區域經(jīng)理演講稿范文
演講稿是一種實(shí)用性比較強的文稿，是為演講準備的書(shū)面材料。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，演講稿的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的區域經(jīng)理演講稿范文，歡迎閱讀與收藏。
區域經(jīng)理演講稿范文1
尊敬公司領(lǐng)導：
首先感謝領(lǐng)導們給我這次機會(huì )讓我站在進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉折。拿破倫說(shuō)過(guò)：不想當將軍的士兵不是好士兵。正是這句話(huà)讓我有勇氣站在這里，我今天參加競聘的崗位是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，我演講的題目是《面對市場(chǎng)競爭，我永不言失敗》。
我競聘的崗位是移動(dòng)區域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理，下面我將從自我介紹及工作回顧，對應聘崗位的工作思路和工作目標，我的競聘優(yōu)勢等幾個(gè)方面給領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報。
我是山東省聊城人，出生于xx年3月，高中學(xué)歷，20xx年我通過(guò)公司招聘方式進(jìn)入xx移動(dòng)公司，20xx年3月由于我工作認真成績(jì)突出被公司派遣到xx區域營(yíng)銷(xiāo)中心任區域經(jīng)理，在我擔任xx區域經(jīng)理的兩年多崗位上，我兢兢業(yè)業(yè)做好自己本職工作，刻苦學(xué)習公司的各種業(yè)務(wù)知識，服務(wù)客戶(hù)，服務(wù)渠道。作為一名普通員工到片區經(jīng)理兩年多來(lái)，讓我感觸最深的就是，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，xx片區域中心渠道已建設成絕對優(yōu)勢，市場(chǎng)掌控占主導地位，各項業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，服務(wù)質(zhì)量飛躍提升。特別是市場(chǎng)掌控，截止到20xx年5月30日，在二季度中平均三比是83.85%倒全市排位第三。
下面是我對對應聘區域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理崗位的主要思路和工作目標：
一、 以高度的政治責任感和使命感和公司保持一致、顧全大局，一切以公司利益為重，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)工作流程，提高工作效率。
二、 貫徹落實(shí)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)的方針和政策，組織開(kāi)展一線(xiàn)營(yíng)業(yè)員的培訓，制定并組織實(shí)施本片區的經(jīng)營(yíng)發(fā)展計劃和市場(chǎng)推廣方案。我是第一時(shí)間傳達公司各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方案和第一時(shí)間配發(fā)下各種營(yíng)銷(xiāo)物資。
三、 做好市場(chǎng)調查，掌握競爭對手經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)競爭動(dòng)態(tài)，協(xié)助各營(yíng)業(yè)渠道服務(wù)好客戶(hù)，處理好各種投訴。 并對業(yè)務(wù)發(fā)展情況做好每日一經(jīng)營(yíng)日報表 ，每周一周報形式上報公司領(lǐng)導和公司市場(chǎng)部!特別是競爭對手信息，競爭對手一有促銷(xiāo)動(dòng)靜我們便在第一時(shí)間調查跟進(jìn)和了解，采取相應的營(yíng)銷(xiāo)措施進(jìn)行應對，并且以圖片和文字的形式上報到公司和公司領(lǐng)導，使公司即時(shí)了解片區的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)情況!
四、 對片區營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行工作分配、對片區各合作渠道實(shí)施掛點(diǎn)服務(wù)，做好服務(wù)巡檢記錄，并針對業(yè)務(wù)指導和工作考核使營(yíng)銷(xiāo)員有清晰的激勵約束和業(yè)務(wù)發(fā)展預期開(kāi)拓性做好工作和渠道合作商營(yíng)業(yè)員相互配合，一起努力完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
五、 對片區所負責管理好卡號、資金和各種促銷(xiāo)禮品的配送稽核，對號碼的批發(fā)和發(fā)放堅決使用隨機選號系統，做到公平公正。管理好第三方資金平臺，把公司劃拔下來(lái)的資金及時(shí)下發(fā)給代辦點(diǎn)和合作商!
我競聘xx片區區域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理的職位，我認為有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
一、我在本片區具備良好的人緣人脈關(guān)系和有較強的營(yíng)銷(xiāo)能力和處事辦事能力，我xx片區所有集團聯(lián)絡(luò )人都有良好的關(guān)系，已打下扎實(shí)的工作基礎，能妥善處理好各種關(guān)系一事務(wù)!我處事靈活，性格適合做營(yíng)銷(xiāo)工作。就xx片區管轄內的xx和xx兩個(gè)鎮而言，我是地道的xx人，熟悉兩個(gè)鄉鎮的各種情況，和兩鄉鎮領(lǐng)導關(guān)系保持友好融洽來(lái)往狀態(tài)，并在20xx年11月我率先成功的策反了xx鄉政府的專(zhuān)線(xiàn)寬帶。我和駐地各單位均建立良好關(guān)系，利于開(kāi)展片區各項工作。
二、我在xx片區工作了二年多的時(shí)間，也和渠道合作商相處的十分融恰，我為每一個(gè)渠道做好支撐和服務(wù)，把渠道反映的問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了的及時(shí)上報公司，我把渠道合作商當成朋友來(lái)相處，經(jīng)常走訪(fǎng)他們，及時(shí)了解和處理渠道存在的問(wèn)題，在號卡分配和營(yíng)銷(xiāo)物資分配時(shí)做到公平公正，同時(shí)我的工作也得到各位合作商的認可，從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)合作商對我的工作有所不滿(mǎn)意，或到公司領(lǐng)導面前反映。合作商有時(shí)不了解公司的經(jīng)營(yíng)政策有所怨言時(shí)，我會(huì )及時(shí)和他們溝通，做好宣慣和解釋工作，比如象xx王小明，全世界的人都認為他最小人，難相處，難溝通，對公司有些業(yè)務(wù)不配合不支持，但我都會(huì )對他耐心反復溝通宣慣，對他動(dòng)之于情曉之于理，只要對公司對他有利，能多做業(yè)務(wù)，讓他能多賺錢(qián)，讓他清楚和公司合作是雙贏(yíng)的，相信他是絕對不會(huì )跟錢(qián)過(guò)不去的。經(jīng)過(guò)了近二多年時(shí)間的磨煉，對xx片區的.渠道合作商比較了解，對xx的市場(chǎng)比較了解，對競爭對手的經(jīng)營(yíng)情況也比較了解，我在xx片區具有豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。
