服裝培訓的心得體會(huì )

時(shí)間:2023-11-13 10:24:43 服裝/紡織/皮革 我要投稿

服裝培訓的心得體會(huì )范文[精選]

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?下面是小編為大家收集的服裝培訓的心得體會(huì )范文,歡迎閱讀與收藏。

服裝培訓的心得體會(huì )范文[精選]

  服裝培訓的心得體會(huì )范文 篇1

  為期三天的培訓已經(jīng)結束了,回顧當天的學(xué)習收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會(huì )也有很多.首先感謝公司給了我這一次外出培訓學(xué)習的機會(huì ),通過(guò)這次得學(xué)習讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷(xiāo)售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向.

  通過(guò)這次培訓,讓我對銷(xiāo)售有了更深一層的認識,首先,一間店的業(yè)績(jì)不是靠個(gè)人的能力和銷(xiāo)售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個(gè)團隊合作的力量才足以支持.團隊是什么按照老師所說(shuō)的,團隊是一個(gè)有口才的人領(lǐng)導一群有耳朵聽(tīng)的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團體.它是為了實(shí)現X一目標而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體.而我們身為這個(gè)團隊中的成員,每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值,都有自己的工作和職責,而我們所要做的,不但要做好自己分內的工作,擔負起自己的責任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團結合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì).這樣的銷(xiāo)售才會(huì )進(jìn)入良性循環(huán),銷(xiāo)售方面才會(huì )令人更容易接受,整個(gè)團體才會(huì )有活力,每個(gè)人的熱情才會(huì )持續不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會(huì )有益而無(wú)害.

  作為個(gè)人而言,除了要遵守店鋪的營(yíng)銷(xiāo)流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導購.

  還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛(ài)上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時(shí)候,我們的眼神、語(yǔ)調、手勢等肢體語(yǔ)言都是一種無(wú)形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品.

  總而言之,這次的學(xué)習是快樂(lè )的,收獲是愉悅的! 此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說(shuō)白了培訓的目的就是讓每一個(gè)參與培訓的'人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷(xiāo)售,余經(jīng)理跟我們講解了很多,專(zhuān)業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺(jué)得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。

  現將此次培訓總結作如下匯報:

  —、本次學(xué)習的內容

  1、5月22號余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓內容,說(shuō)到了企業(yè)文化,企業(yè)知識,商務(wù)禮儀等等。緊接著(zhù)就說(shuō)到了銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷(xiāo)售人員應具備哪些素質(zhì)。其中銷(xiāo)售技巧又分為五大環(huán)節,1:做好準備,2:打招呼3:了解需求4:介紹商品5:滿(mǎn)足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

  2、大家都知道興趣就是X件事或物感到好奇,就叫興趣!興趣如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟FAB的講解差不多,必要時(shí)也可以反其道而行BAF!!重中之中說(shuō)到了銷(xiāo)售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購買(mǎi)的欲望,從而最終促成銷(xiāo)售,達到成交率。其次就說(shuō)到了如何促成顧客購買(mǎi)的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說(shuō)到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點(diǎn)等等,以上這些是此次最主要的培訓內容

  二、培訓心得

  1、在工作中專(zhuān)業(yè)知識水平和語(yǔ)言組織能力要加強,要熟記FAB,更要把它貫徹以及應用當中去,學(xué)會(huì )在銷(xiāo)售中使用銷(xiāo)售技巧,靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語(yǔ)言和組織語(yǔ)言的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補充新的知識來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品,從而為共公司創(chuàng )造更大的利益

  十分感謝公司此次對我們提供的培訓,能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對現在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運。

  XX有著(zhù)自己獨特的培訓制度,每一位來(lái)到XX的新員工都會(huì )在XX完善的培訓制度中獲益,記得剛來(lái)到XX時(shí),是公司的辦公室部門(mén)對我們進(jìn)行指導培訓,主要是企業(yè)文化方面的培訓,使我們對XX的發(fā)展歷程有了更清醒的認識,接下來(lái)是分配到了銷(xiāo)售處進(jìn)行培訓,銷(xiāo)售處是一個(gè)充滿(mǎn)活力的部門(mén),由于我們是剛來(lái)到銷(xiāo)售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經(jīng)歷,并不斷地指導我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,我們對銷(xiāo)售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開(kāi)展工作有著(zhù)很重要的幫助,很榮幸我們銷(xiāo)售處有著(zhù)這么熱心的同事。

  經(jīng)過(guò)這些天的培訓,我也學(xué)習到了很多,使我懂得了要盡快實(shí)現角色的轉變盡快的融入新的工作環(huán)境,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì )有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入XX的那一天起,我們就是XX的一名員工,也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生,因為這樣我們要加快熟悉公司的各項、增強自己的紀律性,以此來(lái)嚴格要求自己,來(lái)找準自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足,需要學(xué)習的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。

  服裝培訓的心得體會(huì )范文 篇2

  人為什么會(huì )窮,機構為什么會(huì )老化?其中最關(guān)鍵一個(gè)原因:來(lái)自心態(tài)上的恐懼。不是害怕失敗,二是害怕成功,因為要成功就必須付出比別人不肯付出的代價(jià)。我們要成功,首先需要付出的就是低下您高昂的頭,來(lái)個(gè)向別人學(xué)習。唯有源頭活水來(lái),才能增加抗爭苦難的智慧和力量,獲得生命與生活的真本事、真知識。因個(gè)人水平能力有限,不當之處在所難免,歡迎大家批評指正!

  一、賣(mài)衣服就是賣(mài)形象

  店鋪的生意好不好,不用進(jìn)店鋪,在門(mén)口停留幾秒鐘看看就知道了!看什么,看招牌,看燈光,看陳列,看衛生狀況,更可以看看營(yíng)業(yè)員的年齡和員工長(cháng)得是否標致。買(mǎi)衣服就是買(mǎi)漂亮,賣(mài)衣服就是賣(mài)形象,如此而已!

  買(mǎi)衣服就是買(mǎi)漂亮,現在我們穿衣服除要求舒適合體外,更多的是體現一種對美、對個(gè)性、對品牌的非物質(zhì)的精神上的追求,是自我形象的一種肯定與實(shí)現。美是我們服飾產(chǎn)品的基本特征,那么,我們銷(xiāo)售服裝的場(chǎng)所、銷(xiāo)售服裝的人首先就應該表現出美。為節約電費而不開(kāi)燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝沒(méi)有精神,收銀臺雜亂無(wú)章,店鋪使用花車(chē)特賣(mài),店鋪自制、手繪促銷(xiāo)海報等等,一卻違反美的原則和行為都會(huì )使“服裝的美”大打折扣,無(wú)從表現甚至是損失殆盡。美沒(méi)有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基礎,就更不用談發(fā)展了!因此,我們必須牢記“賣(mài)衣服就是賣(mài)形象”的基本運作原則,店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發(fā),牢牢樹(shù)立并用心維護“美”的標準,只有這樣,我們的店鋪,我們的品牌才可能在殘酷而激烈的市場(chǎng)競爭中找出自己與眾不同的“美”來(lái),才可能發(fā)展壯大,從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利!

