大學(xué)生寒假實(shí)踐報告模板
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，大家逐漸認識到報告的重要性，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的大學(xué)生寒假實(shí)踐報告模板，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生寒假實(shí)踐報告模板 篇1
正當我對著(zhù)社會(huì )實(shí)踐鑒定表迷茫的時(shí)候，偶爾得知村子里正在貫徹“美麗xx，清潔鄉村”的相關(guān)政策。于是在家里人的支持下，我響應了相關(guān)政策的活動(dòng)。
我們村子位于xx市西鄉塘區xx鎮。xx鎮素有“中國香蕉之鄉”的美譽(yù)，所以我們村子也就有許多農戶(hù)種植香蕉。而相對應的也會(huì )產(chǎn)生許多‘香蕉垃圾’。雖然在冬季，但由于今年冬天天氣不是很冷，以前長(cháng)新芽的香蕉在冬季相序成熟。在xx村有許多收購香蕉的地方也就產(chǎn)生了垃圾。在村領(lǐng)導梁乃欽等指導與支持下，我和村里的幾位大學(xué)生和幾位高中生合伙到村子里收購香蕉的地方宣傳了相關(guān)活動(dòng)與政策。
一月八號至一月九號，我們幾個(gè)合伙人在村領(lǐng)導的指導下，共同合作做出了村子里宣傳“美麗xx，清潔鄉村”的口號和宣傳單。一月十號，我和幾位響應政策的朋友到村子里收購香蕉的集中地-------xx村的xx、xx坡和xx西瓜場(chǎng)三個(gè)地點(diǎn)，在收購地點(diǎn)貼上了我們準備的宣傳單，除此之外我們還向三個(gè)地點(diǎn)收購香蕉的副老板真誠的提倡將香蕉桿集中的堆積清理，并對建議清洗香蕉的水集中處理等相關(guān)意見(jiàn)。之后，我們收工時(shí)，一位同學(xué)提出我們可以進(jìn)一步深入宣傳‘保護環(huán)境，回收垃圾，愛(ài)護農田’這一個(gè)口號。于是我和村里的同學(xué)們就地對賣(mài)香蕉的蕉農提出意見(jiàn)，希望他們可以主動(dòng)回收農田中的化肥袋、農藥袋等塑料污染。我重點(diǎn)從塑料污染對農作物的危害展開(kāi)宣傳。我們幾個(gè)在村領(lǐng)導干部的指導下，收獲到了實(shí)踐的樂(lè )趣。這幾天的宣傳不僅增進(jìn)了我們的友情，了解了“美麗xx，清潔鄉村”相關(guān)政策的內容，而卻我還是第一次深入的與村里的村民交流，了解了我們村子里的實(shí)際情況。
一月十一日至一月十三日，村里的舉行了為期三天的廟會(huì )和娛樂(lè )活動(dòng)。我和幾位同學(xué)積極參與這幾天的環(huán)保工作。
一月十一日上午，廟中傳了打鼓的聲音，在xx廟會(huì )籌委會(huì )的組織下，廟會(huì )正式開(kāi)始了，于是我們響應“美麗xx，清潔鄉村”的第二個(gè)活動(dòng)正式開(kāi)始。一月十一日上午，廟會(huì )吸引了村里的村名前祭拜，鞭炮聲隨即而，燒紙錢(qián)的煙味隨即飄。我們在化舞臺前集中，在村領(lǐng)導的指導下，我們小隊長(cháng)細心地安排了廟會(huì )祭拜后的各項清潔工作。廟會(huì )結束后，我們依照小隊長(cháng)的指揮下開(kāi)始清潔工作，有的同學(xué)專(zhuān)門(mén)負責處理燒紙錢(qián)所剩下的灰，有的專(zhuān)門(mén)燒籃球場(chǎng)飄落的樹(shù)葉，而我專(zhuān)門(mén)負責燃燒鞭炮所剩下的炮紙屑。在各自完成任務(wù)后，我們將垃圾集中一堆，一起將垃圾送到專(zhuān)門(mén)的垃圾堆放處。由于鎮上專(zhuān)門(mén)收集垃圾的垃圾車(chē)有時(shí)會(huì )延誤幾天，導致堆放垃圾的地方垃圾會(huì )溢出所劃定的區域。所以在我們幾個(gè)人的建議和同意下，我們到附近的'門(mén)戶(hù)借了鐵鏟，在我們齊心協(xié)力下，將溢出規定范圍的垃圾鏟進(jìn)規定范圍中。
一月十二號上午至一月十三號的下午。村委會(huì )舉辦了全村性的娛樂(lè )節目。首先是化舞臺的唱戲，之后是村里的籃球比賽。在這幾個(gè)娛樂(lè )項目中，我們積極配合村委會(huì )的工作，使各個(gè)項目得以順利進(jìn)行之外，還達到了“清潔衛生，保持干凈”的效果，并且借此全村性的活動(dòng)契機，宣傳了“美麗xx，清潔鄉村”的相關(guān)活動(dòng)調查和宣傳。在唱戲的時(shí)候，我們將一月九號提議以及準備好的關(guān)于“美麗xx，清潔鄉村”相關(guān)事項的調查表拿給在坐聽(tīng)戲的老人填寫(xiě)，由于考慮有的老人看不懂漢字，所以土生土長(cháng)的我們口頭上加以翻譯，雖然這樣子效率慢了點(diǎn)，但當我看到老人們都認真的聽(tīng)我們講解時(shí)，我感到十分的欣慰和感動(dòng)。這次我們調查一共得到一百一十三位老人的支持，我們的調查內容主要從‘你對清潔鄉村這一活動(dòng)的看法’，‘你在日常生活中是否參與村中的清潔衛生�！銓x村的清潔鄉村這一活動(dòng)有什么意見(jiàn)或建議’這幾個(gè)方面展開(kāi)了調查。我們將調查統計分析后，寫(xiě)出了調查結果和我們小隊的意見(jiàn)和看法。一月十二號下午至一月十三號下午，我們村舉行了一天了籃球比賽，除了本村組成的籃球隊外，還邀請了xx籃球隊、豐平籃球隊、教師聯(lián)合籃球隊、金陵籃球隊等幾組外地的籃球球隊。于是我們在這段時(shí)間中，需要特別注意籃球場(chǎng)地以及觀(guān)眾席的衛生，在外地人的面前做好東道主的準備。因為比賽正好碰上雨天后，地板濕滑，所以在籃球比賽前，我們用拖把、掃把等工具將場(chǎng)地里的積水弄掉，并將籃球場(chǎng)地里的落葉掃干凈，以防止籃球運動(dòng)員在奔跑的時(shí)候踩到葉子導致摔倒。即使在比賽過(guò)程中，在暫停時(shí)間中，我們都會(huì )迅速的上場(chǎng)將中途掉落的葉子掃掉。在進(jìn)入籃球場(chǎng)的道路中，我們還特意的放了兩個(gè)籃筐，分成可回收垃圾合不可回收垃圾的收集點(diǎn)。在比賽過(guò)程中，為了防止結束人散后他們忘記將拿走自己產(chǎn)生的垃圾，我們會(huì )在比賽暫停中，利用講解球場(chǎng)的廣播告知看比賽的人們在比賽結束后要將垃圾隨手帶走。在比賽結束后，我們也會(huì )迅速的將籃球場(chǎng)地周?chē)贿z忘的垃圾撿起，并將垃圾迅速歸類(lèi)好，在這一天半中，我們雖然辛苦了些，但是我們也懂得了社會(huì )實(shí)踐的意義，不僅讓外人員看到了xx村中還有這樣一些愛(ài)護環(huán)境愛(ài)護家園的小青年，更是讓廣大群眾看到了實(shí)際上的“美麗xx，清潔鄉村”的活動(dòng)，我們也收獲了許多快樂(lè )。
