物流的述職報告(優(yōu)秀13篇)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的物流的述職報告,歡迎閱讀與收藏。
物流的述職報告 篇1
俗話(huà)說(shuō):要致富先修路。只有運輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來(lái)越多的公司專(zhuān)門(mén)成立物流專(zhuān)員一職,確保公司運輸問(wèn)題,從我接觸這份工作開(kāi)始,就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認真,踏實(shí),細致,耐心做事,還要學(xué)會(huì )與人溝通,協(xié)調。一年下來(lái),我認真做了以下工作總結。
一、 合理整合公司內部出貨計劃,選擇適合的運輸方式。
作為一個(gè)物流專(zhuān)員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實(shí)現降低運輸成本,提高企業(yè)運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個(gè)物流專(zhuān)員,首先應該整合公司內部出貨計劃,把握運輸的大方向,制定運輸發(fā)貨計劃,根據業(yè)務(wù)要求,確定好運輸方式(比如空運,快遞,整車(chē)運輸,拼車(chē),零擔,船運等)再找專(zhuān)線(xiàn)或者有區域優(yōu)勢的物流公司報價(jià)。
目前,國內的物流公司還不是很成熟,許多價(jià)格都是沒(méi)有一個(gè)具體規范的,所以貨比三家是需要的,認真詳細詢(xún)問(wèn)各家物流公司的價(jià)格,服務(wù),處理問(wèn)題等資料,并寫(xiě)進(jìn)運輸合同。
二、 選擇物流公司
首先還是應該看重物流公司的資質(zhì),避免運輸上出現問(wèn)題,反饋和投訴處理很慢,如果出現理賠沒(méi)辦法理賠等情況,然后才是考慮運輸價(jià)格問(wèn)題。通常說(shuō)來(lái),專(zhuān)線(xiàn)物流公司要比非專(zhuān)線(xiàn)的有優(yōu)勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉線(xiàn),但與他們配合的其他物流公司有走,其實(shí)可以幫到物流專(zhuān)員找到價(jià)格更好的物流公司。因為關(guān)系介紹,因為長(cháng)期合作等原因,會(huì )使得這方面更有優(yōu)勢。
確定好物流公司和運輸各事項,最好能簽訂合同,以便雙方共同遵守。
三、 督促車(chē)間按時(shí)交貨
只有車(chē)間能按時(shí)交貨,運輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行,因此作為物流專(zhuān)員,不管是與跟單人員還是車(chē)間負責人,都必須確認準確的發(fā)貨時(shí)間。如生產(chǎn)有異常,及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調工作。
四、 跟蹤到貨信息
貨物順利裝車(chē),不代表能夠順利送到客戶(hù)手中,因此需要物流專(zhuān)員及時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方,預計什么時(shí)間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長(cháng)時(shí)間送貨,物流專(zhuān)員可提前跟客人說(shuō)明,并告知預計到貨時(shí)間,也上報公司相關(guān)人員,避免大家不必要的'緊張和擔心。
五、 處理到貨問(wèn)題
貨到了以后,請客人點(diǎn)清數量再簽字。切不可不點(diǎn)數就簽字,如果有出現少貨丟貨,及時(shí)與司機確認,并通知物流公司負責人處理,雙方當場(chǎng)確認如何解決問(wèn)題。如果合同有規定賠償事宜則按合同辦理,如沒(méi)有,用行業(yè)規則來(lái)處理,再沒(méi)有,雙方共同協(xié)商。
以上幾點(diǎn)是作為一個(gè)物流專(zhuān)員應該做的基本工作,也是本人一年來(lái)作為物流專(zhuān)員的總結,但實(shí)際操作中,物流專(zhuān)員是公司內部和客人的連接紐帶,物流專(zhuān)員需要與公司財務(wù),業(yè)務(wù),生產(chǎn),倉儲等部門(mén)配合,也需要與客人溝通到位,才能實(shí)現按時(shí)按需運輸。
物流的述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我是公司的物流總經(jīng)理,今天很榮幸向大家匯報本部門(mén)工作情況,希望得到大家的支持和建議。
一、工作概述
過(guò)去一年,我部門(mén)在公司的領(lǐng)導和全體同事的大力支持下,按照公司整體戰略的要求,通過(guò)不懈努力,取得了顯著(zhù)的成績(jì):
1. 在物流運輸方面,我們深入開(kāi)展了“綠色物流”的工作,大力倡導綠色運輸理念,優(yōu)化車(chē)輛路線(xiàn),強化對車(chē)輛的.管理,減少碳排放,促進(jìn)可持續發(fā)展。同時(shí),在溝通與合作方面,我們積極開(kāi)展與客戶(hù)、倉庫、承運人等方面的合作溝通,提升運輸的效率和質(zhì)量,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
2. 在倉庫管理方面,我們建立了健全的倉儲管理體系,全面加強對倉庫物資的管理,規范操作流程,加強安全管理,優(yōu)化存儲布局,做到了物資的及時(shí)入庫和出庫,保證了公司的生產(chǎn)運作順暢和資金利用率的最大化。
3. 在供應鏈管理方面,我們不斷完善了供應鏈管理系統,對供應商的考核評估更加嚴格和細致,實(shí)現了從采購、生產(chǎn)到物流的全程跟進(jìn),提高了整體的供應方案績(jì)效水平。
二、工作總結
在過(guò)去一年里,我們的工作重點(diǎn)從基礎任務(wù)向現代化目標轉變,得益于各方面支持和公司內部的資源協(xié)調,部門(mén)的整體工作效率得到了提升。
1. 客戶(hù)滿(mǎn)意度提升
我們在運輸、倉庫和供應鏈管理當中都增加了客戶(hù)需求的考慮因素,并且加強了客戶(hù)服務(wù)和溝通,注重客戶(hù)反饋與建議收集,積極改進(jìn)服務(wù),大大提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。這也是我們的一項重要目標。
2. 成本控制
我們通過(guò)不斷優(yōu)化運輸的方案和倉庫管理體系,有效控制了成本。針對不同類(lèi)別的貨物,運輸方式和單價(jià)不斷得到優(yōu)化,從而實(shí)現了公司資金利用率的提升。
3. 體制規范化
我們通過(guò)完善內部體制規范,高效地劃分工作責任,準確進(jìn)行人力配置,優(yōu)化人員流程,形成了嚴謹的物流專(zhuān)業(yè)團隊。我們還不斷地培訓員工,提高員工的技能水平和工作的綜合素質(zhì)。
三、未來(lái)展望
未來(lái)一年,我們將繼續踐行綠色物流理念,并挖掘各個(gè)環(huán)節的運輸方式和供應商的選擇優(yōu)化方案。增強信息化管理手段,推進(jìn)物流管理的智能化和自適應性,提高物流管理系統的綜合效益和運營(yíng)質(zhì)量。我們將繼續優(yōu)化供應鏈結構,推進(jìn)供應鏈管理數字化和品質(zhì)控制。同時(shí),我們也將加強內外部資源的溝通和合作,發(fā)揮物流資源協(xié)調和整合的優(yōu)勢,發(fā)掘物流新業(yè)務(wù)能力,為公司的戰略發(fā)展貢獻更多的智慧和力量。
最后,感謝公司領(lǐng)導和全體同事在過(guò)去一年里對物流部門(mén)工作的大力支持和關(guān)注,希望未來(lái)得到大家的繼續關(guān)注和幫助,讓物流部門(mén)為公司發(fā)展貢獻更多價(jià)值。
謝謝大家!
物流的述職報告 篇3
公司領(lǐng)導:
你好!
