(熱)it行業(yè)工作總結范文
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編整理的it行業(yè)工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。
it行業(yè)工作總結范文1
XX年對我來(lái)說(shuō)是有轉折意義的一年，“突然”間對房地產(chǎn)行業(yè)有感覺(jué)并勇敢的加入到銷(xiāo)售工作中來(lái)，這個(gè)“突然”也或是隱藏了多年，只是在這個(gè)時(shí)段浮出水面，清晰得不容置疑！踏上新的征程，像所有新入行的同事們一樣，用心感受這個(gè)行業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。到目前為止，雖然尚還沒(méi)有業(yè)績(jì)的支撐，但對這個(gè)行業(yè)、對案場(chǎng)、對置業(yè)顧問(wèn)的工作已有些許理解，在新的一年翻頁(yè)之際，簡(jiǎn)單總結一下對各方面的理解。
一、對房地產(chǎn)行業(yè)的理解：
試著(zhù)想一想房地產(chǎn)行業(yè)的本質(zhì)是什么，為什么要大發(fā)展？ 人類(lèi)對美好生活的追求,滿(mǎn)足居住需求、滿(mǎn)足改善性需求、滿(mǎn)足投資需求、滿(mǎn)足奢侈品需求。
1、大勢上升，有很大的發(fā)展空間。
2、上升態(tài)勢呈波浪狀，受政策影響會(huì )有起伏，把握調控時(shí)機投資。
二、對案場(chǎng)工作的理解：
如何有序、有戰斗力，以達成目標。用魯商的口號來(lái)詮釋?zhuān)壕频甑亩Y儀、軍隊的紀律，狼的精神。案場(chǎng)的名片是誰(shuí)？是銷(xiāo)售人員。舉手投足代表著(zhù)案場(chǎng)的形象。我們需要此形象親和、專(zhuān)業(yè)同時(shí)富有柔中帶剛的強勢。
1、有序靠制度，堅定執行。團隊領(lǐng)導人或許管理風(fēng)格有差異，但堅持執行制度是團隊保持活力的'必然法則。法在前，犯錯者雖受罰也無(wú)怨言，人人守法則正氣盎然。以魯商項目組為例，便是堅持制度的典范。
2、專(zhuān)業(yè)靠學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)。銷(xiāo)售人員在工作中不斷總結提高自己的銷(xiāo)售技巧是一方面，更需要在高度上、在思路上獲得指導。團隊領(lǐng)導人需及時(shí)與策劃經(jīng)理主持培訓，及時(shí)有效的應對市場(chǎng)變化，更新銷(xiāo)售人員思路與說(shuō)辭，體現專(zhuān)業(yè)形象。
3、成績(jì)靠沖勁，狼的精神。制定與執行與時(shí)俱進(jìn)的業(yè)績(jì)考核制度，公平內部競爭。
三、對于處理案場(chǎng)突發(fā)事件技巧的理解。
基本原則：疏導情緒，搞清矛盾點(diǎn)，協(xié)調解決。關(guān)鍵點(diǎn)是立場(chǎng)清晰：換位思考以同理心疏導客戶(hù)情緒的最終目的是對開(kāi)發(fā)商負責，對本公司負責。處理意見(jiàn)需請示領(lǐng)導解決，只協(xié)調、不承諾。
四、對置業(yè)顧問(wèn)自身工作的理解：
一方面是專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求 ；一方面是修養的要求。
1、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面概括來(lái)包含三部分：
1、知識結構部分2、接待技巧部分3、心態(tài)部分。這方面有許多成熟的理論，在日后的工作實(shí)踐中將不斷的運用與總結。
2、如何能夠進(jìn)一步提升自己，有哪個(gè)士兵從內心里不想做將軍？不想做，只是安慰自己的說(shuō)辭罷了。置業(yè)顧問(wèn)對自己的總結是最重要的，看清是什么絆住了自己前進(jìn)的步伐？若要發(fā)展，需以前人為鏡來(lái)借鑒，哪些優(yōu)點(diǎn)需要發(fā)揚哪些缺點(diǎn)需要揮刃斬掉，成就自己的，除了專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，的是人性的優(yōu)點(diǎn)：是否有胸懷兼容并蓄，是否周到顧及到各方的情緒與利益，是否嚴謹工作中注重細節，是否善于撥云見(jiàn)日透過(guò)現象看清本質(zhì)。。。修煉自己不是說(shuō)說(shuō)而已，而是細化到工作與生活中的細節中，大象無(wú)形！
五、對尾盤(pán)管理工作的理解。
尾盤(pán)不賺錢(qián)但又總要有人來(lái)守尾盤(pán)，守尾盤(pán)的人不可避免的會(huì )失落、會(huì )散漫甚至會(huì )有爹不疼娘不愛(ài)的抱怨情緒，如何將負面情緒引導向積極的方向或許是解決的方法之一。依然是從銷(xiāo)售人員的心理來(lái)入手，尾盤(pán)的特點(diǎn)是少賺了錢(qián)但卻富裕了時(shí)間，如何通過(guò)時(shí)間的合理利用來(lái)學(xué)習、充實(shí)、沉淀、升華自己以求更高的發(fā)展是每一個(gè)人都可以思考的問(wèn)題，而銷(xiāo)售人員自身的視野與能力又是有限的，自我學(xué)習會(huì )因見(jiàn)效不大而難以堅持，如此，就需要尾盤(pán)的團隊領(lǐng)導人合理的安排培訓計劃，拓展銷(xiāo)售人員的知識結構與視野，并以學(xué)習型團隊做為考核尾盤(pán)經(jīng)理的一項標準。切忌放羊！
it行業(yè)工作總結范文2
一、全力支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。
緊緊圍繞全市“10+3”產(chǎn)業(yè)體系，積極支持產(chǎn)業(yè)振興四大工程。前11個(gè)月，累計向“10+3”產(chǎn)業(yè)體系發(fā)放貸款56。8億元，比年初增加7。28億元，對建立現代產(chǎn)業(yè)體系發(fā)揮了積極的推動(dòng)作用。
二、大力支持重點(diǎn)企業(yè)。
根據市政府安排和本行實(shí)際，確定重點(diǎn)支持企業(yè)50家。前11個(gè)月，累計向這些企業(yè)發(fā)放貸款70。8億元，較年初增加10。56億元。重點(diǎn)支持了萊鋼永峰、中澳發(fā)展、泰山體育、華魯恒升、皇明太陽(yáng)能、龍力生物等企業(yè)的發(fā)展。
三、積極支持小微企業(yè)。
把支持小微企業(yè)發(fā)展作為轉方式、調結構、促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展的重要工作。累計為3個(gè)小企業(yè)投放鋼結構抵押擔保貸款560萬(wàn)元，為2個(gè)企業(yè)辦理存貨質(zhì)x貸款2200萬(wàn)元。11月末，小微企業(yè)貸款余額5。7億元，較年初增加2。2億元。
四、堅持“三農”服務(wù)方向。
積極發(fā)揮縣域金融主渠道的作用，加大信貸支農的力度，11月末，涉農貸款余額達到102。9億元，較年初增加9。3億元，重點(diǎn)支持了50家省級以上農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，有效帶動(dòng)了縣域經(jīng)濟的.發(fā)展。加強“三農”現代支付體系建設，建成金穗惠農通工程服務(wù)點(diǎn)1134個(gè)，布放轉賬電話(huà)6220部，積極服務(wù)新農保、新農合項目代理，覆蓋人口12萬(wàn)人。
五、不斷實(shí)施產(chǎn)品創(chuàng )新。
在支持企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，拓寬貿易融資渠道，創(chuàng )新?lián)７绞�。�?1個(gè)月，為谷神生物辦理國內信用證再議付3000萬(wàn)元，為泰山體育開(kāi)辦商標權質(zhì)x貸款5。6億元，為星光糖業(yè)有限公司辦理了全省首筆大宗商品國際貿易融資業(yè)務(wù)1608萬(wàn)美元，為萊鋼永鋒提供進(jìn)口代付業(yè)務(wù)1。4億元，有效緩解了企業(yè)貸款難和擔保難問(wèn)題。
六、努力支持改善民生。
圍繞推進(jìn)城鄉一體化發(fā)展的要求，豐富、完善個(gè)貸業(yè)務(wù)品種，簡(jiǎn)化貸款手續，搭建個(gè)貸“綠色通道”。11月末，全行個(gè)人貸款余額43。5億元，比年初增加6。3億元，其中個(gè)人住房貸款增加7億元。
七、清收處置不良貸款。
借助市政府“金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化提升年活動(dòng)”契機，積極開(kāi)展“信用風(fēng)險化解工程”。前11個(gè)月，累計清收不良貸款1。46億元，核銷(xiāo)不良貸款0。79億元，不良貸款余額較年初減少1。09億元，占比較年初下降1。89個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現了余額、占比“雙下降”。退出潛在風(fēng)險客戶(hù)貸款1。39億元。
八、穩步推進(jìn)文明建設。
著(zhù)力加強黨的建設，做到黨建與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同部署、同檢查、同考核。不斷加強作風(fēng)建設，認真貫徹執行市委、市政府作風(fēng)建設“八條禁令”和上級行加強作風(fēng)建設有關(guān)要求，落實(shí)《市行、支行行領(lǐng)導、部室包支行制度》，拓寬干群溝通渠道。企業(yè)文化建設再上新臺階。連續11年保持省級文明單位榮譽(yù)稱(chēng)號，被評為“x省第九屆消費者滿(mǎn)意單位”，榮獲《齊魯晚報》20x德州行業(yè)總評榜“德州最佳服務(wù)銀行”、“德州最具創(chuàng )新力銀行”和“德州最佳中小企業(yè)金融服務(wù)機構”三項大獎，被大眾網(wǎng)評為“最具社會(huì )責任銀行”。
九、較好完成交辦任務(wù)。
按照市政府網(wǎng)格化管理工作要求，行長(cháng)帶領(lǐng)機關(guān)干部到莒鎮楊集村進(jìn)行“一對一”結對幫扶。選派政治素質(zhì)高、組織觀(guān)念強、有較強事業(yè)心的干部作為“第一書(shū)記”，進(jìn)駐倫鎮五龍社區，開(kāi)展惠農卡、農戶(hù)小額貸款、農村支付結算、慰問(wèn)困難群眾等幫扶工作。按照分工，做好第三屆資本交易大會(huì )邀商和資本對接工作。積極參加園林城市、文明城市創(chuàng )建以及“兩區”同建工作。積極承辦、反饋12345市民熱線(xiàn)反映問(wèn)題，得到社會(huì )各界的認可和贊揚。
it行業(yè)工作總結范文3
一年來(lái)，我牢固樹(shù)立黨風(fēng)廉政建設“第一責任人”意識，認真履行主體責任，把反腐倡廉工作融入全年水利各項工作中，狠抓重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)崗位的防范監督，突出強化自身廉政建設，有效推進(jìn)了水利系統黨風(fēng)廉政建設工作的開(kāi)展。
一、落實(shí)主體責任情況
堅決落實(shí)“黨要管黨、從嚴治黨”要求，大力加強領(lǐng)導班子和干部隊伍黨風(fēng)廉政建設。
