【合集】個(gè)人工作計劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人工作計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計劃 篇1
一:早上7點(diǎn)30分準時(shí)起床，10分鐘內洗刷好，20分鐘內“搞”個(gè)早餐吃然后開(kāi)始一整天的工作。
二:8點(diǎn)準時(shí)坐在電視前--看新聞。一般看央視或鳳凰臺的新聞。除了本身愛(ài)好新聞外，更重要還有自己的工作，看看有哪個(gè)新聞是有商機可找的，例如一些特別的詞，再根據自己的分析看能不能找到個(gè)好的新聞或以后可以在淘寶論壇來(lái)寫(xiě)個(gè)小文章，讓大家分享。
三:9點(diǎn)�？偨Y從新聞中的收獲，輸入個(gè)人“特別檔案”，待到適用時(shí)，能準確準時(shí)找到它。
四:9點(diǎn)30分更新店鋪上的內容。對有些以前的商品的內容能更改的就盡量更改。
五:12點(diǎn)休息一下(聽(tīng)下音樂(lè )或看下娛樂(lè )新聞等)，然后準備午餐。
六:午餐后睡個(gè)小覺(jué)先。因為習慣了，所以時(shí)間大概都在一個(gè)小時(shí)左右。
七:2點(diǎn)30分，繼續著(zhù)網(wǎng)店的更新與維護。包括上知名的皇冠店鋪鉆石店鋪的博客瀏覽相關(guān)的`信息，查看淘寶新聞等內容。
八:6點(diǎn)，和朋友出去運動(dòng)運動(dòng):出去走走或去打打球等。
九:晚上有活動(dòng)的話(huà)會(huì )和朋友們出去，如果沒(méi)事的話(huà)就陪陪家人聊天。
十:10點(diǎn)繼續網(wǎng)站上的事。然后總結今天做了什么，收獲了什么。然后就睡覺(jué)去了。
網(wǎng)店掌柜很辛苦，掌柜很無(wú)奈，掌柜很瘋狂。但別忘了我們還是可以過(guò)“正�！鄙畹�，不要把網(wǎng)店就想成是晚上熬夜通宵白天睡的跟豬一樣“香”。當然，可以過(guò)適合自己的生活，關(guān)健在于自己，但別忘了自個(gè)的身子。
個(gè)人工作計劃 篇2
我很榮幸再次成為了我校數學(xué)名師工作室的一名學(xué)員，是一份信任和榮譽(yù)，是一份責任和義務(wù)。我以此為契機，將繼續以“名師工作室”為平臺，加強教育教學(xué)理論學(xué)習，虛心接受工作室領(lǐng)銜人的指導，踏實(shí)工作，深入研究，鉆研新教材，開(kāi)展課題研究，探索有效教學(xué)方法，培養青年教師，積極參加工作室在線(xiàn)交流研討活動(dòng)，解答教學(xué)疑難問(wèn)題，學(xué)習傳播教研教改信息。發(fā)揮示范、引領(lǐng)和輻射作用。不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和理論水平及教學(xué)水平，促進(jìn)自我的成長(cháng)發(fā)展。積極探索小學(xué)數學(xué)教學(xué)中存在的問(wèn)題及解決的對策，推進(jìn)小學(xué)數學(xué)教學(xué)改革與發(fā)展。為了在以后的工作中更好地服務(wù)學(xué)生，更好地服務(wù)教學(xué)。因此，特定以下學(xué)習計劃：
一 、學(xué)習目標：
1、加強數學(xué)學(xué)科知識的學(xué)習，不斷改進(jìn)學(xué)科教學(xué)，總結教育教學(xué)方法、經(jīng)驗，提高本學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現自我成長(cháng)，成為學(xué)科教學(xué)的示范者。
2、加強教學(xué)研究，提高自身的教學(xué)水平。不斷鉆研教育教學(xué)理論。每年征訂一本教育教學(xué)理論書(shū)籍，一年內至少要讀兩本教育著(zhù)作，并認真記好學(xué)習筆記，奠定理論基礎。
3、繼續開(kāi)展導學(xué)案下高效課堂教學(xué)模式的研究，開(kāi)展課堂展示，提高實(shí)踐能力。積極參與工作室課題，積極參加各級、各類(lèi)教學(xué)業(yè)務(wù)方面的競賽，努力取得好成績(jì)。
4、每學(xué)期在校內進(jìn)行1次以上的教學(xué)展示，提交優(yōu)秀教學(xué)設計和優(yōu)秀課例。每學(xué)年至少要撰寫(xiě)1篇論文或教學(xué)設計，并積極向校級、市級以上刊物投稿。
5、深入課堂多聽(tīng)其他老師們的課，觀(guān)看數學(xué)名師的教學(xué)視頻，多聆聽(tīng)專(zhuān)家講座報告，以此拓寬視野、提升素養。
二、對個(gè)人的學(xué)習工作要求：
1、加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，不斷豐富自己的理論知識。多讀有關(guān)教育學(xué)、心理學(xué)的文章及書(shū)籍，理解新課標的理念，數學(xué)課程標準的基本理念、目標和各階段的要求，多讀例如《寧夏教育》、《高效課堂論文集》等有關(guān)教育教學(xué)的雜志和報刊，經(jīng)常關(guān)注教育教學(xué)動(dòng)態(tài)，提高自身的數學(xué)教學(xué)素養。本學(xué)年應完成工作室的讀書(shū)任務(wù)，至少研讀2本以上的教育教學(xué)專(zhuān)著(zhù)，并撰寫(xiě)2篇以上的讀書(shū)心得。并利用工作室平臺進(jìn)行學(xué)習心得交流分享，分享彼此的感悟與收獲。
2、承擔公開(kāi)課和專(zhuān)題講座。積極承擔公開(kāi)課。今年承擔校級以上示范課2節。
3、開(kāi)展課題研究。工作室的總課題為《信息化資源在小學(xué)數學(xué)中的有效應用的實(shí)踐研究》。
4、參加工作室網(wǎng)站建設。為進(jìn)一步完善工作室已經(jīng)建立的網(wǎng)站做出一份努力，學(xué)習領(lǐng)銜人收集的當前教學(xué)熱點(diǎn)文章，發(fā)表自己的學(xué)習心得、體會(huì )。
