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劉一秒的攻心銷(xiāo)售心得 劉一秒培訓心得優(yōu)秀
從某件事情上得到收獲以后,寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,這樣能夠培養人思考的習慣。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的劉一秒的攻心銷(xiāo)售心得 劉一秒培訓心得優(yōu)秀,歡迎閱讀與收藏。
劉一秒的攻心銷(xiāo)售心得 劉一秒培訓心得優(yōu)秀1
昨天我們看了劉一秒老師的攻心銷(xiāo)售的視頻,對我有很深的觸動(dòng)。一個(gè)人 ,無(wú)論做哪一行,有激情、有活力是最關(guān)鍵的因素,而且要敢沖。同時(shí),一個(gè)人在生活、生存中銷(xiāo)售的能力大于一切能力。在銷(xiāo)售中我們要引導顧客了解我們的產(chǎn)品直至相信購買(mǎi)我們的產(chǎn)品是最佳選擇,從而達到銷(xiāo)售之目的創(chuàng )造利潤,而財富就來(lái)自于銷(xiāo)售。劉一秒老師的課主要是圍繞“五心”進(jìn)行的,這無(wú)心分別是:自信,相信顧客會(huì )相信我,相信自己的產(chǎn)品,相信顧客現在就需要我們的產(chǎn)品,相信顧客使用了我們的產(chǎn)品之后會(huì )感激我們。圍繞這五點(diǎn)展開(kāi)詳細的介紹。
首先劉老師讓我知道了,只有銷(xiāo)售才能讓我過(guò)的上有滋有味的生活,說(shuō)自己不適合銷(xiāo)售的人就是不想過(guò)好生活的。讓我印象最深刻的一句話(huà)就是:成長(cháng)就會(huì )出丑,出丑才會(huì )成長(cháng)。確實(shí)是這樣的,生活中我們無(wú)時(shí)不刻的不在害怕著(zhù)一些未知的東西,害怕面對這些我們會(huì )在別人的面前出丑。這樣的恐懼嚴重阻礙了我們的成長(cháng)。讓我明白要堅定信念勇往直前不懂得地方就問(wèn)就學(xué),感謝讓我出丑的一切,因為這是我成長(cháng)的動(dòng)力,出丑過(guò)后就是我的.成長(cháng)。有句話(huà)說(shuō)的好“生命就像心電圖,如果一馬平川就代表著(zhù)你已經(jīng)死了”。正是生命中的坎坷與波折,對待銷(xiāo)售中遇到的各種困境要千方百計的去解決去克服而不是一味的逃避。
劉老師圍繞著(zhù)五心就銷(xiāo)售中的一些具體的技巧給我們做了詳細深刻的介紹,讓我覺(jué)得耳目一新。其中印象最深刻的就是相信顧客現在就需要之心中講到的化解顧客現在就需要之心中講到的。
a:如果顧客說(shuō)太貴了意思就是顧客害怕這賣(mài)的比別的地方貴,這種情況下應該是向顧客保證這里是最便宜的,可以用反問(wèn)式的回答:你見(jiàn)過(guò)比這里更便宜的嗎?
b:如果顧客擔心的是質(zhì)量就是顧客需要保證,這時(shí)候不訪(fǎng)問(wèn)一下顧客需要什么樣的保證。
c:服務(wù),永遠不能回答顧客所有的問(wèn)題,永遠都可以反問(wèn)問(wèn)題。
在以后的日子里我相信在左總和各位領(lǐng)導各位前輩的帶領(lǐng)下,我一定會(huì )努力踏踏實(shí)實(shí)的工作,認真總結,及時(shí)交流,為公司的美好未來(lái)添磚加瓦。
劉一秒的攻心銷(xiāo)售心得 劉一秒培訓心得優(yōu)秀2
以前學(xué)習過(guò)林偉賢老師的money you,知道了火箭在飛往月球的途中97%的時(shí)間都是在修正方向。所以從那之后我就想到:人和火箭一樣,都是在對著(zhù)一個(gè)目標前進(jìn),行進(jìn)途中需要不斷改進(jìn),所以每讀一本書(shū)我都會(huì )受益匪淺。同樣,我讀了劉一秒老師的《攻心銷(xiāo)售》一書(shū)后,我也有改變的心。其中,給我深深震撼的就是“攻心”。
從中我知道了顧客的不滿(mǎn)就是可以成交的.苗頭,客戶(hù)提出抗拒就是談判的砝碼,同樣,在我的生活中,別人的不滿(mǎn)就是對我改變的一種提醒,別人對我的指責就是我需要改變的方向,一個(gè)人走的方向對了,他的一生就對了,我一定要時(shí)刻改變,向著(zhù)正確的方向改變!
在這本書(shū)中,還有兩個(gè)讓我汗顏的叮囑。
1、不要指出對方錯誤;
2、要尊重每一個(gè)人。
說(shuō)是汗顏是因為我以前經(jīng)常犯類(lèi)似的錯誤,也包括現在,因為這個(gè)世界沒(méi)有一個(gè)人喜歡聽(tīng)“你錯了”,如果你弄得客戶(hù)沒(méi)有面子,客戶(hù)就會(huì )弄得你沒(méi)有面子,和客戶(hù)爭辯,不管輸贏(yíng)都是輸。這本書(shū)給了我很好的警醒。我相信,只要一個(gè)人堅持不懈的改變自己,訓練自己,只要我是正確的,我的世界就不會(huì )錯。
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