20xx年度,在集團公司領(lǐng)導與物流公司領(lǐng)導的正確指導下,公司全體職工仔細落實(shí)各級安全生產(chǎn)責任制,狠抓安全根底治理工作,加大安全培訓力度,加強吊車(chē)、裝載機、挖掘機等車(chē)輛安全檢查與監視工作,準時(shí)有效的排解各種事故隱患。一年來(lái),全體員工安全意識得到了明顯增加,各種事故得到了較好的預防與掌握,全面完成了年度安全規劃目標,現將本年度安全工作總結如下:
為仔細落實(shí)好各級安全生產(chǎn)責任制,做到一級對一級負責,進(jìn)一步明確了在安全治理中應負的義務(wù)和責任,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責任,催促各班組仔細抓好各自的安全治理工作。使安全生產(chǎn)責任制得到了層層落實(shí),提高了全員進(jìn)展安全生產(chǎn)的責任心。
公司在做好日常性安全教育的同時(shí),實(shí)行敏捷多樣的方式,有重點(diǎn)的對全體職工進(jìn)展了安全學(xué)問(wèn)培訓教育。培訓教材增加了很多圖片,對相關(guān)的消防設施進(jìn)展介紹。加強員工對火災的應急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的根底上,加強安全工作的治理。
各班組負責人實(shí)行各種形式仔細進(jìn)展安全檢查,制定檢查標準和檢查內容,要仔細查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個(gè)安全的工作環(huán)境,公司仔細開(kāi)展各項安全活動(dòng),對于對安全治理提出創(chuàng )新意見(jiàn)并實(shí)施改善的準時(shí)賜予嘉獎。結合公司全體員工開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月”的目標與活動(dòng),進(jìn)一步標準習慣性違章現象,把安全治理創(chuàng )新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實(shí)際工作嚴密結合,促進(jìn)了各項安全治理工作的開(kāi)展,確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩定。
各班組針對不憐憫況對重點(diǎn)車(chē)輛設備、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)作業(yè)人員進(jìn)展重點(diǎn)預控,依據各自的實(shí)際狀況,制定措施,加強治理,確保人身和設備安全。班組負責人對安全預控點(diǎn)進(jìn)展跟蹤檢查和指導,保證預控治理落實(shí)到了實(shí)處。日常工作發(fā)覺(jué)的`問(wèn)題,準時(shí)編寫(xiě)訂正和預防措施上報公司各級領(lǐng)導。
關(guān)于20xx年度的安全工作規劃,需要進(jìn)一步加強安全治理創(chuàng )新,完善安全治理的規章制度,強化安全培訓教育,提高全體職工安全素養,加強安全檢查,排解事故隱患,仔細開(kāi)展各項安全活動(dòng),提高整體安全治理水平,給職工制造一個(gè)安全的工作環(huán)境,確保公司全年安全工作目標的實(shí)現。
物流的述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導:
回顧來(lái)到公司管理倉庫半年多的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結,我們記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗,記錄下了所獲得的成績(jì)和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵自己,保持更好的水準。通過(guò)總結,部門(mén)間交換、分享相互的長(cháng)處和短處,經(jīng)驗和教訓,感受著(zhù)團隊的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過(guò)總結,把優(yōu)勢繼續用于未來(lái)的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來(lái)的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著(zhù)庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規化、運營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規范了各項業(yè)務(wù)流轉程序;結合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了庫存單據據管理和庫存數據的規范管理;與此同時(shí),還對庫區建設進(jìn)行了改造,倉庫分區、貨物分類(lèi)、標識建設的完善,標志著(zhù)倉儲管理標準化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。
特別是倉庫現場(chǎng)管理的嚴格要求,較好的改變了過(guò)去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn),雜亂無(wú)章的現象。對貨物堆碼,分揀備貨標準細致化,也隨著(zhù)整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習開(kāi)展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作,伴隨著(zhù)崗位責任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,不良品,、返廠(chǎng)貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應區域,為今后此項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數據準確率為x%以上。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類(lèi)、規格型號擺放,編號與貨位基本保持一致。各項作業(yè)完畢,能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極配合完成貨物進(jìn)庫驗收工作,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實(shí)性;在規定時(shí)間內,保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿(mǎn)意基本無(wú)投訴;特別是在公司面臨嚴峻的形式下,動(dòng)員全體員工輪休時(shí)缺少搬運工,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門(mén)、同事的大力支持下,圓滿(mǎn)完成了變速箱20xx年的配送任務(wù)。
倉庫工作的進(jìn)步是顯著(zhù)的,然而,也存在許多問(wèn)題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的.編號不符,防范不嚴,數據不實(shí)等都有錯誤發(fā)生。貨物擺放不標準,變速箱計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;、帳物卡對應數據不符;作業(yè)流程的不暢;執行力低下。而20xx年存在的主要問(wèn)題: 1、因叉車(chē)司機的流動(dòng)性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車(chē)司機,從而導致叉車(chē)工技術(shù)不夠熟練、對貨物落點(diǎn)不熟悉,所以出現安全問(wèn)題較多。如,操作不當叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時(shí),配送延誤等。責任心的大小,源于責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個(gè)人意識對(包括、績(jì)效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀(guān)念、及自我管理等)的認知度。
2、傳統習慣與科學(xué)管理間的觀(guān)念差異,造成制度、流程的執行力低下問(wèn)題:倉庫管理中出現的部分問(wèn)題都是因在制度執行中未按規范及標準化作業(yè),用傳統習慣取代科學(xué)計劃而發(fā)生的。 ①、如庫存帳、物、卡不一致,庫容、庫貌不整等問(wèn)題。 ②、部門(mén)、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性,引發(fā)的失誤和錯誤:如,進(jìn)貨的驗收、單據錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗發(fā)貨、應按照規范共同完成,對發(fā)生的數量、包裝規格錯誤; ③貨物出庫過(guò)程中倉庫管理員串貨、錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤,和59變速箱保管員電話(huà)溝通、不按照計劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責任難于具體化,增加了管理成本和難度。
通過(guò)上述問(wèn)題,可以看到未來(lái)倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強、落實(shí)。面對標準化的第三方物流,還會(huì )出現新的矛盾和問(wèn)題,如何解決當前管理工作中的問(wèn)題和錯誤,應對出現的新問(wèn)題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對當前出現的問(wèn)題和錯誤,首先應當加強認識,培養敢于承擔責任的勇氣,培養敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責;堅持三不放過(guò)原則,規章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續加強素質(zhì)培訓和進(jìn)行有效溝通,引導、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續加強專(zhuān)業(yè)知識,員工意識,職業(yè)技能的學(xué)習培訓,理論與實(shí)踐相結合,避免工作失誤及問(wèn)題的出現,提高服務(wù)質(zhì)量。
然而所有學(xué)習、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養創(chuàng )新的落實(shí)意識,如何打造高效落實(shí)的團隊,如何創(chuàng )建良好的執行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標,實(shí)施計劃,最終達到設定的目標和標準。倉庫x年度的工作目標:
1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。 2、庫容庫貌、現場(chǎng)管理符合6S標準。
3、員工專(zhuān)業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績(jì)效考核,應知應會(huì )程度)。每月組織進(jìn)行一次知識測試和勞動(dòng)技能競賽。 4、專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內。
5、庫存數據的核算進(jìn)入實(shí)施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為公司經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據。
6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入績(jì)效考核,細化進(jìn)、存系統中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。 7、建立有效溝通、禮儀規范執行標準。公司規模后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì ),要強化有效溝通意識,并且進(jìn)行制度化,滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。
總結的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據公司及倉庫的實(shí)際運作情況,制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的實(shí)施進(jìn)展,驗證改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng )新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng )新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現倉庫管理工作的持續改進(jìn),實(shí)現卓越。
我的述職到此結束,謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
物流的述職報告 篇5
你好!首先感謝你給我這次機會(huì ),以下是我的述職報告和一些個(gè)人的想法,因對于公司的情況了解不多,有不足之處還請指導。謝謝!