三、我也時(shí)刻提醒自己，一個(gè)企業(yè)是有內部核心競爭力的，我們公司新進(jìn)來(lái)那些大學(xué)生都是朝氣蓬勃80后大學(xué)生，學(xué)歷比我高，如果我不努力工作不學(xué)習不認真做事，就隨時(shí)都有可能被他們淘汰，但我認為我是實(shí)干型的人，做本地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不比其它產(chǎn)業(yè)要有較高的科技含量，做一個(gè)合格的區域經(jīng)理及首先要對工作充滿(mǎn)激情，認真勤懇，高度負責，服務(wù)好渠道和客戶(hù)。對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，我們做的就是服務(wù)，對渠道來(lái)說(shuō)做的就是支撐。做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)靠的是個(gè)人的能力，及團隊協(xié)作和平常關(guān)系的維系，較強的溝通技巧，只要我對工作認真負責，扎實(shí)落實(shí)，多深入一線(xiàn)市場(chǎng)，對公司產(chǎn)品和對市場(chǎng)了解清楚，對客戶(hù)做好服務(wù)，對渠道做好支撐，對公司認真貫徹和執行，發(fā)揮自己的優(yōu)勢潛能，我相信——我能!我的優(yōu)點(diǎn)就是正處在年輕力強，閱歷豐富的年齡階段，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率和執行力善于接受新事物，能結合實(shí)際情況，能認識自己的不足、勤奮好學(xué)，不斷提高自身素質(zhì)
四、我在xx片區二年多的時(shí)間里，積累了比較豐富針對本片區的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，今天對于我來(lái)說(shuō)競聘xx片區區域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理我充滿(mǎn)信心，我相信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作在我會(huì )一步一步做得更好、更精。
當然我也有我的不足，工作繁瑣而繁重，在做片區的營(yíng)銷(xiāo)工作僅二年多的時(shí)間，有些工作對我來(lái)說(shuō)還要不斷學(xué)習探索，加強自己綜合素質(zhì)，但是，我會(huì )養成虛心、好學(xué)、勤奮嚴謹仔細的工作作風(fēng)，一定會(huì )使我在最短的時(shí)間在工作崗位上做更好!
綜上所述，我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。
如果競聘成功，在今后的工作中，還一定加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。請各位領(lǐng)導相信我，謝謝大家!
區域經(jīng)理演講稿范文2
大家好，我是參加東區區域經(jīng)理的競聘者XX，這是我的競聘演講報告。
我將分以下的5方面來(lái)介紹自己，我是XX年參加工作的，最高學(xué)歷本科，XX年加入了我司，XX年起負責XX地區的銷(xiāo)售工作。
我司在XX地區的占有份額已達到30%。得益于XX市藥品招投標制度后，XX區的藥品使用與我司的匹配程度較高。并且區域賬款資金情況不佳，造成競爭對手熱情程度不高也是有很大的原因的。但目前業(yè)務(wù)快速增長(cháng)期的度過(guò)，現在的業(yè)務(wù)增長(cháng)水平基本等同于市場(chǎng)的自然增長(cháng)水平。fcyy，在基建等問(wèn)題的影響下，仍增長(cháng)很多。
在崗位認知上，完成指標和團隊建設都是必談的話(huà)題，的確這兩個(gè)問(wèn)題很重要，我想主要談接下來(lái)的三個(gè)內容，因為我覺(jué)得更重要。正如我們的銷(xiāo)售都是在一定規則下的以市場(chǎng)為核心的工作，市場(chǎng)化是競爭，是淘汰。而之前是什么，是公平是過(guò)剩，我認為好比今天的競聘，也是以公平為前提，以過(guò)剩為條件的，這也是我一定要來(lái)參加的理由，即使我身上的有些特點(diǎn)是不符合經(jīng)理的特質(zhì)的。追求公平不僅是基層銷(xiāo)售員的`迫切需求，也是管理者責無(wú)旁貸的工作內容。誰(shuí)阻擋gy的公平誰(shuí)就是gy的罪人。
那我談第二個(gè)觀(guān)點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)運作的合理化，總監競聘的時(shí)候，我問(wèn)一總監，怎么看我們內部事務(wù)對我們工作精力的耗費，總監說(shuō)，我花了50%的精力和時(shí)間在內部的溝通協(xié)調，問(wèn)我是否滿(mǎn)意，我當時(shí)的回答是，我不滿(mǎn)意但我拿你也沒(méi)有辦法，大家都笑了，是不是一句玩笑話(huà)，一個(gè)應該以經(jīng)濟利益為中心，以客戶(hù)服務(wù)為核心的銷(xiāo)售公司竟然一半精力在弄內部協(xié)調，我想我的幽默很灰色。
最后是對人的觀(guān)點(diǎn)，歸屬感，我們都會(huì )把團隊建設作為很重要的內容在談，但是具體化又特別的抽象和困難。我不談團隊建設，談歸屬感，我的上層能給我帶來(lái)什么，我的職業(yè)規劃的方案，我的工作負荷量，我的勞動(dòng)付出是否得到客觀(guān)評價(jià)，我學(xué)習進(jìn)步的榜樣，重視每個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)，在受尊重的環(huán)境下把工作的每一分鐘變成快樂(lè )，這需要的不僅是技術(shù)更是藝術(shù)，而給我們企業(yè)的是每個(gè)人的忠誠，責任擔當。
在崗位優(yōu)勢上，我想說(shuō)，我堅定地追求我心中對正義的信仰，人生就是一場(chǎng)測試，最后終將有一個(gè)分數，今天也會(huì )有一個(gè)分數一樣。業(yè)務(wù)能力和技術(shù)技能上，依據區域客戶(hù)特點(diǎn)協(xié)助廠(chǎng)家，如sy，snf，aslk等還為公司引進(jìn)多個(gè)產(chǎn)品，為自己區域的銷(xiāo)售贏(yíng)得了增長(cháng)，為公司也贏(yíng)得了品牌和口碑。不論一個(gè)企業(yè)有多大，他終須要適應環(huán)境的改變，也不論年齡和職位有多高，每個(gè)職業(yè)人都需要不斷地學(xué)習沉淀和積累。
我們企業(yè)擁有著(zhù)無(wú)以倫比的先天優(yōu)勢，不論銷(xiāo)售員還是管理者我們都不是一個(gè)人在戰斗。我們不是誰(shuí)的兵，我們都是協(xié)作者，我們追求的是快樂(lè )的工作。
區域經(jīng)理演講稿范文3
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！今天，我本著(zhù)鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，競選區域經(jīng)理一職，希望能得到大家的支持。
