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(精品)藥房自查自糾報告15篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告不再是罕見(jiàn)的東西,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的藥房自查自糾報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
藥房自查自糾報告1
按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》的要求,我公司對順康藥店進(jìn)行了全面精心的籌備,通過(guò)自查,我公司認為順康藥店已基本具備了開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)條件,現將順康藥店自查情況如下:
一、人員情況:
1、法人代表:xxx,男,19xx年12月出生,從業(yè)藥師。
2、藥店經(jīng)理、質(zhì)量管理員:xxx,男,19xx年04月出生,中藥師職稱(chēng)。
3、藥店從業(yè)人員均體檢合格,并建立了員工個(gè)人健康檔案。
二、管理
建立以下13項制度并上墻明示:
1、藥品質(zhì)量驗收管理制度;
2、藥品陳列管理制度;
3、藥品銷(xiāo)售管理制度;
4、藥品拆零銷(xiāo)售管理制度;
5、服務(wù)質(zhì)量管理制度;
6、和人員健康管理制度;
7、藥品不良反應報告制度;
8、質(zhì)量管理制度;
9、不合格藥品管理制度;
10、質(zhì)量事故管理制度;
11、有關(guān)記錄和憑證管理制度;
12、藥品效期管理制度;
13、藥品處方調配管理制度;
三、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積:
51平方米。
四、設施設備及藥品質(zhì)量檔案
1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有便于陳列、展示藥品的貨架8個(gè)、柜臺8組。
2、店內設有處方藥品區、非處方藥品區和非藥品區,各區設有明顯的.標志和相應的警示語(yǔ)或忠告語(yǔ)標識。并對各類(lèi)藥品的擺布進(jìn)行了系統分類(lèi)標識,即有解熱鎮痛消炎類(lèi)、心腦血管類(lèi)、呼吸系統類(lèi)、婦科用藥、外用藥類(lèi)、其它類(lèi)等。
3、各項規章制度懸掛上墻;明示了服務(wù)公約,公布了監督電話(huà),設置了顧客意見(jiàn)本和缺貨登記本。
4、設置了崗位監督臺,公開(kāi)懸掛工作人員資質(zhì)證明。
5、藥店建立了購進(jìn)藥品質(zhì)量驗收、陳列藥品質(zhì)量檢查、處方藥調配銷(xiāo)售、藥品拆零銷(xiāo)售、近效期藥品催銷(xiāo)等質(zhì)量記錄。
6、店內設有便民服務(wù)設施,營(yíng)業(yè)環(huán)境整潔明亮。
7、配有溫濕度計、防塵、防鼠設施。
藥房自查自糾報告2
xx縣食品藥品監督管理局:
根據20xx年xx月xx日縣食品藥品監督管理局召開(kāi)的全縣藥械經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理暨藥品流通領(lǐng)域集中整治行動(dòng)會(huì )議的精神,我藥房及時(shí)組織員工對藥房經(jīng)營(yíng)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾,在檢查中發(fā)現存在幾方面缺陷。針對存在的.問(wèn)題,我藥房及時(shí)組織人員逐薦進(jìn)行整改糾正,現將整改情況報告如下:
一、個(gè)別供貨企業(yè)資質(zhì)索證不齊全。
整改措施:及時(shí)組織員工對各供貨企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行審核,并索取全部有效資質(zhì)證明,并存檔。
整改結果:各供貨企業(yè)有效資質(zhì)證明已全部索取,并存檔。
責任人:xxx
檢查人:xxx
完成日期:20xx年xx月xx日
二、個(gè)別品種處方藥與非處方藥未分開(kāi)擺放。
整改措施:及時(shí)組織員工逐柜檢查,將處方藥與非處方藥分開(kāi)擺放。
整改結果:處方藥與非處方藥分開(kāi)擺放。
責任人:xxx
檢查人:xxx
完成日期:20xx年xx月xx日
三、養護設備未及時(shí)維護。
整改措施:及時(shí)將養護設備進(jìn)行維護并記錄。
整改結果:養護設備已維護并記錄。
責任人:xxx
檢查人:xxx
完成日期:20xx年xx月xx日
四、20xx年度從業(yè)人員未進(jìn)行健康體檢。
整改措施:及時(shí)組織員工到醫院進(jìn)行健康體檢并記錄。整改結果:已組織員工進(jìn)行健康體檢并記錄。
責任人:xxx
檢查人:xxx
完成日期:20xx年xx月xx日
藥房自查自糾報告3
食品藥品監督管理局:
貴局領(lǐng)導xx月xx日對我店進(jìn)行了藥品零售企業(yè)日常巡查。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導們認真細致的檢查,我店存在如下幾項缺陷:
1.是否在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著(zhù)位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證證書(shū)》。(GSP證書(shū)末懸掛)
2.是否公開(kāi)并醒目地懸掛執業(yè)藥師和藥師的資質(zhì)證明和3R彩色證件照片。(末懸掛)
3.經(jīng)營(yíng)處方藥的,處方藥應與非處方藥分區陳列,并有專(zhuān)用標識。(混放)
4.處方藥不得采用開(kāi)架自選的方式陳列和銷(xiāo)售。(處方有開(kāi)架銷(xiāo)售)
5.企業(yè)是否對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所溫濕度監測和調控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設備中,按規定對溫度進(jìn)行監測和記錄,保證存放符合要求。(無(wú)溫濕度記錄)
6.拆零藥品銷(xiāo)售時(shí),是否在藥袋上寫(xiě)明藥品名稱(chēng)、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱(chēng)等內容。拆零藥銷(xiāo)售期間應保留藥品原裝和說(shuō)明書(shū)。(拆零藥袋不符合要求)
