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企業(yè)道歉信15篇
在生活中，需要寫(xiě)道歉信的場(chǎng)合非常的多，在寫(xiě)道歉信的時(shí)候要注意態(tài)度誠懇、語(yǔ)氣溫和。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)一份恰當的道歉信呢？下面是小編收集整理的企業(yè)道歉信，希望對大家有所幫助。
企業(yè)道歉信1
親愛(ài)的QQ用戶(hù)：
前段時(shí)間，騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的協(xié)調下，這次紛爭告一段落，QQ用戶(hù)的安全和權益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶(hù)致以誠摯的歉意!對工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的通報批評我們虛心接受，并且會(huì )按照有關(guān)要求認真落實(shí)后續工作。對大家在此過(guò)程中對我們提出的意見(jiàn)和各種批評，我們也會(huì )認真聽(tīng)取、總結，吸取教訓。
痛定思痛，我們在處理的方式和與用戶(hù)溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在“誰(shuí)對誰(shuí)錯”、“是非曲直”這樣的問(wèn)題上，與此同時(shí)，卻忽略了用戶(hù)的感受。
作為一家發(fā)展較早、規模較大的企業(yè)，同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者，我們應該更加注重用戶(hù)的感受;如果我們在做出那個(gè)“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會(huì )更明白風(fēng)險和問(wèn)題所在，整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后，我們從用戶(hù)、媒體、行業(yè)專(zhuān)家那里得到了很多信息，其中有意見(jiàn)，有建議，也有批評。無(wú)論從哪個(gè)角度，能得到您的幫助是我們的幸運，也是我們在這個(gè)事件中的一份收獲。您現在也許還無(wú)法想象這些意見(jiàn)對我們有多么重要。正是您的這些意見(jiàn)，將會(huì )成為騰訊公司戰略轉型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動(dòng)力。
也正是因為有了這樣的認識，公司領(lǐng)導在不久前致員工的一封信里才會(huì )提出：“這不是最壞的時(shí)刻;也沒(méi)有最好的時(shí)刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開(kāi)未來(lái)之門(mén)�！蔽覀兿嘈�，這次事件結束之后，在政府的`推動(dòng)下，我們一直渴求的“陽(yáng)光下的競爭”時(shí)代終將到來(lái)。騰訊也將以更開(kāi)放的心態(tài)和用戶(hù)、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。
隨著(zhù)QQ用戶(hù)數的持續增長(cháng)，我們明白身上的責任越來(lái)越重大。面對責任，我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們再次向您致以誠摯的歉意，希望未來(lái)能繼續得到您的支持。
無(wú)論過(guò)去、現在還是未來(lái)，我們的心愿不變：和你在一起。
此致
敬禮!
500shu
20xx年x月x日
企業(yè)道歉信2
尊敬的x總：
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現的匯報”我們非常重視，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹代表xxxxx有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個(gè)負責任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內疚和自責!
事情的發(fā)生對一直以來(lái)信任和支持xxx的部分區域客戶(hù)心理造成了一定的`傷害，也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責、失查問(wèn)題以及在基礎管理和特殊時(shí)段的應急處理能力的不足。
鑒于xx嚴重失信，損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對xx做出以下處理決定：該員工xx立即開(kāi)除，并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年;
繼續追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時(shí)將訴訟法律;
同時(shí)，公司將會(huì )就此期間針對xx對貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補償，補償包括：xx、xx、xx等相關(guān)費用，由銷(xiāo)售部孫總負責與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)道歉信3
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會(huì )的.話(huà)，也非常希望你再給我機會(huì )，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下。
我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達到雙贏(yíng)，也讓我方提高更快。謝謝！
企業(yè)道歉信4
尊敬的龍樹(shù)木門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商：
由于展會(huì )后訂單過(guò)多，公司未能做到合理安排，導致出貨期延長(cháng)，給您帶來(lái)不便，我們致以萬(wàn)分歉意!
