學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習心得體會(huì )(匯總5篇)
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),以下是小編整理的學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習心得體會(huì ),歡迎大家分享。
學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習心得體會(huì )1
在走出校門(mén)來(lái)到公司實(shí)習的時(shí)候我就告知自己,自己現在不在是一個(gè)同學(xué),不能夠任意而為,我領(lǐng)著(zhù)公司發(fā)給我的薪水,就要付出相應的勞動(dòng)力。而我也就謹記著(zhù)自己的這個(gè)想法開(kāi)頭了在這個(gè)崗位上的實(shí)習工作。由于是銷(xiāo)售崗位,所以我也是基本每天工作的時(shí)間并沒(méi)有固定的,雖然說(shuō)是有規定的上下班時(shí)間點(diǎn),但在我熟識了業(yè)務(wù)之后,大部分時(shí)間也是在外面跑業(yè)務(wù),空閑時(shí)間也是在連續查找客戶(hù),一天很少有自己閑下來(lái)玩的時(shí)候。我知道自己只是各實(shí)習生,和那些閱歷豐富的老銷(xiāo)售有著(zhù)很大的差距,而我能夠做的就是付出比他們更多的努力,讓自己能夠經(jīng)受更大的磨礪,讓自己得到更大的成長(cháng)。
在我去到公司的第一天也是由于從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)這一行業(yè)有些感到不知所措,但好在有著(zhù)帶我的師傅,先給我講了公司的規章制度,又是給我講了我們這個(gè)崗位的職責,和需要做的內容。在那之后就是帶著(zhù)我跑業(yè)務(wù),而在經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習之后,也是讓我一個(gè)人自己跑業(yè)務(wù)。雖然被認可可以自己去做了,但是心里還是難免有些發(fā)慌,但好在我遇到的第一位客戶(hù)并不是一個(gè)特殊難纏的,在我的講解下,也是談成了一單。而在哪之后我也是知道了公司對我們這些實(shí)習生也是很好的,我們所能夠拿到的提成和正式崗的哪些老員工也是一樣的,這也讓我有了更大的動(dòng)力。開(kāi)頭花更多的'時(shí)間在日常的工作中,而這六個(gè)月的實(shí)習時(shí)間下來(lái),我也算是一個(gè)合格的銷(xiāo)售了,雖然還是有許多地方做的不夠精彩,但是牽強也說(shuō)的過(guò)去,而且我也只是一個(gè)剛剛入行半年的新銷(xiāo)售,我將來(lái)的道路還很長(cháng),還有很大的進(jìn)步空間。
而在我實(shí)習工作的過(guò)程中,也是體驗到了自己一個(gè)人在外工作租房子是一種什么樣的體驗。由于一些緣由,我并沒(méi)有能夠和高校的同學(xué)合租房子,只能夠自己一個(gè)人在外租房子,而一個(gè)人租想要擁有和合租一樣好的條件,那所需要付出的租金就要更多。而這明顯劃不來(lái),原來(lái)工資就不高,所以為了節約一點(diǎn),我租了一個(gè)條件并不好的房子,而之后一系列搬家,交水電,都讓我感覺(jué)無(wú)比的麻煩。也是真正的熟悉到了生活的不簡(jiǎn)單,明白了過(guò)去父母的難處,也能夠感同身受了。