7.營(yíng)業(yè)人員應佩戴有照片、姓名、崗位、執業(yè)資格或技術(shù)職稱(chēng)的工作牌。(末佩戴胸卡)
檢查結束后,我店全體員工認真討論了檢查組提出的缺陷項目,針對問(wèn)題查找原因,明確相應整改措施,認真進(jìn)行整改。整改措施如下:
1.是否在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著(zhù)位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證證書(shū)》。(GSP證書(shū)末懸掛)
整改情況:由于我店GSP證書(shū)換證,暫時(shí)末能領(lǐng)到新的GSP證書(shū),已把GSP換發(fā)辦理回執懸掛在顯著(zhù)位置
2.是否公開(kāi)并醒目地懸掛執業(yè)藥師和藥師的資質(zhì)證明和3R彩色證件照片。(末懸掛)
整改情況:把執業(yè)藥師和藥師的資格證書(shū)的3R彩色證件照片懸掛出來(lái)。
3.經(jīng)營(yíng)處方藥的',處方藥應與非處方藥分區陳列,并有專(zhuān)用標識。(混放)
整改情況:把全店藥品全部認真檢查一次,做到處方藥和非處方藥分區陳列,并有專(zhuān)用標識。
4.處方藥不得采用開(kāi)架自選的方式陳列和銷(xiāo)售。(處方有開(kāi)架銷(xiāo)售)
整改情況:把非處方藥全部檢查一次,把開(kāi)架銷(xiāo)售的處方藥放到處方柜里陳列和銷(xiāo)售。
5.企業(yè)是否對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所溫濕度監測和調控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設備中,按規定對溫度進(jìn)行監測和記錄,保證存放符合要求。(無(wú)溫濕度記錄)
整改情況:對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和冷藏設備按照有關(guān)規定監測和調控,并做好記錄。
6.拆零藥品銷(xiāo)售時(shí),是否在藥袋上寫(xiě)明藥品名稱(chēng)、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱(chēng)等內容。拆零藥銷(xiāo)售期間應保留藥品原裝和說(shuō)明書(shū)。(拆零藥袋不符合要求)
整改情況:購進(jìn)符合要求的拆零藥袋,并按有關(guān)的規定銷(xiāo)售拆零藥品
7.營(yíng)業(yè)人員應佩戴有照片、姓名、崗位、執業(yè)資格或技術(shù)職稱(chēng)的工作牌。(末佩戴胸卡)
整改情況:要求人員工作時(shí)必須佩戴有照片、姓名、崗位、執業(yè)資格或技術(shù)職稱(chēng)的工作牌。
我店在以后的工作中將更加嚴格的執行各項規章制度,嚴格把關(guān)藥品質(zhì)量,以保證患者的用藥安全。當然,我店仍有一些工作存在不足,希望貴局領(lǐng)導能不吝賜教,對于我們工作中的一些問(wèn)題進(jìn)行批評和指導,我們將不斷學(xué)習,不斷改進(jìn)。
藥房自查自糾報告4
藥學(xué)的職業(yè)活動(dòng)涉及公眾的健康和生命,社會(huì )對藥學(xué)職業(yè)活動(dòng)的期望中的一部分逐漸形成為廣泛的各種控制,這些控制一部分形成社會(huì )法規,一部分形成藥學(xué)職業(yè)道德準則。對藥學(xué)職業(yè)道德來(lái)說(shuō),首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀(guān)念,以滿(mǎn)足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫學(xué),有醫就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應該從每個(gè)時(shí)期防病治病的實(shí)際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務(wù)。形成藥學(xué)職業(yè)道德準則。對藥學(xué)職業(yè)道德來(lái)說(shuō),首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的'各種藥品的觀(guān)念,以滿(mǎn)足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫學(xué),有醫就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應該從每個(gè)時(shí)期防病治病的實(shí)際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務(wù)。
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
加強職業(yè)道德教育,糾正行業(yè)不正之風(fēng)。突出加強藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的教育,深入開(kāi)展理想信念教育、黨章和法紀教育、社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育、廉潔自律教育,筑牢廉潔從政的思想道德基礎。要進(jìn)一步表彰先進(jìn)典型,堅持正確導向,廣泛開(kāi)展職業(yè)道德、社會(huì )公德和家庭美德教育,不斷增強全體人員廉潔意識,抵制不正之風(fēng)的侵蝕。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
加強禮儀培訓,提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫護工作中的心態(tài)表現,培養針對性的服務(wù)意識和隨機應變的服務(wù)能力,多使用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ),增加協(xié)作精神,盡量避免醫患沖突,及時(shí)處理各種矛盾,不斷提高醫院專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。
藥房自查自糾報告5
尊敬的xxx食品藥品監督管理局領(lǐng)導:
您好!