一月十四日，我們仔細的分析了調查表中反應的問(wèn)題，并就村子里的實(shí)際情況加以改進(jìn)。
一月十四號我們就“美麗xx，清潔鄉村”的調查表整理，其中主要放映了兩個(gè)方面的問(wèn)題。第一，村子里的宣傳標語(yǔ)還不夠多，特別是xx坡、蘭群坡、西瓜場(chǎng)這幾個(gè)地方的宣傳標語(yǔ)比較少；第二，村子里的清潔工作有時(shí)候會(huì )出現滯后現象，例如，垃圾堆不能及時(shí)清理之類(lèi)的。我們將問(wèn)題整理后，向村領(lǐng)導提出了我們的意見(jiàn)。首先，應多粉刷標語(yǔ)在村民經(jīng)常出入的地方；其次，我們向村領(lǐng)導反應了垃圾處理滯后的問(wèn)題后，村領(lǐng)導之后便聯(lián)系鎮政府和相關(guān)清潔人員處理了這個(gè)問(wèn)題。
一月十五日和十六日，我和同學(xué)們決定和村子里的環(huán)衛工人一起體驗一天的清潔活動(dòng)。早上，我們一大早起床，和村子里的環(huán)衛工人一起從村頭到村尾的縣道共同清理。不過(guò)，由于我們幾個(gè)沒(méi)有環(huán)衛工人的專(zhuān)門(mén)的環(huán)衛馬甲。所以，考慮到安全問(wèn)題，我們不能實(shí)在的在縣道上打掃，我們只能打打下手。收集垃圾，鏟上垃圾車(chē)等遠離縣道的工作�？粗�(zhù)環(huán)衛阿姨們?yōu)榱舜遄永锏母蓛�，為了貫徹“美麗xx，清潔鄉村”的政策，在縣道上仔細的打掃，我們覺(jué)得他們很偉大，更是十分讓我們敬佩。
隨著(zhù)臨近除夕，堂哥和嫂子開(kāi)始到附近的幾個(gè)大鎮上買(mǎi)過(guò)。我自然的去給他們打下手。然而讓我很高興的是，我在xx縣這幾個(gè)地方看到干凈整潔的街道，垃圾箱有規律的排放著(zhù)。垃圾隨便亂丟的現象相比往年都減少了很多。我想這和各地‘清潔鄉村’的政策脫不了關(guān)系，當然，最辛苦的還是維護清潔環(huán)境的環(huán)衛工人們。我在此向各地的環(huán)衛工人致敬。
短短的幾天時(shí)間，讓我感受到了“美麗xx，清潔鄉村”這個(gè)政策給我們xx村和附近的城鎮帶了新風(fēng)貌。感謝這次實(shí)踐機會(huì )，讓我親近家鄉，為家鄉做出了微薄的貢獻。在今后的日子里，我也會(huì )繼續關(guān)注‘清潔鄉村’這一活動(dòng)的進(jìn)展。而這一次也會(huì )成為我一生中寶貴的回憶。
大學(xué)生寒假實(shí)踐報告模板 篇2
在短短的一個(gè)月的大學(xué)第一個(gè)寒假里，發(fā)生了很多令人記憶深刻的事。這些事令我成長(cháng)，令我感恩，令我感慨萬(wàn)千。
首先，我要介紹第一件大事：整個(gè)廣西巴馬縣(我的家鄉)，所有的農民戶(hù)口，都會(huì )以戶(hù)為單位得到五斤豬肉。這是一件引起全縣，乃至全廣西注意的大新聞，讓我縣千萬(wàn)農民家庭歡欣鼓舞。
五斤豬肉雖少，大家庭可能吃一餐都不夠，可是，縣政府的這種關(guān)愛(ài)卻深深的感動(dòng)了所有農民家庭的心。所有家庭都記著(zhù)黨和政府的好，人們嘴里念得都是這次政府發(fā)肉的事，討論的都是黨和為政府的好，稱(chēng)贊的都是時(shí)代和社會(huì )進(jìn)步帶給人們的真真切切的實(shí)惠。
我想說(shuō)，這次“五斤豬肉”事件真的是實(shí)實(shí)在在惠民的活動(dòng)，我親眼目睹了這一活動(dòng)，我親眼目睹了這一活動(dòng)過(guò)程(我們村負責分肉的人是我爸，分肉地點(diǎn)是我家)，從來(lái)排隊的人們興奮的表情，我看到的是感恩。
話(huà)說(shuō)十年前，每家每戶(hù)都要在固定的時(shí)間到糧所交公糧，在那個(gè)年代，雖然基本上不會(huì )餓肚子，可交公糧還是一件相當令農民苦惱的事。
今日不同往日，如今，農民趕上了種地不用交公糧，反而得到公糧的大好時(shí)代，黨和政府所做出的'這種決定，對每戶(hù)農民家庭來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一種體恤和安慰。
改革開(kāi)放帶給人們的利益日益明顯，真真切切的體現在生活中，這是很令人興奮的事，我能享受這光榮的成果而驕傲。
還有一件大事，是在xx年1月31號這天，我們村村委組織村民集體打掃公路，以屯為單位，分路段清掃我村公路。
這次活動(dòng)是半主動(dòng)半被動(dòng)的活動(dòng)，由村干帶頭并通知各家各戶(hù)自愿參加的。我和父親一起參加了該活動(dòng)。我一邊用長(cháng)長(cháng)的竹掃把打掃公路，一邊用手機拍下其他參加的鄉親打掃的過(guò)程。有全家出動(dòng)的，也有一家一個(gè)都沒(méi)參加的。
自愿參加的每一個(gè)人都很盡心盡力的打掃，公路邊有的地方堆滿(mǎn)又臟又臭的垃圾，鄉親們共同合作，不辭勞苦，把一堆又一堆的垃圾搬到垃圾場(chǎng)。我們從早上九點(diǎn)鐘一直打掃到下午四點(diǎn)才圓滿(mǎn)結束這次活動(dòng)。
