公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查報告范例（8篇）
在人們素養不斷提高的今天，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家收集的公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查報告1
xx對市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)刺激，即產(chǎn)品價(jià)格渠道促銷(xiāo)。記得在體驗中，有許多手機促銷(xiāo)人員，每當顧客問(wèn)道哪種國產(chǎn)手機適合自己使用，許多銷(xiāo)售人員都會(huì )拿出xx、海爾或者聯(lián)想手機，并且一定會(huì )重點(diǎn)介紹xx。這一點(diǎn)讓我聯(lián)想到xx對銷(xiāo)售人員的培訓具體以及在各個(gè)商店的分布遍及廣泛，這些確定他要做國產(chǎn)手機的領(lǐng)導者。營(yíng)銷(xiāo)者的任務(wù)是識別引起消費者某種需求的環(huán)境變量，這一點(diǎn)銷(xiāo)售人員做得很好。我認為與銷(xiāo)售人員的接觸至關(guān)重要，他們直接接觸顧客，能夠一對一的對顧客進(jìn)行講解以及宣傳。加上銷(xiāo)售人員積極的促銷(xiāo)方式，讓更多人了解xx，購買(mǎi)xx。人員推銷(xiāo)的特點(diǎn)：推銷(xiāo)過(guò)程的靈活性，具有選擇性，具有公關(guān)作用，具有完整性，可以收集到較為翔實(shí)的商業(yè)情報。所以人員推銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)策略中是很重要的一個(gè)環(huán)節。另外xx的另一個(gè)優(yōu)勢就是作為一個(gè)民族品牌，購買(mǎi)者很多是認定中國品牌才購買(mǎi)的。當然xx也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們立足于本土，為手機生產(chǎn)提供工藝解決方案”。xx的目標也是以民族品牌為基點(diǎn)，先在國內確定好自身的品牌特征，發(fā)展國內市場(chǎng)是基礎。
xx面對的是大部分購買(mǎi)者，并沒(méi)有對市場(chǎng)進(jìn)行細分，主要針對普通人群，對于滿(mǎn)足高檔人群的需求，xx的技術(shù)、奢侈度還遠遠不夠。在有些買(mǎi)手機的商店中，xx的價(jià)格可以達到400元到500元，這與剛上市時(shí)的價(jià)格大相徑庭，記得我買(mǎi)的第一個(gè)手機1100元，當時(shí)的手機功能也還不是很完善。但是在手機的專(zhuān)賣(mài)店中，價(jià)格則各不相同。xx也意識到了手機市場(chǎng)的激烈競爭，所以也在不斷開(kāi)發(fā)新的功能，以滿(mǎn)足消費者的需要。記得xx開(kāi)始想起他國產(chǎn)手機一樣，主要以直板手機為主。但是之后，又開(kāi)發(fā)了滑蓋手機，像xxES6、xxS505等等；以及xxX90胭脂旋屏手機，絢麗的外形，像胭脂盒一樣，這些都體現著(zhù)xx的不斷創(chuàng )新。
xx的經(jīng)營(yíng)理念是“知名度不等于品牌忠誠度”，整合自身優(yōu)勢，著(zhù)眼于長(cháng)期合作共贏(yíng)的目標，采用專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)的運營(yíng)體系，打造國產(chǎn)手機第一品牌。也正是秉持著(zhù)這種經(jīng)營(yíng)理念，xx才會(huì )不斷的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，不斷創(chuàng )新。但是由于技術(shù)的限制以及國內水平不夠，xx的發(fā)展現在很緩慢，在短期以及中期看，想要達到國內第一手機品牌是不可能的。聯(lián)想、海爾的競爭是不容忽視的。