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從高校畢業(yè)之后我經(jīng)受了一段時(shí)期的迷茫,當然包括現在我依舊有些許的迷茫。不明白我的將來(lái)在何處,我該朝著(zhù)那里前進(jìn),許多人告知我說(shuō)向前走,那哪里又是前呢。我只能在在這片名為命運的河流中隨波逐流,走到哪里算哪里,知道真正的醒悟過(guò)來(lái),找到自己人生的目標。當時(shí)高校剛剛畢業(yè)的我感覺(jué)自己好像在高校里什么都沒(méi)有學(xué)到,不知道自己能夠去找什么樣的工作,能夠做什么樣的工作。而現在我想我在迷茫中慢慢的找到了一條路,雖然不算寬敞,但是我想在將來(lái)的生活中我會(huì )越走越暢通,越走道路越寬。
在來(lái)到這里實(shí)習之后我發(fā)覺(jué)自己高校學(xué)習到的東西似乎沒(méi)有什么作用,而唯一的作用或許就是在面對一些我了解過(guò)的學(xué)問(wèn)我能夠如數家珍的說(shuō)出了,但又好像沒(méi)什么用,我也只是能說(shuō)而已。這段實(shí)習期也讓我深深的明白了工作和在學(xué)校學(xué)習,真的完全是兩個(gè)不同的狀態(tài)。在學(xué)校的時(shí)候你可以在任何時(shí)間做任何想要做的事情,特別的自
由,哪怕是在上課的時(shí)候你想要接個(gè)電話(huà),和老師說(shuō)一聲,老師也是會(huì )理解同意你的。而你也可以在任何時(shí)間,綻開(kāi)你想要的學(xué)習。但是在工作中就不一樣了,你在工作時(shí)間能夠做到就只有工作,當然接聽(tīng)電話(huà)也可以但不能打攪到別人的工作。而不是像學(xué)校,你自己學(xué)累了去外面的操場(chǎng)逛一逛曬曬太陽(yáng),休息一下自己的身體。而在工作的過(guò)程中,你做了任何和工作不相關(guān)的那都是不應當的,你在工作時(shí)間就是應當好好工作。當然也能夠理解,究竟工作是需要仔細對待的,而且不能消失錯誤,所以就需要人們用心致志的去完成。而我在這段時(shí)間里也學(xué)習到了許多的東西,也開(kāi)頭向著(zhù)一名在外工作的人士轉變,而不是像以前一樣一看就是一個(gè)稚嫩的.同學(xué)。當然這種內在的轉變我也說(shuō)不上來(lái)是什么時(shí)候開(kāi)頭,但都只是潛移默化的漸漸在我身上發(fā)生著(zhù)轉變,假如是很久沒(méi)見(jiàn)的伴侶或許都有一些不熟悉我了。而我也在這段實(shí)習生活中收獲頗豐,我也找到了自己應當前進(jìn)的方向;蛟S現在我距離自己的目標還很遙遠,但是我信任只要我不斷的努力,我確定是可以距離我的目標更近的。
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在畢業(yè)之前的實(shí)習中,我做的是銷(xiāo)售的工作,也是對口我們的專(zhuān)業(yè),在實(shí)習中,我也是感受到實(shí)際的工作和在校學(xué)習是有很大的差異的,我也是在實(shí)習中學(xué)到許多,懂得想要做好一名銷(xiāo)售的確是需要我付出更多努力的,自身也是有許多的不足要連續努力的改進(jìn)。對于這次的實(shí)習我也是有一些心得感悟。
銷(xiāo)售的壓力是特別大的,這個(gè)我之前是明白,但是真的到了實(shí)習
