酒店道歉信

酒店道歉信通用

　　在學(xué)習、工作生活中，道歉信使用的情況越來(lái)越多，在寫(xiě)作上，道歉信有一定的書(shū)寫(xiě)規范。那么，怎么去寫(xiě)道歉信呢？以下是小編精心整理的酒店道歉信通用，希望能夠幫助到大家。

酒店道歉信通用1

親愛(ài)的'客人：

　　我們很遺憾地通知您，明天凌晨工程部將對供水管道進(jìn)行維護，以下時(shí)間暫時(shí)停止自來(lái)水供給。

　　日期和時(shí)間：20xx年3月18日02：00～06：00

　　供水回復后，如有黃水出現，請先放一段時(shí)間再使用。

　　給您帶來(lái)了不便，我們表示誠摯的歉意。如果您需要任何幫助，請您撥打前臺電話(huà)0。感謝您的理解和支持。

　　此致敬禮！

抱歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用2

親愛(ài)的客人:

　　您好！首先，非常感謝您入住中信井岡山會(huì )議中心酒店。同時(shí)，我們對5月10日早上發(fā)生的.事情感到非常抱歉。我們酒店非常重視這個(gè)問(wèn)題，酒店總經(jīng)理已經(jīng)與相關(guān)部門(mén)和相關(guān)員工進(jìn)行了溝通，要求進(jìn)行適當的培訓。在此，我為我們的工作失誤給您帶來(lái)的不便向您鄭重抱歉！由于我們酒店員工之間的溝通不暢，您的住宿體驗非常不愉快。我真誠地希望您能相信，我們絕不會(huì )允許員工以這種方式對待像您這樣的貴賓。當然，我們也希望在您方便的時(shí)候再次入住我們的酒店，我非常希望向您抱歉。對此，致敬！祝你身體健康！一切順利！

　抱歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用3

親愛(ài)的xx女士：

　　感謝您對您在xx酒店的體驗給予的積極評價(jià)。

　　首先，請接受我們對給您帶來(lái)的不便最真誠的'抱歉。請放心，您的關(guān)注已得到充分考慮，并已傳達給所有相關(guān)人員，以便立即改良。巖崎女士，我們已經(jīng)對你買(mǎi)下的所有問(wèn)題進(jìn)行了徹底的調查。請允許我們解釋結果供您參考。

　　您到達時(shí)，我們的代理人未能找到您的預訂。我們真誠地抱歉，因為我們的同事顯然錯誤地實(shí)施了標準的入住程序。您和xx女士的預訂是在xx月初進(jìn)行的，從未被取消。我們知道您可能要求特大床房，但實(shí)際上我們無(wú)法滿(mǎn)足您的要求。

　抱歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用4

親愛(ài)的王先生：

　　歡送來(lái)到xx酒店。您的到來(lái)讓全體員工倍感榮幸！

　　你一直是酒店的VIP，努力為你對酒店的'接待和效勞做到最好，希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店效勞的粗心給你帶來(lái)了這樣的VIP。感謝您的批評和指正，以便我們能夠改良并繼續為您提供更完善的效勞。

　　xx酒店是省內著(zhù)名的五星級酒店，獲得了中國酒店業(yè)最高獎“金星獎〞，全國各地都有連鎖店，讓您可以處處有xx人陪伴。為您這樣的尊貴客人提供效勞是我們莫大的榮幸，您的舒適是我們最大的工作目標！

　　酒店加強了員工對貴賓的認識。以后去西餐廳吃飯的時(shí)候，只要寫(xiě)明你的名字，效勞員就會(huì )帶你去預定的座位吃飯。如果您有任何效勞需求，請隨時(shí)聯(lián)系副經(jīng)理〔內線(xiàn)：25〕，我們隨時(shí)恭候您的訂單！

　　祝你和你的家人身體健康，萬(wàn)事如意。

此致

敬禮！

抱歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用5

親愛(ài)的客人：

　　您好！首先十分感謝您入住中信井岡山會(huì )議中心酒店，同時(shí)我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉！此次的問(wèn)題，我們酒店很重視，酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)和當事的員工進(jìn)行了談話(huà)，要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來(lái)的不便向您鄭重地致以深切的歉意！由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的`入住經(jīng)歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然，我們也希望在您方便的時(shí)候，再次入住我們酒店，我非常希望能當面對您表達歉意。祝您身體健康！萬(wàn)事如意！

此致

敬禮！

　抱歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用6

親愛(ài)的客人：

　　您好！

　　首先請允許我對您遇到的.預定沒(méi)有房間的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠的抱歉。由于近來(lái)客人較多，客房緊張，導致有些客人無(wú)法入住，我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下，如果有了房間我們會(huì )在第一時(shí)間通知您并免費接您回來(lái)，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費提供早餐。祝您過(guò)得愉快！

此致

敬禮！

　抱歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用7

尊敬的客人們：

　　您好!

