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公關(guān)專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景
以后，只靠形象好、善交際恐怕做不了公關(guān)小姐、公關(guān)先生。從最近的勞動(dòng)力市場(chǎng)分析來(lái)看，勞動(dòng)力市場(chǎng)需求量大的崗位集中在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員、服務(wù)員、公關(guān)人員、陪護工、清潔工、營(yíng)業(yè)員、機械工人等幾種職業(yè)崗位，服務(wù)員、公關(guān)人員、陪護工清潔工、營(yíng)業(yè)員等職業(yè)崗位需求量大增，尤以公關(guān)人員最為搶眼，其中有許多多家餐飲娛樂(lè )行業(yè)，經(jīng)貿行業(yè)均有對公關(guān)人員的需求，有的企業(yè)明確需要的是公關(guān)經(jīng)理，在待遇上也明碼標價(jià)，從而對求職者的素質(zhì)也提出了更高的要求，有過(guò)多次招工招聘經(jīng)歷的企業(yè)，都深知其人力資源成本的昂貴，經(jīng)招招聘培訓后不能適應企業(yè)崗位要求的人員，企業(yè)為此付出一定的費用倒在其次，重要的是耽誤了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)同期，有的時(shí)候共至錯過(guò)黃金季節。因此，有實(shí)際工作經(jīng)驗的人才就在受歡迎，作出一定的業(yè)績(jì)，優(yōu)厚的待遇也將隨之而來(lái)。公關(guān)小姐也十分搶手，作為代表企業(yè)形象的小姐們，除外在形象外，更重要的還是內涵的豐富，這一點(diǎn)，應為求職者所認識。
從有關(guān)部門(mén)了解到，據1999年的調查顯示，全國公共關(guān)系從業(yè)人員已達十萬(wàn)以上，近兩年又有迅速地發(fā)展和增加。但持資格證者不足兩萬(wàn)人，北京僅1300人。公共關(guān)系作為一種新型職業(yè)被要求從業(yè)人員應持"職業(yè)資格證書(shū)"，但大部分從業(yè)人員都沒(méi)有持證上崗。
公共關(guān)系是全新職業(yè)，與文秘、營(yíng)銷(xiāo)、新聞、商貿、廣告及各類(lèi)管理工作有著(zhù)密切的聯(lián)系，被列為21世紀十大熱門(mén)職業(yè)之一。1999年，國家勞動(dòng)與社會(huì )保障部正式將公共關(guān)系編入我國《國家職業(yè)分類(lèi)大典》;2000年4月，國家又正式將公共關(guān)系定為持證上崗的職業(yè)，即從事公共關(guān)系工作的人員必須持有國家勞動(dòng)與社會(huì )保障部門(mén)頒發(fā)的"職業(yè)資格證書(shū)"。而從2000年7月1日開(kāi)始實(shí)施的《招用技術(shù)工種從業(yè)人員規定》已把公關(guān)員列入必須持職業(yè)資格證書(shū)就業(yè)的職業(yè)目錄，此舉意味著(zhù)我國的公關(guān)從業(yè)人員必須持證上崗。
"為盡快地實(shí)現公關(guān)行業(yè)的持證上崗，2000年9月北京市勞動(dòng)和社會(huì )保障局審定并批準了16個(gè)公關(guān)員職業(yè)培訓單位，對已經(jīng)從事公關(guān)工作或者準備從事公關(guān)工作的人員進(jìn)行培訓，并參加有關(guān)部門(mén)組織的一年兩度的公關(guān)員職業(yè)資格國家統一鑒定。"2000年12月3日，國家公關(guān)員進(jìn)行了第一次考試，北京市參考近900人;2001年6月24日，第二次考試參考700余人。兩次考試總通過(guò)率為80%，近1300名應試者通過(guò)考試，取得了初、中、高三級公關(guān)員任職資格證書(shū)。
公關(guān)員職業(yè)資格認證：通行21世紀的綠卡
公關(guān)員的含義并不是一般人們印象里的迎來(lái)送往的服務(wù)招待人員。
公關(guān)釋義：是"公共關(guān)系"(PUBLIC RELATION)的簡(jiǎn)稱(chēng)，意即公共的關(guān)系。簡(jiǎn)稱(chēng)PR。
公關(guān)員是勞動(dòng)保障部規定必須持職業(yè)資格證書(shū)上崗的90個(gè)工種之一，公關(guān)員職業(yè)資格國家統一鑒定制度是我國正在推行的職業(yè)資格證書(shū)制度的一部分，是為了適應我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟對公關(guān)人才的需要，提高我國公關(guān)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)而建立的。同時(shí)，該項資格鑒定的開(kāi)展也有助于加強就業(yè)管理，規范就業(yè)市場(chǎng)。
公關(guān)員職業(yè)資格鑒定對象是專(zhuān)門(mén)從事組織機構公眾信息傳播、關(guān)系協(xié)調與形象管理事務(wù)的咨詢(xún)、策劃、實(shí)施和服務(wù)的人員，以及有志于從事公關(guān)員職業(yè)的人員。
