保險公司職員述職報告

保險公司職員述職報告[經(jīng)典]

　　在生活中，報告不再是罕見(jiàn)的東西，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家整理的保險公司職員述職報告，歡迎大家分享。

保險公司職員述職報告1

各位領(lǐng)導，分公司及支公司的各位同仁：

　　時(shí)間匆匆，上半年在忙碌的工作悄悄走過(guò)，人們對于保險都很重視，保險銷(xiāo)售也取得了不出的成績(jì)，使得我們上半年的業(yè)績(jì)早早就達到了要求，現在對上半年工作總結。

　　在年初之際，我們就準備了多套銷(xiāo)售方案，同時(shí)積極調查市場(chǎng)情況，發(fā)現了上半年銷(xiāo)售最好的保險是醫療保險，為了保證公司利益，同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要我們對相關(guān)保險做了很多調整，并且每個(gè)員工都開(kāi)始選擇優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行保險銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，為了取得更多的成績(jì)我們采取捆綁銷(xiāo)售，到各大公司銷(xiāo)售保險，為了爭取更多的客戶(hù)，我們通過(guò)電話(huà)聯(lián)系了很多家企業(yè)高層達成協(xié)議。

　　同時(shí)也與學(xué)校積極合作，讓更多有需要的人購買(mǎi)保險，當然在銷(xiāo)售過(guò)程中，我們也遇到了一些問(wèn)題，比如購買(mǎi)后，因為系統問(wèn)題，導致很多客戶(hù)的信息顯示不出來(lái)，最后經(jīng)過(guò)檢驗發(fā)現原來(lái)是公司系統過(guò)載導致主機卡頓，為了保證正常運行我們部門(mén)重新購買(mǎi)了一臺主機，避免了相同的問(wèn)題發(fā)生。

　　在上半年中我們公司也招聘了很多新人，為了盡快讓新人適應保險銷(xiāo)售工作，我們統一為所有的.員工準備了一個(gè)月的保險知識集訓。在賣(mài)保險過(guò)程中，每個(gè)員工都必須要對保險有基本的認識，如果不能夠很好的了解保險銷(xiāo)售工作，這就極大的影響我們銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，在銷(xiāo)售過(guò)程中，也不能取信客戶(hù)。每個(gè)人在培訓結束后還需要進(jìn)行考核，只有經(jīng)過(guò)了考核并取得了不錯的成績(jì)才能正式上崗就職。

　　我們在售后服務(wù)方面也做了改進(jìn)，因為很多時(shí)候我們在銷(xiāo)售保險之后就必須要考慮售后問(wèn)題，這一塊是重點(diǎn)。找到客戶(hù)的問(wèn)題，比如有些客戶(hù)對于買(mǎi)的保險具體有那些服務(wù)，不了解，會(huì )通過(guò)撥打客服熱線(xiàn)來(lái)詢(xún)問(wèn)我們，對于這些問(wèn)題比較好解決，只需要把一些相關(guān)的服務(wù)詳細說(shuō)明就可以。但是也會(huì )遇到一些客戶(hù)達到了保險要求，需要我們核實(shí)，這需要匯報到公司上層，讓其他領(lǐng)導來(lái)做決策。

　　為了讓公司更加具有活力，減輕員工壓力，在四月份期間，公司舉行了一次戶(hù)外活動(dòng)，每個(gè)部門(mén)都能參加，通過(guò)三天的活動(dòng)讓員工得到了放松，同時(shí)也讓各個(gè)部門(mén)的同事變得更加團結，并且也得到了很多員工的稱(chēng)贊。為了避免延誤工作，每個(gè)部門(mén)輪流進(jìn)行。

　　雖然上半年做的不錯，在各個(gè)方面都有了進(jìn)步，但下半年的任務(wù)依然比較重，為了更好的達到要求，我們公司每個(gè)部門(mén)依然需要繼續努力，繼續上半年的工作精神，堅持做好工作任務(wù)，把該做的工作及時(shí)完成彌補工作中的不足。

保險公司職員述職報告2

各位領(lǐng)導，分公司及支公司的各位同仁：

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼間，又是一年的年終，也是新一年的開(kāi)始。光陰似箭，轉眼在保險公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著(zhù)這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年�；厥�20xx作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和挫折時(shí)惆悵。下面就是一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結：

　　一年來(lái)，我們緊跟公司戰略部署、把握主動(dòng)、明確目標、扎實(shí)措施、合力攻堅、強勢奮進(jìn)的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，文明服務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導交付的各項工作。

　　為深入貫徹公司做強戰略，全面實(shí)現公司合規經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險控制、提高效益，加強理賠基礎管理，規范理賠操作實(shí)務(wù)，優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導多次安排組織學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論，法律法規，條款要例等專(zhuān)業(yè)知識的培訓，讓我們掌握到更多的專(zhuān)業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實(shí)的基礎。

　　進(jìn)公司以來(lái)一直從事結案崗的我，X月已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜，有些瑣碎凌亂。對我，確實(shí)是全新的挑戰。不過(guò)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的奮斗，在實(shí)際工作中，只要有強烈的責任心，積極嚴謹的工作態(tài)度，一切都不是問(wèn)題。檔案管理崗現對于我來(lái)說(shuō)，已是得心應手了。完成本職工作后，如果有需要的時(shí)候還會(huì )去協(xié)助結案崗。

　　在工作上，我嚴格要求自己，確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛(ài)崗，格習職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅定的思想信念;飽滿(mǎn)的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點(diǎn)，在不斷學(xué)習中進(jìn)步，不斷向前輩、同事請教學(xué)習，來(lái)彌補自身的不足，對實(shí)際問(wèn)題的.處理，使自己從中學(xué)到更多的東西，積累一些處理問(wèn)題的經(jīng)驗。

　　總之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽(tīng)眾領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)地工作，好好學(xué)習保險理論和業(yè)務(wù)知識，為公司的再次創(chuàng )業(yè)做出應有的貢獻。

　　回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿(mǎn)著(zhù)希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長(cháng)，共同奮斗，一定能實(shí)現公司的目標和個(gè)人的理想，一定能!