(一)突出抓好廉政教育。認真組織干部職工學(xué)習《八項規定》、《廉政準則》和《黨政機關(guān)厲行節約反對浪費條例》等廉政規定以及中央、區、市、縣各級廉政文件精神，深刻領(lǐng)會(huì )文件要義，切實(shí)提高思想認識。同時(shí)還通過(guò)邀請縣人x政府xxx副縣長(cháng)講授廉政教育黨課、觀(guān)看廉政警示教育片(圖片展)、通報近年水利系統貪腐案例、開(kāi)展廉政談話(huà)活動(dòng)等方式，多角度深入開(kāi)展廉政警示教育，努力讓干部職工以強大的思想武裝自己、以鮮活的案例警示自己，做到常修為政之德、常懷律已之心，切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到黨中央的反腐大潮中來(lái)，堅決做到思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，全力筑牢反腐思想防線(xiàn)。
(二)層層抓好廉政責任落實(shí)。堅決落實(shí)“一崗雙責”制度，在各級各單位中加強廉政制度的落實(shí)和監管，責任細化到人，確保層層落實(shí)到位。局黨組與各二層單位簽訂了《20xx年xx縣水利工程建設廉政工作責任狀》，與全系統干部職工簽訂了《xx水利系統公務(wù)人員水利項目工程建設廉潔自律承諾書(shū)》，將水電工程建設、廉政建設、工程管理等列入責任狀，多舉措著(zhù)力加強對落實(shí)情況的督查，將落實(shí)情況作為年終績(jì)效考評的重要內容。
(三)嚴格執行中央“八項規定”，堅決反“si風(fēng)”。按照“照鏡子，正衣冠，洗洗澡，治治病”的'總要求，全力清除“四風(fēng)”，凈化隊伍，推進(jìn)機關(guān)效能建設。制定和完善《縣水電局公務(wù)接待制度》、《縣水電局辦公用品采購制度》等涉及資金使用的規章制度9項，進(jìn)一步嚴格和規范了開(kāi)支規定和審批程序，做到了每項項支出有章可循。切實(shí)落實(shí)“三重一大”集體決策制度，一年來(lái)對x名中層干部的任免、重大水利項目建設、重要物品采購以及其它重要事項均提交班子會(huì )議進(jìn)行討論表決，堅決杜絕獨權、濫權現象。
(四)積極開(kāi)展專(zhuān)項整治活動(dòng)。認真對公務(wù)用車(chē)、辦公用房、水利專(zhuān)項資金、超標準占用住房等進(jìn)行專(zhuān)項治理。堅持預防在前、教育在前、規范在前、監督在前，積極做好春節、中秋等重要節日節前廉政談話(huà)、廉政提醒等工作;嚴格公車(chē)使用審批和管理，節假日對公務(wù)用車(chē)進(jìn)行定點(diǎn)封存;全年騰退超標準辦公用房3間，排查上報享受超標準住房2戶(hù);多舉措嚴格開(kāi)展水利工程建設領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項整治活動(dòng)，努力打造“陽(yáng)光水利工程”。
(五)著(zhù)力強化水利項目監管。將懲治和預防貪腐舉措融入到深化水利改革具體工作中，認真落實(shí)水利項目建設“四制”，完善各項制度和程序，加強對權力設置和運行的監督，切實(shí)把“權力關(guān)進(jìn)制度的籠子里”。一是加強對水利項目建設的監督檢查，通過(guò)聯(lián)合各級檢查組進(jìn)行檢查、審計監督等手段，加強對水利前期工作、項目審批、招標投標、建設質(zhì)量、資金使用等情況的監督檢查。二是加強項目質(zhì)量監管，通過(guò)聘請施工監理進(jìn)行監督、邀請項目所在地村代會(huì )監督、水電局質(zhì)監站主動(dòng)監督等方式，多方位加強對項目質(zhì)量的監管，對發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題堅決要求進(jìn)行整改，對嚴重問(wèn)題堅決問(wèn)責，切實(shí)消除一切存在的可能導致貪腐的因素。三是加強巡查訪(fǎng)廉，深入服務(wù)對象、施工單位、項目村屯，對水電職工在工作過(guò)程中的廉政勤政情況進(jìn)行走訪(fǎng)暗查，對存在的吃、拿、卡、要等行為堅決發(fā)現一起處理一起。
二、自身廉政建設情況
我嚴格按照一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，心存敬畏自覺(jué)遵守和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設各項規定，做到自重、自警、自省，講黨性，重品行，作表率。
自覺(jué)落實(shí)民主集中制原則，對重大事項、人事任免、大額度資金支出等均能主動(dòng)提交班子會(huì )討論，不獨斷專(zhuān)行;嚴格按照水電項目實(shí)施程序開(kāi)展水利項目建設，自覺(jué)管好和用好每一筆水利資金，確保干部、自己和資金“三安全”;厲行勤儉節約，嚴格執行“八項規定”，組織進(jìn)一步健全和完善了經(jīng)費支出相關(guān)制度，并嚴格按規定支出經(jīng)費，沒(méi)有出現違規、超比例、超定額支出情況;自覺(jué)接受組織和紀檢部門(mén)的監督，如期如實(shí)報告個(gè)人有關(guān)事項;本人及家人沒(méi)有經(jīng)營(yíng)其它營(yíng)利性項目，也沒(méi)有利用職務(wù)之便謀取不正當利益。我認為自己在落實(shí)廉潔從政要求方面，態(tài)度是堅決的、落實(shí)是扎實(shí)的、防線(xiàn)是牢固的。
三、推進(jìn)機關(guān)效能建設情況
積極開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)、“不作為、亂作為”專(zhuān)項整治等活動(dòng)，著(zhù)力提高干部職工為民服務(wù)的意識和履職盡責的能力。要求廣大干部職工把“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng )業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的“三嚴三實(shí)”要求作為最基本的政治品格和做人準則，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，切實(shí)把群眾放在心上，把群眾的事當成自己的事，解民需，化民難，著(zhù)力破解我縣水利發(fā)展難題。
20xx年，在全局干部職工的共同努力下水利各項工作齊頭并進(jìn)，亮點(diǎn)頻呈，全年完成水利投資xx億元，建設了一批民眾需求強烈的民生水利工程，我局榮幸地被評為全國水利系統先進(jìn)集體，我縣也連續第x年被評為全區冬春水利建設先進(jìn)單位。
在今后的工作中，我將繼續與班子成員一道，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，團結一心努力推進(jìn)我縣水利事業(yè)又好又快發(fā)展。
it行業(yè)工作總結范文4
緊張而有序的一年過(guò)去了，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我部門(mén)順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、就本年度的工作總結如下：
一、在夏天高溫的天氣里，由于公司弱電井散熱的問(wèn)題，交換機頻繁死機，導致網(wǎng)絡(luò )不通。影響收銀系統和監控系統不能正常工作，針對此問(wèn)題，我部門(mén)先后申請更換了3臺有故障的交換機，并且配合工程部門(mén)對弱電井做了散熱改造，基本緩解了此問(wèn)題。
二、在公司實(shí)施FOxMAIL軟件辦公制度，目的是節約紙張，節省公司資源，強化公司員工的.工作效率和執行力。
三、每日的收銀系統維護和各個(gè)銀臺的障礙排除，保證公司的正常運營(yíng)和收銀系統安全：
a、軟件故障：深入檢查出現軟件故障計算機的問(wèn)題原因。對故障現象進(jìn)行記錄，對故障現像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對故障進(jìn)行處理。
b、硬件故障：檢查出現硬件故障計算機的問(wèn)題原因。對故障提出處理方法和見(jiàn)意，寫(xiě)出維修報告和配件更換，處理故障完成后，分析故障原因，避免下次出現同種情況。
四、每日對K3維護，定時(shí)對K3數據庫進(jìn)行備份，以及將其刻錄成為光盤(pán)保存，確保公司金融安全。
五、按公司要求，開(kāi)發(fā)公司的形象網(wǎng)站。對外宣傳公司形象，與客戶(hù)可以在網(wǎng)絡(luò )上互動(dòng)，增加公司知名度，方便公司對人才的招聘，為公司以后的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道打基礎。
六、每天早上晨會(huì )前，去監控室檢查所有監控頭是否正常運轉，檢查所有樓層網(wǎng)絡(luò )是否通暢，如果有任何問(wèn)題，一定在商場(chǎng)營(yíng)業(yè)前排除，堅決不讓商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)期間出現任何監控死角，確保公司的安全。
七、辦公區電話(huà)線(xiàn)路和網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的維護與安裝，確保公司所有電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的暢通。
八、條碼會(huì )員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會(huì )員卡，以后會(huì )員積分就可以在收銀臺上完成，超市的會(huì )員系統也并入商場(chǎng)的會(huì )員總系統中。建立了完善的會(huì )員卡數據庫，確保公司的會(huì )員制度的公平和完善。
九、公司內部人員在圣蒙系統內的權限變更，確保公司系統內部的各項職權分配，建立完善的系統辦公權限模塊。
十、樓下商戶(hù)在圣蒙系統里的資料建立，合同簽訂。商品編碼和商戶(hù)編碼的創(chuàng )建，為商戶(hù)的正常運營(yíng)帶來(lái)了方便，也為公司對這方面的管理創(chuàng )造了便利。
十一、配合圣蒙系統軟件開(kāi)發(fā)商對我公司的圣蒙系統升級，保證系統的正常使用，添加了多項功能，方便了日常工作。
辭舊迎新，在總結本年度工作的同時(shí)，針對部門(mén)不足之處，對明年工作也提出了初步設想：
一、公司監控系統圖像模糊，明年公司對此項目將要進(jìn)行大改的時(shí)候，我部門(mén)將配合相關(guān)工程人員，將每一根數據線(xiàn)都標記清楚，做到能發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
二、監控系統施工時(shí)，我部門(mén)要合理規劃弱電井，不要使其線(xiàn)路雜亂無(wú)章，出現問(wèn)題查找根源很麻煩。同時(shí)也要保證解決弱電井的散熱問(wèn)題，要從根源上徹底完結，保證公司收銀系統的安全和穩定。
三、配合相關(guān)部門(mén)合理開(kāi)發(fā)我們自己的網(wǎng)站，做好網(wǎng)絡(luò )上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四、繼續完善公司的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個(gè)好的安全的網(wǎng)絡(luò )平臺。
我部門(mén)是一個(gè)樞紐級部門(mén)，每個(gè)部門(mén)有關(guān)電腦的工作都離不開(kāi)我們，所以我們寄托著(zhù)公司發(fā)展的重要責任，我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，力求把工作做得更好。
it行業(yè)工作總結范文5