我說(shuō)說(shuō)如果我被聘用后應怎么做,作為業(yè)務(wù)經(jīng)理,我認為這個(gè)崗位有兩個(gè)部分組成,其中最重要的一個(gè)是業(yè)務(wù)操作的管理,另外一個(gè)還有隱含的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)管理。
首先,我會(huì )用一周時(shí)間對目前已有的客戶(hù)和發(fā)貨規律,貨品要求,發(fā)貨地點(diǎn)進(jìn)行熟悉并對公司自身情況以及競爭對手進(jìn)行了解。
其次,進(jìn)一步熟悉所在區域的環(huán)境最好要達到每條路叫什么名字,通哪條路或者哪個(gè)開(kāi)發(fā)區,如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車(chē)通行,禁止多大噸位的,限速多少,什么時(shí)段路況怎么樣(因為有事的時(shí)候你需要帶著(zhù)司機到工廠(chǎng)去提貨)
最后就是業(yè)務(wù)員的培訓,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)以及協(xié)調各方面關(guān)系:
第一培訓業(yè)務(wù)員,讓他熟悉原先的聯(lián)系客戶(hù)的任務(wù),負責每天確定客戶(hù)的發(fā)貨計劃,制定一個(gè)提貨的行車(chē)路線(xiàn),盡量減少不必要的車(chē)輛使用或行使,這點(diǎn)必須依靠公司原先的經(jīng)驗和最近于客戶(hù)的溝通才行(例如跟一些客戶(hù)確定每日上門(mén)提貨的時(shí)間,一則客戶(hù)認為你比較規范,但最重要的還是讓你自己省心,每天固定的按照差不多的線(xiàn)路去行使,雖然仍會(huì )有異常情況存在,但至少你不用抱著(zhù)電話(huà)針對每一票提貨去調度車(chē)輛如何如何)
第二個(gè)事情就是如何協(xié)調去管理。上面的第一條已經(jīng)有人熟悉前段的聯(lián)系客戶(hù)及完成提貨的任務(wù),那么這一條是有關(guān)你后續的操作是否會(huì )出現問(wèn)題。你還需要培訓一個(gè)人(或者你自己頂上),專(zhuān)門(mén)針對客戶(hù)的貨品發(fā)出的流向確定不同的專(zhuān)線(xiàn)公司或車(chē)輛。因為在貨場(chǎng)中不同的專(zhuān)線(xiàn)公司是有傾向性的,除了選擇好一個(gè)好的下線(xiàn)之外,那么剩下來(lái)的就是跟進(jìn)他們的運作。一般貨運市場(chǎng)各家離得都比較近,可能不定時(shí)的抽空去盯現場(chǎng),關(guān)注一下自己的貨品發(fā)出的實(shí)際情況。
第三:組織業(yè)務(wù)員進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),并和領(lǐng)導協(xié)商一些激勵制度(例如:給員工的提成,給予表現好的進(jìn)行現金獎勵等等)在一個(gè)公司中員工的態(tài)度往往會(huì )決定很多東西
當然每天的自我總結,次日工作計劃的安排肯定是不可缺少的,下面是我我作為一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理對業(yè)務(wù)員的一些要求或培訓達到的.目標。
1、得了解當地物流貨運市場(chǎng)具體價(jià)格行情、走貨物方式(因為物流行業(yè)的價(jià)格是不定的,因為我國的物流法不完善,所以大小貨運公司,都在打價(jià)格戰,還有走貨時(shí)間也不一樣,這關(guān)系到將來(lái)根客戶(hù)的報價(jià)問(wèn)題)
2、進(jìn)一步熟悉所在區域的環(huán)境最好要達到每條路叫什么名字,通哪條路或者哪個(gè)開(kāi)發(fā)區,如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車(chē)通行,禁止多大噸位的,限速多少,什么時(shí)段路況怎么樣。
3、在了解貨物的屬性,重貨,泡(輕)貨,重泡貨
4、經(jīng)過(guò)前期簡(jiǎn)單的準備,需要出門(mén)或者打電話(huà)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作,工作具體也就是介紹自己公司的優(yōu)點(diǎn),但是價(jià)格方面最好是面談,具體辦法,根其他銷(xiāo)售工作差不多。
5、跟客戶(hù)談的差不多了,一定要去該工廠(chǎng)去看看貨品,和出貨方式,因為這關(guān)系到價(jià)格,派車(chē)取貨的型號,敞車(chē)還是廂車(chē)。
6、走貨后要跟蹤貨物的運輸情況,需要根據經(jīng)驗判斷走貨情況,催目的站點(diǎn)趕快送貨。
物流的述職報告 篇6
敬愛(ài)的各位領(lǐng)導:
本人在公司和領(lǐng)導的關(guān)懷、栽培下,于xxxx年X月X日從東莞業(yè)務(wù)運營(yíng)部調任高盛分公司見(jiàn)習經(jīng)理,負責高盛公司的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),同時(shí)協(xié)作東莞總部倉儲部做零擔外協(xié)轉貨工作。從X年五月入司到xxxxX年9月,我始終在倉儲部從事開(kāi)單和車(chē)輛配載的工作。三年的倉儲業(yè)務(wù)工作,鍛造了我的韌性和執著(zhù)。閱歷了屢次公司組織的倉儲技能培訓一次后備管理干部培訓和一次經(jīng)理培訓班,也非常有幸參與了阿米巴的培訓,這些培訓使我更進(jìn)一步的了解物流這個(gè)行業(yè)作業(yè)流程和態(tài)勢,也更利于我工作的開(kāi)展。在工作中我努力做好本職工作,以客戶(hù)效勞為中心,嚴格根據公司對于貨物的安全和時(shí)效的.要求去做,保障貨物安全按時(shí)到達客戶(hù)手中。也嚴格遵照公司的財務(wù)制度,按時(shí)上繳公司財務(wù)資金,做好資金的安全管理工作,現將本人在高盛公司期間的履職情況和回報如下。
一、履職情況
走出去發(fā)現市場(chǎng)
1、業(yè)務(wù)方面,由于分點(diǎn)處于物流園片區分布集中的中心,從去年營(yíng)業(yè)開(kāi)頭我一邊在轉貨的同時(shí)一邊宣揚我司的長(cháng)途運力優(yōu)勢和配送車(chē)輛優(yōu)勢。主動(dòng)承接貨物,主動(dòng)做好打包和報價(jià)等增值效勞的創(chuàng )收工作。主動(dòng)尋求物流同行和第三方物流的合作,在合作共贏(yíng)的根底上宣揚我們盛輝的品牌。大力攬收同行件,直達線(xiàn)路泡貨80/方重貨300/噸我司的代收貨款業(yè)務(wù)還是有優(yōu)勢的維護好老客戶(hù),深挖老客戶(hù)新貨源,特別是直達線(xiàn)路,專(zhuān)線(xiàn)物流給出的價(jià),我們報價(jià)一樣的話(huà)還是有把握將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)的。從元月1號-元月31號如今高盛分點(diǎn)已承攬貨物110票營(yíng)收總額22692元。
2、通過(guò)這半年的外協(xié)轉貨工作,我發(fā)現我們東莞片區到東北西北江西貴州等方向的貨物還是不少的,假如全部按自提的從福州中轉的話(huà),對于時(shí)效要求高的簽單客戶(hù)的話(huà)貨我們是無(wú)法按時(shí)交貨的,查找專(zhuān)線(xiàn)外轉合作成了我們必要的選擇,這其中還得做好從價(jià)格的商定到合同的簽訂、時(shí)效、回單和貨物跟蹤等詳情問(wèn)題,不然會(huì )給雙方造成困擾,也可能給客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。如今德淵工程中就有相當大一部分貨物得做外轉操作。
3、有不少的同行物流只有一個(gè)營(yíng)業(yè)分部,配送車(chē)輛存在缺乏甚至沒(méi)有配送車(chē)輛的特別情況,通過(guò)溝通發(fā)現他們如有貨物要送貨上門(mén)一般都是通過(guò)物流QQ和貨車(chē)幫等平臺雇傭車(chē)輛或者雇傭私人貨車(chē)司機送貨,這個(gè)費用是比擬高的,而且存在不小的風(fēng)險。對此我主動(dòng)上門(mén)洽談,承接他們東莞市區無(wú)代收貨款的貨物配送以及我司東莞各鎮區有網(wǎng)點(diǎn)的轉貨,經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的溝通如今已經(jīng)開(kāi)頭與河南鄭州專(zhuān)線(xiàn)的騰達物流東莞分點(diǎn)合作。
二、存在的問(wèn)題和努力的方向:
1、是學(xué)習還不夠,工作經(jīng)驗還需積累,有顧此失彼的現象。
2、是了解xx年的考核指標后感到肩上很有壓力。但我將按時(shí)調整好狀態(tài),化壓力為動(dòng)力,為提升業(yè)務(wù),我將連續發(fā)揚主動(dòng)出擊的精神,主動(dòng)開(kāi)掘新客戶(hù),開(kāi)拓新市場(chǎng),全力以赴完成年度考核指標,向公司交出一份滿(mǎn)意的答卷。
我的述職到此結束,感謝大家!