保險公司職員述職報告3

各位領(lǐng)導，分公司及支公司的各位同仁：

　　一個(gè)合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的'獻身精神和淡泊名利的思想境界。

　　一、眼勤

　　內勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料�？次募�、材料不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領(lǐng)會(huì )精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進(jìn)展，熟悉情況，看出問(wèn)題，以利指導;對有關(guān)部門(mén)的文件、材料著(zhù)重學(xué)習經(jīng)驗和做法，取彼之長(cháng)，補已之短。對各類(lèi)業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說(shuō)明，掌握填報方法和填報時(shí)間、要求。

　　二、手勤

　　在工作上積極主動(dòng)，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問(wèn)題、數據、工作進(jìn)展，都要根據需要分別摘錄。

　　三、嘴勤

　　在處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門(mén)和其他同事請教，對不清楚的情況、細節、一件事的著(zhù)落，要勤問(wèn)、勤打聽(tīng)、勤催辦，超越職權范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導和上級匯報。

　　四、腿勤

　　要結合實(shí)際，經(jīng)常開(kāi)展調查工作，熟悉掌握各項工作動(dòng)態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。

　　五、腦勤

　　對各類(lèi)業(yè)務(wù)報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒(méi)有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒(méi)有聯(lián)系。對收集的信息，要動(dòng)腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結工作經(jīng)驗，善于學(xué)會(huì )觀(guān)察分析各種社會(huì )現象，透過(guò)現象看本質(zhì)，掌握分析、研究專(zhuān)項整治動(dòng)態(tài)，注意發(fā)現問(wèn)題，養成勤于思考、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

　　總而言之，內勤這個(gè)崗位，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養，切實(shí)履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，就能做好內勤工作。

　　完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。

保險公司職員述職報告4

各位領(lǐng)導，分公司及支公司的各位同仁：

　　不知不覺(jué)間一年的時(shí)間飛快又過(guò)去了，公司在這一年里獲得了巨大的進(jìn)步。我也在這一年里不斷的成長(cháng)，從一名新入職沒(méi)多久的員工成長(cháng)為現在也能夠獨立完成任務(wù)的員工，這中間的跨度還是挺大的。雖然也花了一年的時(shí)間，但是一年的時(shí)間換來(lái)這么大的進(jìn)步我覺(jué)得還是很劃算的。下面我就這一年的工作做簡(jiǎn)略總結：

　　一、工作情況

　　在這一年里我努力進(jìn)行領(lǐng)導發(fā)布的任務(wù)，并且完美的完成。聽(tīng)從領(lǐng)導的每一個(gè)指令，在領(lǐng)導的指導下我們小組取得了巨大的進(jìn)步。雖然剛剛來(lái)到這里的時(shí)候業(yè)務(wù)能力很差，也經(jīng)常犯下一些錯誤，但是在領(lǐng)導和同事的幫助下，我都完成了那些任務(wù)。慢慢的經(jīng)過(guò)時(shí)間的歷練我也能夠做的很出色，并且在入職第一個(gè)月時(shí)獲得了新進(jìn)優(yōu)秀員工獎，擊敗了和我一同入職的幾十名員工，我一直以此為驕傲。但并不會(huì )因此就膨脹，并在之后又獲得了一次本月最佳員工獎項，我很高興我的努力是有回報的，領(lǐng)導們也都看見(jiàn)了我的付出，這讓我有了更大的動(dòng)力繼續前進(jìn)。

　　二、存在的不足和進(jìn)步方案

　　在工作時(shí)，我還是有些不夠細心，不過(guò)這應該也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來(lái)直往了，中國傳統流傳到現在都講究的一個(gè)叫含蓄，婉轉。用潛意思告訴別人我的想法是什么，而不是擺在明面上只說(shuō)，而我卻一直擺在明面說(shuō)只說(shuō)，有些事情一說(shuō)出來(lái)場(chǎng)面也就尷尬了。我以后一定注意自己的任務(wù)，每次多檢查幾遍，防止出現意外，并且以后說(shuō)話(huà)方式婉轉一點(diǎn)，但是這也不是一朝一夕就能夠完成的，還是要我自己慢慢的`把這種習慣更養成了，否則一兩天堅持下來(lái)也是沒(méi)有什么意義的。

　　三、嚴格管理自己

　　在自律這方面，我嚴格的遵守公司的規章制度，不犯下任何的錯誤，爭取做一個(gè)優(yōu)秀的員工。而且我也一直是這么做的，從來(lái)沒(méi)有過(guò)遲到早退，曠工這種事情，我為我自己感到自豪。但我不會(huì )就此止步的，我會(huì )繼續的努力，爭取讓自己變得更好，做出更多的業(yè)績(jì)，為公司做出更大的貢獻。