大學(xué)第一個(gè)寒假，我從未那么充實(shí)過(guò)。以前每次寒假都是干農活，等過(guò)年，而今年發(fā)生這一連竄令人欣慰不已的事，為我的寒假添了不少色彩。
這是我過(guò)得最充實(shí)的一個(gè)寒假。
大學(xué)生寒假實(shí)踐報告模板 篇3
1月17號晚，我回到曠別已久的家，家是我永遠的港灣，無(wú)論怎樣，它都可以讓我�？�。
休息了幾天，見(jiàn)了一些朋友和以前的同學(xué)，大家還是那么好玩，聚在一起天南地北地胡侃，仿佛我們又回到了中學(xué)時(shí)代，那時(shí)有數不盡的毫無(wú)理由的歡樂(lè )。終于和朋友同學(xué)們告別，一個(gè)人在家靜靜地思考，我只帶了一本書(shū)回去，所以平常還是比較多時(shí)間的，于是想起了寒假實(shí)踐，1.40元/斤成本價(jià)出售，這樣到廿九還剩下1000多千克，接下來(lái)的就基本上1元一斤賤賣(mài)了，只希望這個(gè)灘點(diǎn)能賺回成本。到年三十那是5毛錢(qián)斤，想要就拿去吧，總算到中午賣(mài)剩200斤自己搬回家吃算了。就這樣，我的實(shí)踐活動(dòng)結束了。
我們三兄弟核算了一下，除去成本18200元、運輸費1200元、灘點(diǎn)租費800元和各種稅收（包括市政局稅、工商稅、衛生管理稅、個(gè)體稅等）600元，最后我們只賺了多元，而人民路的灘點(diǎn)差不多沒(méi)賺頭。這是一次失敗而雙成功的嘗試，因為這次很多擺灘批發(fā)的都虧了，我們能不虧本主要是靠質(zhì)量還有兩邊作戰，同時(shí)準備也比較充足，但第一次做這個(gè)我們也存在不少問(wèn)題：
一是時(shí)間上把握不對，如果廿五才開(kāi)始賣(mài)的話(huà)人民路灘點(diǎn)的桔子不會(huì )到最后變得很難看。
二是天氣問(wèn)題沒(méi)有考慮進(jìn)去，這是一個(gè)很重要的問(wèn)題。
三是市場(chǎng)了解還不夠深入，今年受去年的影響以為桔子會(huì )好賣(mài)。
但是，總體來(lái)說(shuō)，這次嘗試還是很有價(jià)值的.，畢竟讓我們體會(huì )到做生意的感覺(jué)（不容易），因為要考慮很多問(wèn)題，全面的計劃和充分的準備才能讓自己把握市場(chǎng)動(dòng)向，不會(huì )陷入被動(dòng)的格局。同時(shí)我也明白社會(huì )就是這樣現實(shí)，商場(chǎng)上就是你爭我?jiàn)Z的，任何企圖逃避的人都會(huì )遭受失敗，這次實(shí)踐讓我有了積極面對競爭的心理準備。
假期的實(shí)踐不應該成為一種壓力、一種負擔，而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì )實(shí)踐、工作的酸甜苦辣，從而更加懂得生活，只有這樣才會(huì )得到提高與成長(cháng)。
大學(xué)生寒假實(shí)踐報告模板 篇4
20xx年一月十八日下午開(kāi)始，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐期間，我依次對設施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)踐。在實(shí)踐中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)踐生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)踐，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實(shí)踐的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門(mén)、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(cháng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬(wàn)平方米，管理項目類(lèi)別有大型住宅區、高層商住大廈、商嘗公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區面積約29000平方米，居住270戶(hù)，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實(shí)踐生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)踐中，我采用了看、問(wèn)等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對管理處的設施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強人力資源管理，創(chuàng )“學(xué)習型、創(chuàng )新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴格考核挑眩
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開(kāi)展的工作心中有數，減少盲目性;隨著(zhù)市場(chǎng)競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培訓機會(huì )。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習，工作就是創(chuàng )新”，每位員工都爭做“學(xué)習型、創(chuàng )新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準，實(shí)行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現象，通過(guò)考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專(zhuān)長(cháng)，創(chuàng )特色服務(wù)，提升核心競爭力。