  二、比較方可見(jiàn)優(yōu)劣

  對于那些業(yè)績(jì)不理想卻自我感覺(jué)良好的客戶(hù),一千句話(huà)不如下到她專(zhuān)賣(mài)店并拉他到同城的競爭對手的店鋪去看一看。因為如果單純地談她的問(wèn)題,她會(huì )找出很多的理由,什么經(jīng)濟不景氣、地方小人口少消費力差、貨品跟不上等等,一大堆都是客觀(guān)的和公司的問(wèn)題,自己的問(wèn)題一點(diǎn)兒沒(méi)有。果真如此嗎?須知,店鋪的生意不好,是因為大家都慢了一步,所有就不能只找客觀(guān)和公司的原因了。我曾經(jīng)到店鋪支援就遇到過(guò)類(lèi)似的情況,無(wú)論我怎么說(shuō),客戶(hù)根本就聽(tīng)不進(jìn)去,說(shuō)的全是公司這兒不對、那兒不對,這個(gè)問(wèn)題沒(méi)解決,哪個(gè)問(wèn)題也沒(méi)落實(shí),我聽(tīng)到頭都大了;當然客戶(hù)說(shuō)問(wèn)題,反映情況很好,但是看問(wèn)題不能用這種“您全錯,我全對”的觀(guān)念,后來(lái)我靈機一動(dòng),干脆什么也不說(shuō)了,邀請客戶(hù)到同城的“JEANSWEST”、“BONWE”、“FUN”去看一看,看下來(lái)她自己都不好意思了,我們的競爭對手看不到一個(gè)帶包裝陳列的,看不到一個(gè)塑料凳,看不到壞了的燈具。而我們呢,服裝全部拿膠袋裝起來(lái),把賣(mài)場(chǎng)當庫房,員工三五兩個(gè)坐在塑料凳上閑聊,燈具壞了一大片沒(méi)人理,顧客進(jìn)店員工招呼也不打,一比較,差距就出來(lái)了,這樣的店鋪又怎么可能創(chuàng )造出優(yōu)秀的業(yè)績(jì)!徹底打破客戶(hù)“面子、自我保護、自我滿(mǎn)足”的心結,站在為客戶(hù)服務(wù)的立場(chǎng),那么客戶(hù)也就非常愿意同我們交流,愿意聽(tīng)取我們的意見(jiàn)了。因此說(shuō),“好”與“壞”、“優(yōu)”與“劣”不是說(shuō)出來(lái)的,而是比較出來(lái)的,讓客戶(hù)看到并且明白什么是好,什么是壞對店鋪管理出業(yè)績(jì)是多么的重要。

  總之,有比較才能出現差距,有差距才能有提升空間,有提升空間才能有所作為!明白了這個(gè)道理,接下來(lái)的事情就好辦了!

  三、不用怕,只要用心就會(huì )好

  店鋪經(jīng)營(yíng)每天都會(huì )遇到很多的問(wèn)題,都會(huì )出現很多新的情況,要使店鋪經(jīng)營(yíng)保持長(cháng)久的生命和活力,我們就必須想盡辦法每天樹(shù)立更高的目標并鼓勵去嘗試與運用新的思路和方法。但一個(gè)問(wèn)題出來(lái)了,往往很多人、很多加盟商害怕它,不愿意去承擔變革、改革帶來(lái)的風(fēng)險。這個(gè)時(shí)候,我們需要鼓勵他們“不用怕,只要用心就會(huì )好起來(lái)”!因為只要我們用心,朝一個(gè)目標堅定不移地前進(jìn),運用好的方法自然會(huì )成功,但是運用了錯誤的方法呢,我們肯定也會(huì )立即去總結和調整。比如我們坐飛機去香港,我們肯定會(huì )相信我們能在香港機場(chǎng)順利降落,第二天就可以到“楊一哥”的寶號嘗嘗他的鮑魚(yú)名菜,只是機長(cháng)清楚,飛機一上天,由于高空氣流不斷變化,飛機就已經(jīng)偏離了原來(lái)的方向,我們能順利地到達目的地,就在于機長(cháng)根據不同的情況做出了適當的調整。做生意不就是坐飛機嗎?是的,我們不是神,我們的判斷也不可能每次都正確,我們很可能出現連續幾次的失誤,但是,我們造就一個(gè)優(yōu)秀店鋪、優(yōu)秀團隊的可能性卻大大提高。因為,追求成長(cháng)和進(jìn)步已經(jīng)深入我們的精髓并成為我們的氣質(zhì),這是一股多大的力量。!做企業(yè)與做人一樣,當我們遇到困難的時(shí)候,告訴自己:不用怕,只要用心就會(huì )好起來(lái)。

  四、老板要從員工做起

  連鎖企業(yè)大多數的加盟商應該都是文化程度不高,是從做小生意,擺地攤一點(diǎn)點(diǎn)積累起家的;叵肫鹱约菏聵I(yè)起步的時(shí)候,很多人都贊嘆不予。是啊,生意剛剛起步的時(shí)候,一是沒(méi)錢(qián)請人,二是別人也不愿意來(lái)幫您,只有自己幫自己,老板員工一個(gè)人,拼了命,沒(méi)日沒(méi)夜地干,F在生意有了起色,已經(jīng)有了初步的規模,也有人愿意來(lái)幫您了,財務(wù)狀況又允許,那么請幾個(gè)人也就順理成章了!盎ㄥX(qián)請員工,用工資買(mǎi)您的時(shí)間讓您為我工作,當老板的終于苦盡甘來(lái),可以休息了”。有這種思想,那就大錯特錯了!有些店鋪生意不理想,想必與老板成天不在店鋪,到店鋪只是“指點(diǎn)”一下,認為自己可以休息了,整天忙于交際應酬、喝茶打牌不無(wú)關(guān)系吧。為什么說(shuō)這樣的思想是錯誤的呢?因為店鋪是您的,生意是您的,老板都不努力,員工怎么又會(huì )努力呢?這是個(gè)言傳身教的問(wèn)題。又說(shuō)到責任感,什么是“責任感”,舉個(gè)例子說(shuō),店鋪五天不開(kāi)張,員工不會(huì )睡不著(zhù)吧,但是老板呢,必定是天天失眠了!每個(gè)層面的責任感都不一樣,有多大的責任感才有多大的工作力度。責任感從上而下是呈幾何數的遞減,那么我們要求我們的員工又必須達到我們的要求,怎么辦呢?想必只有老板更加百倍的付出了。換句話(huà)說(shuō),老板做到100分,店長(cháng)才可能做到60分,而員工呢,就只能做到40了。人這個(gè)東西,是有惰性的,就好比是上坡的圓球,推則進(jìn),不進(jìn)則退,而老板的作為恰恰就是這些有型無(wú)型的推力。!

  整個(gè)企業(yè)的工作是從最上層的領(lǐng)導開(kāi)始的,老板的努力程度決定了整個(gè)公司與員工的努力程度。店鋪所有的改革必須在老板這里得到足夠的強調、重視和示范才可能“開(kāi)花結果”。老板固然是老板,但要時(shí)刻提醒自己,要從員工做起,從普通員工做起方可永遠是老板,方可做成大老板!

  五、老板不妨對員工大方一點(diǎn)

  做為品牌服裝連鎖經(jīng)營(yíng)最基層的管理人員,每每到自己的店鋪看到員工穿著(zhù)二流、三流的牌子在銷(xiāo)售自己的衣服,看到員工在給客人介紹服裝的時(shí)候聲音小得像蚊子,看到店鋪死氣沉沉員工沒(méi)有一點(diǎn)朝氣,這是我們有意或無(wú)意的讓我們的員工感到自卑的結果。自卑就是失去自信,而失去自信的店鋪不可能是一個(gè)優(yōu)秀的店鋪,在經(jīng)營(yíng)上缺乏自信的老板也一定不是一個(gè)合格的老板。我們的一個(gè)老總在接手一個(gè)我們的自營(yíng)鋪的時(shí)候,問(wèn)我們的管理人員,店長(cháng)的工資是多少,當他一聽(tīng)到只有1200元,立即就說(shuō),這這么行,立即給我漲到1800。因為他知道,拿1200元工資的店長(cháng)不可能是優(yōu)秀的店長(cháng),拿1200元的店長(cháng)也不可能做出拿1800元店長(cháng)的事情。就這多給的一點(diǎn)點(diǎn),對老板來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重,卻讓整個(gè)店鋪重新煥發(fā)出勃勃的生機;取得了“四兩撥千斤”的奇妙效果。