從7月初到現在，我已經(jīng)在公司工作六個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多，對于我從學(xué)生到一個(gè)合格職業(yè)人的轉變具有重要意義。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生初來(lái)公司，剛開(kāi)始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，而且和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也比較大。但是這六個(gè)月以來(lái)，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)項目領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉變，在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個(gè)工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了項目交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對六個(gè)月的工作和生活做一下總結，可從中發(fā)現自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。
七月八日，我正式成為浪潮XX屆新員工，參加了集團組織的新員工入職培訓。通過(guò)這次培訓，了解了浪潮集團的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關(guān)制度，學(xué)習如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過(guò)這一個(gè)月的培訓，我們感受到集團對每個(gè)員工的關(guān)懷，感謝集團領(lǐng)導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。
八月份，我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓和工作技能培訓。培訓期間，我積極主動(dòng)地和老同事交流，希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓結束后，我被安排到山東聯(lián)通項目組。剛到項目時(shí)，項目經(jīng)理周工和我的指導老師王工給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導我盡快地適應項目的工作。
從九月份開(kāi)始，我開(kāi)始接觸山東聯(lián)通c網(wǎng)的性能維護模塊，以后的時(shí)間里項目根
據我的實(shí)際情況，合理的給我安排了任務(wù)，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。
接下來(lái)的十月，我開(kāi)始獨立負責c網(wǎng)的維護工作，并開(kāi)始了解g網(wǎng)的業(yè)務(wù)與數據庫結構。學(xué)習同事以前編寫(xiě)的腳本程序，全力準備下個(gè)月開(kāi)始的聯(lián)通公司性能新指標體系的改造工作。
十一、十二月份，是我們性能模塊最重要、最關(guān)鍵的兩個(gè)月，我們開(kāi)始了中國聯(lián)通新指標體系的改造工作，我主要負責日常的維護工作和數據上報、報表呈現腳本的編寫(xiě)。由于我們的客戶(hù)對這次改造非�？粗�，我們也加班加點(diǎn)的工作，爭取把工作做得最好。最后客戶(hù)對我們的工作很滿(mǎn)意并提出了表?yè)P，我們的'工作
得到了肯定。
在這六個(gè)月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問(wèn)題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高；對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續學(xué)習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；同時(shí)團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足，我會(huì )在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝項目經(jīng)理周明強和我的入職老師王斐、同事寧海峰對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場(chǎng)，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面�，F在的我同老員工相比，
在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應虛心向同事請教學(xué)習，以不斷充實(shí)自己。
同時(shí)感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術(shù)培訓。由于我們是個(gè)it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來(lái)說(shuō)很有幫助，我們可以根據自己的實(shí)際情況選擇培訓課程，提高學(xué)習效率。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的價(jià)值，和公司共同成長(cháng)。我一定會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
it行業(yè)工作總結范文6
根據市衛生局要求，為深入貫徹落實(shí)國家衛生計生委《加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”》、《山東省衛生廳糾正醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中不正之風(fēng)工作方案》和市衛生局專(zhuān)項整治工作方案要求，進(jìn)一步規范醫療機構醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)行為，糾正醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中的不正之風(fēng)，著(zhù)力解決社會(huì )關(guān)注、群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展，在我院開(kāi)展了樹(shù)立醫療衛生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專(zhuān)項整治工作�，F將我院近期工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、工作開(kāi)展情況
1、我院領(lǐng)導高度重視，立即制定工作方案，組織全體人員召開(kāi)動(dòng)員會(huì )，層層進(jìn)行動(dòng)員。
2、組織機構、科室和人員自查，對照工作自查表，突出對醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂、亂收費、醫務(wù)人員收受“紅包”、開(kāi)單提成、開(kāi)大處方、濫檢查和醫德醫風(fēng)差等嚴重損害群眾利益行為的問(wèn)題，進(jìn)行排查梳理，對發(fā)現的問(wèn)題認真記錄，及時(shí)整改，個(gè)人形成自查自糾報告并簽訂承諾書(shū)，科室做出
廉潔從業(yè)承諾，醫院向社會(huì )公開(kāi)廉潔承諾。
3、開(kāi)展廉政談話(huà)，院長(cháng)與班子、科主任談，科室主任與科內人員談，對存在的思想誤區，及時(shí)進(jìn)行教育引導，放下思想包袱，認清問(wèn)題、糾正錯誤。
二、存在的問(wèn)題及整改措施
1、未建立收費問(wèn)題投訴機制，未公示收費物價(jià)管理人員名單。
整改措施：立即建立收費問(wèn)題投訴機制，成立收費物價(jià)管理人員名單并進(jìn)行公示。
2、工作中存在急躁情緒，對接種病人的咨詢(xún)回答不夠詳細，態(tài)度不夠好。
整改措施：戒驕戒躁，破除驕傲自滿(mǎn)情緒，強化憂(yōu)患意識，近幾年來(lái)，我院的快速成長(cháng)是有目共睹的，內部風(fēng)氣很正，外部形象良好，但也有個(gè)別同志因此滋長(cháng)了自滿(mǎn)情結。我們必須要看到，我們與上級的要求還有一定差距，我們工作中還有很多不足，因此，我們一定要耐心細致的開(kāi)展工作，對待群眾要熱情誠懇。
3、工作不夠主動(dòng)，滿(mǎn)足于完成當前的.任務(wù)，固步自封。 整改措施：必須增強憂(yōu)患意識，克服固步自封、小成即滿(mǎn)的思想，積極主動(dòng)，樹(shù)立爭創(chuàng )一流的精神，提高工作標準。
三、下一步工作
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習。開(kāi)展樹(shù)立醫療衛生行業(yè)新風(fēng)、糾正損
害群眾利益行為專(zhuān)項整治工作是提升衛生行業(yè)形象、推進(jìn)衛生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段，是踐行以人為本執政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果的重要內容，我們要提高認識，不斷學(xué)習，全面推動(dòng)工作開(kāi)展。
�。ǘ┙∪晟浦贫�。抓好制度建設，按照《加強醫療衛生行風(fēng)建設“九不準”》、《山東省衛生廳糾正醫藥購銷(xiāo)和辦醫行醫中不正之風(fēng)工作方案》《濰坊市衛生系統工作人員“十條禁令”和醫務(wù)人員“十條禁令”》認真做好貫徹落實(shí)，進(jìn)一步完善學(xué)習各項制度，經(jīng)常開(kāi)展自查自糾，以制度化保證工作規范化。
�。ㄈ├斡涀谥加^(guān)念，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能。牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān)，正確對待權力、金錢(qián)和名利，在工作和生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強責任意識、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識和心系臨床的服務(wù)意識。增強對群眾的感情，始終堅守“立黨為公、執政為民”的理念，誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實(shí)事、辦成事。對群眾投訴咨詢(xún)的問(wèn)題，要做到事事有著(zhù)落，件件有回音。增強對工作的激情，對承擔的工作和上級交辦的任務(wù)，要時(shí)不我待，不折不扣地去完成。
�。ㄋ模┓e極進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，創(chuàng )優(yōu)爭先，強化服務(wù)。增強服務(wù)本領(lǐng)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)；不斷增強創(chuàng )優(yōu)爭先意識，努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的水平。