七月展會(huì )后所下訂單出貨期為35-45天，原木門(mén)、橡木門(mén)出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復正常，復合門(mén)30-35天，橡木門(mén)40天，原木門(mén)45天。
公司在9月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單!望廣大龍樹(shù)客戶(hù)與消費者解釋!保證龍樹(shù)木門(mén)公司的信譽(yù)度與誠信度!謝謝!
此致
敬禮!
XXX
20xx年x月x日
企業(yè)道歉信5
尊敬的燕倩老婆大人：
您的旨意，我反省了很久很久，吃不下飯也睡不著(zhù)覺(jué)，以上事實(shí)準確無(wú)誤，請審查。 自從認識你以后，我才知道自己身上的缺點(diǎn)這么多，一時(shí)間都無(wú)法相信自己，無(wú)法相信自己的過(guò)錯。在一連串的事情發(fā)生后，才意識到是自己的錯，原來(lái)我自己是這么自私，從來(lái)都不會(huì )考慮老婆大人的感受，你說(shuō)的話(huà)都很有道理，也能確鑿真實(shí)的感情，我一時(shí)激動(dòng)未能控制自己的情緒，從而考慮不到你內心的感受，往往因為自己的固執、自私，說(shuō)出那些嚴重的損傷彼此的感情的話(huà)??在此，我真誠地向你說(shuō)一聲：老婆，對不起！是我不好，都是我的錯！事情過(guò)后，我是多么的后悔，多么的自責，可在你面前我仍無(wú)法表達出來(lái)，那種承認錯誤的態(tài)度。經(jīng)常聽(tīng)你說(shuō)，只能對你一個(gè)人好，不許欺負你，不許罵你，不開(kāi)心的時(shí)候要哄你開(kāi)心。也許，在你心中我就是一個(gè)頭腦簡(jiǎn)單自私的男人，斤斤計較，這些怎么能成為一個(gè)男子漢，怎么保護你，怎么能做你稱(chēng)職的老公，怎么支撐一個(gè)家呢？
沒(méi)錯，你心中的顧慮也是我的顧慮�！耙孀�、不會(huì )考慮你的感受”是我性格的一面，是我要命的缺點(diǎn)�，F在，我已經(jīng)明確認識到自身問(wèn)題，我想擺脫這樣的“高姿態(tài)”，做到真正的真誠，和你在一起。
習慣是自小養成的，改掉這些弊病對我來(lái)說(shuō)就像別人戒煙、戒酒一樣，但我已經(jīng)痛下決心要改掉那些缺點(diǎn)，并在我們發(fā)生矛盾時(shí)不再逃避，雖然我不太會(huì )哄人，但我會(huì )盡力去哄你的。做一個(gè)真正愛(ài)你的老公，希望老婆慢慢陪我成長(cháng)。
是我錯了，我不該為我自己找理由，是我錯了，我不該不聽(tīng)你一次次的教導，是我錯了，我不該一次次的死不悔改，是我錯了，我不該不深刻的反省自己。是我錯了，我不該讓你感到壓力和痛苦，是我錯了，我不該讓你為了我而流淚而痛苦，是我錯了，不應該罵你。是我錯了，錯的很徹底，很徹底................
