物流個(gè)人工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編整理的物流個(gè)人工作總結,希望能夠幫助到大家。
物流個(gè)人工作總結1
一年接著(zhù)一年,新一年又快來(lái)了。對將過(guò)去的一年的工作進(jìn)行了一個(gè)回顧,我成功的完成了公司下達的目標,努力完成了自己的那份職責。接下來(lái)就對這一年進(jìn)行以下總結:
一、工作完成情況
這一年,我身為辦公室人員,管理著(zhù)辦公室一應的工作。首先我做好了領(lǐng)導要我做的檔案管理工作,重新整理了人員檔案,把已經(jīng)辭職的人員從檔案中調出去,對新來(lái)的員工進(jìn)行檔案登記,把信任的基本信息都錄井員工系統。本年度還完善了辦公室工作制度,從績(jì)效、紀律、提升等方面進(jìn)行,完善后的制度,讓大家的工作進(jìn)行的更順利,也幫助大家獲取應得的福利。物品采購工作良好,在這一年,在對辦公室的.物品進(jìn)行了檢查后,我新添加了一些物品。
二、個(gè)人學(xué)習情況
我新學(xué)了財務(wù)會(huì )計知識,為了方便自己在采購的賬務(wù)計算核對。也學(xué)了相關(guān)的法律知識,幫助自己去了解更多財務(wù)知識。實(shí)時(shí)關(guān)注國家政策,學(xué)習新的思想理論,完善個(gè)人的思想品德。同時(shí)這一年里,我遇到很多的問(wèn)題,我都是自主先去學(xué)習如何解決問(wèn)題,然后在自己真的沒(méi)有辦法解決的時(shí)候,再去向辦公室其他人員請教,總之一直保持謙虛好學(xué)的態(tài)度,因而這一年我學(xué)習到不少的東西,更是進(jìn)了一大步,自身的能力逐漸的就得到領(lǐng)導和大家的一個(gè)贊賞。
三、自身存在不足
當然,工作做的好是一方面,但是我還是有存在不足的一些方面。在做財務(wù)報表的時(shí)候有些馬虎,經(jīng)常寫(xiě)錯數字。再有就是寫(xiě)通知的時(shí)候,沒(méi)有進(jìn)行審查,就直接套用模板發(fā)了,這樣也鬧出了不少的笑話(huà)。在寫(xiě)作方面還需要去加強,否則連個(gè)通知都寫(xiě)不好,也是很多丟人的。那么新一年我會(huì )努力吸取前面受到的教訓,努力去改善自己,讓自己在辦公室里的工作更順遂。
20xx年已然過(guò)去,未來(lái)的一年是新的,那么我將帶著(zhù)新的期望,帶著(zhù)目標努力前進(jìn),做好辦公室一員的職責,努力為大家服務(wù)好,把辦公室給建設起來(lái)。那新一年,也很希望和大家能夠更加團結,相處協(xié)助工作,真正的做好工作。我相信未來(lái)一年的成績(jì)肯定是不會(huì )低的,通過(guò)大家一致的努力,完全可以戰勝各種挑戰贏(yíng)得勝利。
物流個(gè)人工作總結2
時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已一年了。記得初剛進(jìn)公司**倉庫的時(shí)候對自己的業(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過(guò)了這一年的工作鍛煉中,得到了很多,F從這幾部分總結一下我今年的工作:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運部**倉庫的倉庫保管員:××———是土生土長(cháng)的**人。我是今年*月進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始,因為在**有信賴(lài),勤勉,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運用
1、人力的安排。
作為物流公司的傳統業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著(zhù)客戶(hù)的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的'人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí),如有時(shí)出口裝箱,**國內成品發(fā)貨,**工廠(chǎng)部品納入等作業(yè)會(huì )碰到一起,這時(shí)就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2、合理的休息在出口裝箱時(shí),現高溫季節,倉儲作業(yè)量大,出汗多。像**的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40度的箱內,一會(huì )兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3、人員的培訓和提高。
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場(chǎng)作業(yè)的規定,及客戶(hù)對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì )有所提高的。
第三部分:貨物的管理
現**倉庫開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái),***的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入**倉庫?蛻(hù)的部品,成品,出口品部分或全部進(jìn)入**倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區面積。
a:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式;
b:貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán),不要超高堆放,要注意“五距”;
c:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數);
d:堅持貨物先進(jìn)先出,對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫存差異;
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
第四部分:設備的管理和衛生工作
1.設備管理
倉庫現有設備:液壓車(chē),堆高車(chē)和鏟車(chē)。
倉儲設備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現隱患要及時(shí)報修,還要安全用電。
2.衛生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創(chuàng )造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學(xué)習和總結
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習,提升,學(xué)習老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過(guò)了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。我想通過(guò)工作學(xué)習能有更大的進(jìn)步,愿我和**共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
物流個(gè)人工作總結3
我是公司倉儲物流部的一員,于20xx年進(jìn)入公司。很清晰的記得剛入職當初,陌生的工作環(huán)境,對倉儲一竅不通,以及和原來(lái)不相同的工作內容都讓我一度無(wú)助和茫然,不知自己該怎么做,該怎么做才能做好。試用期間在公司領(lǐng)導的合理安排指導和部門(mén)同事的幫助下,很快就對自己的日常工作流程及工作內容有了初步的了解和掌握。通過(guò)試用期這段時(shí)間,逐漸適應了公司工作環(huán)境,公司給了機會(huì )讓我為公司服務(wù)。下面是本人20xx年工作總結:
一.盡職盡責,全力做好本職工作
在后續的工作期間,全面了解了公司成長(cháng)的歷史,未來(lái)的發(fā)展目標,及倉庫進(jìn)出貨流程,了解速達工作內容,并在原來(lái)系統基礎上,合理有序的進(jìn)行了系統升級工作。在適應新的系統過(guò)程中,我也有很多地方做的不到位,例如成品價(jià)格導入不夠精確,明細編排不夠合理等多方面都不盡人意,給后續系統操作帶來(lái)諸多不便,在公司領(lǐng)導的指正下,逐步在健全該工作。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉管的日常工作,協(xié)助收貨、打包、發(fā)貨等。與公司客服協(xié)調處理各辦事處發(fā)貨問(wèn)題以及外發(fā)加工事宜、客戶(hù)退貨、換貨等異常情況。本人在健全自身工作細節的同時(shí),還積極服從上級的工作安排,遵守公司各項規章管理制度,努力成為公司的優(yōu)秀員工。
二.虛心學(xué)習,加強對本職工作認識
作為公司的重要部門(mén),倉儲物流部,肩負著(zhù)公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應公司規模的發(fā)展壯大,緩解倉庫貨品庫存存放壓力。公司增多了倉庫庫容,特采購產(chǎn)品放置貨架,貨架可以堆高三層,這樣就將目前的庫容增多了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物,公司配套采購自動(dòng)升降液壓電動(dòng)叉車(chē)一輛,為倉庫裝卸貨提供了便利和快捷。公司對倉儲物流部的大力投入,時(shí)刻督促我們倉儲物流部工作必須做好、做到位,才能不枉公司的期待。這樣一來(lái)也時(shí)刻要求我們倉儲物流日常工作,必須要做到以下幾點(diǎn):
、匐S時(shí)了解掌握倉庫基本情況,包含庫房設置,庫區規劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類(lèi)等。倉庫貨品放置區任何變動(dòng)都要有實(shí)時(shí)記錄,并報告上級領(lǐng)導請示批準,進(jìn)行通報。便于部門(mén)同事間相互了解庫存位置,有利于日常工作的正常安排。
、诹私夤舅挟a(chǎn)品并熟練操作系統,及時(shí)準確的更新。加強對公司原材料種類(lèi)的了解和認識,對加工產(chǎn)品的品名,規格,加工片數,進(jìn)行詳細記錄,保證每一個(gè)入庫的.產(chǎn)品都是有詳細記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。