物流的述職報告 篇7
針對調查中發(fā)現的問(wèn)題,為促進(jìn)快遞服務(wù)業(yè)更加健康發(fā)展,更好的為消費者服務(wù),不斷提高顧客滿(mǎn)意度,在維護老顧客的同時(shí)發(fā)展新客戶(hù),把潛在客戶(hù)轉變?yōu)榭蛻?hù),成為韻達快運公司長(cháng)期持續發(fā)展的關(guān)鍵,為此基于以上研究結論,提出以下建議:
1、提高服務(wù)人員素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)態(tài)度和服務(wù)專(zhuān)業(yè)水平是客戶(hù)選擇快遞企業(yè)的主要因素之一。服務(wù)人員是企業(yè)的形象代表,服務(wù)人員的態(tài)度和業(yè)務(wù)水平關(guān)系到企業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意的程度,直接關(guān)系到企業(yè)的'業(yè)務(wù)量和盈利水平。企業(yè)要從服務(wù)態(tài)度上著(zhù)手,從服務(wù)質(zhì)量上立足,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,從而形成一個(gè)良性循環(huán)系統,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)和諧的環(huán)境。
2、處理問(wèn)題要及時(shí)
建立完善的客戶(hù)服務(wù)系統,公司已有網(wǎng)上查件系統,客戶(hù)可以準確的追蹤貨物的運送及投遞情況,然而各個(gè)分公司和中轉站經(jīng)常性出現投遞、分發(fā)失誤導致物品不能及時(shí)到或出現破損。完善責任制度,把責任落實(shí)到各個(gè)環(huán)節,售貨服務(wù)人員在接到問(wèn)題件投訴后要在第一時(shí)間查找原因并作出相應處理。
3、價(jià)格合理公正由于各個(gè)分公司的業(yè)務(wù)員上門(mén)取件,公司給業(yè)務(wù)員最低價(jià),業(yè)務(wù)員根據貨物體積、重量以及危險品、液態(tài)物品等情況另收取一定費用,因而公司的價(jià)格沒(méi)有明確的規定。
為此參照中國郵政以及其他款運公司的價(jià)格標準制定適合本公司的定價(jià)標準,同時(shí)向業(yè)務(wù)員以及客戶(hù)公示,保證價(jià)格的合理公正。
4、完善管理機制,提高執行力度
資源整合是企業(yè)戰略調整的手段,目的是要通過(guò)組織制度安排和管理運作來(lái)增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高客戶(hù)服務(wù)水平,要通過(guò)組織和協(xié)調,把企業(yè)內部彼此相關(guān)但卻彼此分離的職能,把企業(yè)外部既參與共同使命又擁有獨立經(jīng)濟利益的合作伙伴整合成一個(gè)為客戶(hù)服務(wù)的系統,取得整體規模效益。與此同時(shí),建議加大部門(mén)監管力度,保證執行力的完整實(shí)施。
5、提升公眾形象
由于韻達快運實(shí)行加盟制,各地的分公司為了方便發(fā)貨和收貨,分公司選址一般靠近高速公路的出入口,而且為了節省成本,公司的內外部裝潢簡(jiǎn)陋;業(yè)務(wù)人員實(shí)行上門(mén)收件、送件上門(mén)的服務(wù),與中國郵政的廣泛的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)相比缺乏安全感。為此各個(gè)公司建立形象店面,借助于業(yè)務(wù)人員統一的著(zhù)裝,公司收發(fā)件車(chē)輛上的公司標示及沿路廣告牌、公交站牌廣告等形式提升公眾形象。
物流的述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!
我叫xx,現擔任北京xx物流公司統計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面就是本人的個(gè)人述職報告:
一、工作情況:
(1)運費結算情況:
北京xx物流公司承運xx產(chǎn)品共結運費2990.83萬(wàn)元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬(wàn)元,低溫運費567.58萬(wàn)元,凍品運費219.01萬(wàn)元,短盤(pán)運費12.31萬(wàn)元,生鮮原料運費314.33萬(wàn)元,凍品原料運費105.37萬(wàn)元。
年與相對比,整體比增長(cháng)448.4萬(wàn)元,總體增長(cháng)比為17.64%,其中生鮮運費增長(cháng)33.32%,低溫運費增長(cháng) 23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤(pán)運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長(cháng)60.69%。低溫由于11月、12 月份長(cháng)距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉總部的低溫,這些長(cháng)途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價(jià),造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至 8月份之間有工廠(chǎng)盤(pán)短到xx異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長(cháng)。
(2)工作中存在的問(wèn)題:
1、由于運費是事前核對,公司的車(chē)只能在出車(chē)前登記噸位,沒(méi)有留下回單,有時(shí)工廠(chǎng)里面開(kāi)的是手工單子,在ERP系統里面查不出來(lái),對不上的`噸位和車(chē)次在工廠(chǎng)也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,公司和工廠(chǎng)沒(méi)有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。
二、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過(guò)近半年的工作學(xué)習,雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處,主要體現在自身學(xué)習不夠,對ERP系統操作不熟悉,考慮問(wèn)題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學(xué)習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率
(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
物流個(gè)人述職報告12
回顧過(guò)去一年的工作,與德能勤奮的四個(gè)標準相比,我能全心全意做好所有的工作,很好地履行自己的職責。主要情況總結如下: 一、工作總結
我的部門(mén)是后勤部。首先,在這不平凡的一年里,我們物流部全體員工都能在公司的領(lǐng)導下,順利完成公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)。作為后勤部門(mén)的一員,我感到非常高興和自豪。我們部門(mén)的工作職責是需要更好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)需要與客戶(hù)有很強的溝通能力。專(zhuān)業(yè)上,由于我之前的工作都與物流相關(guān),也是系統學(xué)習,所以對這方面也很感興趣。遇到難題的時(shí)候,可以通過(guò)查閱資料、詢(xún)問(wèn)同事等方式獨立解決,所以在這方面很有信心。在過(guò)去的一年里,我的工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足。工作中不冷靜,不老練,有時(shí)沒(méi)有及時(shí)滿(mǎn)足新老客戶(hù)的要求。我還是覺(jué)得有點(diǎn)欠缺。在這方面,我認為我應該在未來(lái)的工作中多做鍛煉,多做改進(jìn)。
二、工作計劃
不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下自身工作的需要,揚長(cháng)避短,努力工作,克服困難,努力做好工作,積極配合各部門(mén)的工作環(huán)節,希望在適應新工作的同時(shí),學(xué)習一些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對公司和各種需求的意見(jiàn)和建議
1、希望公司能為我繳納上海社保。7月和12月,有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能給我這樣的福利。
