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財務(wù)內勤述職報告
在日常生活和工作中，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告包含標題、正文、結尾等。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家整理的財務(wù)內勤述職報告，歡迎閱讀與收藏。
財務(wù)內勤述職報告1
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好！在新的一年即將來(lái)臨之際，回顧本年所做的工作，以學(xué)習和踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)為契機，在加強財務(wù)管理，勤儉節約，科學(xué)合理的使用資金方面有了明顯的改善；最大限度的爭取資金，改善辦學(xué)條件，為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的后勤保障；不斷提高學(xué)校后勤人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為師生們服好務(wù)；嚴格執行財務(wù)法規、制度，不做違法亂紀的事；抓好常規工作，突出重點(diǎn)工作，力求創(chuàng )新等幾方面取得了較好的成績(jì)。具體總結如下：
�。ㄒ唬┴攧�(wù)工作
1、嚴格遵守財經(jīng)紀律和各項財務(wù)制度，認真做到依法理財，真實(shí)準確地上報各種表冊，為上級提供及時(shí)、準確的信息和材料。
2、積極參加會(huì )計和報帳員培訓工作，不斷地提高自己的'業(yè)務(wù)水平。學(xué)習和弄懂常用的法規、常務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力，當好校長(cháng)參謀，規范財經(jīng)行為。
3、加強收費管理。嚴格按上級核定的標準進(jìn)行收費，收足收齊各項經(jīng)費并及時(shí)上繳專(zhuān)戶(hù)，杜絕了坐支和私設“小金庫”情況的發(fā)生。
4、加強預算外經(jīng)費收支管理，各項收入都納入學(xué)校財務(wù)部門(mén)管理，支出嚴格執行校長(cháng)“一支筆”制度，嚴格執行收支“兩條線(xiàn)”；嚴格按預算進(jìn)行開(kāi)支，節約經(jīng)費開(kāi)支，支出控制在合理的范圍內，沒(méi)有赤字和新增債務(wù)現象發(fā)生，積極爭取教師福利和改善辦學(xué)條件資金，維護了教師們的合法權益，保證了學(xué)校的正常運轉。
5、加強管理，及時(shí)統計教育經(jīng)費（如人員經(jīng)費、公用經(jīng)費等）使用情況，做到底子清楚，信息準確，及時(shí)向校長(cháng)匯報，為領(lǐng)導合理使用資金提供依據。每月對學(xué)校各項經(jīng)費的收支進(jìn)行公布并張貼公示，做到財務(wù)公開(kāi)化、民主化，并加強財務(wù)監督工作，接受大家的監督。
6、干好報賬員工作，管好、用好現金，及時(shí)到核算中心報賬和核對數據，完成報賬員的各項工作；做好收支預算執行情況、實(shí)收實(shí)支情況、超收、減收、超支的原因、教職工的福利發(fā)放情況等財務(wù)分析；
7、完成了20xx年學(xué)校經(jīng)費預算工作和20xx年經(jīng)費決算工作；財政供養人員數據的收集、整理、錄入和上報工作；
8、加強了新教學(xué)樓資金的收入、支出管理，做到專(zhuān)款專(zhuān)用，不亂開(kāi)一分錢(qián)，新教學(xué)樓資金的使用情況審計順利通過(guò)并受到好評。
9、順利完成了績(jì)效工資70%部份的兌現和及時(shí)補發(fā)在職教師1—10績(jì)效增資、退休1—10生活補貼發(fā)放工作。
10、其他工作：繼續做好每月的工資及時(shí)報送工作，確保了每月工資的按時(shí)發(fā)放；完成本年正常增加薪級工資填報并補發(fā)1—3月增資工作等。認真做好教職工醫療保險、養老保險和住房公積金的核算、變更、繳費、填制表冊等社會(huì )保障工作，解除了教職工的后顧之憂(yōu)。完成了學(xué)生參加城鎮居民基本醫療保險的相關(guān)事項，保障了他們的合法權益。
�。ǘ┰O施設備的管理及使用
1、加強資產(chǎn)管理，新購物品及時(shí)上帳和入庫，做到帳帳相符，帳實(shí)相符，為期終做好清產(chǎn)核資工作作好了準備；
2、根據上級的指導，做好設備購置可行報告，立項上報、積極爭取增加設備，本年度通過(guò)各種渠道籌集資金225953.4元購置電腦、電視、書(shū)柜、辦公桌椅、圖書(shū)、床及床上用品等設備設施，大大改善了學(xué)校的辦學(xué)條件：
�、�、20xx年xx月向上級爭取資金50208元購置床及床上用品，減輕了寄宿學(xué)生家長(cháng)負擔，為20xx年秋季寄宿生的順利入住創(chuàng )造了必備條件；
�、�、20xx年xx月向上級爭取資金24970元購置教師辦公桌椅，大大改善了教師辦公環(huán)境；
�、�、20xx年xx月向上級爭取資金106900元購置學(xué)生電腦，大大促進(jìn)了學(xué)校信息技術(shù)教育發(fā)展；
�、�、通過(guò)爭取，20xx年5月中國水利建設集團向學(xué)�！傲羰貎和摇熬栀浟穗娔X、電視、書(shū)柜、圖書(shū)等價(jià)值2萬(wàn)元的物資。
�、�、20xx年xx月以自有資金10942元購置幼兒玩具，增添了幼兒園設備設施，為幼兒園的發(fā)展創(chuàng )造有利條件。
�、�、以自有資金4980元購置一臺筆記本電腦，提高了辦公效率。
�、�、分別以自有資金5153.4元、1800元和1000元購置新教學(xué)樓拉閘門(mén)、卷簾門(mén)和校門(mén)監控設備，為學(xué)校的安全提供了保障。