總之，通過(guò)這次開(kāi)展全市樹(shù)立醫療衛生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專(zhuān)項整治工作，加強了醫德醫風(fēng)建設，樹(shù)立了良好的醫德風(fēng)尚，行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉，強化了依法執業(yè)意識，規范了醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)行為，做到了合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費，切實(shí)減輕了群眾醫藥費用負擔，持續提升醫療衛生服務(wù)質(zhì)量和水平，切實(shí)糾正損害群眾利益的行為，使我院服務(wù)人民群眾的工作態(tài)度、工作水平明顯提高，下一步我們將繼續認真貫徹落實(shí)，形成工作的長(cháng)效機制。
it行業(yè)工作總結范文7
根據酒店給營(yíng)業(yè)部門(mén)制定了新的銷(xiāo)售指標和任務(wù)，20xx年對前廳部來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要年，為能配合銷(xiāo)售部完成任務(wù)，特總結如下：
1、繼續加強培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，提高效勞質(zhì)量;
2、穩定員工隊伍，減少員工的流動(dòng)性;
3、"硬件"老化"軟件"補，通過(guò)提高效勞質(zhì)量來(lái)彌補設備老化的缺乏;
4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷(xiāo)售任務(wù)。新的一年即將開(kāi)始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的效勞，貫徹"賓客至上，效勞第一"的宗旨。
一年來(lái)，前廳部的工作在酒店各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心和支持幫助下，取得了一定的成績(jì)和效益，當然離酒店的領(lǐng)導的標準要求還差甚遠，還有許多需要完善和有待提高的地方，在此這一年來(lái)的工作向領(lǐng)導做一總結。
20xx年是酒店不平凡的一年，從酒店改制以來(lái)前廳部積極配合營(yíng)銷(xiāo)部接待了各種不同類(lèi)型和規模的會(huì )議，最為顯著(zhù)的如荊河街道的會(huì )議接待，會(huì )議的'成功接待得到了荊河街道領(lǐng)導的一致認可，付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來(lái)了成功的結果，然而從會(huì )議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗，但是還存有一定的缺乏，效勞的被動(dòng)性，一切的工作沒(méi)有想在客人之前去完成，也看出了我們的缺乏。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結過(guò)去豐富的經(jīng)驗，取長(cháng)補短，將今后的接待工作做的更好更標準，并打造出自己的品牌。一年之季在于春，一日之計在于晨，根據酒店行業(yè)開(kāi)展的變化，在住房的淡季配合房務(wù)部，推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)。除了在價(jià)格上的優(yōu)惠外，還給客人免費贈送水果，其前提是在價(jià)格xx元以上的住客，其次滿(mǎn)xx元房?jì)r(jià)住某次以上的客人，在下次入住時(shí)將免費贈送一天，前提是同一個(gè)的證件，目的是拉更多的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動(dòng)，得到了客人的一致認可，同時(shí)也使酒店得到了一定的經(jīng)濟效益，做到了人氣的有增無(wú)減。
前廳部即是酒店的銷(xiāo)售窗口，在房?jì)r(jià)的推銷(xiāo)上尤其是讓接待員掌握一定的銷(xiāo)售技巧，怎么才能把我們的效勞出品銷(xiāo)售出去，這就要我們的接待員在推銷(xiāo)上掌握一定的技巧，在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行，但往往我們在此方面還很欠缺，意識淡薄，沒(méi)有意識到工作的重要性，客人來(lái)了只是機械性的去介紹，出售，這是遠遠不夠的，甚至在軟件效勞上也不是很靈活很主動(dòng)，為此讓接待員學(xué)會(huì )去推銷(xiāo)是工作的重中之重，讓他們把酒店最好的出品推銷(xiāo)給客人，而又讓客人樂(lè )于接受，這是一個(gè)技巧，在今后的工作中作為重點(diǎn)進(jìn)行執行。
it行業(yè)工作總結范文8
在緊張、充實(shí)的工作氛圍下，時(shí)間總是過(guò)得很快，自己來(lái)到公司已經(jīng)整整半年了。這半年中，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和英明指導下；在公司各部門(mén)和同事的熱情幫助、積極支持下；在駐地網(wǎng)行業(yè)競爭白熱化、規則殘酷化的背景下；我們克服了工作中的種種不利因素，使我們的駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)在三公司范圍內遍地開(kāi)花、實(shí)現小區駐地網(wǎng)平均普及率達8%的喜人局面，并以領(lǐng)先其他兩個(gè)分公司的絕對優(yōu)勢，取得了駐地網(wǎng)績(jì)效的滿(mǎn)分：3分�；仡欉@半年的工作及思想變化，現做總結如下：
1、思想認識的過(guò)程
在通訊行業(yè)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)3年有余，做過(guò)短信，做過(guò)WAP，做過(guò)IVR，因為擔心落后，彩信、彩鈴、KJAVA等新業(yè)務(wù)也未敢不去了解。在沒(méi)有進(jìn)入公司之前，基本上都是以合作伙伴的身份在做一些相關(guān)的數據業(yè)務(wù)。在這段時(shí)間里，做過(guò)業(yè)務(wù)、做過(guò)產(chǎn)品，也親自跑過(guò)市場(chǎng)，更多的是做一些渠道關(guān)系的維護與管理，因為工作需要，還學(xué)習了一些相應的技術(shù)原理。本著(zhù)對通訊行業(yè)未來(lái)前景的信心和熱愛(ài)，我在5月份的時(shí)候，有幸來(lái)到了公司。也算是自己工作三年后，一個(gè)較大的轉折。雖然一直處在試用期，我同樣嚴格要求自己，多向同事學(xué)習了取經(jīng)。
同時(shí)角色的轉換，更加強了我對通訊行業(yè)的關(guān)注。人來(lái)人往，花開(kāi)花落，變化了的東西已經(jīng)很多，唯一沒(méi)變的是，對這個(gè)行業(yè)的癡情和渴盼。癡情于她作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的魅力，渴盼于她即將到來(lái)的另一個(gè)輝煌時(shí)期。在這半年來(lái)，通過(guò)不斷的培訓和學(xué)習使自己的思路更加的清晰起來(lái)，由原先簡(jiǎn)單的`工作經(jīng)驗的積累，上升到了現在工作思路的確定，工作方法的創(chuàng )新，以及管理能力體系的初步建立。
并更加深刻的體會(huì )了公司深厚的企業(yè)文化。微觀(guān)的說(shuō)，我們利用這個(gè)行業(yè)，為公司以后的可持續發(fā)展做出自己的貢獻，并實(shí)現自己的價(jià)值，宏觀(guān)的來(lái)說(shuō)，我們正致力于一項為國人提供真正數字時(shí)代，迅捷、及時(shí)服務(wù)的事業(yè)，一項推動(dòng)行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的宏偉工程。
2、培訓學(xué)習的過(guò)程
在進(jìn)入公司之前也參加過(guò)一些小型的培訓，基本上都是基于產(chǎn)品功能及營(yíng)銷(xiāo)技巧方面。來(lái)到公司之后，先后參加了《3G時(shí)代數據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)展望》及《基層管理者三項修煉綜合培訓》，使自己不僅豐富了專(zhuān)業(yè)知識，更提升了自身的綜合素質(zhì)與管理水平。更重要的是，在不斷的培訓過(guò)程中，使自己養成了一種不斷學(xué)習的習慣。
3、具體工作的過(guò)程（得失之間）
剛剛進(jìn)入公司便接觸了到一個(gè)全新的業(yè)務(wù)：駐地網(wǎng)，在這一階段公司領(lǐng)導和各位同仁給我了很大的幫助，使我很快從一個(gè)初學(xué)者成長(cháng)成為一個(gè)合格的管理者。并在今年的7、8、9三個(gè)月間，引領(lǐng)代理商銷(xiāo)售團隊，完成了一次又一次的挑戰，并最終全取3分。
在工作的具體過(guò)程中，我主要結合了自己以往的工作經(jīng)驗，并充分調動(dòng)了自己的工作熱情。以前我就是作渠道管理工作的，在進(jìn)入公司后，又正好是負責駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)，所以感覺(jué)也便如魚(yú)得水，使自己的能力得到了全面的發(fā)揮。在實(shí)習一個(gè)月后，就大膽的調整了代理商的營(yíng)銷(xiāo)管理模式，變原來(lái)的層層外包為現在的移動(dòng)公司直接管理營(yíng)銷(xiāo)團隊的模式，并打破了原有的利益分配模式，將利益最大化到渠道，具體到每一個(gè)一線(xiàn)人員身上，極大的調動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的工作積極性，使我們在7、8月份的酷暑之下，業(yè)績(jì)非但沒(méi)有下滑，反而每月都有大踏步前進(jìn)，為最終完成年度考核提供了最有力的保障。同時(shí)也使代理商獲得了合理的回報。
it行業(yè)工作總結范文9
為認真貫徹落實(shí)國務(wù)院安委會(huì )、國家安全監管總局和省、市、區政府安委會(huì )關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查的工作部署，根據區安辦《關(guān)于轉發(fā)市工貿行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查工作方案的通知》的文件要求，我鎮領(lǐng)導高度重視，積極部署推進(jìn)工貿行業(yè)的安全生產(chǎn)大檢查工作，強化隱患排查治理，打擊各類(lèi)非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設行為，堅決堵塞漏洞、消除隱患，有效防范和堅決遏制重特大事故發(fā)生，促進(jìn)全鎮工貿行業(yè)安全生產(chǎn)形勢持續穩定好轉，現已取得一定成效，總結如下：
一、組織領(lǐng)導，部署推進(jìn)