  作為老板,最重要的責任就是鼓舞士氣、任人唯賢、知人善任,斤斤計較的老板老是算死草,把員工貶到一錢(qián)不值的地步才聘用他們,以為這樣的員工因為自卑才不會(huì )離開(kāi)。須知,一錢(qián)不值的員工又怎么可能突然變成飛天的員工呢!所以,在聘用員工方面,在日常店鋪管理中,我們的老板不妨對員工大方一點(diǎn),因為老板的作用在于鼓舞士氣,增強員工的自信心。有了高工資自然有高士氣和好的信心,至于如何去工作,員工自然有辦法,也不用老板多管了

  六、讓員工專(zhuān)心而后死心

  與我們的幾個(gè)重點(diǎn)店鋪的幾個(gè)店長(cháng)溝通,我們會(huì )發(fā)現一個(gè)非常奇怪的現象,那就是我們很多店鋪晚上的營(yíng)業(yè)額所占全天營(yíng)業(yè)額的比例都特別低,顧客的成交率也不高,而他們大多數時(shí)候正好相反,不僅晚上的營(yíng)業(yè)額占全天營(yíng)業(yè)額的比例較高,而且通過(guò)最近一段時(shí)間的嘗試,有時(shí)候晚上的業(yè)績(jì)甚至還超過(guò)了白天的業(yè)績(jì)。這是怎么回事呢?另外,我們也知道店鋪淡場(chǎng)的時(shí)候通過(guò)播咪要求我們的員工整理疊裝,但是往往播了咪以后就沒(méi)有了下文,但是他們的管理人員呢,不僅是播咪提醒、打氣,還把原來(lái)的疊裝徹底打散后讓員工重新整理。這又是為什么呢?他們告訴我:因為閑下來(lái)的時(shí)候,就是整個(gè)士氣和激情下降的時(shí)候!這更讓我們深刻理解了“無(wú)事生非”的道理!專(zhuān)賣(mài)店的特點(diǎn)就是女性員工多,而女性員工最大的問(wèn)題是心多,她們老是在想,別的品牌報酬如何,爸爸媽媽男朋友今天怎么樣?總之,員工不能把工作做好的原因是因為用心不專(zhuān)一。如何專(zhuān)一呢?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是忙,就是動(dòng)。當一個(gè)人忙碌起來(lái)的時(shí)候,自然就沒(méi)有時(shí)間去想其它問(wèn)題了。所以,專(zhuān)賣(mài)店和公司的管理,大家不要怕員工事情做多了,累著(zhù)了,您應該害怕的是他們是否有事可做,是否責任和職能還不夠多,太清閑了,而員工也應該明白,老板請您來(lái),如果沒(méi)事可做,您也就沒(méi)有存在的意義和價(jià)值了。

  讓員工專(zhuān)心可以做好一天的工作,但如何讓員工做好一年甚至是兩年、三年的工作呢,這就是讓員工死心了。老板成功的人生經(jīng)歷本來(lái)就是一本鮮活的教材,但這還遠遠不夠。作為一個(gè)老板,最重要的是為員工描繪一幅美麗的前景!同時(shí),又要長(cháng)期努力、堅持不懈地與員工一同分享你的理想和未來(lái),如果老板天天講五年之后的業(yè)務(wù)和發(fā)展的計劃,講員工現在的經(jīng)驗積累是為自己的創(chuàng )業(yè)做準備,又天天鼓勵員工去嘗試更大的冒險和機會(huì ),員工自然明白,公司正在發(fā)展,自己也可以和公司一同成長(cháng),當一個(gè)人看到了成長(cháng)與前景的時(shí)候,自然會(huì )為目標而努力,那么老板就可以讓跟隨您的人“死心踏地”地跟您干事業(yè),追求更大的成功了!

  七、不要只為員工的手和嘴發(fā)工資

  成功的連鎖經(jīng)營(yíng)最終建立起來(lái)的是一個(gè)價(jià)值很大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),就是我們營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中所說(shuō)的“營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)”,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )中最有價(jià)值的部分應該就是其中最好的思維和最新的觀(guān)念!跟我們的很多老板談話(huà)很受啟發(fā)。他們的成功,有很多非一般的處世和為人的哲學(xué)。曾經(jīng)有一位老板親口告訴我:批評您的人是您的老師,罵您的人是您的朋友,不與您爭論的下屬是無(wú)能的下屬。好思想。!我們是否有如此寬廣的心胸來(lái)對待我們的這些“老師”和“朋友”呢?我們回過(guò)頭來(lái)看看我們的員工,他們是不與您爭論了,但是他們無(wú)能嗎?不是,是因為我們的領(lǐng)導者太霸道了。他們曾經(jīng)給我們建議,與我們大聲的爭論,但是我們太自大,太驕傲了,往往認為他們的建議很可笑,對他們的建議我們不予理睬或者是因為我們所謂的“太忙了”就給忘記了!熬瓦@樣,不要說(shuō)了,按照我說(shuō)的辦!”我們也曾這樣蠻橫地打斷了他們的爭論,就這樣我們“以權壓人,以級別壓人”好像已經(jīng)司空見(jiàn)慣了。他們不是因為無(wú)能不與我們爭論了,他們是害怕我們的心胸容納不下他們!我們傷害了他們,傷害了整個(gè)團隊,但最終傷害的卻是我們的企業(yè)。于是他們沉默了,他們有話(huà)放在心里只是不愿意說(shuō)罷了,從此公司沒(méi)有了坦誠,最后導致管理層與員工之間的相互猜疑,甚至到互不信任的嚴重后果。后來(lái)他們悄然無(wú)息的離開(kāi)公司了,我們還自大的認為“走了沒(méi)關(guān)系,是他不具備適應公司的能力罷了”。中國大多數的.企業(yè),向來(lái)只為員工的手和嘴發(fā)工資,但卻忘了他們還有無(wú)窮智慧的思想和大腦,他們不重視與員工的交流和建議,這是管理者和領(lǐng)導技術(shù)的悲哀。讓每一位員工全身心地投入到工作中來(lái),這是管理者最主要的工作內容;讓每個(gè)人都發(fā)揮作用并且讓他們明顯感覺(jué)到自己發(fā)揮的重要作用,這就是管理與領(lǐng)導的秘訣!

  八、區別對待,造就強大企業(yè)

  相同的一天,相同的24小時(shí),老板可以賺1萬(wàn),店長(cháng)卻只能賺100,而員工呢,不過(guò)區區三四十元。這個(gè)世界是有區別的,這個(gè)世界也不可能做到徹底的公平。我們必須承認這種“不公平”,就像面對“別人上重點(diǎn)高中,而我們卻只能上普通中學(xué)”一樣。在一個(gè)店鋪,一個(gè)公司,如果一個(gè)老板想什么都“一碗水端平”是不可取的,也是不科學(xué)的和明顯違背人性的做法。杰克·韋兒奇曾說(shuō)過(guò)一句話(huà)“區別對待是造就強大企業(yè)的必由之路”。那怎么才能做到區別對待呢?首先我們必須明白,在員工這個(gè)群體中,一定要有最好的,最差的、處在中間屬于大部分的。其次,我們必須用不同的態(tài)度、方法、薪酬來(lái)評估和獎懲這些不同的員工。最后強調的一點(diǎn)是,我們必須把業(yè)績(jì)最差的人從整個(gè)集體中排除出去。區別對待是造就強大企業(yè)的必由之路,區別對待是很難做到的,誰(shuí)覺(jué)得容易做到,誰(shuí)就不合適在這個(gè)企業(yè)生存,如果誰(shuí)做不到這一點(diǎn),也是一樣!

