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一線(xiàn)主管培訓心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？以下是小編幫大家整理的一線(xiàn)主管培訓心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
一線(xiàn)主管培訓心得體會(huì )1
xx年的11月19日到11月23是我們中國人壽xx省分公司組織開(kāi)展銀保理財經(jīng)理主管晉級培訓的日子，我有幸參加了這次培訓。像這樣專(zhuān)門(mén)對銀保理財經(jīng)理主管的培訓，今年是第一次，我們是首期。我同來(lái)自全省各市州的90名伙伴一起學(xué)習交流，老總們的講話(huà)，講師們的授課，使我有所思，有所得，有所悟。
謝總的講話(huà)猶言在耳，他從戰略的高度，思想的深度上精準的告訴了我們組建理財隊伍的意義和作用。他說(shuō)過(guò)分的依賴(lài)銀行柜臺不是長(cháng)久之計，而且受制于人。在銀行柜臺出售理財產(chǎn)品大多是短期的躉交，這樣既不能給公司帶來(lái)很高的收入，而且與客戶(hù)之間無(wú)法建立良好的深厚的關(guān)系，這樣的銷(xiāo)售發(fā)展是不持續的，最重要的是理財產(chǎn)品過(guò)多的依靠投資，和保險的真諦背道而馳，這是我們保險行業(yè)很尷尬的現狀和局面。我們現在建立理財隊伍，就是要組建一支政治素質(zhì)好，業(yè)務(wù)技術(shù)精，服務(wù)質(zhì)量高的專(zhuān)業(yè)隊伍從事更為專(zhuān)業(yè)化現代化市場(chǎng)化創(chuàng )新型的以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的團隊，使我們逐漸的成為國壽的中流砥柱。我們理財隊伍的強大與否直接影響著(zhù)中國人壽未來(lái)事業(yè)的興衰。
投入多少收獲多少，參與多深領(lǐng)會(huì )多深。人壽保險這個(gè)行業(yè)真的是需要我們的全心投入和積極參與，投入，我可以認為是活動(dòng)量、拜訪(fǎng)量的投入，全心的.投入，不斷的拜訪(fǎng)，我們的客戶(hù)會(huì )積少成多。想沒(méi)客戶(hù)來(lái)簽單，都難。然后其中我們廣泛撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養，把小魚(yú)養成中魚(yú)，中魚(yú)養成大魚(yú)，一點(diǎn)一滴，一絲一線(xiàn)。大把大把的鈔票就自然而然的到手了。參與，我可以認為是深入的工作和研究，在工作中找方法，在不斷的成功和失敗中總結分析，最后成為一個(gè)可以輕松搞定客戶(hù)的老手和高手，任他幾路來(lái)，我只一路去，讓自己時(shí)刻主動(dòng)，促成簽單迎刃有余，把壽險營(yíng)銷(xiāo)做到藝術(shù)的層面，這就是我們的參與多深領(lǐng)會(huì )多深。
學(xué)而能用是真學(xué)，學(xué)而能行是真知。通過(guò)這幾天的學(xué)習和交流，我系統的加深了對我們工作的理解。我們的工作要有計劃，要有目標。畢竟我們是直接的現實(shí)的滴水成冰的和錢(qián)打交道，開(kāi)到單，收到錢(qián)，這是我們檢驗一切的標準。目標是標準，計劃為目標服務(wù)，我們應該做好行事歷，落實(shí)基本法，切實(shí)履行監督幫扶管理機制，經(jīng)營(yíng)好早夕會(huì )，輕松，活潑，愉快，保質(zhì)保量的做好我們的工作�；顒�(dòng)量是我們壽險人的呼吸，專(zhuān)業(yè)的知識和技巧是我們前進(jìn)路上的能量。相信聽(tīng)話(huà)照做成功，我們要學(xué)要知要用要會(huì )要成功要快樂(lè )，那樣我們所走的壽險人生路就算完美。
合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練。我們的壽險營(yíng)銷(xiāo)路上不可能一帆風(fēng)順，合理的要求來(lái)自公司來(lái)自領(lǐng)導，我們要接受要達成，這是基礎，不合理的要求來(lái)自于自己，我們要給自己樹(shù)立一道又一道的客戶(hù)多少保費多少的峰巒，我們要去攀爬要去翻越，用我們堅強的意志力，用我們百折不撓，不服輸不滿(mǎn)足不放棄的精神。當然，我們還要有技巧和方法，我們應當結伴而行，與我們的伙伴攜手前進(jìn)，我們只有完美的團隊，沒(méi)有完美的個(gè)人，這樣我們權衡著(zhù)是以最小的付出得到的回報，這也是中國人壽最主要的路線(xiàn)，何樂(lè )而不為呢？