、蹖}庫目前的呆滯料進(jìn)行統計,并報告上級部門(mén)領(lǐng)導,積極協(xié)助處理相關(guān)事宜。在保證公司利益的條件下,對呆滯料進(jìn)行相對應的處理。倉庫實(shí)時(shí)通報準確庫存明細,針對采購,業(yè)務(wù)等相關(guān)部門(mén)的采購計劃提供倉庫實(shí)時(shí)數據庫存,從源頭預防呆滯料的產(chǎn)生。建議公司不定期對倉庫進(jìn)行抽盤(pán),用以檢驗本人工作是否達標,是否及時(shí)。
、苋孀龊脗}庫檢查工作,明確倉庫消防安全管理職責。倉庫的貨品擺放關(guān)系著(zhù)消防安全,所有貨品放置必須遵守消防規定,留有消防通道,嚴禁貨品亂擺放現象。定期對消防器材進(jìn)行排查,保證消防設施正常。定期對倉庫進(jìn)行檢查,做好倉庫貨品日常的整理,整頓,清掃及清潔工作,保證倉庫貨物隨時(shí)保持整潔有序。針對倉儲物流的設施設備建議劃定責任人,由相關(guān)責任人對設備進(jìn)行日常維護及保養。
物流個(gè)人工作總結4
一年時(shí)間過(guò)去了,在這一年中工作中獲得了非常不錯的收獲,對這一年時(shí)間工作進(jìn)行總結,我的這一年工作總結如下:
一、良好的工作態(tài)度
在工作的時(shí)候心態(tài)是非常重要的,在20xx年中我的工作態(tài)度也發(fā)生過(guò)一些微妙的變化,來(lái)到公司一年時(shí)間了,從原本的新員工到現在已經(jīng)走過(guò)了一年時(shí)間,從一開(kāi)始我的工作心態(tài)是小心翼翼的,也有淡淡的排斥感,但隨著(zhù)時(shí)間的不斷流失我的工作心態(tài)也從排斥變成了接受,一開(kāi)始工作并不積極,到后來(lái)工作努力奮斗,積極進(jìn)取,在工作中始終保持一顆樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的心,始終保持這這樣的心態(tài)去工作讓我的工作變得輕松,沒(méi)有了羈絆,沒(méi)有了憂(yōu)愁,更沒(méi)有了疲勞,用為我從工作中體會(huì )到了快樂(lè ),輕松的工作是工作的良好基礎,如果不能夠及時(shí)的調整這及的心態(tài),就會(huì )讓自己被工作所束縛,被工作所壓垮,心態(tài)是工作的關(guān)鍵,是我們能夠做好的重要因素之一,我們要做到有一個(gè)好的工作態(tài)度,這樣對我們的工作有很大的幫助作用,成功的人都是能夠快速調整自己工作心態(tài)的人,因此工作態(tài)度是挺重要的。
二、虛心學(xué)習
來(lái)到工作崗位,只是開(kāi)始,需要學(xué)的東西反而變得更多了,因為工作不單單是重復一件事情共需要運用很多的知識,想要在工作崗位上站穩腳跟也需要好好學(xué)習,向那些人學(xué)習呢?當人是向優(yōu)秀的人學(xué)習,從和自己相同職位的人學(xué)習,也可以向其他部門(mén)的的`人學(xué)習,學(xué)習經(jīng)驗,學(xué)習技巧,學(xué)習他們的長(cháng)處,通過(guò)不斷的虛心學(xué)習獲取自己所需要的知識,在學(xué)習的時(shí)候不要因為害怕而不敢請教,不要因為不認識而無(wú)作為,只要敢邁出第一步就能成功,只要愿意去做就一定能夠學(xué)到知識,作為新人學(xué)習是成長(cháng)的關(guān)鍵,是進(jìn)步必須的條件,學(xué)習就如同給碗里注入水,只有不斷的注入足夠的水才能夠達到工作崗位的要求。
三、不畏挑戰
挑戰無(wú)處不在,既然存在挑戰就要敢于面對挑戰,對于這些挑戰不要退縮也不要還不怕,因為工作只有去面對了才會(huì )得到,我們會(huì )遇到苦難,這些困難會(huì )影響到我們的工作,只有去勇敢的面對,把困難踩在腳下,邁過(guò)去,才能夠成長(cháng),工作需要激情,需要永不服輸的毅力,再打的難題只要敢于挑戰都能夠解決,知識時(shí)間長(cháng)短的問(wèn)題,不要懷疑自己也不要沮喪,挑戰遇到失敗是再正常不過(guò)的,只要能夠在一次次失敗中成長(cháng),一次次站起來(lái)不畏懼就總能夠有所成就。
四、不足的地方
在工作中我同樣存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題,我的經(jīng)驗不足是因為我的工作時(shí)間短暫,我不會(huì )與人相處,在工作中總是默默工作,只知道埋頭苦干,這也是我的不足,么有足夠的自信么有強大的勇氣,這也是我的不足之處。
面對這些,我會(huì )通過(guò)學(xué)習補足自己的不足,通過(guò)一次次工作來(lái)提升自己的自信,學(xué)習他人的長(cháng)處,舍棄自己的不足。
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大家好!在虎年到來(lái)之際,首先我代表物流部給大家拜個(gè)早年,預祝大家虎年虎虎生威、財源廣進(jìn)。
20xx年,是公司領(lǐng)導克服各種困難,帶領(lǐng)大家開(kāi)源節流,想方設法擴大業(yè)務(wù)收入,平穩發(fā)展的一年;也是我物流部根據公司領(lǐng)導的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時(shí),也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續改進(jìn)、不斷成長(cháng)的一年。為獲得公司領(lǐng)導和在座各位的可貴意見(jiàn),現就本部門(mén)及本人各項具體工作匯報如下:
一、嚴格控制各項費用,開(kāi)源為副,節流為主
根據我物流部的情況,開(kāi)源可能性較小,而節流確實(shí)是本部門(mén)重中之重,這在今年的財務(wù)費用明細中能看得出來(lái)。
1.物流部費用現狀
本部門(mén)今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現進(jìn)行說(shuō)明。物流費用可以分為固定和變動(dòng)兩部分,固定費用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當變動(dòng)部分隨公司其他部門(mén)費用降低變得越小時(shí),固定部分分攤就會(huì )越大,而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分,這就造成整個(gè)物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2.控制費用不拘小節
嚴格控制必須發(fā)生的費用,杜絕沒(méi)用必要的費用。對于配送費用,我物流部嚴格按照最優(yōu)化路線(xiàn),最少路費、停車(chē)費,羅選成主動(dòng)節省停車(chē)費成了大家的共識。從公明拉設備回石巖,貨運公司報價(jià)5000元,我們實(shí)際節省80%。對于各種設備的保養,我們也是價(jià)比三家。例如粵b****油泵問(wèn)題,羅**咨詢(xún)好幾家,費用都在1000元左右,但是我們實(shí)際只花費三百余元,節省60%以上。對于一些小事情,我們也是盡量節省,例如為石巖倉庫窗戶(hù)刷油漆,我們都是自己買(mǎi)油漆,不請物業(yè)代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動(dòng)費用節省達60%以上,雖然沒(méi)有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。
3.固定費用控制
根據公司領(lǐng)導對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉移到石巖,為公司節省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進(jìn)一步降低部門(mén)管理的固定費用。
二、以學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)為契機,進(jìn)一步加強部門(mén)管理
1.完善部門(mén)管理制度
按照領(lǐng)導意見(jiàn),對各項管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎上,加入了財務(wù)監督等條款,進(jìn)一步規范出入庫流程。
2.提升部門(mén)人員服務(wù)意識、安全意識
本部門(mén)在強調多創(chuàng )效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門(mén)人員既要節省費用,更要對業(yè)務(wù)部門(mén)、客戶(hù)提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門(mén)多創(chuàng )效益。認真貫徹落實(shí)安全第一、預防為主、綜合治理的方針。一年來(lái),本部門(mén)無(wú)一例投訴、無(wú)一例安全事故。
3.加強部門(mén)人員知識技能自我培訓
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門(mén)人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓、自我提升,為公司未來(lái)發(fā)展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運回礦面板
過(guò)去一年中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的支持和各相關(guān)部門(mén)配合,富林木地板和瓷磚清貨,并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉庫取消時(shí),其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門(mén)羅**轉告本人后,決定暫時(shí)先運回石巖倉庫,已備公司將來(lái)使用。
四、提高出入庫數據準確率,確保財務(wù)原始數據可靠性
為了確保財物各項工作及時(shí)完成,保證財務(wù)數據與業(yè)務(wù)數據的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據。在出入庫時(shí),本部門(mén)所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時(shí),本人爬上爬下對數據,之后連續幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門(mén)或本人為了及時(shí)、準確地向財務(wù)提供所需的各項報告的數據,不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事。例如最近一次數據整理,近一千項數據,要逐一注明原始單據,時(shí)間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,十多個(gè)小時(shí)搞定。
