[必備]房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結15篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來(lái)制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編整理的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結1
從X月X日入住以來(lái)，的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了一定的成績(jì)，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成項目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現雙贏(yíng)，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的工作進(jìn)行總結。
一、公司項目的成員組成
營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青，工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。通過(guò)前期的項目運作，銷(xiāo)售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì )通過(guò)對銷(xiāo)售人員的培訓和內部的人員的調整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運作思路上存在磨合，導致?tīng)I銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決。
二、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調和責權明確
由于協(xié)調不暢，營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著(zhù)拖沓、扯皮的現象，這一方面作為公司的領(lǐng)導，我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會(huì )存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì )在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴重性，我們正在積極著(zhù)手這方面的工作，力求目標一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責、權方面仍存在著(zhù)不明確的問(wèn)題，我認為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權限，只履行銷(xiāo)售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請示甲方，勢必會(huì )造成效率低，對一些問(wèn)題的把控上也會(huì )對銷(xiāo)售帶來(lái)負面影響，這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì )很被動(dòng)，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì )議
會(huì )議是一項很重要的工作環(huán)節和內容，但是無(wú)論我們公司內部的會(huì )議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì )議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì )議內容和會(huì )議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的�，F在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì )議、領(lǐng)導層會(huì )議和大會(huì )議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì )上提議的問(wèn)題，我們會(huì )積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì )更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷(xiāo)部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì )通過(guò)加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項目運作的'事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結，由于時(shí)間倉促會(huì )有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì )予以極大的重視，并會(huì )及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿(mǎn)成功。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售年終工作總結又是一年末，在這辭舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近。
的4月，我第一次來(lái)到x這個(gè)海邊風(fēng)情小鎮，領(lǐng)導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況，并且對競品樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查。在領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下，在同事的支持和幫助下，更還有案場(chǎng)經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細心耐心的培訓學(xué)習。通過(guò)一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售，剛來(lái)時(shí)的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)。
通過(guò)近一年的工作積累和摸索，對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規劃，我個(gè)人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶(hù)接待量算是比較多，但是成績(jì)卻不容樂(lè )觀(guān)�？蛻�(hù)在觀(guān)望的比較多，當然同行的競爭也激烈。從x月份到現在，各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)，開(kāi)盤(pán)、特價(jià)房、10萬(wàn)首付、買(mǎi)房送奔馳、體驗式營(yíng)銷(xiāo)等等。而我們項目在x月1號售樓處正式開(kāi)放�？蛻�(hù)對我們期待很大，但因開(kāi)盤(pán)時(shí)間在12月21號，從售樓處開(kāi)放到開(kāi)盤(pán)間隔太久，客戶(hù)流失很多。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導開(kāi)會(huì )討論，我們樓盤(pán)決定下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個(gè)鄉鎮街道我們發(fā)海報介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項目參觀(guān)。
近一年我取得了一些成績(jì)，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶(hù)，要把我們的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)給客戶(hù)講清楚，讓客戶(hù)覺(jué)得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來(lái)我們才是中心。在老客戶(hù)的維護上，及時(shí)向老客戶(hù)告知樓盤(pán)進(jìn)度、樓盤(pán)質(zhì)量、近期區域規劃等等，要讓老客戶(hù)有家的感覺(jué)，花錢(qián)花的舒心，客戶(hù)認可你，才會(huì )向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶(hù)成為我們的銷(xiāo)售員。
目前客戶(hù)觀(guān)望的情欲很大，要讓客戶(hù)有急迫的心理。雖然大的市場(chǎng)行情不理想，但是我們可以從自身的項目上著(zhù)手。81省道副線(xiàn)貫穿上馬工業(yè)區，三期商業(yè)配套圍墻，重點(diǎn)突出三期的商業(yè)，比如商業(yè)街、x、菜場(chǎng)、超市。小一期結頂后，可以把x樓外立面和部分園區小景做出來(lái)，讓客戶(hù)來(lái)體驗。
對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)攻堅年，如何把握市場(chǎng)機遇，了解客戶(hù)需求，挖掘市場(chǎng)潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場(chǎng)份額是我們度面臨的重要課題。在新一年里，我會(huì )彌補自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問(wèn)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。我給自己目標銷(xiāo)售x套，分解目標任務(wù)，實(shí)現一個(gè)小目標，就離大目標更近一步。
并且在工作的提升中，提高自己的收入。
最后，預祝我們的任務(wù)圓滿(mǎn)實(shí)現。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結2
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為公司的一名員工，我們深深感到沈陽(yáng)x地產(chǎn)發(fā)展的熱氣，還有x人之拼搏的精神。
我是地產(chǎn)市場(chǎng)部門(mén)的一名部長(cháng)，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為市場(chǎng)部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的市場(chǎng)銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，我們公司也是一家年輕的公司，所有的銷(xiāo)售人員都深深印記公司的企業(yè)文化，在市場(chǎng)不好的情況下，我們公司還是一如既往的完成跟甲方的合作要求，這也是我們公司可以生存下來(lái)，并且做到開(kāi)發(fā)是本領(lǐng)。
xx年下旬我從一個(gè)市場(chǎng)部長(cháng)晉升到直銷(xiāo)中心的負責人，讓我以后走創(chuàng )業(yè)的道路，讓我自己成立公司，這是我一次很好的機會(huì )，我有幸跟我的合伙人陳遠一起來(lái)做這件事情，我們
剛開(kāi)始的時(shí)候，就跟自己公司國瑞城和青年匯合作，開(kāi)始我對公司運營(yíng)成本人員的成本都不是很了解，在做2各月里，我自己提升很快，把一些不懂的`，成本運算都自己摸索，還有公司的領(lǐng)導都把自己的創(chuàng )業(yè)史，和創(chuàng )業(yè)中的所遇見(jiàn)的問(wèn)題跟我說(shuō)，就是想讓我少走彎路，盡快成長(cháng)，網(wǎng)頁(yè)不會(huì )辜負領(lǐng)導的期望。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地，沈陽(yáng)x地產(chǎn)，也會(huì )成為沈陽(yáng)的開(kāi)發(fā)公司。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結3
回首過(guò)去一步步的腳印，我總結的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn)：
一、堅持到底就是勝利
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標越來(lái)越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續的工作，難免會(huì )令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶(hù)解釋的機會(huì )，客戶(hù)就流失了;而再堅持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà)，多一次溝通。同時(shí)堅持不懈的學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識，讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養從心地打動(dòng)客戶(hù)。
二、學(xué)會(huì )聆聽(tīng)，把握時(shí)機
我認為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經(jīng)驗來(lái)判斷客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁，沒(méi)誠意”，導致一些客戶(hù)流失，應該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息，把握買(mǎi)房者的心理，在適當時(shí)機，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
三、對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著(zhù)這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入xx公司的那一刻起，我就一直保持著(zhù)認真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛(ài)自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù)，使不可能變成可能、使可能變成現實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。同時(shí)維護好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的.肯定，又為我帶來(lái)了更多的潛在客戶(hù)，致使我的工作成績(jì)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
四、保持良好的心態(tài)
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè )觀(guān)的銷(xiāo)售員會(huì )將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)的銷(xiāo)售員則怪罪于機遇和時(shí)運，總是抱怨、等待與放棄!