本人現年29歲，團員，大專(zhuān)文化，20xx年參加工作，在近4年的工作和學(xué)習中，我開(kāi)闊了眼界，綜合工作能力得到了很大提高，積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入工作角色，適應區域經(jīng)理的工作要求。大家都知道，區域經(jīng)理一職，屬于最前端，工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復雜，任務(wù)艱巨。肩負著(zhù)樹(shù)立單位形象，促進(jìn)單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘區域經(jīng)理這個(gè)崗位，首先是對區域經(jīng)理崗位的熱愛(ài)，希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻；其次，為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(cháng)、施展才能的舞臺。
我就本著(zhù)"干一行、愛(ài)一行"的精神，腳踏實(shí)地，憑著(zhù)自己的勤奮，積累了許多專(zhuān)業(yè)知識，極大地增強了我從事區域經(jīng)理工作，并做好區域經(jīng)理工作的信心和決心。
如果說(shuō)我在過(guò)去的工作、學(xué)習中取得了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jì)，應該主要得益于公司的培養，得益于領(lǐng)導的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功，我將繼續和大家一道并肩作戰，共同奮斗，把區域經(jīng)理的各項工作搞的更好。以下是我對區域經(jīng)理工作一職工作構思：
一， 搞好裝、移、修工作，避免用戶(hù)投訴。
維護經(jīng)理，顧名思義就是搞維護，在日常工作中，務(wù)必做好每天維護工作，對當天下發(fā)的.各種故障及時(shí)處理，區分主次，對未能按時(shí)修復的故障，一定要與用戶(hù)溝通好，擇時(shí)處理，避免用戶(hù)不必要的投訴。如有特殊問(wèn)題，及時(shí)跟領(lǐng)導反饋，研究解決方法。對裝移工作，在用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)后，及時(shí)聯(lián)系用戶(hù)，預約裝移時(shí)間，按時(shí)完成工作，對用戶(hù)提供力所能及的幫助，樹(shù)立公司良好的裝、移、修形象。
二，加強宣傳力度，做好營(yíng)銷(xiāo)工作，及時(shí)讓用戶(hù)了解公司最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。
維護經(jīng)理比任何其他人接觸用戶(hù)的機會(huì )都要多得多，要善于利用這個(gè)良好機會(huì )，及時(shí)向他們傳達公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，對上級下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)派單，及時(shí)通知用戶(hù)，對欠費派單上的用戶(hù)，在催繳同時(shí)宣傳業(yè)務(wù)，收集潛在用戶(hù)資料，在日常工作中，資料隨時(shí)帶上，趁著(zhù)上門(mén)安裝、維護，同時(shí)對用戶(hù)講解最新業(yè)務(wù)，了解用戶(hù)需求，并擴展到其左鄰右舍，借助他們，讓其他潛在用戶(hù)及時(shí)了解到當前業(yè)務(wù)情況，對有意向用戶(hù)做好記錄，日后在次營(yíng)銷(xiāo)，擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營(yíng)銷(xiāo)精神。
三，加強自我學(xué)習，虛心討教，取長(cháng)補短，提高工作質(zhì)量。
在日常工作中，要及時(shí)總結工作，在發(fā)揚成功之處同時(shí)對工作上的不足，及時(shí)改正，與同事分享成功經(jīng)驗，借鑒他人工作，吸取成功經(jīng)驗，對下發(fā)文件及時(shí)學(xué)習，有計劃的有目的地完成日、月、季度任務(wù)，工作不懂之處，虛心向同事討教，不斷豐富專(zhuān)業(yè)知識，提升自己工作能力，提高工作質(zhì)量。
四，積極配合上級部門(mén)工作，全力協(xié)助支局領(lǐng)導。
上級部門(mén)要求配合的工作，務(wù)必配合到位，聽(tīng)取工作指導，全力協(xié)助支局領(lǐng)導，對領(lǐng)導交代的事情要妥當完成，古人說(shuō)："不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。"我將以這句話(huà)自勉。如果公司需要我在原崗位繼續工作，我會(huì )服從分配，將一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋追求的快樂(lè )，用責任演譯拼搏的人生。
希望領(lǐng)導和同志們支持我！謝謝大家！
區域經(jīng)理演講稿范文4
尊貴的來(lái)賓，親愛(ài)的家人們，大家下午好。
非常感謝大家能夠在百忙之中抽出你們寶貴的時(shí)間，來(lái)見(jiàn)證我夢(mèng)想成真的時(shí)刻。此時(shí)此刻的這個(gè)場(chǎng)景，這個(gè)舞臺，這身漂亮的禮服，臺下這么多的來(lái)賓和姐妹們，這個(gè)畫(huà)面我曾經(jīng)想過(guò)無(wú)數次，每次想著(zhù)，想著(zhù)，我都會(huì )特別感動(dòng)。曾經(jīng)，我也只是坐在臺下看著(zhù)別人就職，夢(mèng)想成真，我都在默默流眼淚，都在想象臺上的人是我該有多好。如今，它終于成真了。此時(shí)的我，感動(dòng)，激動(dòng)，也讓我更加堅定的相信，在今后的日子里，我還會(huì )實(shí)現更多更美好的夢(mèng)想。
感謝xx女士，在50年前創(chuàng )辦了這家偉大的幫助女性實(shí)現夢(mèng)想的公司，可以讓如此平凡普通的我的生命如此的豐富多彩。
感謝我遠在家鄉的爸爸媽媽?zhuān)绱藞詮�，付出，把我們姐弟四個(gè)撫養成人。從小，因為我們家女兒多，我大姐，二姐，還有個(gè)弟弟。家里老是被人欺負，被人家瞧不起，我永遠都記得每一次在山上砍柴，在田里和我爸媽一起干農活的時(shí)候，我媽媽?zhuān)液芮趧谏屏嫉膵寢尭抑v我們家的地又被誰(shuí)霸占了，因為我爸老實(shí)，老是被人拿去開(kāi)玩笑。這么樸實(shí)的爸媽?zhuān)W(xué)都沒(méi)有畢業(yè)的爸媽?zhuān)疾徽J幾個(gè)字的爸媽?zhuān)揪蜎](méi)有改變的機會(huì )，只能靠我們。不過(guò)我媽媽學(xué)得很快，特別愿意學(xué)，去年過(guò)年回家我和我弟教她怎么樣拼音寫(xiě)字，今年已經(jīng)發(fā)過(guò)兩次短信給我了。所以呢在很小的時(shí)候，我就種下了一顆夢(mèng)想的種子，我就告訴自己，我要努力讀書(shū)考上大學(xué)，我要替我爸媽爭口氣，因為在那個(gè)時(shí)候在我們農村上了大學(xué)人家就不太敢欺負你了。感謝我爸爸媽媽?zhuān)敲粗腔�，沒(méi)有因為我是女兒不讓我多讀書(shū)，而是把我們都送進(jìn)大學(xué)，如今我的弟弟今年也大學(xué)畢業(yè)，因為綜合成績(jì)特別優(yōu)秀，被直接保送研究生，本來(lái)是會(huì )過(guò)來(lái)的，臨時(shí)考試所以會(huì )遲一點(diǎn)到。我的弟弟是我的驕傲，我很放心有這樣一位理性，有想法，懂事的弟弟，其實(shí)在他身上，我也見(jiàn)證了他從初二的差生到中考高考大學(xué)研究生一路突飛猛進(jìn)的`奇跡般的過(guò)程。我也感謝我爸爸媽媽身體力行，教會(huì )我們獨立，我們的看家本領(lǐng)就是吃苦耐勞，愿意付出，所以我姐姐，我，我弟弟我們上大學(xué)的費用都靠自己去賺，否則我爸媽根本就不可能供得起我們上大學(xué)的。所以我特別感謝我爸媽把最好的特質(zhì)都教會(huì )給我們。讓我們現在都非常獨立�，F在，村里的每一個(gè)人提起我爸媽?zhuān)?jiàn)到我們，說(shuō)得最多的就是某某家很厲害，都是大學(xué)生，真得很不容易。