五、支持其他部門(mén)工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
為了保證公司其他部門(mén)業(yè)務(wù)正常運作,本部門(mén)或本人盡量完成各種其他部門(mén)沒(méi)有或無(wú)法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會(huì )事務(wù)處理,負責起草了一定量的文件,參與組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門(mén)業(yè)務(wù),在此不再細說(shuō)。
限于篇幅,本部門(mén)其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過(guò)希望領(lǐng)導、同事不啻指出,只要大家不說(shuō)我敷衍于事,本人就心滿(mǎn)意足了。當然了,一年來(lái)取得的成績(jì)不屬于某個(gè)人的功勞,這是在公司領(lǐng)導的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒(méi)有你們的支持就沒(méi)有物流部以上的'成績(jì)。
還是那句話(huà),雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒(méi)有亮點(diǎn),但是過(guò)去的一年是我們在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下走過(guò)的踏實(shí)、溫暖的一年。我們沒(méi)有收獲的激動(dòng),但是我們還有奮斗的激情;我們沒(méi)有
可喜的成績(jì),但是我們還有美好的夢(mèng)想;我們沒(méi)有過(guò)人的能力,但是我們做到了其他人無(wú)法或不肯做到的事。20xx年過(guò)去了,我們沒(méi)有完成年初的目標,這還請領(lǐng)導能夠諒解。為了在20xx年能有一個(gè)改觀(guān),我物流部將嚴格按照公司領(lǐng)導的指示做事,以公司的利益為重。
20xx年部門(mén)工作展望:
1.繼續開(kāi)源節流。
為了降低費用,本部門(mén)計劃于年內配合呼哥把銀湖對外出租,用以彌補石巖倉庫的固定支出。進(jìn)一步縮減車(chē)輛費用、管理費用。對于石巖倉庫現有報廢設備,本部門(mén)計劃于春節前后配合鋼哥處理掉。
2.加強部門(mén)管理,優(yōu)化出入庫及配送流程
確保出入庫準確率達到100%,進(jìn)一步縮減積壓庫存,加快資金周轉。杜絕不必要的部門(mén)資源空轉,采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線(xiàn)。要求部門(mén)人員不斷學(xué)習物流知識、加強產(chǎn)品培訓。
3.進(jìn)一步提升服務(wù)水平,創(chuàng )造和諧的同事關(guān)系。
在新的一年里,本部門(mén)或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話(huà),我們將把疲憊帶走,把滿(mǎn)意留下。
物流個(gè)人工作總結6
轉瞬間,20xx年年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)去。
回首20xx年年物業(yè)公司客服部,可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改善完善各項管理機能的一年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的提高,各項工作制度不斷得到完善和落實(shí),"業(yè)戶(hù)至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來(lái)的客服工作,有得有失,F將一年來(lái)的客服工作總結如下:
一、深化落實(shí)公司各項規章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據公司的發(fā)展現狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時(shí),隨著(zhù)物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規的出臺和完善,客服部也及時(shí)調整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,積極開(kāi)展客服人員的培訓工作
利用每周五的客服部例會(huì )時(shí)間,加強對本部門(mén)人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來(lái)在工作當中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結合,使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據每周末的工作量統計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據報修資料的不一樣積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí),根據報修的完成情景及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。
四、xx區物業(yè)費的收繳工作
根據年初公司下達的'收費指標,積極開(kāi)展xx、xx區物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部門(mén)的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成xx區每季度入戶(hù)抄水表收費工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù)-----xx區首次入戶(hù)抄水表收費工作。
六、xx區底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在X月份,完成了X#、X#的收樓工作;同時(shí),又完成了部分xx區回遷樓(X#--1、2單元)收樓工作。
八、"情系青海玉樹(shù)地震"組織開(kāi)展募捐活動(dòng)
在得知青海玉樹(shù)地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導立即決定在社區內進(jìn)行一次以"為災區人民奉獻一份愛(ài)心"的募捐活動(dòng),這項任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后,客服部全體人員進(jìn)取獻計獻策,最終圓滿(mǎn)的完成了這次募捐活動(dòng)。
九、節日期間園區的裝點(diǎn)布置工作
進(jìn)取完成各節日期間園區內的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對圣誕節(倍受年輕人關(guān)注的節日)期間園區裝點(diǎn)布置的力度,在小區xx門(mén)及xx區各大堂內購置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會(huì )
在春節前夕,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì )。邀請來(lái)的各位業(yè)主在會(huì )上進(jìn)取發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的提議。
總之,在20xx年年的工作基礎上,20xx年年我們滿(mǎn)懷信心與期望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,進(jìn)取探索,勇于進(jìn)取,我們必須能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。
物流個(gè)人工作總結7
作為物流專(zhuān)員,我負責協(xié)調和管理供應鏈中的物流和運輸事務(wù)。這是一項關(guān)鍵的職責,因為任何物流上的失敗都可能影響到生產(chǎn)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。在我擔任物流專(zhuān)員的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西并取得了一定的成就。以下是我對我的工作進(jìn)行的詳細總結:
首先,我要說(shuō)的是對物流運輸的協(xié)調和管理。在過(guò)去的一年里,我與運輸公司建立了良好的合作關(guān)系,并確保貨物按時(shí)到達目的地。我與運輸公司進(jìn)行的談判使我們能夠獲得更好的價(jià)位和服務(wù)。此外,我還跟蹤和監控貨物的運輸過(guò)程,以確保貨物按時(shí)順利地運送到客戶(hù)手中。通過(guò)對物流運輸的有效管理,我幫助公司提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度,并減少了運輸成本。
其次,對庫存管理的控制。作為物流專(zhuān)員,我負責確保庫存總量的合理控制,以滿(mǎn)足生產(chǎn)和客戶(hù)需求。我使用了物流軟件和系統,監控和跟蹤庫存的'流動(dòng)。我將庫存按產(chǎn)品類(lèi)型和數量進(jìn)行分類(lèi),并制定了庫存管理計劃。通過(guò)對庫存的及時(shí)調整和管理,我成功地減少了庫存過(guò)剩和短缺的情況,有效地控制了公司的運營(yíng)成本。
另外,供應商管理也是我工作中的一個(gè)重要方面。我與供應商保持良好的溝通,并定期與他們開(kāi)會(huì )討論供應鏈中的問(wèn)題和挑戰。我與他們共同制定解決方案,以確保供應鏈的順暢運作。我還評估供應商的績(jì)效,并與他們進(jìn)行談判以取得更好的交易條件。通過(guò)與供應商的有效合作和管理,我幫助公司在供應鏈中取得了更高的靈活性和效率。
此外,我還負責解決物流中出現的問(wèn)題和挑戰。在過(guò)去的一年里,我遇到了許多運輸延遲和貨物損壞的情況。我積極與相關(guān)方溝通,并與他們共同制定解決方案。我協(xié)調運輸公司提供更好的服務(wù)以避免延誤,并與保險公司協(xié)商索賠事宜以減少貨物損失。通過(guò)我的努力,公司成功地解決了許多物流問(wèn)題,并避免了潛在的損失。