眾所周知，國內的手機價(jià)格比較低，一個(gè)原因是由于國產(chǎn)產(chǎn)品，成本、造價(jià)低，也不用繳納一些所得稅；另一個(gè)由于產(chǎn)品本身技術(shù)含量低，許多仿國外手機，自身特征較少。xx從眾多手機中脫穎而出說(shuō)明其必有其特征，比如其液晶屏，在我所看到過(guò)的手機中，xx的液晶屏絕對是數一數二的，屏幕清晰、亮。相信許多消費者也正看中了這一點(diǎn)。但是不可否認，也存在國產(chǎn)手機的`普遍缺點(diǎn)，雖然具有創(chuàng )新，但是與國際上的品牌手機相比還是存在一定的差距，競爭能力不足。另外，在國人的心目中，有許多都擔心國產(chǎn)品牌的質(zhì)量以及售后服務(wù)不夠，曾有消費者說(shuō)“我曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)xx手機，總有這樣那樣的問(wèn)題，售后我也不清楚怎么弄”�？梢�(jiàn)xx手機的經(jīng)營(yíng)還需更加精密的技術(shù)，增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術(shù)含量度。
xx的銷(xiāo)售人員做的很好，在承認營(yíng)銷(xiāo)傳播策略往往具有立竿見(jiàn)影的特性的同時(shí)，必須保持清醒的頭腦：即它不是市場(chǎng)成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花，而不可能做到“化腐朽為神奇”，重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿(mǎn)足消費者的購買(mǎi)欲望。相信在不久的將來(lái)，xx在明確的經(jīng)營(yíng)理念下，經(jīng)過(guò)不懈的努力一定能成為國內手機第一品牌。以上就是我在進(jìn)行了市場(chǎng)調查后，結合查找的網(wǎng)絡(luò )上、圖書(shū)館內的文獻資料和課本上的理論知識，對xx手機市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為和營(yíng)銷(xiāo)策略的分析。如有不完善的地方還請老師給予批評和指正。
公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查報告2
天語(yǔ)對市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)刺激，即產(chǎn)品價(jià)格渠道促銷(xiāo)。記得在體驗中，有許多手機促銷(xiāo)人員，每當顧客問(wèn)道哪種國產(chǎn)手機適合自己使用，許多銷(xiāo)售人員都會(huì )拿出天語(yǔ)、海爾或者聯(lián)想手機，并且一定會(huì )重點(diǎn)介紹天語(yǔ)。這一點(diǎn)讓我聯(lián)想到天語(yǔ)對銷(xiāo)售人員的培訓具體以及在各個(gè)商店的分布遍及廣泛，這些確定他要做國產(chǎn)手機的領(lǐng)導者。營(yíng)銷(xiāo)者的任務(wù)是識別引起消費者某種需求的環(huán)境變量，這一點(diǎn)銷(xiāo)售人員做得很好。我認為與銷(xiāo)售人員的接觸至關(guān)重要，他們直接接觸顧客，能夠一對一的對顧客進(jìn)行講解以及宣傳。加上銷(xiāo)售人員積極的促銷(xiāo)方式，讓更多人了解天語(yǔ)，購買(mǎi)天語(yǔ)。人員推銷(xiāo)的特點(diǎn)：推銷(xiāo)過(guò)程的靈活性，具有選擇性，具有公關(guān)作用，具有完整性，可以收集到較為翔實(shí)的商業(yè)情報。所以人員推銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)策略中是很重要的一個(gè)環(huán)節。另外天語(yǔ)的另一個(gè)優(yōu)勢就是作為一個(gè)民族品牌，購買(mǎi)者很多是認定中國品牌才購買(mǎi)的.。當然天語(yǔ)也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們立足于本土，為手機生產(chǎn)提供工藝解決方案”。天語(yǔ)的目標也是以民族品牌為基點(diǎn)，先在國內確定好自身的品牌特征，發(fā)展國內市場(chǎng)是基礎。