5、撰寫(xiě)教學(xué)論文。撰寫(xiě)1篇教學(xué)論文（包括教學(xué)設計、教學(xué)隨筆、案例反思、經(jīng)驗總結等），力爭在本學(xué)年發(fā)表1篇市級教學(xué)文章。
三、計劃完成的主要工作內容
1、深入研究自己所教的新課標人教版的小學(xué)數學(xué)教材體系，研究其編排的特點(diǎn)、內容及方法等，能博采眾長(cháng)，正確把握教材的編排意圖，提高自己的教學(xué)水平。
2、了解小學(xué)數學(xué)教學(xué)的`新成果與新視點(diǎn)，明確數學(xué)改革的方向，自覺(jué)更新知識結構，從原有的課堂模式中解放出來(lái)，在此基礎上進(jìn)行靈活多樣的教學(xué)方法，將高效課堂的教學(xué)模式轉變成適合我們自己、適合學(xué)生的教學(xué)模式，建立新型師生關(guān)系，有效提高課堂教學(xué)效率。
3、積極參與工作室組織的各項研究，學(xué)習活動(dòng)，根據工作室的要求積極收集與工作室研究課題有關(guān)的教學(xué)資源。
四、本學(xué)期的工作安排：
1、積極參加工作室的常規活動(dòng)。
2、建立業(yè)務(wù)學(xué)習，工作交流例會(huì )筆記。
3、進(jìn)行教育理論的學(xué)習和教育教學(xué)前沿信息的收集和處理工作，關(guān)注教育改革和發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨向，提高自己實(shí)施新課程的能力。
4、積極參與小組學(xué)習的課例分析、課題交流、專(zhuān)題研討等活動(dòng)。有望在此工作室的培養下積極提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一個(gè)學(xué)習型、研究型的教師。爭取早日成為我校教育人才，爭取早日成為名副其實(shí)的名師。
個(gè)人工作計劃 篇3
對于高一新生，經(jīng)過(guò)第一學(xué)期的磨合、規范，學(xué)生基本適應了班主任的管理方式，也基本了解了學(xué)校的規章制度，同學(xué)之間更是得到了有效的融和。在這種大勢已定的情況下，即使再有部分學(xué)生調入本班，也會(huì )很容易將其同化，所以下一步的任務(wù)主要就是再給學(xué)生一新的目標。讓學(xué)生，在新鮮的管理中得到自律，在不斷的規范中找準定位，在明確的方向中看到希望。對于基礎欠缺的學(xué)生，幫其樹(shù)立信心找到希望感受成功，至關(guān)重要。所以，下學(xué)期的任務(wù)是在進(jìn)一步規范的基礎上，給學(xué)生提供機會(huì )展示才華、增長(cháng)自信。
一、進(jìn)一步強化養成教育
教書(shū)先育人，這是我教學(xué)教育的不變準則。我始終認為：常規好，儀容儀表好，學(xué)習，自然也會(huì )很好。遍觀(guān)高一年級學(xué)生，無(wú)一不是存在做事不規范的問(wèn)題。要么是自我為中心嚴，不欣賞同學(xué)；要么是懶散應付，學(xué)習目的非常之不明確，學(xué)習不認真。
養成教育，應該說(shuō)在這一屆學(xué)生身上尤其欠缺，但作為高中生，很多習慣已經(jīng)定型，且基本人人都有問(wèn)題。這就決定了養成教育絕不可能一蹴而就，而是要有計劃、分步驟的進(jìn)行。否則，貪多嚼不爛，造成無(wú)所不備無(wú)所不寡的結果。具體計劃如下：
1、在教育內容上，重點(diǎn)放在抓常規
遲到、穿校服、學(xué)生儀容儀表，兩操，室內外衛生帶桌罩、課桌物品擺放、值日、文明禮貌等方面的教育上。學(xué)習成績(jì)的取得，并不完全決定于聰明智慧，很大一部分因素都在非智力方面。學(xué)習搞不好的學(xué)生，基礎差只是表面現象，深層次的問(wèn)題是沒(méi)有進(jìn)取心、沒(méi)有好習慣。但，這種習慣的培養又不能完全從學(xué)習上去做，因為在學(xué)習找不到成就感的學(xué)生已經(jīng)麻木了，已經(jīng)對這方面的教育充耳不聞了。要想真正達到目的，必須曲線(xiàn)射門(mén)，以另一種的方式達這一目的。從日常生活、養成教育中培養學(xué)生良好習慣，再引導其將能力遷移到學(xué)習上，不失為一中有效措施。
2、在教育時(shí)間上，分時(shí)段完成
擔當班主任，又身兼兩個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)，精力實(shí)在有限，不可能同時(shí)全部完成。更何況，學(xué)生問(wèn)題較多，對于他們來(lái)說(shuō)集中要求解決，也是難以翻越的高山。這就決定了，這一系列的養成教育必須分步進(jìn)行，每次一個(gè)重點(diǎn)，解決一個(gè)再進(jìn)行下一個(gè)。為此，我決定最短每周解決一個(gè)問(wèn)題，解決完一個(gè)，找一個(gè)負責人，繼續執行著(zhù)。保證勞動(dòng)果實(shí)繼續保有的基礎上，穩步前進(jìn)。積少成多，逐漸把問(wèn)題解決，逐步讓學(xué)生成為完善的人。而且一定要把這些常規檢查制度化，由班委進(jìn)行定期檢查。
3、在教育方式上，班主任有效引導的`基礎上，充分挖掘學(xué)生的潛力。知己知彼，百戰不殆。教育，不是每一個(gè)學(xué)生都能接受的，所以在了解學(xué)生的基礎上，做及時(shí)的溝通和引導就變得很重要了。要做好班主任工作，必須了解每一個(gè)學(xué)生，了解他們的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)、家庭環(huán)境、性格特點(diǎn)，只有了解，才有溝通，有了溝通，才有深入人心的引導和幫助。
二、構建良好的班級精神面貌
