消費者權益日促銷(xiāo)活動(dòng)主題

消費者權益日促銷(xiāo)活動(dòng)主題

活動(dòng)主題：你的權力，你做主

活動(dòng)時(shí)間：3月11日-20日

活動(dòng)目的：結合3.15國際消費者權益日，營(yíng)造各個(gè)超市注重消費者權益的良好公眾形象;同時(shí)塑造和提高超市的品牌形象，提升超市的知名度和美譽(yù)度。

活動(dòng)內容：進(jìn)行“面對面”商家、消費者懇談會(huì )

為了讓超市做得更好，為了讓超市更了解顧客的需求，為了讓經(jīng)營(yíng)者和消費者更親近，建議超市于3月15日上午9：00—12：00，下午4：00—6：30在超市正門(mén)處開(kāi)展“面對面”消費者懇談會(huì )活動(dòng)，同時(shí)可以邀請省市消費者協(xié)會(huì )、工商行政管理有關(guān)領(lǐng)導，律師事務(wù)所的律師、省市電臺、電視臺、各主要報刊的新聞?dòng)浾吲c本超市的店長(cháng).經(jīng)理等將和顧客面對面接受消費者真誠的意見(jiàn)和建議!

活動(dòng)細則：

①超市企劃部應于上午9：00前布置好現場(chǎng)，包括長(cháng)桌、椅子、紅布、宣傳海報、意見(jiàn)本、投訴記錄本和筆等;

②編排好處理對你超市的投訴、接受顧客建議的接待人員安排表，在場(chǎng)維持秩序的保安人員不少于2人店外正門(mén)處懸掛今年"國際消費者權益日"主題內容的橫幅和新產(chǎn)品廣告，宣傳資料等。宣傳方式：流動(dòng)字幕海報廣播\商品展板

篇二：

3.15消費者權益日的正式名稱(chēng)是“國際消費者權益日” 。成立的目的在于擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到重視，促進(jìn)各國和地區消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內更好地保護消費者權益。

消費者保護思想的萌芽

最早提出消費者保護思想的，是1756年英國王室法庭首席法官曼斯菲德。他針對當時(shí)法律所奉行的“小心選購，出門(mén)不換”主義，提出了“買(mǎi)受人付給完整價(jià)金，應獲得完美商品”的意見(jiàn)，從而第一個(gè)明確闡述了消費者保護的思想。以后，這一思想為各國廣泛接受，并據此制定了各種消費者保護法律。

消費者組織的產(chǎn)生

1898年，全世界第一個(gè)消費者組織在美國成立，1936年，建立了全美的消費者聯(lián)盟。第二次世界大戰后，各種反映消費者利益和要求的組織，在一些發(fā)達國家相繼出現。在此基礎上，1960年，國際消費者聯(lián)盟組織由美國、英國、澳大利亞、比利時(shí)和荷蘭五個(gè)國家的消費者組織發(fā)起成立，在荷蘭登記，總部設在荷蘭海牙，亞太地區分部設在馬來(lái)西亞的檳榔嶼。之后，消費者運動(dòng)更加活躍，許多發(fā)展中,有些國家也建立了消費者組織，使消費者運動(dòng)成為一種全球性的社會(huì )現象，全世界已有90多個(gè)國家共300 多個(gè)消費者組織在開(kāi)展活動(dòng)。

消費者權益八項準則

消費者權益正式提出是在20世紀60年代。1962年3月15日，肯尼迪在美國國會(huì )發(fā)表了《有關(guān)保護消費者利益的總統特別咨尋文》，首次提出了著(zhù)名的消費者的4項權利，即安全消費的權利、消費時(shí)被告知基本事實(shí)的權利、選擇的權利和呼吁的權利。

隨著(zhù)消費者權利保護工作的開(kāi)展，肯尼迪提出的四項權利和國際消費者協(xié)會(huì )確定的另外四項權利，即滿(mǎn)足基本需求的權利、公正解決糾紛的權利、掌握消費基本知識的權利和在健康環(huán)境中生活工作的權利，一并成為全世界保護消費者權益工作的八條準則。

權益日的確定

1983年，國際消費者協(xié)會(huì )把每年的3月15日定為國際消費者權益日。自此以后，每年3月15日，世界各地的消費者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng)，推動(dòng)保護消費者權益運動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。

1985年，聯(lián)合國大會(huì )通過(guò)了《保護消費者準則》，提出了保護消費者若干項權益的一般原則：保護消費者的健康和安全不受危害;促進(jìn)和保護消費者的經(jīng)濟利益;使消費者得到充分信息;使消費者能夠按照個(gè)人愿望和需要作出選擇;消費者教育;提供有效的消費者賠償辦法;組織消費者團體或者組織的自由。此后，這些權利逐漸被世界所公認，許多國家又根據其經(jīng)濟文化發(fā)展水平，作了補充和發(fā)展，如增加了接受消費者教育的權利等。

“3.15”在中國

1984年12月26日中國消費者協(xié)會(huì )成立,中國消費者協(xié)會(huì )于1987年加入國際消費者協(xié)會(huì )。自此以后，每年的3月15日,中國消費者協(xié)會(huì )及地方各級協(xié)會(huì )也都要聯(lián)合各有關(guān)部門(mén)共同舉辦大規模的宣傳活動(dòng)。

1991年3月15日,中央電視臺經(jīng)濟部的編導們推出現場(chǎng)直播“3.15”國際消費者權益日消費者之友專(zhuān)題晚會(huì )。

2010年1月30日，中央電視臺經(jīng)濟部開(kāi)辦315晚會(huì )新浪官方微博。

2014年系列宣傳活動(dòng)的活動(dòng)主題是“消費與服務(wù)”。

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