  九、吃喝玩樂(lè )后才有好生意

  我們一個(gè)店鋪的員工管理制度里有這么一條,“不準宴請同事和接受同事宴請!”不過(guò)這不是全部,在老板那里還有另外一條“公司必須多宴請同事!”真有意思。還有一次,我們一個(gè)老板的手提電腦里的一個(gè)文檔深深吸引了我,里面存儲的全部是員工在不同時(shí)間、不同地方一起吃飯、旅游的照片,真是有心啊。這些做的優(yōu)秀的店鋪的經(jīng)驗告訴我“員工在一起吃喝玩樂(lè )越多,店鋪生意才越好!”

  我們的同事從早上8:00到晚上9:00,整整十二個(gè)小時(shí),而且1年365天,如果請我們的老板,不用去銷(xiāo)售衣服,就是在專(zhuān)賣(mài)店坐上6個(gè)小時(shí),恐怕好多都受不了吧!工作確實(shí)很辛苦!但是,工作可以辛苦,但是工作卻不能不充滿(mǎn)樂(lè )趣!讓員工工作充滿(mǎn)樂(lè )趣,讓您的員工隨時(shí)隨地與歡樂(lè )相伴,這是店鋪管理人員永遠的責任。通過(guò)那些、通過(guò)那些老照片,我明白了給予員工歡樂(lè ),學(xué)會(huì )慶祝永遠是激勵整個(gè)組織的最有效的方法。一起來(lái)聆聽(tīng)聆聽(tīng)先人圣賢的教誨吧:良言一句三冬暖,惡語(yǔ)一句六月寒;屁不臭人漲死人!在店鋪,我們的老板與管理人員不要為一些小小的失敗無(wú)法釋?xiě),必須想盡辦法去慶祝哪怕是一次小小的勝利,并為我們的員工深情歡呼,也不必太破費,一點(diǎn)零食或一頓晚飯都可以。我們的任務(wù)是讓我們的員工跟歡樂(lè )相伴,當然,我們必須創(chuàng )造出良好的業(yè)績(jì)。

  十、小河有水大河滿(mǎn)

  每每下到一個(gè)店鋪,我們店鋪員工的工資與競爭品牌的工資比較的情況怎么樣,員工的工資是否能夠按時(shí)足額的發(fā)放,還有我們店鋪每個(gè)月的失貨率怎么樣,因失貨而造成的扣發(fā)工資的情況是否得到完善地解決等等,這些問(wèn)題我都特別關(guān)心。還有,在開(kāi)一個(gè)新店制訂工資制度的時(shí)候,我都會(huì )跟我們的老板講,只要我們有錢(qián)賺,我們寧可讓自己的利潤薄一點(diǎn),員工的工資也必須要比競爭對手高,而且是下有保底但上不封頂。為什么呢?因為我明白,小河有水大河滿(mǎn),只有員工有了,老板才可能有!

  “小河有水大河滿(mǎn)”這是海爾總裁張瑞敏追求思想觀(guān)念轉變的一句,他說(shuō),變一個(gè)字,觀(guān)念就新了。張瑞敏這個(gè)做家電的哲學(xué)是否可以成為我們特許連鎖店鋪經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)呢,實(shí)踐證明,不僅可以,而且完全適用!從自然規律來(lái)說(shuō),大河的水來(lái)自于小河,小河都沒(méi)水了,大河不可能有水;如果小河不為大河提供水源,都依靠大河供水,大河早晚會(huì )干掉。在一個(gè)企業(yè)中,企業(yè)就好比大河,員工就好比小河,如果每個(gè)員工都能成為一條涌流不息的小河,那么企業(yè)這條大河是永遠不會(huì )干枯的。所以,一年下來(lái),看是否賺錢(qián)了,最關(guān)鍵的是看員工的工資是否漲了,臉是否笑了!如果員工的工資漲了,臉笑了,我們的老板是沒(méi)有不賺錢(qián)的。所以說(shuō),小河有水大河滿(mǎn)。要讓自己有,首先要讓您的員工有;您要成功,首先要確保您的員工的成功!

  十一、競爭對手是獅子

  上次與我們的支援人員一起下基層調研,這一趟下來(lái),給我本人的震動(dòng)太大了。原來(lái)我一直認為雖然我們的品牌在中心城市與競爭對手雖然有一定的差距,但是在二三級市場(chǎng),我們已經(jīng)趕超了對手并把他們遠遠的拋在了身后,而事實(shí)呢?遠非如此!原來(lái)我一直認為春節過(guò)后,我們整改開(kāi)業(yè)了60多間店鋪,已經(jīng)非常多,非?,非常了不起了。這一趟下來(lái),我驚訝地發(fā)現,原來(lái)還有比我們更快的。

  這次我跑的九個(gè)地方(除2個(gè)地方未整改外,其余地方全部是新形象已整改的店鋪),不僅看到競爭對手全部是最新形象,而且居然有七個(gè)地方競爭對手均比我們的口岸好,面積大,真是當頭一棒!就連我們一直認為業(yè)績(jì)很好的資陽(yáng)(四川省的一個(gè)地級市)與富順(四川省的一個(gè)普通縣城),也免不了遭此厄運。資陽(yáng)是因為業(yè)績(jì)一直穩定而未納入整改日程的,但是我們的鋪子只有50多平,而競爭對手呢,面積是我們的兩倍,就連一個(gè)雜牌都開(kāi)了兩個(gè)鋪子,兩個(gè)面積均比以純大。而富順呢,是今年才整改開(kāi)業(yè)的鋪子!我們以為已經(jīng)牢牢樹(shù)立競爭優(yōu)勢的兩個(gè)地方,原來(lái)如此,就更不用說(shuō)其余的5個(gè)地方了。不看不知道,一看下一跳!現在看來(lái),以1年之前的思想來(lái)看待今天已經(jīng)變化的市場(chǎng)是多么地危險!同樣,“我們工作的時(shí)候而競爭對手還在睡大覺(jué)”的想法也是多么地可怕。這一趟下來(lái),讓我深刻的意識到,我們是在跟最精明的競爭對手在較量,我們不僅在比速度,同時(shí)我們還在比耐力。這一點(diǎn)必須時(shí)刻謹記,競爭對手是獅子,千萬(wàn)不可掉以輕心

  十二、立即行動(dòng),不讓問(wèn)題過(guò)夜

  如果您與老板、店長(cháng)溝通要解決什么問(wèn)題,他似乎明白了、也答應了但是卻沒(méi)有去辦,您千萬(wàn)要小心了!因為您前面所做的工作都是無(wú)用功,您不僅浪費了您的口水,也浪費了您的寶貴時(shí)間。由此可見(jiàn),工作重在不斷的強調、督促與跟進(jìn)。

  很多道理一說(shuō)就通,道理大家都明白,但是為什么有些人成功了,而有些人卻一生碌碌無(wú)為呢?原因是失敗的人有知識卻沒(méi)有行動(dòng),他們是知識的巨人卻是行動(dòng)的矮子,他們知道了就是不去做。是的,道理只是道理,道理不可能拿來(lái)當飯吃,要不餓肚子,首先得自己動(dòng)手生火,退一萬(wàn)步講,得自己端碗拿筷子吧。更何況,做比想難一萬(wàn)倍,所以就有“行動(dòng)之美”這句話(huà)了。所以,專(zhuān)賣(mài)店的問(wèn)題,不光是我們明白就好,更是出現了問(wèn)題,發(fā)現了問(wèn)題并立即解決的問(wèn)題,是不讓問(wèn)題過(guò)夜的問(wèn)題。在我們面前應該說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題,或者講是沒(méi)有我們解決不了的問(wèn)題。

  十三、1:1:8適時(shí)銷(xiāo)貨

  有一次因為一個(gè)店鋪的生意很差我們下店支援,一到店鋪我們驚奇的發(fā)現,一個(gè)不到50平的鋪子,賣(mài)場(chǎng)款式居然高達120個(gè)款,什么今年的,去年的,就連幾年前的貨品都還在,雖然單款的數量都不大,但是總的加起來(lái)還是一個(gè)讓人非常頭疼的數字。還有,我們一部分的店鋪,一個(gè)季度下來(lái),算一算,發(fā)現自己賺的就是倉庫里剩的,賺錢(qián)賺在了庫存上。這些都是我們的老板們“精于計算”的結果。