五、龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實(shí)
生活當中，兔子傾向于機會(huì )導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山，當你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì )，運氣總有用盡的一天。一直以來(lái)我堅持著(zhù)做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅定的向著(zhù)我的目標前行。
年的上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的�？蛻�(hù)有著(zhù)重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機，達到了公司指標，創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。
在實(shí)踐工作中，我又對銷(xiāo)售有了新的體驗，在此我總結幾點(diǎn)與大家分享：
1.不做作，以誠相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
2.了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。
3.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶(hù)了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4.保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛(ài)，他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
5.確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識，中立的評價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
6.團結、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
一、有時(shí)缺乏耐心
對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí)，對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì )有更多信任。
二、對客戶(hù)關(guān)切不夠
有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以，以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機率。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結4
第一，需要看房的客戶(hù)一定會(huì )安排
在工作中，我得到了這樣一個(gè)經(jīng)驗，就是只要客戶(hù)想看房，我就帶他們盡快看房。雖然在這個(gè)過(guò)程中有些客戶(hù)可能并不想馬上買(mǎi)房，雖然不是可以馬上成交的客戶(hù)，但只要提出看房，這就說(shuō)明客戶(hù)對房子的需求很強烈。我應該及時(shí)滿(mǎn)足他們的需求，在買(mǎi)房過(guò)程中與客戶(hù)溝通，掌握要點(diǎn)，把握好度。很有可能客戶(hù)會(huì )馬上成交，因為有必要的話(huà)會(huì )買(mǎi)，但是時(shí)間不長(cháng)，但是我要做的就是讓客戶(hù)盡快買(mǎi)房子，我的任務(wù)很簡(jiǎn)單，就是把房子賣(mài)了�？捶康臅r(shí)候要把房子的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)出來(lái)，把這些要點(diǎn)解釋清楚，讓客戶(hù)知道它來(lái)了，讓他知道房子不可能一直等著(zhù)他們，需要的人太多了。如果不馬上買(mǎi)，就會(huì )被其他客戶(hù)買(mǎi)走，給客戶(hù)緊迫感，有助于客戶(hù)買(mǎi)房，方便這次交易。
第二，在與客戶(hù)溝通時(shí)把握決策者的需求
買(mǎi)房的時(shí)候，有很多不負責的客戶(hù)。我說(shuō)我遇到過(guò)這樣的客戶(hù)。在家里，丈夫管錢(qián)，決定權在丈夫。所以買(mǎi)的時(shí)候要和來(lái)我們公司的人協(xié)商清楚，和最終的決策者溝通好。否則，如果決策者不想買(mǎi)，那就沒(méi)有辦法，只會(huì )讓我們陷入尷尬的境地。本來(lái)有個(gè)客戶(hù)看中了這個(gè)套房，但是因為這個(gè)客戶(hù)，她不得不留下來(lái)，但是她沒(méi)有買(mǎi)。那是浪費時(shí)間。和她老公溝通的時(shí)候才知道是因為沒(méi)錢(qián)。當然，這只是一個(gè)借口。溝通后發(fā)現是因為她老公不想買(mǎi)這里的房產(chǎn)，想買(mǎi)別的地方的房產(chǎn)，但是沒(méi)有和妻子溝通。
第三，與同事合作
工作的時(shí)候遇到一個(gè)需要買(mǎi)房的客戶(hù)。我看了看手里所有的房產(chǎn)，都不喜歡。最后他看我想買(mǎi)的房產(chǎn)是不是在我手里，而是同事手里的房產(chǎn)。我的同事沒(méi)有顧客。離開(kāi)的時(shí)候我就知道我一個(gè)人拿不到。和同事商量后，決定一起解決這個(gè)客戶(hù)。經(jīng)過(guò)共同努力，我們終于達成合作，完成了交易。這樣的例子在工作中經(jīng)常發(fā)生。
第四，及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)
我也有自己的缺點(diǎn)。作為一個(gè)新手，為客戶(hù)辦理購買(mǎi)房產(chǎn)證等一系列手續對我來(lái)說(shuō)非常麻煩。業(yè)務(wù)流程不熟悉，經(jīng)常需要同事的.幫助才能完成。這讓我經(jīng)常需要同事的幫助，減少了我工作的最終提成，與客戶(hù)的溝通技巧也相應不足和有缺陷。這些缺陷讓我無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，白白失去了很多客戶(hù)。
雖然有些問(wèn)題，但是經(jīng)過(guò)一年的努力，我的能力明顯有了很大的提高，相信我以后會(huì )突然取得更好的成績(jì)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結5
很榮幸，我于20xx進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部門(mén)從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作�，F在，就過(guò)去一年的工作做下總結：
一、存在的問(wèn)題
1、主觀(guān)認識不足，談客戶(hù)時(shí)思路不夠清晰；
2、自身沒(méi)有足夠的意志，對自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅定；
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀(guān)實(shí)際，盲目尋找客戶(hù)，有時(shí)候會(huì )錯過(guò)很多準客戶(hù)。
4、對房子的講解不到位，談客戶(hù)執行的過(guò)程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應速度滯后。
6、來(lái)自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習以做到從容面對。
二、新的一年工作計劃
1、外界宏觀(guān)與微觀(guān)環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動(dòng)向預測、區域市場(chǎng)現狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現狀、消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度總體評價(jià)。
2、內部環(huán)境分析：企業(yè)的戰略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析：自身的目標與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過(guò)對現狀與未來(lái)的客觀(guān)分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇，從而對困難有清醒的認識和深刻的'分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒(méi)有人會(huì )隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。
認真分析取得成績(jì)的原因，總結經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實(shí)現工作業(yè)績(jì)持續提升的前提和基礎。
成績(jì)固然要全面總結，對于未來(lái)的展望更是要提升。