�、�、20xx年xx月投入14000元采購多媒體教學(xué)設備一套，使學(xué)校多媒體教學(xué)質(zhì)量有了明顯提高。
�。ㄈ┐_實(shí)抓好修繕工作，保證了教育教學(xué)順利進(jìn)行
1、本年協(xié)助完成了新教學(xué)綜合樓的修建工作。新教學(xué)綜合樓修建的進(jìn)展非常順利，并于20xx年春季就投入了使用。
2、本年通過(guò)各種渠道籌集資金63679.8元抓好了學(xué)校日常修繕工作：
�、�、為確保新教學(xué)樓和幼兒園20xx年春季按時(shí)正常投入使用，支出修繕費用24731.8元（其中，新樓接電線(xiàn)材料、工時(shí)費2400元，新樓教室、辦公室標語(yǔ)、制度牌制作費7400元，幼兒園寒假裝修工時(shí)費及20xx年春季開(kāi)學(xué)搬桌椅柜、洗廁所、打掃衛生請工人工時(shí)費14731.8元。）。
�、�、投入8945元購花草對新教學(xué)區栽花種草，綠化美化校園，使全體師生在一個(gè)優(yōu)美的校園中工作和學(xué)習。
�、�、為確保我�！傲羰貎和摇本栀泝x式的如期開(kāi)展，投入4058元對“留守兒童之家”圖書(shū)室、閱覽室等進(jìn)行了裝修。
�、�、利用自有資金13922元完成幼兒園暑期安裝雨棚、鋁合金窗，校門(mén)改造、裝修等工作，幼兒園環(huán)境有了進(jìn)一步改善。
�、�、以自有資金12023元完成：寄宿樓制作鋼架、鋼繩、安裝防護欄；伙食團安裝防護欄及面點(diǎn)房裝修；微機室安裝防護欄。為師生的安全和學(xué)校財產(chǎn)的安全提供了有力的保障。
�。ㄋ模⿲W(xué)校食堂工作
加強學(xué)校食品衛生安全工作。堅決按市教育局、市衛生局關(guān)于學(xué)校食品衛生安全的九項制度和十九條規定執行。加強對食堂管理人員和從業(yè)人員的教育培訓，堅決按省市教育主管部門(mén)的要求，執行大宗食品原材料的定點(diǎn)采購和索證制度，自覺(jué)接受食品衛生監督部門(mén)的檢查和監督。衛生和安全歷來(lái)是食堂管理工作的重中之重，因此要求食堂管理員和炊事員嚴格按食堂管理制度執行，從購買(mǎi)食品、食品存放、衛生保障工作都必須按要求去做。重點(diǎn)做好防毒、防盜、防壞人破壞等安全工作，制定和完善各項制度，明確崗位分工，實(shí)行崗位責任制；制定食品采購合同，積極支持和鼓勵工作人員參加技能學(xué)習和培訓，接受衛生部門(mén)的檢查。確保了本年沒(méi)有發(fā)生一起不安全事故。
�。ㄎ澹┞鋵�(shí)安全工作，嚴防事故的發(fā)生
后勤人員每人都要嚴格履行學(xué)校制定的安全責任書(shū)，從參與安全管理工作，到做好防盜、防火工作，并做好了防盜防火等各種準備。隨時(shí)對學(xué)校建筑、電線(xiàn)、等進(jìn)行檢查，把發(fā)現的隱患及時(shí)上報，并及時(shí)進(jìn)行了消除。
�。�、做好學(xué)生預防甲型H1N1的各項工作
1、組織購回并儲備預防甲型H1N1的各種用品中：如紅外體溫測溫儀、口罩、藥黽、消毒藥水、體溫計等。
2、協(xié)助完成每日早、中、晚學(xué)生身體狀況檢查工作。
3、組織人員定期對教室、辦公室進(jìn)行消毒。
總之，我們忙忙碌碌走完了20xx年，但看到煥然一新的學(xué)校，我們感到無(wú)比的欣慰和充實(shí)。展望來(lái)年，我們將繼續結合新時(shí)期辦學(xué)的要求和規定，虛心學(xué)習，認真領(lǐng)會(huì )，同教職工和后勤人員進(jìn)行積極的交流和溝通，真誠接授大家提出的意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)意識和水平，為教育教學(xué)服務(wù)作出應有貢獻。
財務(wù)內勤述職報告2
各位領(lǐng)導：
大家好!我是xxx，我的工作職責是澤芙雪銷(xiāo)售內勤和客服內勤，下面我就一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導做一下匯報，不足之處，請各位領(lǐng)導批評指正。
1、 訂單的落實(shí)
針對訂單，詳細落實(shí)，保證以最快的速度安排發(fā)貨，以便能保證在這一環(huán)節不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過(guò)程，及時(shí)與客戶(hù)溝通。
2、 合同審核歸檔及銷(xiāo)售代表提成預算
隨時(shí)掌握合同履行情況，以便使領(lǐng)導能夠更好的.決策。輔助財務(wù)做好月回款分析工作，同時(shí)做好提成結算工作。
3、 做好一系列銷(xiāo)售服務(wù)工作
根據業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括退貨、整理資料、發(fā)票、借款登記及報銷(xiāo)單處理工作。
4、 各種售后服務(wù)報表的整理
各種售后報表(發(fā)貨明細、產(chǎn)品庫存，回款明細等，)
5、 做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)
返貨的產(chǎn)品根據實(shí)際情況，分析原因，對返貨產(chǎn)品的數量、日期、客戶(hù)聯(lián)系方式和發(fā)回日 期都做了詳細記錄。
6、 客戶(hù)回訪(fǎng)工作
根據實(shí)際需要和回訪(fǎng)計劃，每月做好客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反應給相關(guān)領(lǐng)導。
工作中的不足和改進(jìn)計劃
1、 有些細節性的工作要加強
要求我在今后的工作中，必須設身處地多為客戶(hù)和業(yè)務(wù)人員著(zhù)想，多為他們考慮現場(chǎng)遇到的困難，把工作做的更細致。
2、 工作效率需要進(jìn)一步提高