在實(shí)踐中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng )造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿(mǎn)意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)踐中我了解到，在XX年美佳重點(diǎn)開(kāi)展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了美佳俱樂(lè )部，設立新生活服務(wù)中心，開(kāi)通客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，及根據小區居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等，有針對性地開(kāi)展日常的社區活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節，與幼兒園聯(lián)誼開(kāi)展游戲活動(dòng);十月份，組織小區業(yè)主觀(guān)看露天電影;十二月份，圣誕節由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng )建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎工作——設備管理。
對于設備管理，我在實(shí)踐中看到，管理處著(zhù)重建立和完善設備管理制度;對各類(lèi)設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養、維修、清潔，并認真作好記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災險情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)——安保隊伍。
管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對小區實(shí)行24小時(shí)的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職安保員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓，從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識，樹(shù)立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛并在”的服務(wù)職責，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了管理處一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。
短暫的實(shí)踐轉眼而過(guò)，回顧實(shí)踐生活，我在實(shí)踐的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)踐，加深了我對物業(yè)管理知識的'理解，豐富了我的物業(yè)管理知識，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。
通過(guò)實(shí)踐，我發(fā)現美佳物業(yè)無(wú)論是在管理經(jīng)驗，還是人才儲備、基礎管理上都已儲備了雄厚的資源，是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀，它的發(fā)展前景非常廣闊。但在深圳，美佳物業(yè)的品牌不太響亮，若美佳物業(yè)挖掘新聞，借用傳播媒體，擴大其知名度。那么，將在物業(yè)管理行業(yè)新的規范調整期占有更大的市場(chǎng)，讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。
通過(guò)實(shí)踐，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹(shù)立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習，不斷創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設小康社會(huì )開(kāi)創(chuàng )物業(yè)管理新的里程碑。
大學(xué)生寒假實(shí)踐報告模板 篇5
摘要：為了充實(shí)我的寒假生活，接觸社會(huì )，體驗勞動(dòng)者的辛酸，積累工作經(jīng)驗和社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，提高自身的實(shí)踐能力，作為大學(xué)生的我，于XX年1月10日至1月20日，在廣州一家牛肉店里以打工的方式參加了XX年寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)這次打工的社會(huì )實(shí)踐，我達到了自己的目的，學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自我，也鍛煉了自我。同時(shí)，我也發(fā)現了自己存在的不足，需要在以后的生活中加以改進(jìn)。本文主要介紹了我此次寒假社會(huì )實(shí)踐的背景與目的，實(shí)踐過(guò)程和實(shí)踐總結。最后，我總結了自己的.打工經(jīng)驗，并對大學(xué)生假期打工提出了幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生打工；寒假；社會(huì )實(shí)踐；牛肉店；經(jīng)驗