　　20xx年雖然過(guò)去了，但是在這一年里我們獲得了巨大的收獲，而且有些收獲是用什么都換不來(lái)的。在這一年中我對自己的評價(jià)如果滿(mǎn)分是一百的話(huà)，那我應該剛剛及格，這并不是謙虛，而是我確實(shí)是這么認為的。我覺(jué)得自己還有很大的進(jìn)步空間，還可以繼續的向上成長(cháng)。

保險公司職員述職報告5

　　各位領(lǐng)導 各位同仁大家好：

　　我叫***， 是***分公司的一位保險業(yè)務(wù)員。

　　一年來(lái)，在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全師突破保費收入 萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了分公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。

　　一、工作思想

　　積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)幰涣�，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的保險市場(chǎng)，強化核心競爭力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為本公司的持續發(fā)展，做出應有的貢獻。在業(yè)務(wù)上要全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。

　　二、業(yè)務(wù)管理

　　“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

　　1、根據分公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。(述職報告)在目標確定之后，我本著(zhù)“事事落實(shí)，事事督導”的方針，通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控，來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。

　　2、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新，不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。

　　三、部室負責工作

　　除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險的基礎上，我在全團首先開(kāi)辦了針對貨車(chē)的貨運險。貨運險的`開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費收入 元，其中車(chē)險保費 元，非車(chē)險業(yè)務(wù) 元，滿(mǎn)期賠付率為 %。成為公司發(fā)展的重要保證。

　　四、工作中的不足

　　由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。

　　總之，一年來(lái)，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動(dòng)上用嚴格的制度規范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先，穩健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng )新，規范運作，取得了很大成績(jì)。

　　新的一年即將到來(lái)，保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，

　　在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)! 謝謝大家。

　　報告人：

　　年 月 日

保險公司職員述職報告6

各位領(lǐng)導，分公司及支公司的各位同仁：

　　為了改善保險公司的經(jīng)營(yíng)狀況導致我在上半年十分努力地對待自身工作，畢竟無(wú)論是業(yè)務(wù)辦理還是客戶(hù)開(kāi)發(fā)都需要有著(zhù)較高的素質(zhì)才能夠得到客戶(hù)的認同，而且做好工作既是對客戶(hù)的負責也是為了公司的發(fā)展著(zhù)想，所以我認真聽(tīng)取領(lǐng)導的意見(jiàn)并對自身的工作方式進(jìn)行了改善，考慮到以后的發(fā)展還是需要對上半年的各項工作加以總結。

　　做好客戶(hù)的保險咨詢(xún)工作并為對方進(jìn)行詳細的講解，為了在工作中得到客戶(hù)的信任自然要做好相應的服務(wù)才行，所以在客戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)的時(shí)候我都會(huì )認真回答保險業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，而且我也經(jīng)常利用閑暇時(shí)間強化保險業(yè)務(wù)知識的學(xué)習以便于更好地為客戶(hù)解答，畢竟在不了解各項險種的`情況下進(jìn)行回答也是對客戶(hù)的不負責，所以我能夠認真給出合理的方案并咨詢(xún)對方的滿(mǎn)意程度，這種交流對于自身工作經(jīng)驗的積累十分重要自然容不得半點(diǎn)疏忽，所以我能夠意識到保險業(yè)務(wù)知識的重要性并強化了這方面的工作能力。

　　能夠妥善保管客戶(hù)信息并對相應的資料進(jìn)行整理，對我來(lái)說(shuō)能否在工作中讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意自然是十分重要的，為了保險公司的發(fā)展著(zhù)想自然得在這種基礎性的工作方面多花費心思，盡到自己的職責所在以后自然能夠在保險工作中做到問(wèn)心無(wú)愧，對于保單的辦理也會(huì )認真聽(tīng)取客戶(hù)的需求并對臺賬進(jìn)行及時(shí)更新，雖然在留檔方面做得有些不到位卻也及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn)，這項工作的完成也體現出我對保險公司客戶(hù)的重視并為此不斷努力，而且在做好業(yè)務(wù)辦理工作的同時(shí)我也會(huì )對相應的數據進(jìn)行整理并轉交給經(jīng)理。

　　協(xié)助經(jīng)理完成保險業(yè)務(wù)的開(kāi)展并對自身工作進(jìn)行了分析，無(wú)論是新型保險業(yè)務(wù)的宣傳還是續保業(yè)務(wù)的開(kāi)展都應該認真做好才行，所以在經(jīng)理布置任務(wù)指標的時(shí)候我便加強了對業(yè)務(wù)辦理工作的重視程度，為了獲得客戶(hù)的認可還會(huì )定期進(jìn)行回訪(fǎng)并詢(xún)問(wèn)對方的建議，在認真記錄的同時(shí)也會(huì )對這部分信息進(jìn)行有效的反饋，這樣的話(huà)便能夠讓客戶(hù)明白保險公司的員工很重視對方的需求，在我看來(lái)做好業(yè)務(wù)辦理工作自然得保持好與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系從而獲得對方的支持。

　　可以說(shuō)我通過(guò)上半年的努力較好地完成了經(jīng)理安排的工作，作為保險公司的員工自然得具備這方面的大局觀(guān)并認真做好自身的工作，這樣的話(huà)在保險公司的發(fā)展中自己便能夠通過(guò)努力提供更多的力量，我會(huì )認真做好下半年的規劃并爭取在保險公司的工作中取得更多績(jì)效。

保險公司職員述職報告7

各位領(lǐng)導，分公司及支公司的各位同仁：

　　今年是xx壽險市場(chǎng)競爭更加激烈的一年，同時(shí)也是xx個(gè)險發(fā)展重要的一年，xx個(gè)險在xx公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及xx下達的各項工作指標，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成績(jì)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現將xx個(gè)險今年的工作情況總結如下：