從現在起我會(huì )調整自己的性格、說(shuō)話(huà)方式以及對你的態(tài)度，看我的表現吧。我會(huì )做的更好！我會(huì )好好愛(ài)你，因為你在我心里很重要，你是我的唯一，我最在乎的就是你，我舍不得你，沒(méi)有你我的生活一片狼藉！
送我的生日禮物就是讓我好好學(xué)習，都說(shuō)女人是男人的學(xué)校，你就是我尊重的校長(cháng)，希望您不要開(kāi)除我。我不想綴學(xué)，因為在您這所學(xué)校里學(xué)習，我每天都很開(kāi)心和快樂(lè )，您讓我學(xué)到很多，一個(gè)男人該做什么不該做什么，因為您，我變的成熟了穩重了，我懂的好多好多東西。謝謝你校長(cháng)！
晚上眼淚流下的瞬間，我才知道，一切的尊嚴都已經(jīng)不在重要，因為我知道你還在生氣，那代表了你很愛(ài)我。以后在也不會(huì )讓你流淚了。痛在我心里。我只求你原諒我。我不能沒(méi)有你，我再次真誠的向你道歉，老婆，對不起！是我不好，回我身邊！
因為你是我親愛(ài)的好老婆，我要拉著(zhù)你的`手過(guò)馬路！
因為你是我親愛(ài)的好老婆，我要每天接送你上下班，怕你走累
因為你是我親愛(ài)的好老婆，我要盡力滿(mǎn)足你的要求！
因為你是我親愛(ài)的好老婆，我要無(wú)微不至的關(guān)心你，照顧你！
因為你是我親愛(ài)的好老婆，我要問(wèn)你餓不餓
因為你是我親愛(ài)的好老婆，我要把家務(wù)，衣服都洗了，我怕你辛苦！
因為你是我親愛(ài)的好老婆，我要盡力做好一切，怕你生氣！
因為你是我親愛(ài)的好老婆，我要時(shí)常發(fā)信息給你，因為我時(shí)時(shí)刻刻都在想你！
因為你是我親愛(ài)的好老婆，我要時(shí)時(shí)刻刻的想你、擔心你、緊張你、因為我很愛(ài)你！ 這封信是公開(kāi)道歉信，我會(huì )在網(wǎng)絡(luò )上公開(kāi)向你誠摯的道歉的！給我一個(gè)愛(ài)你的機會(huì )。 此致
愛(ài)你的老公：杜龍
企業(yè)道歉信6
尊敬的xx物流集團公司新老客戶(hù)：
大家好！
首先我忠心的感謝你們一直以來(lái)的信任與厚愛(ài)！九年一晃而過(guò)，十載歷歷在目，xx物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會(huì )議中的心情表述：
從無(wú)到有，滿(mǎn)腔熱情，卻是“名滿(mǎn)天下”，給太多的人、尤其是客戶(hù)帶來(lái)了貨款不能及時(shí)回收和面臨損失的煩惱，本是一個(gè)魚(yú)水情，現在卻要客戶(hù)對我們的信任出現嚴重危機，企業(yè)卻面臨嚴峻考驗，尤其是在這樣的一個(gè)局面，我只有選擇承擔一切后果，并真誠面對，想盡一切辦法解決資金問(wèn)題。
我們十年的努力能夠有56萬(wàn)的客戶(hù)群體，業(yè)務(wù)覆蓋陜西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業(yè)競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質(zhì)化服務(wù)嚴重，準入門(mén)檻太低，我們也一直走在創(chuàng )新的路上，一直圍繞著(zhù)客戶(hù)的利益最大化，保持著(zhù)利他才能利己的心態(tài)，我們的付出也得到了很多的回報，身邊有那么多支持我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。
這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當晚就發(fā)生了群體性擠兌事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開(kāi)業(yè)紀念日。事情的發(fā)生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無(wú)怨無(wú)悔。
感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持，尤其感謝長(cháng)期合作客戶(hù)的信任以及理解，感謝警方警官社會(huì )各界人士的大力支持，感謝同學(xué)會(huì )、商會(huì )、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿(mǎn)信心、對事業(yè)充滿(mǎn)希望，對身邊的每一個(gè)人是滿(mǎn)滿(mǎn)的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來(lái)彌補過(guò)失，換取信任，贏(yíng)得更大的挑戰與勝利。
xx物流“9月25日”事件發(fā)生突然，也是必然，首先責任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實(shí)際行動(dòng)證明一切。請大家給我時(shí)間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我們將用我們的一切行動(dòng)和服務(wù)打造一個(gè)新的xx物流，重新來(lái)過(guò)，從零開(kāi)始，從頭再來(lái)，我相信我們有能力有信心，更有責任和義務(wù)還清債務(wù)，為更多的客戶(hù)提供全方位的物流服務(wù)，我們必將以更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，安全快捷，貨款兌付24小時(shí)內。
做到行業(yè)樹(shù)立形象，內部強化管理，把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè)，為陜西本土物流品牌和陜西人爭光，給曾經(jīng)幫助和關(guān)愛(ài)xx物流的.每一個(gè)人一個(gè)完美的答案，我們有您將永遠銘記歷史的過(guò)去，永遠要警鐘長(cháng)鳴，創(chuàng )新發(fā)展做一個(gè)長(cháng)久的企業(yè)，為更多的人和企業(yè)做好服務(wù)。
再次向大家表示深深的歉意，我在這里給大家鞠躬了！
希望能博得一點(diǎn)點(diǎn)諒解并給予我們支持和力量。在下來(lái)的時(shí)間里我的每一天都在工作上，直到還清債務(wù)，我會(huì )在最短的時(shí)間內見(jiàn)到每一個(gè)欠款的客戶(hù)，請大家給我機會(huì )，向您當面致歉，請教學(xué)習，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡！
此致
敬禮！
道歉人：
20xx年xx月xx日
企業(yè)道歉信7
尊敬的投資者：
您好!