  就我們品牌的貨品而言,雖然我們的設計都很優(yōu)秀,貨品質(zhì)量也很過(guò)硬,但是我們不可能做到款款都暢銷(xiāo),始終有20%的貨品不好賣(mài)吧。那么要確保不會(huì )出現“賺的全是倉庫剩的”并保證店鋪有足夠理想的利潤,貨品管理就出現了兩個(gè)等待解決的關(guān)鍵性問(wèn)題,一是這20%滯銷(xiāo)貨品怎么處理,二是怎么樣讓其余的80%貨品實(shí)現快速地流轉。首先,對20%的滯銷(xiāo)貨品,我們再做個(gè)細分,我們來(lái)個(gè)10%最差的貨品虧一點(diǎn),就是2—3折也無(wú)妨,10%的貨品不賺錢(qián)保本銷(xiāo)售,那么我們還有80%的貨品是賺錢(qián)的。這80%中再沖減掉最差10%的貨品導致的銷(xiāo)售損失,那么我們貨品整體上也實(shí)現了70%的最終贏(yíng)利。另外,一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的陳列面始終是有限的,陳列了一個(gè)款式在相同的時(shí)間相同的地點(diǎn)就不能再陳列銷(xiāo)售其它的款式,因此,如果我們在最短的時(shí)間內解決了周轉率最慢的這20%滯銷(xiāo)貨品的銷(xiāo)售問(wèn)題,自然而然就給我們其它貨品的展示與銷(xiāo)售帶來(lái)了極其寶貴的機會(huì )和時(shí)間。因此可以肯定地說(shuō):滯銷(xiāo)貨品的管理是店鋪貨品管理成敗的關(guān)鍵,滯銷(xiāo)貨品的銷(xiāo)售力度與速度決定了整盤(pán)貨的銷(xiāo)售力度與速度!這一點(diǎn)也是做一個(gè)合格老板與合格店長(cháng)必須具備的基本條件。明白了這一點(diǎn),我們有時(shí)安排2—3折“賤賣(mài)”衣服就不難理解了。

  十四、只要做對了,富貴自然逼人來(lái)

  就拿春熙路國慶銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)吧,我在收銀臺通常會(huì )遇到一些非常奇怪的現象。收銀忙得不可開(kāi)交的時(shí)候經(jīng)常收到一些專(zhuān)柜或其他人員打來(lái)的電話(huà),詢(xún)問(wèn)春熙路的銷(xiāo)售情況怎么樣;我們的管理人員也經(jīng)常打開(kāi)電腦掐指估算我們任務(wù)完成了多少云云。我想我們的這些管理人員在國慶這個(gè)爭分奪秒的黃金銷(xiāo)售時(shí)間,不去尋找、發(fā)現自己那些方面做得不夠,做得不完善,并且立即去糾正,反而一味地苦苦追問(wèn)別人做了多少,忙于看任務(wù),這本身就是一種“本末倒置”的做法。那這么樣的做法才是正確的呢,我非常信奉“佐丹奴”老總劉國權說(shuō)過(guò)的一句話(huà):只要做對了,富貴自然逼人來(lái)!今天賣(mài)伍仟,明天賣(mài)一萬(wàn),這樣的富貴當然不會(huì )貿然而來(lái),而是只要您做對了,消費者、社會(huì )自然會(huì )給您一個(gè)肯定。要想富貴逼人來(lái),背后當然要下一番真工夫了,這就是劉國權認為做對了的事情,這包括對人的重視,對服務(wù)和產(chǎn)品素質(zhì)的嚴格要求。零售有一句英文:Retail is about detail,零售是講究細節的,我想把劉國權的話(huà)稍微改一改,“只要做好每一件小事,富貴自然逼人來(lái)”,可能對店鋪更貼切一些,更能立竿見(jiàn)影!

  十五、共贏(yíng)的關(guān)系才會(huì )長(cháng)久

  我們的很多老板是習慣差公司錢(qián)的,認為公司才大氣粗或者認為拿公司的錢(qián)做生意是一本萬(wàn)利的事情,其實(shí)都是不可取的。公司是為您服務(wù)的,在起步的時(shí)候給您適當的支援是公司服務(wù)性質(zhì)和信任您的表現,但是在您賺了錢(qián)后呢,是否應該首先考慮公司呢。自己買(mǎi)了車(chē),買(mǎi)了房,可公司的錢(qián)呢,拖著(zhù)吧!如果真是這樣,我想就是有了其他的發(fā)展機會(huì ),公司恐怕也不會(huì )再考慮您了吧。想一想,公司一年在您店鋪賺都賺不了幾萬(wàn),您一欠就是十幾萬(wàn),公司這樣的客戶(hù)多幾個(gè),恐怕連員工工資都發(fā)不起吧,就更不要說(shuō)品牌的管理和發(fā)展了,這樣的客戶(hù)多不得!不說(shuō)公司了,說(shuō)說(shuō)我們的店鋪吧!這幾年以純的店鋪開(kāi)得很多,隨著(zhù)“以純”知名度和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升,以純專(zhuān)賣(mài)店所在街道的口岸價(jià)值也在隨之發(fā)生變化,這是一種積極的、好的現象。但是,我們有的老板卻理解不了這一點(diǎn)。我們有的店鋪把錢(qián)賺到自己的腰包后,認為只要少花一點(diǎn),自己肯定就多賺一點(diǎn),往往最后是跟房屋老板鬧得很僵,最后被迫分道揚鑣失掉了這個(gè)口岸,真的是得不償失!試想一下,如果您在房屋老板想開(kāi)口還未開(kāi)口之前,主動(dòng)找到他說(shuō):今年我也賺了點(diǎn),俗話(huà)說(shuō)有錢(qián)大家賺,我看租金隨行就市可以漲點(diǎn),xx元怎么樣?您說(shuō),老板會(huì )是什么反應呢?肯定是感激不盡了,很可能他還會(huì )成為您搶口岸的好參謀和好幫手,在您的事業(yè)上助您一臂之力呢!當別人已經(jīng)意識到漲價(jià),您再去續租,已經(jīng)晚了!說(shuō)到合作關(guān)系,李嘉誠有一番話(huà)應該給我們深刻的啟發(fā)。有一次,李嘉誠應邀到中山大學(xué)演講,大學(xué)生們請教他有關(guān)經(jīng)商的秘訣。李嘉誠說(shuō),他經(jīng)商其實(shí)并沒(méi)有掌握什么秘訣,如果非說(shuō)有什么秘訣的話(huà),那就是“我與人合作,如果賺10%是正常的,賺11%也是應該的,那我只取9%,所以我的合作伙伴就越來(lái)越多,遍布全世界”。與此相反呢?我們的經(jīng)營(yíng)隊伍中有些“吃獨食”的老板,而這樣的老板必將導致合作伙伴的流失。作為特許經(jīng)營(yíng)隊伍中的一份子,我們必須明白,只有共贏(yíng)才是贏(yíng),只有互惠互利的關(guān)系才會(huì )長(cháng)久,我們只有在“情感”和“利益”上實(shí)現自我超越,能夠將更多的利益與人分享,我們才有可能成就更偉大的“專(zhuān)賣(mài)連鎖事業(yè)”。