2、請根據實(shí)際情況考慮我們后勤部的工作性質(zhì)。每個(gè)員工都希望自己的努力和回報是平等的,這也將提高每個(gè)員工的工作熱情,更好地為公司工作,這也將為公司的發(fā)展做出貢獻。
3、希望公司根據實(shí)際情況重新建立我們物流部的考核體系
物流的述職報告 篇9
在公司領(lǐng)導和相關(guān)單位的大力支持下,通過(guò)我部全體41名員工的共同努力,20xx年在庫房物資管理、物流管理方面完成以下工作:
一、做好各類(lèi)物資的收、管、發(fā)工作
為了做好庫房物資管理,我部對現有成品庫房、五金庫房進(jìn)行整理、規劃,合理布局物資分類(lèi)擺放,有效提高庫房空間的利用率,并在一定程度上改善了庫房的“先進(jìn)先出”及現場(chǎng)管理工作。
至20xx年11月底,成品玻璃入庫457萬(wàn)重箱,大宗原燃材料入庫282440噸,各類(lèi)鋼材、油品及輔助包裝材料入庫等641噸,各類(lèi)五金材料、備件鍍膜氣體入庫617290件;成品玻璃銷(xiāo)售出庫393萬(wàn)重箱,大宗原燃材料領(lǐng)用出庫264426噸,各類(lèi)鋼材生產(chǎn)領(lǐng)用出庫655噸,各類(lèi)五金材料、備件、鍍膜氣體生產(chǎn)領(lǐng)用出庫602685件,有效的保證了生產(chǎn)、銷(xiāo)售的有序進(jìn)行。
二、積極做好產(chǎn)成品日常管理工作
成品日常管理事務(wù)繁雜,在二線(xiàn)停產(chǎn)前,公司有兩條線(xiàn)生產(chǎn)的時(shí)候,成品庫每天有2萬(wàn)重箱的玻璃入庫、出庫,為了保證庫存玻璃的質(zhì)量與數量,成品庫每天做好出庫、入庫、庫轉庫審核以及裝車(chē)現場(chǎng)的車(chē)輛調度等工作,確保玻璃在入庫、存儲、轉運、發(fā)放過(guò)程中能夠對其實(shí)施有效控制。同時(shí),為了積極配合銷(xiāo)售工作,多次聯(lián)系生產(chǎn)部門(mén)組織力量對1961件、約10萬(wàn)重箱的庫存玻璃進(jìn)行翻箱、修理后裝車(chē)出庫,滿(mǎn)足了客戶(hù)需要。
根據成品庫房現場(chǎng)管理需要,修訂《成品庫管理規定》,使輔助物資管理、成品玻璃入庫管理、儲存管理、出庫管理、衛生管理等方面做到有章可循,特別是在庫房現場(chǎng)衛生及庫房安全管理上,有很大的改觀(guān)。
在面對產(chǎn)成品玻璃質(zhì)量不穩定、銷(xiāo)售市場(chǎng)行情差導致庫容不足以及成品庫房老化等問(wèn)題,成品庫和叉車(chē)工段能積極克服困難,結合實(shí)際情況、借鑒以往經(jīng)驗,與生產(chǎn)、銷(xiāo)售部門(mén)緊密聯(lián)系,根據生產(chǎn)銷(xiāo)售計劃,合理安排成品擺放,有效提高現有庫位的利用率,同時(shí)拓展廠(chǎng)內約1000平方米的其他區域作為成品擺放場(chǎng)地,此舉每月為公司節省外租倉庫的資金約5000元,節省玻璃短途轉運費約10萬(wàn)元。
三、努力做好第三方物流的管理工作
至20xx年12月23日,通過(guò)我公司委托的第三方物流單位承運發(fā)出的玻璃有18.67萬(wàn)噸:其中內銷(xiāo)公路運輸1638車(chē)次、約6.5萬(wàn)噸,內銷(xiāo)集裝箱運輸774只、約2.1萬(wàn)噸,出口集裝箱3458只、約8.6萬(wàn)噸,沒(méi)有發(fā)生因物流滯后而嚴重影響到銷(xiāo)售的情況。
對于第三方物流日常工作我們采取積極引導的辦法,一方面從嚴要求物流商執行我司物流時(shí)效要求,對物流商指令完成情況每日進(jìn)行跟蹤監督,保證產(chǎn)成品物流通暢。另一方面,積極與銷(xiāo)售部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系,提前做好銷(xiāo)售出庫計劃,同時(shí)要求成品庫發(fā)貨員確保產(chǎn)成品能夠在當日及時(shí)發(fā)出。
此外,為了適應西南市場(chǎng)的需要,我部又在水運、鐵路運輸方面坐了大量工作。20xx年發(fā)往重慶、長(cháng)沙等地內銷(xiāo)產(chǎn)玻璃4船次,約4000噸,發(fā)往貴陽(yáng)、昆明、喀什等地的內銷(xiāo)玻璃26車(chē)皮,約1500噸。與公路運輸相比,船運、鐵路運輸大大降低了物流成本,特別是船運,降低物流成本約40%。
四、認真做好重要物資回收保管及處理工作
根據重要物資妥善保管的需要,一線(xiàn)、二線(xiàn)停產(chǎn)后拆除的電纜、錫、熱電偶等物資均按要求保管在綜合庫,定期巡查、核對。為了滿(mǎn)足生產(chǎn)需要,根據合同,配合第三方施工單位對綜合庫存儲的135噸錫進(jìn)行廠(chǎng)內提純、過(guò)磅,做好與北京、烏海玻璃廠(chǎng)的錫錠調換工作,做好租賃5、8噸錫給東臺中玻生產(chǎn)使用的手續,確保賬物相符。
20xx年發(fā)出交舊領(lǐng)新物資6256件,交舊領(lǐng)新執行率100%,通過(guò)招標處理廢舊集裝架、簡(jiǎn)易架及生產(chǎn)線(xiàn)拆除的廢舊設備等廢鐵862.56噸,處理各種臟碎玻璃966.09噸(其中625.80噸碎玻璃為一線(xiàn)熔窯內拆除的),石粉廠(chǎng)家回收使用化纖袋4、67萬(wàn)只,處理不能回收使用的廢舊化纖袋7666條。
此外,為了降低包裝成本,同時(shí)滿(mǎn)足東南沿海市場(chǎng)裝集裝箱運輸的需要,加快空鐵皮箱的周轉使用。20xx年回鐵皮箱12只集裝箱、計4023套,生產(chǎn)使用并發(fā)出鐵皮箱包裝的玻璃6553件。
五、切實(shí)做好倉庫安全工作
為了做好庫房物資安全,保證公司財產(chǎn)不受損失,我部多次組織員工學(xué)習消防、安全知識,同時(shí)加強對叉車(chē)工的安全駕駛、勞保防護用品穿戴等方面的教育,叉車(chē)裝卸、轉運嚴格按照操作規程執行,杜絕野蠻裝卸。為好做好防潮工作,今年以來(lái)我部相繼多次組織人員在各庫房擺放生石灰、并聯(lián)系工程部對各庫房頂部、門(mén)窗等進(jìn)行修繕,以減少玻璃受潮。為了做好雨季防汛工作,我部組織人員灌裝防汛沙袋1000條,這些沙袋在今年夏季防汛時(shí)全部被用來(lái)圍堵庫房,對保護公司財產(chǎn)起到重要作用。除此之外,為了加強重要物資的安全保管,我部對錫存放位置增加監控攝像頭,起到實(shí)時(shí)監控的效果,對硅烷、乙烯等瓶裝鍍膜氣體的存儲量嚴格控制,有效降低安全隱患。
六、完成倉儲一體化
系統升級為了提高成品倉庫信息化管理水平,今年10月-11月,由我部聯(lián)系青島利凱達公司對我公司在用的分布式成品倉庫、銷(xiāo)售、財務(wù)一體化系統進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)升級,針對目前實(shí)際情況,在一體化系統中增加了價(jià)格管理、產(chǎn)品現金價(jià)格管理、客戶(hù)授信管理、產(chǎn)品促銷(xiāo)管理、生產(chǎn)計劃物料清單管理、陳兌匯票管理等模塊,有效提高了系統的管控能力,有效避免了因人為操作造成的違反規定、鉆空子及發(fā)錯貨而給公司帶來(lái)經(jīng)濟損失的情形。通過(guò)一體化系統,可以使數據有針對性的`共享,使系統操作更具安全性、更具人性化,提高了信息資源的使用效率。
七、存在的問(wèn)題及不足
1、雖然二線(xiàn)停產(chǎn)后,產(chǎn)成品庫存數量相對減少,但庫存的絕對數量仍然居高不下,目前f綠及鍍膜每天出庫量約5000重箱,12月份f綠及鍍膜庫存量增加約8萬(wàn)重箱,隨著(zhù)春節來(lái)臨,預計銷(xiāo)售訂單將減少和庫存量將增加,這將為產(chǎn)成品的存儲保管帶來(lái)挑戰。
2、受經(jīng)濟低迷的大環(huán)境影響,很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難,一定程度上影響到物流費用的結算,特別是一些大的經(jīng)銷(xiāo)商或加工廠(chǎng),不能及時(shí)結算玻璃運輸費用或費用結算周期較長(cháng),導致第三方物流運輸單位經(jīng)營(yíng)難度加大。
3、受玻璃質(zhì)量影響,成品玻璃在裝車(chē)過(guò)程中經(jīng)常會(huì )遇到破片,有的破片時(shí)夾在整包玻璃中間部位,目前是通過(guò)折片銷(xiāo)售的方式進(jìn)行處理,特別是大量破片給玻璃的銷(xiāo)售出庫帶來(lái)一定的難度和危險。
4、成品庫物資的存放和環(huán)境衛生雖然有所改觀(guān)但距離公司領(lǐng)導的要求還有一定的距離,同時(shí)貫徹成品玻璃“先進(jìn)先出”還需要進(jìn)一步加強。
5、雖然每次部門(mén)開(kāi)會(huì )都強調安全,但是針對所有員工的安全教育力度仍然不足,導致一名叉車(chē)工在撿拾碎玻璃的時(shí)候面部劃傷。
物流的述職報告 篇10
尊敬的董事長(cháng),各位領(lǐng)導
大家好!