集體需要凝聚力，班級需要昂揚向上的班風(fēng)和良好的班級文化。比如我們班的班訓是：得意失意，永不在意！進(jìn)步退步，永不止步！這是全班同學(xué)一起選出的口號，反映同學(xué)的心聲。班級墻上貼著(zhù)班規和班干部、課代表、小組長(cháng)等的職責，時(shí)刻提醒同學(xué)們努力上進(jìn)。除此之外，班主任也應倡導同學(xué)們養成良好習慣，這是無(wú)形的財富�？鞓�(lè )學(xué)習、熱愛(ài)生活，班主任可以發(fā)起跑步鍛煉活動(dòng)、鼓勵同學(xué)們每個(gè)午后齊聲唱歌，振奮精神……諸如此類(lèi)的方法有助于形成互助互愛(ài)、輕松但不失努力、愉快但絕不倦怠的班級氛圍。同時(shí)強化常規管理，創(chuàng )設正常有序的學(xué)習環(huán)境。
三、進(jìn)一步做好信心教育
因材施教，才能最大限度的挖掘學(xué)生的潛力，才能最大限度的發(fā)揮自己的作用。不管學(xué)生基礎如何差，習慣如何不好，畢竟這是改變不了的現實(shí)。這就是自己的學(xué)生，必須要面對，而且還必須有所改變。對于這樣的學(xué)生，最大的問(wèn)題就是信心問(wèn)題。由于長(cháng)期的考試不理想（相對），很多學(xué)生已經(jīng)失去了學(xué)習的信心，心態(tài)發(fā)生了變化，毫無(wú)斗志可言。這就決定了，我的教育必須是喚醒式的教育。要每位同學(xué)牢記班訓：得意、失意、永不在意！進(jìn)步、退步永、不止步！
上學(xué)期“超越自我”的信心教育方法，這學(xué)期繼續堅持，并盡可能的豐富化。為此，我設計了“我的學(xué)習我做主”的自我監督形式，內容涉及到勵志格言、成績(jì)激勵、聽(tīng)課狀態(tài)自我監督、作業(yè)自我解決、疑難解決辦法、學(xué)會(huì )欣賞和家長(cháng)評語(yǔ)等。讓學(xué)生在不斷刺激中自我驚醒，自我監督，自我競爭。天天一小步，一年一大步。學(xué)生在日積月累中，增強自信，積極進(jìn)取，不斷超越。
四、用激情理想鼓勵學(xué)生
十六七歲的高中生正是有激情的時(shí)候，我們應該調動(dòng)他們的積極性，而不是壓制。班里成績(jì)差的學(xué)生也學(xué)習地很積極，因為我要給了每一個(gè)學(xué)生繼續努力學(xué)習的動(dòng)力。學(xué)習是有節奏的，該玩的時(shí)候不要強迫學(xué)生學(xué)習，否則，只能適得其反。所以，在調理好學(xué)習節奏的前提下，同時(shí)用熱情鼓舞學(xué)生，才能使整個(gè)班級齊心向上。
多理解、多鼓勵，少批評。把學(xué)生看成是與我一樣的成年人，他們有比較成熟的想法，他們不需要我們過(guò)多的說(shuō)教，他們最需要的是我們的理解。當他已經(jīng)認識到自己的錯誤的時(shí)候，就不要再批評了，否則，只能起到相反的效果。
在高一到高二的過(guò)度時(shí)期，讓學(xué)生真正投入到高中學(xué)習中，是最為緊迫的任務(wù)。這一階段順利完成，則直接決定了學(xué)生今后兩年良好狀態(tài)地學(xué)習。所以，在這一學(xué)期，我需要不遺余力地想法讓學(xué)生跟上步伐，打好基礎。
個(gè)人工作計劃 篇4
工作總是要不斷的往上攀登！作為一名xxx公司的電話(huà)客服人員，在過(guò)去的這一年里，我也積極跟隨著(zhù)領(lǐng)導的指引，并在工作中努力將自己的責任和任務(wù)圓滿(mǎn)的完成好！但公司每一年都在進(jìn)步，我也必須緊跟公司的步伐，積極的在工作上前進(jìn)！發(fā)展！
如今，隨著(zhù)新年的過(guò)去，20xx年已經(jīng)來(lái)到了我們的眼前！根據自身的情況以及對上一年來(lái)對自我的反思和認識，我對自己的工作做如下計劃：
一、保持良好形象
1. 加強自我管理
在工作中，我要更加嚴格的加強自我的管理和要求！做到“熱情、親切、耐心”，接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)的時(shí)候也一定要注意電話(huà)禮儀和禁用語(yǔ)。保證工作的嚴謹性、積極性，為客戶(hù)解決工作的方面的問(wèn)題。
2. 保持微笑的工作
盡管是電話(huà)客服，但微笑的服務(wù)卻依舊是必要的這份微笑，不僅僅是給顧客，更是給我們自己！微笑著(zhù)服務(wù)，不僅能提高我們心情和集中力，也能保證我們在語(yǔ)氣和細節上的完善，給客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)。
作為客服，盡管我們每次有很多的同事，但我們的身后卻都代表著(zhù)xxx公司！我們的服務(wù)都代表著(zhù)客戶(hù)對xxx公司的形象！為此，這一年里我要更加努力和其他同事做到統一合作，并積極努力的提高公司在客戶(hù)心中的形象。
二、工作能力方面
1、熟悉公司知識
對于公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及在市場(chǎng)目前的情況要積極了解和學(xué)習。尤其是是同類(lèi)型公司的信息也要盡力了解，在工作中充分的完善自己。
2、學(xué)會(huì )換位思考
工作上我要提高自己的思考能力，分析客戶(hù)的思想和當時(shí)的心情，考慮客戶(hù)的所需和所求，工作時(shí)多考慮客戶(hù)的感受和思考，并積極換位思考，急客戶(hù)之所急，慮客戶(hù)之所慮。將工作做的更貼心，更全面。
三、擴展客戶(hù)
在這一年的工作紅，無(wú)論再怎么變化，在工作中最重要的'還是擴展客戶(hù)群體！為此，在接下來(lái)的工作上我要多多學(xué)習的銷(xiāo)售方面的能力，在一邊完成工作的同時(shí)，一邊考慮怎樣挖掘新客戶(hù)，提升工作的售后。
如今，新一年的工作馬上就開(kāi)始了，盡管還有很多的不足，但我會(huì )在工作中不斷的改進(jìn)自己，提升自己！努力在工作中讓自己更加的出色，更加的優(yōu)秀！為此，我會(huì )積極的實(shí)踐自己的工作計劃！