20xx年11月08日,貴局食品藥品質(zhì)量管理小組依據《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》對我單位的各項情況進(jìn)行了全面的'檢查。針對檢查記錄情況,我單位高度重視,立即組織全體員工認真學(xué)習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等相關(guān)法律法規知識,對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。情況如下:
一、gsp管理
1、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、gsp證書(shū)未懸掛在店內;
整改措施:責令相關(guān)人員按規定把相關(guān)營(yíng)業(yè)證件懸掛在店內。
整改情況:已整改到位。
2、現場(chǎng)未見(jiàn)該企業(yè)員工上崗培訓證明、健康檔案;
整改措施:已安排營(yíng)業(yè)員參加培訓報名,等待貴局通知;并已安排員工參加體檢,按規定建立健全員工健康檔案。
3、現場(chǎng)檢查發(fā)現近效期藥品:雙黃消炎片(xxx藥業(yè)、批號100601、有效期至20xx.5)1盒,xxx(xxxx、批號1106012、有效期至20xx.5)未作促銷(xiāo);
整改措施:已責令相關(guān)人員按規定對xx消炎片(xx藥業(yè)、批號100601、有效期至20xx.5)1盒,xxxx(xxxxx、批號1106012、有效期至20xx.5)效期促銷(xiāo)。
整改情況:已整改到位
4、質(zhì)量負責人曹瑩不在崗;整改措施:已責令質(zhì)量負責人曹瑩按時(shí)上崗
整改情況:已整改到位
5、溫濕度記錄不全,截止至20xx年4月10日;
整改措施:已責令員工按規定及時(shí)補充并每日準確記錄溫濕度記錄檔案
整改情況:已整改到位。
6、現場(chǎng)溫濕度計現實(shí)相對濕度為38%,現場(chǎng)工作人員未做相關(guān)調控措施;
整改措施:已安排工作人員認真學(xué)習《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》,并在相應情況下開(kāi)啟空調,做好調控措施。
7、現場(chǎng)未能提供進(jìn)口藥品:阿司匹林腸溶片(xxxx有限公司,批號bj09307);
波立維硫酸氯吡格雷片(xxx民生,批號2a636)進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū);整改措施:已責令相關(guān)人員查找阿司匹林腸溶片(xxxxx有限公司,批號bj09307);波立維硫酸氯吡格雷片(xx民生,批號2a636)進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū);并注意妥善保存。
二、含麻黃制劑管理
銷(xiāo)售記錄不全,部分記錄未填寫(xiě)藥品名稱(chēng);
整改措施:已責令相關(guān)工作人員按規范做好含麻黃制劑藥品的銷(xiāo)售記錄。
整改情況:已整改到位。
三、遠程監管
該企業(yè)遠程監管軟件已損壞,相關(guān)工作未正常開(kāi)展。
整改措施:已責令相關(guān)人員立即維護遠程監管軟件,保證遠程監管相關(guān)的工作順利開(kāi)展。
藥房自查自糾報告6
收到【關(guān)于印發(fā)全國藥品聲場(chǎng)流通領(lǐng)域集中行動(dòng)】的通知本藥店更加重視,根據國家食品藥品管理法和GSP管理規定,認真進(jìn)行自查自糾匯報如下:
1、加強領(lǐng)導組織涉藥人員集中學(xué)習,領(lǐng)會(huì )文件精神,按照【中華人民共和國藥品管理法】等相關(guān)法律,法規,守法經(jīng)營(yíng)
2、在經(jīng)營(yíng)方式范圍方面,沒(méi)有超越范圍經(jīng)營(yíng),本店所有藥品都在合理規定范圍內,沒(méi)有屬?lài)覈澜逛N(xiāo)售的藥品。統一從公司進(jìn)貨,不從非法渠道購進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營(yíng)假。劣藥品
3、職員與培訓,全體人員經(jīng)淮北市食品藥品藥監管理局培訓后,特定店員培訓計劃,對員工進(jìn)行【藥品管理法】【質(zhì)量管理制度】【業(yè)務(wù)知識】等有關(guān)法律法規和規章制度培訓,建立員工教育檔案。
4、設施,設備的養護,陳列和儲存,如濕溫度計的調節,計量進(jìn)行檢查,空調的排風(fēng)除濕,蚊蠅燈的清理。冷藏柜的`養護。按日期做好養護記錄
5、藥品的養護,進(jìn)貨驗收和養護,根據驗收和養護的專(zhuān)業(yè)培訓。對藥品的規格,劑型,生產(chǎn)廠(chǎng)家,批準文號,注冊商標,有效期數量進(jìn)行檢查,標簽說(shuō)明說(shuō)及相關(guān)文件檢查,并做好記錄,藥品的分類(lèi)擺放,如發(fā)現處方藥與非處方藥不標準,及時(shí)改正,藥品養護和檢查在10以上,并做好記錄。
6、藥品銷(xiāo)售與服務(wù),藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,銷(xiāo)售人員健康檢查
合格持證上崗,營(yíng)業(yè)時(shí)對客戶(hù)熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導消費者,對消費者說(shuō)明藥品禁忌,注意事項。本店售出藥品,按有關(guān)規定售出藥時(shí),必須憑執業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開(kāi)具有處方才出售處方藥。
7、銷(xiāo)售處方藥品,特殊藥品時(shí)必須憑處方銷(xiāo)售,并做好處方藥銷(xiāo)售登記,藥師不在崗時(shí)停售處方藥。
總之,通過(guò)這次檢查,我們對工作的問(wèn)題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照市局指示精神領(lǐng)會(huì )文件的宗旨,讓顧客滿(mǎn)意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市食品管理局的領(lǐng)導對工作的認真。特此敬禮
特此報告
xx市淑梅大藥房
藥房自查自糾報告7
為規范我縣礦產(chǎn)資源勘查開(kāi)發(fā)利用秩序,及時(shí)制止并查處礦產(chǎn)資源違法違規行為,我局認真對照江西省國土資源廳辦公室《關(guān)于印發(fā)礦產(chǎn)資源執法巡查工作方案的通知》(贛國土資辦發(fā)〔20xx〕44號)要求,從7月初開(kāi)始對全縣歷年來(lái)所有省、市、縣發(fā)證的礦山開(kāi)采、勘查情況進(jìn)行了排查,現將自查情況報告如下:
一、全縣歷年來(lái)省、市、縣采礦權、探礦權審批情況
截止20xx年底全縣持采礦證企業(yè)數31家(其中:省廳發(fā)證12家,市局發(fā)證15家,縣局發(fā)證4家),勘查證企業(yè)數25家(其中:4家勘查許可證到期未辦理延續手續,省廳已注銷(xiāo),實(shí)際數應為21家)。
二、全縣礦山企業(yè)巡查情況
(一)對取得采礦權證礦山企業(yè)巡查情況
1、對7家省廳發(fā)證企業(yè)(省廳下文的礦山企業(yè)名單)巡查情況。其中鐵礦企業(yè)6家:除峽江縣馬埠鎮禾家鐵礦有限公司20xx年取得采礦權一直未開(kāi)采外,其余5家從20xx年礦價(jià)下跌后至今未進(jìn)行開(kāi)采;礦泉水企業(yè)1家:該企業(yè)取得采礦權后,只開(kāi)采過(guò)一年,后因產(chǎn)品含量問(wèn)題被迫停產(chǎn),且沒(méi)有按照規定的時(shí)間進(jìn)行延期。
2、對15家市局發(fā)證企業(yè)巡查情況。鐵質(zhì)礦巖礦企業(yè)3家:1家因20xx年礦價(jià)下跌后至今未開(kāi)采,其余2家取得采礦權后未進(jìn)行過(guò)開(kāi)采;硅石礦企業(yè)1家:(峽江縣金江鄉南坑硅石礦),發(fā)證后一直未進(jìn)行開(kāi)采;鉀長(cháng)石礦企業(yè)1家:(峽江縣金江鄉王竹鉀長(cháng)石礦),正常開(kāi)采;橄欖巖礦企業(yè)1家:20xx年因礦價(jià)下跌后至今未開(kāi)采;飾面用花崗巖礦企業(yè)3家:峽江縣金江鄉廟前飾面花崗巖礦、峽江縣雷溪面用花崗巖礦(因礦石裂縫太多,生產(chǎn)成材率底,企業(yè)虧損,20xx年至今尚未生產(chǎn))、峽江縣羅田鎮曾家飾面用花崗巖礦(因資源缺乏,生產(chǎn)不正常),除峽江縣金江鄉廟前飾面用花崗巖礦因資源缺乏,20xx年停采外,其余2家目前尚在開(kāi)采;高嶺土礦企業(yè)6家:2家發(fā)證后從未開(kāi)采(峽江縣桐林孔元高嶺土礦、峽江縣黑虎高嶺土礦),3家正常開(kāi)采,另有1家存在越界開(kāi)采(峽江縣宏利高嶺土廠(chǎng),我局巡查發(fā)現該礦存在越界開(kāi)采行為后,立即進(jìn)行了立案,并與縣局、屬地政府成立了聯(lián)合調查組,正按程序進(jìn)行處理)。
3、對4家縣局發(fā)證企業(yè)的巡查情況。均為普通建筑砂巖企業(yè),全部為正常開(kāi)采。
(二)對取得勘查許可證礦山企業(yè)巡查情況
我縣取得勘查許可證的`礦山企業(yè)數為25家,其中4家因到期未參加年檢而自動(dòng)放棄(峽江縣金鵬礦業(yè)有限公司的銅多金屬礦普查3家、新余市鴻利物質(zhì)有限公司的銅多金屬礦普查1家),21家礦山企業(yè)進(jìn)行了初步勘查。
三、下步工作打算
1、加強礦山執法巡查,切實(shí)加強對礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)各個(gè)環(huán)節的動(dòng)態(tài)巡查,與、森林派出所、交警等相關(guān)部門(mén)協(xié)調配合,嚴厲打擊各類(lèi)違法違規開(kāi)采行為。
2、加強礦產(chǎn)資源合理開(kāi)發(fā)、綜合利用檢查。不定期開(kāi)展礦山開(kāi)發(fā)利用方案執行情況監督檢查。
3、加宣傳力度,通過(guò)各種形式的廣泛宣傳,進(jìn)一步提高礦權人依法規范開(kāi)采礦產(chǎn)資源。
藥房自查自糾報告8
藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》的規定,從各方面嚴格遵守,達到規定的要求,現將自查整改報告如下:
一、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營(yíng)有處方藥、甲類(lèi)非處方藥,質(zhì)量負責人xxx,本店的銷(xiāo)售人員持有食品藥品監督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書(shū)》,取得了上崗資格。
二、在經(jīng)營(yíng)方式、范圍方面:沒(méi)有超范圍經(jīng)營(yíng),本店所有品種都在合理規定范圍內,沒(méi)有銷(xiāo)售屬?lài)覈懒罱逛N(xiāo)售的`藥品、器械,沒(méi)有出租或轉讓柜臺,以代銷(xiāo)產(chǎn)品,非本店營(yíng)業(yè)人員不得銷(xiāo)售或宣傳推銷(xiāo)藥品。
三、藥品的分類(lèi)管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售,已明確規定醫生處方銷(xiāo)售的藥品,一律憑處方銷(xiāo)售,同時(shí)設立非處方藥品專(zhuān)柜,貼有明顯的區域標識。
四、藥品廣告及咨詢(xún)服務(wù)方面:首先遵照執行《藥品廣告安全審查辦法》等規定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,不銷(xiāo)售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監督部門(mén)采取強制措施暫停在轄區內銷(xiāo)售的藥品,在藥品銷(xiāo)售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項,沒(méi)有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。
五、藥品購進(jìn)渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送,在貨源不齊的情況下,向附近取得GSP認證的、有合法經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)采購,并索要供貨企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)及合法票證備查,同時(shí)做好藥品的購進(jìn)驗收記錄。
在以后的經(jīng)營(yíng)工作中,本藥店一定將更加嚴格要求,做好各項工作。
xxx藥房xx縣xx連鎖店
xxxx年xx月xx日
藥房自查自糾報告9
藥學(xué)的職業(yè)活動(dòng)涉及公眾的健康和生命,社會(huì )對藥學(xué)職業(yè)活動(dòng)的期望中的一部分逐漸形成為廣泛的各種控制,這些控制一部分形成社會(huì )規矩,一部分形成藥學(xué)職業(yè)道德準則。