由于圖騰貸運營(yíng)團隊操作失誤，將標的信息(20____091501)上傳為代碼，從而使投資者不能清晰的瀏覽相關(guān)信息。
在此，圖騰貸運營(yíng)團隊向廣大投資者誠心致歉，目前20____091501標的信息已更改成功，我們在后期工作中會(huì )仔細檢查，認真審核，也歡迎廣大投資者及時(shí)為我們提出您寶貴的`意見(jiàn)，感謝大家對圖騰貸的信任與支持!
此致
敬禮!
道歉人：
20____年__月__日
企業(yè)道歉信8
今天下午，雖然國家衛生部對圣元奶粉的安全性做出了肯定，明確了圣元奶粉與湖北三例嬰幼兒?jiǎn)渭冃匀榉吭绨l(fā)育沒(méi)有關(guān)聯(lián)、明確了圣元奶粉的檢測數據未見(jiàn)異常。從科學(xué)角度講此事可以劃上一個(gè)句號了。但是，作為圣元公司董事長(cháng)，我心里明白，這都是蒙騙老百姓的伎倆，在這里，我真誠地向全國廣大消費者尤其是選用圣元奶粉的家長(cháng)和嬰兒道歉，請你們寬恕我的罪行，我保證以后再不添加那么多雌激素了。
十幾天來(lái)，社會(huì )各界對圣元公司非法添加雌激素這一事實(shí)投入了廣泛的關(guān)注，廣大新聞媒體對此事進(jìn)行了大量報道，全國各學(xué)科的專(zhuān)家學(xué)者紛紛發(fā)表學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn)。此事如此驚擾各界朋友，作為圣元公司董事長(cháng)，我深感愧疚，特別是面對廣大的消費者，此風(fēng)波有違圣元公司的經(jīng)營(yíng)理念，我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心就是不擇手段賺消費者每一分錢(qián)，而不是像廣告中所說(shuō)的通過(guò)向媽媽們提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓媽媽們更多一份驕傲和安心。相信廣告的消費者全是傻瓜。這一次，我們確確實(shí)實(shí)沒(méi)有做到，在這十幾天當中，媽媽們無(wú)不感到焦急、困惑和迷茫，在這里，我代表圣元公司全體員工再次向社會(huì )各界表示歉意!