個(gè)人工作計劃 篇5
新年伊始，萬(wàn)象更新。自從xxxx年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統實(shí)施的工作中時(shí)，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在公司部分同事的大力支持下，對erp相關(guān)工作作出了初步的整理。XX年公司全面壯大，各項規章制度逐步健全，尤其是5月份城陽(yáng)總部的成立，給公司員工提供了優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和廣泛的發(fā)展空間。
俗話(huà)說(shuō)的好：“笨鳥(niǎo)先飛！”想要在XX年新的一年工作有條不紊、順利的完成，就應該先行一步，做好年度工作計劃。自身建設方面：由于自己參見(jiàn)工作時(shí)間比較短，自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面，自己認真努力完成工作，并對自己的工作進(jìn)行自查，自我監督。另一方面，離不開(kāi)公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導和公司同事的幫助�！叭诵斜赜形規煛�，我會(huì )虛心向領(lǐng)導和各位同事請教相關(guān)問(wèn)題。 工作方面：
一、公司erp的現實(shí)狀況。
對于我們公司來(lái)說(shuō)，erp——k3系統，還是一個(gè)比較新鮮的事務(wù)，雖然我們每天都在說(shuō)k3，但是，現在k3系統在我們公司運行上線(xiàn)還處在初步的階段。目前，只有倉儲部――倉存模塊和財務(wù)部――總賬模塊、應收應付和存貨核算，對系統實(shí)施了比較全面的應用，第一期計劃范圍內的公司供應鏈中的銷(xiāo)售模塊和采購模塊，還只是用了一些皮毛，公司其他部門(mén)還沒(méi)有實(shí)現信息化。
另外，公司現行的k3系統編碼方案規則不合理，存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼現象。編碼權限下放，造成編碼規則不能很好的執行，編碼混亂。公司試用一段時(shí)間的條形碼也不是國際通用，給人造成產(chǎn)品不入流的假象。還有，因這是一期遺留項目問(wèn)題，我個(gè)人對k3的相關(guān)經(jīng)驗不是很多，實(shí)施起來(lái)需要金蝶公司的配合。但目前看來(lái)，配合還是有些問(wèn)題需要協(xié)調。
二、三月份工作計劃的'安排。
針對上述公司erp運作方面出現的公司現實(shí)存在的狀況，整個(gè)三月份，擬計劃三月底完成公司k3系統物料編碼的調整工作，實(shí)現新舊代碼的轉換以及一期項目中的銷(xiāo)售模塊和采購模塊的培訓，實(shí)施和上線(xiàn)后相關(guān)問(wèn)題的解決維護。具體工作安排：
1、物料編碼的調整：
因年前相關(guān)工作的調整，物料編碼的調整推遲了一個(gè)月，中間舊的物料編碼又新增了很多，給這一塊的工作造成了一定的難度。整個(gè)物料編碼的相關(guān)工作會(huì )貫穿整個(gè)三月。這中間需要相關(guān)部門(mén)的配合。我個(gè)人這方面同時(shí)做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新增編碼的修改，工作內容、工作量比較大，需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外，因為本人一直從事公司辦公室、后勤等相關(guān)工作，對公司的生產(chǎn)線(xiàn)、產(chǎn)品不甚熟悉，中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問(wèn)題需要和相關(guān)部門(mén)同事進(jìn)行溝通交流，希望本著(zhù)為了公司的長(cháng)足發(fā)展，能夠得到領(lǐng)導和同事的配合。
2、銷(xiāo)售和采購模塊的實(shí)施：
通過(guò)與金蝶相關(guān)實(shí)施人員的協(xié)調聯(lián)系，在三月份訂出時(shí)間，請實(shí)施人員過(guò)來(lái)對我們這兩個(gè)模塊的相關(guān)使用做一下培訓并跟蹤指導，同時(shí)對我們的物料編碼工作進(jìn)行指導配合。上線(xiàn)實(shí)施后，相關(guān)軟件操作、運行方面出現的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤解決和系統維護。
三、下一步工作計劃的安排。
1、定期做好k3系統服務(wù)器的維護、備份工作。保障k3系統的正常運行。針對單機用戶(hù)使用k3系統出現的問(wèn)題，進(jìn)行處理。
2、針對公司戰略決策中的時(shí)間安排對XX年內需要實(shí)現信息化的部門(mén)進(jìn)行調研。將第二期計劃中需要上線(xiàn)的系統模塊分四部實(shí)施：
首先，與系統上線(xiàn)運作相關(guān)部門(mén)組成相關(guān)的項目小組，對項目進(jìn)行分析、調研，把相關(guān)的業(yè)務(wù)需求整理并確認實(shí)施方案。
其次，將系統能夠實(shí)現的相關(guān)業(yè)務(wù)需求，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、微調（企管部、相關(guān)部門(mén)配合），并對系統上線(xiàn)模塊進(jìn)行培訓和技術(shù)指導。在次，對上線(xiàn)相關(guān)模塊進(jìn)行測試運行，出現的相關(guān)問(wèn)題有針對行的解決和完善。
最后，系統正式上線(xiàn)運行期的維護以及運行期問(wèn)題的反饋和總結，給以后系統實(shí)施提供寶貴的工作意見(jiàn)和經(jīng)驗。四、其他工作計劃的安排。除了工作重點(diǎn)k3項目外，還有其他幾項工作安排：