對藥學(xué)職業(yè)道德來(lái)說(shuō),首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀(guān)念,以滿(mǎn)足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫學(xué),有醫就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應當從每個(gè)時(shí)期防病治病的實(shí)際需要動(dòng)身,全心全意的為廣闊群眾服務(wù)。形成藥學(xué)職業(yè)道德準則。對藥學(xué)職業(yè)道德來(lái)說(shuō),首先要有不斷提供優(yōu)質(zhì)的各種藥品的觀(guān)念,以滿(mǎn)足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫學(xué),有醫就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學(xué)人員應當從每個(gè)時(shí)期防病治病的實(shí)際需要動(dòng)身,全心全意的為廣闊群眾服務(wù)。
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)懷的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在掌握藥品購進(jìn)的貨源平安穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥平安有效。在這里我們要謝謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的準時(shí)平安,謝謝她們對藥劑科工作的`大力支持。
加強職業(yè)道德教導,訂正行業(yè)不正之風(fēng)。突出加強藥劑人員思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的教導,深化開(kāi)展抱負信心教導、黨章和法紀教導、社會(huì )主義榮辱觀(guān)教導、廉潔自律教導,筑牢廉潔從政的思想道德基礎,要進(jìn)一步表彰先進(jìn)典型,堅持正確導向,廣泛開(kāi)展職業(yè)道德、社會(huì )公德和家庭美德教導,不斷增加全體人員廉潔意識,抵制不正之風(fēng)的侵蝕。
加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高科室人員業(yè)務(wù)素養。樂(lè )觀(guān)參與醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓,提高服務(wù)的實(shí)力和水平。樂(lè )觀(guān)爭取醫院對藥劑工作的支持和協(xié)助,廣泛開(kāi)展各種學(xué)習溝通,推動(dòng)全體科室人員業(yè)務(wù)素養有新的提高。
加強禮儀培訓,提高科室人員職業(yè)素養。了解患者及家屬在醫護工作中的心態(tài)表現,培養針對性的服務(wù)意識和隨機應變的服務(wù)實(shí)力,多使用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ),增強配合精神,盡量避開(kāi)醫患矛盾,準時(shí)處理各種沖突,不斷提高醫院專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。
藥房自查自糾報告10
廈門(mén)市社保管理中心:
我藥店收到(閩人文【20xx】212號)文件后,高度重視,認真學(xué)習該文件,深刻領(lǐng)會(huì )文件精神,并結合《福建省人力資源和社會(huì )保障廳關(guān)于開(kāi)展定點(diǎn)醫療服務(wù)行為專(zhuān)項檢查的通知》要求,對照本藥店的實(shí)際情況,進(jìn)行醫保服務(wù)工作自查。本店遵照“醫保協(xié)議”和相關(guān)法律法規,從各方面嚴格遵守,達到規定的要求,現將自查情況匯報如下:
一、人員資質(zhì)條件方面:
因本店經(jīng)營(yíng)有處方藥、甲類(lèi)非處方藥,質(zhì)量負責人xxx,本店的銷(xiāo)售人員持有食品藥品監督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書(shū)》,取得了上崗資格。
二、在經(jīng)營(yíng)方式、范圍方面:
沒(méi)有超范圍經(jīng)營(yíng),本店所有品種都在合理規定范圍內,沒(méi)有銷(xiāo)售屬?lài)覈懒罱逛N(xiāo)售的藥品、器械。
三、藥品的分類(lèi)管理方面:
嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類(lèi)管理的有關(guān)條例,處方藥和非處方藥分柜銷(xiāo)售,已明確規定醫生處方銷(xiāo)售的藥品,一律憑處方銷(xiāo)售,同時(shí)設立非處方藥品專(zhuān)柜,貼有明顯的區域標識。
四、藥品廣告及咨詢(xún)服務(wù)方面:
首先遵照執行《藥品廣告安全審查辦法》等規定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,不銷(xiāo)售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監督部門(mén)采取強制措施暫停在轄區內銷(xiāo)售的藥品,在藥品銷(xiāo)售中正確介紹藥品的'性能、用途、
禁忌及注意事項,沒(méi)有夸藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。
五、藥品質(zhì)量管理方面:
根據市醫保中心制定的管理制度,
本店認真制定有關(guān)藥品管理制度,嚴格按照細則運行,建立健全各項藥品質(zhì)量管理記錄,同時(shí)建立各項藥品質(zhì)量管理檔案,確保經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量,店堂明示處懸掛《服務(wù)公約》,公布監督電話(huà),設顧客意見(jiàn)薄,保證服務(wù)質(zhì)量。
在今后,我藥店將進(jìn)一步強化本店員工的有關(guān)醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺(jué)、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定,加強內部管理,為建立我市醫療保險定點(diǎn)零售藥店醫保險刷卡誠信服務(wù)、公平競爭的有序環(huán)境起模范帶頭作用,切實(shí)為廣參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫保刷卡服務(wù),確保藥店的健康運行。
xxx
20xx年xx月xx日
藥房自查自糾報告11
尊敬的xxx食品藥品監督管理局領(lǐng)導:
您好!