天語(yǔ)面對的是大部分購買(mǎi)者，并沒(méi)有對市場(chǎng)進(jìn)行細分，主要針對普通人群，對于滿(mǎn)足高檔人群的需求，天語(yǔ)的技術(shù)、奢侈度還遠遠不夠。在有些買(mǎi)手機的商店中，天語(yǔ)的價(jià)格可以達到400元到500元，這與剛上市時(shí)的價(jià)格大相徑庭，記得我買(mǎi)的第一個(gè)手機1100元，當時(shí)的手機功能也還不是很完善。但是在手機的專(zhuān)賣(mài)店中，價(jià)格則各不相同。天語(yǔ)也意識到了手機市場(chǎng)的激烈競爭，所以也在不斷開(kāi)發(fā)新的功能，以滿(mǎn)足消費者的需要。記得天語(yǔ)開(kāi)始想起他國產(chǎn)手機一樣，主要以直板手機為主。但是之后，又開(kāi)發(fā)了滑蓋手機，像天語(yǔ)ES6、天語(yǔ)S505等等；以及天語(yǔ)X90胭脂旋屏手機，絢麗的外形，像胭脂盒一樣，這些都體現著(zhù)天語(yǔ)的不斷創(chuàng )新。
天語(yǔ)的經(jīng)營(yíng)理念是“知名度不等于品牌忠誠度”，整合自身優(yōu)勢，著(zhù)眼于長(cháng)期合作共贏(yíng)的目標，采用專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)的運營(yíng)體系，打造國產(chǎn)手機第一品牌。也正是秉持著(zhù)這種經(jīng)營(yíng)理念，天語(yǔ)才會(huì )不斷的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，不斷創(chuàng )新。但是由于技術(shù)的限制以及國內水平不夠，天語(yǔ)的發(fā)展現在很緩慢，在短期以及中期看，想要達到國內第一手機品牌是不可能的。聯(lián)想、海爾的競爭是不容忽視的。
眾所周知，國內的手機價(jià)格比較低，一個(gè)原因是由于國產(chǎn)產(chǎn)品，成本、造價(jià)低，也不用繳納一些所得稅；另一個(gè)由于產(chǎn)品本身技術(shù)含量低，許多仿國外手機，自身特征較少。天語(yǔ)從眾多手機中脫穎而出說(shuō)明其必有其特征，比如其液晶屏，在我所看到過(guò)的手機中，天語(yǔ)的液晶屏絕對是數一數二的，屏幕清晰、亮。相信許多消費者也正看中了這一點(diǎn)。但是不可否認，也存在國產(chǎn)手機的普遍缺點(diǎn)，雖然具有創(chuàng )新，但是與國際上的品牌手機相比還是存在一定的差距，競爭能力不足。另外，在國人的心目中，有許多都擔心國產(chǎn)品牌的質(zhì)量以及售后服務(wù)不夠，曾有消費者說(shuō)“我曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)天語(yǔ)手機，總有這樣那樣的問(wèn)題，售后我也不清楚怎么弄”�？梢�(jiàn)天語(yǔ)手機的經(jīng)營(yíng)還需更加精密的技術(shù)，增加品牌在廣告方面的曝光度以及技術(shù)含量度。
