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大學(xué)生房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習報告范文
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編整理的大學(xué)生房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習報告范文，希望對大家有所幫助。
大學(xué)生房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習報告范文1
實(shí)習目的：通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習時(shí)間： XX.7.1 ---- XX.8.1
實(shí)習地點(diǎn)： xx縣xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司
總結報告： 為期一個(gè)月的實(shí)習結束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺�，F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)實(shí)習小結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位： xx縣xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 ，位于xx省xx縣xx鎮東街42號，于1999年8月10日在xx工商注冊，主要經(jīng)營(yíng)房屋建筑與銷(xiāo)售，注冊資本為201萬(wàn)元，是一所股份有限公司。
房地產(chǎn)實(shí)習報告
我應聘的崗位是銷(xiāo)售，由于我們公司最主要的是銷(xiāo)售樓房，我也成為了一名銷(xiāo)售員，在實(shí)習期間，由于之前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，看別人做的有精有味，可是，行動(dòng)起來(lái)，才發(fā)現，自己那么渺小，存在許多問(wèn)題。比如：剛來(lái)的一天，有一個(gè)客戶(hù)來(lái)向我詢(xún)問(wèn)，可是，我連戶(hù)型都不清楚，不知道該怎么辦?很著(zhù)急，地址也不清楚，根本就是一問(wèn)三不知...................。
通過(guò)幾天的觀(guān)察和揣摩，現在和客戶(hù)交談，基本上是沒(méi)有問(wèn)題了，最大的問(wèn)題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次帶客戶(hù)看房子，由于把d區寫(xiě)成了b區，找了好半天才找到............所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
還有一個(gè)問(wèn)題就是，客戶(hù)早上說(shuō)看中了房子，下午又找理由說(shuō)不想要了，過(guò)幾天又說(shuō)想看看，真的是很無(wú)奈，可是又不能說(shuō)客戶(hù)的長(cháng)短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問(wèn)題不會(huì )那么不知所錯了，我們沒(méi)有什么經(jīng)驗，還要得向老一輩，老員工，又經(jīng)驗者學(xué)習，以達到熟能生巧的目的，讓客戶(hù)滿(mǎn)意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過(guò)，不敢接觸，不過(guò)慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì )左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè )趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會(huì )到達成功的'彼岸!
總之，在這次實(shí)習中，我努力嘗試新的事物，其實(shí)只要你敢嘗試，沒(méi)有什么你不會(huì )的，如果我們夠堅持，我相信，我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向實(shí)踐方面轉化，盡量做到理論與實(shí)踐相結合。在實(shí)習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作。我可謂受益匪淺。
同時(shí)，在和建業(yè)人交往過(guò)程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知識量少搭不上話(huà)。2、知識結合實(shí)際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、實(shí)踐工作能力低下，不得法。 怎么彌補不足呢?首先，結束每項工作要及時(shí) 總結 。其次，工作中碰上問(wèn)題要及時(shí)請教他人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學(xué)習。說(shuō)說(shuō)簡(jiǎn)單做起來(lái)難，不過(guò)我相信我
個(gè)人收獲及其心得體會(huì )：
