銷(xiāo)售入職心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的銷(xiāo)售入職心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售入職心得體會(huì )1
轉眼間，我加入xx集團這個(gè)大家庭也已經(jīng)有半個(gè)多月的時(shí)間了。剛來(lái)時(shí)還很擔心，畢竟對公司，甚至對公司所從事的行業(yè)不太了解，怕自己適應不來(lái)。不過(guò)短短兩天的接觸后，我便發(fā)現自己這種擔心完全是多余的，因為這里的所有伙伴一開(kāi)始就把我當做公司的一份子，他們對我真摯的歡迎和熱情的幫助，讓我一下子找到了歸屬感，我也逐漸適應了公司的環(huán)境，由剛進(jìn)公司的忐忑不安到現在的逐漸融入這個(gè)團隊。
首先我要感謝公司能給我這次在這里工作、學(xué)習的機會(huì )。我深信我是幸運的，很慶幸能夠加入到一支以“以愚公移山”為工作態(tài)度，以“永爭第一”為必勝信念的鐵軍團隊，慶幸能夠遇到對我關(guān)懷備至的領(lǐng)導，慶幸擁有這么多親切和善的伙伴。
雖然我入職時(shí)間不長(cháng)，但領(lǐng)導對我工作要求的精益求精和細心指導、伙伴們積極的工作態(tài)度和諧的工作氛圍，特別是公司獨特的企業(yè)文化，這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無(wú)比的自豪。我相信這種自豪感會(huì )激發(fā)我以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。
說(shuō)實(shí)話(huà)，加入xx集團前，我也曾戴著(zhù)有色眼鏡看待健康養生行業(yè)，尤其是在聽(tīng)到幾個(gè)從事保健品銷(xiāo)售的同學(xué)講他們那種“忽悠”式的銷(xiāo)售策略時(shí)，對這個(gè)行業(yè)就更懷疑。來(lái)咱們單位面試前也有所顧慮，不過(guò)，當我第一次走進(jìn)咱們會(huì )銷(xiāo)人網(wǎng)時(shí)，就感覺(jué)咱們單位和其他同類(lèi)企業(yè)有本著(zhù)的區別，特別是通過(guò)這半個(gè)多月來(lái)對企業(yè)的了解，有以下幾個(gè)方面給我留下了非常深刻的印象。
一、獨特的“良心”文化。應該說(shuō)現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)早已進(jìn)入一個(gè)文化經(jīng)營(yíng)的時(shí)代，而文化經(jīng)營(yíng)就必須要提高企業(yè)的總體素質(zhì)，努力打造企業(yè)品牌。在現代管理中也有這么一句話(huà)：“小型企業(yè)靠老板、中型企業(yè)靠制度、大型企業(yè)靠文化”，可以說(shuō)現代企業(yè)之間的競爭歸根結底是文化的競爭，看誰(shuí)擁有了一流的文化、超前的理念、完整的文化管理系統，誰(shuí)就會(huì )在行業(yè)競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷。我想，而會(huì )銷(xiāo)人網(wǎng)之所以在短短幾年時(shí)間發(fā)展成為國內健康養生行業(yè)領(lǐng)域的佼佼者，這和企業(yè)獨特的`“良心”文化必然有著(zhù)很大的關(guān)系。
我對公司企業(yè)文化的解讀是——“良心”二字，這和那些以利益為主導的企業(yè)文化有著(zhù)本質(zhì)的區別。比如我們以“孝心、愛(ài)心、感恩之心”來(lái)對待顧客的理念，這就是將傳統道德和當今所主導的人文關(guān)懷相結合，不僅要用產(chǎn)品來(lái)征服顧客，更是要用心來(lái)征服顧客;再比如我們企業(yè)的使命：“……”這一理念中更是將企業(yè)對國家和民族負責，對顧客健康負責，對員工的個(gè)人發(fā)展負責的態(tài)度詮釋得淋漓盡致。而每天收到的來(lái)自全國各地的顧客投稿和來(lái)信，公司所獲得的各項榮譽(yù)，以及會(huì )銷(xiāo)人網(wǎng)產(chǎn)品受益者義務(wù)傳播公司“健康理念”的舉動(dòng)等等則無(wú)疑都是對公司“良心”文化的最好的回報。
公司對全員開(kāi)展《弟子規》的學(xué)習，也從一個(gè)側面反映出了企業(yè)的“良心”。我覺(jué)得，開(kāi)展《弟子規》的學(xué)習，對一個(gè)企業(yè)來(lái)講首先是一種勇氣，唯有一個(gè)以“良心”為經(jīng)營(yíng)尊則和管理之道的企業(yè)才會(huì )不斷向他的員工灌輸我們民族的傳統道德，并以此來(lái)提升員工的道德素質(zhì)，而一個(gè)企業(yè)本身就游離于道德之外，又怎么會(huì )向他的員工灌輸傳統道德呢?