總而言之，作為個(gè)人要有學(xué)習和思考的精神，既要全面專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，又不是哪里的經(jīng)驗和方法都可以拿來(lái)主義，山東泰安或者荊門(mén)的經(jīng)驗在黃石也許會(huì )出現淮南成橘淮北為枳的弊端，我們應該批判吸收。推廣而言，我們的老師我們的主管我們的精英介紹的方法和經(jīng)驗，我們要用心學(xué)，但也應當獨立思考，只要我們自己拿得出更好的成果和更多的保費，那我們就是最棒的。作為壽險營(yíng)銷(xiāo)員，我們就要形成自己的獨特的一套方法，用我們自己的價(jià)值觀(guān)來(lái)組建自己的團隊，這樣我們就可以把工作做得信手拈來(lái)，其樂(lè )無(wú)窮。
一線(xiàn)主管培訓心得體會(huì )2
20xx年6月20日，為期兩天的主管培訓圓滿(mǎn)結束。作為此次培訓中的一員，我深感榮幸和驕傲。為期兩天的培訓，時(shí)間安排緊湊，內容豐富，受益良多。下面我主要從三方面和大家一起分享我的心得體會(huì )：軍訓環(huán)節；視頻學(xué)習環(huán)節；課程內容學(xué)習環(huán)節。
一、軍訓環(huán)節
軍訓可以說(shuō)是一種執行力的鍛煉。本次軍訓的主要內容有：立正、三大轉體、三大走法等。培訓這兩天，天氣悶熱，軍訓時(shí)我們都汗流浹背。尤其的是，20號下午烈日下的操練，充分磨練了我們的毅力和執行力。軍訓期間，盡管我們腿、腰都酸了，臉都通紅了，我們都依然能挺得住考驗，最后取得了理想的成績(jì)。對于此次的軍訓，我們都印象很深刻，不僅僅感受到體力的付出，更領(lǐng)悟到了其中的一些內涵。
1、統一思想
軍訓時(shí)，如果思想稍微不集中，我們就會(huì )與團隊產(chǎn)生很大的差異，造成整體很不協(xié)調。在工作中也是這樣，個(gè)體沒(méi)有統一的思想，各奔八方，就很難形成強有力的整體，就很難產(chǎn)生1+1>2的效果，就更不用談完成公司的使命了。
2、提高執行力
軍隊可謂是高執行力的.典型代表。教官的命令鐵如山，必須執行，即使前面是火海也要跳進(jìn)去，無(wú)理由抗拒執行。20號當天，盡管烈日當空，我們也照樣執行教官的命令，在太陽(yáng)底下操練；我們也不情愿站軍姿，走正步，但命令下來(lái)只有執行。在訓練過(guò)程中，我們都努力把每個(gè)細微的動(dòng)作做好，達到了每個(gè)動(dòng)作所作的要求，圓滿(mǎn)完成檢閱的任務(wù)。
大到公司小到部門(mén)的工作，無(wú)一不需要高的執行力。我們從這次軍訓應有所啟發(fā)，將軍訓中高效的執行力轉移到工作中去，做好工作中的每一個(gè)細節，讓我們以高效的執行力出結果，讓我們以高效的執行力完成任務(wù)。
3、增強團隊意識
從19號第一次排隊拖沓到20號排隊迅速的轉變，從訓練的參差不齊到檢閱的整齊有序的轉變，這些現象無(wú)不說(shuō)明我們整個(gè)團隊意識得到不斷的強化。
在訓練中，少數人由于年齡大手腳較為僵硬，給訓練帶來(lái)很大不便。但他們?yōu)榱瞬煌蠄F隊的后腿，克服了重重困難，最后達到了檢閱的要求。同時(shí)，我們也有相當一部分“各自為政”，自己做自己的，幾乎沒(méi)有注意到整體的整齊性。經(jīng)過(guò)了兩天的訓練，我們在執行命令的同時(shí)，也注意到和做到了牌面的整齊性，步伐的一致性。
在工作中，我們應把這種團隊意識應用到實(shí)際中去，應用到每個(gè)部門(mén)和每個(gè)員工身上，保持與總部步伐一致，走出個(gè)強有氣勢的xx團隊。
二、視頻學(xué)習環(huán)節
19號下午，我們觀(guān)看了《新主人翁精神》的演講視頻。視頻讓我留下較為深刻印象的有兩個(gè)觀(guān)點(diǎn)：為自己而工作；人力資源向人力資本轉化。
1、為自己而工作
視頻詳細描述了“精”、“傻”員工的行為及其最終的下場(chǎng)，高老師向我們解開(kāi)了其神秘的面紗，讓我們清楚地知道工作為了誰(shuí)，以怎樣的態(tài)度面對自己的工作。其實(shí)，金錢(qián)、名譽(yù)、地位這些東西，別人都可以從自己身上拿走，拿不走的是知識、經(jīng)驗和技能。扎扎實(shí)實(shí)地工作，干別人不愿意干、干不了的事情，不斷增加我們的知識技能，同時(shí)也能有較好的產(chǎn)出，實(shí)現人企雙贏(yíng)。通過(guò)長(cháng)久，持之以恒地堅持，我們的職業(yè)生涯會(huì )得到很快很大的提升。