  十六、人為先,策為后

  即使您擁有了世界上最好的店鋪經(jīng)營(yíng)方法,但是沒(méi)有合適的人去完善它、發(fā)展它、實(shí)現它,這些方法恐怕也只能是光開(kāi)花不結果。兵圣孫子曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“故善戰者,求之于勢,不責于人,故能擇人而任勢。今天我們強調的“人為先,策為后”與孫子的“擇人任勢”有著(zhù)異曲同工之妙。是優(yōu)秀的人才成就了一切而不是宏大的計劃成就了一切,是優(yōu)秀的老板與優(yōu)秀的店長(cháng)最終造就了一流的業(yè)績(jì)與一流的店鋪。在我們的店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,忽視了人的因素,就是有再好的策略,再好的方法也是枉然!不要期待以上所寫(xiě)所記是店鋪經(jīng)營(yíng)中包治百病、一試就爽的靈丹妙藥,把人放在第一位,“以人為本,尊重人才,重視人才”,才是店鋪提升業(yè)績(jì),才是您走向商業(yè)成功的必經(jīng)之道。

  以上是我對店鋪經(jīng)營(yíng)和客戶(hù)管理的一點(diǎn)心得體會(huì ),肯定有偏激之處,但絕無(wú)說(shuō)教之嫌,感謝你看完全篇。希望從今天開(kāi)始我們做事做人的修練,風(fēng)雨兼程,一路共勉。

  服裝培訓的心得體會(huì )范文 篇3

  這一學(xué)期我們開(kāi)了服裝工藝學(xué)這門(mén)課,學(xué)習了一學(xué)期,我初步認識了做衣服基本步驟,我們學(xué)習了一些最基本的手縫機縫操作,我從中也學(xué)習了不少有用的東西,這是我們學(xué)習專(zhuān)業(yè)課的最基礎的內容,需要我們非常重視,這對我們以后就業(yè)有著(zhù)很大影響,基礎沒(méi)打好其他都免談,沒(méi)有最基本的理論知識和動(dòng)手能力,用人單位是不會(huì )考慮用我們的,因此我也十分重視這一門(mén)課。

  我們這一學(xué)期手縫學(xué)了長(cháng)短絎,回針,鎖邊,鎖扣眼,楊樹(shù)花針等等,感覺(jué)只要看懂了操作起來(lái)還是不算難的,機縫我們學(xué)了平縫,壓倒縫,分開(kāi)縫,包縫等等這些機上的操作感覺(jué)不是很熟練,最后的作業(yè)感覺(jué)不好,質(zhì)量不是太好,有很多不太完美的地方需要改進(jìn)。機縫和手縫都很重要,我們必須都要熟練掌握它們才行,這就需要我更加努力的去學(xué)習和領(lǐng)悟其中的奧妙,我們要把手縫和機縫都學(xué)好,要能靈活地運用。

  學(xué)習這門(mén)關(guān)系到我們就業(yè)的基礎課,需要一名好老師,負責任的老師是相當重要的,老師教我們我們才能會(huì ),負責任我們才會(huì )保質(zhì)保量完成學(xué)習任務(wù),我們的老師能夠很負責任的教我們,不會(huì )的她可以再教,不允許我們有一絲的馬虎,她的督促讓我們不敢大意,只能認認真真地完成她布置的任務(wù)。老師一絲不茍的態(tài)度促使我們認真學(xué)好這門(mén)課。

  電動(dòng)縫紉機每個(gè)造型不同,所以走針走線(xiàn)也略有不同?p紉機一般有5—6個(gè)穿線(xiàn)孔,這個(gè)非常至關(guān)重要,一個(gè)線(xiàn)穿錯,你的機器就不能正常工作,所以你一定看好是怎么走線(xiàn)的。第二就是調好棉線(xiàn)的松緊度,根據縫制的東西不同來(lái)選擇,底線(xiàn)的松緊一般不用調節的,如果特殊需要只要調節梭心套上的小螺絲就可以。還有就是針跡的大小,這個(gè)也很重要,針跡大小根據你縫制物品來(lái)定的。厚重的衣物通常針跡稍微大點(diǎn),比較薄的就小點(diǎn)。也會(huì )根據特殊需要來(lái)調節。最好一個(gè)就是壓腳的壓力。這個(gè)功能主要是真的縫制薄厚的織物。一般家用電動(dòng)縫紉機都有這個(gè)按鈕?p2層棉布和2層帆布所要的壓腳壓力是完全不同的,如果你選擇不好就會(huì )出現斷針,斷線(xiàn)功能。

  我們在學(xué)習使用縫紉機后知道了一些縫紉機常見(jiàn)故障的修理方法,這為我們以后能正確使用縫紉機打下堅實(shí)基礎,這些方法的學(xué)習會(huì )讓我們以后在使用時(shí)方便的不是一點(diǎn),而且節約時(shí)間,提高工作效率。

  縫料起皺產(chǎn)品原因可能是機針斷尖、底線(xiàn)張力過(guò)大、差動(dòng)機構調整不當。處理方法:更換新機針,旋松梭心簧螺釘,重新調整差動(dòng)機構?p料下面被“啃破”形成格齒痕。產(chǎn)生原因,送布牙齒尖太銳,壓腳壓力太大。處理方法:可用油石修磨齒尖,旋松調壓螺釘縫料下面有線(xiàn)毛縫紉時(shí)突突打斷纖維的聲音。產(chǎn)品原因:機針斷尖或過(guò)鈍。處理方法:更換機針?p料停滯不前。產(chǎn)品原因:送布牙太低,壓腳壓力過(guò)大。處理方法:抬高送布牙,旋緊調壓螺釘?p料來(lái)回走。產(chǎn)品原因:送布牙太高。處理方法:調整送布牙?p物倒退不能縫。產(chǎn)品原因:送布凸輪移位。處理方法:調整送布凸輪位置?p料不規則地斜走。產(chǎn)品原因:送布牙裝歪或送布牙螺絲松動(dòng)。處理方法:校正送布牙并擰緊螺釘。

  線(xiàn)跡方面的故障原因也很多。面線(xiàn)呈飄浮狀。產(chǎn)品原因:夾線(xiàn)器壓力過(guò)小。處理方法:旋緊夾線(xiàn),增大棉線(xiàn)張力。底線(xiàn)呈飄浮狀。產(chǎn)品原因:梭心簧太松。處理方法:旋緊梭心簧螺絲,增大底線(xiàn)張力。針距時(shí)長(cháng)時(shí)短。產(chǎn)品原因:壓腳壓力太小。處理方法:旋緊調壓螺釘?p料下面每針都有線(xiàn)套出現呈毛巾線(xiàn)套狀。產(chǎn)品原因:送布與挑線(xiàn)動(dòng)作不合,送布動(dòng)作快。處理方法:調整送布凸輪螺釘,使送布與挑線(xiàn)動(dòng)作諧調一致。

  運轉方面的故障:機頭轉動(dòng)沉滯。產(chǎn)品原因:加錯了潤滑油,特別是加注了植物油。梭床內污垢太多,連桿螺釘,園錐螺絲裝得過(guò)緊。處理方法:用煤油沖洗后,重新加注縫紉機油。清洗梭床,調松螺絲,保證一定的`間隙。送轉時(shí),半圈沉滯,半圈輕滑或每轉一圈有一個(gè)沉滯點(diǎn)。產(chǎn)品原因:梭床內輪有線(xiàn)頭運轉時(shí)不僅半圈沉滯而且伴有劇烈的抖動(dòng)和噪音。送布牙位置偏高或齒縫內積聚污垢,使送布牙上升時(shí)與針板相碰。處理方法:清理梭床,并加注少許縫紉機油。清洗或調低送布牙。更換或校直針桿。機頭被卡住不能動(dòng)。產(chǎn)品原因:送布牙位置太靠前或太靠后,碰針板。針桿安裝位置太高,針夾碰機殼。處理方法:調整送布牙的位置,重新對針,調整針桿高度。噪音來(lái)自針機構。產(chǎn)品原因:針桿、針桿套,小連桿等磨損送動(dòng)過(guò)大。小連桿螺絲針桿曲柄螺絲松動(dòng)。處理方法:更換新件,旋緊。噪音來(lái)自送料機構。產(chǎn)品原因:大尖頂園錐螺絲磨損或松動(dòng),送布牙碰針板,針距調節機構松動(dòng)。處理方法:研磨或重新調整,重新調整,重新調整或旋緊螺絲。噪音來(lái)自擺梭機構。產(chǎn)品原因:擺梭和梭床磨損致使間隙大,擺梭與擺梭托出現間隙過(guò)大,產(chǎn)生沖擊。處理方法:更換新件,調整或更換新件。一般噪音。產(chǎn)品原因:上軸、下軸及軸套磨損,致使上下產(chǎn)生竄動(dòng),機器缺油。處理方法:更換新件,或調整上下軸平面的間隙,注意保養,按時(shí)加油。

