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企業(yè)道歉信范文
在現在社會(huì ),需要使用道歉信的場(chǎng)合越來(lái)越多,道歉信都有實(shí)事求是,簡(jiǎn)明扼要的特點(diǎn)。怎么寫(xiě)道歉信才能避免踩雷呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)道歉信范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)道歉信范文1
尊敬的朝陽(yáng)物流集團公司新老客戶(hù):
大家好!
首先我忠心的感謝你們一直以來(lái)的信任與厚愛(ài)!九年一晃而過(guò),十載歷歷在目,朝陽(yáng)物流卻到了如此地步,真是“悲欣交集”,這句也是我在今年九月二十五日公司九年會(huì )議中的心情表述:
從無(wú)到有,滿(mǎn)腔熱情,卻是“名滿(mǎn)天下”,給太多的人、尤其是客戶(hù)帶來(lái)了貨款不能及時(shí)回收和面臨損失的煩惱,本是一個(gè)魚(yú)水情,現在卻要客戶(hù)對我們的信任出現嚴重危機,企業(yè)卻面臨嚴峻考驗,尤其是在這樣的一個(gè)局面,我只有選擇承擔一切后果,并真誠面對,想盡一切辦法解決資金問(wèn)題。
我們十年的努力能夠有56萬(wàn)的客戶(hù)群體,業(yè)務(wù)覆蓋陜西,甘肅,青海三省,我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業(yè)競爭日益激烈,尤其惡性競爭,同質(zhì)化服務(wù)嚴重,準入門(mén)檻太低,我們也一直走在創(chuàng )新的路上,一直圍繞著(zhù)客戶(hù)的利益最大化,保持著(zhù)利他才能利己的心態(tài),我們的付出也得到了很多的回報,身邊有那么多支持我們和幫助我們的人,我們深感欣慰。
這便是“悲欣交集”,可是九月二十五日當晚就發(fā)生了群體性擠兌事件,一天不少一天不多剛剛是九年公司開(kāi)業(yè)紀念日。事情的發(fā)生雖然突然和有人惡意炒作,但是也是必然,我無(wú)怨無(wú)悔。
感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持,尤其感謝長(cháng)期合作客戶(hù)的信任以及理解,感謝警方警官社會(huì )各界人士的大力支持,感謝同學(xué)會(huì )、商會(huì )、朋友,所有人,感謝你們。你們讓我對人生充滿(mǎn)信心、對事業(yè)充滿(mǎn)希望,對身邊的`每一個(gè)人是滿(mǎn)滿(mǎn)的感恩。我只有默默地承受一切,用一生來(lái)彌補過(guò)失,換取信任,贏(yíng)得更大的挑戰與勝利。
朝陽(yáng)物流“9.25”事件發(fā)生突然,也是必然,首先責任在我,我不怨天尤人,積極面對、坦誠相待,用實(shí)際行動(dòng)證明一切。請大家給我時(shí)間和信心,也希望大家一如既往地支持和理解,我們將用我們的一切行動(dòng)和服務(wù)打造一個(gè)新的朝陽(yáng)物流,重新來(lái)過(guò),從零開(kāi)始,從頭再來(lái),我相信我們有能力有信心,更有責任和義務(wù)還清債務(wù),為更多的客戶(hù)提供全方位的物流服務(wù),我們必將以更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量,安全快捷,貨款兌付24小時(shí)內。
做到行業(yè)樹(shù)立形象,內部強化管理,把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè),為陜西本土物流品牌和陜西人爭光,給曾經(jīng)幫助和關(guān)愛(ài)朝陽(yáng)物流的每一個(gè)人一個(gè)完美的答案,我們有您將永遠銘記歷史的過(guò)去,永遠要警鐘長(cháng)鳴,創(chuàng )新發(fā)展做一個(gè)長(cháng)久的企業(yè),為更多的人和企業(yè)做好服務(wù)。
再次向大家表示深深的歉意,我在這里給大家鞠躬了!
希望能博得一點(diǎn)點(diǎn)諒解并給予我們支持和力量。在下來(lái)的時(shí)間里我的每一天都在工作上,直到還清債務(wù),我會(huì )在最短的時(shí)間內見(jiàn)到每一個(gè)欠款的客戶(hù), 請大家給我機會(huì ),向您當面致歉,請教學(xué)習,為了我們做的更好是最好的面對,感恩不盡!
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
企業(yè)道歉信范文2
尊敬的×××:
您好!
近期由于樓內××異響問(wèn)題,給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便,我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!