一、寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的背景與目的
在XX年寒假和春節即將來(lái)臨之際，廣東海洋大學(xué)工程學(xué)院組織開(kāi)展了工程學(xué)院XX年寒假社會(huì )實(shí)踐工作，目的在于豐富同學(xué)們的寒假生活，培養學(xué)生人際溝通的技巧和在實(shí)踐中不斷提高處理問(wèn)題的能力，引導大學(xué)生運用所學(xué)知識和技能服務(wù)人民，奉獻社會(huì )，鼓勵大學(xué)生參加積極社會(huì )實(shí)踐，了解社會(huì )、認識國情，增長(cháng)才干、鍛煉毅力、培養品格。在這樣的背景之下，為了充實(shí)自己的寒假生活，接觸社會(huì )，體驗勞動(dòng)者的辛酸，積累工作經(jīng)驗和社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，提高自身的實(shí)踐能力，作為廣東海洋大學(xué)工程學(xué)院的學(xué)生，我毅然以個(gè)人方式報名參加了這次寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
二、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程
此次的社會(huì )實(shí)踐，我選擇以打工的方式進(jìn)行，一方面能達到自己的社會(huì )實(shí)踐目的，另一方面也能賺點(diǎn)生活費，減輕家庭的經(jīng)濟負擔。在實(shí)踐之前，我首先要作出抉擇的是確定實(shí)踐地點(diǎn)。因為考慮到大城市比較容易找到工作，而且我在廣州那邊有熟人，于是我就確定了廣州作為實(shí)踐地點(diǎn)。接著(zhù)要考慮的是找什么樣的工作。因為我從來(lái)真正工作過(guò)，所以不知找什么工作好，但我期待工作的心越來(lái)越強烈，認為什么工作都好，只要能不讓自己餓著(zhù)就行。最后我要干的就是做好心理準備。因為當今大學(xué)生打工上當受騙屢見(jiàn)不鮮，而且社會(huì )上好人、壞人也不容易分辨。既然我選擇了寒假打工，那么我就有上當受騙的可能，所以要做好心理準備。不過(guò)我一直相信這世上好人還是很多的，所以只要自己小心謹慎點(diǎn)，一定會(huì )沒(méi)事的。于是，我調整好自己的情緒后，于1月10日上午坐車(chē)前往廣州一朋友那里。
大學(xué)生寒假實(shí)踐報告模板 篇6
寒假實(shí)踐雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè )，一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。
社會(huì )實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì )，提高自我能力的重要的機會(huì )。高中畢業(yè)的實(shí)踐。那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì )實(shí)踐應結合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
我在XX工作。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在崗時(shí)期要參與盤(pán)點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。每天都很充實(shí)。
總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì )，提前了解了社會(huì )，對這個(gè)社會(huì )提前有了認識，我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的'我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入，但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評價(jià)，我自己也是這么認為的，原來(lái)社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì )永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。而沒(méi)有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會(huì )的棟梁。
通過(guò)這次實(shí)習，讓我受益匪淺，打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)本次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(cháng)；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì )做出了 自己的貢獻；但在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現出了經(jīng)驗不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密 等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì )更加要珍惜在校學(xué)習的時(shí)光，努力掌握更多的知 識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。 機遇只偏愛(ài)有準備的頭腦 ” ，我們只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁， 胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì )的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞， 加快融入社會(huì )的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