繁忙的事務(wù)性工作，要求我繼續調整工作思路，保證工作有條不紊，同時(shí)每天的工作要有計劃性
3、 對新產(chǎn)品的學(xué)習性需要加強
現在開(kāi)始我們新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)進(jìn)程正在加快，要求我不斷加強對自己的學(xué)習性要求，不但要了解產(chǎn)品知識，還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準確掌握，做一個(gè)略懂技術(shù)的內勤人員。
各位領(lǐng)導，我的匯報完畢。
財務(wù)內勤述職報告3
我�，F有學(xué)生xx-xx人。下屬x所村�，F有xx個(gè)教學(xué)班，專(zhuān)任教師xx-x人。多年來(lái)，我�？倓�(wù)處根據教育局和學(xué)校對總務(wù)工作的具體要求，結合學(xué)期工作計劃和學(xué)校實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導和全體教職工的支持及配合下，通過(guò)總務(wù)部門(mén)全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。我們始終本著(zhù)“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規管理、安全衛生管理等方面的工作。
一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導帶領(lǐng)下，嚴格按規定財務(wù)、會(huì )計制度實(shí)施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專(zhuān)款專(zhuān)用，堅持以“少花錢(qián)，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢(qián)，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過(guò)行政會(huì )議討論，并向全體教師公示，接受群眾監督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長(cháng)做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，認真編制年度的預算經(jīng)費。本著(zhù)“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開(kāi)源節流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進(jìn)行收費，嚴格實(shí)行“一費制”收費制度，做到了無(wú)亂收費、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費項目、無(wú)隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺(jué)接受社會(huì )、學(xué)生家長(cháng)的監督。學(xué)期末，學(xué)生課本費、作業(yè)本費等代辦費開(kāi)支情況及時(shí)印發(fā)清單，向每個(gè)學(xué)生家長(cháng)公示，并以告家長(cháng)書(shū)的形式告之家長(cháng)。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規定的管理制度執行，做好財產(chǎn)記賬和報損調整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應外，還要為教學(xué)提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育服務(wù)。張祥福擔任儀器管理員后，在他所負責的實(shí)驗室及儀器室，櫥窗里的儀器設備擺放的井井有條；實(shí)驗桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染；錄音機、投影儀等教學(xué)儀器領(lǐng)用、收回手續齊全；張老師這種認真負責的工作態(tài)度，得到廣大教師的贊揚。
二、后勤常規管理方面
學(xué)校是培養人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對我們學(xué)�！耙缘铝⑿�，依法治校，質(zhì)量強校，科研興�！钡臒o(wú)形支持。為此，我們做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛生用品，按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級和師生手中，及時(shí)添補課本簿冊，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開(kāi)課、評優(yōu)課、運動(dòng)會(huì )、期終考試、升學(xué)考試等各項活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教師各類(lèi)服務(wù)工作�？倓�(wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅持為辦公室送飲用水。
4、做好學(xué)校設施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著(zhù)節約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
5、做好學(xué)校圖書(shū)登記借閱工作。
三、安全衛生管理方面