　　一、經(jīng)營(yíng)成果

　　我們利用各種時(shí)機，轉變個(gè)險所有內外勤的觀(guān)念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷(xiāo)售一線(xiàn)的業(yè)務(wù)人員，我們反復強調，取得業(yè)績(jì)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險市場(chǎng)取之不盡的'資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀(guān)念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營(yíng)銷(xiāo)團隊才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了發(fā)展觀(guān)念，才為xx個(gè)險從根本上增強了凝聚力，xx個(gè)險呈現出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。

　　針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動(dòng)意識。針對精英高手強化榮譽(yù)感，加強訓練和培養。針對個(gè)險內勤人員，調整部門(mén)架構，明確崗位職責，切實(shí)作好團隊的支持和服務(wù)工作�；�礎工作，立足長(cháng)遠發(fā)展，是xx個(gè)險長(cháng)期以來(lái)始終堅持的方向，xx個(gè)險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會(huì )經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統培訓、職場(chǎng)建設等多個(gè)方面，加強點(diǎn)滴培養，使各項工作有序開(kāi)展，團隊形成了規律性的工作習慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩定性不斷增強。抓基礎管理的同時(shí)，認真做好產(chǎn)品說(shuō)明會(huì )的組織保障工作，開(kāi)展形式多樣的客戶(hù)答謝活動(dòng)，在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專(zhuān)場(chǎng)，取得了不錯的成績(jì)，也得到了外勤人員的贊同。

　　二、工作中存在的一些問(wèn)題

　　增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質(zhì)仍然偏低，特別是xx團隊，需補充高素質(zhì)人才，開(kāi)拓高端客戶(hù)市場(chǎng)。新人出單率、轉正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現象依然存在;部分主管責任心和工作能力跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要，整體水平有待提高;團隊總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低，與市場(chǎng)要求有差距。

　　三、明年工作設想

　　繼續緊跟市公司節拍，按照總經(jīng)理室部署開(kāi)展各項工作。抓好基礎管理工作，確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績(jì)率、出勤率及人均保費指標。做好銷(xiāo)售支持，搭建銷(xiāo)售平臺，促進(jìn)精英隊伍成長(cháng)。大力開(kāi)展增員活動(dòng)，特別是xx增員工作。建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。繼續加強鄉鎮職場(chǎng)建設，實(shí)現現有鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)的規模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。

　　展望未來(lái)，我們對今后的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。我們相信，在xx公司的正確領(lǐng)導下，在xx支公司的共同配合及個(gè)險全體內外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績(jì)，讓xx的大旗永遠飄揚。

保險公司職員述職報告8

省公司各位領(lǐng)導，分公司及支公司的各位同仁：

　　大家好!

　　今天，是省公司對我們市分公司領(lǐng)導班子成員工作考核述職會(huì )，有幸在此將我近11個(gè)月工作向大家作個(gè)匯報，不妥之處，敬請批評指正。

　　截止今天(11月17日)，在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導下，本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會(huì )議和省公司非車(chē)險專(zhuān)業(yè)會(huì )議提出的各項工作目標，以“轉方式、促發(fā)展、強合規、增效益”為工作主基調，帶領(lǐng)分管部門(mén)(財務(wù)中心、財險部、農險部、信息技術(shù)部、系統工會(huì )辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項工作，基本達成了崗位責任目標�，F從以下三個(gè)方面匯報：

　　一、主要工作和關(guān)鍵舉措

　　(一)非車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展工作。

　　在市分公司年初全市工作會(huì )議的基礎上和省公司各個(gè)專(zhuān)業(yè)會(huì )議精神的推動(dòng)下，于4月主持召開(kāi)了全市財產(chǎn)險、責任險、意外險業(yè)務(wù)發(fā)展專(zhuān)業(yè)會(huì )議，并在會(huì )議上作了題為《回顧過(guò)去展望未來(lái)努力實(shí)現非車(chē)險業(yè)務(wù)新跨越》的工作報告。會(huì )上，為貫徹省公司提出的“非車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展年”確定的目標任務(wù)，下達了全市非車(chē)險業(yè)務(wù)收入增長(cháng)14%以上，實(shí)現保費3313萬(wàn)元的任務(wù)目標;確定了對各支公司(營(yíng)銷(xiāo)部)領(lǐng)導班子成員實(shí)施“按季考核，與業(yè)績(jì)工資掛鉤，年終調整兌現”的考核辦法;提出了非車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點(diǎn)和關(guān)鍵舉措。

　　截止10月，通過(guò)分公司產(chǎn)品線(xiàn)和各支公司的努力，非車(chē)險業(yè)務(wù)保費收入3302萬(wàn)元，較上年同期增長(cháng)44.5%，凈增保費1016萬(wàn)元，提前兩個(gè)月完成省公司下達給(3218萬(wàn)元)的全年保費計劃。

　　在增提未決賠款準備270萬(wàn)元、其凈額為1762萬(wàn)元的情況下，實(shí)現報表口徑承保利潤170萬(wàn)元。應該說(shuō)非車(chē)險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了可喜的成績(jì)，在此，將自己做的幾項主要工作匯報如下：