1、配合人力資源部把玉舟人力資源系統全面運行上線(xiàn)，實(shí)現系統最大最優(yōu)化發(fā)展。
2、配合網(wǎng)管對公司的辦公自動(dòng)化系統和郵件服務(wù)器擬定計劃，實(shí)施。
3、公司的網(wǎng)站進(jìn)行頁(yè)面的更新維護和公司的網(wǎng)站服務(wù)器的建立。
4、領(lǐng)導交辦的其他工作。
五、針對公司發(fā)展提出的建議。
在日紅公司工作的兩年時(shí)間里，對公司也有一定的了解，下面就公司的相關(guān)工作提出自己的意見(jiàn)和建議。因為搞物料編碼的原因，就前期對物料編碼的調研發(fā)現的問(wèn)題總結如下： 公司現在的編碼比較混亂，研發(fā)部門(mén)有自己的成品編碼，業(yè)務(wù)部門(mén)下定單的時(shí)候，有客戶(hù)訂單號和貨號，生產(chǎn)有自己的配件編碼，鍍一種顏色，就會(huì )有一種編碼，模具有自己的模具編碼，k3系統有自己的k3編碼。
一款產(chǎn)品，會(huì )有幾個(gè)編碼，好幾個(gè)名字，到了一個(gè)部門(mén)，可能編碼就有變化，需要編碼對照，才有可能指導自己和兄弟部門(mén)可能其實(shí)是用的一個(gè)東西，只是叫法不同。這樣，很不方便。建議公司成立編碼部門(mén)或者小組，對公司所有的編碼進(jìn)行整合，有必要的話(huà)，可以抹去
個(gè)人工作計劃 篇6
本人有幸成為名師工作室的一員，我明白我應在這有限而寶貴的時(shí)間里，自加壓力，確立目標，借助名師工作室這個(gè)平臺，提升自身的專(zhuān)業(yè)理論素養，進(jìn)行教育教學(xué)探索和實(shí)踐活動(dòng)，全面推進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展。為了更好地實(shí)現自身的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，特制定本年度發(fā)展計劃。
一、指導思想
依據名師工作室實(shí)施方案相關(guān)精神為總的指導思想，進(jìn)一步落實(shí)和貫徹工作室發(fā)展目標，認真履行工作室成員的義務(wù)，并以各級各類(lèi)活動(dòng)為契機，力爭做到認認真真，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地學(xué)習、培訓、工作，努力提高自身教育教學(xué)水平，不斷增強自身能力和專(zhuān)業(yè)素養。
二、發(fā)展狀況自我分析
從事數學(xué)教育工作已有10個(gè)年頭了，作為一名中青年教師，有著(zhù)充沛的精力、飽滿(mǎn)的熱情和較強的學(xué)習接受新事物的能力，更容易接近學(xué)生；有一些課堂教學(xué)心得的積累，對數學(xué)教學(xué)有一定的見(jiàn)解，掌握了激發(fā)學(xué)生興趣、引導學(xué)生合作探究學(xué)習的初淺教學(xué)方法。弱勢是缺乏耐心，學(xué)生基礎差，如何使教學(xué)效果最優(yōu)化、最大化，這還是一個(gè)不斷學(xué)習和摸索的過(guò)程。有些理論與實(shí)際操作脫節，要加強理念與實(shí)踐相結合的探索。
三、學(xué)期發(fā)展目標
1、加強學(xué)習。有這樣一句話(huà)：“活到老，學(xué)到老”。告誡人們活著(zhù)就要學(xué)習，它不論在任何時(shí)候，任何地方。而我選擇最為方便的學(xué)習方式就是讀書(shū)，進(jìn)行全面、系統的閱讀學(xué)習，對書(shū)中的建議，想法，案例，方法進(jìn)行分析與反思，做到及時(shí)摘錄，認真寫(xiě)好深刻的學(xué)習體會(huì )，每學(xué)期至少一篇。
2、注重積累。教師的成長(cháng)需要積累。時(shí)間的.積累，經(jīng)驗的積累，知識的積累，總之教師的積累尤為重要。我要努力做到：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。每天想到一點(diǎn)點(diǎn)；每天學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)；每天領(lǐng)悟一點(diǎn)點(diǎn)；每天反思一點(diǎn)點(diǎn)；每天寫(xiě)下一點(diǎn)點(diǎn)。俗話(huà)說(shuō)：好記性不如爛筆頭。想到的，反思的，就一定要及時(shí)寫(xiě)下來(lái)。要讓做過(guò)的事情留有痕跡，要讓瞬間的精彩成為永恒。
3.樹(shù)立風(fēng)格。認真上好每一堂課，鉆研教材，勤寫(xiě)教學(xué)反思。主動(dòng)承擔觀(guān)摩課、示范課的教學(xué)任務(wù)，加強“設疑導學(xué)”教學(xué)法的實(shí)踐與探索，學(xué)習名師的教學(xué)特色和經(jīng)驗，努力形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。
4、課題研究。提倡教科研一體化。在做好教學(xué)工作的同時(shí)還要進(jìn)行專(zhuān)項課題的深入研究，以研促教，使教學(xué)和科研更有機的結合，做到相輔相成。帶領(lǐng)全組教師完成課題《初中數學(xué)思想方法的教學(xué)策略研究》
5、撰寫(xiě)論文。通過(guò)撰寫(xiě)論文不斷提升教育教學(xué)的理論素養，提高寫(xiě)作水平和能力。為了撰寫(xiě)好一篇高質(zhì)量的論文，我要努力做好平時(shí)課堂教學(xué)實(shí)踐的積累，尤其是教學(xué)中精彩的片段，有趣的活動(dòng)，新穎的設計，巧妙的安排，有效的方法，合理的組織等等，將每一個(gè)素材進(jìn)行分析與總結。每學(xué)年完成一篇高質(zhì)量的論文。