感謝我xx的引路人，我的經(jīng)銷(xiāo)商，我最想感謝的，最智慧的，最有大愛(ài)的，也是xx公司非常優(yōu)秀的粉車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，XX年的精英執行經(jīng)銷(xiāo)商xc老師。源自于一封郵件，一通電話(huà)，一堂美容課，讓我認識了她。第一次見(jiàn)到她，如此的高貴，美麗，精致，優(yōu)雅，我深深被她吸引，我很想成為她這樣的女性。雖然那個(gè)時(shí)候的我真得不咋滴。在往后的時(shí)間里，我有了更多的機會(huì )和她接觸交流，我非常非常喜歡聽(tīng)她講話(huà)，總是那么智慧，讓人聽(tīng)了還想繼續聽(tīng)，就想成為她一樣優(yōu)秀的女性。如果有機會(huì )，親愛(ài)的們也會(huì )聽(tīng)到我老師xx老師的分享。感謝她對我一路的關(guān)愛(ài)，包容，不離不棄，相信，鼓勵和支持。我不記得有多少個(gè)夜晚，多少通電話(huà)，多少條信息，為了我，曾經(jīng)那么那么普通不怎么起眼的我，就是因為xx的文化，她沒(méi)有放棄我，她付出了非常多的時(shí)間精力。所以，我很想借助大家的貴手給我老師一個(gè)感恩的掌聲。xx老師，我知道你一定為我操了不少心，雖然有時(shí)我也感覺(jué)自己怎么老是長(cháng)不大，怎么老是讓你操心�？杀M管這樣，無(wú)論在順境還是逆境，你依然是那么相信我，鼓勵我。我都記在心里，無(wú)比感恩感動(dòng)，感謝遇到了你，這么智慧可以有能力引領(lǐng)那么多人渴望成為你一樣。
感謝每一個(gè)在背后默默支持我幫助我的朋友們，你們的祝福和幫助都印在我的心里，有一天會(huì )有更多的祝福會(huì )回報到你們。謝謝你們，不管你們此刻在哪里，請接受我的祝福和感謝。
親愛(ài)的們，我能做到，相信你們一定也可以做到！祝愿在坐的每一位都夢(mèng)想成真。謝謝你們，我愛(ài)你們！
區域經(jīng)理演講稿范文5
各位領(lǐng)導和姐妹們：
大家下午好！
我是來(lái)自南山外勤的區助李芝蓉，今天我要競聘的職位是行政區經(jīng)，09年的五月和七月本有兩次機會(huì )可以競聘區經(jīng)的，但我放棄了，放棄并不代表我不進(jìn)取，而是那時(shí)的我自認為還不能承擔區經(jīng)這份榮譽(yù)下所要肩負的責任，今天的我帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的自信站在這兒感謝的人很多，因為我是寶安和南山孕育出來(lái)的混血兒，很感謝我現任的區經(jīng)唐艷霞區經(jīng)，她大度的接納和信任我這個(gè)空降兵
之所以今天把兩個(gè)新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里，因為我們在座的各位區經(jīng)，大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來(lái)的，空降兵要在新團隊里成功的發(fā)展，就一定對專(zhuān)業(yè)技能和團隊人員的熟悉，以及良好處事（世）和應變能力，融入到團隊，在經(jīng)過(guò)寶安到南山跨度中從不同的團隊，不同的領(lǐng)導那里學(xué)到很多很多！因此今天站在這里的我不再畏懼，我已做好了肩負區經(jīng)責任的準備：以下將是我如果上任后的措施打造高績(jì)效團隊，
重點(diǎn)控制出錯率，出錯率大多都是來(lái)自于新人，對于新人的培訓就一定要到位，我是外勤的講師，培訓是我很擅長(cháng)的，我將會(huì )系統的對新人進(jìn)行《財務(wù)核單培訓》、《財務(wù)流程培訓》、《收款收據使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經(jīng)和唐區實(shí)驗成功的有效方法，中心店的正常動(dòng)作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法，要高績(jì)效除了控制出錯率，還必須提高員工的任職能力和專(zhuān)業(yè)能力，爭對任職能力開(kāi)發(fā)的課程是《分行日常管理及職場(chǎng)人際關(guān)系的處理》，爭對專(zhuān)業(yè)能力除了剛說(shuō)過(guò)的財務(wù)方面的培訓還有《各部門(mén)的對接培訓》。培訓對于新人來(lái)說(shuō)是很效的，但新人也會(huì )變成老員工，老員工的績(jì)效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率，對待工作積極熱情、負責任敢擔當，作為區經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級和上級的關(guān)系，更多的壓力來(lái)自于營(yíng)業(yè)部的總監、區經(jīng)，我必須有效的對工作壓力進(jìn)行調整，建立自己的人格魅力，能讓團隊員工信服，從而帶動(dòng)團隊成員，并營(yíng)造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力（例蛇口開(kāi)會(huì )）
管理素能方面
對待下屬公平公正，一個(gè)不公平不公正的領(lǐng)導下面會(huì )有小團體出現，而且也無(wú)法讓下屬從心里信任和服從。對待工作要有獎?dòng)辛P，工作就是工作，工作就是要嚴謹，在團隊里建立標兵，像我們南山外勤的馬江萍全年都沒(méi)有出過(guò)錯，她就是一個(gè)標兵，既然是團隊就要揚長(cháng)避短，盡量讓她們每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都要體現出來(lái)，讓其實(shí)際自我價(jià)值，開(kāi)心快樂(lè )充實(shí)的工作，并在團隊把人員階梯化培養，人才都是培養，歷練出來(lái)的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化：分行的電腦電話(huà)電腦桌名片盒四物各一線(xiàn)，統一文件標識統一分行張貼物等等
針對營(yíng)業(yè)部的對接
如果對接南頭，南頭的高管離開(kāi)對基層業(yè)務(wù)員影響很大，現任的楊總是個(gè)空降司令，楊總現在對外勤給予很大的希望，我要做的就是帶領(lǐng)團隊盡最大力量去幫助楊總，也借此提高南頭外勤的地位，地位是自己建立和維護的，不是別人給的，如果在楊總對我們給予厚望，我們沒(méi)能幫到他，后面營(yíng)業(yè)部成熟了，我們爭取地位很難了。