最后,我還參與了一些物流項目的管理和執行。例如,我負責公司新建物流中心的規劃和建設。我與不同的團隊合作,確保項目按時(shí)完成,并滿(mǎn)足公司的需求。這個(gè)項目的成功使公司能夠提高物流效率和靈活性,并為未來(lái)的發(fā)展提供了更好的基礎。
總結起來(lái),作為一名物流專(zhuān)員,我在協(xié)調和管理物流運輸、庫存、供應商和項目方面取得了一些重要的成就。通過(guò)我的努力,公司的物流運作變得更加高效和靈活,客戶(hù)滿(mǎn)意度也得到了提高。我會(huì )繼續努力學(xué)習和改進(jìn),為公司的物流和運輸事務(wù)提供更好的支持和貢獻。
物流個(gè)人工作總結8
時(shí)光匆匆,轉眼間,我來(lái)公司已有一年了,回首過(guò)往的一年里,經(jīng)過(guò)又接近一年的物流部分工作,公司的物流工作已進(jìn)進(jìn)了穩步發(fā)展階段,同時(shí)自己在物流方面的能力也得到了鍛煉與進(jìn)步。
一主要工作內容:
負責公司海關(guān)系統的操縱,公司辦公網(wǎng)絡(luò )的維護、公司后臺服務(wù)器的維護,協(xié)助軟件公司對當前系統改造部分工作宗旨:團結合作、積極配合、支持前臺、熱忱工作。
物流部工作重要性:我部分的工作任重道遠,承當著(zhù)與公司本錢(qián)密切相干的幾大類(lèi)業(yè)務(wù),物流、倉儲,已成為公司本錢(qián)管理的重要一部分,
辦公網(wǎng)絡(luò )的重要性:提到辦公網(wǎng)絡(luò )對企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要,我們經(jīng)常提到的辦公無(wú)紙化,辦公自動(dòng)化,辦公網(wǎng)絡(luò )化,都是這個(gè)意思,辦公網(wǎng)絡(luò )終究的目的就是為了讓企業(yè)享受輕松,便捷的辦公數據打印任務(wù),并能夠以最小的人力本錢(qián),實(shí)現工作效力的最大化。
配合、支持:積極全力支持前臺的各項工作,在過(guò)往工作中,保管公司物質(zhì)進(jìn)出庫和倉儲用度的計算,負責進(jìn)出庫物質(zhì)數目和質(zhì)量的驗收,確保各庫存物質(zhì)的庫存價(jià)值妥善管理公司倉庫庫存物質(zhì),做好物質(zhì)出進(jìn)庫登記。
二、工作上的不足:
(1)物流部工作
1、在庫存控制上存在一些題目,將重點(diǎn)解決這些題目
2、與運輸、營(yíng)業(yè)部分的溝通不夠,以致于出現很多意想不到的題目
3、未能夠及時(shí)的處理客戶(hù)要求。
(2)公司系統維護
1、由于工作緣由,對同事提出的題目不能及時(shí)有效的處理
2、對領(lǐng)導的要求領(lǐng)會(huì )不到位。
三、建議
(1)對物流部的建議
1、做好貨物的出進(jìn)庫、產(chǎn)成品出進(jìn)庫和各種物質(zhì)的在庫整理。這樣可以很好地實(shí)行實(shí)時(shí)控制,為各部分提供正確的庫存信息,保證各部分工作的順利進(jìn)行。
2、了解公司其他部分的工作流程,為很好地配合其他部分工作奠定基礎。
3、調和財務(wù)部工作,把物流和資金流很好地結合起來(lái)。物流是一個(gè)不斷尋覓途徑下降本錢(qián)的部分,而且也是一個(gè)不斷增值的部分。把物流和資金流很好地結合起來(lái),讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)透明化,很好地調和財務(wù)部分的工作,不斷下降物流本錢(qián),和讓物流在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中體現增值的作用。
(2)對公司的建議:
1、明確公司制度:一個(gè)好的公司必須有自己一套完全的制度,有了自己的制度就依照制度來(lái),不能領(lǐng)導憑感覺(jué)來(lái)判定一些突發(fā)事件。
2、分工明確:公司需給每位員工明確的.職務(wù),不能來(lái)一件事不論是不是該員工的職責范圍,都讓他往,公司應采取直線(xiàn)式的管理方式(一個(gè)員工只有一個(gè)主管)。
3、明確責任:公司應當有明確的責任制度,否則一旦出現題目大家相互推辭(運輸和物流運輸和罐箱)。
4、等量齊觀(guān):公司應當對每一個(gè)員工等量齊觀(guān),每一個(gè)員工在公司都應當有同等的待遇,這個(gè)道理大家都是知道的,否則員工會(huì )在心理上產(chǎn)生不同等,嚴重影響工作。
以上是我在公司工作10個(gè)多月來(lái)的總結,其中說(shuō)了一下我的工作內容和工作不足,也有對物流部分和公司領(lǐng)導提出的建議,請領(lǐng)導審閱。
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,物流部范圍也得以壯大。加強部分管理建設,不斷進(jìn)步職員素質(zhì),強化服務(wù)水平、下降運營(yíng)本錢(qián)。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度獲得更好的效益。
物流個(gè)人工作總結9
從事物流工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了,通過(guò)這一年的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心,我已完全融入到了xx物流這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應該說(shuō)自畢業(yè)到現在付出了不少,也收獲了許多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jì),但是還遠遠不夠,遠遠沒(méi)有到達自己所盼望的程度,綜合分析,F在就畢業(yè)以來(lái)的工作情況總結如下:
1、無(wú)工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能
我是一名學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應屆大學(xué)畢業(yè)生,當初公司為了運作涉及業(yè)務(wù)擴展物流中心,聘請我們,作為市場(chǎng)部人才儲藏。但是,由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運轉,物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展,所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)法應用,加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒(méi)有需要的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),沒(méi)有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開(kāi)始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)開(kāi)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學(xué)習和自身修養,不斷培養自己在各個(gè)方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng )造效益的業(yè)務(wù)能手。通過(guò)這段時(shí)間對xx市場(chǎng)的接觸和走訪(fǎng),我已練就了了一定的客戶(hù)溝通技巧,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )及市場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)工作,完全可以獨立完成。
2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導致了許多時(shí)間和精力上的白費
前期由于同事們的意見(jiàn)和思想不統一,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,我認為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個(gè)共同的目標。在以后這段時(shí)間以來(lái),我想開(kāi)展專(zhuān)業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調研和市場(chǎng)走訪(fǎng),調查結果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過(guò)大家的認可。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,用心本公司擅長(cháng)業(yè)務(wù)。
3、功能和服務(wù)內容單一,所供和所需的錯位
我們現在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運輸和市內接送服務(wù),而且,我們的省際運費由于班線(xiàn)車(chē)是中轉車(chē)輛所以導致時(shí)間上和運費上不太適應市場(chǎng)行情,從而多數有需求的客戶(hù)就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內同單一而獨立,沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開(kāi)展業(yè)務(wù),倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門(mén)在職能上沒(méi)有對接成線(xiàn),資源不整合,操作散亂。例如:xx公司和xx公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必定影響各公司之間的業(yè)務(wù),還有xx公司運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的`服務(wù)質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有形成服務(wù)職能的統一理順,各自相對獨立,功能分散,又無(wú)統一的公司內部?jì)r(jià)格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,無(wú)法實(shí)現綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現一種現象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比方,運輸服務(wù),我們快運的車(chē)輛要比其他家車(chē)輛高出兩三倍的價(jià)格,即缺乏公司間的內部?jì)r(jià)風(fēng)格控,無(wú)法實(shí)現服務(wù)資源有效整合,無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調的難度,同時(shí)痛失許多商機。解決的方法是,總公司盡快實(shí)現各個(gè)分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務(wù)鏈;在供需錯位的問(wèn)題上,努力進(jìn)一步提高整體操作水平,培養高端技能,利用自己高端的設施服務(wù)高端客戶(hù)。