四、 每月活動(dòng)安排
三月：
1、依據遼寧省教育廳、營(yíng)口市教育局有關(guān)文件，遼寧省初中數學(xué)宋春暉名師工作室正式啟動(dòng)。
2、 建立教育博客
四月：
1、制定本年學(xué)期工作計劃。
2、研究“初中數學(xué)思想方法的教學(xué)策略研究”課題
3、教學(xué)實(shí)踐
五月：
參加名師工作室主題展示——“送課下鄉”活動(dòng)暨教學(xué)研討活動(dòng)。
六月：
1、參加名師工作室成員雙向聽(tīng)評課活動(dòng)
2、對“初中數學(xué)思想方法的教學(xué)策略研究”課題研究的階段性匯報。
七月：
1、活動(dòng)資料匯集參加研討、交流和展示。
2、個(gè)人工作總結。
以上是本人要完成的學(xué)年目標，為此我會(huì )努力工作提升自己，在名師工作室同仁們的幫助下，取得更大的進(jìn)步！
個(gè)人工作計劃 篇7
時(shí)光飛快，在一個(gè)不經(jīng)意間初三年級上學(xué)期的學(xué)習生活已經(jīng)結束，進(jìn)入了緊張的下學(xué)期中。大家都明白，對于要考入高中的初三學(xué)生們這學(xué)期意味著(zhù)什么，學(xué)生更加努力學(xué)習，老師不放過(guò)每一秒有效時(shí)間。作為班主任的我，自然也對初三年級下學(xué)期班主任工作計劃必不可少。
一、指導思想：全面貫徹黨的教育方針,深刻領(lǐng)會(huì )把握住《中學(xué)生德育大綱》的方向，結合學(xué)校德育工作的要求，注重工作的科學(xué)性.思想性和層次性，抓好班級教育工作。通過(guò)各項活動(dòng)的開(kāi)發(fā)，落實(shí)教學(xué)計劃，并做好學(xué)�！嗉墶议L(cháng)的橋梁溝通，互相支持配合工作。
二、工作目標：以一切為了學(xué)生的健康成長(cháng)為目標，以班級工作為基礎，深化學(xué)生自治，從細處著(zhù)手，分層面地對學(xué)生進(jìn)行前途理想教育、安全和法制教育，創(chuàng )造良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)，建設積極、向上、健康的校園文化，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。具體目標如下：
1、努力將學(xué)生培養成政治上堅定，思想上成熟，道德上高尚，行為上文明，心理上健康，文化上有修養，社會(huì )上有所作為的一代新人。
2、繼續抓好學(xué)生的思想教育，強調學(xué)生要明確學(xué)習目的，端正學(xué)習態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習方法，竭盡全力提高學(xué)習質(zhì)量，使他們樹(shù)立升學(xué)意識，全身心地投入學(xué)習，以班級制訂出的中考目標為目標，力爭實(shí)現目標。
3、總體成績(jì)更上一層樓，爭取全班學(xué)生的成績(jì)在整體上有提高，保證一部分優(yōu)秀生，能在老師的幫助和自身的努力下，順利升入高一級學(xué)校；有特長(cháng)的學(xué)生能升入理想學(xué)校，繼續發(fā)揮他們的潛能；后進(jìn)生每天來(lái)到學(xué)校都有所收獲，對學(xué)校充滿(mǎn)期望和親和力，從而減少流失率。
4、抓好班風(fēng)、班容、班貌的建設，要求學(xué)生遵紀守法，遵守社會(huì )公德，遵守學(xué)校的規章制度。努力營(yíng)造出一個(gè)良好的學(xué)習氛圍。
5、進(jìn)行愛(ài)國主義教育、理想前途教育和養成教育。
6、加強安全教育和法制教育，增強學(xué)生們安全防范意識，提高學(xué)生的自我保護能力。
7、組織或指導學(xué)生積極參加體育鍛煉，確保學(xué)生身心健康成長(cháng)。
三、班級現狀分析
我班現有26人，多數學(xué)生都能跟著(zhù)老師一起專(zhuān)心學(xué)習，大多數同學(xué)有明確的學(xué)習目標，以飽滿(mǎn)的精神態(tài)度迎接中考，但由于他們所以我班的基礎較差，沒(méi)有自學(xué)能力，缺乏探索創(chuàng )新精神和勤奮刻苦拼搏的精神，因此，我班沒(méi)有尖子生。多數同學(xué)處于中等偏上水平，由于他們沒(méi)有適合自己的學(xué)習方法，只能被動(dòng)跟著(zhù)老師學(xué)習，因此，有些學(xué)生學(xué)習非常吃力，甚至有畏難情緒。同學(xué)間比較團結，有集體榮譽(yù)感。
四、本學(xué)期的工作重點(diǎn)是進(jìn)一步規范學(xué)生的日常行為習慣和學(xué)習習慣，進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習熱情和適當增強學(xué)生學(xué)習的`壓力和緊迫感。對于進(jìn)一步規范學(xué)生的日常行為習慣，我打算采取的策略是結合學(xué)校的德育工作即我班的《班級管理細則》進(jìn)行操作，對于進(jìn)一步規范學(xué)生的學(xué)習習慣，我打算結合學(xué)校的教學(xué)工作《關(guān)注學(xué)生學(xué)習過(guò)程，規范學(xué)生學(xué)習行為》進(jìn)行操作，學(xué)習習慣的培養是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，面臨中考，本學(xué)期我主要想加大對學(xué)生書(shū)寫(xiě)規范、作業(yè)質(zhì)量、上課聽(tīng)講效果的策略教育，讓他們強烈感覺(jué)到習慣不好帶來(lái)的壞處。
本學(xué)期的工作難點(diǎn)是幫助學(xué)生解決考前心理焦慮問(wèn)題。
五、采取的措施：
1、狠抓理想和前途教育，使學(xué)生明確學(xué)習目的，端正學(xué)習態(tài)度。
2、狠抓課堂紀律.
