shuō)，什么都沒(méi)說(shuō)就要什么都確認。

　　3、對于新客戶(hù)，一定要完全按照合同中的規范辦事。盡快獲得新客戶(hù)的信任和支持。

　　4、堅持學(xué)習產(chǎn)品知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平。每時(shí)每刻都在變化，我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。多出去走走，和客戶(hù)保持有效的溝通，真正知道客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。

　　以上是我二月份的工作總結。不足之處請各位領(lǐng)導多多指教批評。

二月份服裝銷(xiāo)售工作總結2

　　x月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。我是今年x月一號來(lái)到xxxx專(zhuān)賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xxxx這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)品牌的知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對xxxx的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。

　　在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn)：

　　1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下，團結店友，和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

　　2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

　　3、養成發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣：養成發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的'在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　4、銷(xiāo)售目標：我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù)，堅決完成店內下達的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　我認為我們xxxx專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(cháng)的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

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