在20xx年的工作中我還要加倍的努力，拜訪(fǎng)更多的客戶(hù)，更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標的，同時(shí)改善自己的銷(xiāo)售成績(jì)，要做到：
1、明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績(jì)必須要有清楚正確的思路的支撐，否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì )越走越遠；
2、完成計劃的具體方法：與客戶(hù)關(guān)系親密程度加強、及時(shí)反映顧客的新資訊。
我堅信，通過(guò)我們團隊每位成員的努力，在新的一年，我們的銷(xiāo)售行業(yè)將會(huì )不斷壯大，超額的完成年度工作任務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結6
自金秋xx年x月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年。轉眼間來(lái)到xx集團這個(gè)集體已經(jīng)x個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓，參加了xx項目的銷(xiāo)售工作，加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團隊中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化�；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿(mǎn)激情的工作當中，對過(guò)去的一年做如下總結：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習和借鑒不足
首先，作為一名xx年入職的的公司新人，而且對xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著(zhù)諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目，尤其對xxx項目非常陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗，邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習與自我完善；
其次，加入這個(gè)團結進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊，還沒(méi)有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會(huì )和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個(gè)團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當中；
二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對于我自己的自我超越成績(jì)
作為銷(xiāo)售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(cháng)處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專(zhuān)業(yè)知識和武裝專(zhuān)業(yè)技能，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。
從入職到xx年年末，我共銷(xiāo)售出住宅x套，總銷(xiāo)售xx元，占總銷(xiāo)售套數的xx%，并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數字對于我個(gè)人而言，還是不夠滿(mǎn)意，希望在xx年度，會(huì )有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現和實(shí)現自我價(jià)值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓后，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識，和了解xxx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的`工作環(huán)境，堅定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實(shí)力、堅實(shí)的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我，也體會(huì )到無(wú)比的自信，使我在直接面對客戶(hù)群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶(hù)，建立客戶(hù)對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù)，更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。
四、一年的銷(xiāo)售工作
作為一名沖鋒在銷(xiāo)售第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員，通過(guò)直接面對不同的客戶(hù)群體，對我們陽(yáng)光地中海項目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。x月的成功開(kāi)盤(pán)，使我們xxx成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項目全部銷(xiāo)售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近一個(gè)月的其它項目學(xué)習過(guò)程中，參觀(guān)了市內的一些高檔項目，這使我們銷(xiāo)售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開(kāi)闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解，結合x(chóng)xx高端項目產(chǎn)品越來(lái)也多的現狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質(zhì)。
xx年我們別墅項目將實(shí)現現房實(shí)景銷(xiāo)售，但結合x(chóng)x的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。
第一，同比xx同檔別墅項目，我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯；
第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢；
第三，而且同地區的別墅項目也很多，勢必會(huì )給我們別墅項目得銷(xiāo)售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中一定會(huì )有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結7
在一年忙碌的工作中，不知不覺(jué)有臨近了一年的尾聲，在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年，仔細回想起來(lái)，這是我加入xx房地產(chǎn)的第三年了，每一年都會(huì )有不同程度的進(jìn)步，每一年都會(huì )有不同程度的考驗，但是這一年卻是我最值得紀念的一年，在今年我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)水平達到了自己不敢想象的高度，成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷(xiāo)售中榜首，在這三年里，我從一個(gè)對房地產(chǎn)一問(wèn)三不知的門(mén)外漢，成為了一名資深且優(yōu)秀的銷(xiāo)售，而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年，現在就針對我的個(gè)人工作而言，做了以下年終工作總結：
一、工作態(tài)度
我一直堅信一句話(huà)，“學(xué)無(wú)止境”，對于任何一件事都是如此，如果你滿(mǎn)足于自己當前的成績(jì)，停滯不前的話(huà)，那么等待你的只有被別人超越、被別人取代，卻什么也做不了，“三人行必有我師焉”，別人身上肯定會(huì )有你能學(xué)習的地方，就看你愿不愿意去發(fā)現，去虛心請教學(xué)習，我敢說(shuō)就算是公司的保潔阿姨，在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著(zhù)一顆向上的'心，我們做銷(xiāo)售的，每天所接觸到的人各種各樣的'，他們是你的客戶(hù)，如果連他們都覺(jué)得你存在著(zhù)問(wèn)題，而你又不當回事，那你只能算最低級的銷(xiāo)售，客戶(hù)的意見(jiàn)是最為重要的，我們服務(wù)于他們，就要做到他們眼中的完美，而不是我們自己覺(jué)得自己很好了，就是很好了。
二、工作總結
