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辦公室員工周總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家整理的辦公室員工周總結,希望對大家有所幫助。
辦公室員工周總結1
一年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我按照年初學(xué)校制定的工作計劃,積極協(xié)調、配合各部門(mén)認真開(kāi)展工作,較好的完成了xx年的工作任務(wù),現將主要工作情況總結如下:
一、強化服務(wù)意識,做好接待工作
作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),并組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng),安排好每一次接待。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現有的辦公條件下,實(shí)現為教育教學(xué)服務(wù)的目的。自己通過(guò)學(xué)習,加強對學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習,把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求自己做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并掌握好辦事的尺度,實(shí)實(shí)在在為群眾做事。
二、強化責任意識,工作落實(shí)到人
要想做好辦公室工作,工作人員必須具有強烈的`事業(yè)心、責任感。我在做好本職工作的同時(shí),也引導辦公室工作人員樹(shù)立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺(jué)做到標準上要高,措施上要嚴,工作上要實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責任到人,互相提醒,使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
三、強化奉獻意識,切實(shí)做好各項工作
辦公室工作無(wú)規律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),必須做到愛(ài)崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻。本年度各項工作開(kāi)展比較順利:
1、根據學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì )議的精神,做好各項工作的計劃和安排;
2、精心組織安排大小會(huì )議會(huì )場(chǎng);
3、做好各部門(mén)工作總結的收集整理;
4、承擔了督導聯(lián)絡(luò )員工作,在迎接義務(wù)教育均衡發(fā)展驗收工作中做了大量的輔助工作;
5、從20xx年9月份開(kāi)始,負責學(xué)校采買(mǎi)工作;
6、做好本年度教職工年度考核工作;完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它工作任務(wù)。
總之,一年來(lái),本人在校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真負責地開(kāi)展了各項工作,但由于事務(wù)多、事情雜,所以在工作中有做的令人不滿(mǎn)意的地方,希望各位領(lǐng)導給予諒解。在今后的工作中,我將虛心接受大家的批評和監督,不斷進(jìn)步,力爭做的更好。
辦公室員工周總結2
光陰似箭,轉眼間xx年即將進(jìn)入尾聲!做為辦公室一份子來(lái)說(shuō),首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現就將xx工作簡(jiǎn)要總結如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。
今年2月份我步入到太保晉中中心支公司,從事保險這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì )面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時(shí)刻把學(xué)習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個(gè)真正的保險人。做為辦公室一名機要員來(lái)說(shuō),主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的.事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真對待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì )繼續竭盡全力做好自己的事情。
2、執行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內的事以外,執行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂(yōu),提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問(wèn)題。
在這一年中,存在著(zhù)很多不足之處,如在面對千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會(huì )更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng )造應有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導批評指出。
我深信,在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,未來(lái)太保中心支公司會(huì )做的更大、更強、更輝煌!
辦公室員工周總結3
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況總結匯報如下:
1、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開(kāi)始運轉,各項管理工作從零開(kāi)始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、強化服務(wù)意識,為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難,對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功,協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng),保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
3、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì ),為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
4、存在的不足。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的.重制度建設,輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
5、20xx年工作打算。
xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:
1)、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2)、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3)、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
辦公室員工周總結4
一年的工作已經(jīng)告一段落,從大學(xué)邁向社會(huì ),整整一年多的時(shí)間,回顧過(guò)去的一年,經(jīng)歷了很多,也學(xué)習到了很多,為了更好地做好今后的工作,現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、工作回顧
回顧一年工作經(jīng)歷,主要工作情況概括如下:
1.逐步熟悉日常辦公流程,充分利用有效辦公時(shí)間。對于日常需要處理的工作根據要求安排好辦理時(shí)間,逐漸熟悉工作流程,力爭用最有效的時(shí)間完成最大量的工作。每日到崗第一時(shí)間做好總經(jīng)理辦公室的.衛生打掃工作,并根據公司員工實(shí)際上崗情況做好考勤工作,按照周例會(huì )對每周工作的部署情況安排每日工作內容。
2.協(xié)助辦公室行政及后勤管理工作。由于公司20xx年度大部分時(shí)間處于籌建階段,在這段時(shí)間中,積極配合領(lǐng)導準備公司注冊所需材料;在公司完成注冊工作后,配合領(lǐng)導準備股東會(huì )及董事會(huì )議題等材料圓滿(mǎn)完成公司股東會(huì )及第一屆第一次董事會(huì )的召開(kāi);配合聯(lián)系地方社保及基金部門(mén)并準備相關(guān)材料,辦理公司員工保險及基金的轉移準備工作;購置辦公室所需物品,保管并發(fā)放辦公室低值易耗用品。
3.起草、校正辦公室上報及外發(fā)公文文件。逐步掌握公文寫(xiě)作技巧,在個(gè)人能力范圍內完成本部門(mén)需要向外發(fā)送的請示、報告、總結、通知等相關(guān)公文的起草與其他部門(mén)發(fā)送公文的校對工作;匯總辦公室各部門(mén)需要上報材料,統一完成發(fā)送工作;公司成立初期,與振華石油公司地面工程及油氣儲運部相關(guān)人員及時(shí)做好固定資產(chǎn)簽報、資金審批單的傳送工作,為完成公司20xx年度固定資產(chǎn)的采購工作貢獻出微薄之力。
二、取得的成績(jì)
雖然在這一年的工作中我并沒(méi)有取得特別顯赫的成績(jì),但是從最初參加工作被同事、前輩帶著(zhù),到現在能夠獨立作業(yè);從最初遇到問(wèn)題束手無(wú)策,到現在發(fā)現問(wèn)題能夠冷靜解決處理;從最初等待被安排任務(wù)去做,到現在主動(dòng)找工作來(lái)完成,個(gè)人認為,這都是一年來(lái)我取得的成績(jì)。雖然在別人的眼中這些都不算是大的成績(jì),但我相信,隨著(zhù)時(shí)間的累積,伴著(zhù)我個(gè)人的努力,我會(huì )取驕人的成績(jì)。
三、20xx年工作重點(diǎn)
結合一年的工作經(jīng)驗,我明白做好一份工作需要的不僅僅是經(jīng)驗與能力結合,勤奮和努力也是必不可少的因素。20xx年,我將放更多有效的時(shí)間在公文寫(xiě)作技巧中,力爭能夠獨立完成辦公室文書(shū)工作。
在公司工作一年,自己的能力還需要不斷的提高,才能勝任公司給予的更大的挑戰。我要克服自身的缺點(diǎn),在公司里面發(fā)揮我個(gè)人的一點(diǎn)余熱,在20xx年這個(gè)暫新的年度中,同公司共同發(fā)展!當然個(gè)人還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,在同事的幫助與支持下,我會(huì )更加努力展現出最好的自己。以上是20xx年工作總結,不到不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
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