銷(xiāo)售內勤工作職責

銷(xiāo)售內勤工作職責[匯總15篇]

銷(xiāo)售內勤工作職責1

　　1、在規定時(shí)間內制作銷(xiāo)售訂單，保障市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品的及時(shí)供給；

　　2、嚴格按照合同中的`產(chǎn)品、價(jià)格、付款要求制作訂單，超出范圍的業(yè)務(wù)及時(shí)上報；

　　3、負責定期與客戶(hù)代表對賬，并催收貨款、欠款；

　　4、負責的客戶(hù)代表的合同、往來(lái)文件及單據進(jìn)行整理和檔案管理；

　　5、為銷(xiāo)售人員申請開(kāi)具發(fā)、回款數據結算等日常工作；

　　6、負責制作銷(xiāo)售人員每月提成，年底核算并制作業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)；

　　7、每周統計各類(lèi)數據并制作報表發(fā)送對接銷(xiāo)售總監；

　　8、將所負責銷(xiāo)售人員的各類(lèi)數據準確采集及匯總上報部門(mén)經(jīng)理。

銷(xiāo)售內勤工作職責2

　　1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作，對已有的.客戶(hù)信息定期進(jìn)行修改、更新。

　　2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。

　　3、負責大客戶(hù)、項目客戶(hù)、特色業(yè)績(jì)的統計、分析、整理;以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。

　　5、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。協(xié)助領(lǐng)導做好各種會(huì )議的記錄等工作。

　　6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。

　　7、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理定期完成本區各項營(yíng)銷(xiāo)工作報告;負責地區折扣管理;

　　8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤工作職責3

　　1、支持總監、部門(mén)負責人的工作內容，在總監的領(lǐng)導下,負責部門(mén)的行政管理等相關(guān)工作;

　　2、主要內容是電話(huà)溝通，將溝通內容建立文檔及并進(jìn)行分析，每日制作工作日志，并匯報工作;

　　3、客戶(hù)的接待、洽談工作，熟練掌握公司產(chǎn)品、服務(wù)等業(yè)務(wù)介紹，有促成客戶(hù)成交的能力，將溝通內容負責匯總、收集等;

　　4、對外及相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò )接待、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息等工作;

　　5、作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部行政助理，協(xié)助辦理會(huì )議、培訓等的'組織與安排等

　　6、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;

　　7、完成上級交辦的各項工作。

銷(xiāo)售內勤工作職責4

　　1、配合銷(xiāo)售人員的工作，負責銷(xiāo)售數據統計分析，及時(shí)更新數據信息;

　　2、檔案管理：協(xié)助處理銷(xiāo)售合同、溝通函件等，負責銷(xiāo)售合同備案管理和客戶(hù)檔案管理;

　　3、應收賬款管理：處理客戶(hù)對賬結算，及時(shí)更新及維護應收臺賬，督促銷(xiāo)售回款、催款、簽約;

　　4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好銷(xiāo)售內部管理工作，執行公司各項管理規定;

　　5、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作事宜。

銷(xiāo)售內勤工作職責5

　　崗位職責：

　　1、與財務(wù)部對接，統計銷(xiāo)售回款，編制購房合同簽署及銷(xiāo)售回款情況月報及分析；

　　2、負責編制銷(xiāo)售人員排班表，并監督本部門(mén)考勤管理制度的執行；

　　3、負責已簽署購房合同的審核、蓋章、備案、分類(lèi)整理及歸檔；

　　4、案場(chǎng)傭金核算；

　　5、領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、親和力強，具有良好的溝通，協(xié)調能力；

　　3、二年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售內勤工作經(jīng)驗；

　　4、較強的團隊合作精神和工作責任心；

　　5、熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售流程，電腦操作熟練，能承受一定的壓力，有行政管理經(jīng)驗優(yōu)先。

　　要求B

　　一、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶(hù)服務(wù)，處理客戶(hù)抱怨，客飯安排，客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。

　　二、對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

　　三、銷(xiāo)售會(huì )議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　四、做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案（涉及用戶(hù)基本情況，使用品種、數量、價(jià)位、結算方式）