這這一年里，我可以說(shuō)是賺的腰纏萬(wàn)貫的，我總計賣(mài)出別墅房6套，精品房42套，毛坯房46套，樓道房35套等等，可能是你們業(yè)績(jì)的兩倍，因為一套別墅就夠我兩個(gè)月不工作的了，但是我卻沒(méi)有沾沾自喜，因為我跟丟的客戶(hù)仍然存在，明明剛開(kāi)始非常有購買(mǎi)意向的，我們直接也幾乎談妥了，但是到最后說(shuō)不買(mǎi)了就不買(mǎi)了，有說(shuō)自己破產(chǎn)的，也有說(shuō)自己最近資金周轉不過(guò)來(lái)的等等，這是我一年中最值得反思的地方，我相信在我們公司眾多銷(xiāo)售中人才濟濟，有的銷(xiāo)售一單都沒(méi)跟丟過(guò)，這是我應該向你們學(xué)習的地方。
三、展望未來(lái)
雖說(shuō)這一年是我最為成功的一年，讓我成長(cháng)了太多。也獲得過(guò)太多的殊榮了，但是在今天過(guò)后也會(huì )變成歷史了，這不會(huì )成為我驕傲的資本，反而會(huì )成為我在來(lái)年工作時(shí)的動(dòng)力，我可不想我明年的業(yè)績(jì)比今年還差，我要總結出我今年工作的得與失，爭取在明年更上一層樓，繼續突破自己，刷新自己的記錄，為公司帶來(lái)更多的利益。我要成為銷(xiāo)售界的神話(huà)！
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結8
20xx對我來(lái)說(shuō)是非常充實(shí)的一年，在公司領(lǐng)導及同事的支持和幫助下，我較好的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在工作和學(xué)習兩方面都有所提升，為20xx年的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項目竣工驗收工作打下了良好的基礎�，F將本人20xx年主要完成工作匯報如下：
一、20xx年度個(gè)人完成的主要工作
根據20xx年部門(mén)內部工作調整，主要負責在建項目前期規劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續辦理及配合部門(mén)內部其它相關(guān)工作辦理。
臨電及正式用電：
1、完成芊域陽(yáng)光項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳納。（最終和財務(wù)溝通緩繳至20xx年初，由于六村堡變正在內部改造，等其增容完畢才可接入，通電準確時(shí)間還要項目部配合土建施工進(jìn)度）
2、完成灃東城市廣場(chǎng)項目正式用電方案取得。（因＂馬王變＂正在籌建，通電時(shí)間待定）
3、完成芊域溪源項目臨時(shí)用電增容通電確保項目現場(chǎng)施工進(jìn)度。
4、完成灃東新城第一學(xué)校項目臨電通電及后期增容遷改等手續。
天然氣：
1、完成芊域陽(yáng)光項目天然氣支線(xiàn)工程報建，簽訂合同并完成項目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續。
2、完成灃東城市廣場(chǎng)項目天然氣支線(xiàn)工程報建，簽訂合同并完成項目交底進(jìn)場(chǎng)施工手續。
規劃審查、消防、人防：
1、完成芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校項目總平面及單體施工圖規劃、消防、人防、綠化、節能等審查。測繪：
1、完成芊域溪源項目、灃東新城第一學(xué)校項目定驗線(xiàn)復合。
2、完成王寺城改、秦時(shí)明月項目地形圖購買(mǎi)及紅線(xiàn)圖繪制。
配合部門(mén)及其它部門(mén)：
1、配合完成灃東新城第一學(xué)校項目在市立項及相關(guān)審批手續的辦理。
2、配合完成芊域溪源B區、灃東城市廣場(chǎng)項目國有土地證的取得。
3、配合完成芊域溪源、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校項目防雷檢測相關(guān)手續辦理。
4、配合完成部門(mén)工作標準化流程、合同審核及會(huì )簽相關(guān)工作。
5、配合財務(wù)部完成全年相關(guān)融資手續辦理。
二、20xx年度個(gè)人在業(yè)務(wù)技能提升方面的得與失回顧
項目報建過(guò)程，其間手續繁多多，一環(huán)扣一環(huán)，統籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關(guān)事項，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務(wù)。當然工作還需要細致的態(tài)度，報建中對資料的準備工作也是重中之重，所以，每次在相關(guān)部門(mén)所需資料準備齊全的前提下，依然將所有相關(guān)材料同時(shí)攜帶，以備不時(shí)之需，提高工作效率。
20xx年，雖然順利的完成了工作任務(wù)，這與領(lǐng)導及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細想起來(lái)，仍然存在很多的不足：
1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強，不能僅僅滿(mǎn)足于目前已掌握的'知識，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的知識，以使自己的工作更上一個(gè)臺階。
2、丟掉粗心大意、養成良好的工作習慣，對于各項資料要善于總結、勤于歸納。
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心態(tài)，正所謂細節決定成敗，性格決定命運。
4、還須進(jìn)一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調能力。
入行三年來(lái)，面對過(guò)許多不同的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩重起來(lái)，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上調相關(guān)配套費基數，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導商議，決定在7月15前必須完成芊域溪源項目規劃審查，接到任務(wù)后，在張部長(cháng)帶領(lǐng)下，我們倒排時(shí)間節點(diǎn)，工作細化到每天，專(zhuān)人專(zhuān)項，客服了時(shí)間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。最終在部門(mén)全體同事的努力下提前完成了項目規劃審查，為公司節約成本約3000萬(wàn)元。
三、對部門(mén)管理方面的意見(jiàn)和建議
1、建議加強部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)知識及技能學(xué)習，多一些涉外培訓，讓員工外出學(xué)習大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識及不同城市的房地產(chǎn)信息。
2、建議加強部門(mén)現有工作流程和工作制度的更新和細化。
3、建議部門(mén)內部可以組織工作經(jīng)驗心得討論會(huì )，達到知識共享，技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的意見(jiàn)和建議
需要進(jìn)一步加強公司各部門(mén)之間的協(xié)調，前期工作比較繁瑣，辦理手續多，涉及政府部門(mén)廣，僅僅一個(gè)前期部是無(wú)法面面俱到的。這就需要公司各部門(mén)的通力合作。公司各部門(mén)對前期部的工作均十分支持，但由于專(zhuān)業(yè)所限，有的事情需要提前溝通和協(xié)調。在這一方面，開(kāi)發(fā)部和設計部、計劃合約部、項目部需加強溝通，在辦理各項重點(diǎn)事項時(shí)列出詳細時(shí)間計劃，尤其是需要其他部門(mén)配合時(shí)，提前溝通，準備資料，這樣才能在辦理時(shí)提高效率、節約時(shí)間。
五、個(gè)人20xx年個(gè)人工作計劃
1、配合本部門(mén)完成的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項目交付計劃，安排每一步的工作。在公司交付計劃確定后，及時(shí)編排項目竣工驗收的計劃，并按計劃實(shí)施，確保項目如期交付使用。
2、配合本部門(mén)完成年度計劃，辦理各個(gè)項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續的辦理。及早進(jìn)行市政工程所需的相關(guān)工作，并及時(shí)報批報驗。
3、配合本部門(mén)完成公司在建項目芊域陽(yáng)光、芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校等項目土地證的辦理及取得。
4、配合本部門(mén)完成公司新建項目王寺村城改、秦時(shí)明月、灃科花園等項目前期報批手續辦理，提高報批效率，為公司第一個(gè)商品房銷(xiāo)售創(chuàng )造一個(gè)便利條件。
在即將到來(lái)的20xx年，我不但要努力工作還要時(shí)刻提醒自己在工作之余學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，提升專(zhuān)業(yè)技能，具體安排如下：
1、認真學(xué)習建筑消防、人防、城市規劃等設計規范。
2、吃透水、電、氣、暖、配套費等相關(guān)政策法規，整理出不同項目、不同方式的報建流程。