20xx年11月08日,貴局食品藥品質(zhì)量管理小組依據《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》對我單位的各項情況進(jìn)行了全面的檢查。針對檢查記錄情況,我單位高度重視,立即組織全體員工認真學(xué)習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等相關(guān)法律法規知識,對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。情況如下:
一、gsp管理
1.《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、gsp證書(shū)未懸掛在店內;整改措施:責令相關(guān)人員按規定把相關(guān)營(yíng)業(yè)證件懸掛在店內。整改情況:已整改到位。
2.現場(chǎng)未見(jiàn)該企業(yè)員工上崗培訓證明、健康檔案;整改措施:已安排營(yíng)業(yè)員參加培訓報名,等待貴局通知;并已安排員工參加體檢,按規定建立健全員工健康檔案。
3.現場(chǎng)檢查發(fā)現近效期藥品:雙黃消炎片(xxx藥業(yè)、批號100601、有效期至20xx.5)1盒,xxx(xxxx、批號1106012、有效期至20xx.5)未作促銷(xiāo);整改措施:已責令相關(guān)人員按規定對xx消炎片(xx藥業(yè)、批號100601、有效期至20xx.5)1盒,xx(xxx、批號1106012、有效期至20xx.5)效期促銷(xiāo)。整改情況:已整改到位
4.質(zhì)量負責人曹瑩不在崗;整改措施:已責令質(zhì)量負責人曹瑩按時(shí)上崗整改情況:已整改到位
5.溫濕度記錄不全,截止至20xx年4月10日;整改措施:已責令員工按規定及時(shí)補充并每日準確記錄溫濕度記錄檔案,整改情況:已整改到位。
6.現場(chǎng)溫濕度計現實(shí)相對濕度為38%,現場(chǎng)工作人員未做相關(guān)調控措施;整改措施:
已安排工作人員認真學(xué)習《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》,并在相應情況下開(kāi)啟空調,做好調控措施。
7.現場(chǎng)未能提供進(jìn)口藥品:阿司匹林腸溶片(xxxx有限公司,批號bj09307);
波立維硫酸氯吡格雷片(xxx民生,批號2a636)進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū);整改措施:已責令相關(guān)人員查找阿司匹林腸溶片(xxxxx有限公司,批號bj09307);波立維硫酸氯吡格雷片(xx民生,批號2a636)進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū);并注意妥善保存。
二、含麻黃制劑管理
1.銷(xiāo)售記錄不全,部分記錄未填寫(xiě)藥品名稱(chēng);整改措施:已責令相關(guān)工作人員按規范做好含麻黃制劑藥品的.銷(xiāo)售記錄。整改情況:已整改到位。
三、遠程監管
1.該企業(yè)遠程監管軟件已損壞,相關(guān)工作未正常開(kāi)展。
整改措施:已責令相關(guān)人員立即維護遠程監管軟件,保證遠程監管相關(guān)的工作順利開(kāi)展。
藥房自查自糾報告12
食品藥品監督管理局:
貴局領(lǐng)導xx月xx日對我店舉行了藥品零售企業(yè)日常巡查。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導們仔細細致的檢查,我店存在如下幾項缺陷:
1.是否在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著(zhù)位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證證書(shū)》。(GSP證書(shū)末懸掛)
2.是否藏匿并醒目地懸掛執業(yè)藥師和藥師的資質(zhì)證實(shí)和3R彩色證件照片。(末懸掛)
3.經(jīng)營(yíng)處方藥的,處方藥應與非處方藥分區陳設,并有專(zhuān)用標識。(混放)
4.處方藥不得采納開(kāi)架自選的`方式陳設和銷(xiāo)售。(處方有開(kāi)架銷(xiāo)售)
5.企業(yè)是否對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所溫濕度監測和調控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設備中,按規定對溫度舉行監測和記錄,保證存放符合要求。(無(wú)溫濕度記錄)
6.拆零藥品銷(xiāo)售時(shí),是否在藥袋上寫(xiě)明藥品名稱(chēng)、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱(chēng)等內容。拆零藥銷(xiāo)售期間應保留藥品原裝和說(shuō)明書(shū)。(拆零藥袋不符合要求)
7.營(yíng)業(yè)人員應佩戴有照片、姓名、崗位、執業(yè)資歷或技術(shù)職稱(chēng)的工作牌。(末佩戴胸卡)
檢查結束后,我店全體員工仔細研究了檢查組提出的缺陷項目,針對問(wèn)題查找緣由,明確相應整改措施,仔細舉行整改。整改措施如下:
1.是否在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著(zhù)位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范認證證書(shū)》。(GSP證書(shū)末懸掛) 整改狀況:因為我店GSP證書(shū)換證,臨時(shí)末能領(lǐng)到新的GSP證書(shū),已把GSP換發(fā)辦理回執懸掛在顯著(zhù)位置
2.是否藏匿并醒目地懸掛執業(yè)藥師和藥師的資質(zhì)證實(shí)和3R彩色證件照片。(末懸掛)
整改狀況:把執業(yè)藥師和藥師的資歷證書(shū)的3R彩色證件照片懸掛出來(lái)。
3.經(jīng)營(yíng)處方藥的,處方藥應與非處方藥分區陳設,并有專(zhuān)用標識。(混放)
整改狀況:把全店藥品所有仔細檢查一次,做處處方藥和非處方藥分區陳設,并有專(zhuān)用標識。
4.處方藥不得采納開(kāi)架自選的方式陳設和銷(xiāo)售。(處方有開(kāi)架銷(xiāo)售)
整改狀況:把非處方藥所有檢查一次,把開(kāi)架銷(xiāo)售的處方藥放處處方柜里陳設和銷(xiāo)售。