　　五、各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

　　六、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺帳（反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）

　　七、建立銷(xiāo)售費用臺帳（反映出部門(mén)內部費用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額）

　　八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。

　　九、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

　　十、對所經(jīng)手的`各類(lèi)涉及我公司商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類(lèi)產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

　　十二、辦公室衛生

　　招聘崗位工作地址：中華大街與市莊路交口秀水名邸售樓部

　　要求C

　　崗位職責：

　　1、根據項目銷(xiāo)售情況配合案場(chǎng)，完成后臺相關(guān)工作；

　　2、負責統籌和組織項目交付的計劃及實(shí)施；

　　3、負責組織實(shí)施客戶(hù)投訴及客服管理各項制度、流程、標準的制訂和完善；

　　4、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有大型房地產(chǎn)后臺工作經(jīng)驗，熟練使用銷(xiāo)售系統；

　　2、熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售、交易和交付等操作流程

　　3、具有高度的責任心和客戶(hù)服務(wù)意識，親和力強，有耐心；

　　4、能承受快節奏、滿(mǎn)負荷的工作，可接受開(kāi)盤(pán)、交房期間加班工作

　　5、具備良好的溝通協(xié)調能力和應變能力，較強的團隊合作意識。

銷(xiāo)售內勤工作職責6

　　1、負責各醫院平臺的訂單查詢(xún)，訂單匯總，打單出貨，回單跟蹤情況、整理分類(lèi)和保管回單，資料證件更新等日常工作運行;

　　2、負責對賬開(kāi)票、對貨、跟進(jìn)貨款回收情況，各類(lèi)數據報表登記匯總;

　　3、各醫院應收款存在的問(wèn)題羅列，與負責管理的.區域銷(xiāo)售經(jīng)理跟進(jìn)溝通、檢查、監督回款情況

　　4、負責接收相關(guān)信息、通知、準時(shí)處理并公布，做好輔助工作;

　　5、招投標相關(guān)工作

　　6、對接客戶(hù)、上游、經(jīng)銷(xiāo)商的相關(guān)工作并反饋、處理

　　7、負責公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、審核、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;

　　8、領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作

銷(xiāo)售內勤工作職責7

　　1.銷(xiāo)售人員的日志、周報、月報的.匯總整理

　　2.協(xié)助員工報銷(xiāo)登記，及報銷(xiāo)初審等工作

　　3.員工考勤管理，能熟練操作ERP

　　4.協(xié)助員工借款

　　5.負責銷(xiāo)售部各類(lèi)文件歸檔整理

　　6.負責與各地銷(xiāo)售部人員溝通，處理日常有關(guān)工作及確認有關(guān)項目進(jìn)展情況

　　7.負責營(yíng)銷(xiāo)中心例會(huì )會(huì )議及臨時(shí)性銷(xiāo)售類(lèi)會(huì )議的記錄及會(huì )議紀要整理

　　8.協(xié)助銷(xiāo)售人員工作(如標書(shū)打印裝訂，配合售前支持等)

　　9.回款管理.發(fā)貨管理

　　10.銷(xiāo)售經(jīng)理日常工作的管理及匯總

銷(xiāo)售內勤工作職責8

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理報價(jià)、合同等各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng)所需的商務(wù)文件;

　　2、負責客戶(hù)報價(jià)和草擬合同、審核合同、簽署合同及催收應付款、發(fā)票等;

　　3、負責招投標資料、合同等資料收集、整理、復核、登記、存檔、管理，以及與其他部門(mén)之間所有文件資料的'交接管理工作，確保部門(mén)資料的及時(shí)性、準確性、完整性;

　　4、負責公司資質(zhì)等商務(wù)文件的管理及保存工作;

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售人員與客戶(hù)、合作伙伴或供應商就商機、合同方面的事宜進(jìn)行溝通;

　　6、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作的督辦、協(xié)調及任務(wù)落實(shí);

　　7、負責新客戶(hù)咨詢(xún)、跟進(jìn)和信息錄入維護等;

銷(xiāo)售內勤工作職責9

　　1.協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據;

　　2.依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　3. 整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理;