寒假社會(huì )實(shí)踐報告作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )；同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區，回報社會(huì )的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目標，同一種信念，我加入了寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。今年也是我步入大學(xué)校園的第一個(gè)寒假，心中重是思緒萬(wàn)千，畢竟自己也是成年人了，想想自己還在花著(zhù)父母的錢(qián)上學(xué)，看著(zhù)父母那么辛苦，我就心里難受，我爸爸是一位退武軍人，因此他做事總是那么盡心盡力，現在他成了風(fēng)濕性關(guān)節炎患者，總是疼的不能走路，媽媽也每天累的忙生意，我總想自己能分擔點(diǎn)什么，賺點(diǎn)錢(qián)來(lái)補貼家里。我幾乎不放過(guò)任何賺錢(qián)的機會(huì )，我去和民工干了幾天活，也去賣(mài)東西，感覺(jué)自己過(guò)的很充實(shí)。我做的最多的就是做生意，每天我要去進(jìn)貨，我一直覺(jué)的進(jìn)貨有什么難的，就是知道哪家是批發(fā)市場(chǎng)，要進(jìn)什么就進(jìn)，可是我想的太簡(jiǎn)單了，因為每家批發(fā)的價(jià)錢(qián)不一樣，你進(jìn)回來(lái)賣(mài)的自然也就不一樣，進(jìn)的貴了就賣(mài)的貴，消費者自然會(huì )望而卻步，不緊使得貨物賣(mài)不上去，還會(huì )影響以后的生意，慢慢的我會(huì )掌握價(jià)錢(qián)，了解市場(chǎng)行情在去進(jìn)貨，效果非常好�；貋�(lái)后的售價(jià)也必須合理，主要是物美價(jià)廉，往往有時(shí)候商家老是覺(jué)的我賣(mài)的多便宜啊，我的東西多好啊，我賺的不多啊，可是當你站在消費者的角度想想，有誰(shuí)不是想買(mǎi)到便宜又好的東西，薄利多銷(xiāo)就是這個(gè)道理。進(jìn)貨賣(mài)貨的價(jià)錢(qián)掌握了，接下來(lái)就是態(tài)度問(wèn)題了，我們買(mǎi)東西總喜歡去態(tài)度好的商家買(mǎi)東西，有說(shuō)有笑的，買(mǎi)的東西捎貴點(diǎn)也覺(jué)的舒坦，剛開(kāi)始我賣(mài)還覺(jué)的好，畢竟賺錢(qián)嗎，可是到后來(lái)就越來(lái)越煩，因為什么樣的人也有，可是越是麻煩的顧客越不能著(zhù)急，態(tài)度越要好，等次數多了，他會(huì )覺(jué)的你家的東西好，不緊經(jīng)常照顧你家的生意，還會(huì )帶來(lái)許多顧客。這么長(cháng)時(shí)間的鍛煉，我更深刻的體會(huì )到做人要換位思考，尊重別人，以一個(gè)好的心態(tài)去對待別人，一定會(huì )成為一個(gè)受歡迎的人，這次鍛煉也讓我成長(cháng)了許多，在回到校園后，我會(huì )改掉我的不良習慣，好好學(xué)習，和同學(xué)們們好好相處，好好干好自己的本職工作，為更好的融入社會(huì )而努力。在假期的實(shí)踐中，盡管是疲憊受累但更多的是欣慰，因為我感覺(jué)到自己的成長(cháng)。用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得了更多人的好評，樹(shù)立了正確的成才觀(guān)，這次親身體驗讓我有了更深刻感。
大學(xué)生寒假實(shí)踐報告模板 篇7
系部名稱(chēng)：xx系 專(zhuān)業(yè)：xx
班級：xx 姓名：xx 學(xué)號：xx
實(shí)踐單位：xx茶餐廳
實(shí)踐時(shí)間：XX年1月25日至XX年2月15日
一 社會(huì )實(shí)踐目的
為了拓展自身知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增強個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會(huì )，更快地適應社會(huì )形式的變化，并且能夠在生活和工作中很好的處理問(wèn)題，同時(shí)也可以打發(fā)這空虛無(wú)聊的漫長(cháng)寒假，讓寒假充滿(mǎn)意義。
二 實(shí)踐內容
我的工作是在xx茶餐廳當一名服務(wù)員，負責上菜。工作總共有兩個(gè)班，分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點(diǎn)上班，中午12：30下班，然后下午5：30上班，晚上11：00下班；而中班就是早上10點(diǎn)上班，晚上7：30下班。每天工作八小時(shí)，午飯和晚飯都在餐廳吃，吃飯時(shí)間為半小時(shí)。每天早上我們都要打掃，我們每個(gè)班有八個(gè)人，每個(gè)人都有各自負責的工作，而我的打掃任務(wù)就是負責擦餐廳里所有的桌子。晚班結束時(shí)依舊如此。
剛開(kāi)始，我是抱著(zhù)試試看的態(tài)度去找工作的。反正在家閑著(zhù)也是閑著(zhù)。正好看到一家茶餐廳要找人，我就去報名了。
首先，那老板讓我填了一張表，（就是介紹自己的）。然后，他詢(xún)問(wèn)了我一些問(wèn)題。得知我是大學(xué)生來(lái)做假期工的，他很是歡迎。他說(shuō)他就喜歡招一些假期學(xué)生工，因為學(xué)生的素質(zhì)高，同時(shí)，也可以鍛煉一下學(xué)生自我。我聽(tīng)了很是興奮，心中也暗自佩服那位老板。