的工作中才發(fā)覺(jué)和我想到的是不一樣的,以前只是感覺(jué),而沒(méi)有切身的體會(huì ),而在實(shí)習中,開(kāi)頭有師傅帶著(zhù),告知我怎么找客戶(hù),怎么去和客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的一個(gè)需求,然后去幫他解決,最終達成合作成交的意向,學(xué)的時(shí)候,我覺(jué)得還很簡(jiǎn)潔的,告知我公司的產(chǎn)品,要我記,我也覺(jué)得就那么一回事,但是真的安排了一些任務(wù)給我,讓我找客戶(hù),真的去談的時(shí)候,我卻發(fā)覺(jué),我很茫然,對于產(chǎn)品不夠熟識,對于客戶(hù),不知道該如何的去溝通,之前學(xué)到了,真的用的時(shí)候,發(fā)覺(jué)真的挺難的。但師傅也沒(méi)有說(shuō)什么,而是讓我漸漸來(lái),究竟剛接觸,不熟識也是正常的,但是看著(zhù)安排的'任務(wù),時(shí)間一每天的過(guò)去,我卻沒(méi)有完成,真的感覺(jué)銷(xiāo)售要做好,拿到客戶(hù)訂單,真的不簡(jiǎn)單。
不過(guò)我也是沒(méi)有氣餒,我明白只要努力,終究是會(huì )有收獲的,之后的日子,我連續的熟識產(chǎn)品,即使下班之后,我也是找時(shí)間去把產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)記熟,了解產(chǎn)品畢竟是該如何的去向客戶(hù)推舉會(huì )比較好一些,復盤(pán)自己以前和客戶(hù)溝通的一些方法和方式,看看有什么要改進(jìn)的,怎么做,更能引起客戶(hù)的愛(ài)好,讓客戶(hù)對我們的產(chǎn)品感到有愛(ài)好,情愿訂貨,一次次的失敗并沒(méi)有讓我氣餒,而是讓我更加的有動(dòng)力,由于我知道,這些失敗也是告知我哪些方法是不行的,哪些方面是需要我連續去改進(jìn)的。
經(jīng)過(guò)我的努力,后續我也是完成了任務(wù),明白只有不斷的去努力,不放棄,那么就是能勝利的,同時(shí)這次的實(shí)習也是讓我知道自己還有許多的方面是需要連續努力提高的,而且自己工作的效率也是不夠高,也是自己是一個(gè)新人,沒(méi)有什么銷(xiāo)售的閱歷有關(guān)系,但只要我更努力一些,吸取獲得更多的方法和技巧,我信任我以后的銷(xiāo)售工作肯定是可以做的更好,拿到更多客戶(hù)的訂單的。
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7月來(lái)到福賽特,我就提出了全員銷(xiāo)售的要求。但就一個(gè)僅30-40人的小微企業(yè)而言,在市場(chǎng)競爭日益激烈的今日,企業(yè)有限的研發(fā)都要考慮投入產(chǎn)出實(shí)效,戰戰兢兢掙扎在生死存亡的困難環(huán)境中,根本無(wú)法理清銷(xiāo)售和銷(xiāo)售的關(guān)系。
從理論上講,銷(xiāo)售是一種現代經(jīng)營(yíng)思想,其核心是以消費者需求為導向,消費者或客戶(hù)需求什么就生產(chǎn)銷(xiāo)售什么;蛘呔褪沁m應潮流的創(chuàng )新,引導客戶(hù)往前看。這是一種由外向內的思維方式。而銷(xiāo)售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引、查找顧客,與銷(xiāo)售相比,恰恰相反是一種由內向外的思維方式。
現實(shí)中我們只能走銷(xiāo)售之路,管理層面在力所能及的范圍內考慮消費者和市場(chǎng)需求,創(chuàng )新只是理念上的認知和期盼。此種情形下的`全員銷(xiāo)售,更多的是盼望全體員工能以企業(yè)為重,打破部門(mén)崗位界限,圍繞設計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售群策群力,一起困難前行而已。
讓知識帶有溫度。
初期,我也只是在肯定的交際圈宣揚我們的企業(yè)和產(chǎn)品。自己對安防產(chǎn)品的定位和大家的認知差不多,所以牽線(xiàn)搭橋、意向溝通基本都是安防監控工程和設備選購方面。由于競標、比價(jià)、成本核算等諸多因素,直接成交者甚少!