4、xx地區的商企對于現代物流缺乏應有的認知水平
對于物流本錢(qián)的操控缺乏先進(jìn)的認識,習慣用老的傳統的方式處理物流問(wèn)題,從而對我們的服務(wù)內容不感興趣甚至采取粗暴野蠻的抵抗態(tài)度
在我們的市場(chǎng)調查和走訪(fǎng)過(guò)程中,經(jīng)常遇到這種情況:
一是自己有定時(shí)、定點(diǎn)的班線(xiàn)車(chē),無(wú)需外租,有自己倉庫。本錢(qián)低于外租本錢(qián);
二是對于物流降低本錢(qián)的概念不接受,拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)本錢(qián)的分析;
三是物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不情愿改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
5、惡性競爭環(huán)境下的不公平現象也制約了我們業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
我們最有賣(mài)點(diǎn)的是專(zhuān)業(yè)化、正規化、市場(chǎng)化,然而,其他的個(gè)人配貨站開(kāi)專(zhuān)線(xiàn)直達是我們很強的競爭對手
物流個(gè)人工作總結10
為深入貫徹落實(shí)“依法行政、執法為民”為主要內容的文明執法行為,并對工作開(kāi)展情況進(jìn)行了歸納分析,現將工作情況總結如下:
一、主要工作和措施
。ㄒ唬┙M織開(kāi)展法制宣傳,加強對專(zhuān)賣(mài)執法人員的法制教育充分利用“五五”普法、“3.15”等時(shí)機組織開(kāi)展了煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規宣傳活動(dòng)。我局以“五五”普法為契機組織全體員工學(xué)習《憲法》、《行政許可法》、《煙草專(zhuān)法》、《煙草專(zhuān)賣(mài)法實(shí)施條例》等法律法規,普及煙草法律知識,為檢測學(xué)習的成果,還舉行了普法考試,通過(guò)這些措施,有力地提高了全員的法律素養。3.15活動(dòng)日期間,與工商、質(zhì)檢等職能部門(mén)一起向消費者提供咨詢(xún),宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規知識,宣傳假冒偽劣卷煙的危害性,使其能學(xué)會(huì )正確辨別假冒煙草制品,維護自身利益。
。ǘ╊I(lǐng)導重視,分工明確,責任落實(shí)為了確保我縣20xx年度專(zhuān)賣(mài)執法工作的順利開(kāi)展,經(jīng)縣局研究,調整充實(shí)了專(zhuān)賣(mài)執法責任制領(lǐng)導小組和行政復議委員會(huì )組成人員,由縣局分管專(zhuān)賣(mài)管理工作的局長(cháng)任組長(cháng),專(zhuān)賣(mài)監督管理部部長(cháng)、紀檢部部長(cháng)任副組長(cháng),專(zhuān)賣(mài)、紀檢部門(mén)的工作人員為成員。按照《寧南縣煙草專(zhuān)賣(mài)局煙草專(zhuān)賣(mài)執法評議考核制度》要求的考核評議的具體范圍、內容、標準和組織實(shí)施程序,負責每年的執法質(zhì)量考核評議工作。形成了組長(cháng)負總責,分管領(lǐng)導全面抓,業(yè)務(wù)部門(mén)具體抓的工作格局,確保了煙草專(zhuān)賣(mài)執法評議考核工作落到實(shí)處。
。ㄈ┙⒑屯晟聘黜棃谭ㄘ熑沃贫扔幸婪ㄖ卫硗晟频闹贫仁枪ぷ髌椒運行的保障,我局為提高管理水平,實(shí)現依法治局,在20xx年市局和各縣(區)局先后制定和建立了《煙草專(zhuān)賣(mài)執法責任制實(shí)施方案》、《煙草專(zhuān)賣(mài)執法評議考核制度》、《煙草專(zhuān)賣(mài)執法責任追究制》、《執法監督制約制度》、《案件移送制度》、《煙草專(zhuān)賣(mài)案審制度》各項制度的基礎上,20xx年,進(jìn)一步補充和完善了《執法檢查制度》、《專(zhuān)賣(mài)車(chē)輛管理制度》、《業(yè)務(wù)培訓考核制度》等,隨著(zhù)制度的規范,全市系統依法治理工作有較大的進(jìn)展。
。ㄋ模⿵娀嘤,提高隊伍素質(zhì)為了提高我市專(zhuān)賣(mài)稽查人員的監督管理和執法工作水平,我們以全省全面推行技能鑒定為契機,注重強化對專(zhuān)賣(mài)稽查人員的基礎知識、法律法規、業(yè)務(wù)技能的培訓,通過(guò)培訓達到再提高的目的。專(zhuān)賣(mài)執法人員持證上崗率為100%。20xx年派出了xx人參加全省專(zhuān)賣(mài)技能鑒定培訓考試,人通過(guò)技能鑒定,合格率達到。
。ㄎ澹⿲煵菪姓䦂谭ㄙ|(zhì)量進(jìn)行檢查評議和案卷的評查,提高行政執法質(zhì)量為了規范行政執法行為,維護行政相對人的合法權益,我局分別在對全市系統專(zhuān)賣(mài)管理工作情況、煙草專(zhuān)賣(mài)執法情況、行政處罰案卷進(jìn)行檢查,所轄的檢查結果看,案卷基本符合要求,對行政相對人的違法事實(shí)的認定、處罰依據的選擇基本準確,通過(guò)檢查評議,督促了專(zhuān)賣(mài)人員學(xué)習法律知識,提高其執法水平。
。┨岣叽驌羯鏌熯`法犯罪力度,切實(shí)維護消費者利益一年來(lái),我們始終堅持內管外打、守土有責的方針,認真抓好“打源頭、端窩點(diǎn)、破網(wǎng)絡(luò )、抓主犯、清市場(chǎng)、守邊境”為主要內容的打假打私工作。我縣共出動(dòng)打假人次,查處各類(lèi)違法涉煙案件xx起,查獲非煙xx件,假冒卷煙xx件、假冒商標標識xx萬(wàn)張、煙葉煙絲xx噸,移送公安機關(guān)案件xx起,刑事拘留xx人、逮捕xx人,法院判決xx人。凈化了本地卷煙市場(chǎng),實(shí)現了“鞏固成果,嚴防反彈”的工作目標,有力地打擊了制售假煙違法犯罪活動(dòng),遏制了制售假煙活動(dòng)的蔓延。
。ㄆ撸﹪栏駡绦邪笇彿蛛x,認真做好案件審核工作為規范辦案程序,確保辦案質(zhì)量,案件審核工作要嚴格按照《煙草專(zhuān)賣(mài)行政處罰程序規定》《案件審核程序》和《案件移交制度》規定執行,嚴格移交手續,監督和督促稽查部門(mén)對行政處罰案件和行政許可申請的辦理。在案件審核中,堅持把好事實(shí)關(guān)、證據關(guān)、定性關(guān)、適用關(guān)、程序關(guān),從細節入手,認真謹慎的審核每一起案件,并提出相應的核審意見(jiàn),對審核不規范的辦案文書(shū)及時(shí)進(jìn)行糾正,使執法人員的辦案水平進(jìn)一步的提高,同時(shí)要規范案件審理的`工作流程。通過(guò)對案件的審核,提出案件審核法規意見(jiàn),做到案件件件有核審,核審率為100%。案件做到事實(shí)清楚,運用法律法規適當,程序合法,法律文書(shū)使用規范,無(wú)一起行政復議和行政訴訟案件發(fā)生。
二、工作計劃
一是進(jìn)一步強化依法行政、嚴格執法意識。嚴格按照《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國煙草專(zhuān)賣(mài)法》、《中華人民共和國煙草專(zhuān)賣(mài)法實(shí)施條例》、《煙草專(zhuān)賣(mài)行政處罰程序規定》和國家煙草專(zhuān)賣(mài)局《煙草專(zhuān)賣(mài)文明執法行為規范》、《關(guān)于規范煙草專(zhuān)賣(mài)執法行為的紀律規定》要求,結合本縣實(shí)際,嚴格依法行政,切實(shí)轉變工作方式,進(jìn)一步理順行政執法體制,加大行政執法力度,加強對行政執法證件的管理,推行持證上崗、亮證執法制度,繼續整頓和規范行政執法行為;
二是維護專(zhuān)賣(mài)執法的嚴肅性和權威性,認真執行上級執法部門(mén)的相關(guān)文件精神,進(jìn)一步加強部門(mén)間的協(xié)作配合,嚴格按計劃組織行政執法自檢自查,提高行政執法檢查工作的計劃性、規范性和實(shí)效性,使專(zhuān)賣(mài)執法達到預期目的;
三是認真分析、研究在專(zhuān)賣(mài)執法過(guò)程中和行政執法檢查中存在的問(wèn)題及其原因和解決問(wèn)題的辦法;
四是加大對行政執法人員的再培訓力度,通過(guò)自學(xué)與集中學(xué)習等方式,全面提高執法人員整體素質(zhì)和執法水平;
五是繼續完善我局的各項制度,并對已建制度的落實(shí)情況進(jìn)行評估;
六是開(kāi)展案卷檢查評查,切實(shí)提高案卷質(zhì)量;
七是加大對煙草行政執法質(zhì)量評議評查力度。
物流個(gè)人工作總結11
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,xx年即將過(guò)去,xx年即將來(lái)臨。在過(guò)去的一年中,我主要從事代儲監管和過(guò)磅工作,較圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù),這主要得益于庫領(lǐng)導班子成員的支持,以及正確的引導。在過(guò)去的一年中,我從業(yè)務(wù)科調整到倉儲科,工作方式跨度變化很大,但在短時(shí)間內得于適應,這與同事們的幫助是分不開(kāi)的。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。為在xx年,更好地完成工作,揚長(cháng)避短,現總結如下:
一、掌握工作方向,工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強。