果然，過(guò)了兩天我就接到電話(huà)，說(shuō)讓我第二天九點(diǎn)去報到。我聽(tīng)了非常激動(dòng)，這是我的第一份工作，不管做什么，我都下定決心要做好。
第二天，我提前去了。同樣，我也看到很多和我一樣來(lái)報名。我很奇怪，因為她們中的大多數都和我一樣是學(xué)生，也有幾個(gè)是剛畢業(yè)的。我的心里不禁暗自高興。
由于茶餐廳是剛裝修好，還沒(méi)正式開(kāi)業(yè)，所以店經(jīng)理就先讓我們幫忙打掃，互相認識，自我介紹一下，同時(shí)也熟悉熟悉環(huán)境，沒(méi)半天，我們大伙就打成一片了。畢竟都是同齡人，能聊的話(huà)題也很多。第二天，經(jīng)理給我們每人發(fā)了兩套工作服，以及工號牌，拿到工作服那一刻，我們所有人都很興奮，都在期待著(zhù)開(kāi)業(yè)。
終于，第三天，在一片炮竹聲中，xx茶餐廳開(kāi)業(yè)了。那天，我 是第二個(gè)班，而第一個(gè)班的人已早早站在門(mén)口當起了迎賓小姐。我有些緊張，推開(kāi)大門(mén)，我換上制服，開(kāi)始了我第一天的工作。
不過(guò)沒(méi)多久，我就覺(jué)得腳很酸，想休息，但我們并不允許，也不可以在客人面前亂動(dòng)，要維護好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午，可以吃飯了，不知為什么，平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口，（也許是站太久餓壞了吧。)下午，我和一個(gè)同事一起當起了迎賓小姐。每當有客人進(jìn)來(lái)時(shí)，我們都要點(diǎn)頭并微笑著(zhù)說(shuō)“歡迎光臨�！碑斂腿擞猛瓴碗x開(kāi)時(shí)，我們也要微笑著(zhù)說(shuō)“謝謝光臨�！�
不知不覺(jué)，第一天的.工作結束了。我似乎還沉浸在這興奮中，但晚上回到家，腳好酸好痛，都不能平伸，夜里疼得睡不著(zhù)覺(jué)。不過(guò)熱情而年輕的我沒(méi)有絲毫感到累，我倒覺(jué)得這是一種激勵，明白了人生，甘無(wú)聊生活，接觸了社會(huì )，了解了未來(lái)。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主的，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，又是要做一些清潔工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里不一定有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做好，而且要盡自己的努力做到最好。一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力。
大學(xué)生寒假實(shí)踐報告模板 篇8
一、實(shí)踐目的
本次實(shí)踐的單位是目前以代理xx為主的xx有限公司，xx有限公司成立于20xx年xx月，是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品xx的知名在區內不是很高，與其他酸奶相比銷(xiāo)售量會(huì )相對小，之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行情況，二者是想挑戰一下自己，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷(xiāo)售能力如何。第三在不斷的學(xué)習與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì )，體驗就業(yè)，為將來(lái)的走出社會(huì )打下良好的基礎。
二、實(shí)踐概述
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
(一) 試工階段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤萬(wàn)家購物廣場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷(xiāo)售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負責人，我被安排銷(xiāo)售x酸奶，由賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)小組長(cháng)帶領(lǐng)，因為之前都沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓，直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結構格局，聽(tīng)、看促銷(xiāo)主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯誤，我把一瓶xx礦泉水還有一根火腿以及一瓶xx帶進(jìn)賣(mài)場(chǎng)放在員工柜子里。結果促銷(xiāo)主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了，要是被查出來(lái)要被罰錢(qián)還要被超市公告偷商品。當時(shí)就被嚇傻了!只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng)，沒(méi)有考慮到員工也不能。后來(lái)偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天，xx的產(chǎn)品知識基本掌握，試工階段也結束了!