××項目從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表,××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶(hù),為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內外的建筑,回顧××項目的建設與交付使用,再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術(shù)”這一規律,即使進(jìn)行了大量的'前期準備工作、過(guò)程中對于設計與施工進(jìn)行嚴格把控,也無(wú)法絕對避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證,會(huì )通過(guò)事前的仔細排查與防范、及時(shí)響應與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶(hù)的選擇與信任,才能從根本上做強××集團的品牌。
目前您所發(fā)現的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作,共同營(yíng)造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現×××地產(chǎn)品牌價(jià)值、×××物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來(lái)臨,我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來(lái)的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂(lè )!
此致
敬禮!
xuexila
20xx年xx月xx日
企業(yè)道歉信范文3
尊敬的投資者:
您好!
由于圖騰貸運營(yíng)團隊操作失誤,將標的信息(20xx091501)上傳為代碼,從而使投資者不能清晰的瀏覽相關(guān)信息。
在此,圖騰貸運營(yíng)團隊向廣大投資者誠心致歉,目前20xx091501標的信息已更改成功,我們在后期工作中會(huì )仔細檢查,認真審核,也歡迎廣大投資者及時(shí)為我們提出您寶貴的'意見(jiàn),感謝大家對圖騰貸的信任與支持!
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
企業(yè)道歉信范文4
親愛(ài)的QQ用戶(hù):
前段時(shí)間,騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的協(xié)調下,這次紛爭告一段落,QQ用戶(hù)的安全和權益得到了保障。在此,我們向所有在事件中受到困擾的用戶(hù)致以誠摯的歉意!對工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的通報批評我們虛心接受,并且會(huì )按照有關(guān)要求認真落實(shí)后續工作。對大家在此過(guò)程中對我們提出的意見(jiàn)和各種批評,我們也會(huì )認真聽(tīng)取、總結,吸取教訓。
痛定思痛,我們在處理的方式和與用戶(hù)溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我們把注意力都放在“誰(shuí)對誰(shuí)錯”、“是非曲直”這樣的問(wèn)題上,與此同時(shí),卻忽略了用戶(hù)的感受。
作為一家發(fā)展較早、規模較大的企業(yè),同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者,我們應該更加注重用戶(hù)的感受;如果我們在做出那個(gè)“艱難的`決定”之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機會(huì )更明白風(fēng)險和問(wèn)題所在,整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后,我們從用戶(hù)、媒體、行業(yè)專(zhuān)家那里得到了很多信息,其中有意見(jiàn),有建議,也有批評。無(wú)論從哪個(gè)角度,能得到您的幫助是我們的幸運,也是我們在這個(gè)事件中的一份收獲。您現在也許還無(wú)法想象這些意見(jiàn)對我們有多么重要。正是您的這些意見(jiàn),將會(huì )成為騰訊公司戰略轉型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動(dòng)力。
也正是因為有了這樣的認識,公司領(lǐng)導在不久前致員工的一封信里才會(huì )提出:“這不是最壞的時(shí)刻;也沒(méi)有最好的時(shí)刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開(kāi)未來(lái)之門(mén)!蔽覀兿嘈,這次事件結束之后,在政府的推動(dòng)下,我們一直渴求的“陽(yáng)光下的競爭”時(shí)代終將到來(lái)。騰訊也將以更開(kāi)放的心態(tài)和用戶(hù)、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。
隨著(zhù)QQ用戶(hù)數的持續增長(cháng),我們明白身上的責任越來(lái)越重大。面對責任,我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,我們再次向您致以誠摯的歉意,希望未來(lái)能繼續得到您的支持。
無(wú)論過(guò)去、現在還是未來(lái),我們的心愿不變:和你在一起。
此致
敬禮!
XX
20xx年XX月XX日
企業(yè)道歉信范文5
尊敬的x董事長(cháng):
我在公司工作也有xx余年,首先感謝x事長(cháng)(xx乳業(yè)集團)對我個(gè)人工作上的信x和對我本人的栽培,且給了我一個(gè)較好的工作平臺。但20xx年學(xué)生奶開(kāi)拓市場(chǎng)及銷(xiāo)售過(guò)程中,我個(gè)人在工作上不規范操作情況,給公司帶來(lái)了不利的影響。
甚至在經(jīng)濟管理方面,自身不能把握好自己,出現一些較大的問(wèn)題。我清楚這些事的發(fā)生,給公司帶來(lái)了不利的影響,同時(shí)也影響到公司的聲譽(yù)和企業(yè)的形象。我現在已經(jīng)深刻認識到自身工作負面表現,是我個(gè)人所為,是我沒(méi)能管理好自己所致。
我也深刻認識到事情嚴重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,給企業(yè)造成其他負面效應。在此,我對我的過(guò)錯,深深的`對x董事長(cháng)表示道歉和認錯。在此方面懇請x董事長(cháng)在一定的程度上給予原諒!