　　我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷，對此感到非常的震驚。我已經(jīng)和我們的管理人員對此進(jìn)行了深入的探討，正在關(guān)注和調查此事。

　　我們作為一個(gè)國際品牌的酒店，十分注重本地客源，深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的`評論，讓我們看到了效勞質(zhì)量上的疏漏，再次謝謝您的意見(jiàn)，我們也會(huì )在將來(lái)的管理培訓中提高并加強相應的業(yè)務(wù)流程。

　　在此，請接受我誠摯的抱歉，借此時(shí)機，真誠的邀請您和您的家人、朋友來(lái)我們酒店用餐或聚會(huì )，給我們一個(gè)充分展示上海金茂君悅大酒店一貫效勞標準的時(shí)機，我的辦公室直線(xiàn)是021-(此處隱去電話(huà)號碼)，歡送您的批評指正，衷心期待著(zhù)您的再次蒞臨。同時(shí)祝愿您和您的家人身體安康，萬(wàn)事順意。

　　抱歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用8

親愛(ài)的客人：

　　首先，請允許我對您遇到的無(wú)熱水供給和未收到起床鈴的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠的'歉意。

　　我可以向您保證，這不是我們管理的正常標準。我們會(huì )盡一切努力做好，以確保您以后再不會(huì )有如此不便之處。

　　請接受這個(gè)小禮物作為我們最誠摯的歉意。

　　并祝您過(guò)得愉快！

　　抱歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用9

xx先生：

　　你好！

　　我是xx酒店的.經(jīng)理〔或其他職位〕。首先，我要感謝你住在我們酒店，信任我們的工作人員。當你離開(kāi)時(shí)，由于酒店臨時(shí)停電，你不能及時(shí)開(kāi)具發(fā)票。請把你要求的發(fā)票寄給我，并再次抱歉！如果您有任何問(wèn)題，請再次聯(lián)系我們。歡送下次再次光臨，我將竭誠為您效勞。

　　祝湯琪一切順利！

此致

敬禮！

　　抱歉人：

　　20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用10

先生〔女士〕：

　　您好！

　　我是xx酒店的經(jīng)理，首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任，您離開(kāi)時(shí)因酒店臨時(shí)停電，導致不能及時(shí)給你開(kāi)據發(fā)票，隨件寄上您所要的.發(fā)票并再次表示歉意！

　　如有問(wèn)題，可再聯(lián)系。歡送下次再次光臨，我將竭誠為您效勞。

　　順祝商祺！

　　抱歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用11

親愛(ài)的先生或女士：

　　xx飯店管理層對您造成的不便表示最誠摯的歉意，因為我們無(wú)法在您到達時(shí)為您提供住宿。這不是我們處理客人預訂的'正常方式，我們對由此給您帶來(lái)的任何不必要的不便感到抱歉。

　　我們希望您對xx月xx日在xx飯店的住宿感到滿(mǎn)意。很遺憾，由于您的日程安排，您無(wú)法在第二天返回我們酒店。請放心，我們將努力確保您未來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)將是舒適的。

　　感謝您的理解，我們期待著(zhù)有時(shí)機挽回自己，歡送您盡快回到xx酒店。

　　再次抱歉。

　　謹啟

　抱歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用12

尊敬的：

　　20xx年X月X日晚6時(shí)許，區域二期突然停電，給本區域生活帶來(lái)極大的影響，經(jīng)過(guò)物業(yè)緊急搶修直至凌晨將供電全部恢復，為此向所有來(lái)訪(fǎng)的.客人表示誠摯的抱歉。物業(yè)效勞中心將繼續深入查找突然斷電的原因，保障酒店供電正常。

　　如有問(wèn)題，可再聯(lián)系。歡送下次再次光臨，我將竭誠為您效勞。

　　順祝商祺!并再次表示歉意!

此致

敬禮！

抱歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用13

親愛(ài)的客人：

　　首先，請允許我對您遇到的無(wú)熱水供給和未收到起床鈴的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠的.歉意。

　　我可以向您保證，這不是我們管理的正常標準。我們會(huì )盡一切努力做好，以確保您以后再不會(huì )有如此不便之處。

　　請接受這個(gè)小禮物作為我們最誠摯的歉意。

　　并祝您過(guò)得愉快！

此致

敬禮！

　抱歉人：xx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

酒店道歉信通用14

我親愛(ài)的客人們：

　　歡送來(lái)到我們酒店，酒店非常感謝。由于酒店最近開(kāi)業(yè)，希望您對各種效勞和裝修中的缺乏給予我更多的理解，給您帶來(lái)不便，我真誠地向您抱歉。

　　您對我們的意見(jiàn)：

　　我們精通以客戶(hù)為導向的品牌理念，正是您的評論讓我們看到了效勞質(zhì)量的疏漏。再次感謝大家的`意見(jiàn)，我們會(huì )在以后的管理培訓中完善和加強相應的業(yè)務(wù)流程。

　　真誠期待您的再次光臨。

　　祝你和你的家人：

　　情況良好

　　愿一切順利。

此致

敬禮！

抱歉人：xx

　　20xx年xx月xx日