二、清晰的發(fā)展方向和廣闊的市場(chǎng)前景。通過(guò)這段時(shí)間查看資料以及聽(tīng)董事長(cháng)在全國總經(jīng)理會(huì )上的講話(huà)，我意識到作為一個(gè)在國內較為新型的行業(yè)，健康養生行業(yè)的確是一個(gè)有強大生命潛力的行業(yè)。而董事長(cháng)在會(huì )上講到咱們企業(yè)將由單純的生產(chǎn)、銷(xiāo)售健康養生產(chǎn)品到向健康養老產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍的發(fā)展規劃，讓我覺(jué)得我們的公司是一支擁有清晰的發(fā)展方向隊的伍，公司所從事的行業(yè)是擁有廣闊的市場(chǎng)前景的行業(yè)，在這樣的團隊，從事這一行業(yè)，讓我充滿(mǎn)信心。
三、一支有信仰、有目標的和諧團隊。從每天早上的晨會(huì )，到伙伴們彼此之間和諧融洽的關(guān)系，從大家嚴于律己的工作態(tài)度，到每個(gè)人清晰的工作目標，這些都讓人感受到我們會(huì )銷(xiāo)人網(wǎng)這支隊伍是一支真正用信仰和目標錘煉、塑造出來(lái)的和諧團隊，是一支戰無(wú)不勝的鐵軍團隊。在這樣的團隊里即能感受到溫情，又給人必須不斷提升自我的動(dòng)力。
總結
基于以上三點(diǎn)，在以后的工作中，我決心以老員工為榜樣，努力做好：
一、明確目標，以“永爭第一”的信念努力完成各項目標和工作任務(wù)。
二、嚴格執行公司制定的各種規章制度，并深入研究公司企業(yè)文化，真正做到將企業(yè)文化“內化于心，外化于行”。
三、珍惜公司組織的各種培訓課程，虛心學(xué)習，活學(xué)活用，提升個(gè)人能力，并更好的將學(xué)到的知識融入到工作中去。
四、學(xué)會(huì )做好計劃、總結反思。堅持每天填寫(xiě)工作日志，嚴格按照要求做好每日、每周、每月、年度的工作計劃，并嚴格按照工作計劃執行;對于工作中出現的問(wèn)題，不找理由，而要多思考，敢于多問(wèn)幾個(gè)為什么，多向領(lǐng)導和同事取經(jīng)，以避免再次出錯。
最后，我要說(shuō)的是畢業(yè)三年多來(lái)，我也先后在三家單位工作過(guò)，雖然每次離職都有各種客觀(guān)原因，但主要原因還是自己的心“不靜”。我來(lái)公司參加復試時(shí)，總裁對我說(shuō)過(guò)一句話(huà)，讓我記憶猶新，他說(shuō)“不管你到哪里去工作，我希望你能沉淀下來(lái)�！倍@句話(huà)也是老總在今年全國總經(jīng)理會(huì )上對各辦事處總經(jīng)理重點(diǎn)強調的。在今后的日子里，我會(huì )努力將自己的心沉下心來(lái)，借助企業(yè)提供的廣闊發(fā)展平臺努力打磨自己，盡快讓自己這塊璞玉成“器”，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
銷(xiāo)售入職心得體會(huì )2
今天，我滿(mǎn)懷著(zhù)對未來(lái)的美好憧憬，我們加入了xxx公司的銷(xiāo)售團隊，做為新員工，我們共x人參加了為期兩天的新員工職前培訓，今天是培訓的第一天，通過(guò)今天的培訓，我們了解了公司的發(fā)展愿景，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領(lǐng)導參與分享經(jīng)驗。短短一天的培訓時(shí)間，讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng )新與獨特文化，認識到團隊精神的重要性。
培訓時(shí)間雖短但我們受益匪淺，這都歸功于公司的合理安排。今天，公司總經(jīng)理xx致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展，并讓我們了解了xx公司的組織架構情況。下午，由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗的公司營(yíng)銷(xiāo)總監xx從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)渠道等各方面向大家進(jìn)行了系統培訓和分享，在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識等相關(guān)知識時(shí)x總非常激動(dòng)，xx牌獨創(chuàng )了中國首款竹炭洗衣液與洗潔精，把具有超強吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結于洗滌類(lèi)生活日用品，在強大的去漬效果前提下最大程度的保護了消費者的健康，天然去漬，竹護健康的理念讓我們感受到了公司超強的策劃能力及專(zhuān)業(yè)的團隊素養。在培訓結束時(shí)，黃總還給我們布置了作業(yè)，通過(guò)認真的'復習培訓內容和去市場(chǎng)走訪(fǎng)，我已熟知洗滌類(lèi)產(chǎn)品的行業(yè)現狀、竹炭功能；竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢、金炭品牌多元化的渠道特點(diǎn)及不同渠道的操作方法、如何找客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)4P、區的劃分及管理等等。讓我們學(xué)到了全面的營(yíng)銷(xiāo)知識。
做為新員工，我也激情的發(fā)言和分享了感受。