　　1、抓責任險續保和新增工作。

　　一是在專(zhuān)業(yè)會(huì )議上提出了主要工作思路：責任險領(lǐng)域在抓好雇主責任險、道路客運承運人責任險、危險貨物承運人責任險續保和新增的同時(shí)，還要勇于從競爭對手30%(583萬(wàn)元)份額中搶奪增長(cháng)點(diǎn)，同時(shí)加緊對責任信用險新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，培育20xx年業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。

　　二是增措施，雇主責任險向高保額要增長(cháng)。今年，受益于各級政府加強高危行業(yè)的管理，特別是賠償標準的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了100—300%，最低20萬(wàn)元，達到了60萬(wàn)元)，也促使我們向高保額要增長(cháng)的想法。

　　為了適應市場(chǎng)的需求，迎接雇責險的發(fā)展機遇，在非車(chē)險專(zhuān)業(yè)會(huì )議上提出了并在時(shí)常工作中加以實(shí)施的幾項措施：

　　第一，做好滿(mǎn)員承保提高保費充足率工作。爭取當地安檢部門(mén)對投保人數(按全員)核定工作支持，施行記名投保方式。由此因人員多、交費多的企業(yè)，可分期(應計名)投保，減小企業(yè)一時(shí)的資金壓力。

　　第二，做好保額和費率厘定及共保分攤工作。保額可按照當地安檢部門(mén)的要求設定(醫療費保額不突破2萬(wàn)元);費率應執行總頒標準不得下浮;我司份額應力爭達到50%，確保市場(chǎng)份額的提升。

　　第三，做好向安檢部門(mén)支付費用的相關(guān)工作。力爭說(shuō)服安檢部門(mén)出據行政事業(yè)發(fā)票，在承保費用中支付防災費或安全教育宣傳費。若安檢部門(mén)不能出據行政事業(yè)發(fā)票，應積極給他們引薦保險專(zhuān)業(yè)代理公司，確保費用支出合規。

　　第四，做好共保各方現場(chǎng)查勘出勤協(xié)調工作，確保為被保險人提供查勘理賠服務(wù)承諾事項的落實(shí)，引導客戶(hù)選擇在我司投保。

　　三是為加強與縣市安監局的溝通、協(xié)調和合作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，在7月全市半年工作會(huì )上提出了三條措施：

　　第一，主動(dòng)向當地安監局匯報半年礦山責任險的承保、理賠工作情況，進(jìn)一步把握主動(dòng)權，未達到50%份額的公司力爭提高份額;第二，主動(dòng)做好費用結算工作;第三，提出非礦山高危行業(yè)參加保險的方案，能啟動(dòng)則啟動(dòng)，不能啟動(dòng)則為明年責任險營(yíng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。

　　截止10月，全市責任險保費收入1508萬(wàn)元，同比50.63%，凈增保費507萬(wàn)元。其中雇主責任險保費收入1114萬(wàn)元，同比增長(cháng)117.8%，凈增保費602萬(wàn)元。責任險提前兩個(gè)月完成省公司下達的1450萬(wàn)元的保費收入計劃，承保利潤由于增提未決賠款準備金的影響，虧損0.55萬(wàn)元。

　　2、抓意外險的續保和新增工作。

　　一是在專(zhuān)業(yè)會(huì )議上堅定了業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方向：在意外健康險業(yè)務(wù)領(lǐng)域，繼續抓好個(gè)意、團意險的續保鞏固和客戶(hù)新增，同時(shí)要從競爭對手52%(550萬(wàn)元)的市場(chǎng)份額中尋找新增客戶(hù);在加強傳統業(yè)務(wù)競爭力量的同時(shí)，應把借款人意外險放在新增業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的首位。

　　二是明確地告知各支公司——今年，爭奪意外險市場(chǎng)的瓶頸不是費用，而是開(kāi)出承保條件后的承保能力。在意外險承保能力上，只要按照總頒費率標準或不超過(guò)10%的打折，我們要通過(guò)臨分來(lái)提高自身(40%)的承保能力。

　　三是鼓勵在(民宅)建意險、團意險業(yè)務(wù)領(lǐng)域競爭。在《意外險經(jīng)營(yíng)標準》的約束下，其他公司能開(kāi)的條件我們同樣能開(kāi)，其他公司能保的業(yè)務(wù)我們同樣能保，在競爭業(yè)務(wù)上實(shí)施(+3)的費用政策�！傲愫筒┺摹苯ㄒ怆U市場(chǎng)，充分應用“責任險與意外險保障互補”的特點(diǎn)，穩步推動(dòng)團意險業(yè)務(wù)。

　　四是全力拓寬駕意險的承保領(lǐng)域。抓住摩托車(chē)兩年一審的時(shí)機，充分利用摩托車(chē)交強險承保能力優(yōu)勢銷(xiāo)售駕意險;借助摩托車(chē)駕意險在駕車(chē)人群中的影響，努力將edd、eda擴展到汽車(chē)駕駛人群。主張各支公司將駕意險保費指標分解到人與工資掛鉤，充分運用分公司高市場(chǎng)費用投入政策(現已將手續費從15%提至20%)，借助總公司開(kāi)展駕意險四季度勞動(dòng)競賽的東風(fēng)，提高了支公司及業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售積極性。由此，在總公司9月模擬獲獎名單中，月保收入金額排列全國地市級第22位。

　　截止10月，意外健康險業(yè)務(wù)實(shí)現保費收入1122萬(wàn)元，同比增長(cháng)92.12%，凈增保費538萬(wàn)元。其中：駕意險保費收入457萬(wàn)元，同比增長(cháng)186%，凈增保費297萬(wàn)元;團意險保費收入522萬(wàn)元，同比增長(cháng)81%，凈增保費234萬(wàn)元;建意險保費收入78萬(wàn)元，同比增長(cháng)33%，凈增保費20萬(wàn)元。意外健康險提前五個(gè)月完成省公司下達的830萬(wàn)元的保費收入計劃，實(shí)現承保利潤135萬(wàn)元。