社會(huì )實(shí)踐的帷幕漸漸落下了，回想起從開(kāi)始到現在，這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(cháng)的快樂(lè )。
大學(xué)生房地產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)習報告范文2
一、實(shí)習簡(jiǎn)介
1、實(shí)習目的。
時(shí)光飛逝，三年的大學(xué)時(shí)光即將結束。心里有很多留戀，但現在到了這個(gè)十字路口，我要勇往直前，不回頭。站在我們面前的是期待已久的勞動(dòng)社會(huì )。站在十字路口，內心向往著(zhù)什么，準備進(jìn)入這個(gè)社會(huì )。我帶著(zhù)好奇和興奮來(lái)到這里，因為我終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展示自己，實(shí)現自己的價(jià)值，我需要與社會(huì )的相互理解。學(xué)校在畢業(yè)前給了我們這個(gè)社會(huì )實(shí)踐，為我們畢業(yè)后進(jìn)入這個(gè)巨大的階段鋪平了道路。
從我離開(kāi)學(xué)校的那一刻起，我就已經(jīng)想好了要做什么，對房地產(chǎn)銷(xiāo)售也很感興趣，所以來(lái)xx有限公司實(shí)習。期望從事房屋買(mǎi)賣(mài)，接觸各種各樣的人，學(xué)到很多課堂上沒(méi)有的知識，在實(shí)踐中了解社會(huì )，開(kāi)闊眼界，增長(cháng)見(jiàn)識，提高口才和應變潛力，為自己走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
2、實(shí)習時(shí)間。
20xx年xx月xx日
3、實(shí)習單位。
xx
4、實(shí)習材料。
前期以熟為主，然后接受客戶(hù)出售店鋪的出租和銷(xiāo)售，帶客戶(hù)看房，回訪(fǎng)客戶(hù)，接電話(huà)等等。
二、實(shí)習單位的情況
xx公司是全國住宅流通綜合服務(wù)商，綜合實(shí)力全國第一，華南第一。20xx年，他正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè)，努力打造高效的房屋流通網(wǎng)絡(luò )，為全國市民帶來(lái)了一個(gè)層次的中介服務(wù)。xx扎根廣州，輻射全國。截止目前，xx在全國擁有400多家店鋪，7000多名員工。僅廣東省業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )覆蓋廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地區最具影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20xx年，xx強勢進(jìn)軍南京、成都，邁出國家戰略第一步，迅速在當地建立起xx專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前xx在廣州、佛山、東莞、南京的市場(chǎng)份額排名前三。
除了二手中介業(yè)務(wù)，集團旗下的按揭公司“xx”是廣州的按揭服務(wù)品牌。我們一直致力于為需要抵押融資的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)、簡(jiǎn)單的一站式房地產(chǎn)抵押貸款服務(wù)。匯集了銀行、公證、評估、保險等房地產(chǎn)機構的功能，整合廣州各大商業(yè)銀行的金融優(yōu)勢和領(lǐng)先地產(chǎn)代理的龐大網(wǎng)絡(luò )資源，迅速成為廣州二手房按揭理財行業(yè)的領(lǐng)頭羊。經(jīng)過(guò)多年的努力，益達按揭已經(jīng)發(fā)展成為廣州地區實(shí)力雄厚的按揭服務(wù)公司之一，也成為業(yè)內眾多相關(guān)機構值得信賴(lài)的合作伙伴。
三、實(shí)習過(guò)程和數據
通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)踐，了解房地產(chǎn)行業(yè)和銷(xiāo)售的流程和操作。在此基礎上，可以緊密結合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論知識和實(shí)踐，培養實(shí)際工作潛力和分析潛力，從而達到學(xué)以致用的目的。鍛煉你的交際潛力，提煉你的語(yǔ)言表達潛力。具體實(shí)習流程及數據如下：
1、了解流程。
我的實(shí)習工作分為兩個(gè)階段。第一階段是熟悉各種建筑和路段，通過(guò)叫課和網(wǎng)上銷(xiāo)售找到客戶(hù)，打電話(huà)給客戶(hù)了解店鋪的位置和價(jià)格，如果客戶(hù)有興趣可以協(xié)商合同。后期在銷(xiāo)售部做房地產(chǎn)顧問(wèn)。我工作的主要信息是接待客戶(hù)，向客戶(hù)介紹房產(chǎn)信息，幫助客戶(hù)計算房屋總價(jià)。幫助他們更好的了解整棟樓的`狀況。同時(shí)，我們給客戶(hù)一些意見(jiàn)。下面是兩個(gè)崗位的業(yè)務(wù)流程圖和房產(chǎn)銷(xiāo)售的基本流程圖。戶(hù)外店鋪招商的業(yè)務(wù)流程：向西——熟悉市場(chǎng)——洽談——放網(wǎng)——接受客戶(hù)——介紹符合條件的樓盤(pán)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程：找客戶(hù)—現場(chǎng)接待—洽談—客戶(hù)跟蹤—簽約—入住—售后服務(wù)。