作為一名代儲監管員,做好本職工作和協(xié)助科長(cháng)做好工作義不容辭。代儲管理工作事務(wù)繁鎖,但為了加強監管力度提升服務(wù)水平,我嚴格要求自己,向領(lǐng)導請教、向同行學(xué)習,對有關(guān)代儲管理的文件都要求自己在最短的時(shí)間內詳盡地熟知,對所經(jīng)手轉發(fā)的每份文件內容都要求自己一清二楚。大膽開(kāi)展對轄區代儲庫的數量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進(jìn)行監管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應地提高了,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練地完成本職工作。
二、不辱使命,嚴格按照檢查內容和要求完成了江西分公司分配的“秋季糧油普查”工作。
按照江西分公司的統一部署,我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時(shí)二十三天。工作期間嚴格按分公司的檢查內容和要求,做到有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底,揭露問(wèn)題,及時(shí)反饋,提出整改意見(jiàn),不辱使命地完成了此項工作任務(wù)。
三、開(kāi)拓創(chuàng )新,節省費用,保證政令暢通。
做好各類(lèi)文件的上報與下發(fā)、如實(shí)地反饋代儲管理情況,是代儲監管的`日常工作。為了使各類(lèi)文件能準時(shí)傳輸,在代儲庫沒(méi)有與我庫內網(wǎng)聯(lián)接的特定情況,我從工作時(shí)效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡(luò )**傳輸,這樣不但時(shí)效快,零費用,也減輕了工作量。一年來(lái),我沒(méi)有經(jīng)過(guò)傳真機傳輸過(guò)一份文件,所有的工作都通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行,及時(shí)、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點(diǎn)的有關(guān)文件、報表互傳。
四、加強溝通,強化監管意識,促進(jìn)代儲工作能效。
我庫監管的國家政策性糧食分布區域大,點(diǎn)多量少,加上各儲糧庫點(diǎn)倉儲設施較為陳舊,以及管理人員素質(zhì)參差不齊,這就給監管工作帶來(lái)了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規范,我在每次的代儲工作中,做到每點(diǎn)必到、每倉必進(jìn),有問(wèn)題必處理,有情況必反饋,并加強以當地主管糧食部門(mén)進(jìn)行溝通,以取得配合,強化監管意識,促進(jìn)代儲工作能效,提升國家政策性糧食的管理水平。
五、精心策劃,防患未然,資金監管落到實(shí)處。
在國家啟動(dòng)最低保護價(jià)糧食時(shí),為了保護農民利益,確保資金安全,我著(zhù)手制定了《資金申請表》,其涵蓋了進(jìn)度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內容。每次收儲庫點(diǎn)要求資金下?lián)軙r(shí),我都根據上報的《資金申請表》核實(shí)進(jìn)度后簽字,交科長(cháng)審核,報主任簽字后,最后發(fā)生資金運行,缺一不可。由于監管到位,資金撥付及時(shí),沒(méi)有發(fā)生過(guò)給農戶(hù)“打白條”現象,確保了國家政策的執行。
六、嚴格遵照計量工作職責,確保數量真實(shí)和業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
數量真實(shí)是“兩個(gè)確!钡幕A,保證數據真實(shí)、準確,是一個(gè)計量員的工作職責。在這一年中,我經(jīng)手的每一數據都是真實(shí)的,確保了數量真實(shí)。我所操作的每一筆數據都是按照業(yè)務(wù)信息系統工作流程進(jìn)行的,確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
七、熱愛(ài)本職工作,正確認真的對待每一項工作。
虛心求教,盡快適應新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉。從十一月份起,代儲管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲科管理,這就要求我在最短的時(shí)間內適應本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大,又臨時(shí)對我的工作進(jìn)行了調整。一是主要負責從事代儲工作,二是兼管一個(gè)倉庫,三是值班期間代過(guò)磅。這樣一來(lái)就等于擔任了三個(gè)崗位的職責,但我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,我虛心求教倉儲管理人員,盡快使自己適應新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉。
熱愛(ài)工作猶如熱愛(ài)生活,中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,長(cháng)年累計放棄了近20多個(gè)的休息日。為了使工作做得更好,我會(huì )在開(kāi)展工作之前會(huì )做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足:一是性子直,快言快語(yǔ)之人,在任何情況下,會(huì )毫不隱瞞地表白自己的觀(guān)點(diǎn),這點(diǎn)一定要注意;二是個(gè)性要強,做事要求完美,在工作上要求上進(jìn),不會(huì )低調做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動(dòng),是個(gè)喜歡獨自清靜的人,不會(huì )積極主動(dòng)地與人溝通,是一個(gè)能合群又是不合群的人,這方面要努力改進(jìn)。
過(guò)去的已過(guò)去,我決不會(huì )陶醉于已取得的成績(jì),因為我知道作為一個(gè)中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力,才能適應工作的需要。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項規章制度,努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,我會(huì )做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
物流個(gè)人工作總結12
時(shí)間流逝,轉眼間一月過(guò)去了;在這學(xué)習期間,可以說(shuō)是有喜也有憂(yōu),喜的是能跟大家一起共事,在各自的身上能學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)知識;憂(yōu)的是還有許多方面有待提高。與此同時(shí)也深刻感受到了領(lǐng)導、同事的熱情與友善,以及耐心、細致的指導講解,讓我很快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在這一個(gè)月中,已基本掌握了本部門(mén)的工作職能以及崗位職責。部門(mén)基本職能是:車(chē)輛日常維護、保養、維修,司機招聘、培訓,車(chē)輛證件的.辦理、年審、更換,各類(lèi)事故處理。
崗位職責:部門(mén)內部報賬單整理,司機面試、考核、培訓,廣本通行證辦理、更換,部門(mén)內部單據整理上交,車(chē)輛交接等。報賬單處理,首先查看報賬單填寫(xiě)是否符合要求,涉及事項有無(wú)人員簽字確認,所需單據是否完整齊全;其次將需報賬單據詳細信息填入記錄表;最后把整理完的單據交至一倉賬務(wù),并附上所有單據清單簽名確認,同時(shí)取回賬務(wù)已經(jīng)處理好的單據。
司機面試流程:首先核對司機證件是否真實(shí)有效,了解司機基本信息;其次,安排司機進(jìn)行技能測試,填寫(xiě)測試操作情況;最后將面試結果上交領(lǐng)導審批,審批完后將合格與不合格分批錄入檔案,同時(shí)把信息反饋至人事科。
車(chē)輛交接:首先,對整車(chē)的外觀(guān)拍照,拍照從車(chē)輛四個(gè)角度各拍一張,從而觀(guān)察車(chē)輛全身。再針對車(chē)輛損壞處進(jìn)行近距離拍照留底,做賠償依據。其次,檢查車(chē)輛項目?jì)热葜鹨慌c上次交接記錄核對,是否一致。如有欠缺,需詳細記錄原因,并由交車(chē)人簽字確認。油箱是否加滿(mǎn),車(chē)輛所需所有證件是否齊全有效,保險是否齊全(商業(yè)險與交強險),有無(wú)過(guò)期或者損壞。如以上事項都確認無(wú)誤后,交接車(chē)司機各自簽名確認。最后,由監證人簽名確認以上內容無(wú)誤后,車(chē)輛責任權限交接完成。
下一步將進(jìn)一步完善《車(chē)輛管理辦法》,從細節做起。特別在駕駛員的管理上,加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法規》的學(xué)習,全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過(guò)教育、培訓來(lái)提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平、安全意識,做到管理與教育相結合,堅持長(cháng)期、牢固、扎實(shí),降低交通事故率。堅持持續性對車(chē)輛安全隱患的檢查工作,杜絕帶“病”行駛等不安全隱患。通過(guò)長(cháng)期不懈的檢查,完善管理,警鐘常鳴,來(lái)達到我們車(chē)輛管理的目的。
今后在領(lǐng)導、同事的帶領(lǐng)下,我會(huì )倍加努力、不斷學(xué)習、虛心請教;雖然工作有點(diǎn)鎖碎、繁雜,但我會(huì )從各方面努力進(jìn)步,提升自身工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),不斷進(jìn)取、完美自我;以便更好地完成本職工作。為公司貢獻自己的力量。
物流個(gè)人工作總結13
畢業(yè)了,抱著(zhù)貼近社會(huì )、深入社會(huì )、服務(wù)社會(huì )的心態(tài)投身到工作中,曾在學(xué)院不斷地鍛煉自己、塑造自己,為踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件,為更好的勝任工作做好了準備。我以“善用理論知識,提高實(shí)踐能力,豐富工作生活”為宗旨,從工作中檢驗自我。