我是物流部總經(jīng)理,今天很榮幸向大家匯報一下我們物流部的工作情況。在過(guò)去的一年里,我們團隊克服了各種困難和挑戰,不斷創(chuàng )新、提高效率、卓越運營(yíng),為公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展作出了貢獻,F在,請容許我給大家做一份簡(jiǎn)要匯報。
一、運營(yíng)情況
在物流運作方面,我們始終堅持“專(zhuān)注、優(yōu)化、精益”的理念,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下結合、精細化管理、數字化、智能化等手段,提升了配送效率,減少了運營(yíng)成本,同時(shí)加強了對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。
1. 專(zhuān)業(yè)化服務(wù)
我們注重對倉儲、運輸、物流服務(wù)等環(huán)節的專(zhuān)業(yè)化運作,制定了一系列的操作流程和標準,保證了服務(wù)的質(zhì)量和穩定性。同時(shí),我們優(yōu)化了庫存管理,加強了貨物追蹤,并不斷更新技術(shù),提高了配送效率,為客戶(hù)提供了卓越的服務(wù)體驗。
2. 精細化管理
我們通過(guò)建立數字化平臺,對各種環(huán)節進(jìn)行精細化管理,引進(jìn)了智能化的設備和技術(shù),通過(guò)大數據分析、智能預測和調度,提高了貨物運輸效率和速度,同時(shí)降低了破損率和貨損率,保證了業(yè)務(wù)的'可持續發(fā)展。
3. 數字化、智能化
我們深入挖掘了運營(yíng)數據,對物流鏈條進(jìn)行了數字化管理,通過(guò)電子化的運轉,實(shí)現物流信息共享,從而縮短了業(yè)務(wù)流程,提高了成本效益,同時(shí)引進(jìn)了云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),實(shí)現了機器學(xué)習、人工智能和大數據分析等高端技術(shù)的應用,提升了運營(yíng)效率和運營(yíng)質(zhì)量。
4. 服務(wù)質(zhì)量
我們建立了跨部門(mén)的團隊協(xié)作機制,實(shí)現了物流、銷(xiāo)售、售后、客服等全流程的無(wú)縫協(xié)作,提高了響應速度和問(wèn)題解決的準確性。同時(shí),我們不斷改善服務(wù)流程和服務(wù)方式,了解客戶(hù)需求,實(shí)現客戶(hù)與公司的無(wú)縫對接,全面打造快捷、安全、高效的物流體系。
二、成果回顧
在過(guò)去的一年里,我們取得了以下一些重要的成果:
1. 成本改善
我們的精細化管理和數字化運作,帶來(lái)了成本的全方位優(yōu)化。通過(guò)對運營(yíng)流程、設備和員工進(jìn)行精益化調整,我們成功地降低了業(yè)務(wù)成本,提高了效率和毛利潤。在倉儲管理方面,我們優(yōu)化了庫存結構,加強了產(chǎn)品整體布局,不僅帶來(lái)了成本縮減,也提高了運營(yíng)效率和客戶(hù)體驗。
2. 業(yè)務(wù)量增長(cháng)
我們的業(yè)務(wù)量今年有顯著(zhù)的增長(cháng)。這一點(diǎn)主要是得益于我們優(yōu)質(zhì)的運營(yíng)服務(wù)和廣泛的合作伙伴,除此之外,我們還大力拓展了線(xiàn)上平臺的業(yè)務(wù),讓線(xiàn)上線(xiàn)下手段的有機結合,提高了目標客戶(hù)的黏合度。
3. 提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
我們的服務(wù)質(zhì)量在過(guò)去一年得到了大幅度升級,根據客戶(hù)反饋,在各個(gè)物流環(huán)節的滿(mǎn)意度大大提升,特別是在快遞時(shí)間和破損率減少方面,客戶(hù)對我們的服務(wù)減少了許多投訴,同時(shí)也提高了他們的對我們的信任度,并進(jìn)一步鞏固了公司的品牌形象。
三、展望未來(lái)
在未來(lái),我們將繼續專(zhuān)注于優(yōu)化運營(yíng),不斷探索新的開(kāi)放式服務(wù),整合規模、平臺、技術(shù)以及資源優(yōu)勢,持續提升品質(zhì)和效率,深入探索創(chuàng )新的物流模式,促進(jìn)消費升級和線(xiàn)上線(xiàn)下融合轉型。同時(shí),我們將繼續加強各團隊之間的協(xié)同,真正實(shí)現無(wú)縫連接,充分發(fā)揮團隊的智慧和力量,共同為公司、為客戶(hù)、為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。
總結:
通過(guò)一年的努力,我們打造了專(zhuān)業(yè)化、高效化和數字化的物流平臺。我們相信,緊密合作和繼續擁抱創(chuàng )新,我們的團隊能夠在未來(lái)繼續取得更多的成果。感謝大家對物流部的關(guān)注和支持,謝謝!
物流的述職報告 篇11
第一部分:年的工作總結
一、工作情況:
。1)運費結算情況:
年 物流公司承運 產(chǎn)品共結運費2990.83萬(wàn)元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬(wàn)元,低溫運費567.58萬(wàn)元,凍品運費219.01萬(wàn)元,短盤(pán)運費12.31萬(wàn)元,生鮮原料運費314.33萬(wàn)元,凍品原料運費105.37萬(wàn)元。
年與 年相對比,年整體比 年增長(cháng)448.4萬(wàn)元,總體增長(cháng)比為17.64%,其中生鮮運費增長(cháng)33.32%,低溫運費增長(cháng)23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤(pán)運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長(cháng)60.69%。低溫由于11月、12月份長(cháng)距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉總部的低溫,這些長(cháng)途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價(jià),造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠(chǎng)盤(pán)短到 異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長(cháng)。
。2)工作中存在的問(wèn)題:
1、由于運費是事前核對,公司的車(chē)只能在出車(chē)前登記噸位,沒(méi)有留下回單,有時(shí)工廠(chǎng)里面開(kāi)的是手工單子,在erp系統里面查不出來(lái),對不上的噸位和車(chē)次在工廠(chǎng)也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,公司和工廠(chǎng)沒(méi)有共同的里程,這樣就造成我們的`里程對不上,不能做到日清日結。
二、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過(guò)近半年的工作學(xué)習,雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處,主要體現在自身學(xué)習不夠,對erp系統操作不熟悉,考慮問(wèn)題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習的步伐,彌補自身的不足。
。1)加強自身學(xué)習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率
(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
第二部分:20xx年的工作思路
根據集團公司年信息化規劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度,為了盡快實(shí)現全集團物流運輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車(chē)、派車(chē)的erp系統在20xx年已開(kāi)始正式運行,erp的運行將給我們的運費核對工作帶來(lái)很多方便,提高各方面工作效率。
一、20xx年的工作計劃:
。1)、做好各類(lèi)報表,做到報表數據準確、真實(shí)、完整。
。2)、提高自身素質(zhì),加強自身能力的提高。
。3)、認真學(xué)習erp系統,熟悉erp系統的各種業(yè)務(wù)流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在 “誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養了我愛(ài)崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰困難的毅力和信心,作為統計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對報表的真實(shí)性負責。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認真負責、誠實(shí)守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到 企業(yè)文化的重要性。
以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導進(jìn)行監督。
謝謝大家!