今年為彌補銷(xiāo)售滑坡、生產(chǎn)萎縮的現狀,和北京《簡(jiǎn)搜》科技公司合作做網(wǎng)絡(luò )推廣,自己親力親為嘗試了一個(gè)月,對銷(xiāo)售難的感受更加深刻:
一、目前的經(jīng)濟形勢下,小微企業(yè)、公司大多數步履困難,面對掏錢(qián)的推廣都特別慎重。更多小企業(yè)主、小老板關(guān)注投入產(chǎn)出,都想免費試用再依據效果適當付款,為套餐推廣增加了難度;
二、即使遇到有實(shí)力的單位,由于社會(huì )誠信缺失的影響,基本對推廣方案持懷疑態(tài)度;
三、當然也有不少認知我們這種適應潮流進(jìn)展的方案,只是會(huì )提出更多的高標準、嚴要求,尋求雙方合作切入點(diǎn)增加了新的難點(diǎn);
四、至于一些原本我特別熟識的服務(wù)商,由于我推廣套餐的角色變換,他們完全換了一副面孔!回避、借口、推脫什么花樣都有!
面臨種種危機,企業(yè)要生存、轉型,無(wú)論是銷(xiāo)售還是銷(xiāo)售都必需進(jìn)行,一個(gè)信念就是:“功夫不負有心人”,辛勤耕耘,必有收獲!
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一轉瞬,六個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)結束了。在這段不是很長(cháng)的實(shí)習階段,我體會(huì )到了工作的辛苦,也享受到了工作帶給我的成就感,意識到了什么才是值得我去追尋的,這些經(jīng)受都是那么值得我去回味,值得我去思索。
在中國xx分公司xx服務(wù)廳的這六個(gè)月里,我除了對xx公司的企業(yè)定位、進(jìn)展歷程、長(cháng)期目標和現行的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)有了較明確的熟悉以外,對移動(dòng)公司的將來(lái)進(jìn)展和中國移動(dòng)的企業(yè)文化也有了肯定的熟悉,并且非常認同這種文化,很盼望自己能盡快地融入到整個(gè)公司的文化中!六個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習和業(yè)務(wù)力量的培育,我漸漸實(shí)現了將自身身份由實(shí)習生向一名移動(dòng)公司員工的轉變!在進(jìn)入移動(dòng)公司前,我對xx公司的了解并不多,只知道省xx公司做的是什么產(chǎn)品、服務(wù)如何,在進(jìn)入xx后,我知道xx是通信行業(yè)的佼佼者,我為能在這樣一個(gè)公司工作,覺(jué)得很傲慢,并情愿付出了自己的努力。
在經(jīng)過(guò)長(cháng)達兩個(gè)多月的的培訓走向工作崗位以后,我仔細完成工作,努力學(xué)習,樂(lè )觀(guān)思索,工作力量逐步提高。工作當中的每一句話(huà),每一個(gè)微笑,每一次行動(dòng)都代表著(zhù)公司的形象,所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參與工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)力量,還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導以及同事們的正確引導和關(guān)心,有了正確的方向,我的工作力量提高很快,這為我的進(jìn)展打下了良好的基礎。
套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話(huà)“態(tài)度打算一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結果。詳細而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己寵愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我始終認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應當是一種樂(lè )趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生愛(ài)好,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì )到其中的歡樂(lè )。我信任我會(huì )在對這一業(yè)務(wù)的努力探究和發(fā)覺(jué)中找到我工作的樂(lè )趣,也才能毫無(wú)保留的`為它盡我最大的力氣。其次,是力量問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)力量和基本力量。對這一問(wèn)題的熟悉我可以用一個(gè)簡(jiǎn)潔的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)力量打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本力量,包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等,打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人,專(zhuān)業(yè)力量打算了你適合于某種工作,基本力量,包括自信力,協(xié)作力量,擔當責任的力量,冒險精神,以及進(jìn)展潛力等,將直接打算工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上勝利的人,必是兩種力量能夠很好地協(xié)調進(jìn)展和運作的人。
在將來(lái)的日子中,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作、業(yè)務(wù)力量。樂(lè )觀(guān)響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。努力做一名優(yōu)秀的員工,為公司的進(jìn)展貢獻出自己的力氣。
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