剛從學(xué)院出來(lái),來(lái)到物流有限公司工作,我了解整個(gè)物流工作流程,結合理論知識綜合實(shí)際操作,我的能力有所提高,在經(jīng)驗方面有待加強。我現在懂得基本操作,相信學(xué)會(huì )了再進(jìn)一步改進(jìn)與完善。借此機會(huì )我說(shuō)說(shuō)我來(lái)到物流半個(gè)月所學(xué)到的和需要學(xué)習和改進(jìn)的。有一次,我等到下班時(shí)間司機還沒(méi)有卸貨,大概點(diǎn)菜得卸貨,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批評與教導下,我認識到萬(wàn)一出事情的嚴重性,做事情要做到位。所以,準時(shí)跟蹤、服務(wù)到位,從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤,做到“今日事,今日必”。開(kāi)始我覺(jué)得很簡(jiǎn)單,做了以后才知道整個(gè)物流過(guò)程有很多的學(xué)問(wèn),比如:從接到訂單發(fā)群,及時(shí)通知調度派車(chē),把客戶(hù)的要求告知運作,請成本最低利潤最大的客戶(hù)并保持長(cháng)期合作,監裝點(diǎn)數要準確,型號、規格、支數、噸位等都要核實(shí),開(kāi)單一定要細心、明確,次日早上客服負責電話(huà)跟蹤直到卸貨簽單,客服做表登記,收回單對賬,對于司機追運費,客服要文明禮貌待客,熱情服務(wù)到位,學(xué)會(huì )與司機溝通,讓司機配合我們的工作,對辛苦勞動(dòng)是司機要安撫與慰問(wèn)。在面對司機追運費特別要強調一下,要克服自己膽怯的心態(tài),要有底氣,一定要熱情,熱情可以感染司機的,跟司機處理好交情,我對公司有信心,重要的是讓司機對公司信任,要善于抓住司機的心理,抓住問(wèn)題主動(dòng)出擊,接到問(wèn)題隨機應變,處事要有條有理,這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。在物流過(guò)程的實(shí)際操作過(guò)程中,我之前學(xué)過(guò)的書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密結合應用,通過(guò)工作使我增長(cháng)了見(jiàn)識,不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為更好地為公司做出業(yè)績(jì)打下堅實(shí)的基礎。在工作中,我表現出了經(jīng)驗不足、處理問(wèn)題不夠成熟,所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自身素質(zhì)。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變。有時(shí)我覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上,出現挫折感,可我知道,要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊,又拿什么應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢?我意識到有理論知識支撐,才能更好的完善工作。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诠ぷ髦形疑钌畹母械阶约核鶎W(xué)的`知識膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識匱乏。給客戶(hù)打電話(huà)時(shí)先用本子把要問(wèn)到的問(wèn)題寫(xiě)在本子上,以免漏問(wèn)漏答,再厲害的一張嘴和反應靈敏的思維也會(huì )有疏漏的時(shí)候,所以說(shuō)好記性不如爛筆頭。在工作中我學(xué)到了我在學(xué)校難以了解的東西,就比如何與同事們相處,建立人際關(guān)系,于是在工作中我便有意觀(guān)察老員工是如何處事和同事以及上級相處的,要虛心求教、積極上進(jìn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于公司的員工,還要跟有關(guān)物流過(guò)程的客戶(hù)相處好,那工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。我天生比較樂(lè )觀(guān),而且在工作之余常與同事聊聊天,不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的知識,工作中總會(huì )遇到一些意想不到的問(wèn)題,我要做到心中有底。
物流個(gè)人工作總結14
200x年即將過(guò)去,經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩步發(fā)展階段,同時(shí)自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部務(wù)必有一套完善的物流規章制度。透過(guò)它來(lái)控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。200x年的物流費用相對往年來(lái)說(shuō)比較合理,整體費用有所上升降。表此刻以下:
1、配送費用:隨著(zhù)公司銷(xiāo)售量的增長(cháng),物流費用的絕對值有所增長(cháng),但是物流費用與銷(xiāo)售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷(xiāo)售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著(zhù)生產(chǎn)規模的不斷擴,公司對原材料的需求也越來(lái)越告,進(jìn)而對倉儲的需求也越來(lái)越高,因此今年的.倉儲費用增加,但是與銷(xiāo)售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷(xiāo)售物流中的關(guān)鍵環(huán)節之一,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現。在200x年,我部門(mén)狠抓到貨及時(shí)性的考核,嚴格按照物流流程的有關(guān)規定做到及時(shí)、準確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門(mén)從上到下都緊張起來(lái),全力做好公司的物流配送,加強配送市場(chǎng)的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì )議,對上月出現的問(wèn)題及時(shí)總結。200x年我部門(mén)的配送準時(shí)到達率x%,運輸數據回傳及時(shí)率x%、回單完備率x%,貨物損失率為x。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比200x年有提高,部分退貨商品都能在一周內回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題:
A、客戶(hù)單據的簽收蓋章。
B、配送嚴重超時(shí)導致客戶(hù)銷(xiāo)售損失的彌補問(wèn)題。
三、倉庫管理
1、200x年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產(chǎn)規模擴,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存增加。出入庫數量也增加,如此的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來(lái)很的不便。
2、200x年倉庫管理從兩方面著(zhù)手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用后映比較好。同時(shí),部門(mén)不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面,要求倉庫與統計每日核對庫存帳,統計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn)。為了加強庫存數據的管理,從x月份開(kāi)始,每月寶供務(wù)必做庫存分析。
四、信息系統管理
信息起到連接各物流環(huán)節的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場(chǎng)信息等。運輸信息,僅指干線(xiàn)運輸,在200x年,經(jīng)常與總部及x物流公司電話(huà)聯(lián)系貨源信息,并把信息饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷(xiāo)售,更有利于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。配送信息,x物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時(shí)把真實(shí)的信息饋到經(jīng)營(yíng)部和我那里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現問(wèn)題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求x物流公司每日核對庫存,使庫存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準時(shí)給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場(chǎng)信息,這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃。
五、200x年目標
新的一年,我部門(mén)的工作目標如下:
目標1:出入庫準確率到達x%,控制積壓庫存,加快資金周轉。
目標2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿(mǎn)足客戶(hù)需要,降低采購成本。
目標3:縮短進(jìn)貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。
目標4:不斷學(xué)習物流采購專(zhuān)業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓、參加相關(guān)技術(shù)培訓。