課堂紀律不好會(huì )直接導致學(xué)習成績(jì)的下降,所以保持好課堂紀律是提高學(xué)習成績(jì)的一個(gè)重要因素。.這個(gè)學(xué)期我準備繼續加大監管力度,不但要班干部認真做好記錄,還會(huì )和各科任老師緊密配合,多向各位老師了解班里的紀律情況，接受各位老師好的建議，齊心協(xié)力把班級紀律搞好，保證學(xué)生的學(xué)習質(zhì)量。
3、加強與學(xué)生家長(cháng)的聯(lián)系，培養學(xué)生良好的心理素質(zhì)，構建一個(gè)和諧的班級體。
很多家長(cháng)對孩子放松，不了解孩子真正需要的是什么？有的學(xué)生放學(xué)后晚回家卻出入網(wǎng)吧；有的學(xué)生情緒不穩定，家長(cháng)卻視而不見(jiàn)；有的家長(cháng)由于忙碌而不能真正的關(guān)愛(ài)孩子，與孩子溝通少，造成了孩子早戀。老師要和家長(cháng)多溝通，讓家長(cháng)監督孩子的學(xué)習，關(guān)注孩子的心理發(fā)展。學(xué)校教育要和家庭教育接軌，有了家長(cháng)的參與，孩子就會(huì )有一個(gè)有利的學(xué)習環(huán)境。同時(shí)，老師和學(xué)生之間，既要有老師的威嚴，保持管理時(shí)的權威，還要平等地對待每一個(gè)學(xué)生，從內心去真正地關(guān)愛(ài)學(xué)生，做學(xué)生的良師益友。另外,還要多召開(kāi)關(guān)于理想,前途教育的主題班會(huì ),使他們能以最好的心理狀態(tài)去迎接中考。就這樣，盡量去構建一個(gè)和諧的班級體。
4、狠抓安全教育，做到警鐘長(cháng)鳴，避免安全事故的發(fā)生。
5.幫助孩子增強自信心：
(1)要求學(xué)生每月給父母寫(xiě)一封自我方面總結的信，包括所取得的進(jìn)步以及成績(jì)。
(2)禁止說(shuō)：我不行、我不能等帶“不”字的消極話(huà)語(yǔ)。
(3)給每個(gè)學(xué)生表現的機會(huì )，讓他們都能領(lǐng)略成功的喜悅，并將這份喜悅的心情帶到以后的學(xué)習和生活中去。
(4)制定一些學(xué)生經(jīng)過(guò)努力可以達到的目標，來(lái)加強他們的自信心。
(5)尊重學(xué)生人格，及時(shí)發(fā)現學(xué)生的“閃光點(diǎn)”。
6、利用《班級管理細則》規范學(xué)生行為，具體實(shí)施是由全部學(xué)生參與管理，每天由一位學(xué)生負責記錄，按座位輪流負責，共同規范和約束學(xué)生，使其形成良好的班集體。
7、加強中下等生的輔導轉化工作. 注重對學(xué)生的學(xué)法指導.
中等生是班級的主要力量，提高全班成績(jì)的關(guān)鍵所在就是開(kāi)發(fā)這部分學(xué)生的潛能,提高他們學(xué)習的興趣，注重對這部分學(xué)生的學(xué)法指導。所以這個(gè)學(xué)期一定要抓好對中下生的輔導和轉化工作,老師要尊重每一個(gè)同學(xué)，平等對待每一個(gè)學(xué)生，了解中下生的學(xué)習困難,盡可能地提高中下生的學(xué)習成績(jì),從而進(jìn)一步提高全班總體成績(jì)。要加強與各任課教師的聯(lián)系，對學(xué)習困難者聯(lián)手幫助。針對各科的特點(diǎn)，我要經(jīng)常性地與各任課教師討論各科的學(xué)習方法，并及時(shí)地向學(xué)生介紹，以完善學(xué)生的學(xué)習方法，做到“授之以漁”，教給學(xué)生點(diǎn)石成金之術(shù)，盡量提高中下生的學(xué)習成績(jì).
8 抓好控輟工作，盡量不讓在校的任何一個(gè)學(xué)生流失。
六、活動(dòng)安排
1、4月份開(kāi)展一次關(guān)于《理想與信念》和《要學(xué)會(huì )學(xué)習》為話(huà)題的班會(huì )；
2、6月初開(kāi)展一次考前心理培訓。
以上就是我對本學(xué)期班級管理的初步設想，有不足之處，望領(lǐng)導指導糾正。
個(gè)人工作計劃 篇8
經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現在我卻要說(shuō)，護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬。轉眼我已做護士工作兩年的時(shí)間了，回顧這兩年來(lái)的歷程，心里充滿(mǎn)著(zhù)許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱(chēng)號。20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個(gè)臺階，為此特制訂20xx年護士個(gè)人工作計劃:
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
5、加強人文知識的學(xué)習，提高護士的.整體素養組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
二、加強護理管理，嚴謹護士長(cháng)工作計劃，提高護士長(cháng)管理水平
1、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等.