人盼出名，養豬的盼壯。對于此次事件中廣大媒體的全面報道，以及從各個(gè)角度對圣元的審視，圣元公司及我本人表示萬(wàn)分地感謝。這個(gè)感謝是真誠的，一個(gè)社會(huì )的公開(kāi)性是社會(huì )公平與正義的重要元素，媒體的廣泛監督與評論是社會(huì )進(jìn)步的重要體現，圣元人同為中國人，同樣多方面享受著(zhù)這種社會(huì )的進(jìn)步，不會(huì )為一己之私而排斥媒體與社會(huì )的監督公權。在這次媒體的'全面報道中，我們幾乎是全身赤裸站在全國公眾面前，我們非常討厭一些媒體朋友的敬業(yè)態(tài)度與專(zhuān)業(yè)精神，雖然話(huà)不好聽(tīng)、基本立場(chǎng)是懷疑圣元，但是，我們堅信這種懷疑立場(chǎng)的出發(fā)點(diǎn)是為了保護好社會(huì )公眾利益，這是媒體的社會(huì )職責。從媒體的視角看圣元，我們同樣學(xué)到了許多，這對圣元未來(lái)的發(fā)展是一種非常寶貴的收獲，對圣元來(lái)說(shuō)，如何提高企業(yè)的公眾透明度是我們未來(lái)必須第一時(shí)間解決的問(wèn)題。我們沒(méi)有出路了，就像當年的三鹿一樣，圣元一定會(huì )在短期內破產(chǎn)，成為國人恥笑和憎恨的“民族品牌”。
在這次事件中，眾多專(zhuān)家學(xué)者違心的發(fā)表科學(xué)觀(guān)點(diǎn)，蒙騙廣大的消費者，為能夠及時(shí)醫治患兒提出正確的醫療方向，這種科學(xué)界集體舞弊的場(chǎng)面是以往很少見(jiàn)到的，令我非常地感動(dòng)。我們將對政府、對專(zhuān)家懷著(zhù)感恩之心，積極與國家各研究機構密切配合、齊心協(xié)力，從多方面努力推卸責任，保全民族品牌。
最后，再次真誠地感謝政府尤其是衛生部對我公司的關(guān)注，感謝各位專(zhuān)家學(xué)者的幫助。圣元已經(jīng)窮途末路，祝愿我們的社會(huì )更加和諧、我們中國寶寶的乳房更加健碩、我們的媽媽們更加恐懼!
張亮
企業(yè)道歉信9
尊敬的投資者：
您好!
由于圖騰貸運營(yíng)團隊操作失誤，將標的信息(20xx091501)上傳為代碼，從而使投資者不能清晰的瀏覽相關(guān)信息。
在此，圖騰貸運營(yíng)團隊向廣大投資者誠心致歉，目前20xx091501標的'信息已更改成功，我們在后期工作中會(huì )仔細檢查，認真審核，也歡迎廣大投資者及時(shí)為我們提出您寶貴的意見(jiàn)，感謝大家對圖騰貸的信任與支持!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
企業(yè)道歉信10
尊敬的*總：
您好！
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于**工作表現的匯報”我們非常重視，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹代表*****有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員**在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意！作為一個(gè)負責任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的'事，我們深感內疚和自責！
事情的發(fā)生對一直以來(lái)信任和支持***的部分區域客戶(hù)心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補的巨大損失！同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責、失查問(wèn)題以及在基礎管理和特殊時(shí)段的應急處理能力的不足。
鑒于**嚴重失信，損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對**做出以下處理決定： 該員工**立即開(kāi)除，并通告公司全體員工； 即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年；
繼續追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時(shí)將訴訟法律；
同時(shí)，公司將會(huì )就此期間針對**對貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補償，補償包括：**、**、**等相關(guān)費用，由銷(xiāo)售部孫總負責與您核定支付。再次對**在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意！
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！
此致
敬禮！
道歉人：
時(shí)間：
企業(yè)道歉信11
尊敬的______：
您好!
首先十分感謝您入住______酒店，同時(shí)我們也對(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!
我已經(jīng)和當事的員工進(jìn)行了談話(huà)，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來(lái)的'不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當面對您表達歉意。
此致
敬禮!
道歉人：
20____年__月__日
企業(yè)道歉信12
尊敬的朝陽(yáng)物流集團公司新老客戶(hù)：
大家好!