(二)正式上班階段：
正式上班時(shí)間是x月x日，地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)x超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員在這里，這里的所有事物全權由我負責，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程，第一天上班只有一個(gè)即將辭職的促銷(xiāo)員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對于華潤萬(wàn)家來(lái)說(shuō)xx超市是個(gè)比較小的賣(mài)場(chǎng)，公司只安排了我一個(gè)促銷(xiāo)員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負責。除了要促銷(xiāo)產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習了xx的銷(xiāo)售，其他xx等都沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)，也沒(méi)有相關(guān)的培訓了，怎么介紹這些我沒(méi)有銷(xiāo)售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類(lèi)擺放，由于對公司產(chǎn)品種類(lèi)的不熟悉，晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品，介紹顧客購買(mǎi)，由于是免費品嘗的產(chǎn)品，需要申請免費品嘗標簽 ，一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認，而這三位領(lǐng)導都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低，銷(xiāo)售量也很低。
第三天，公司送貨來(lái)，我需要負責收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復雜，公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我，有她在我似乎沒(méi)有那么緊張，叫我怎么做我就怎么做，只是動(dòng)作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難，只是覺(jué)得程序復雜了點(diǎn)。隨著(zhù)時(shí)間的推移，在xx的各個(gè)方面也逐漸熟悉了，周?chē)沫h(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷(xiāo)員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。x月x日公司來(lái)貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導了，其實(shí)收獲遠遠沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單，我一個(gè)人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類(lèi)，還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看，質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁(yè)，一頁(yè)一頁(yè)翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速，收獲部的員工每天都很忙，沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一直19點(diǎn)結束)。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應的過(guò)程，所以這個(gè)過(guò)程中銷(xiāo)量一直不是很理想，再者x月下旬一直都在下雨，超市附近新開(kāi)了一個(gè)x超市，顧客相對來(lái)說(shuō)少了很多�？偟膩�(lái)說(shuō)x月份的銷(xiāo)量不夠理想，有主觀(guān)原因也有客觀(guān)原因。從公司開(kāi)會(huì )回來(lái)我認真總結了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在x月份把銷(xiāo)量提升上去。x月份剛開(kāi)始的x號，真的另我極其的難忘，因為那天我哭了。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對收獲的流程應該很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了�？上攵斕斓匿N(xiāo)量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷(xiāo)員都是公司派人收獲，所以他們相對來(lái)說(shuō)就比較閑，于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫x牛奶的促銷(xiāo)員上貨，然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。
x月份的銷(xiāo)量在x號的時(shí)候有了一次突破，達到了x月分最好的一次，而在x號的時(shí)候又有一次突破，這次得到了公司的表?yè)P。x月x號公司派了接替我的新促銷(xiāo)員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。x月x日x點(diǎn)我結束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結
在實(shí)踐的過(guò)程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著(zhù)一些需要解決的問(wèn)題，總結有以下幾點(diǎn)：
(一)自身：前期學(xué)習不夠，對公司的了解不深入，導致正式上班不能很好的.應對各種突發(fā)的事件，解決問(wèn)題的能力有待提高。另外銷(xiāo)售方面的技巧也有待提高，理論的基礎還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷(xiāo)售心理學(xué)還有推銷(xiāo)的技巧各個(gè)方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高。
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會(huì )出現錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì )出現，影響銷(xiāo)量。
(三)x的xx超市銷(xiāo)量與其他的xx超市相比銷(xiāo)量一直不是很理想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如，同樣一個(gè)超市各個(gè)部門(mén)的員工都不和睦，果蔬區的拉貨車(chē)即便是空著(zhù)也絕對不會(huì )借給急著(zhù)找車(chē)子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過(guò)于繁瑣，浪費員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區分成了兩個(gè)，一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓，不能滿(mǎn)足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒(méi)有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區的責任沒(méi)有落實(shí)好，導致出現了問(wèn)題找不到負責人。
四、實(shí)踐體會(huì )
本次暑期社會(huì )實(shí)踐感慨良多總結有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵：
無(wú)論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷(xiāo)量就會(huì )降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù)，人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝，領(lǐng)導也是上帝：
相對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話(huà)真的一點(diǎn)都沒(méi)錯，在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿(mǎn)意的，黃氏牛奶的促銷(xiāo)員就是因為說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣重了點(diǎn)，結果有一位顧客在超市里大喊著(zhù)要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類(lèi)似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿(mǎn)足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷(xiāo)員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導是就是領(lǐng)導，作為領(lǐng)導工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力：
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習很多不足之處，比如銷(xiāo)售心理學(xué)，懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話(huà)我相信我會(huì )做得比現在更好。在接下來(lái)的學(xué)習中要不斷的學(xué)習和摸索，不斷的總結經(jīng)驗，學(xué)好課本知識的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì )有所提高。
最后，非常感謝xx有限公司給了我這次實(shí)踐的機會(huì )，也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷(xiāo)員。
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