國際貿易從業(yè)人員職業(yè)技能需求調查報告

國際貿易從業(yè)人員職業(yè)技能需求調查報告

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　　在21世紀這個(gè)競爭激烈的社會(huì )中，人才的培養顯得尤其重要。那么在學(xué)校教育中，如何培養企業(yè)實(shí)際需要的人才是一個(gè)值得研究的課題。

　　國際貿易的專(zhuān)業(yè)人才不論來(lái)自何種途徑，其所需的基礎知識及職業(yè)技能的訓練都要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的培養。但是，在現階段快速變化的商業(yè)環(huán)境中，學(xué)校教育所培養的人才是否能適應當前的環(huán)境，并為企業(yè)所用；學(xué)校教育的課程與訓練活動(dòng)是否能跟得上時(shí)代；在現今失業(yè)率的不斷提高，競爭十分激烈的社會(huì )中，培養企業(yè)實(shí)際需要的人才已刻不容緩，特別是高職院校。

　　理論與實(shí)務(wù)的結合一直是高職教育的目標。本研究從人才需求面的角度出發(fā)，探討國際貿易從業(yè)人員所需的專(zhuān)業(yè)技能，以作為高職教育專(zhuān)業(yè)規劃與課程設計的重要依據。

　　1、研究范圍

　　職業(yè)所需的能力要求大致可區分為專(zhuān)業(yè)能力、管理能力、人際能力、工作態(tài)度、判斷能力概念能力等六項。本研究主要針對專(zhuān)業(yè)能力，即職業(yè)技能。

　　2、研究流程與步驟

　　本研究的目的在于了解產(chǎn)業(yè)界對國際貿易專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)技能需求；通過(guò)文獻回顧了解國際貿易公司從業(yè)人員所需要的知識、技術(shù)與能力，確立國貿專(zhuān)業(yè)技能的基本內容；據此設計調查問(wèn)卷，形成問(wèn)卷初稿；通過(guò)相關(guān)從業(yè)人員業(yè)者問(wèn)卷預試并修正后，再進(jìn)行大規模的問(wèn)卷調查，以了解相關(guān)企業(yè)認知的國貿從業(yè)人員所需的職業(yè)技能及其排序；通過(guò)量化分析，歸納出研究結論與建議，以作為高職院校國際貿易專(zhuān)業(yè)課程與實(shí)訓設計的參考。

　　3、問(wèn)卷設計

　　問(wèn)卷內容主要圍繞調查業(yè)界對國際貿易從業(yè)人員的職業(yè)技能需求，從商務(wù)英語(yǔ)（貿易英語(yǔ)會(huì )話(huà)能力、英文閱讀能力、英文商業(yè)書(shū)信能力）；國際貿易實(shí)務(wù)（國際貿易實(shí)務(wù)、信用證實(shí)務(wù)、國際貨物運送實(shí)務(wù)、國際貨運保險實(shí)務(wù)、關(guān)稅法規與通關(guān)實(shí)務(wù)、國際商務(wù)仲裁、國際貿易談判技巧）；國際營(yíng)銷(xiāo)（國際營(yíng)銷(xiāo)基本理論、市場(chǎng)調查、貿易參展實(shí)務(wù)）；貿易法律（民法、商法、貿易法規）；國際金融與匯兌（進(jìn)出口貿易財務(wù)操作、國際匯兌暨廠(chǎng)商外匯操作）五個(gè)層面進(jìn)行題項設計，受訪(fǎng)者依其認知的各項能力的重要性分別回答。

　　4、資料搜集

　　本研究采e—mail郵寄問(wèn)卷調查法，發(fā)出問(wèn)卷285份，回收有效問(wèn)卷179份。有效回收率62.81%。對回收問(wèn)卷，計算各題項平均數，了解國貿從業(yè)人員所需的職業(yè)技能與排序，以作為高職校院國際貿易專(zhuān)業(yè)課程設計的參考。

　　5、結論

　　通過(guò)本調查，可了解社會(huì )對國際貿易專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)需求的重要性為以下排序：貿易英語(yǔ)會(huì )話(huà)；英語(yǔ)聽(tīng)力；國際貿易流程實(shí)務(wù)；信用證實(shí)務(wù)；貿易法規；英文閱讀；市場(chǎng)調查；英文商業(yè)書(shū)信；國際貿易談判技巧；貿易參展實(shí)務(wù)依據本調查結果，可了解業(yè)內對從業(yè)人員應具備的職業(yè)技能需求即排序，此結果可作為學(xué)校課程規劃的參考依據。