如果對接的'是南山營(yíng)業(yè)部，因唐區的大力推薦和對我的信任，每次營(yíng)業(yè)部的區經(jīng)會(huì )議都讓我去參加，以及一些營(yíng)業(yè)部的事情讓我去跟進(jìn)，也參與了南山營(yíng)業(yè)部20xx整年的計劃，爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個(gè)清晰的輪廓，南山的王總說(shuō)：留我們南山吧，雖然不是很正式的講，但也是對我的一種信任！不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊，做好營(yíng)業(yè)部堅強后盾！營(yíng)業(yè)部的高管信任著(zhù)我，親愛(ài)的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人，相信我，我一定不會(huì )讓你們失望！
謝謝大家！
區域經(jīng)理演講稿范文6
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家下午好！
我叫**.來(lái)自**城移動(dòng)分公司，現任代銷(xiāo)班班長(cháng)一職。感謝公司給我這次參加競聘機會(huì )，我競聘的職位是鳳城分公司**區域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理。
首先，請允許我做一下自我介紹 :
我是20xx年5月應聘到**移動(dòng)分公司的，當時(shí)僅僅是一名普通的營(yíng)業(yè)人員。但是，我熱愛(ài)我的工作。在工作中我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識、虛心向老員工學(xué)習 、團結同事。工作上得到了領(lǐng)導的認可。經(jīng)過(guò)5年的不斷努力，于20xx年8月由勞務(wù)派譴制員工轉為合同制員工。其間我所從事的崗位歷經(jīng)營(yíng)業(yè)員、值班長(cháng)、營(yíng)業(yè)廳主任等崗位。20xx年3月我被調到代銷(xiāo)班。開(kāi)始了新的工作。20xx年7月被提升為代銷(xiāo)班班長(cháng)一職。這些一步步的歷練都促使我今天有勇氣站在這里參加競聘。
下面我將從以下三個(gè)方面競聘這一職位：我的競聘報告分三部分：
一、 目前工作簡(jiǎn)介：
自20xx年到渠道工作以來(lái)，一直兢兢業(yè)業(yè)的為渠道工作努力著(zhù)，為鳳城公司一直保持高市場(chǎng)占有率貢獻著(zhù)自己的力量。在公司領(lǐng)導的正確指導下，在公司全體員工的共同努力下，截止到20xx年底鳳城地區的新增市場(chǎng)份額和凈增通話(huà)用戶(hù)數均列丹東地區第一位。其中，新增市場(chǎng)份額達82.81%.今年是渠道轉型的開(kāi)局之年。公司借政府十二五開(kāi)局之年，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，在省公司"一一五五"整體戰略的指導下，堅持"以客戶(hù)為根，服務(wù)為本"的發(fā)展理念。堅定信心、創(chuàng )新發(fā)展、智慧經(jīng)營(yíng)、強化效益，積極推進(jìn)基礎網(wǎng)絡(luò )建設，精細管理，縮減劣勢。確保行業(yè)領(lǐng)先地位，實(shí)現公司持續穩定發(fā)展。公司從上到下總動(dòng)員，確保渠道轉型有條不紊的開(kāi)展。我們**分公司代銷(xiāo)班根據鳳城社會(huì )渠道的實(shí)際情況來(lái)開(kāi)展工作。渠道轉型首先要做好代銷(xiāo)商的思想工作，讓他們樹(shù)立堅定的信心。公司領(lǐng)導、我還有渠道經(jīng)理一起下到代銷(xiāo)商店內給他們講解渠道轉型給他們帶來(lái)的好處。同時(shí)第一時(shí)間將公司的重要精神傳達給他們。我們將渠道經(jīng)理按區域進(jìn)行劃分，渠道經(jīng)理對各自分管的代銷(xiāo)商進(jìn)行駐店指導。我們建立代銷(xiāo)商走訪(fǎng)記錄表、代銷(xiāo)商檔案 表、渠道檢查表等確保代銷(xiāo)商對我們講解的內容做到熟練掌握，以此來(lái)更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)。自渠道轉型以來(lái)，鳳城分公司社會(huì )渠道轉型工作一直做的都比較好。在市公司的.幾次通報中都得到了表?yè)P。其中：四、五月份增值業(yè)務(wù)分別完成：12317筆和13261筆均列全地區第二名。五月份親友計劃升級版完成620筆，列全地區第一名。
二、競聘理由：
今天我競聘**區域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理。我認為區域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理對我來(lái)說(shuō)能夠得到更加全面的鍛煉。區域營(yíng)銷(xiāo)中心肩負著(zhù)集團、自有營(yíng)業(yè)廳、渠道三方面的營(yíng)銷(xiāo)職能。公司以"�？蛻�(hù)、促增長(cháng)、推進(jìn)渠道轉型"為整體工作思路。給我提供了更加廣闊的學(xué)習和歷練的空間。
三、 競聘職位的工作思路：
如果我有幸競聘成功東湯區域營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理這一職位，我將從以下四方面開(kāi)展工作：
第一、 �？蛻�(hù)、穩固現有集團：服務(wù)上：隨著(zhù)競爭對手客戶(hù)服務(wù)管理水平的提高，我們服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢越來(lái)越小。我們要樹(shù)立以服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)、服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)；堅持"人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特"的原則。業(yè)務(wù)上：緊跟區域內的大項目、重點(diǎn)工程。做到"搶前、抓早"同時(shí)也不放過(guò)每一個(gè)新建的小企業(yè)。凡是有新的單位建立，都要第一時(shí)間將我們的政策傳達給他們，把他們發(fā)展成為我們的集團。深度挖掘集團信息化業(yè)務(wù)。另外，還要加強對集團客戶(hù)的走訪(fǎng)，走訪(fǎng)的同時(shí)將我們的新業(yè)務(wù)、優(yōu)惠政策及時(shí)帶給他們。適時(shí)地與集團客戶(hù)建立捆綁關(guān)系，以此來(lái)穩固現在有集團客戶(hù)。
第二、 自有營(yíng)業(yè)廳的管理：推進(jìn)渠道轉型不僅僅是社會(huì )渠道要轉型，我們的自有營(yíng)業(yè)廳也要向以體驗銷(xiāo)售為核心功能的"業(yè)務(wù)銷(xiāo)售中心"轉變，從而提升自有渠道營(yíng)銷(xiāo)的效能。另外，鄉鎮自有營(yíng)業(yè)廳的建立是移動(dòng)公司企業(yè)形象的展示。要抓好鄉鎮自有營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)與業(yè)務(wù)水平。做好為當地客戶(hù)的服務(wù)工作，讓客戶(hù)實(shí)實(shí)在在感受到移動(dòng)公司的便捷服務(wù)。更好地發(fā)揮區域營(yíng)銷(xiāo)中心的作用。讓我們的自有營(yíng)業(yè)廳真正實(shí)現：銷(xiāo)售、宣傳、服務(wù)、體驗的功能。