我也愿意接受公司對我的個(gè)人處罰。在這近xx年工作里,我得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學(xué)到了很多東西,學(xué)習到了新的各項業(yè)務(wù)方面技能,今后無(wú)論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財富。
我為在xx集團的這段工作經(jīng)歷而自豪!由于我個(gè)人的原因,給公司造成了不利影響,如果公司給我作出離職的處理,我無(wú)怨言,并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導作離職后對的承諾:1、離開(kāi)公司后嚴格保守公司的一切商業(yè)秘密;2、離開(kāi)公司在外不會(huì )做公有損公司企業(yè)形象事情;3、永遠做一個(gè)對xx企業(yè)及x董事長(cháng)感恩的人。我衷心祝愿xx集團事業(yè)長(cháng)青!
此致
敬禮!
xuexila
20xx年xx月xx日
企業(yè)道歉信范文6
尊敬的:
您好!
近期由于樓內異響問(wèn)題,給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便,我們謹代表團隊向您及家人表示深深的歉意!
XX項目從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為XX市乃至全國高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表,XX項目凝聚了我們團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶(hù),為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內外的建筑,回顧XX項目的建設與交付使用,再一次印證了“建筑永遠是缺憾的.藝術(shù)”這一規律,即使進(jìn)行了大量的前期準備工作、過(guò)程中對于設計與施工進(jìn)行嚴格把控,也無(wú)法絕對避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證,會(huì )通過(guò)事前的仔細排查與防范、及時(shí)響應與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶(hù)的選擇與信任,才能從根本上做強XX集團的品牌。
目前您所發(fā)現的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作,共同營(yíng)造×地產(chǎn)、物業(yè)大家庭的和諧與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現×地產(chǎn)品牌價(jià)值、物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來(lái)臨,我們謹代表團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來(lái)的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂(lè )!
此致
敬禮!
XX
20xx年XX月XX日
企業(yè)道歉信范文7
xxx公司:
貴公司客戶(hù)提供的關(guān)于在xxx產(chǎn)品內發(fā)現剪刀一事的信
息我司非常的震驚,發(fā)生了這種問(wèn)題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意,在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬(wàn)聲“對不起”,請接受我們的誠摯的道歉,請求給予我們完善管理的機會(huì ),監督我司整改的實(shí)際行動(dòng)。
當我們收到公貴司反饋的信息時(shí),我司即刻以高度的責任感為使命,立即成立了以公司高層領(lǐng)導負責,基層與員工積極參與的專(zhuān)案調查小組,從現場(chǎng)環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開(kāi)調查與分析:
第一,我們核對了當時(shí)的檢針設備的檢測記錄與產(chǎn)品檢
針記錄,所有的產(chǎn)品都有通過(guò)檢針,檢測設備在所有的時(shí)間段測試靈敏度都正常,產(chǎn)品檢針有三個(gè)全檢除段,一是繡花片完成后100%檢針,車(chē)縫完成后100%檢針,手工完成后在包裝裝箱前100%檢針,有可能出問(wèn)題的環(huán)境流程因素一一確定正常;
第二,在第一步調查中,確定我們的流程不存在問(wèn)題后,我們請求貴司把詳細圖片拍給我們,經(jīng)過(guò)展開(kāi)分析發(fā)現,這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復的人為行為,因為當時(shí)我司正處在一個(gè)出貨高峰期,成品倉己放不下,有一部分的成品箱放在車(chē)間及前臺附近,我們對人員因素進(jìn)行分檢,當時(shí)有一職員消極待工,在人事主管和上級主管找他談話(huà)后,沒(méi)有改過(guò),隨后總經(jīng)理親自找他談話(huà),根據我們的分
析,可能他覺(jué)的總經(jīng)理找他談話(huà)傷害了他的自尊,之后他就不斷的到勞動(dòng)局去投訴,而勞動(dòng)局來(lái)調查也并非像他所說(shuō)的`,跟他談過(guò)后就離開(kāi)了,隨后還是消極待工,影響其它職員的正常辦工,最后公司無(wú)柰只好補他一個(gè)月工資跟他解除勞動(dòng)關(guān)系。
第三,離職過(guò)程未按公司管理規定上交工具和利器,辦
理離職手續,給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車(chē)間外成品箱的機會(huì )。
發(fā)生了這種事故,我們除了震驚、抱歉,向客戶(hù)和消費者致以誠摯的道歉外,更多的是一種警醒和行動(dòng),為了表示我們道歉的誠意,我公司在完成以上調查結果之后,立即成立由廠(chǎng)長(cháng)領(lǐng)導的整改小組,放在公司戰略第一位來(lái)執行,從現場(chǎng)環(huán)境、場(chǎng)所的整改到流程的培訓與檢查頻率、力度,以及成品的第4頁(yè)共16頁(yè)
管理和出貨前的安檢措施進(jìn)行全方面的整改,徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現。
我司總經(jīng)理及公司近xx位職員工在此除了向您們致以誠
摯的歉意外,更多的是拿出具體行動(dòng)來(lái)證明我們道歉的誠意,以請求您們的諒解。
謝謝!