天語(yǔ)的銷(xiāo)售人員做的很好，在承認營(yíng)銷(xiāo)傳播策略往往具有立竿見(jiàn)影的特性的同時(shí)，必須保持清醒的頭腦：即它不是市場(chǎng)成功的靈丹妙藥。它只能是錦上添花，而不可能做到“化腐朽為神奇”，重要的還是要有自身的品牌的特征以及滿(mǎn)足消費者的購買(mǎi)欲望。相信在不久的將來(lái)，天語(yǔ)在明確的經(jīng)營(yíng)理念下，經(jīng)過(guò)不懈的努力一定能成為國內手機第一品牌。以上就是我在進(jìn)行了市場(chǎng)調查后，結合查找的網(wǎng)絡(luò )上、圖書(shū)館內的文獻資料和課本上的理論知識，對天語(yǔ)手機市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為和營(yíng)銷(xiāo)策略的分析。如有不完善的地方還請老師給予批評和指正。
公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查報告3
一、乳業(yè)市場(chǎng)現狀分析
對中國奶業(yè)來(lái)講，在經(jīng)歷了20xx年奶業(yè)悲喜交加的一年后，20xx年初奶業(yè)形勢出現好轉，猶如大病初愈的病人，雖然沒(méi)有完全康復，但已經(jīng)脫離了病態(tài)，如同人們所說(shuō)的病好如抽絲一般，顯示了奶業(yè)新生的活力。首先是市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)一步好轉，消費者信心基本恢復，乳品銷(xiāo)售阻力減少；其次是奶源出現緊缺，各地都傳出企業(yè)爭搶奶源的信息，例如寧夏流動(dòng)奶站收奶被媒體曝光。奶源緊張直接導致了收奶價(jià)格一路飆升，最高奶價(jià)達到每公斤4.15元，目前基本上維持在3.5元左右。奶價(jià)的上漲讓乳品企業(yè)生產(chǎn)成本大幅度增加，據了解，上半年全國大部分乳品企業(yè)處于虧損狀況，僅奶源一項，開(kāi)支就增加了30%以上。奶源漲價(jià)把去年乳品企業(yè)掙的利潤基本上消耗怡盡。由于奶源緊缺，一些無(wú)良企業(yè)把20xx年的一些庫存問(wèn)題奶粉拋出，被有關(guān)部門(mén)查獲，處理了直接責任人，有力遏制了問(wèn)題奶粉流向市場(chǎng)。
二、伊利營(yíng)銷(xiāo)策略現狀
1,產(chǎn)品策略
“用全球的資源，做中國的市場(chǎng)”，這是伊利提出多年的口號。在伊利看來(lái)，要在競爭激烈的乳品業(yè)市場(chǎng)生存發(fā)展，關(guān)鍵是控制好鏈條的兩頭——一頭是奶源，一頭是銷(xiāo)售。內蒙古有著(zhù)發(fā)展奶業(yè)得天獨厚的自然資源。但是，資源優(yōu)勢并不等同于經(jīng)濟優(yōu)勢。牧場(chǎng)、奶牛、加工、市場(chǎng)是一個(gè)有機的鏈條。要達到頂端的經(jīng)濟優(yōu)勢，必然要經(jīng)過(guò)轉化與整合。
純奶與酸奶在未來(lái)一段時(shí)間內仍將是市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。伊利在區域、人員結構及通路建設方面有著(zhù)較為明顯的優(yōu)勢，主流液態(tài)奶還會(huì )有二三年較好的上升空間。海洋生物奶、高鎂高鈣高維奶等仍處于制造概念或樹(shù)立形象的階段。因此，我們認為，在奶源得到保障的基礎上，首先要認清乳業(yè)的發(fā)展趨勢，確認主攻方向是常溫奶還是保鮮奶。同時(shí)，著(zhù)手開(kāi)發(fā)差異化產(chǎn)品，作為企業(yè)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
2,渠道策略
液態(tài)奶的主導性零售終端是連鎖超市、大賣(mài)場(chǎng)與社區奶站。超市與大賣(mài)場(chǎng)能為企業(yè)帶來(lái)品牌的提升，擴大銷(xiāo)量；社區奶站能鎖定顧客，改善現金流量；就通路本身比較而言，社區奶站是企業(yè)的專(zhuān)用渠道，顧客很少受競爭品的干擾，因此能保證客源與產(chǎn)品價(jià)格的穩定性，然而要建立這樣一條渠道需要較長(cháng)時(shí)間。面對家庭銷(xiāo)售逐漸形成直復營(yíng)銷(xiāo)模式，電話(huà)訂購、送奶上戶(hù)在不少地區已漸成氣候。這一銷(xiāo)售方式在當前階段突出的是服務(wù)功能，它在一定程度上提升了瓶袋裝牛奶的附加值；進(jìn)一步的發(fā)展將會(huì )過(guò)渡到客戶(hù)資料庫營(yíng)銷(xiāo)，將突出一對一的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)。連鎖超市與大賣(mài)場(chǎng)是一條公用的渠道，品牌之間相互干擾相當嚴重，顧客對品牌選擇余地大，并且經(jīng)常受促銷(xiāo)影響而轉換品牌，因此想穩定客源與保證正常售價(jià)往往比較困難。