　　3、抓好財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的續保、新增和風(fēng)險控制。

　　面對財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展壓力，推動(dòng)和鼓勵各支公司從競爭對手44%(612萬(wàn)元)份額中競回市場(chǎng)份額。指出：

　　一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農、中、建、農信社都簽訂了保險代理合同，要加強對銀行的溝通，模清代理業(yè)務(wù)流向和經(jīng)辦人員動(dòng)向，實(shí)施(+3)的費用政策，在原代理協(xié)議框架下激活代理渠道，促使企財險、按揭房屋保險、工程險代理業(yè)務(wù)回流。截止10月，僅xx支公司通過(guò)銀行代理，回流企財險30多萬(wàn)元、按揭房屋保險41萬(wàn)元。

　　二是嚴格控制財產(chǎn)險類(lèi)業(yè)務(wù)的承保風(fēng)險，做好分保增強公司抗風(fēng)險和承保能力。全市企財險保費656萬(wàn)元，由于電力公司近150萬(wàn)元被系統內保，全市面臨省公司下達的738萬(wàn)元、凈增保費200萬(wàn)元的任務(wù)壓力。為了完成上級公司下達的任務(wù)，小水電是我市企財險增長(cháng)點(diǎn)，但做好分保則是前提。全市小水電業(yè)務(wù)除總公司20%合約分保外，必需加入省公司35%小合約分保，分散風(fēng)險、提高承保能力。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個(gè)電站出險，初估賠償450萬(wàn)元，但有了大小合約分保，加之分保手續費攤回，自負賠償成本也就200萬(wàn)元左右，有力地保障財產(chǎn)險的穩定經(jīng)營(yíng)。

　　三是加強非車(chē)險重點(diǎn)業(yè)務(wù)的把關(guān)力度，培養精通業(yè)務(wù)承保的人才。工程險和建意險是我多年來(lái)把關(guān)的業(yè)務(wù)，在上下溝通承保方案的同時(shí)授以業(yè)務(wù)人員承保經(jīng)驗與智慧，要求他們掌握要并應用新型的出單方式，高效地為承保簽單提供支持。

　　截止10月，財產(chǎn)險保費收入671萬(wàn)元，完成省公司下達任務(wù)68.26%，承保利潤36萬(wàn)元。其中企財險除前述三個(gè)案件增提未決賠款準備金外，實(shí)現承保利潤133萬(wàn)元。

　　可能是公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展的低谷期，剩下一個(gè)多月時(shí)間，還有267萬(wàn)元任務(wù)缺口，在此我也只有急呼：在座的各位支公司經(jīng)理們，加把油，為榮譽(yù)而戰!

　　4、加強制度建設，實(shí)施手續費集中管理。

　　一是修訂了《非車(chē)險業(yè)務(wù)考核辦法》，使單項考核在合理、公正、公平的條件下進(jìn)行。到本月已向支公司領(lǐng)導班子成員發(fā)放非車(chē)險2、3季度產(chǎn)品線(xiàn)獎金近4萬(wàn)元，發(fā)放責任、財產(chǎn)、意外險業(yè)務(wù)發(fā)展特別獎近21萬(wàn)元。非車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展得好的支公司經(jīng)理，已得近3萬(wàn)元獎金。

　　二是實(shí)施了非車(chē)險手續費由分公司集中管控。首先，共享15%的手續費率;其次，按業(yè)務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險高低、競爭程度增加手續費標準。手續費率的增加嚴格實(shí)行報批制，只要是優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)、競回業(yè)務(wù)、搶占市場(chǎng)的業(yè)務(wù)，都可實(shí)行(+y)的費用政策。由此，引導或強制展業(yè)人員扭轉“重手續費收入，輕業(yè)務(wù)質(zhì)量”的習慣思維，較好地控制了手續費支出，提高了手續費支出的效能。

　　截止10月，按分險報表口徑的手續費率為：企財險13.85%，貨運險9.75%，家財險24.98%，工程險9.97%，意外健康險15.23%，責任險13.95%。非車(chē)險業(yè)務(wù)總手續費率為14.47%。

　　(二)農險業(yè)務(wù)發(fā)展及理賠工作。

　　年初，制定印發(fā)了《政策性農險考核辦法》，下達了農業(yè)保險1035萬(wàn)元的保費任務(wù)(其中政策性農險935萬(wàn)元)。截止10月，農業(yè)保險保費收入976萬(wàn)元，完成自編計劃94.3%，已完成上報省公司計劃數。其中政策性農業(yè)保險業(yè)務(wù)收入884萬(wàn)元，同比增長(cháng)84%。農業(yè)險實(shí)現承保利潤125萬(wàn)元。到年底，預計政策性農險過(guò)1000萬(wàn)元，農業(yè)險保費達到1100萬(wàn)元，翻開(kāi)了五年來(lái)光輝的一頁(yè)。主要做了和實(shí)施了以下工作和相關(guān)舉措：