第三、 社會(huì )渠道的管理：加強與所管轄的社會(huì )渠道代銷(xiāo)商的溝通。在服務(wù)與業(yè)務(wù)上對其進(jìn)行指導；在有困難的時(shí)候對其進(jìn)行幫助。做好代銷(xiāo)商思想工作，讓他們堅定信心，讓代銷(xiāo)商感受到跟著(zhù)移動(dòng)公司的步伐向前走是不會(huì )錯的。加強對所管轄的村級代辦的管理，"下鄉、進(jìn)村、到戶(hù)"開(kāi)展一對一宣傳營(yíng)銷(xiāo)。真正使公司的產(chǎn)品、優(yōu)惠活動(dòng)宣傳到家、服務(wù)到家。
第四、 市場(chǎng)掌控情況：一方面加強所管轄區域自有營(yíng)業(yè)廳和社會(huì )渠道的新增市場(chǎng)情況。繼續保持高市場(chǎng)占有率，不斷提高農村市場(chǎng)滲透率。另一方面及時(shí)了解競爭對手的動(dòng)態(tài)信息，以此做出相應對策，保全存量市場(chǎng)的占有率。
不管這次競聘的結果如何，我始終相信而且能夠做到，在移動(dòng)公司工作多年的我，將一如既往的充滿(mǎn)著(zhù)自信，以高昂的工作熱情、100%的努力投入到明天的工作中去，為**移動(dòng)公司發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝大家！
區域經(jīng)理演講稿范文7
各位領(lǐng)導和姐妹們：
大家下午好!
我是來(lái)自南山外勤的區助李芝蓉，今天我要競聘的職位是行政區經(jīng)，xx年的五月和七月本有兩次機會(huì )可以競聘區經(jīng)的，但我放棄了，放棄并不代表我不進(jìn)取，而是那時(shí)的我自認為還不能承擔區經(jīng)這份榮譽(yù)下所要肩負的責任，今天的我帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的自信站在這兒感謝的人很多，因為我是寶安和南山孕育出來(lái)的混血兒，很感謝我現任的區經(jīng)唐艷霞區經(jīng)，她大度的接納和信任我這個(gè)空降兵
之所以今天把兩個(gè)新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里，因為我們在座的各位區經(jīng)，大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來(lái)的，空降兵要在新團隊里成功的發(fā)展，就一定對專(zhuān)業(yè)技能和團隊人員的熟悉，以及良好處事(世)和應變能力,融入到團隊，在經(jīng)過(guò)寶安到南山跨度中從不同的團隊，不同的領(lǐng)導那里學(xué)到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼，我已做好了肩負區經(jīng)責任的準備：以下將是我如果上任后的措施
打造高績(jì)效團隊，重點(diǎn)控制出錯率，出錯率大多都是來(lái)自于新人，對于新人的培訓就一定要到位，我是外勤的講師，培訓是我很擅長(cháng)的，我將會(huì )系統的對新人進(jìn)行《財務(wù)核單培訓》、《財務(wù)流程培訓》、《收款收據使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經(jīng)和唐區實(shí)驗成功的有效方法，中心店的正常動(dòng)作以及結伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法，要高績(jì)效除了控制出錯率，還必須提高員工的任職能力和專(zhuān)業(yè)能力，爭對任職能力開(kāi)發(fā)的課程是《分行日常管理及職場(chǎng)人際關(guān)系的處理》，爭對專(zhuān)業(yè)能力除了剛說(shuō)過(guò)的財務(wù)方面的培訓還有《各部門(mén)的對接培訓》。培訓對于新人來(lái)說(shuō)是很效的，但新人也會(huì )變成老員工，老員工的績(jì)效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率，對待工作積極熱情、負責任敢擔當，作為區經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級和上級的關(guān)系，更多的壓力來(lái)自于營(yíng)業(yè)部的總監、區經(jīng)，我必須有效的對工作壓力進(jìn)行調整，建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服，從而帶動(dòng)團隊成員，并營(yíng)造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開(kāi)會(huì ))
管理素能方面
對待下屬公平公正,一個(gè)不公平不公正的領(lǐng)導下面會(huì )有小團體出現,而且也無(wú)法讓下屬從心里信任和服從.對待工作要有獎?dòng)辛P,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊里建立標兵，像我們南山外勤的馬江萍全年都沒(méi)有出過(guò)錯，她就是一個(gè)標兵，既然是團隊就要揚長(cháng)避短，盡量讓她們每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都要體現出來(lái)，讓其實(shí)際自我價(jià)值，開(kāi)心快樂(lè )充實(shí)的工作，并在團隊把人員階梯化培養，人才都是培養，歷練出來(lái)的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話(huà)電腦桌名片盒四物各一線(xiàn)，統一文件標識統一分行張貼物等等
針對營(yíng)業(yè)部的對接
如果對接南頭，南頭的高管離開(kāi)對基層業(yè)務(wù)員影響很大，現任的楊總是個(gè)空降司令，楊總現在對外勤給予很大的希望，我要做的就是帶領(lǐng)團隊盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的`地位，地位是自己建立和維護的，不是別人給的，如果在楊總對我們給予厚望，我們沒(méi)能幫到他，后面營(yíng)業(yè)部成熟了，我們爭取地位很難了。
如果對接的是南山營(yíng)業(yè)部，因唐區的大力推薦和對我的信任，每次營(yíng)業(yè)部的區經(jīng)會(huì )議都讓我去參加,以及一些營(yíng)業(yè)部的事情讓我去跟進(jìn),也參與了南山營(yíng)業(yè)部20xx整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個(gè)清晰的輪廓，南山的王總說(shuō)：留我們南山吧，雖然不是很正式的講，但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊，做好營(yíng)業(yè)部堅強后盾!營(yíng)業(yè)部的高管信任著(zhù)我，親愛(ài)的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人，相信我，我一定不會(huì )讓你們失望!