  斷針?p厚料斷針。產(chǎn)品原因:機針過(guò)細或彎曲,縫料厚度不均,針桿竄動(dòng)過(guò)大。處理方法:換新粗針,適應放慢縫速并用手幫助送料,換新針桿或針桿套。短針距不斷針,長(cháng)針距斷針。產(chǎn)品原因:送布牙動(dòng)作滯后、送布牙不合格,機針碰送布牙后端而斷針。處理方法:應調整送布凸輪的定位,適當縮短針距或換新送布牙。機針斷在針板下面。產(chǎn)品原因:機針位置偏低,機針碰擺梭,梭床沒(méi)裝好,擺梭尖碰機針,擺梭托與機針端兩面隙過(guò)小或過(guò)大,擺梭托碰針或失去護針作用。處理方法:調整針桿或機針的位置,重新裝擺梭,調整擺梭托與機針的端面間隙。機針斷在針板上面。產(chǎn)品原因:手拉縫料過(guò)猛,致使機針彎曲,壓腳螺釘松動(dòng),致使壓腳歪斜碰機針,送布凸輪位移致使縫料拉斷機針,縫料中有硬物使機針碰斷。處理方法:加強操作練習,調正壓腳擰緊螺釘,調整送布凸輪螺釘位置。

  斷線(xiàn)。第一針斷線(xiàn),斷線(xiàn)頭呈切割狀。產(chǎn)品原因:機針裝反或機針沒(méi)有裝足,致使機針太低?p料偏硬,機針偏細或壓腳壓力過(guò)大。處理方法:檢查機針的安裝和針桿連接軸螺釘是否松動(dòng)。更換機針或調整壓腳壓力?p線(xiàn)在斷頭兩端呈卷曲狀,并帶有短須。產(chǎn)品原因:夾線(xiàn)過(guò)緊或縫線(xiàn)在縫紉時(shí)發(fā)生拌繞?p線(xiàn)被擺梭擠入梭床導向槽?p線(xiàn)腐脆易打結,質(zhì)量差,過(guò)線(xiàn)部位有毛刺。處理方法:調換夾線(xiàn)片壓力并檢查過(guò)線(xiàn)線(xiàn)路排除拌繞。檢查擺梭的磨損情況,必要時(shí),更換擺梭。砂光過(guò)線(xiàn)部位,更換縫線(xiàn)?p料下部積線(xiàn)重,無(wú)法形成針距而斷線(xiàn),斷線(xiàn)頭馬尾狀。

  產(chǎn)品原因:送布牙過(guò)低,縫料停止不前積線(xiàn)過(guò)多而斷。送布與線(xiàn)步調不合被扎斷。壓腳,機針松動(dòng),阻礙縫料運行。處理方法:抬高送布牙、調整送布凸輪定位角度、緊固壓腳和機針螺釘?p紉中突然斷線(xiàn),面線(xiàn)有曲狀波動(dòng)。產(chǎn)品原因:梭床位置沒(méi)裝好面線(xiàn)軋入梭床。梭心套末鎖緊或縫紉中突然移位。擺梭質(zhì)量差梭心簧過(guò)長(cháng)或心套橢圓。處理方法:重新調整梭床位置、重新安裝梭、心套換擺梭?p紉中突然斷底線(xiàn)。梭心套不合格,內徑橢園。產(chǎn)品原因:梭心套不合格,內徑橢園,致使梭心轉動(dòng)失靈。梭心簧螺釘擰得過(guò)緊,使梭皮壓力太小。梭心繞線(xiàn)過(guò)滿(mǎn)或過(guò)于松散雜亂。底線(xiàn)腐脆,有結頭,使底心無(wú)法通過(guò)梭心簧。處理方法:更換梭心套、旋松梭心簧螺釘、重繞梭心線(xiàn)、更換底線(xiàn)。

  跳線(xiàn)。引不上底線(xiàn)。產(chǎn)品原因:梭線(xiàn)太短、梭線(xiàn)夾于梭門(mén)、機針太高,擺梭無(wú)法勾住線(xiàn)環(huán)。處理方法:拉長(cháng)梭線(xiàn)、檢查底線(xiàn)是否被卡住,并排除之。針桿連接軸堅固螺釘松動(dòng)針桿上移,應下調針桿,重新對針,擰緊緊固螺釘。針桿竄動(dòng)。產(chǎn)品原因:針桿孔、針桿磨損、針桿連接扎螺釘松動(dòng),針桿位移。處理方法:調換針桿套,或選配新針桿、重新對針;并擰緊緊定螺釘過(guò)若干針跳一針線(xiàn)。產(chǎn)品原因:擺梭磨損,擺梭尖太鈍、機針太高或過(guò)低。處理方法:換擺梭、調整針桿高度或機針高度,重新對針。連續跳線(xiàn)或一針也不能縫。產(chǎn)品原因:機針質(zhì)量差或機針彎曲不能正常產(chǎn)生線(xiàn)環(huán)。機針太高,勾不住線(xiàn)環(huán),縫料縫線(xiàn)機針三者配合不當。長(cháng)期使用擺梭,擺床等零部件嚴重磨損或折。處理方法:更換合格機針或校直機針。調整針桿或機針高度。一般情況下可更換擺梭或梭床,必要時(shí)進(jìn)行大修?p薄不跳線(xiàn),縫厚跳線(xiàn)。產(chǎn)品原因:壓腳壓力不夠、機針太細、勾線(xiàn)機構等零件嚴重磨損。處理方法:調整壓腳壓力、換機針、更換零件,進(jìn)行修理?p厚跳線(xiàn),縫薄跳線(xiàn)。產(chǎn)品原因:針板的容針孔磨損過(guò)大、機針太粗、壓腳底部磨損,或壓腳壓力過(guò)小。處理方法:更換針板、換細針、換壓腳,換壓腳,或調整壓腳壓力。

  我們在進(jìn)行手縫和機縫時(shí)要注意縫份,在踩縫紉機時(shí)要掌握好尺度,靈活使用縫紉機,做一些縫紉時(shí)正反面要十分注意,搞錯就白費了,鎖邊鎖扣眼要密不能太稀疏,否則不好看,等等許多問(wèn)題亟待我們去發(fā)現去解決,學(xué)了一學(xué)期了,對于這方面的專(zhuān)業(yè)知識我也只懂這些了,感覺(jué)還是比較充實(shí)的。

  下一學(xué)期又會(huì )有新的專(zhuān)業(yè)知識等待我們去學(xué)習我們只要努力學(xué),擺正態(tài)度,我相信一定會(huì )學(xué)好,希望我能再以后的學(xué)習中能夠學(xué)的更好,為以后就業(yè)打下良好的基礎。

  服裝培訓的心得體會(huì )范文 篇4

  此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說(shuō)白了培訓的目的就是讓每一個(gè)參加培訓的人員得到學(xué)問(wèn)的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷(xiāo)售,余經(jīng)理跟我們講解了許多,專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)水平力量以及外在的閱歷更是讓我覺(jué)得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在鼓勵的`競爭中立于不敗之地。