另?yè)私�，我國目前僅有一所大學(xué)開(kāi)設了"公關(guān)"專(zhuān)業(yè)的本科教育。公關(guān)員職業(yè)資格鑒定的內容包括有公共關(guān)系基礎知識、接待與禮儀、新聞與信息傳播、調研與評估、專(zhuān)題活動(dòng)策劃與組織、危機管理與技巧和公共關(guān)系管理與咨詢(xún)等。鑒定方式根據公關(guān)員職業(yè)知識面廣和心智技能突出的特點(diǎn)，知識和技能考試考核全部采取閉卷筆試。
公關(guān)員職業(yè)資格鑒定按照統一標準、統一教材、統一命題、統一考務(wù)和統一證書(shū)的工作原則開(kāi)展�？荚嚸}、考務(wù)管理、發(fā)放證書(shū)等將由國家勞動(dòng)和社會(huì )保障部職業(yè)技能鑒定中心負責實(shí)施，省級職業(yè)鑒定中心負責本地區的報名、考前培訓輔導等具體事宜。
根據國家勞動(dòng)和社會(huì )保障部2000年第六號令，公共關(guān)系職業(yè)已列入我國首批實(shí)行職業(yè)準入制度的90種職業(yè)之中，由國家勞動(dòng)主管部門(mén)對公共關(guān)系從業(yè)人員(簡(jiǎn)稱(chēng)"公關(guān)員")實(shí)施統一的職業(yè)資格鑒定。合格者可獲得國家勞動(dòng)和社會(huì )保障部統一頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū),持證上崗。
公關(guān)職業(yè)是新經(jīng)濟時(shí)代最具發(fā)展前景的職業(yè)之一，公關(guān)人才已被列入我國"十五"計劃緊缺人才范圍。鑒于國家對就業(yè)推行"兩證"(學(xué)歷證書(shū)、職業(yè)資格證書(shū))并舉的政策，因此，取得一定等級的國家職業(yè)資格證書(shū)，當是一切已從事或有志于從事公共關(guān)系職業(yè)者發(fā)展個(gè)人事業(yè)、實(shí)現自我價(jià)值的需要。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，公關(guān)員的作用越來(lái)越突出了，它是公司、企業(yè)與社會(huì )各界的聯(lián)絡(luò )員、協(xié)調員，同時(shí)社會(huì )的發(fā)展對公關(guān)員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高，我國把公關(guān)員職業(yè)也納入了職業(yè)準入控制職業(yè)，為規范公關(guān)員職業(yè)，提高這一職業(yè)的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì )最新調查顯示，我國的公關(guān)業(yè)人起至今已有16年時(shí)間。雖然目前遍布全國的公關(guān)實(shí)體已經(jīng)有上千家，公關(guān)從業(yè)人員達到了10萬(wàn)多我，但公關(guān)人才尤其是高素質(zhì)公關(guān)人才匱乏仍然是我國公關(guān)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面臨的主要問(wèn)題。
中國公共關(guān)系業(yè)最初起步的領(lǐng)域是賓館酒店業(yè)，這也對中國公關(guān)事為的發(fā)展帶來(lái)了一定的局限性，尤其在人才方面。這些人才主要是以接待、服務(wù)、搞大型活動(dòng)為主�，F在隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，我們公共關(guān)系的職業(yè)開(kāi)始分化，專(zhuān)業(yè)化越來(lái)越細分。比如說(shuō)出現了高科技的公共關(guān)系，醫療保健的公共關(guān)系。那么，現在它對知識的要求不僅僅是能與人交往，或者是能運用大眾傳播媒介，并需要一些專(zhuān)門(mén)的背景知識。
有關(guān)專(zhuān)家認為，確立公關(guān)為朝著(zhù)高層次，正規化和職業(yè)化方向發(fā)展，實(shí)行公關(guān)從業(yè)人員職業(yè)資格認證制度是提高公關(guān)人才素質(zhì)的重要措施。據了解，目前，我國已經(jīng)制定了公關(guān)從業(yè)人員國家職業(yè)標準，國家有關(guān)部門(mén)將根據這個(gè)標準對公關(guān)從業(yè)人員實(shí)行高級、中級、初級三個(gè)職業(yè)等級的資格認證。申報不同等級資格鑒定的從業(yè)人員必須具有相應的學(xué)歷及工作經(jīng)驗。他們在經(jīng)過(guò)知識考試和技能考試合格后，才能獲得公關(guān)員職業(yè)資格證書(shū)。
由于公關(guān)員職業(yè)知識面廣、心智技能突出的特點(diǎn)，該職業(yè)的知識和技能考試考核全部采取閉卷筆試方式。
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