通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習，基本掌握了公司的工作流程，能夠獨立完成工作。并且能獨立計算房?jì)r(jià)總額，簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同，知道在公司工作很重要。和同事的相處也很重要，因為一個(gè)公司就是一個(gè)團隊，一個(gè)項目的完成需要一個(gè)好的團隊。沒(méi)有一個(gè)和諧團結的團隊，項目就無(wú)法成功完成。
2、探索過(guò)程。
了解工作環(huán)境后，有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái)。工作期間，每天按時(shí)到公司上班。經(jīng)過(guò)幾天的觀(guān)察和思考，CALL客戶(hù)目前基本上沒(méi)有問(wèn)題。問(wèn)題是房子的地址不太清楚。曾經(jīng)，客戶(hù)需要80平米以下的單元。因為他還不知道店鋪的來(lái)源，過(guò)了很久才找到，客人和其他人一起走了。因此，我們仍然需要熟悉房子和地址。
以前覺(jué)得賣(mài)不適合我，不敢碰，但漸漸覺(jué)得用心去做，就有兩面性。做的越多越覺(jué)得好玩，做的越多。清代維新派的代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)：各行各業(yè)都是搞笑的，只要你肯下功夫，興趣自然就產(chǎn)生了。所以嚴禁做賬：馬虎、粗心、浮躁。做什么都是一樣的，需要毅力、關(guān)心和毅力，才會(huì )到達成功的彼岸！
3、掌握溝通技巧。
由于顧客的性格，不同的處方被用來(lái)開(kāi)正確的藥。人的性格不分為成熟型、盲從型、喋喋不休型、風(fēng)水型、求異型等。比如在介紹成熟客戶(hù)時(shí)，重點(diǎn)要放在公司品牌和產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)上，而接待盲客的重點(diǎn)則完全不同，要利用好案例場(chǎng)的氛圍。如果客戶(hù)當天訪(fǎng)問(wèn)案例場(chǎng)，他是唯一的客戶(hù)，案例場(chǎng)的其他同事要做好合作，共同營(yíng)造一個(gè)暢銷(xiāo)氛圍。
其實(shí)我覺(jué)得提高溝通技巧或者說(shuō)獨特的技巧，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，最重要的是分清客戶(hù)的類(lèi)型，然后有針對性的把握客戶(hù)的心理。
自信是溝通過(guò)程中最重要的，更重要的是給客戶(hù)一種滿(mǎn)足感。銷(xiāo)售時(shí)要把有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品結合起來(lái)，讓買(mǎi)家理解，從而達到推廣的目的。有形產(chǎn)品是指房地產(chǎn)行業(yè)購買(mǎi)的產(chǎn)品的特點(diǎn)、風(fēng)格和質(zhì)量。延伸產(chǎn)品是指依附于有形產(chǎn)品的各種服務(wù)。比如：物業(yè)管理，保證公共設施的自帶，以及那里的購房環(huán)境，升值潛力在其他地方是無(wú)法替代的。
在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中，首要的是獲得客戶(hù)的信任。購房者有各種心思，比如注意身份，擔心流量，怕不交物業(yè)管理費。要想讓人相信你，首先要減輕他們的心理負擔。所以，檢驗是銷(xiāo)售的第一技能。要善于考察，就必須善于傾聽(tīng)。只有當客戶(hù)發(fā)自?xún)刃牡母嬖V你，你有足夠的潛力去理解他的顧慮，當客戶(hù)擔心大樓能否如期完工時(shí)，再介紹利用率有多高也是多余的。要突出開(kāi)發(fā)商的實(shí)力、事跡、發(fā)展方向。說(shuō)空話(huà)不能體現語(yǔ)言技能。優(yōu)質(zhì)材料只是空話(huà)。買(mǎi)家就是不懂什么是優(yōu)質(zhì)材料，沒(méi)有耐心去研究。所以，說(shuō)到材料，就要真正把握所用材料的品牌、優(yōu)勢和特點(diǎn)。豐富的專(zhuān)業(yè)知識比語(yǔ)言技能更有實(shí)際的好處。在實(shí)際操作中，銷(xiāo)售人員要時(shí)刻為客戶(hù)算賬，比如一次性付款與抵押的關(guān)系，租房與買(mǎi)房的得失關(guān)系等等。
四、實(shí)習總結與收獲
這次實(shí)習是我大學(xué)生活的重要里程碑，收獲和收益可見(jiàn)一斑。首先，我可以把我的知識運用到實(shí)際工作中。理論和實(shí)踐密不可分。在實(shí)踐中，我的知識得到了鞏固，我的工作潛力得到了發(fā)揮。其次，這次實(shí)習開(kāi)闊了我的眼界，讓我了解了此刻企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、工作、生活，進(jìn)一步掌握了物業(yè)顧問(wèn)的行程；除此之外，我還交了很多朋友，學(xué)長(cháng)學(xué)姐，我們一起互相交流，互相促進(jìn)。因為我明白，只有深入接觸，你才會(huì )對會(huì )計工作的本質(zhì)、經(jīng)驗、方法有更多的了解。它將為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎。