2、加強護士長(cháng)目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
3、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
1、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
3、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
加強護理過(guò)程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
1、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
2、各科護士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
3、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
4、增強科研意識，力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1-2項。
5、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。
個(gè)人工作計劃 篇9
做一份完美的20xx年質(zhì)量管理工作計劃，是很多質(zhì)量人當下的一件重要事情，今天的分享對你肯定有幫助。一般來(lái)說(shuō)，質(zhì)量管理年度工作計劃主要分九個(gè)部分：
● 工作重點(diǎn)
● 供應商質(zhì)量管理
● 行業(yè)（企業(yè)）標準的推廣
● 檢驗工具
● 成本控制
● 客戶(hù)投訴
● 績(jì)效考核
● 教育培訓
● 品質(zhì)改善活動(dòng)推進(jìn)
一、工作重點(diǎn)
采用周報和月報對當周、當月工作進(jìn)行總結并制定下周、下月的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤、驗證并保證總體任務(wù)的完成。
制定部門(mén)質(zhì)量目標：包括成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批合格率等，以確保品質(zhì)監控的質(zhì)量。
加強技能知識學(xué)習。學(xué)習測試和質(zhì)量檢驗方面的知識，提高檢驗人員綜合能力，以便在產(chǎn)能擴大，部門(mén)人力緊張時(shí)確保部門(mén)目標任務(wù)的完成。
加強團隊管理，減少人員流失，增進(jìn)協(xié)作意識，確保部門(mén)完整性。
加強制程質(zhì)量控制，設計QC工程圖，搭建質(zhì)量控制的整體框架。
完善質(zhì)量控制流程和檢測手段：建立和完善進(jìn)料、制程以及成品出貨檢驗之作業(yè)流程和檢驗標準。
客訴分析和解決要落實(shí)到根本。目前的客訴分析還不夠深入，質(zhì)量工程師也沒(méi)有完全介入到客訴的'分析和改進(jìn)中，改進(jìn)不徹底。今年在處理質(zhì)量投訴的過(guò)程中，要更加重視反復出現的問(wèn)題，必要時(shí)提出預警，積極預防。做到召集相關(guān)部門(mén)進(jìn)行原因分析，及時(shí)制訂整改措施、預防措施，協(xié)助客服人員在三天內回復給客戶(hù)，質(zhì)量管理部監督執行并追蹤處理情況。
質(zhì)量管理部在體系方面要進(jìn)行全面的整理和建設，對各部門(mén)的體系文件重新檢討，真真正正做到說(shuō)、做、寫(xiě)一致，并分階層培訓，普及ISO知識，對新員工進(jìn)行上崗培訓并保證充分理解個(gè)人工作職責；對管理者進(jìn)行ISO強制培訓及考核等，并認真學(xué)習及執行各部門(mén)之相關(guān)文件。讓各部門(mén)熟悉各自工作職能并嚴格按ISO體系文件要求執行。
分析過(guò)往一年的質(zhì)量問(wèn)題，體現了現有品質(zhì)控制手段不夠完善，有漏洞。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏，導致很多問(wèn)題分析得不夠全面徹底。這也是未來(lái)質(zhì)量管理部檢驗工作要積極改進(jìn)的地方。
二、供應商質(zhì)量管理
簽定質(zhì)量保證協(xié)議；
交貨時(shí)必須提供產(chǎn)品出貨檢驗報告；
加強來(lái)料數量、包裝外觀(guān)等確認；
制作供應商質(zhì)量月報表，定期召開(kāi)供應商質(zhì)量會(huì )議；
跟進(jìn)供應商質(zhì)量改善行動(dòng)；
供應商審核與評價(jià)；
供應商評級管理： 月批合格率≥95%為A級；月批合格率＜95%或≥85%為B級；月批合格率＜85%為C級；對被評為C級的供應商發(fā)出糾正預防措施報告，要求其改善質(zhì)量，對整體素質(zhì)較差的供應商建議剔除。
三、行業(yè)（企業(yè)）標準的推廣
行業(yè)知識教材的編寫(xiě)。由質(zhì)量管理部召集研發(fā)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān)的基礎知識，再查閱收集相關(guān)的國內外標準，把這些資料轉化為本公司的內部文件。
對此內部文件進(jìn)行討論，請有關(guān)專(zhuān)業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準后向公司內部及客戶(hù)方推廣與應用。
為加強行業(yè)標準的應用，需在公司內開(kāi)展相應的內部學(xué)習培訓，并進(jìn)行定期考核，將考核的結果作為員工晉升和加薪的依據，最終達到所有員工熟悉行業(yè)標準。
四、檢驗工具的添置、校正及保養
建立設備管理臺帳，申請表；
建立設備領(lǐng)用借用登記表；
制定設備定期點(diǎn)檢計劃，對設備進(jìn)行維護和保養；
測量系統分析；
制定檢驗設備、儀器、工具的操作指導；
必要時(shí)根據操作指導制定培訓教材。
五、成本控制
合理的預防成本
盡量給產(chǎn)品設計與驗證提供充足的時(shí)間，總比造成客戶(hù)投訴后處理起來(lái)要經(jīng)濟的多；
降低檢驗成本
包括儀器設備的維護與校正，人員的培訓等等，檢驗方式的合理運用；
減少不良成本
包括報廢、返修等內部損失以及退貨、投訴處理、返修、索賠、運輸、公司形象等外部損失成本。
六、客戶(hù)投訴
參照目前的投訴處理流程進(jìn)行，但是增加下列事項：
當調查出原因后，必須即時(shí)制定出改善措施；
將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施，并確認效果；
質(zhì)量管理部定期跟蹤投訴改善效果；
對再次發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題的投訴，一定要追究上次糾正措施實(shí)施的有效性之后，再來(lái)分析處理；
客訴處理結果輸出到崗位績(jì)效考核。
七、績(jì)效考核
工作業(yè)績(jì)方面：個(gè)人素質(zhì)、工作量、工作效率、工作達成度等；
工作能力方面：計劃性、應變力、改善提案、崗位技能、發(fā)展潛力、工作思維等；
工作態(tài)度方面：團隊精神、責任感、執行力、主動(dòng)性、言行舉止等；
同時(shí)也將把出勤、處罰、獎勵記入評分系統，計算總得分。
八、教育培訓
建立培訓登記表格，制定定期培訓計劃，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓。有必要時(shí)，可安排有關(guān)人員接受外部培訓，提倡部門(mén)人員勤勉自修或接受外部教育，鼓勵大家積極向上，積極培養內部講師，質(zhì)量工程師都要成為本領(lǐng)域的培訓講師，并對質(zhì)量專(zhuān)題有講授能力，授課覆蓋率要達到應該掌握人數80%以上，授課人次總和將成為年終考核指標之一。
九、品質(zhì)改善活動(dòng)推進(jìn)
QCC品管圈活動(dòng) 全員參與，全員品管，組織各部門(mén)進(jìn)行QCC活動(dòng)；
QC舊七種工具（查檢表、層別法、因果圖、柏拉圖、散布圖、直方圖、管制圖）
注意日常數據的提取，按季度分析出具體數據，用于提出預防措施；
5S活動(dòng)。
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