3、積極參加公司組織的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓，豐富自身的知識。
工作中的不足和欠缺，也請領(lǐng)導和各位同事批評、指正。同時(shí)，也熱切企盼公司今后更加蓬勃發(fā)展，我也將繼續貢獻自己的力量為公司創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結9
房地產(chǎn)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇和壓力的空間。它需要強烈的責任感、服務(wù)意識，以及較高的道德品質(zhì)和職業(yè)道德。在過(guò)去的三個(gè)月里，我和賈部長(cháng)一起工作如下：
�。�1）步行街防雷驗收報告；展覽圖紙的記錄和審查；展覽用防雷裝置設計審核證書(shū)；食品城備案的準備工作；部門(mén)日常工作和領(lǐng)導交代的臨時(shí)任務(wù)；就我而言，還有很多不足需要改進(jìn)：
1、工作主動(dòng)性意識有待進(jìn)一步加強；
2、溝通表達能力需要不斷提高；
3、實(shí)施工作的細節有待完善；
4、專(zhuān)業(yè)提升和個(gè)人學(xué)習要有規劃和總結。
有人說(shuō)特產(chǎn)來(lái)自沉淀。不積跬步，不能行萬(wàn)里路。任何人的知識和能力的提高都是在項目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的。由于我以前從未接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，所以我從基礎研究開(kāi)始。雖然有很多困難，但學(xué)習理念是一樣的。所以除了短時(shí)間內彌補之外，還需要領(lǐng)導和同事的指導和監督。
團隊在于有效的溝通。只有通過(guò)有效的溝通才能理解，也只有通過(guò)理解才能有更好的合作，進(jìn)而才能打造高效的團隊和強大的公司，加強與政府組織的聯(lián)系和溝通方式，為以后的工作打下堅實(shí)的.基礎。
學(xué)習永無(wú)止境。由于國家法律、法規和標準在不斷完善和完善，認真學(xué)習房地產(chǎn)法律法規知識也是一項必要的任務(wù)。通過(guò)學(xué)法、知法、用法，提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力和規范行為，提高前期工作效率，自覺(jué)維護公司利益，一言一行都把公司利益放在第一位，獲得領(lǐng)導的認可和信任，最大限度地實(shí)現自己生命的價(jià)值。面對金融風(fēng)暴中的這種新挑戰、新考驗、新形式，在機遇與挑戰并存的同時(shí)，我要求自己盡快適應并努力學(xué)習，實(shí)事求是，審時(shí)度勢，項目實(shí)踐與自學(xué)相結合，快速提升個(gè)人能力，拓寬知識面，提高口頭和書(shū)面表達能力，為C—COM貢獻自己微薄的力量。
C—com是一個(gè)能夠展現足夠員工價(jià)值的企業(yè)。我很榮幸能成為寶馬的一員。
勤奮擅長(cháng)勤奮，但浪費在快樂(lè )上。在今后的工作中，我會(huì )積極吸取工作經(jīng)驗，克服自己的不足，忠于職守，端正工作態(tài)度，探索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練，可以提高業(yè)務(wù)技能，做得更好。我也希望我們的集體在新的一年里閃閃發(fā)光。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結10
又是半年結束，在這日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的半年就伴隨著(zhù)風(fēng)而去。
20xx年的x月，我第一次來(lái)到xxx這個(gè)海邊風(fēng)情小鎮，領(lǐng)導帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況，并且對競品樓盤(pán)進(jìn)行市場(chǎng)調查。在領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下，在同事的支持和幫助下，更還有案場(chǎng)經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細心耐心的培訓學(xué)習。通過(guò)一段日子的.磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售，剛來(lái)時(shí)的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)。
通過(guò)近一年的工作積累和摸索，對于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規劃，我個(gè)人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶(hù)接待量算是比較多，但是成績(jì)卻不容樂(lè )觀(guān)�？蛻�(hù)在觀(guān)望的比較多，當然同行的競爭也激烈。從4月份到現在，各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)，開(kāi)盤(pán)、特價(jià)房、xx萬(wàn)首付、買(mǎi)房送奔馳、體驗式營(yíng)銷(xiāo)等等。而我們項目在x月x號售樓處正式開(kāi)放�？蛻�(hù)對我們期待很大，但因開(kāi)盤(pán)時(shí)間在xx月xx號，從售樓處開(kāi)放到開(kāi)盤(pán)間隔太久，客戶(hù)流失很多。
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導開(kāi)會(huì )討論，我們樓盤(pán)決定下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個(gè)鄉鎮街道我們發(fā)海報介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項目參觀(guān)。
近一年我取得了一些成績(jì)，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶(hù)，要把我們的優(yōu)勢、賣(mài)點(diǎn)給客戶(hù)講清楚，讓客戶(hù)覺(jué)得住在我們這里有面子、物超所值。因為未來(lái)我們才是中心。在老客戶(hù)的維護上，及時(shí)向老客戶(hù)告知樓盤(pán)進(jìn)度、樓盤(pán)質(zhì)量、近期區域規劃等等，要讓老客戶(hù)有家的感覺(jué)，花錢(qián)花的舒心，客戶(hù)認可你，才會(huì )向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶(hù)成為我們的銷(xiāo)售員。
目前客戶(hù)觀(guān)望的情欲很大，要讓客戶(hù)有急迫的心理。雖然大的市場(chǎng)行情不理想，但是我們可以從自身的項目上著(zhù)手。xx區，三期商業(yè)配套圍墻，重點(diǎn)突出三期的商業(yè)，比如xx街、xx、菜場(chǎng)、超市。小一期結頂后，可以把15#樓外立面和部分園區小景做出來(lái)，讓客戶(hù)來(lái)體驗。
20xx年對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)攻堅年，如何把握市場(chǎng)機遇，了解客戶(hù)需求，挖掘市場(chǎng)潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場(chǎng)份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在新一年里，我會(huì )彌補自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問(wèn)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。我給自己目標銷(xiāo)售xx套，分解目標任務(wù)，實(shí)現一個(gè)小目標，就離大目標更近一步。
并且在工作的提升中，提高自己的收入。
最后，預祝我們20xx年的任務(wù)圓滿(mǎn)實(shí)現。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結11
轉眼間已經(jīng)加入公司銷(xiāo)售部四個(gè)多月，在這段工作時(shí)間里真切的感受到了每一份的辛勞及收獲。雖然加入公司的時(shí)間并不長(cháng)，作為公司內的新人，在對前期工作的整體考核和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查，客觀(guān)的審視自己的每一項工作和現實(shí)表現，在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下，及整體銷(xiāo)售部門(mén)員工的協(xié)助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成績(jì)，努力做到克服不足，保持成績(jì)，基本能夠在完成本職工作的前提下，按照公司的各項指示精神基本完成了全年的各項工作�，F將今年的主要工作做以下幾方面總結：
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況綜述：
1.B1-B3號樓整體銷(xiāo)售情況
2.入職期間主要工作內容
�。�1）項目情況及各項工作前期了解