我鎮領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)大檢查工作，認真對照上級有關(guān)會(huì )議、文件精神，成立了由鎮長(cháng)萬(wàn)雅平任組長(cháng)，分管安全副鎮長(cháng)曠年益任副組長(cháng)的鎮工貿行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導小組），領(lǐng)導小組下設辦公室，由曠念益兼任辦公室主任，負責辦公室日常事務(wù)。
領(lǐng)導小組及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)多營(yíng)鎮工貿行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查工作實(shí)施方案的通知》,要求各有關(guān)企業(yè)、單位對照實(shí)施方案認真抓好落實(shí),確保大檢查工作落到實(shí)處。明確了檢查時(shí)間從20xx年7月至10月。8月上旬，各工貿企業(yè)完成自查自改，并要求及時(shí)將自查自改情況報送至鎮大檢查辦公室；8月中旬至9月，組織各成員單位對各工貿企業(yè)展開(kāi)聯(lián)合大檢查；9月至10月，區安辦會(huì )同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展督查抽查，確保各工貿企業(yè)整改落實(shí)到位。
二、自查自改全落實(shí)
在檢查過(guò)程中我們發(fā)現，各工貿企業(yè)均能認真開(kāi)展自查自改，切實(shí)做到了自查自改。積極對照我鎮和相關(guān)工貿行業(yè)安全主管部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)大檢查的工作部署，制定了有針對性的自查自改方案，細化明確了具體檢查內容、標準、要求和責任，對照大檢查內容以及行業(yè)規程規范和技術(shù)標準的要求，對本單位安全生產(chǎn)工作的進(jìn)行了全方位的.檢查。對排查出的隱患、建立了臺賬，制定了整改方案，落實(shí)了整改措施、責任、資金、時(shí)限和預案。
三、檢查重點(diǎn)內容
�。ㄒ唬⿲Ω飨嚓P(guān)部門(mén)的檢查內容
1.工貿企業(yè)有限空間作業(yè)、機械加工企業(yè)和餐飲場(chǎng)所燃氣安全專(zhuān)項治理已取得階段性進(jìn)展，通過(guò)調查摸底，基礎臺帳基本健全，部門(mén)監管責任落實(shí)到位，聯(lián)合執法機制不斷完善；
2.“打非治違”工作取得一定成效，各項工作措施基本得到落實(shí)，查出的非法違法、違規違章行為已經(jīng)登記造冊，并嚴格按照要求進(jìn)行了查處。
3.汛期隱患排查等汛期各項安全防范措施落實(shí)到位；是否各類(lèi)生產(chǎn)安全事故預報、預警、預防機制不斷完善，各項應急準備工作持續推進(jìn)。
�。ǘ⿲べQ企業(yè)的檢查內容
大檢查期間，我鎮按照要求和屬地管理原則，共組織督查組10個(gè)，其中暗查突擊督查組2個(gè)，參檢人員達30余人次，對轄區內的11家工貿行業(yè)進(jìn)行了一次調查摸底，摸清了安全生產(chǎn)基本情況以及存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節，共發(fā)現隱患22個(gè)，現場(chǎng)提出整改20起，并跟蹤落實(shí)整改，及時(shí)組織復查確保整改到位。每次檢查，均認真填寫(xiě)檢查情況表，詳細記錄檢查時(shí)間、被檢查單位的名稱(chēng)、檢查人員、發(fā)現的隱患問(wèn)題、提出的整改要求以及被檢查單位的整改落實(shí)情況，對被檢查單位安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行全面評價(jià)，并由被檢查單位主要負責人簽字確認。檢查結果報告由檢查人員簽字后，送大檢查工作辦公室統一存檔備查。
四、建立長(cháng)效機制
各工貿企業(yè)在進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)標準化建設工作的基礎上，建立細化了到每個(gè)崗位的日常隱患排查整改制度，并形成了定期向鎮政府和工貿行業(yè)安全主管部門(mén)報備隱患排查情況、整改結果的機制。積極推進(jìn)各項工作的部署落實(shí)，持續深化隱患排查治理體系建設；并及時(shí)總結大檢查中的好經(jīng)驗、好做法，進(jìn)一步提煉、豐富，上升固化為規章制度和標準規范，建立了隱患排查制度化、規范化、常態(tài)化工作機制。
it行業(yè)工作總結范文10
20xx年度是技術(shù)部快速、穩步、持續發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )，在信息化建設、信息安全保障、系統研發(fā)等項目中，與各部門(mén)緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責�，F將20xx年度的工作總結如下：
一、年度大事件
1、海辰傳播機構信息化建設，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執行；
2、 ERS系統前期自行開(kāi)發(fā)，后續工作外包給開(kāi)發(fā)商，與開(kāi)發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn)，測試修改程序，以及數據遷移工作；
3、 MOSS系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實(shí)施方案和實(shí)施周期，計劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中；
4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持；
5、海辰機房高溫預警解決方案；
6、保障總部、分支機構網(wǎng)絡(luò )安全運維，突發(fā)事件的`及時(shí)響應恢復；
7、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)綜合布線(xiàn)規劃及工程實(shí)施；
8、企業(yè)域名續費及備案工作；
9、部門(mén)人員流動(dòng)，做好人員及時(shí)補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。
二、開(kāi)發(fā)組工作
�。ㄒ唬〦RS系統開(kāi)發(fā)工作：
1、發(fā)布開(kāi)發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開(kāi)發(fā)商繼續修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。
2、不斷跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導匯報工作情況。
3、分析ERS數據庫和Mp數據庫，并整理數據庫中各個(gè)數據表的結構表。
4、開(kāi)發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序。
5、分析ERS數據庫和Mp數據庫中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照ERS數據庫的結構，將Mp數據庫中的數據統一整理出來(lái)，時(shí)間截止到20xx年5月31日。
�。ǘ┯龅降膯�(wèn)題：
1、在測試的過(guò)程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開(kāi)發(fā)商共同分析提出修改意見(jiàn)。
2、 整理出的錯誤數據，在修訂后仍然還會(huì )存在問(wèn)題，與驛若人員溝通，重新修改。
3、因舊系統中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬(wàn)條，整理出來(lái)的數據經(jīng)驛若公司修訂后，導入新系統中時(shí)，發(fā)現存在很多問(wèn)題，有將近二十多萬(wàn)條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個(gè)Excel中放10000條數據整理出來(lái)，通過(guò)程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。
�。ㄈ┙�(jīng)驗積累：
1、對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時(shí)候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2、 整理出來(lái)的數據，必須制定修訂的標準，并對修訂數據的人員進(jìn)行培訓，講解如何。
3、需求分析能力有待提高，與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問(wèn)題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò )組工作
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)器安全運維管理
1、服務(wù)器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統優(yōu)化；
2、服務(wù)器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復；
3、機房高溫預警解決方案，并實(shí)施；
4、處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開(kāi)發(fā)商申請機器碼及序列號。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )安全運維及系統運維
1、保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò )安全運維，突發(fā)事件的及時(shí)響應恢復；
2、海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶(hù)增刪，流程、表單的修改；
3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作；
4、MOSS系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規劃實(shí)施方案，實(shí)施周期，計劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中，并進(jìn)行演示系統搭建；
5、郵件系統管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時(shí)解決；
6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節約成本；
7、機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造，技術(shù)部連續值夜班維護、服務(wù)器等設備；
8、驛若各部門(mén)網(wǎng)絡(luò )綜合布線(xiàn)調整；
9、海辰前臺裝修，協(xié)助各部門(mén)工位調整，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)線(xiàn)路重新部署，保障正常有序辦公；