認真負責是每一個(gè)庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物采購到貨后,及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無(wú)旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會(huì )發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的狀況,避免存貨數量過(guò)多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負擔。
采購成本關(guān)系到公司銷(xiāo)售利潤的增長(cháng)點(diǎn),采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進(jìn)度、客戶(hù)滿(mǎn)意度。我部門(mén)的工作重點(diǎn)是明確采購的工作資料:一是適時(shí)適量保證供應;二是保證貨物質(zhì)量;三是費用最省;四受理協(xié)調供應商、管理供應鏈。我們將會(huì )從供應商管理入手,合理評估供應商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是家不太注意的一個(gè)隱構成本,往往被忽略不計,其實(shí)物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規劃采購項目!墩堎弳巍返奶顚(xiě)勢在必行,請公司各部門(mén)給予配合,型號、規格、需要到貨日期、有無(wú)特殊要求都需詳細填寫(xiě)。避免到貨后在庫內存放時(shí)間過(guò)長(cháng),影響售后服務(wù)。
物流個(gè)人工作總結15
xx年x物流在各級政府的關(guān)心下,在總公司各級領(lǐng)導的支持下,尤其是在董事長(cháng)x先生的親切關(guān)懷下,我們終于擁有了屬于x自己的現代化物流配送基地。一年來(lái),公司領(lǐng)導正確決策、科學(xué)管理,精心組織,合理安排,確保了配送中心1#倉庫項目安全、優(yōu)質(zhì)、高效推進(jìn);面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰,公司上下信心堅定,目標明確,精誠團結,展現了我司能干事、會(huì )干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng )新、敢打硬仗的工作作風(fēng);仡櫩偨Y今年的工作,我們認為通過(guò)勤奮努力、扎實(shí)有效的工作,為x物流公司項目建設奠定了堅實(shí)的基礎,較好的完成了年度各項任務(wù)。具體如下:
一、突破項目建設瓶頸,高效推進(jìn)倉庫項目建設
xx年11月公司成立以來(lái),其中心工作就是快速推進(jìn)1#配送倉庫及其他項目建設。但由于受土地平整工程進(jìn)度的影響,項目建設較原計劃推遲將近一年。針對這一困境,公司領(lǐng)導果斷采取措施,抓住問(wèn)題結癥,對癥下藥,徹底解決了土石方平基工程滯后這一瓶頸問(wèn)題,1#配送倉庫也因此能夠于xx年7月18日正式開(kāi)工建設。期間公司上下一班人和施工單位一道抗高溫、戰酷暑,頂嚴寒迎雨雪,經(jīng)過(guò)五個(gè)月的艱苦努力和不懈拼搏,順利完成了主體工程建設任務(wù),目前正著(zhù)手項目掃尾和工程驗收工作。
二、以安全為主線(xiàn)、質(zhì)量為核心,確保工程項目安全、優(yōu)質(zhì)、高效建設
1、以安全為主線(xiàn),牢固樹(shù)立全員安全意識,全方位抓好安全施工管理。在工程項目推進(jìn)過(guò)程中,公司始終將安全操作、文明施工作為頭等大事來(lái)抓。首先強調牢固樹(shù)立全員安全意識,強調沒(méi)有安全就沒(méi)有質(zhì)量、沒(méi)有安全就沒(méi)有效益;其次制定安全責任制度,要求每周召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議,對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴格現場(chǎng)安全監管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現場(chǎng)機械設備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場(chǎng)地懸掛警示標識;三是公司領(lǐng)導經(jīng)常親臨現場(chǎng)檢查指導并提出一些行之有效的安全保障措施。一年來(lái),公司未發(fā)生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發(fā)生率。
2、以質(zhì)量為核心,嚴把工程質(zhì)量關(guān)。在質(zhì)量管理上,首先明確質(zhì)量要求和操作規范,層層管理、層層控制。具體做法:一是建設單位派出現場(chǎng)施工員檢查把關(guān);二是委托監理公司實(shí)行全盤(pán)質(zhì)量監管;三是施工單位組織自查自檢自糾。對影響工程質(zhì)量的問(wèn)題絲毫不放過(guò),發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)整改。
3、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷地推進(jìn)項目建設。由于本項目前期受x高鐵建設和x建投上收等因素的影響,項目建設進(jìn)度嚴重滯后。但在公司上下一班人的努力下,千方百計搶時(shí)間、趕速度加快項目建設。到目前為止,1#配送倉庫已經(jīng)完成了土建施工、鋼結構安裝、屋面工程、墻體工程、消防水池及室內地面硬化工程等任務(wù),目前已進(jìn)入了主體竣工驗收階段;冷庫工程也于12月24日進(jìn)場(chǎng)并開(kāi)始施工安裝;倉儲貨架工程招標也于12月28日對外發(fā)布;信息業(yè)務(wù)大樓也正在進(jìn)行方案設計制作和辦理項目報建中。
三、明確崗位職責,建立公司管理制度
由于公司當前主要任務(wù)是項目建設,因而在人員配置和崗位設置上均側重服從服務(wù)于工程施工和項目建設,首先是選聘專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位,明確其工作職責,發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過(guò)建立行之有效的勞動(dòng)管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
四、妥善處理工農矛盾,創(chuàng )建和諧建設環(huán)境
強裝、強卸、強行阻工既是我們x一大丑惡現象,又是政府全力打擊的“三強”行為。在x物流配送中心項目施工建設過(guò)程中同樣也存在“三強”行為,我們在處理強裝、強卸和強行阻工這類(lèi)矛盾的時(shí)候,主要以溝通說(shuō)服為主,同時(shí)積極依托x鎮黨委政府和x村村支兩委支持,共同處理各類(lèi)影響項目施工建設的矛盾,建立和諧共融的建設環(huán)境。
五、爭取政策性資金,促進(jìn)項目建設
公司物流項目建設周期長(cháng)、規模大,投資需求缺口同樣很大。為了解決資金需求缺口,我們積極與省市政府部門(mén)請示、溝通、聯(lián)系,程度爭取政策性資金。xx年盡管只爭取到省經(jīng)信委技改資金20萬(wàn)元,省兩型示范項目專(zhuān)項資金未能爭取到手,但為今后進(jìn)一步爭取各級政府給我司物流項目建設的政策性資金提供了良好條件?傊,通過(guò)多種渠道向各級政府爭取政策資金支持是我司當前和今后的一項重要任務(wù)。
六、在工程項目管理上嚴格實(shí)行招投標制度,杜絕營(yíng)私舞弊和暗箱操作
公司在工程項目管理上,實(shí)行公開(kāi)招標制度,讓業(yè)務(wù)單位在同一平臺上公平競爭,這樣既避免了暗箱操作和營(yíng)私舞弊,又做到了項目方案、項目成本最低,比如1#冷庫工程通過(guò)公開(kāi)招標,為我公司找到了性?xún)r(jià)比的方案,確保了我司項目在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)條件下正常建設,為今后項目招投標管理打下了良好基礎。
七、努力做好企業(yè)公關(guān)工作,積極爭取各級政府部門(mén)為我司搭建發(fā)展平臺
當今企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)各級政府的關(guān)心和支持。一年來(lái),我司與x鎮基層政府溝通聯(lián)系做到每周一次匯報,與x區、x新區工作匯報每月至少一次,與市政府辦、商務(wù)局、規劃局、國土局等政府部門(mén)請示匯報、溝通聯(lián)系保持常態(tài)。x物流雖然是服務(wù)“三農”前景看好的物流配送企業(yè),但企業(yè)的發(fā)展和做大做強最終離不開(kāi)政府的扶植和支持。x從承辦“萬(wàn)村千鄉工程”的經(jīng)驗來(lái)看,利用黨對經(jīng)濟發(fā)展政策和資金支持,能夠有效增強企業(yè)發(fā)展后勁并緩解企業(yè)發(fā)展時(shí)期的'資金需求。因此,一年來(lái)我司積極與相關(guān)政府部門(mén)溝通、聯(lián)系,讓政府部門(mén)盡可能了解x企業(yè)的發(fā)展方向,了解x物流的經(jīng)營(yíng)情況,了解x是怎樣全心全意服務(wù)“三農”、支持農村經(jīng)濟建設的。
八、加強公司業(yè)務(wù)員工學(xué)習,提升員工隊伍素質(zhì)
我們認為,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才,而人才的培養離不開(kāi)企業(yè)自身的培訓和領(lǐng)導的言傳身教。一年來(lái),公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓;另一方面,在強調團隊建設和激勵機制的同時(shí),更注重公司內部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對x物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要,首先具備現代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧一年來(lái)所做的各項工作,所取得的成績(jì)有目共睹。公司從無(wú)到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們“天客人”是一個(gè)不怕困難,勇于開(kāi)拓,不斷進(jìn)取的團體,是一家致力于發(fā)展農村現代物流配送的新型企業(yè)。
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