�。�2）為與客戶(hù)簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》做前期準備：
�。�3）按揭銀行的準入辦理。
�。�4）《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》簽署內容的確定。
�。�5）《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》文本的制作。
�。�6）對全部銷(xiāo)售員進(jìn)行簽署內容的.培訓及相關(guān)問(wèn)題說(shuō)辭。
�。�7）全面通知客戶(hù)預備簽訂合同的相關(guān)事宜。
�。�8）與客戶(hù)全面有序的簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》。
�。�9）協(xié)助并監控客戶(hù)辦理銀行按揭。
�。�10）與沈陽(yáng)策劃公司商討房展會(huì )相關(guān)一切內容。
�。�11）房展會(huì )前期籌備工作的實(shí)施。
�。�12）銷(xiāo)售部及公司各有關(guān)部門(mén)參與到房展會(huì )的具體工作中，保證展會(huì )的如期進(jìn)行和順利完成。
�。�13）按揭全面催回款。
�。�14）與大連競合合作，提報方案的探討及執行。
�。�15）周邊市場(chǎng)及競品調研。
�。�16）公積金的準入辦理。
�。�17）公積金全面回款問(wèn)題的解決方案及運行。
二、本期工作的改進(jìn)情況
公司于20xx年x月中旬與大連競合地產(chǎn)進(jìn)行合作，共同完成項目銷(xiāo)售工作。積極配合合作單位，以最終銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)槟康�，在雙方公司領(lǐng)導的明確指導下，完成各銷(xiāo)售階段所提的策劃方案及問(wèn)題解決方案，為銷(xiāo)售的進(jìn)一步進(jìn)展提供方向。通過(guò)與大連競合的合作，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自己很多方面都所有提高。
三、下期工作內容
營(yíng)口市在20xx年巨大的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)量帶來(lái)市場(chǎng)壓力下，特別是重點(diǎn)區域項目扎堆兒，明顯的供大于求的市場(chǎng)趨勢，導致購房者的購房積極性不可能不受到壓抑，心理上受到影響。購房者可能在看不清市場(chǎng)走勢的情況下采取持幣觀(guān)望的態(tài)度，地產(chǎn)市場(chǎng)就像得了流感一樣受到傳染，20xx年的房地長(cháng)形式也會(huì )因而引起相應形勢的變化，滯銷(xiāo)與降價(jià)趨勢順勢待發(fā)。
現已與大連競合公司開(kāi)始籌備下一階段的工作內容，共同探討下一階段的工作重心及內容。
1、解決現有剩余房源待銷(xiāo)問(wèn)題，并加推新品拉動(dòng)整體銷(xiāo)售。
2、把握市場(chǎng)規律與了解客戶(hù)購房心理，把握銷(xiāo)售機會(huì )。
3、根據新年購房推廣方案，拉開(kāi)優(yōu)惠促銷(xiāo)戰略的序幕，多層次、多渠道、多方面拉動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升。
4、現有特殊環(huán)境下蓄能，制造銷(xiāo)售話(huà)題，以新建售樓處及樣板間等凸顯點(diǎn)引導客戶(hù)購買(mǎi)欲望，利于銷(xiāo)售的成交。
5、準現房及后續現房的建設完成，將會(huì )成為促進(jìn)項目銷(xiāo)售強有力的說(shuō)服點(diǎn)。
20xx年既要鞏固上一年所取得成果，同時(shí)也要對相之產(chǎn)生的問(wèn)題和不足進(jìn)行總結與修正。在新的一年里，努力在20xx年取得的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上創(chuàng )新高。
經(jīng)過(guò)全年來(lái)的工作，使我深刻的認識到在今后的工作中，要對專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行加強學(xué)習，努力提高自身工作水平。辦理事情注重方式方法，帶領(lǐng)銷(xiāo)售部沒(méi)個(gè)人對自身嚴格要求，加強團結，加強分工協(xié)作的基能力，與公司工程、財務(wù)、預算、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)積極配合，建立良好的協(xié)作關(guān)系和營(yíng)造愉快的工作氛圍。同時(shí)，加強與相關(guān)部門(mén)的交流與溝通。建立了良好的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)關(guān)系。并以扎實(shí)的工作態(tài)度，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為公司在外部樹(shù)立了良好形象，也為完成各項工作任務(wù)樹(shù)立好的榜樣。
在這里我還要感謝公司，不僅給我及每個(gè)人提供了平臺來(lái)施展自己的才能，還教會(huì )了我們感恩、責任、忠誠，使我們懂得了心在哪里收獲就在哪里。在即將到來(lái)的20xx年中，我將發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢，拼搏進(jìn)取，迎接新的挑戰，力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績(jì)，與銷(xiāo)售部的每個(gè)成員在新的一年里做出更大的貢獻！
最后祝大家在新的一年身體健康，萬(wàn)事如意！
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結12
20xx年度已經(jīng)過(guò)去一半，在這半年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，跨過(guò)年中，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及七月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結：
關(guān)于上半年及七月份工作我總結有如下幾點(diǎn)，首先是對年度的`總結：
第一，總體工作業(yè)績(jì)不是很理想，年業(yè)績(jì)目標五十萬(wàn)現今只完成了46%（近二十三萬(wàn)），離年度目標還有一定的距離！
第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。
第三，對轄區分行團隊的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。
第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒(méi)有充分有效利用。其次下面我七月份的工作進(jìn)行總結：
1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jì)目標。
2、完成了轄區聯(lián)華花園城社區盤(pán)源進(jìn)行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。
3、對筍盤(pán)與主推盤(pán)以及有效盤(pán)源重視度不夠高，尤其表現在對主推盤(pán)的推薦不夠積極配合，沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差。
5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài)，導致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化，執行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性，沒(méi)有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲，聽(tīng)到同行陸陸續續簽單了，心里滿(mǎn)是壓抑的感覺(jué)，同時(shí)也為他們感到開(kāi)心，因為證明我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì )堅持不懈的，我相信通過(guò)自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當中，并利用這些知識教會(huì )戰友達到我自己的目標。希望帶出一支戰無(wú)不勝，攻無(wú)不勝的圣神之軍，與戰友們齊心協(xié)力，共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至八月份的工作計劃與安排：
第一，嚴格執行公司的一切規章制度。
第二，開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績(jì)。
第三，堅持引進(jìn)新人才，提高團隊力量為公司未來(lái)發(fā)展培養更多精英強將。
第四，嚴格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤(pán)源，做到無(wú)一遺漏錯失。
第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷(xiāo)售技能與心態(tài)的培訓課，同時(shí)加深提高自我工作水平。其次，關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤(pán)攻略：