5.企業(yè)是否對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所溫濕度監測和調控,并做好記錄,使溫度符合藥品存放要求;冷藏藥品是否放置冷藏設備中,按規定對溫度舉行監測和記錄,保證存放符合要求。(無(wú)溫濕度記錄)
整改狀況:對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和冷藏設備根據有關(guān)規定監測和調控,并做好記錄。
6.拆零藥品銷(xiāo)售時(shí),是否在藥袋上寫(xiě)明藥品名稱(chēng)、規格、數量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱(chēng)等內容。拆零藥銷(xiāo)售期間應保留藥品原裝和說(shuō)明書(shū)。(拆零藥袋不符合要求) 整改狀況:購進(jìn)符合要求的拆零藥袋,并按有關(guān)的規定銷(xiāo)售拆零藥品
7.營(yíng)業(yè)人員應佩戴有照片、姓名、崗位、執業(yè)資歷或技術(shù)職稱(chēng)的工作牌。(末佩戴胸卡)
整改狀況:要求人員工作時(shí)必需佩戴有照片、姓名、崗位、執業(yè)資歷或技術(shù)職稱(chēng)的工作牌。
我店在以后的工作中將越發(fā)嚴格的執行各項規則制度,嚴格把關(guān)藥品質(zhì)量,以保證患者的用藥平安。固然,我店仍有一些工作存在不足,希翼貴局領(lǐng)導能不吝賜教,對于我們工作中的一些問(wèn)題舉行批判和指導,我們將不斷學(xué)習,不斷改進(jìn)。
藥房自查自糾報告13
根據省食藥局《關(guān)于在藥品“兩打兩建”專(zhuān)項行動(dòng)中開(kāi)展基層醫療機構安全用藥專(zhuān)項監督檢查的通知》文件要求,結合我中心的實(shí)際情況,根據“兩打兩建”要求,積極開(kāi)展了細致徹底的自查自糾工作,在檢查中發(fā)現了幾方面的問(wèn)題。針對存在的問(wèn)題,我藥房及時(shí)組織人員逐一進(jìn)行整改糾正,現將整改情況報告如下:
一、主要實(shí)施過(guò)程和自查情況
。ㄒ唬┕芾砺氊
1、在藥品質(zhì)量管理工作領(lǐng)導小組的帶領(lǐng)下,明確各人員職責,制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標,編制了質(zhì)量管理程序文件和操作規程,實(shí)施定期檢查與常規檢查相結合,使我中心藥事質(zhì)量管理工作做到有據可依,有章可循。
2、我中心藥品和材料實(shí)行專(zhuān)職驗收、專(zhuān)人養護。設立了專(zhuān)職質(zhì)量管理員和質(zhì)量驗收員,對藥房的藥品使用能夠貫徹執行有關(guān)藥品法律法規及我中心質(zhì)量管理文件。
3、我院制定了質(zhì)量管理體系內部審核制度,定期對規范運行情況進(jìn)行內部審核,以確保質(zhì)量體系的正常運轉。
。ǘ┘訌娊逃嘤,提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。1、為提高全體員工綜合素質(zhì),我院除積極參加上級醫藥行政管理部門(mén)組織的各種培訓外,還堅持內部崗位培訓。其中包括法律法規培訓、藥品分類(lèi)知識培訓及從業(yè)人員道德教育等。
2、我中心將對從事質(zhì)量管理、驗收、養護、保管和銷(xiāo)售等直接接觸藥品的人員進(jìn)行了健康體檢,堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實(shí)行先體檢后上崗。
。ㄈ┻M(jìn)貨管理
1、嚴把藥品購進(jìn)關(guān),堅持正規渠道采購,確保采購藥品合法性100%執行,與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū),藥品購進(jìn)憑證完整真實(shí),嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān)。
2、驗收人員依照法定標準對購進(jìn)藥品按照規定比例逐批進(jìn)行藥品質(zhì)量驗收,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進(jìn)行登記。
。ㄋ模﹥Υ嬗陴B護:認真做好藥品養護。嚴格按藥品理化性質(zhì)和儲存條件進(jìn)行存放,確保藥品質(zhì)量完好。
。ㄎ澹┧幤返恼{撥與處方的調配
1、藥房嚴格按照有關(guān)法律法規和本中心的質(zhì)量管理制度進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng),認真核對醫師處方、藥品的規格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要,確保藥品準確付給。
2、做到藥品付給均符合相關(guān)規定。保存好醫師處方,建立完整的銷(xiāo)售記錄。
二、自查總結及存在問(wèn)題的解決方案
中心至接管以來(lái),在區藥品主管部門(mén)的關(guān)懷指導下,經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力,完善了質(zhì)量管理體系,加強了自身建設。經(jīng)過(guò)自查認為:基本符合藥品主管部門(mén)規定的條件。
1、無(wú)違法經(jīng)營(yíng)假劣藥品行為
2、質(zhì)量負責人和質(zhì)量管理負責人均持有相關(guān)證件,沒(méi)有發(fā)現無(wú)證上崗的.現象。
3、同時(shí),我們對發(fā)現的一些問(wèn)題與不足將采取得力措施認真整改。
主要表現:一是對員工的培訓還有待進(jìn)一步加強;二是各崗位對質(zhì)量管理工作自查的自覺(jué)性和能力還有待加強。
我中心一定會(huì )根據在自查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,逐一落實(shí),不斷檢查、整改,使本中心的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理更加規范化、標準化。
藥房自查自糾報告14
尊敬的院領(lǐng)導:
中西藥房是醫院的一線(xiàn)服務(wù)窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到醫院的形象。本人藥房日常工作自查自糾總結如下:
一、調配、審核處方時(shí)注意微小細節,例如門(mén)診醫生開(kāi)具處方和病歷不一致,病歷開(kāi)具不必要皮試或免試藥物,處方開(kāi)具必須進(jìn)行皮試的.頭孢類(lèi)藥物。如果藥房工作人員不認真負責,嚴格把關(guān),有可能造成嚴重后果或不必要麻煩。