　　1、報送專(zhuān)題報告，邀請政府相關(guān)部門(mén)人員出外學(xué)習。

　　春節前，向市農工辦報送了《關(guān)于開(kāi)展政策性農業(yè)保險工作的建議》、《政策性農業(yè)保險工作方案》，從工作層面上向市政府相關(guān)部門(mén)做好了匯報。春節收假后，邀請了市農工辦、市財政、市農業(yè)局的相關(guān)人員到分別到了遂寧、南充學(xué)習，讓外地市的政府部門(mén)親歷的工作經(jīng)驗幫我們說(shuō)話(huà)，有力地推動(dòng)了政策性農險發(fā)展。

　　2、開(kāi)好政策性農險專(zhuān)業(yè)會(huì )。

　　繼省公司農險專(zhuān)業(yè)會(huì )議后，在5月召開(kāi)了農險業(yè)務(wù)發(fā)展專(zhuān)業(yè)會(huì )。在會(huì )議上就今年的農險發(fā)展工作提出了幾點(diǎn)要求：

　　一是，“合規”是經(jīng)營(yíng)政策性農險的生命線(xiàn)�！皩巶�規模，不傷合規”，“合規”當頭，保住我們四年來(lái)為之而付出換來(lái)的政策性農險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權。

　　二是，認真做好承保、理賠到戶(hù)工作。強調各業(yè)務(wù)開(kāi)辦公司按照保監會(huì )、總省公司“四到戶(hù)、兩公開(kāi)”的要求做好承保、理賠到戶(hù)的工作，該項工作已沒(méi)有了退路、不進(jìn)則退，做好承保、理賠到戶(hù)工作也是為明年落實(shí)水稻、玉米、油菜“無(wú)賠款優(yōu)待”工作打基礎。

　　三是，抓好農村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設工作，提升服務(wù)能力。要按“常德”模式增加人、財、物的投入，加快建設農村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，破解我們服務(wù)能力不足的問(wèn)題。

　　四是，加強農險費用管理、確保各項支出合規。嚴格按照xx號文件的規定，做好季節性聘請人員勞務(wù)費支出的相關(guān)工作，提高協(xié)保人員的工作積極性。嚴格控制不合理的會(huì )議費和招待費列入和其他費用全險攤銷(xiāo)。

　　3、深入基層，指導農險承保、理賠工作。

　　一是在承保收費到戶(hù)的'具體操作上，常與農險部經(jīng)理研討水稻、玉米ecel分戶(hù)清單的要素收集、填寫(xiě)、導入系統的方式方法，并在日常工作中指導支公司的承保工作。

　　二是深入到xx深處的鄉村查看風(fēng)災玉米損失，深入漢源老山鄉村查看玉米干旱災害，與支公司共同研究查勘、定損、理賠到戶(hù)的辦法，共同解決對內對外所存在的具體問(wèn)題。

　　三是強化經(jīng)營(yíng)管理，督辦了石棉、漢源公司水稻(玉米)因鄉政府索賠發(fā)難未決案三件，督辦了雨城公司對熊貓乳業(yè)奶牛保險虧損事宜，最終都收到了滿(mǎn)意的結果和良好的效果。

　　(三)財務(wù)管理工作。

　　全市財務(wù)管理工作按照總、省公司的相關(guān)規定，不斷加強財務(wù)基工作建設和常規檢查工作，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠的經(jīng)營(yíng)數據，實(shí)現了全市財務(wù)核算平穩、高效、安全運轉。今年，由于財務(wù)省集中，財務(wù)中心的管理及事務(wù)性工作很多。就分管而言，主要組織實(shí)施了以下工作：

　　一是制定了《費用管理辦法(試行)》，并堅持實(shí)施支公司財務(wù)分管制度。認真實(shí)施費用預算管理，每月與財務(wù)中心做好全市各單位的費用支出預算安排，嚴格執行先報后用的費用審核制度，確保了各項費用合規。

　　二是認真地組織全市進(jìn)行了財務(wù)、業(yè)務(wù)數據真實(shí)性自查整改和小金庫自查自糾工作，按時(shí)地向省公司提交了自查自紀報告。

　　三是組織完成了固定資產(chǎn)的清理和系統上機編制工作，全市固定資產(chǎn)得以有序的管理。

　　四是按時(shí)完成省公司布置的資產(chǎn)負債、應收應付的清理工作，財務(wù)管理水平得到了提高。

　　五是在省公司要求的時(shí)間內完成了財務(wù)收支省集中和費用、實(shí)物支付系統上線(xiàn)支付工作，并積極支持和配合20xx年固定費用預算上線(xiàn)工作。

　　(四)信息技術(shù)及數據質(zhì)量管理工作。

　　一是制定了本級《數據質(zhì)量考核辦法》，加強了數據的日常管理工作，確保了各系統數據真實(shí)、完整、有效。在日常的數據質(zhì)量管理中，不定期發(fā)布通報，指出存在的問(wèn)題和解決問(wèn)題的辦法，不斷提高數據綜合質(zhì)量。

　　二是積極配合省公司及產(chǎn)品線(xiàn)完成了車(chē)險和非車(chē)險第三代核心業(yè)務(wù)系統的上線(xiàn)工作。

　　三是切合實(shí)際地計劃全市網(wǎng)絡(luò )設備的新增和更新，確保了財務(wù)、業(yè)務(wù)、理賠網(wǎng)上平穩、高效、安全運行。