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的.大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展。為此，我們牢固樹(shù)立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安學(xué)�！钡母叨�，把維護學(xué)校安全和穩定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，我校在校內未出現一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：
1、在全體安全保衛人員共同努力下，學(xué)校安全工作得到進(jìn)一步加強，安全保衛人員工作認真負責，遵紀守法，責任性強，能服從學(xué)校臨時(shí)安排，不計較個(gè)人得失。每天組織學(xué)生安全乘車(chē)。放學(xué)后，堅持對校園內進(jìn)行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門(mén)窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學(xué)校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對校舍及教育設施、設備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現隱患，立即排除�？倓�(wù)處人員每天傍晚放學(xué)后堅持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理，并將檢查情況作好記載。除此之外，利用宣傳欄，張貼安全知識的宣傳畫(huà)；在學(xué)校醒目處掛安全宣傳橫幅。
3、本學(xué)期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學(xué)校醫務(wù)室堅持做好常見(jiàn)病的預防和宣傳教育，利用廣播媒體，向學(xué)生宣傳衛生小知識和常見(jiàn)病的預防知識。德育處、安全處少先隊大隊部，采用多種形式的宣傳手段，堅持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。如：校園安全報、交通安全知識講座、消防安全知識講座、自我防范和自我保護講座、交通法規知識測試等，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。
4、加大力度對校園和師生個(gè)人衛生的管理，為教育教學(xué)創(chuàng )造一個(gè)清潔、美麗的舒適的環(huán)境。并堅持日檢查、周評比、月總結制度。定期檢查學(xué)生個(gè)人衛生，使之形成良好的衛生習慣。
四、工作反思
1、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類(lèi)教學(xué)設備及用具不能如數上繳，設備保管、使用責任制沒(méi)有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強管理。
2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛生狀況還沒(méi)有解決，需加強學(xué)校衛生保潔工作的管理，強化要求明確，責任到位的管理手段，來(lái)提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習。
3、在安全管理上，還需加強工作，有條件情況下，在德育室、大隊部等支持協(xié)助下，組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習。
4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿(mǎn)意，有待于我們今后的努力。
我們堅信，只要本著(zhù)一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會(huì )把工作做得更好。
財務(wù)內勤述職報告4
回顧20xx年一季度的工作，客服部在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)公司總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞公司下達的'各項工作指標，明確思路，把握重點(diǎn)，我們積極調整思路，跟上公司發(fā)展的節奏，積極有效地配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作，現將有關(guān)情況報告如下：
1、繼續加強基礎性工作。
不斷完善細化各項規章制度，確保各項工作開(kāi)展執行到位，實(shí)現精細化管理。強化執行力，提高對依法合規經(jīng)營(yíng)以及客服管理工作的重要性，做好客服人員的培訓工作，提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能。
2、繼續做好客戶(hù)服務(wù)工作。
我部的工作人員始終牢記“顧客至上，服務(wù)第一”的理念，做好每項服務(wù)工作，在保障客戶(hù)利益的同時(shí)，又維護了公司的形象。
3、扎實(shí)抓好各項重點(diǎn)工作。
扎實(shí)抓好各項回訪(fǎng)工作，切實(shí)提高回訪(fǎng)質(zhì)量和成功率，及時(shí)深入的做好專(zhuān)項業(yè)務(wù)統計以及數據分析，提高新單電話(huà)準確率，做好客戶(hù)資料重新收集工作，完善各項回訪(fǎng)資料的收集歸檔。進(jìn)一步加強與業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調溝通，提高問(wèn)題件處理力度，確保公司業(yè)務(wù)能持續健康發(fā)展。密切配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作。建立長(cháng)期有效溝通機制。