1、自制戶(hù)外宣傳資料外發(fā)，重點(diǎn)區域下橋水果市場(chǎng)，1號執行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái)，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。
2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來(lái)個(gè)量的突破。
3、嚴格重視執行筍盤(pán)主推盤(pán)推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無(wú)條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開(kāi)發(fā)好現轄區所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5、加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6、重視網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)利用，達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡(luò )四個(gè)以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來(lái)臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多么重，但是相信我們會(huì )把這份壓力化作動(dòng)力，以高昂的斗志，飽滿(mǎn)的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去，為實(shí)現我們的全年度工作銷(xiāo)售任務(wù)不懈努力。最后，預祝20xx年度的銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結13
一、成交情況分析：
1、截止于3月x日共簽約：162套；大定：7套；小定：4套，共173套。已銷(xiāo)售1—5＃樓的50％。
2、簽約戶(hù)型統計表。
3、截止于3月x日已簽約面積為13，234平方米。已簽約金額為27，419，483元。
4、截止于3月x日已提取傭金332598.2元。
5、銷(xiāo)售率統計：
�。�1）本月銷(xiāo)售套數／已開(kāi)套數為：11、56％；
�。�2）本月銷(xiāo)售套數／總套數為：5071％；
�。�3）本月銷(xiāo)售面積／上月銷(xiāo)售面積為：13％。
�。�4）原因分析：本月銷(xiāo)售房屋40套，銷(xiāo)售面積比上月銷(xiāo)售面積。
增加了13％，創(chuàng )造了開(kāi)盤(pán)以來(lái)的最好業(yè)績(jì)，原因首先是本月開(kāi)始銷(xiāo)售3、4、5號樓，使產(chǎn)品品種更加豐富。其次是本月針對1、2號樓丁戶(hù)型實(shí)施價(jià)格策略，促進(jìn)了觀(guān)望客戶(hù)的成交。第三是與已購房客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，為其制定了購房?jì)?yōu)惠方案因此出現了一定比例的二次購買(mǎi)。第四是售樓處全體銷(xiāo)售代表的業(yè)務(wù)水平普遍提高。
二、成交客戶(hù)分析：
1、成交客戶(hù)年齡統計。
2、成交客戶(hù)付款方式統計。
3、成交客戶(hù)戶(hù)籍情況統計。
4、成交客戶(hù)現居位置統計。
成交客戶(hù)現居位置統計表。
5、成交客戶(hù)購房原因。
客戶(hù)購買(mǎi)房屋意在解決目前自身的居住問(wèn)題。
6、成交客戶(hù)信息來(lái)源統計。
7、成交客戶(hù)特征描述。
目前的成交客戶(hù)主要居住在朝陽(yáng)區和通州區，客戶(hù)年齡集中在20歲到40歲之間，八成以上的購房者選擇銀行按揭方式款，同時(shí)外地客戶(hù)的購房比例達到40％左右，他們購買(mǎi)房屋意在解決自身的居住問(wèn)題。
三、業(yè)務(wù)成交業(yè)績(jì)統計：
四、宣傳推廣績(jì)效統計：
1、報紙廣告績(jì)效統計：
本月接聽(tīng)來(lái)電366通，接待來(lái)訪(fǎng)82位，因報紙廣告直接成交17套。報紙廣告宣傳總費用為357，302元，總成交數80套，平均每套成本4466元。
2、路牌站牌績(jì)效統計：
路牌站牌宣傳總費用為250000元，因路牌站牌廣告直接成交成交總數35套，平均每套成本7142元。
3、原因分析：
從目前的廣告反饋情況來(lái)看，新華大街的候車(chē)亭廣告起到了在通州區擴大知名度的目的`�？蛻�(hù)成交主要通過(guò)《北京晚報》、《京華時(shí)報》和工地現場(chǎng)的廣告牌。報紙廣告的單位成本偏高，主要是廣告的平面表現力較弱以及業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力有待提高。
五、價(jià)格分析：
1、已成交客戶(hù)實(shí)際成交均價(jià)xx元／平方米，已成交客戶(hù)底價(jià)均價(jià)xx元／平方米，每平方米超出11元。
2、結論：現行價(jià)格可以被市場(chǎng)接受但價(jià)格競爭力已經(jīng)很弱，隨著(zhù)入住時(shí)間的鄰近，社區規劃的進(jìn)展，銷(xiāo)售條件的不斷具備，價(jià)格會(huì )有上漲空間，但目前不宜漲價(jià)，同時(shí)建議在春季展會(huì )上開(kāi)展丁戶(hù)型價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)。
六、區域市場(chǎng)競爭各案：
七、干擾因素：
1、現場(chǎng)整治；
2、看房通道；
3、樣板間配飾；
4、售樓處遷址。
八、下月銷(xiāo)售策略：
1、拆遷地區派發(fā)；
2、展會(huì )促銷(xiāo)；
3、丁戶(hù)型宣傳促銷(xiāo)；
4、丁戶(hù)型價(jià)格促銷(xiāo)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結14
一、20xx工作總結
加入ｘｘ置業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊五個(gè)月有余，從八月份的營(yíng)銷(xiāo)部整體團隊培訓，九、十月份的團隊分組PK業(yè)績(jì)，十一月份小組按照區域劃片銷(xiāo)售，到十二月份薪酬體系調整及組織架構按照（案場(chǎng)+外拓）模式調整。案場(chǎng)管理不斷嘗試改革創(chuàng )新，以適應當前市場(chǎng)環(huán)境。
綜合入職后的五個(gè)月時(shí)間，使得自己進(jìn)步的同時(shí)，更加明了身上的責任。在力求最大限度的增加回款數額及銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的同時(shí)，嚴格要求自己，積極帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊，打造高效、上進(jìn)、團結的正能量銷(xiāo)售團隊，竭盡所能,伴隨公司共同進(jìn)步！
根據不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，銷(xiāo)售人員流動(dòng)性也相對較大，從房地產(chǎn)“金九銀十”階段的全員沖刺階段，到后期精簡(jiǎn)人員，再到后來(lái)組織結構調整，不斷優(yōu)化公司內在資源，減少成本的同時(shí)，效益最大化、雙贏(yíng)化。
經(jīng)過(guò)不斷的探索，現就20xx年度工作中的重大突破作出如下總結:①高頻率的員工培訓使銷(xiāo)售人員進(jìn)步較快；②遺留問(wèn)題老客戶(hù)得到有效解決；③較好的幫助置業(yè)顧問(wèn)成交逼定及客戶(hù)監督；④比較熟知蓬萊房地產(chǎn)項目并做好上傳下達的銷(xiāo)售執行工作。
同時(shí)，就20xx年度銷(xiāo)售及管理工作中的重大突破作出如下總結：①銷(xiāo)售全員熟知整個(gè)銷(xiāo)售流程及案場(chǎng)章程細節；②全員拓客能力得到明顯提升；③老帶新及轉介紹工作效果比較明顯；④經(jīng)過(guò)不斷調整，形成較為成熟且符合目前形勢的銷(xiāo)售管理模式。
二、存在差距、困難及不足
在20xx年的銷(xiāo)售工作中，通過(guò)不斷探索磨合的同時(shí)，也重新認知自己有很多方面仍待提升，結合公司情況、市場(chǎng)情況，仍需不斷提高自己，跟進(jìn)步伐。
在20xx年的個(gè)人工作中存在的差距及不足主要體現在：①時(shí)間管理不夠細化的同時(shí)，執行力有待提升，以按時(shí)保質(zhì)的完成各項工作任務(wù)；②團隊管理不夠細膩，應剛柔并濟進(jìn)行，在強化工作制度和工作狀態(tài)的同時(shí)，多溝通多交流；③了解一線(xiàn)市場(chǎng)及開(kāi)辟銷(xiāo)售渠道較為被動(dòng)，應積極主動(dòng)的開(kāi)拓新渠道并走在市場(chǎng)的最前線(xiàn)，時(shí)刻貼近市場(chǎng)。
同時(shí)，就20xx年的銷(xiāo)售工作中存在的困難作出以下總結：①區域市場(chǎng)競爭較為激烈，客戶(hù)觀(guān)望態(tài)度明顯，增加銷(xiāo)售難度；②項目施工速度較慢且看房通道缺乏美觀(guān)，影響客戶(hù)購買(mǎi)體驗；③銷(xiāo)售人員的工作開(kāi)展較為被動(dòng)，需要時(shí)間引導及調整。