　　(五)系統工會(huì )工作。

　　全省工會(huì )工作會(huì )議后，結合公司實(shí)際，制定并印發(fā)了《分公司工會(huì )工作安排》，提出了我司系統工會(huì )工作的總體要求——貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞“轉方式、促發(fā)展、強合規、增效益”的工作主基調，加強工會(huì )組織建設，推進(jìn)司務(wù)公開(kāi)，創(chuàng )建“幸福和諧職工之家”，健全員工建言獻策機制，積極開(kāi)展勞動(dòng)競賽和各種創(chuàng )爭活動(dòng)，為實(shí)現公司發(fā)展戰略目標，努力開(kāi)創(chuàng )工會(huì )工作新局面。圍繞這個(gè)總體要求，主要做了以下幾項工作：

　　1、加強工會(huì )組織建設。

　　加強會(huì )籍管理，規范完善入會(huì )手續。凡與公司簽訂了勞動(dòng)合同的人員，在自愿的基礎上均加入所在公司工會(huì )組織。對勞務(wù)派遣人員，凡簽訂了委托代管書(shū)且在我司連續工作滿(mǎn)1年(含)以上，根據本人意愿，直接加入我司各級工會(huì )，實(shí)現了全員入會(huì )。

　　2、完善建言獻策平臺，健全完建言獻策機制。

　　一是，設立了建言獻策專(zhuān)用郵箱，廣泛征求員工意見(jiàn)，鼓勵員工為公司發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)問(wèn)題的解決多提合理化建議。二是，市系統工會(huì )將組織評選“建言獻策組織獎”和“員工金點(diǎn)子獎”。

　　3、積極開(kāi)展各類(lèi)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，激發(fā)員工活力。

　　一是，在全市開(kāi)展“家財險業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽”，截止10月，家財險保費收入60萬(wàn)元，同比增長(cháng)50%，凈增保費20萬(wàn)元。將在12月組織評比組織獎與個(gè)人獎。二是，開(kāi)展先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評選表彰活動(dòng)，營(yíng)造“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)”的良好氛圍。涌現出“災后重建先進(jìn)集體”、“保險行業(yè)服務(wù)明星(銅牌得主)”、“五四優(yōu)秀青年”等先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，激發(fā)了廣大員工的使命感和榮譽(yù)感。

　　4、關(guān)愛(ài)員工，增強公司的凝聚力和向心力。

　　一是，加強困難職工檔案的動(dòng)態(tài)管理，做好勞模、病困員工資料庫更新工作。今年，市縣兩級工會(huì )對漢源困難員工楊春燕家庭給予了幫助，讓他們真切地感受到組織的溫暖。二是，組織員工體檢，將勞務(wù)派遣員工納入，從感情上拉近與他們的距離。四是，系統工會(huì )為全市女職工在省工會(huì )辦理了重大疾病保險，以實(shí)際行動(dòng)支持省公司工會(huì )《促進(jìn)女員工與公司共同成長(cháng)》項目規劃的開(kāi)展。

　　二、工作作風(fēng)及廉政建設情況。

　　一是在工作作風(fēng)方面：服從總經(jīng)理的指揮、協(xié)助總經(jīng)理的工作，努力完成交辦和分管職責內的工作;求真務(wù)實(shí)，不尚空談，深入基層和展業(yè)第一線(xiàn)，腳踏實(shí)地辦實(shí)事，埋頭苦干求實(shí)效。能按照現化企業(yè)對管理者的要求，及時(shí)的轉變觀(guān)念，創(chuàng )新思維，全心全意為公司和員工的利益而努力工作。

　　二是在廉政建設方面：認真地學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》，能按照《廉政準則》中規定的8個(gè)“禁止”和52個(gè)“不準”嚴格的約束自己在工作和生活中的個(gè)人行為;廉潔從業(yè)，嚴以律己，無(wú)違法、違紀、違規的行為。

　　三、存在的問(wèn)題和今后的努力方向。

　　回顧過(guò)去，深感還存在很多不足，主要體現在以下幾個(gè)問(wèn)題上：

　　(一)沒(méi)有充分調動(dòng)分管部門(mén)的工作積極性。

　　主要表現在對分管產(chǎn)品線(xiàn)的指導和管理力度不夠，導致對支公司服務(wù)不到位。20xx年，我將按照常規事務(wù)、重點(diǎn)工作、臨時(shí)性工作制定分管部門(mén)的工作時(shí)間表，提高產(chǎn)品線(xiàn)的效能，適應經(jīng)營(yíng)機制轉變的需要，為支公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支持。

　　(二)沒(méi)有抓好政策性林木保險政府協(xié)調工作。

　　今年省政府啟動(dòng)的政策性林木保險，除給市財政送過(guò)一個(gè)承保規劃報告外，沒(méi)有做好與政府相關(guān)部門(mén)溝通和協(xié)調工作，在爭取政府支持的工作力度上不夠。20xx年，向市政府作好政策性林木保險工作規劃報告，深入區縣政府相關(guān)職能部門(mén)做好溝通和協(xié)調工作，為基層公司創(chuàng )造展業(yè)環(huán)境，力爭政策性林木保險啟動(dòng)。

　　(三)財產(chǎn)險業(yè)務(wù)不能完成省公司計劃，我有不可推卸的責任。

　　不僅僅是考核時(shí)扣我的業(yè)績(jì)工資，而保費上不去支公司經(jīng)(副)理受損失。會(huì )后，我會(huì )認真思考20xx年財產(chǎn)險業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，找到破解發(fā)展瓶頸問(wèn)題的辦法，力爭在20xx年有一個(gè)好收成。

　　最后，在來(lái)年的工作中，自己要勇于創(chuàng )新、不斷進(jìn)取，使分管工作再進(jìn)一步，為公司又好又快、和諧發(fā)展作貢獻。

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