　　4.協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

銷(xiāo)售內勤工作職責10

　　1、處理客戶(hù)下達的銷(xiāo)售訂單，負責與客戶(hù)確認購銷(xiāo)合同、產(chǎn)品要求、財務(wù)帳目、訂單排期與交付等相關(guān)需求，確�？蛻�(hù)訂單按期準確的達成交付

　　2、平衡與協(xié)調內外部資源，處理訂單執行過(guò)程中的各種客戶(hù)需求變更和緊急異常事件，并輸出超出客戶(hù)預期的.服務(wù)體驗

　　3、督進(jìn)商務(wù)訂單內控指標及規范的達成，管控運營(yíng)過(guò)程的重要風(fēng)險與異常

　　4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，維護客情關(guān)系，積極推進(jìn)雙方合作過(guò)程中的重要問(wèn)題改善

銷(xiāo)售內勤工作職責11

　　1、配合市場(chǎng)領(lǐng)導制訂公司的年銷(xiāo)售和階段性銷(xiāo)售計劃，定期分析銷(xiāo)售計劃的完成情況;

　　2、負責銷(xiāo)售訂單合同的簽訂、評審、記錄、跟進(jìn)、發(fā)貨、回款;

　　3、維護、協(xié)調公司與客戶(hù)之間的關(guān)系，確保項目、訂單的`順利進(jìn)展;

　　4、完成上級交代的其他工作。

銷(xiāo)售內勤工作職責12

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售部制作標書(shū)，并進(jìn)行信息處理;

　　2、負責投標信息收集、與客戶(hù)電話(huà)溝通，標書(shū)文件的起草和打印裝訂工作;

　　3、負責完成銷(xiāo)售經(jīng)理文件的`起草和打印工作;

　　4、負責相關(guān)會(huì )議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;

　　5、協(xié)助經(jīng)理完成部分客戶(hù)維護工作;

　　6、負責處理銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的日常事務(wù);

　　7、定期報告工作進(jìn)展情況及對每月工作情況及時(shí)做出總結、改善;

　　8、協(xié)助銷(xiāo)售做好客戶(hù)接待工作;

　　9、完成部門(mén)交待臨時(shí)性工作。

銷(xiāo)售內勤工作職責13

　　1.電話(huà)跟蹤：新客戶(hù)跟蹤處理、老客戶(hù)定期回訪(fǎng)、銷(xiāo)售流程中客戶(hù)問(wèn)題解決;

　　2.完成本區域的銷(xiāo)售任務(wù)

　　3.協(xié)助外勤銷(xiāo)售錄入銷(xiāo)售合同、郵寄發(fā)票等。

　　4.欠款催繳;

　　5.客戶(hù)信息收集整理。

　　6.公司其他要求及慣例：提交總結：周結、月結、年總結，其他慣例

　　7. 領(lǐng)導交辦的其它工作。

銷(xiāo)售內勤工作職責14

　　1、負責對轄區內渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)監督、支撐和指導，受理各渠道提出的相關(guān)咨詢(xún)和申請，并協(xié)助渠道做好相關(guān)客戶(hù)投訴的處理;

　　2、負責對現有渠道下達、解釋各項考核標準，執行定期考核監管，促進(jìn)其完成銷(xiāo)售指標，提升運營(yíng)效益;

　　3、負責對轄區內的`渠道運作情況進(jìn)行定期分析，針對問(wèn)題制定改進(jìn)計劃，并督促改進(jìn)計劃的實(shí)施;

　　4、負責實(shí)時(shí)收集與反饋轄區內渠道的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)化建議。

銷(xiāo)售內勤工作職責15

　　1、通過(guò)電話(huà),QQ解決客戶(hù)問(wèn)題

　　2、處理訂單、客戶(hù)對賬

　　3、協(xié)調售后服務(wù)

　　4、簽訂整理銷(xiāo)售合同

　　5、授權，資質(zhì)管理

　　6、銷(xiāo)售數據統計

　　7、協(xié)助標書(shū)制作

　　8、訂房、訂票、酒店預訂

　　9、領(lǐng)導交辦的其他工作

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