謝謝大家!
區域經(jīng)理演講稿范文8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位主考官：
大家好！
我的名字叫，大專(zhuān)學(xué)歷，學(xué)院中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，年月榮幸地加盟移動(dòng)分公司，就任區域中心臨時(shí)負責人。我今天參加競聘的崗位是移動(dòng)分公司區域中心主任。
“服務(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統一的標準來(lái)衡量。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng )新意識和服務(wù)創(chuàng )新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對我們服務(wù)的價(jià)值感受，最終在基層區域實(shí)現中國移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰略目標。我的具體認識是：
一、所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶(hù)服務(wù)，強化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時(shí)間、空間的概念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉變，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉變，等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉變，滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉變。從而全面提高客戶(hù)對中國移動(dòng)的認知度、信任度和滿(mǎn)意度，最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體，達到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。
推行“首問(wèn)負責制”，也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人，這個(gè)人就負責解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托，讓客戶(hù)耗費更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負責制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導全員服務(wù)，樹(shù)立客戶(hù)至上，杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現象的發(fā)生，以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識，樹(shù)立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
二、在座的每一位都知道，在經(jīng)濟學(xué)中有一個(gè)很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶(hù)帶來(lái)的，這20%的大客戶(hù)就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶(hù)、信譽(yù)客戶(hù)和最佳客戶(hù)。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶(hù)對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿(mǎn)意。我們應該把大客戶(hù)看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競爭現狀來(lái)看，大客戶(hù)已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn)，做好大客戶(hù)的服務(wù)工作，提高大客戶(hù)的忠誠度，保持大客戶(hù)群穩步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實(shí)現業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶(hù)經(jīng)理制度,但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶(hù)的基礎資料、服務(wù)策略、隊伍建設和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著(zhù)一些欠缺。
我認為：要搞好大客戶(hù)服務(wù)工作,
首先,要在紛繁復雜的客戶(hù)群中找準目標，辨別出誰(shuí)是大客戶(hù)、誰(shuí)是重要客戶(hù)、誰(shuí)是潛在大客戶(hù)，要摸清大客戶(hù)所處的單位、行業(yè)、規模等情況，建立完善的大客戶(hù)基礎資料，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打下堅實(shí)的基礎。
其次，是在為大客戶(hù)提供共性服務(wù)的同時(shí)，還應提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式，定期分層次地走訪(fǎng)大客戶(hù)，了解客戶(hù)的需求及競爭對手的活動(dòng)情況，制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿(mǎn)足大客戶(hù)的特殊需求。
第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的人才安排到大客戶(hù)服務(wù)工作中去,切實(shí)加強大客戶(hù)服務(wù)隊伍建設。
第四，要優(yōu)化大客戶(hù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內部分流、優(yōu)先處理、結果反饋”的原則建立大客戶(hù)服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現業(yè)務(wù)領(lǐng)先的`戰略目標。
三、一個(gè)企業(yè)如果基礎管理的基本功不好，雖然也會(huì )有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長(cháng)期持續發(fā)展下去。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的白熱化，問(wèn)題也就會(huì )慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統計不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴等等。這些都會(huì )使我們企業(yè)的市場(chǎng)競爭力大打折扣。因此，加強基礎管理工作，建立建全激勵約束機制在基層營(yíng)業(yè)部勢在必行。
首先,要合理分工，協(xié)調好企業(yè)內部的各個(gè)部門(mén)，樹(shù)立“前臺為客戶(hù)服務(wù)，后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀(guān)，使全體員工認識到前臺是后臺的客戶(hù)，上一道工序是下一道工序的客戶(hù)，形成后臺服務(wù)前臺、個(gè)人服務(wù)集體、部門(mén)服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶(hù)的觀(guān)念。
其次，是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度,大力開(kāi)展“民主評議”的活動(dòng)，這樣既使管理者的工作得以有效監督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三，基層管理者要樹(shù)立學(xué)習觀(guān)。即，向員工要學(xué)習，把員工的需求作為基礎管理的導向；向用戶(hù)學(xué)習，把用戶(hù)的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告；向競爭對手學(xué)習，用他人之長(cháng)補我所短；向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習，互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)�？傊┎杀婇L(cháng)，合理消化，有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō)，一個(gè)用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長(cháng)的木板或全部木板長(cháng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。 企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng )造價(jià)值，以完善的機制激勵人。制定出“天天有學(xué)習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績(jì)”的激勵機制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵機制不但可以充分調動(dòng)了員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
我的演講結束了，謝謝大家！
區域經(jīng)理演講稿范文9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位主考官：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導們給我這次機會(huì )讓我站在這里，來(lái)進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我未來(lái)人生中的一大轉折。我的名字叫……，大專(zhuān)學(xué)歷，……。學(xué)院中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，05年10月榮幸地加盟……。移動(dòng)分公司，就任……區域中心臨時(shí)負責人。在上級的正確領(lǐng)導下，我們成立了……。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái)，移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著(zhù)我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