  現將此次培訓總結作如下匯報:

  —、本次學(xué)習的內容

  1、5月22號余經(jīng)理帶我們回憶前一天的培訓內容,說(shuō)到了企業(yè)文化,企業(yè)學(xué)問(wèn),商務(wù)禮儀等等。。緊接著(zhù)就說(shuō)到了銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷(xiāo)售人員應具備哪些素養。其中銷(xiāo)售技巧又分為五大環(huán)節:

  1、做好預備;

  2、打招呼;

  3、了解需求;

  4、介紹商品;

  5、滿(mǎn)意顧客需求。

  溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

  2、大家都知道興趣就是某件事或物感到奇怪,就叫興趣!興趣?如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟FAB的講解差不多,必要時(shí)也可以反其道而行BAF!重中之中說(shuō)到了銷(xiāo)售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購置的欲望,從而最終促成銷(xiāo)售,到達成交率。其次就說(shuō)到了如何促成顧客購置的技巧,和顧客在這款衣服遲疑不決是該怎么做,如何做。最終就說(shuō)到了連單,和贊美技巧以及怎樣查找贊美點(diǎn)等等,以上這些是此次最主要的培訓內容。

  二、培訓心得

  1、在工作中專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)水平和語(yǔ)言組織力量要加強,要熟記FAB,更要把它貫徹以及應用當中去,學(xué)會(huì )在銷(xiāo)售中使用銷(xiāo)售技巧,敏捷的與顧客溝通。由于自身的贊美語(yǔ)言和組織語(yǔ)言的局限,在與客戶(hù)的溝通溝通過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要連續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補充新的學(xué)問(wèn)來(lái)充實(shí)自己。堅持多出去走走,真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品,從而為共公司制造更大的利益

  非常感謝公司此次對我們供應的培訓,能夠擁有這樣的經(jīng)受,無(wú)論是對現在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運。

  服裝培訓的心得體會(huì )范文 篇5

  這次我們公司給我們各個(gè)齊下的服裝店店主進(jìn)行培訓工作,作為一名店主雖然有肯定的力量但是同樣也有許多的缺陷,能夠得到培訓,我還是特別快樂(lè )的。

  參與培訓的人不多,也就二十來(lái)人,給我們培訓的是我們公司最厲害的銷(xiāo)售總監,培訓的方向大致分為治理方面,客戶(hù)心理,廣告宣傳和自身修養是個(gè)大方向。

  在治理上,總監給我們講了有關(guān)如何提高店面一般銷(xiāo)售人員的積極性,如何帶動(dòng)他們一起成長(cháng),一起維護店面的進(jìn)展。由于我們是公司的分店,許多時(shí)候我們都是在不同的城市,開(kāi)設,鋪開(kāi)各個(gè)地區和一些重要的經(jīng)濟點(diǎn)上,所以為了讓員工更加有動(dòng)力,除了公司的優(yōu)秀制度之外,更重要的,是我們必需要讓這些成員對我們公司有歸屬感,培育他們的責任心,同時(shí)給一些新人帶有更多的指示,用一帶一的方式培育員工之間的`感情,同時(shí)加強集體榮譽(yù)感,增加員工的動(dòng)手力量,對于力量強的員工一些壓力,對于力量差的員工多一些鼓舞,給他們更多的時(shí)機與動(dòng)力。讓他們能夠在崗位上連續堅持下去。

  對于客戶(hù)需要分析客戶(hù)的心里活動(dòng),究竟客戶(hù)不是一個(gè)沒(méi)有任何思想的木頭,想要讓客戶(hù)購置我們服裝,就必需要首先想方法了解客戶(hù)的心里,對于如何分析客戶(hù)的心里我們可以從客戶(hù)的言談舉止方面方希,從各個(gè)細節考慮,多一些思索,比方客戶(hù)在購置的時(shí)候對哪一款產(chǎn)品感興趣,對有什么都做,然后我們就可以猜想客戶(hù)是要為自己買(mǎi)還是為其他人買(mǎi)通過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)的解開(kāi)客戶(hù)心中的迷霧,找到適宜的產(chǎn)品推舉給客戶(hù),這就是我們需要做的,固然這個(gè)過(guò)程最多還需要老我們自己來(lái)歸納,來(lái)總結,不行能剛靠著(zhù)一點(diǎn)點(diǎn)的規劃就能夠完成需要長(cháng)時(shí)間的觀(guān)看和思索。

  在銷(xiāo)售過(guò)程中宣傳是一個(gè)特別重要的營(yíng)銷(xiāo)措施,就如好酒一樣,巷子深了想要讓客戶(hù)知道都特別難,就算悄悄的進(jìn)展也需要許多年客戶(hù)的積淀,但是到了肯定時(shí)間各種習慣和潮流服裝不同,行業(yè)的競爭都會(huì )變得不一樣,所以宣傳必需要重視,在給客戶(hù)宣傳的時(shí)候應當給一些客戶(hù)發(fā)一些有價(jià)值的打折優(yōu)待券,或者是給客戶(hù)一些在某一時(shí)間的活動(dòng)通知,拉動(dòng)客戶(hù)購置或者在購置。

  最終一點(diǎn)就是關(guān)于自身的修養方面,想要銷(xiāo)售好,溝通時(shí)的根本禮儀和敬重是必需要補足的,比方一些地區的風(fēng)俗習慣,一些禮貌禮儀方面的問(wèn)題和學(xué)問(wèn)都必需要加強和把握這樣在溝通的時(shí)候也更加便利,讓客戶(hù)感覺(jué)到店鋪對客戶(hù)的敬重,讓客戶(hù)感受到我們公司的深厚的公司文化和公司底蘊,每一個(gè)公司工作人員都是公司呈現給客戶(hù)的公司的形象,所以這需要經(jīng)營(yíng)好序號好好做好規劃。

  服裝培訓的心得體會(huì )范文 篇6

  來(lái)到xx公司已經(jīng)有40多天了,非常高興能夠加入xx公司,我今年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入xx公司,成為了一個(gè)xx公司的新員工,我感到非常榮幸!雖 然還不到兩個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長(cháng)的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位 置、明確自己的目標,這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事,他們用自己的經(jīng)驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程,使我們實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變,xx為 每一個(gè)員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng )造自己的人生。

  xx有著(zhù)自己獨特的培訓制度,每一位來(lái)到xx的新員工都會(huì )在 xx完善的培訓制度中獲益,記得剛來(lái)到xx時(shí),是公司的辦公室部門(mén)對我們進(jìn)行指導培訓,主要是企業(yè)文化方面的'培訓,使我們對xx的發(fā)展歷程有了更清醒的認 識,接下來(lái)是分配到了銷(xiāo)售處進(jìn)行培訓,銷(xiāo)售處是一個(gè)充滿(mǎn)活力的部門(mén),由于我們是剛來(lái)到銷(xiāo)售處,同事們對我們很是照顧,向我們講述他們的工作經(jīng)歷,并不斷地 指導我們接觸業(yè)務(wù)上的一些工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,我們對銷(xiāo)售處的基本工作也有了一定程度的了解,這對我以后開(kāi)展工作有著(zhù)很重要的幫助,很榮幸我們銷(xiāo)售 處有著(zhù)這么熱心的同事。

  經(jīng)過(guò)這些天的培訓,我也學(xué)習到了很多,使我懂得了要盡快實(shí)現角色的轉變盡快的融入新的工作環(huán)境,在這個(gè)過(guò) 程中我們難免會(huì )有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入xx的那一天起,我們就是xx的一名員工,也已經(jīng)不再是以前的學(xué)生,因為這樣我們要加快 熟悉公司的各項規章制度、增強自己的紀律性,以此來(lái)嚴格要求自己,來(lái)找準自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足, 需要學(xué)習的東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。

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