通過(guò)吳總在會(huì )議上對我們的講話(huà)使我明白，規范的管理是公司持續發(fā)展的需要，提升服務(wù)品質(zhì)是公司競爭的需要，在以后的工作中，客服部會(huì )上下齊心，共同努力，為中支開(kāi)創(chuàng )美好未來(lái)添磚加瓦。
財務(wù)內勤述職報告5
一、下半年的職責履行情況
1、合同的落實(shí)
針對合同，詳細落實(shí)技術(shù)參數，保證以最快的速度下發(fā)訂單，以便能保證在合同這一環(huán)節不影響生產(chǎn)周期。跟蹤生產(chǎn)過(guò)程，及時(shí)與銷(xiāo)售溝通。
2、出庫、合同統計
及時(shí)統計出庫、合同，隨時(shí)掌握出庫的完成情況，合同履行情況，以便使領(lǐng)導能夠更好的決策。
3、做好一系列銷(xiāo)售服務(wù)工作
根據業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作，包括整理資質(zhì)、出庫、發(fā)票、借款登記及報銷(xiāo)單處理工作。
4、各種售后服務(wù)報表的整理歸檔
注重及時(shí)收集客戶(hù)狀況的各種表格(售后反庫信息、驗收報告、顧客滿(mǎn)意度調查表及下即客戶(hù)評估表)，并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過(guò)程。
5、做好產(chǎn)品退換貨的跟蹤落實(shí)
退換貨的產(chǎn)品根據實(shí)際情況，制作產(chǎn)品客訴處理單，對退換貨產(chǎn)品的數量、日期、客訴原因和發(fā)回日期都做了詳細記錄。
6、做好內勤的交接工作
根據自身工作積累經(jīng)驗及與老內勤的學(xué)習，逐步對內勤的工作有了新的理解，在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫(xiě)下來(lái)，同時(shí)對工作要達到的程度有了目標和方向。但是今后還要繼續團結協(xié)作、互相幫助，才能把銷(xiāo)售服務(wù)工作做好。
二、認清不足，加以改進(jìn)，提高工作效率
雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一、行業(yè)知識缺乏，對工作效率有一定影響;有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位;文字水平還需要很大提高。在今后的.工作中，首先不但要自己努力學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識。
第二、了解行業(yè)，了解市場(chǎng)，加強對市場(chǎng)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，提高市場(chǎng)的敏感度;更好的協(xié)助銷(xiāo)售人員工作。
第三、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。第四、發(fā)揮服務(wù)職能，為各部門(mén)做好配合工作。
未來(lái)的日子里，我會(huì )嚴格按照“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、卓越”的精神要求自己，提高自己，為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
各位領(lǐng)導，我的匯報完畢。
財務(wù)內勤述職報告6
我于20xx年x月份任職于xx公司，在任職期間，我十分感激公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個(gè)團體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自我，做好自我的本職工作�，F將一年的工作總結如下：
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作
作為公司的銷(xiāo)售內勤，我深知崗位的重要性，也在增強我個(gè)人的本事。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋�(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的.整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銷(xiāo)售數量等等都是一些有益的決策文件，應對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這些基本上做到了事事有著(zhù)落。
二、及時(shí)更新各類(lèi)報表、臺賬
作為銷(xiāo)售內勤，我負責公司各類(lèi)銷(xiāo)售報表、分類(lèi)臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作，認真查對每一個(gè)數字，確保每一張表格的正確率，為上級領(lǐng)導的決策和審查供給最及時(shí)有效的信息。
三、今后努力的方向
入職到此刻，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表此刻：第一，用戶(hù)回款額這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強自身的學(xué)習，拓展知識面，努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數;第三，要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手!