10、上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)綜合布線(xiàn)規劃及工程實(shí)施；
11、其他電子設備的調試和維護。
�。ㄈ╇娫�(huà)、電話(huà)程控機維護
1、海辰、驛若電話(huà)程控機管理維護，電話(huà)終端維護；
2、解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線(xiàn)問(wèn)題，將張總直撥加入程控機，開(kāi)通程控機端口，并咨詢(xún)網(wǎng)通關(guān)于開(kāi)通中繼線(xiàn)路的方法及相關(guān)費用；
3、驛若程控機來(lái)電錄音，解決來(lái)電轉接無(wú)聲音問(wèn)題。
�。ㄋ模┯龅降膯�(wèn)題
1、盡心盡力去解決問(wèn)題，但有時(shí)得不到理解；
2、執行力仍需加強；
3、部門(mén)協(xié)作不到位。
�。ㄎ澹┙�(jīng)驗積累
與其他部門(mén)同事溝通能力有待提高，需提升部門(mén)單元工作能力，使每一個(gè)人的執行力，對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門(mén)同事溝通時(shí)應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
四、部門(mén)管理、電子類(lèi)固定資產(chǎn)管理及其他工作：
1、電子固定資產(chǎn)日常更新；
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》；
3、驗收、分類(lèi)、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產(chǎn)表登記；
4、IT技術(shù)部每周會(huì )議紀要，日常工作匯報，工作中的問(wèn)題及下周工作計劃整理；
5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配；
6、閑置電腦合理分配利用；
7、編排電話(huà)分機表，按最新的部門(mén)分組，電話(huà)排查，對應對話(huà)使用；
8、部門(mén)內部人事變動(dòng)，員工招聘、篩選、面試工作。
五、20xx年工作計劃
1、ERS系統驗收，程序源碼了解，為今后系統修改或版本升級做準備；
2、MOSS系統詳細分析規劃，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通，對MOSS更細節了解；
3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統的運維保障；
4、員工電腦的日常維護；
5、技術(shù)能力的學(xué)習提高；
6、部門(mén)人員溝通力、執行力、工作總結、規劃能力的培養；
7、增進(jìn)團隊凝聚力，協(xié)作能力。
it行業(yè)工作總結范文11
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
你們好!
我叫xxx，xx歲，專(zhuān)科學(xué)歷，助理經(jīng)濟師�，F在，我將三年來(lái)的工作、學(xué)習情況向大家總結匯報一下。
一、以勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng )新為信條，加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)
三年來(lái)，我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習的同時(shí)，我能夠立足本職工作，苦練出納基本功，并取得較好的成績(jì)。先后獲得省行級單指單張、機器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號、總行級機器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，獲得出納專(zhuān)業(yè)機器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jì)，20xx年x月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機器維修和反假鈔培訓學(xué)習，為今后工作夯實(shí)了理論基礎。20xx年xx月，在競爭上崗中，我競聘到第二儲蓄所。到崗后，在部室領(lǐng)導和主任的幫助下，我立即撲下身子學(xué)習儲蓄各項規章和專(zhuān)業(yè)知識，在短時(shí)間內能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當時(shí)，儲蓄專(zhuān)業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機，時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習和上機實(shí)踐機會(huì )，多問(wèn)、多學(xué)、多練，不分晝夜地加班、加點(diǎn)，結合自己在會(huì )計業(yè)務(wù)系統上機中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗，很快熟悉了儲蓄專(zhuān)業(yè)系統上機的各項工作。在20xx年xx月x日上機中，我所在的儲蓄所做到了不壓?jiǎn)�、不壓人，很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以立足本職、扎實(shí)工作為理念，勤奮務(wù)實(shí)，為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職
三年來(lái)，我先后從事過(guò)管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年xx月，在我行內退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動(dòng)承擔起大量的工作。清點(diǎn)現金是一項要求嚴、任務(wù)重的工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己，按規章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度，我每天收款量月均在300萬(wàn)元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時(shí)的工作。工作中，我認真學(xué)習管庫員守則和庫房管理的各規定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定，協(xié)助科領(lǐng)導共同做好現金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù)，及時(shí)、準確地使儲蓄專(zhuān)業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線(xiàn)的`工作需要。在從事所內業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內機具的保養和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內衛生。營(yíng)業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。
三、以客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象
在出門(mén)收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做，積極為客戶(hù)著(zhù)想，在規章范圍內，積極為客戶(hù)辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶(hù)。同時(shí)，向客戶(hù)宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現金量、重大投資、款項專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中，我都認真對待每一次大額現金收款任務(wù)，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可。
我到二所工作后，由于所里代的發(fā)財政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款，代交費，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì )計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí)，提前兌換好大小票，積極主動(dòng)、熱情服務(wù)，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來(lái)、滿(mǎn)意而去。一次，東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)送來(lái)三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點(diǎn)，僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現金送到儲戶(hù)手中。此后，這位儲戶(hù)陸續把自己的資金轉移到我所來(lái)，成為我們的黃金儲戶(hù)。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮，在20xx年度考評中，我被評為良好。
入行十年來(lái)，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績(jì)�？偨Y過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。同時(shí)，本人也熱切企盼有機會(huì )為工行今后的發(fā)展繼續貢獻力量。
xxx
20xx年xx月xx日
it行業(yè)工作總結范文12
我來(lái)XXX已經(jīng)兩個(gè)月的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來(lái)，以作為自己工作的一個(gè)階段性總結，同時(shí)向公司領(lǐng)導匯報我的工作，請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績(jì)與收獲 ：
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進(jìn)入XX，并對我全方面的培訓，給予我在公司發(fā)展的機會(huì )。感謝公司領(lǐng)導和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的兩個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高。當我進(jìn)入XX的第一天開(kāi)始，我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統知識的掌握。