道歉人:xxx
時(shí)間:xx年xx月xx日
企業(yè)道歉信范文8
尊敬的XX董事長(cháng):
我在公司工作也有XX余年,首先感謝XX事長(cháng)(XX乳業(yè)集團)對我個(gè)人工作上的信XX和對我本人的栽培,且給了我一個(gè)較好的工作平臺。但20xx年學(xué)生奶開(kāi)拓市場(chǎng)及銷(xiāo)售過(guò)程中,我個(gè)人在工作上不規范操作情況,給公司帶來(lái)了不利的影響。
甚至在經(jīng)濟管理方面,自身不能把握好自己,出現一些較大的問(wèn)題。我清楚這些事的發(fā)生,給公司帶來(lái)了不利的影響,同時(shí)也影響到公司的聲譽(yù)和企業(yè)的形象。我現在已經(jīng)深刻認識到自身工作負面表現,是我個(gè)人所為,是我沒(méi)能管理好自己所致。
我也深刻認識到事情嚴重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,給企業(yè)造成其他負面效應。在此,我對我的過(guò)錯,深深的對XX董事長(cháng)表示道歉和認錯。在此方面懇請XX董事長(cháng)在一定的程度上給予原諒!
我也愿意接受公司對我的`個(gè)人處罰。在這近XX年工作里,我得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學(xué)到了很多東西,學(xué)習到了新的各項業(yè)務(wù)方面技能,今后無(wú)論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財富。
我為在XX集團的這段工作經(jīng)歷而自豪!由于我個(gè)人的原因,給公司造成了不利影響,如果公司給我作出離職的處理,我無(wú)怨言,并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導作離職后對的承諾:
1、離開(kāi)公司后嚴格保守公司的一切商業(yè)秘密;
2、離開(kāi)公司在外不會(huì )做公有損公司企業(yè)形象事情;
3、永遠做一個(gè)對XX企業(yè)及XX董事長(cháng)感恩的人。我衷心祝愿XX集團事業(yè)長(cháng)青!
此致
敬禮!
XX
20xx年XX月XX日
企業(yè)道歉信范文9
尊敬的xxx:
您好!
近期由于樓內xx異響問(wèn)題,給您及家人帶來(lái)了諸多影
響和不便,我們謹代表xxx團隊向您及家人表示深深的歉意!
xx項目從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表,xx項目凝聚了我們xxx團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶(hù),為此我們深感驕傲與責任?v覽國內外的建筑,回顧xx項目的建設與交付使用,再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術(shù)”這一規律,即使進(jìn)行了大量的前期準備工作、過(guò)程中對于設計與施工進(jìn)行嚴格把控,也無(wú)法絕對避免問(wèn)題的發(fā)生。但我們保證,會(huì )通過(guò)事前的仔細排查與防范、及時(shí)響應與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶(hù)的選擇與信任,才能從根本上做強xx集團的`品牌。
目前您所發(fā)現的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作,共同營(yíng)造xxx地產(chǎn)、xxx物業(yè)大家庭的和諧
與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現xxx地產(chǎn)品牌價(jià)值、xxx
物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來(lái)臨,我們謹代表xxx團隊向您
及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來(lái)的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂(lè )!
道歉人:xxx
時(shí)間:xx年xx月xx日
企業(yè)道歉信范文10
對不起,由于我工作的失誤給你帶來(lái)了麻煩,我感到十分抱歉。希望咱們有機會(huì )能夠合作,祝你生活愉快!
你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉!定購貨品目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然,你方是急著(zhù)要貨的。但是,須要量遠遠超過(guò)我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!
x事先生:你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的'交貨期要到7月初。當然,你方是急著(zhù)要貨的?墒,需要量遠遠超過(guò)我們以往的經(jīng)驗,特向你方道歉!
x先生/小姐,很抱歉給您造成了這些困擾,在××這件事情上我們確實(shí)犯了一個(gè)××錯誤,對此我們向您道歉。
企業(yè)道歉信范文11
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會(huì )的話(huà),也非常希望你再給我機會(huì ),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下。
我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的`感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達到雙贏(yíng),也讓我方提高更快。謝謝!
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