第一天的培訓雖然結束了，但是領(lǐng)導們殷切的教誨及講到的多個(gè)知識點(diǎn)我們將全面復習并熟練撐握，xx公司立志于打造最優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊，“臺上能說(shuō)、臺會(huì )下做”是x總對每一個(gè)xx人要求的標準，讓每一個(gè)xx人拿出去都是響當當的。
xx公司是一個(gè)創(chuàng )業(yè)型公司和學(xué)習型的組織，我們每個(gè)人要有創(chuàng )業(yè)精神，在夯實(shí)基礎的前提下大踏步進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，不斷學(xué)習和創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方法，以用戶(hù)健康及體驗為原點(diǎn)，將xx品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。
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感謝公司在簡(jiǎn)歷的茫茫人海之中選中了我讓我加入了xx房地產(chǎn)有限公司，在辦理入職之后將會(huì )進(jìn)入為數7天的培訓當中，這期間的艱苦困苦以及小伙伴之間的互相扶持讓我久久不能忘懷，以下我將會(huì )從這幾點(diǎn)著(zhù)重分析總結我這幾天的培訓心得。
一、軍訓苦其心志
房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)區別其他很多坐班銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)需要跑樓盤(pán)、跑商鋪等等，這些都是非常需要體力以及需要非常堅定的意志，而我剛入職的前三天的培訓就是讓我忘記很久的軍訓，我仿佛又回到了大學(xué)那樣在烈日下喊著(zhù)口號踢著(zhù)正步，這期間也有許多人堅持不住選擇退出，但更多的是為了心中的目標一直堅持著(zhù)，在這期間我也認識了許多不錯的小伙伴，感覺(jué)仿佛又回到了大學(xué)的宿舍生活，感謝這次的軍訓讓我重新夢(mèng)回一次大學(xué)生活，也感謝這次讓我認識到了許多的優(yōu)秀小伙伴。
二、規章制度以將懲罰制度
在軍訓休息整理后，我們將進(jìn)入正式的培訓當中，培訓中首先要讓我們對公司的規章制度有所了解，講師在講臺上講解的非常的細致，我們在臺下也是聽(tīng)的如此如醉，仿佛整個(gè)人都代入進(jìn)去了，通過(guò)講師的講解我明白了公司的整個(gè)上班時(shí)間以及假期的放假情況，雖然這個(gè)休息放假的情況在我的'心理范圍內但還是覺(jué)得有些短，不過(guò)想到在銷(xiāo)售行業(yè)假期都是差不多也就釋然了，隨后講完規章制度之后也到了最引人注目的薪酬環(huán)節，在講師的講解下以及發(fā)揮我們那不懂就問(wèn)的好學(xué)精神，也是讓我們更加清晰的對我的薪酬有了一個(gè)認知，也更加堅定了我在公司生根的想法。
三、業(yè)務(wù)培訓
業(yè)務(wù)培訓是培訓最為重要的一環(huán)，這里我們將會(huì )了解到整個(gè)行業(yè)的簡(jiǎn)單發(fā)展以及我們工作中平時(shí)需要運用到的一些銷(xiāo)售技巧，這里我聽(tīng)得非常的認真，通過(guò)講師的講解讓我了解國家政策對于房地產(chǎn)的影響、房地產(chǎn)產(chǎn)權權是什么，地產(chǎn)“兩書(shū)”是什么等等這些基礎的知識，也讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有一個(gè)基本的框架，其次是銷(xiāo)售方面的培訓的心得，我總結是以下幾點(diǎn)：
1、多做一個(gè)傾聽(tīng)者，在客戶(hù)的話(huà)語(yǔ)中挖掘對方的痛點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)。
2、多提問(wèn)少搶答，只有這樣才讓客戶(hù)容易多和你產(chǎn)生互動(dòng)點(diǎn)然后挖掘信息，以及讓客戶(hù)放下防備以及減少對于銷(xiāo)售的抵觸感。
3、對于客戶(hù)要及時(shí)跟進(jìn)，房地產(chǎn)是一個(gè)競爭極其激烈的行業(yè)，客戶(hù)沒(méi)有做好及時(shí)的更近很可能客戶(hù)就會(huì )被別的同行所挖走。
四、實(shí)踐跑盤(pán)
銷(xiāo)售是一個(gè)非常注重實(shí)操的職業(yè)，而跑盤(pán)作為地產(chǎn)是非常常見(jiàn)的事情，于是我們正式工作的第一天就是跑盤(pán)，跑盤(pán)非常累，所幸的是有一個(gè)師傅帶著(zhù)我，師傅人很好，在帶我跑盤(pán)的過(guò)程中，會(huì )帶記下小區附近的重要地點(diǎn)，比如超市、醫院、學(xué)校、健身房等等，這些都是非常好的賣(mài)點(diǎn)，通過(guò)挖掘客戶(hù)的痛點(diǎn)后根據客戶(hù)的需求進(jìn)行匹配，對于成功率也是可以提高很多，這也讓我非常想感謝師傅對我的傾囊相授。
五、工作展望
全套的培訓流程下來(lái)，讓我對于房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有了一個(gè)明顯的認知，也讓我對于房地產(chǎn)行業(yè)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的框架，感謝公司對我的這次培訓，同時(shí)在之后的工作之中我也給自己定下一個(gè)小目標，努力完成業(yè)績(jì)，達到公司的轉正要求。