二、由此可見(jiàn),認真審核處方,準確調配藥品,調劑處方必須做到“四查十對”、嚴格執行處方調配操作規程的重要性。再如常見(jiàn)門(mén)診醫生開(kāi)具頭孢類(lèi)藥物口服藥,例行公事書(shū)寫(xiě)“免試”或“皮試”字樣,沒(méi)有慎重詢(xún)問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史。藥房工作人員提示此類(lèi)藥物為青霉素過(guò)敏者禁用,就有一患者因使用青霉素類(lèi)藥物發(fā)生休克進(jìn)行過(guò)搶救措施而拒用藥此類(lèi)口服藥,經(jīng)藥房工作人員協(xié)調另行開(kāi)具藥物。
三、嚴格按照《處方管理辦法》要求進(jìn)行審方司藥,強調藥師審方,確;颊甙踩盟。
四、加強與臨床科室協(xié)作和溝通,及時(shí)解決臨床用藥難題。定期開(kāi)展處方點(diǎn)評和抗菌藥物使用情況分析,對不合理用藥、不規范用藥進(jìn)行通報,監督促進(jìn)臨床安全合理用藥,提高處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
五、加強特殊藥品管理,嚴格執行特殊藥品管理程序,進(jìn)行定期檢查,確保特殊藥品的安全使用和管理。
六、藥品供應中偶爾有供應脫節現象。
提高服務(wù)質(zhì)量,保證醫療安全,保障患者用藥安全有效,維護人民群眾權益是醫院永恒的主題,也是我們努力的方向。加強藥房管理,查缺補漏,確保藥房服務(wù)質(zhì)量安全。保持高度責任感和強烈的使命感,為患者創(chuàng )造一個(gè)開(kāi)心、舒心、放心和安心的診療環(huán)境,保障患者用藥安全有效。
xx
二〇一五年六月十六日
藥房自查自糾報告15
按照《中共鹽山縣辦公室、鹽山縣人民政府辦公室關(guān)于全面建立“三個(gè)公開(kāi)、三個(gè)清單”制度進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實(shí)施方案》的總體部署,鹽山縣交通運輸局緊緊圍繞進(jìn)一步推進(jìn)簡(jiǎn)政放權,加快政府職能轉變,強化權力運行制度監管,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境這一主題,牢牢把握交通工作重點(diǎn),貼近人民群眾需求,體現我縣交通特色,切實(shí)加強領(lǐng)導、強化制度建設、豐富三個(gè)公開(kāi)內容、創(chuàng )新公開(kāi)形式、完善監督機制,確保我局“三個(gè)公開(kāi)、三個(gè)清單”工作取得顯著(zhù)成效,F將自查情況匯報如下:
一、機構健全制度完善。
按照上級總體要求,為確保工作落到實(shí)處,我局及時(shí)成立了由分管局長(cháng)任組長(cháng),各站、科室主要負責人為成員的“三個(gè)公開(kāi)、三個(gè)清單”工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組研究制定了“三個(gè)公開(kāi)、三個(gè)清單”工作要點(diǎn),明確了工作目標和各項工作措施,完善了各項制度。同時(shí),為切實(shí)提高我局各站、科室工作的透明度,提高工作效率,局先后召開(kāi)黨會(huì )、局長(cháng)辦公會(huì ),研究部署此項工作,要求各有關(guān)部門(mén)將工作職責、辦事依據、辦事程序和辦事要求全部上墻,并安排專(zhuān)人負責“三個(gè)公開(kāi)、三個(gè)清單”工作的日常事務(wù),每個(gè)季度在局長(cháng)辦公會(huì )上進(jìn)行專(zhuān)題匯報。
二、載體建設發(fā)揮功能。
一直以來(lái),我局始終按規定簡(jiǎn)化行政審批程序,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,各類(lèi)行政許可項目已全部按要求進(jìn)行公開(kāi),極地方便了人民群眾。同時(shí),進(jìn)一步完善了各類(lèi)公開(kāi)目錄和公開(kāi)指南,在市交通網(wǎng)站、縣政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò )等網(wǎng)絡(luò )媒介上公開(kāi)了服務(wù)承諾、年度工作目標和局班子全體成員的分工及辦公電話(huà)等,并利用電視臺、人民廣播電臺、報紙等多家新聞媒體向社會(huì )公開(kāi)政務(wù)信息。
三、內容時(shí)限規范及時(shí)。
及時(shí)向社會(huì )公布全縣交通基礎設施建設重點(diǎn)工程資金投入、建設標準、建設進(jìn)展,全年工作目標完成情況,以及為城鄉群眾辦實(shí)事等情況,凡是干部選拔任用都在單位內部予以公示。
四、宣傳活動(dòng)氛圍濃厚。
我們始終本著(zhù)“依法公開(kāi)、真實(shí)公開(kāi)、注重實(shí)效、方便群眾、有利監督”的原則,主要在“搞好宣傳、因時(shí)造勢、掌握政策、耐心咨詢(xún)、樹(shù)立形象、為民服務(wù)”上做文章,取得了較好的效果。一是主要領(lǐng)導帶頭走上街頭宣傳咨詢(xún)。二是截至目前,共舉辦政務(wù)公開(kāi)宣傳活動(dòng)16起,共接待咨詢(xún)人658人,向群眾散發(fā)宣傳單6000多份,現場(chǎng)答復280人次,答復滿(mǎn)意率100%。三是豐富了公開(kāi)內容,創(chuàng )新了公開(kāi)模式,達到了方便群眾的.目的。
五、走進(jìn)社區見(jiàn)成效。
我局本著(zhù)“民有所呼,我有所應,民有所求,我有所用”的原則,走進(jìn)社區、走進(jìn)工廠(chǎng)、走進(jìn)群眾、服務(wù)上門(mén),扎實(shí)開(kāi)展了“服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)”活動(dòng),深入企業(yè)認真宣傳交通法規和政策,耐心解決人民群眾對交通工作映出來(lái)的突出問(wèn)題,經(jīng)過(guò)深入的宣傳和不斷地探索,使交通各項工作都取得了明顯的成效,贏(yíng)得了社會(huì )各界對交通工作的理解和支持。
六、權力運行公開(kāi)透明。
根據省、市、縣相關(guān)權力公開(kāi)透明的文件精神,我局認真抓好行力運行過(guò)程公開(kāi)工作,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、明確工作職責、提出具體要求,組織人員認真編寫(xiě)了行力目錄、行力運行流程圖和行政職權依據對照表,并及時(shí)在各個(gè)媒介公開(kāi),主動(dòng)接受群眾的監督。
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