1、認真學(xué)習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓，對我XX有了更深刻和完整的認識。XX深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著(zhù)公司的發(fā)展，自己也一定會(huì )有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓期間，我努力學(xué)習公司整體情況，熟練掌握了公司的核心業(yè)務(wù)等等情況，能系統明了的向客戶(hù)講解、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅實(shí)的基礎。對公司介紹的學(xué)習過(guò)程中，深挖掘我公司與別的公司的區別與優(yōu)勢，自己組織語(yǔ)言，將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績(jì)等全面地介紹給業(yè)主。
3、在短時(shí)間內掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習補充行業(yè)知識的學(xué)習。不僅在學(xué)習期間努力學(xué)習行業(yè)知識，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，在工作過(guò)程中努力廣交朋友，學(xué)習行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習，為在這個(gè)行業(yè)中長(cháng)期發(fā)展而努力。
崗位認識：
1、在XX我應聘的職位是市場(chǎng)部門(mén)，作為市場(chǎng)部門(mén)的一名銷(xiāo)售人員和之前單位的銷(xiāo)售還是有很多不同，和客戶(hù)交流的方式方法也不盡相同。前公司有自己的產(chǎn)品，和運營(yíng)商交流主要就是介紹產(chǎn)品，引導運營(yíng)商接受我們的產(chǎn)品，認識到使用該產(chǎn)品能帶來(lái)很大的經(jīng)濟效益。主導部門(mén)就會(huì )主動(dòng)的推動(dòng)，但是其它部門(mén)還不能盡快的推動(dòng)該產(chǎn)品上線(xiàn)，作為龐大的國企運營(yíng)商，還需要努力使得運營(yíng)商內部各部門(mén)都來(lái)推動(dòng)該產(chǎn)品，如果有部門(mén)不積極，就需要說(shuō)服用戶(hù)，使得該部門(mén)認可，這樣就會(huì )更快推動(dòng)該產(chǎn)品，給公司快速帶來(lái)效益。
在XX我們主要推動(dòng)的還是工程服務(wù)，自己并沒(méi)有核心的產(chǎn)品，所以我認為擔任銷(xiāo)售就會(huì )和前公司在和運營(yíng)商接觸時(shí)，方式方法就會(huì )有很大的不同�，F在和運營(yíng)商交流基本就是網(wǎng)建部，介紹我們公司之前的業(yè)績(jì)，并和兄弟公司對比，體現出公司的服務(wù)質(zhì)量和兄弟公司的差異，使得運營(yíng)商認可我們。還需要提前得到招標的信息，引導運營(yíng)商在招標的`時(shí)候體現出對公司有利的部分。在進(jìn)行投標時(shí)，盡力做好標書(shū)，不僅要在等分點(diǎn)，全部得分，也還要完善豐富其它部分，給用戶(hù)留下十分好的印象。
優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)：
全面衡量自己的工作，自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現在以下幾個(gè)方面：
優(yōu)點(diǎn)：
1、善于總結。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習和總結中來(lái)彌補，所以要想成長(cháng)，必須進(jìn)行總結。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格，對于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō)，心細認真能夠及時(shí)學(xué)習到別人的優(yōu)點(diǎn)，善于發(fā)現業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成
功的基本素質(zhì)。
缺點(diǎn)：
1、投標過(guò)程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書(shū)時(shí)，按照招標要求制作，但是字眼研究的不透側，很多都沒(méi)有仔細看，造成了很大的誤差等等。
總之在XX我要更好的體現出自己的價(jià)值，為公司做出貢獻。
總結人：XX
it行業(yè)工作總結范文13
我于20xx年7月入職，在x鴻業(yè)建筑設計有限公司從事建筑設計工作。轉眼間一年的見(jiàn)習期就要結束了，在這一年的工作里，在公司領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，自己已經(jīng)能夠融入到整個(gè)團隊中，并完成了許多建筑方案與施工圖設計。在公司的信任下，給我了很多項目，讓我得到了很多鍛煉機會(huì )，我也不辜負領(lǐng)導對我的信任，積極的把分配給我的工作做好。工作有什么不懂的問(wèn)題，積極的請教同事與領(lǐng)導，與同事關(guān)系融洽。做好自己工作的同時(shí)，也不斷接觸新興技術(shù)與方法。經(jīng)過(guò)不斷的努力，業(yè)務(wù)水平有了一定的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導和同事的認可和好評。
一、全面了解、認識建筑設計行業(yè)的情況，繼而加強了對建筑設計的研習。
由于建筑行業(yè)的特殊性，在學(xué)校里學(xué)到的知識畢竟有限。經(jīng)過(guò)在公司工作的一段時(shí)間以后，通過(guò)項目的演練，更加熟練的進(jìn)行建筑設計，了解了建筑設計的整個(gè)流程。首先甲方交給設計院一個(gè)項目，設計師進(jìn)行概念化的設計，與甲方交流以后進(jìn)行方案設計，方案設計完成以后要給甲方進(jìn)行方案匯報與講解，此方案得到甲方的認可以后，就可以根據項目的不同進(jìn)行進(jìn)一步的操作。規劃方案可以經(jīng)行報規，建筑單體方案可以開(kāi)始初步設計以及報建工作。然后就是出施工圖，節能計算，圖紙審核等等。在項目的建設過(guò)程中，還要有與建設方、甲方之間的建設交底、溝通與現場(chǎng)服務(wù)等。這些過(guò)程我雖然都接觸過(guò)，但是還需要在之后的工作中多多鍛煉，更加熟悉其中的細節。
二、參與了實(shí)際項目，體會(huì )到了真正的建筑設計
以前在學(xué)校里做的設計，全部都是虛擬的，不會(huì )用于建造，雖然在設計的時(shí)候認認真真，但是畢竟經(jīng)驗不足，并且老師的精力也有限，做出來(lái)的作品常常有很多不如人意的地方，但是在實(shí)際項目里，很多項目都是要開(kāi)工建設的，所以做的時(shí)候非常仔細，并且有領(lǐng)導與同事的指導，使得每一個(gè)在公司做的項目都非常細致。這讓我深深的體會(huì )到建筑行業(yè)的責任心與社會(huì )感。
三、完成了由學(xué)生到設計師角色轉變，基本可以獨力展開(kāi)工作。
經(jīng)過(guò)一年努力的工作與學(xué)習，自己已經(jīng)能夠獨力展開(kāi)工作。一個(gè)項目分配給我，我知道哪些事情應該先做，哪些事情可以后做，已經(jīng)不像以前會(huì )忙的手忙腳亂，現在可以把事情安置妥當，而且有效、迅速的.完成項目。
四、更加熟練的運用計算機軟件輔助設計。
每個(gè)項目中，運用的軟件種類(lèi)基本一致，有的項目運用的軟件較多，有些較少。比方說(shuō)建筑方案設計的初期，使用Sketchup進(jìn)行方案的推敲比較多，中期一般使用Photoshop進(jìn)行模型圖像的處理，而后期，使用Autocad進(jìn)行繪圖深化設計。這些軟件現在已經(jīng)能夠熟練掌握而且運用。
在見(jiàn)習期里，做的項目很多，有民用的，也有工業(yè)的，有辦公樓、住宅、食堂，也有廠(chǎng)房、倉庫、扶助用房。這些項目給了我很多鍛煉的機會(huì )。相信在之后的工作里，也能接觸到更多更廣泛的類(lèi)型，也能學(xué)到更多更廣泛的知識。在建筑的海洋里不斷前行。
it行業(yè)工作總結范文14
這段時(shí)間我的收獲很大。酒店效勞是有形產(chǎn)品和無(wú)形效勞的混合體，酒店效勞質(zhì)量評價(jià)的標準就是客人的“滿(mǎn)意程度〞。處于買(mǎi)方市場(chǎng)的酒店應把顧客需求作為營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)，前廳代表酒店與賓客接觸，滿(mǎn)足客人對酒店效勞的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問(wèn)題，是酒店的神經(jīng)中樞。
正是基于這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門(mén)，但對酒店的市場(chǎng)形象、效勞質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著(zhù)至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過(guò)這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習，本人獲益匪淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì )的縮影。這次實(shí)習無(wú)疑是為不久的將來(lái)踏入社會(huì )的我提供一次重要的時(shí)機。
1、溝通能力提高：作為一名前臺接待員，作為酒店的'一線(xiàn)員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話(huà)可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習的課程。
當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會(huì )有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì )影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài)，用的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個(gè)的笑容，是我每一天都要認真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì )了如何調整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應變能力提高：在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會(huì )有些不大禮貌的客人，甚至會(huì )對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護酒店的利益與自身的平安，對于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗。