物流的述職報告 篇12
物流轉正述職報告時(shí)光飛逝,轉瞬間20xx年已經(jīng)接近尾聲,回顧一下,感觸頗多,在20xx年的工作中,感謝領(lǐng)導給我的平臺,讓我在工作中學(xué)到很多知識,學(xué)會(huì )了與客戶(hù)交流的技巧,怎樣去察言觀(guān)色,莫過(guò)于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗的提高與收獲。
在20xx年的工作中,我的崗位是受托話(huà)務(wù)崗、劃價(jià)崗。每一個(gè)崗位的工作都是不相同的,在話(huà)務(wù)崗,由于干的時(shí)間比較長(cháng),工作起來(lái)得心應手,錄入單據正確,通知客戶(hù)車(chē)號和接貨點(diǎn)及時(shí),接聽(tīng)電話(huà)及時(shí),能夠熟練地解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,能夠及時(shí)發(fā)現裝卸人員寫(xiě)錯車(chē)號,根據不同車(chē)號就能斷定卸貨點(diǎn)的對錯,在第一時(shí)間里通知客戶(hù),避免給客戶(hù)帶來(lái)的不便。
積極聯(lián)系上門(mén)接送貨業(yè)務(wù),接聽(tīng)電話(huà)時(shí),有咨詢(xún)發(fā)貨的客戶(hù)時(shí),主動(dòng)介紹我們有上門(mén)接送貨這一項業(yè)務(wù),從最初的介紹到后來(lái)我們有了固定的上門(mén)接送貨客戶(hù),提高了收入,也贏(yíng)得了客戶(hù)的好評。退貨登記表認真仔細記錄每一票的退貨日期和原因,并及時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來(lái)取貨。電話(huà)本信息記錄完整。登記北京箱車(chē)運費,早班話(huà)務(wù)崗不忙,主動(dòng)幫助劃價(jià)崗對箱車(chē)的貨物,幫助收費崗催收欠條,和其他崗位配合默契,工作井然有序。
劃價(jià)崗:
在工作中做到了對價(jià)格的熟練掌握,服務(wù)熱情,及客戶(hù)所及,盡最大能力滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,在價(jià)格方面和客戶(hù)做好溝通,做到長(cháng)期擁有這名客戶(hù),讓客戶(hù)對我們滿(mǎn)意,在能照顧的原則上盡量滿(mǎn)足客戶(hù)在價(jià)格方面的優(yōu)惠,給客戶(hù)介紹我們新增開(kāi)的幾條專(zhuān)線(xiàn)物流。單據填寫(xiě)齊全,賬目清楚。推銷(xiāo)三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極發(fā)展貨源,介紹我們的優(yōu)勢——價(jià)格便宜、時(shí)間快、貨物保證安全等。勸阻客戶(hù)先發(fā)一票試試。下半年,新增果尚水果,積極推銷(xiāo)。
工作不足:
話(huà)務(wù)崗,接聽(tīng)電話(huà)時(shí),沒(méi)能夠做到耐心細致的回答每一個(gè)來(lái)電電話(huà),工作不夠細致,沒(méi)有發(fā)現工作中存在的差距主動(dòng)服務(wù)意識欠缺。對售賣(mài)三產(chǎn)不積極。
對流失的客戶(hù)沒(méi)有做到回訪(fǎng),只看到每天的客戶(hù)群在減少,沒(méi)有主動(dòng)去查找原因,也沒(méi)有主動(dòng)去和老客戶(hù)交流。
同事之間有時(shí)候存在溝通不及時(shí),造成不必要的損失。
劃價(jià)崗:
宣傳力度不夠,沒(méi)能夠做到給每一位來(lái)發(fā)貨的客戶(hù),介紹我們新增開(kāi)的專(zhuān)線(xiàn),只是看到發(fā)貨時(shí)車(chē)上還有貨的客戶(hù)和老客戶(hù)宣傳我們的專(zhuān)線(xiàn)。
明年工作打算:
首先端正工作態(tài)度,用感恩的心去工作,熱愛(ài)自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿(mǎn)的精神,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,珍惜工作崗位,干一行,愛(ài)一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,在培養老客戶(hù)的同時(shí),再去發(fā)展新客戶(hù),爭取做到從老客戶(hù)中再挖掘新的貨源。深入客戶(hù)中,了解客戶(hù)的貨源走向。把有價(jià)值的客戶(hù)信息和資料,要及時(shí)提供給帶班領(lǐng)導。做好有價(jià)值的客戶(hù)登記信息。要想有新的客戶(hù),必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢,做好服務(wù)是開(kāi)展新工作的關(guān)鍵!
建議:
增加宣傳力度,增加標識牌。
在即將開(kāi)始的工作中,總結經(jīng)驗,爭取在明年的.工作中,取得更好的成績(jì)!望領(lǐng)導和同事們監督指導!
物流轉正述職報告回顧近一年的工作,對照德能勤績(jì)四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將主要情況小結如下:
一、20xx年工作小結
我所在的部門(mén)是物流部,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪,我們部門(mén)的工作職責是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強的與客戶(hù)交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統性的學(xué)習,個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問(wèn)題,通過(guò)查閱資料(material)、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應該進(jìn)行多多鍛煉,多多改進(jìn)。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長(cháng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學(xué)習些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求
1、希望公司能為我繳納上海社會(huì )保險。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會(huì )提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、希望20xx年公司結合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。
物流轉正述職報告時(shí)光荏苒,20xx年眨眼之間便已過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作,內心不禁感慨萬(wàn)千,回顧全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進(jìn)步的喜悅。
我將從以下幾點(diǎn)總結過(guò)去一年的工作。
一、主要工作成果
20xx年我的主要工作成果有以下幾點(diǎn)。
1、杭州專(zhuān)線(xiàn)方面找了華商物流,目前送貨及時(shí),費用合理,合作的還是比較順利。
2、上海專(zhuān)線(xiàn)方面找了盛捷物流,目前送貨及時(shí),費用合理,合作順利。
3、同時(shí)找了勇華物流。勇華物流優(yōu)勢在于江浙滬區域及全國大部分城市都可以配送。
4、蘇州方面目前找了龍洋物流及其第三方的倉庫,專(zhuān)門(mén)送歐尚及大潤發(fā)的一些小單子。
5、天貓超市目前與中通物流正在合作當中。
二、目前主要困難
目前主要的困難有以下幾點(diǎn)。
1、蘇州大潤發(fā)一直想找一家合適的物流公司送倉,一直沒(méi)有找到合適的。
2、天貓超送倉問(wèn)題,量少,送貨費用高。同時(shí)要求自己卸貨和分類(lèi),很多物流都不愿意接這個(gè)生意。