學(xué)會(huì )與人打交道：當你走出校門(mén)，一切都變得復雜。社會(huì )上有各種各樣的人。人需要嚴謹謹慎。所以，在那里觀(guān)察和感受人或事，可以學(xué)會(huì )如何應對不同的人和不同的情況，為未來(lái)的現實(shí)社會(huì )和復雜社會(huì )做好準備。
實(shí)習期間，對房產(chǎn)的銷(xiāo)售流程和房子的戶(hù)型有完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習和專(zhuān)業(yè)關(guān)系不大，但是在實(shí)習期間，我拓寬了知識面，學(xué)到了很多校外的知識。
實(shí)習期間，在學(xué)校感受到了從工作狀態(tài)到學(xué)習狀態(tài)轉變的難度。我每天7點(diǎn)起床，晚上10點(diǎn)回來(lái)，吃完飯就睡覺(jué)休息。這種休息時(shí)間在學(xué)校很難觀(guān)察到，工作時(shí)間很難安心學(xué)習，這讓我更加珍惜在學(xué)校的學(xué)習時(shí)間。
實(shí)習期間，我學(xué)會(huì )了如何運用自己的知識解決簡(jiǎn)單的問(wèn)題。學(xué)會(huì )了與員工和同事相處和溝通的有效方法。積累了處理人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗和方法。同時(shí)也深深感受到了社會(huì )工作的艱辛。
通過(guò)實(shí)習，我在社會(huì )上磨練了自己，鍛煉了自己的意志力，鍛煉了自己的交際潛力，提高了自己的實(shí)踐潛力。積累了社會(huì )工作經(jīng)驗，為他以后的工作打下了必要的基礎。社會(huì )實(shí)踐的帷幕逐漸落下�；仡檹拈_(kāi)始到現在的旅程，感覺(jué)自己成熟了很多。不僅豐富了我的人生經(jīng)歷，也讓我嘗到了努力的滋味和成長(cháng)的快樂(lè )。
真的學(xué)到了很多在學(xué)�；蛘邥�(shū)本上沒(méi)有的東西。雖然之前有很多社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，但是這次感覺(jué)和以前很不一樣。以前做促銷(xiāo)，感覺(jué)收獲比以前多。比如在人際交往中，書(shū)本只是簡(jiǎn)單的告訴你怎么做，但是社會(huì )人際交往是很復雜的，在學(xué)校是感受不到那么深的。社會(huì )上有各種各樣的人。每個(gè)人都有自己的思想和性格。對付他們真的需要很多技巧。而這個(gè)技能通常來(lái)源于社會(huì )經(jīng)驗和閱歷。行動(dòng)上，有在乎你的人，有不叫你所謂的人，有不喜歡你的人�？茨阍趺窗盐樟�。溝通要求當你不能改變什么的時(shí)候，你只能學(xué)會(huì )適應。如果做不到，那就重新改變適應的方法。
我覺(jué)得我以前比較浮躁，對一些人和事的態(tài)度有問(wèn)題。我太片面了，無(wú)法判斷一個(gè)人一件事的對錯。其實(shí)這還不夠成熟。學(xué)完馬克思主義哲學(xué)，要用辯證的方法分析問(wèn)題，用發(fā)展的眼光看社會(huì )，用不同的角度認識事物。作為知識分子，為人民服務(wù)是宗旨，永遠不能忘記。否則，我不得不懷疑我們的動(dòng)機是否純粹。
實(shí)習是我們直接與現實(shí)社會(huì )打交道和接觸的機會(huì )。這個(gè)機會(huì )很難得。它會(huì )讓我們的眼睛和大腦發(fā)生一些微妙的變化，而我們的眼睛和大腦總是習慣于書(shū)本。也許鋪天蓋地的“奇怪現象”會(huì )降臨到我們的眼睛和大腦，但我們必須忍受這樣的沖擊。就像我國的發(fā)展一樣，要實(shí)施市場(chǎng)經(jīng)濟，就要培養和訓練市場(chǎng)經(jīng)濟主體應對激烈競爭、適應多變市場(chǎng)和分散風(fēng)險的潛力。不適應的要淘汰，最后留下素質(zhì)好的社會(huì )資產(chǎn)和適應潛力強的經(jīng)濟主體。從某種角度來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)我們還是被保護的知識分子，沒(méi)有被社會(huì )洗白。我們誰(shuí)也注定不會(huì )被大自然沖走。但是，如果有人怕受傷，逃避社會(huì )的競爭，已經(jīng)被淘汰的標簽就會(huì )被打在背上。不要等到它變成了“不合格品”才開(kāi)始后悔。世界上沒(méi)有后悔藥賣(mài)。
在這期間，我養成了無(wú)論遇到什么困難，都不會(huì )被它嚇倒，也不會(huì )放手的性格。人要想實(shí)現自己的價(jià)值，就要有堅韌的性格，努力的生活方式，隨時(shí)向上的態(tài)度。這樣，你就能克服你遇到的任何挫折和困難。即使遇到失敗，也是短暫的�？梢猿浞治〗逃�，重新站起來(lái)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都必須具備的體驗。它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識。也開(kāi)闊了我們的視野，開(kāi)闊了我們的知識面，為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì )奠定了堅實(shí)的基礎。實(shí)習是將所學(xué)的理論知識應用于實(shí)踐的嘗試。
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