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懷著(zhù)一種空杯的心態(tài)，我有幸參加xx舉辦的營(yíng)銷(xiāo)知識與業(yè)務(wù)技能培訓的培訓。在此次培訓過(guò)程中，徽商業(yè)學(xué)院的教授對營(yíng)銷(xiāo)技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細介紹，并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括營(yíng)銷(xiāo)技巧中的策略，如何開(kāi)拓市場(chǎng)，如何擴大銷(xiāo)量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué)，實(shí)用性和操作性強，采用互動(dòng)和現場(chǎng)問(wèn)答等方式，生動(dòng)易懂，張弛有度，使我們在輕松的學(xué)習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價(jià)和認可。下面就此次培訓，我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動(dòng)力，信心是一種力量。每天工作開(kāi)始的時(shí)候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶(hù)和消費者，在推銷(xiāo)商品之前要把自己給推銷(xiāo)出去，對自己要有信心，只要把自己推銷(xiāo)給客戶(hù)了，才能把產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事的'基本要求，必須抱著(zhù)一顆真誠的心，誠懇的對待客戶(hù)，對待同事，只有這樣，別人才會(huì )尊重你，把你當朋友，才會(huì )接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現，是連接企業(yè)與社會(huì )，消費者，經(jīng)銷(xiāo)商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn)，要養成勤于思考，善于銷(xiāo)售經(jīng)驗。機會(huì )是留給有準備的人，同時(shí)也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶(hù)的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個(gè)細節，做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷(xiāo)售靠合作，離不開(kāi)領(lǐng)導的英明決策，離不開(kāi)公司的運籌帷幄，離不開(kāi)各部門(mén)的支持配合�？偟囊痪湓�(huà)，耐心細致，感動(dòng)至上。
二、銷(xiāo)售+市場(chǎng)+策略
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場(chǎng)，好的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò )的建設是銷(xiāo)售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶(hù)的友誼，熟悉客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況，改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷(xiāo)到客戶(hù)手上。好的營(yíng)銷(xiāo)策略是有準備的，有的，是幫助客戶(hù)怎樣更好的去銷(xiāo)售產(chǎn)品，為客戶(hù)出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷(xiāo)活動(dòng)。讓客戶(hù)覺(jué)的你是真誠的人，是可以信賴(lài)的人。我們和客戶(hù)是利益的紐帶是信任的保證。
通過(guò)這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營(yíng)銷(xiāo)技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài)，要有信心，責任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
銷(xiāo)售入職心得體會(huì )5
我非常慶幸自己能夠參加此次的銷(xiāo)售技能的學(xué)習，我也非常感謝我的公司為我提供這個(gè)學(xué)習機會(huì )�；叵脒@兩天的課程的學(xué)習，每一堂課我都收獲了很多。
一、行業(yè)品類(lèi)特性分析通過(guò)老師的講解我增強了對樹(shù)立品牌意識的觀(guān)念，懂的了怎么樣才能獲得更多的新顧客，如何與他們建立忠誠度以及通過(guò)他們的口碑傳播來(lái)加大我們企業(yè)產(chǎn)品的競爭力與影響力。
二、渠道的管理在渠道管理上我學(xué)會(huì )了渠道的定義以及如何從不同的角度去對渠道在此過(guò)程中，讓我更加的'了解了我的團隊，與團隊成員的關(guān)系更加的密切了。在我的工作過(guò)程中，我與我的伙伴都相處的更加友好與和諧了�？傊�，通過(guò)這次學(xué)習也讓我對我們的公司多了些認識、多了些了解、同時(shí)呢也更多了份信心。日后我也會(huì )把這次在倍壘管理所學(xué)到的銷(xiāo)售技能帶到工作實(shí)踐中來(lái)，希望能幫助自己有更大業(yè)績(jì)的進(jìn)步與提高!
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