首先我忠心的感謝你們一直以來(lái)的信任與厚愛(ài)!九年一晃而過(guò)，十載歷歷在目，朝陽(yáng)物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會(huì )議中的心情表述：
從無(wú)到有，滿(mǎn)腔熱情，卻是“名滿(mǎn)天下”，給太多的人、尤其是客戶(hù)帶來(lái)了貨款不能及時(shí)回收和面臨損失的煩惱，本是一個(gè)魚(yú)水情，現在卻要客戶(hù)對我們的信任出現嚴重危機，企業(yè)卻面臨嚴峻考驗，尤其是在這樣的一個(gè)局面，我只有選擇承擔一切后果，并真誠面對，想盡一切辦法解決資金問(wèn)題。
我們十年的努力能夠有56萬(wàn)的客戶(hù)群體，業(yè)務(wù)覆蓋陜西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業(yè)競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質(zhì)化服務(wù)嚴重，準入門(mén)檻太低，我們也一直走在創(chuàng )新的路上，一直圍繞著(zhù)客戶(hù)的利益最大化，保持著(zhù)利他才能利己的心態(tài)，我們的付出也得到了很多的回報，身邊有那么多支持我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。
這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當晚就發(fā)生了群體性擠兌事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開(kāi)業(yè)紀念日。事情的發(fā)生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無(wú)怨無(wú)悔。
感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持，尤其感謝長(cháng)期合作客戶(hù)的信任以及理解，感謝警方警官社會(huì )各界人士的大力支持，感謝同學(xué)會(huì )、商會(huì )、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿(mǎn)信心、對事業(yè)充滿(mǎn)希望，對身邊的每一個(gè)人是滿(mǎn)滿(mǎn)的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來(lái)彌補過(guò)失，換取信任，贏(yíng)得更大的挑戰與勝利。
朝陽(yáng)物流“9.25”事件發(fā)生突然，也是必然，首先責任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實(shí)際行動(dòng)證明一切。請大家給我時(shí)間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我們將用我們的一切行動(dòng)和服務(wù)打造一個(gè)新的朝陽(yáng)物流，重新來(lái)過(guò)，從零開(kāi)始，從頭再來(lái)，我相信我們有能力有信心，更有責任和義務(wù)還清債務(wù)，為更多的'客戶(hù)提供全方位的物流服務(wù)，我們必將以更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，安全快捷，貨款兌付24小時(shí)內。
做到行業(yè)樹(shù)立形象，內部強化管理，把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè)，為陜西本土物流品牌和陜西人爭光，給曾經(jīng)幫助和關(guān)愛(ài)朝陽(yáng)物流的每一個(gè)人一個(gè)完美的答案，我們有您將永遠銘記歷史的過(guò)去，永遠要警鐘長(cháng)鳴，創(chuàng )新發(fā)展做一個(gè)長(cháng)久的企業(yè)，為更多的人和企業(yè)做好服務(wù)。
再次向大家表示深深的歉意，我在這里給大家鞠躬了!
希望能博得一點(diǎn)點(diǎn)諒解并給予我們支持和力量。在下來(lái)的時(shí)間里我的每一天都在工作上，直到還清債務(wù)，我會(huì )在最短的時(shí)間內見(jiàn)到每一個(gè)欠款的客戶(hù)， 請大家給我機會(huì )，向您當面致歉，請教學(xué)習，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
企業(yè)道歉信13
尊敬的合作伙伴：
首先，我僅代表航林酒店就12月21日團隊投訴表示深深歉意。
感謝印象旅行社對我酒店的大力支持，酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系，對此我深表感激，并希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密。
12月21日我酒店由于供電局區域電壓不穩定，客人一次性用電集中，在當晚23：38分出現了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來(lái)了很大的`不便和不好的住宿體驗。對此，我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來(lái)的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避免類(lèi)似事情。對此，十分抱歉!
當晚，酒店也迅速作出了反應，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰一晚，最終在凌晨5:40恢復正常用電，保證在客人醒來(lái)一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后，我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況，并親自對貴社當面道歉并爭取到三張免費住房券。當然，我認為我們之間的合作是長(cháng)遠的，所以我又為貴旅行社爭取了一些更長(cháng)久的補償，并在此承諾xx年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策，僅此來(lái)表示我酒店期待與您更長(cháng)久合作的誠意!
此致
敬禮
署名：xxx
xx航林商務(wù)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部
20xx-12-27
企業(yè)道歉信14
尊敬的新老客戶(hù)：
大家好!