我今天參加競聘的崗位是…。。移動(dòng)分公司……。區域經(jīng)理。這一職位肩負著(zhù)四大職責，即銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)組建及管理。其核心是服務(wù)，基礎是管理。
作為世界五百強之一的中國移動(dòng)通信公司，如何適應市場(chǎng)經(jīng)濟的規律，在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看，我認為只有以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以網(wǎng)絡(luò )為依托，全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存，立足創(chuàng )新促發(fā)展，立足品牌拓市場(chǎng)，立足管理增效益，力爭在短時(shí)間內創(chuàng )造杰出的移動(dòng)通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競爭中才能處于不敗之地�？蛻�(hù)是中國移動(dòng)的生存之本，服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線(xiàn)，市場(chǎng)是中國移動(dòng)永恒的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務(wù)�！胺⻊�(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統一的標準來(lái)衡量。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng )新意識和服務(wù)創(chuàng )新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對我們服務(wù)的價(jià)值感受，最終在基層區域實(shí)現中國移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰略目標。我的具體認識是：
一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新實(shí)現服務(wù)領(lǐng)先。中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認為：要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”，必須要做到“溝通從？新？開(kāi)始”和“溝通從？行？開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng )新的意識，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng )新的意識應用到實(shí)際工作中去。在目前，移動(dòng)通信市場(chǎng)的'競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來(lái)
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現業(yè)務(wù)領(lǐng)先。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。要優(yōu)化大客戶(hù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內部分流、優(yōu)先處理、結果反饋”的原則建立大客戶(hù)服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰略目標。
三、加強基礎管理，完善激勵機制�；A管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎管理的基本功不好，雖然也會(huì )有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長(cháng)期持續發(fā)展下去。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的白熱化，問(wèn)題也就會(huì )慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統計不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴等等。
企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng )造價(jià)值，以完善的機制激勵人。制定出“天天有學(xué)習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績(jì)”的激勵機制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵機制不但可以充分調動(dòng)了員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機制后，還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業(yè)持續穩定發(fā)展；加強對權力的監督；防止個(gè)人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè)、為員工、為客戶(hù)的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺(jué)接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個(gè)人得失，追求著(zhù)企業(yè)的追求，幸福著(zhù)企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑，金獎銀獎不如客戶(hù)的夸獎”。最終達到客戶(hù)完全滿(mǎn)意的宗旨�？傊�，只要我們揮動(dòng)創(chuàng )新的指揮棒，齊奏市場(chǎng)的樂(lè )章，合唱服務(wù)的主旋律，中國移動(dòng)的音樂(lè )一定會(huì )更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
各位主考官：我雖然很年輕，加盟移動(dòng)的時(shí)間不長(cháng)，但我有發(fā)展的無(wú)限潛力和開(kāi)拓創(chuàng )新的勇氣。為了中國移動(dòng)的美好未來(lái)，請相信我。給我一點(diǎn)陽(yáng)光吧！我會(huì )更加燦爛的。
我的演講完了，謝謝大家，不足之處懇請大家批評指正。
區域經(jīng)理演講稿范文10
尊敬的公司領(lǐng)導：各位同事：
大家好！
我叫，是公司營(yíng)銷(xiāo)部的一名營(yíng)銷(xiāo)代表，于年3月到公司上班到今。我今天來(lái)競聘營(yíng)銷(xiāo)代表以及區域經(jīng)理職位。非常感謝公司領(lǐng)導給了我這么個(gè)展示自我、參與競爭的機會(huì )。我十分珍惜這樣一個(gè)難得的機會(huì )。我將客觀(guān)地說(shuō)明我自己所具備的應聘能力，全面地論述我對于做好營(yíng)銷(xiāo)代表以及區域經(jīng)理工作的總體思路和具體措施，并且，將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導和同事的評判。我覺(jué)得這次競爭對我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是走上崗位的機遇，更主要的是一次難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。
隨著(zhù)改革的深入和電信市場(chǎng)競爭機制的引入，目前，電信運營(yíng)市場(chǎng)競爭異常激烈，我們中國移動(dòng)也與多家運營(yíng)商共同搶占市場(chǎng)。俗話(huà)說(shuō)：“知己知彼，百戰不殆�！本臀覀児灸壳暗那闆r而言，由于地區經(jīng)濟發(fā)展的滯后性，眼下我們的主要競爭對手只有聯(lián)通，因此我們應該抓住這個(gè)時(shí)機，先了解自己，通過(guò)市場(chǎng)調查，既發(fā)現潛在市場(chǎng)，也要了解我們已有用戶(hù)的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時(shí)要深入了解和分析聯(lián)通的經(jīng)營(yíng)情況，提前做好競爭的準備和應對的措施。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)代表，我認為首先就是要保持清醒的頭腦，嚴以自律，努力奮斗，就一定能為公司贏(yíng)得更高的社會(huì )聲譽(yù)，同時(shí)也為自己贏(yíng)得更廣闊的發(fā)展空間，當然作為一名營(yíng)銷(xiāo)代表，所代言的不僅是公司的產(chǎn)品，而更應該讓客戶(hù)了解認識公司的產(chǎn)品，和產(chǎn)業(yè)文化，想做到這一點(diǎn)，唯有依靠我們營(yíng)銷(xiāo)人員，誠摯踏實(shí)的人格和堅持不懈。禮貌親切的服務(wù)，讓用戶(hù)親身體驗到我們是真誠的在為他們所想，為他們服務(wù)，這樣才能讓用戶(hù)認可我們，也為公司的發(fā)展作出貢獻。
再就要有誠信。以誠待人，熱情服務(wù)，就是我對待客戶(hù)的宗旨。
客戶(hù)對待我們，一般都心存疑慮，只有表現出我們的誠心，用熱情的'服務(wù)，以專(zhuān)家的身份介紹我們的產(chǎn)品，只有自己堅定的信念，才能讓用戶(hù)了解，認可我們的產(chǎn)品，使用我們的產(chǎn)品。對所用的產(chǎn)品心里有數，他們才會(huì )放下疑慮。還會(huì )加入到宣傳我們的產(chǎn)品的行列來(lái)。
但作為一名營(yíng)銷(xiāo)代表，具體到細節上而還有很多，我所要做到的就是要有自信，信念是支持我們的行動(dòng)，給予我面對一切困難的勇氣。
熱情，周到，禮貌，誠信是我們營(yíng)銷(xiāo)人員的宗旨，也是今天我要競聘營(yíng)銷(xiāo)代表的一點(diǎn)見(jiàn)解。
對于區域經(jīng)理，我除了上述說(shuō)的，另外要說(shuō)的就是首先要了解自己本區域的市場(chǎng)情況，各電信行業(yè)的運轉情況，客戶(hù)群體的所在。以及各渠道，代理商的基本分配。充分的運用各渠道，代理商以及自己掌握的營(yíng)銷(xiāo)體系，發(fā)展公司的業(yè)務(wù)。提高公司在這一區域的知名度。
公司就是我強大的后盾，有了它，我就有了施展才能的空間！公司也是一個(gè)整體，一個(gè)團隊。
作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。但是，我絕不會(huì )回避失敗。不管最后結果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事�！�
我的演講結束了，謝謝大家！
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