3、門(mén)店有時(shí)催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠。
三、解決方法及計劃
我準備從人員和車(chē)輛兩個(gè)方面去解決目前存在的問(wèn)題。
1、在整個(gè)配送過(guò)程中我要做好公司、物流公司和客戶(hù)門(mén)店三方的溝通橋梁工作。盡可能的減少漏發(fā)、少發(fā)、司機走回頭路等情況,把不必要的損失減少到最低。在出現錯誤的情況下及時(shí)想辦法彌補,盡量給顧客做好解釋工作?偨Y經(jīng)驗教訓,不再犯類(lèi)似的錯誤。
2、出貨、裝車(chē)司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。嚴格要求配送員填寫(xiě)出車(chē)記錄:如出車(chē)時(shí)間、行程、地點(diǎn)、事由、駕駛人簽名,做到有出車(chē)就必有出車(chē)記錄,做到保存全年的出車(chē)記錄表。
3、加強與物流公司的銜接溝通,有效發(fā)揮物流公司現有車(chē)輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數量不多的小貨盡量讓客戶(hù)順路帶走。
4、搞好與同事、領(lǐng)導及下屬直接的關(guān)系。既要有批評,也要有鼓勵。努力提高大家勤勞好學(xué),做事有責任心的優(yōu)良品質(zhì)。
四、總結與展望
20xx年不知不覺(jué)在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來(lái);叵脒^(guò)去,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。認真履行工作職責,在新的一年里,我決心為公司的發(fā)展再接再厲,更上一層樓。
物流的述職報告 篇13
記得剛來(lái)公司的時(shí)候,盡管在大學(xué)階段曾在婁底大漢鋼鐵實(shí)習過(guò)一段時(shí)間,但在這里卻幾乎什么都不懂,整個(gè)貿易流程、倉儲流程、財務(wù)流程都一竅不通,什么都得從頭學(xué)起。首先我從業(yè)務(wù)員開(kāi)始學(xué)習,了解業(yè)務(wù)員的基礎知識,熟悉業(yè)務(wù)員崗位職責,這得感謝同事劉一先,是他帶我了解我們的商品:各種規格的鋼材,如何辨別材質(zhì)等,又引領(lǐng)我熟悉云南省鋼材市場(chǎng)的整個(gè)倉儲環(huán)境并向我系統的介紹了我公司的整個(gè)貿易流程等。在領(lǐng)導們和同事們的教育幫助下,思想理論上日漸成熟,業(yè)務(wù)頭腦更加清醒,特別是通過(guò)一系列的學(xué)習和鍛煉,使我進(jìn)一步增強了業(yè)務(wù)性,更加明確了作為一名業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取,作為一名合格的業(yè)務(wù)員,不僅要勤勉,還要有方法;不僅要有智商,也要具備人情世故的對待處理能力,而且要具備靈性人格,才能真正造福自己的客戶(hù),為公司創(chuàng )造財富,取得自己應有的成果。
將近兩個(gè)月的業(yè)務(wù)員經(jīng)歷,讓我得到了很多寶貴的'財富。20xx年10月26日,廖志文總經(jīng)理安排我在計劃員崗位上學(xué)習鍛煉,在感謝他支持和信任的同時(shí),我暗自下決心一定會(huì )把這個(gè)工作干好。剛開(kāi)始做計劃時(shí),心里有種莫名的惆悵,因為自己的性格使得我非常不適應這樣呆若木雞的工作崗位,整天要固定在座位上開(kāi)單,整理數據等。經(jīng)過(guò)幾天的適應,那種躁動(dòng)的情緒慢慢地穩定了下來(lái),面對計劃員繁瑣而枯燥的工作時(shí),能夠靜下心來(lái)理順思路,完成工作任務(wù),逐漸感覺(jué)到做這個(gè)工作越來(lái)越順手、輕松,切身感覺(jué)到自身正慢慢的在進(jìn)步。盡管出現過(guò)許多的錯誤,從來(lái)沒(méi)有氣餒,并在心底給自己確定一個(gè)目標,到每個(gè)月月底甚至年底把數據搞得絲毫不差并爭取最全面的歷練自己,當然實(shí)現這個(gè)目標會(huì )有許多困難,但我相信“滴水能穿石”,只要我不斷努力學(xué)習,總結經(jīng)驗,不久的將來(lái)我一定能夠實(shí)現這個(gè)目標。
如今,體驗了幾個(gè)月的計劃員生活,深刻地感覺(jué)到做商業(yè)計劃的艱辛,同時(shí)卻有種依戀的情緒在里頭,因為我已經(jīng)快適應了;因為我感覺(jué)到做這工作比以前輕松了很多;因為我覺(jué)得我的目標很快就要實(shí)現了;因為我心里清晰地認識到計劃員是貿易企業(yè)的中樞神經(jīng),是連接業(yè)務(wù)部、財務(wù)部和倉儲的紐帶,擁有許多崗位職責:電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、信息回籠、零星采購、購銷(xiāo)存管理、鋼廠(chǎng)銜接等。這個(gè)崗位職責涉及到了整個(gè)貿易流程的方方方面。在計劃員這個(gè)崗位上能夠得到最全面的鍛煉。我深深的體會(huì )了到“及時(shí),貼心,專(zhuān)業(yè)”的難能可貴;體會(huì )到:“虛心,勤奮,少說(shuō)多做,不要怨天尤人”的重要性,這幾個(gè)詞又何嘗不是說(shuō)我們這些剛走出大學(xué)校門(mén)的大學(xué)生的呢?做好自己的工作是我們的首要目標,非禮勿視,非禮勿言,非禮勿聽(tīng);體會(huì )到了“納賢,守信,勤奮,儉樸”所反映出來(lái)的睿智。
自20xx年8月24日進(jìn)入云南大漢后,有酸甜苦辣,有郁悶壓抑,也有猶豫消極,但更多的卻是工作的忙碌所帶來(lái)的樂(lè )趣和完成工作任務(wù)后成功的喜悅!皬墓ぷ髦袑W(xué)習經(jīng)驗,忙碌中體驗生活”,這句話(huà)一直是我參加工作以來(lái)的座右銘,幾個(gè)月的工作經(jīng)歷,我自學(xué)校帶出來(lái)的書(shū)生之氣漸漸淡了,而多了許多成熟、穩重,責任心日益增強,為人處事的方式改變了許多。我深刻地感覺(jué)到這幾個(gè)月以來(lái)自己的成長(cháng),同時(shí)也領(lǐng)悟到自身還存在許多不足,需要不斷的改善。
在20xx年,我將跟大漢物流總部常溝通,及時(shí)、準確地傳達上級通知、指示和精神;做好與鋼廠(chǎng)的銜接工作,增強溝通,透徹理解鋼廠(chǎng)的政策,加快鋼廠(chǎng)軋制計劃、價(jià)格調整等信息回籠,在資源配比上,多與領(lǐng)導溝通,履行好上傳下達的崗位職責;開(kāi)單發(fā)貨,零星采購,鋼廠(chǎng)發(fā)票驗收,派車(chē)送貨等嚴格遵守鋼貿系統的貿易流程,做到公平、公正、合理;在賬目管理上,把工作做細做精,完善購銷(xiāo)存的賬目管理,加強與財務(wù)、倉管的溝通和對大漢物流營(yíng)銷(xiāo)部的信息反饋;電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方面,熟悉庫存狀況,嚴格執行每日早會(huì )的定價(jià),結合市場(chǎng)走貨,靈活掌握應用,盡力在銷(xiāo)量和利潤上為公司盡一份力,對客戶(hù)做到“及時(shí),貼心,專(zhuān)業(yè)”的服務(wù);同事之間,相互加強交流、溝通,互幫互助,誠以待人,毅以處事;加強與省金司、盤(pán)龍庫相關(guān)人員的銜接,協(xié)調好關(guān)系,使得更快速更便捷的完成工作任務(wù)…
牛年在瑞雪的陪伴下到來(lái)了,瑞雪兆豐年,我堅信云南大漢在總經(jīng)理田濤的帶領(lǐng)下會(huì )破冰而行,穩步前進(jìn);我堅信09年末,云南大漢會(huì )趕上其他兄弟單位的步伐并超越他們;我堅信云南大漢會(huì )在云南這個(gè)廣袤的市場(chǎng)打開(kāi)一片屬于大漢以及大漢人的新天地;我堅信云南大漢的全體同仁,會(huì )在云南大漢這塊沃土上不斷成長(cháng),不斷進(jìn)步,從而打開(kāi)自己的一片天地。加油!20xx年伊始,我們將要大踏步向前走,走出我們心中的禁錮,走進(jìn)客戶(hù)的心中,吸引云南人的眼球。
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