針對以上問(wèn)題，不斷反思，不斷進(jìn)步，扎扎實(shí)實(shí)的做好銷(xiāo)售及相關(guān)管理工作，做好團隊的榜樣！
三、20xx年工作思路、建議
經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐與探索，現在基本確立了20xx年的工作目標及工作方向，在當前區域市場(chǎng)產(chǎn)品存量大、去化率慢、同質(zhì)化明顯而又競爭激烈的.市場(chǎng)環(huán)境下，我們應該通過(guò)一些方式方法達到逆勢增長(cháng)，做行業(yè)標榜的目的。
總結20xx，展望20xx，對于20xx年的工作思路主要以下幾個(gè)方面：①敢為人先，沖在前線(xiàn)，了解市場(chǎng)，逼定客戶(hù)，開(kāi)辟渠道；②精簡(jiǎn)、強化穩定的案場(chǎng)銷(xiāo)售人員，高標準高要求其專(zhuān)業(yè)能力；③擴編外拓人員及編制外人員，制定規范嚴謹的監督體制和激勵政策，編制外人員為案場(chǎng)提供客戶(hù)資源，外拓人員與案場(chǎng)人員形成互補，無(wú)縫鏈接市場(chǎng)；
�、苤貜蜕钊氲尼槍μ囟▍^域開(kāi)展宣傳及團購工作。
對于20xx年的銷(xiāo)售工作作出如下建議：①充分發(fā)揮人海戰術(shù)，盡一切可能爭取來(lái)訪(fǎng)最大化，譬如：每周高頻率的暖場(chǎng)活動(dòng)以及通過(guò)入會(huì )累計積分兌換禮品及相應優(yōu)惠的形式，吸引來(lái)訪(fǎng)和二次來(lái)訪(fǎng)；②充分利用項目微信公眾平臺開(kāi)展低成本營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引關(guān)注的同時(shí)，提高來(lái)訪(fǎng)；③充分發(fā)揮現房發(fā)售的優(yōu)勢，通過(guò)樣板房、現房、景觀(guān)綠化、物業(yè)等形式美化項目環(huán)境、產(chǎn)品及看房通道；④增加企業(yè)內部培訓的同時(shí)，公司提供培訓公司、拓展訓練方面的培訓支持。
20xx年的市場(chǎng)形勢依舊嚴峻，我們要通過(guò)不斷的強化自己及銷(xiāo)售團隊的同時(shí)，貼合本地市場(chǎng)環(huán)境及項目?jì)?yōu)勢，吸引關(guān)注及來(lái)訪(fǎng)，促進(jìn)成交，提高業(yè)績(jì)及回款額。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作總結15
20xx年的工作中，我透過(guò)實(shí)踐學(xué)了銷(xiāo)售以及財務(wù)的相關(guān)知識，在工作之余報考會(huì )計班，不斷的學(xué)習逐步提高了自己的潛力，有時(shí)在去財務(wù)辦單子時(shí)也會(huì )學(xué)到很多的財務(wù)知識，但是作為新人，我深深明白，自己經(jīng)驗還是十分欠缺的，仍然需要不斷的'學(xué)習和磨練。
我于20xx年x月進(jìn)入公司熟悉公司的工作環(huán)境。我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持語(yǔ)幫助。在工作模式和工作方式上油了很大的改變，在職期間嚴格要求自己做好本職工作。
日常工作在工作的過(guò)程中經(jīng)常會(huì )遇到諸多的問(wèn)題，當遇到這些問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)處理好且沒(méi)上報時(shí)，給公司帶來(lái)了沒(méi)必要的損失，個(gè)人感覺(jué)非常內疚。
經(jīng)過(guò)大半年的工作，深知崗位的重要性，也能增強我個(gè)人的交際能力，為此非常感覺(jué)公司能給我這次機會(huì )。銷(xiāo)售內勤是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。
銷(xiāo)售內勤這個(gè)崗位。根據銷(xiāo)售人員提供的相關(guān)資料及合同。仔細核對名稱(chēng)及相關(guān)說(shuō)明，根據情況和客戶(hù)的需要做出相應的總結。避免錯誤發(fā)生，帶來(lái)?yè)p失。嚴格把關(guān)要謹慎。
及時(shí)了解用戶(hù)回額和逾期欠額的情況：作為公司的內勤，應了解合同中交貨日期，付款的方式收取款項。調查用戶(hù)的到賬情況，根據合同向有關(guān)人員匯報。用戶(hù)到款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時(shí)了解客戶(hù)的到款情況，在做合同清單表格時(shí)，要做到準確、及時(shí)，讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策。
新的的目標是在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向。配合好銷(xiāo)售人員，跟進(jìn)生產(chǎn)。做事有條有序，保持頭腦清醒。做到實(shí)事求是。
我是xx銷(xiāo)售部門(mén)得一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面得知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導得幫助下，我很快了解到公司得性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中得一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)得門(mén)面，企業(yè)得窗口，自己得一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)得形象。所以更要提高自身得素質(zhì)，高標準得要求自己。在高素質(zhì)得基礎上更要加強自己得專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)得動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)得前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間得磨練，我已成為一名合格得銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己得本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)得起伏動(dòng)蕩，公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合本公司得員工，以銷(xiāo)售為目得，在公司領(lǐng)導得指導下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格得制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為x月份得銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以x個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元得好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)得洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司得一次重大變革和質(zhì)得飛躍。在此期間主要是針對房屋得銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段得鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量得增加以及銷(xiāo)售工作得系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。
在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間得熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟得完成了自己得本職工作。由于房款數額巨大，在收款得過(guò)程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬(wàn)得房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯。
此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月得工作總結和每周例會(huì )，我不斷總結自己得工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短得三個(gè)月得時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員得努力是分不開(kāi)得。
20xx年這一年是有意義得、有價(jià)值得、有收獲得。公司在每一名員工得努力下，在新得一年中將會(huì )有新得突破，新得氣象，能夠在日益激烈得市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
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