3、工作獨立處理能力提高：通過(guò)這次實(shí)習，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì )自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問(wèn)題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、效勞意識提高：作為一名前臺接待員，時(shí)刻都代表著(zhù)酒店。無(wú)論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著(zhù)酒店的制服就應該時(shí)刻都有為客人提供的效勞的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
it行業(yè)工作總結范文15
為了深入貫徹落實(shí)《衛生部公安部關(guān)于維護醫療機構秩序的通告》（衛通【20xx】7號）和全市醫療市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治工作會(huì )議精神，進(jìn)一步規范全縣醫療市場(chǎng)秩序，強化醫療機構監管，根據《榆林市衛生局關(guān)于開(kāi)展醫療機構專(zhuān)項整治工作的通知》和《綏德縣人民政府關(guān)于轉發(fā)20xx年醫療市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（綏政辦發(fā)【20xx】61號）要求，衛生局組織開(kāi)展了全縣醫療機構專(zhuān)項整治活動(dòng)，現將專(zhuān)項整治活動(dòng)開(kāi)展自查情況報告如下：
一、組織領(lǐng)導方面
一是縣政府成立了由主管縣級領(lǐng)導任組長(cháng)，衛生、宣傳、政法、藥監、監察、公安、工商、人口和計生、司法等部門(mén)負責人為成員的醫療市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定印發(fā)了《綏德縣20xx年醫療市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了整治工作的時(shí)間、任務(wù)和重點(diǎn)，按照形成日常監督與專(zhuān)項檢查相結合、全面巡查與重點(diǎn)監控相結合、行政執法和刑事司法相結合的整治工作長(cháng)效工作機制，規定了各職能部門(mén)在醫療市場(chǎng)秩序專(zhuān)項整治工作職責，確保實(shí)現專(zhuān)項整治目標。二是衛生局按照職能任務(wù)制定印發(fā)了《綏德縣醫療機構專(zhuān)項整治活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組，衛生監督所形成了分片包干，責任到人的責任工作機制，對全縣范圍內的醫療機構進(jìn)行了摸底調查，確定了整
治工作對象。三是加強宣傳，營(yíng)造氛圍。在各醫院張貼打擊非法無(wú)證行醫宣傳畫(huà)和《衛生部公安部關(guān)于維護醫療機構秩序的通告》，建立起20個(gè)鄉鎮監測哨點(diǎn)，實(shí)行動(dòng)態(tài)監測轄區非法行醫行為。設立了打擊非法行醫舉報電話(huà)，舉報的信箱。向社會(huì )公開(kāi)了投訴舉報、受理承辦、轉辦工作制度。
二、整治工作成效方面
（一）清理違規、懲治違法行為方面。
一是開(kāi)展了學(xué)校醫務(wù)室專(zhuān)項檢查，共檢查25戶(hù)次，規范11戶(hù)；二是對全縣的醫療機構傳染病防治和醫療廢物處置進(jìn)行專(zhuān)項檢查，共檢查32戶(hù)次；三是開(kāi)展鄉鎮衛生院放射監測工作，共檢測20戶(hù)次，對不符合衛生要求的9戶(hù)進(jìn)行了規范；四是建立起全縣醫療機構檔案資料庫，實(shí)行一戶(hù)一檔，建檔率達到100%；五是組織開(kāi)展實(shí)施醫療機構執業(yè)不良行為記分管理辦法。根據醫療機構日常監督，全部實(shí)行量化考核記入檔案，在醫療機構執業(yè)許可證校驗時(shí)作為重要依據。截止目前，共檢查醫療機構67戶(hù)次，取締“黑診所”7戶(hù)，規范醫療機構56戶(hù)，沒(méi)收藥品17箱（價(jià)值約1萬(wàn)元），立案3戶(hù)，都已結案，罰款40戶(hù)次，共處罰款30300元。特別是對綏德同心醫院超出登記范圍開(kāi)展診療活動(dòng)和對外承包的婦科進(jìn)行了取締、查封、處罰款等行政處罰。同時(shí)衛生局向全縣各醫療單位通報了同心醫院的違法情況，要求各級各類(lèi)醫療機構要引以為鑒，衛生局將嚴厲打擊各種違法違規行為，嚴打重罰，決不姑息。
（二）醫療機構管理方面
一是加強醫德醫風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設，衛生局制定了醫德醫風(fēng)考評辦法，年初與各醫療機構簽訂了責任書(shū)，并將此項工作納入年終目標責任考核�？h醫院結合干部作風(fēng)整頓、解放思想大討論、五個(gè)集中整治等活動(dòng)，通過(guò)自查、發(fā)放調查問(wèn)卷、接受群眾監督等方式，從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)習作風(fēng)、生活作風(fēng)等多方面尋找不足，積極整改。全院職工都做出了個(gè)人公開(kāi)服務(wù)承諾及防范、抵制“五股歪風(fēng)”的公開(kāi)承諾。有效地加強了醫德醫風(fēng)建設，督促了工作作風(fēng)的轉變，收到了良好的成效。對吃拿卡要、開(kāi)單提成、收受紅包及其他不遵守醫院勞動(dòng)紀律、不執行醫院各項規章制度等行為進(jìn)行嚴格查處，累計查處各種違規違紀者37人次，藥占比超出規定者60余人次，均按照有關(guān)規定給予了經(jīng)濟處罰并做出了全院通報批評�？h中醫醫院認真抓好醫德考評制度的落實(shí)，進(jìn)一步細化工作指標和考核標準，促進(jìn)醫德考評標準更加科學(xué)、程序更加規范、方式更加有效、結果更加真實(shí)、運用更加廣泛，按照《醫務(wù)人員醫德考評實(shí)施辦法》，每季度進(jìn)行一次醫德醫風(fēng)考評，與評先、晉升職稱(chēng)、工資晉級掛鉤，真正建立起對醫務(wù)人員有效的激勵和約束機制。
二是以提高醫療服務(wù)水平為重點(diǎn)繼續深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”和“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)�？h醫院結合去年“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)”的開(kāi)展情況及醫院的工作實(shí)際，制定了新的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施方案，并召開(kāi)了活動(dòng)再動(dòng)員會(huì )，細化了要求，明確了任務(wù)，落實(shí)了責任，規范了各項診療行為。同時(shí)全面推廣優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動(dòng)，新增設了五官科、婦產(chǎn)科兩個(gè)科室為優(yōu)質(zhì)護理示范病區，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率已超過(guò)了80%�？h中醫醫院堅持以“病人為中心”的服務(wù)理念，把溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。改善窗口服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，努力做到服務(wù)態(tài)度好，縮短收費、藥房等窗口排隊等候時(shí)間，方便病人就醫。為患者積極提供溫馨的就醫環(huán)境�！捌桨册t院”創(chuàng )建方面，各醫院均能從從醫療質(zhì)量、醫療安全、就醫環(huán)境、消防安全、應急管理、醫患關(guān)系等多方面入手，開(kāi)展創(chuàng )建平安醫院活動(dòng)。對重要科室加強了安全保衛措施，確保醫院醫護人員、患者及家屬的人身與財產(chǎn)安全，加強了維護醫療秩序的治安力度，在醫院醒目位置宣傳張貼兩部委《關(guān)于維護醫療機構秩序的通知》，起到了警示作用。
三是加強醫院管理，確保醫療質(zhì)量和醫療安全。繼續開(kāi)展醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)，各醫院均能?chē)栏駡绦懈黜椩\療護理操作技術(shù)規范和診療常規。強化三級查房、業(yè)務(wù)查房、三查七對等各項制度的貫徹落實(shí)，加強三基三嚴訓練、院內感染控制管理、藥品使用管理等，使各項診療行為更趨規范化、標準化、合理化。加強質(zhì)控工作，貫徹落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》，定期對住院病歷進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查各項醫療工作制度、病歷書(shū)寫(xiě)規范以及臨床合理用藥等制度的執行情況。每季度對門(mén)診處方、病歷質(zhì)量抽查，重點(diǎn)檢查書(shū)寫(xiě)規范化、處方的`合理用藥等，并進(jìn)行及時(shí)反饋。對不按時(shí)完成病歷的醫生進(jìn)行處罰，基本杜絕殘缺病歷、丙級病歷，使甲級病歷達到90%以上。嚴格執行衛生部《醫療機構臨床用血管理辦法》，無(wú)自采自供臨床用血現象；各項相關(guān)制度完善，血液保存符合有關(guān)要求，各項記錄規范完整。嚴格
執行用血登記制度和用血報批手續，以及輸血前的檢驗和核對制度，堅持交叉配血及各項安全制度。臨床科嚴格執行輸血前后的檢查、用血審批和知情同意制度。完善各科室常見(jiàn)急危重癥救治方案，強化醫護人員急救技術(shù)，抓好住院病人、危重病人的管理。堅持會(huì )診制度，認真組織急危重癥及疑難雜癥討論。手術(shù)病人嚴格遵守手術(shù)規范，認真開(kāi)展術(shù)前討論，嚴格施行重大手術(shù)報告、審批制度，加強麻醉安全和圍手術(shù)期管理，并做好毒麻藥品管理等項工作。
四是四月份縣政府成立了綏德縣醫療衛生行業(yè)人民調解委員會(huì )，設立了醫患糾紛調解工作室，負責處理全縣一般性醫療糾紛的調處工作。
三、存在的問(wèn)題及今后的工作重點(diǎn)
雖然我們在醫療機構專(zhuān)項整治中做了大量的工作，但是還存在一些問(wèn)題，主要體現在下面幾個(gè)方面：一是衛生監督執法力量薄弱，取證工具缺乏，同時(shí)監督工作量大面寬，難以保證監督的持續性和時(shí)效性;二是非法執業(yè)人員仍存在僥幸心理，隱蔽性強，徹底整治打擊存在困難；三是工作經(jīng)費投入不足，醫療機構部分硬件設施不全，影響醫療質(zhì)量和醫療安全。
今后，我們將在縣委、縣政府和市衛生局的領(lǐng)導下，切實(shí)按照省、市、縣的統一部署和安排，不斷推動(dòng)醫療機構專(zhuān)項整治工作的深入開(kāi)展，確保整治工作取得實(shí)效。
【it行業(yè)工作總結】相關(guān)文章：
it行業(yè)工作總結05-06
it行業(yè)工作總結02-06
行業(yè)工作總結03-17
銷(xiāo)售行業(yè)工作總結06-21
燃氣行業(yè)工作總結06-27
酒店行業(yè)工作總結06-25
it行業(yè)個(gè)人的工作總結06-25
酒店行業(yè)工作總結05-26
銷(xiāo)售行業(yè)工作總結06-10
IT行業(yè)銷(xiāo)售工作總結06-11