2、人力資源向人力資本轉化
每個(gè)人都受到不同的教育，我們都具備不同的知識和能力。這些知識能力會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的增加而遞減的，所以我們必須不斷通過(guò)實(shí)踐來(lái)強化我們的知識能力。
如果我們在崗位因各種原因而拒絕使用所具備的知識能力，這些知識能力就會(huì )衰減，到最后就變得一文不值。如果我們求真務(wù)實(shí)地工作，盡可能化使用我們的知識和能力，到最后我們的知識和能力就越來(lái)越強大，我們的價(jià)值就得到越來(lái)越多的人承認。所以，高老師給我們的啟發(fā)是有事情就扎扎實(shí)實(shí)地干，讓我們的知識能力變成人力資本，實(shí)現自身價(jià)值化。
三、課程內容學(xué)習環(huán)節
為期兩天的培訓，課程安排相當緊湊，內容飽滿(mǎn)。組織人員精心為我們設計了豐富的課程，包括企業(yè)文化、人力規章制度、績(jì)效管理文件、內務(wù)管理及運作和客服具體操作課程。
通過(guò)對這系列課程內容的學(xué)習，我們對公司的規則制度更加清晰，對公司的發(fā)展方向更加明確，對我們的態(tài)度更加端正，對我們承上啟下的作用更加深刻。
一線(xiàn)主管培訓心得體會(huì )3
從參與公司的管理到現在又2個(gè)月的時(shí)間了，今天是第一次參與正式的主管培訓，我以前的任務(wù)是怎么樣想方設法做好自己手頭的工作，提高自己的教學(xué)水平，教學(xué)能力。怎么樣教好自己的學(xué)生，從3個(gè)月前接受管理這一塊，總的感覺(jué)就是培訓好一批自己的老師遠比教好自己的學(xué)生還要難。一是自己沒(méi)有做過(guò)管理，不知道改如何去做，二是身邊沒(méi)有榜樣。而今天開(kāi)設的培訓彌補了這個(gè)漏洞。主管培訓這將協(xié)助我們更多的人成功完成自己的夢(mèng)想。使我們成功的轉成管理人員。這次培訓收獲很多，這次培訓結束了，但是我知道這只是一個(gè)好的開(kāi)始，為了更好的做好工作，以下是我為以后工作所作的計劃：
1、公司的企業(yè)文化和核心理念：用心關(guān)注學(xué)員成長(cháng)灌輸每一位老師。
2、對教師做好責任心和好的'執行力的培訓。教師的工作本身就是良心活，有責任心的老師才有可能教好自己的學(xué)生。全心全意立即行動(dòng)，這是優(yōu)秀的執行力；不痛不癢拖拖拉拉，這是低下的執行力�？傊鞯闹饕饧由弦涣鞯膱绦辛�，永遠比一流的主意加上三流的執行力更有效。
3、學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )做事。不管以前做的怎么樣，目前我應當懷著(zhù)一顆空杯的心去對待每一件事，去做好每一件事。為辦公室的老師做好榜樣的作用，用自己的行動(dòng)去影響他們。穩定好我們的教學(xué)隊伍。
4、完善自己的性格，發(fā)揚自身的長(cháng)處，彌補自身不足。
5、注意工作中的細節�；叵胍幌屡嘤柕膬热�，所講到的不少內容都是非常細微并且靈活多變的東西。海底撈的成功靠的是做好細節。培訓行業(yè)的成功靠的也是細節，但是這些細節卻往往是最為關(guān)鍵的，極有也許起到?jīng)Q定性的用處。一個(gè)人的性格不少時(shí)候都是經(jīng)過(guò)細節表現出來(lái)的。
總而言之，我感覺(jué)這次為我們舉行的主管培訓對我個(gè)人收獲是尤其大的。它不但僅讓我提升了自身素養，增強了自我認識，寬闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后奮力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作中，我定然會(huì )盡自己的奮力做一個(gè)出色管理者。帶出一支自己任何對手打不敗的教師隊伍。
現在的首要任務(wù)是建立健新教師的培訓流程。拿出自己的教師考核標準。讓每一格新來(lái)的老師在我們的培訓下慢慢成長(cháng)，也讓每一個(gè)老師能清楚的認識到自己的能力應該得到的薪酬標準。使教學(xué)部的工作能夠有條不紊的進(jìn)行。我會(huì )盡力盡快做好的。謝謝魏老師和程老師對我工作和生活的幫助，也謝謝各位老師的協(xié)助。我工作中的不足還希望你們能提出來(lái)。祝大家工作順利。身體健康。
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