首先我忠心的感謝你們一直以來(lái)的信任與厚愛(ài)!九年一晃而過(guò)，十載歷歷在目，物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會(huì )議中的心情表述：
從無(wú)到有，滿(mǎn)腔熱情，卻是“名滿(mǎn)天下”，給太多的人、尤其是客戶(hù)帶來(lái)了貨款不能及時(shí)回收和面臨損失的煩惱，本是一個(gè)魚(yú)水情，現在卻要客戶(hù)對我們的信任出現嚴重危機，企業(yè)卻面臨嚴峻考驗，尤其是在這樣的一個(gè)局面，我只有選擇承擔一切后果，并真誠面對，想盡一切辦法解決資金問(wèn)題。
我們十年的努力能夠有56萬(wàn)的客戶(hù)群體，業(yè)務(wù)覆蓋陜西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業(yè)競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質(zhì)化服務(wù)嚴重，準入門(mén)檻太低，我們也一直走在創(chuàng )新的路上，一直圍繞著(zhù)客戶(hù)的利益最大化，保持著(zhù)利他才能利己的心態(tài)，我們的付出也得到了很多的'回報，身邊有那么多支持我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。
這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當晚就發(fā)生了群體性擠兌事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開(kāi)業(yè)紀念日。事情的發(fā)生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無(wú)怨無(wú)悔。
感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持，尤其感謝長(cháng)期合作客戶(hù)的信任以及理解，感謝警方警官社會(huì )各界人士的大力支持，感謝同學(xué)會(huì )、商會(huì )、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿(mǎn)信心、對事業(yè)充滿(mǎn)希望，對身邊的每一個(gè)人是滿(mǎn)滿(mǎn)的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來(lái)彌補過(guò)失，換取信任，贏(yíng)得更大的挑戰與勝利。
物流“9.25”事件發(fā)生突然，也是必然，首先責任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實(shí)際行動(dòng)證明一切。請大家給我時(shí)間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我們將用我們的一切行動(dòng)和服務(wù)打造一個(gè)新的物流，重新來(lái)過(guò)，從零開(kāi)始，從頭再來(lái)，我相信我們有能力有信心，更有責任和義務(wù)還清債務(wù)，為更多的客戶(hù)提供全方位的物流服務(wù)，我們必將以更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，安全快捷，貨款兌付24小時(shí)內。
做到行業(yè)樹(shù)立形象，內部強化管理，把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè)，為陜西本土物流品牌和陜西人爭光，給曾經(jīng)幫助和關(guān)愛(ài)物流的每一個(gè)人一個(gè)完美的答案，我們有您將永遠銘記歷史的過(guò)去，永遠要警鐘長(cháng)鳴，創(chuàng )新發(fā)展做一個(gè)長(cháng)久的企業(yè)，為更多的人和企業(yè)做好服務(wù)。
再次向大家表示深深的歉意，我在這里給大家鞠躬了!
希望能博得一點(diǎn)點(diǎn)諒解并給予我們支持和力量。在下來(lái)的時(shí)間里我的每一天都在工作上，直到還清債務(wù)，我會(huì )在最短的時(shí)間內見(jiàn)到每一個(gè)欠款的客戶(hù)，請大家給我機會(huì )，向您當面致歉，請教學(xué)習，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡!
此致
敬禮!
道歉人：
20____年__月__日
企業(yè)道歉信15
尊敬的×××：
您好!
近期由于樓內××異響問(wèn)題，給您及家人帶來(lái)了諸多影響和不便，我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!
××項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個(gè)過(guò)程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質(zhì)樓盤(pán)的代表，××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶(hù)，為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內外的建筑，回顧××項目的建設與交付使用，再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術(shù)”這一規律，即使進(jìn)行了大量的前期準備工作、過(guò)程中對于設計與施工進(jìn)行嚴格把控，也無(wú)法絕對避免問(wèn)題的`發(fā)生。但我們保證，會(huì )通過(guò)事前的仔細排查與防范、及時(shí)響應與服務(wù)周到，將一切有可能發(fā)生的問(wèn)題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題迅速解決。我們堅信，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶(hù)的選擇與信任，才能從根本上做強××集團的品牌。
目前您所發(fā)現的問(wèn)題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作，共同營(yíng)造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動(dòng)與實(shí)現×××地產(chǎn)品牌價(jià)值、×××物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來(lái)臨，我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來(lái)的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂(lè )!
此致
敬禮!
500shu
20xx年x月x日
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