因此伊利公司充分意識到競爭環(huán)境使牛奶的利潤空間逐漸減少，已不適合走多級分銷(xiāo)渠道。20xx年，即加大對終端的投入：包括買(mǎi)斷大賣(mài)場(chǎng)的堆頭位置，加大伊利形象店的建設、投入大批促銷(xiāo)人員等。20xx年依然是持續對大賣(mài)場(chǎng)、連鎖超市與社區奶店這些零售終端的'掌控與建設，并且逐步重視對市場(chǎng)變化作出快速反應的機制建設。
3.促銷(xiāo)策略
伊利的廣告投放焦點(diǎn)仍然是央視。2億元的廣告投入，對任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是一筆很龐大的支出，沒(méi)有強有力的銷(xiāo)售收入作后盾，是絕對花不起這些錢(qián)的。但是相比乳業(yè)新軍蒙牛，其以3.2億勇奪央視標王的做法，是不是顯得伊利在營(yíng)銷(xiāo)方面的保守？我們認為蒙牛的做法雖然突顯了其欲在乳業(yè)大展拳腳的雄心，但其決策卻不見(jiàn)得穩健，略顯沖動(dòng)。其可能憑借事件營(yíng)銷(xiāo)之勢將品牌建設再上一層樓，但是否以縮減市場(chǎng)費用為代價(jià)？如果真如此，作為快速消費品，僅有品牌之名，而不能給予消費者以品牌之實(shí)，結果堪憂(yōu)。
伊利“心靈的天然牧場(chǎng)”定位是相當成功的，給人以一種親切而又迷人的感覺(jué)，不失活力、貼近消費者而又沒(méi)有盛氣凌人的霸氣。天然牧場(chǎng)，突出了內蒙古奶源的優(yōu)勢，而通過(guò)心靈的溝通又對品牌形象進(jìn)行了感性的升華。在推廣過(guò)程中，輔之較強視覺(jué)沖擊力的廣告畫(huà)面，取得了消費者的信賴(lài)，并逐漸建立起清新健康的品牌形象，這為伊利打下市場(chǎng)銷(xiāo)售神話(huà)提供了強有力的感性支持�？梢哉f(shuō)，伊利成功的品牌定位使其在市場(chǎng)運作中事半功倍。
三、對伊利營(yíng)銷(xiāo)策略的建議
1,伊利的廣告路線(xiàn)，在我們看來(lái)并不明朗，建立在感性層面上的“心靈的天然牧場(chǎng)”與建立在理性層面上的“天天天然，伊利純牛奶”，看起來(lái)并無(wú)關(guān)聯(lián)，前者有打動(dòng)人心，引起共鳴之感，而后者卻顯得蒼白無(wú)力，停留在純粹的口號上，沒(méi)有讓消費者感受到它實(shí)質(zhì)性的內容和依托。我們認為：對前者進(jìn)行挖掘與深化，是伊利的品牌建設之道。伊利提出要做中國乳業(yè)的第一品牌，這就意味著(zhù)它必須維護好消費者對乳制品恒久的心理期望，那就是絕對的綠色、天然，至鮮至純。為此，伊利必須把自己的經(jīng)營(yíng)理念定位在為消費者營(yíng)造“心靈的天然牧場(chǎng)”，并將這一概念融會(huì )到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。
2,伊利采用的經(jīng)銷(xiāo)商模式，即產(chǎn)品從企業(yè)到一批，一批到二批，然后到終端的營(yíng)銷(xiāo)模式，這在當時(shí)還處于初期發(fā)展階段，是一種有效、經(jīng)濟、快捷的模式。但當市場(chǎng)規模擴大后，經(jīng)銷(xiāo)商的模式就使伊利的發(fā)展受到遏制，銷(xiāo)售上不去，利益得不到保證。于是伊利將經(jīng)銷(xiāo)商模式轉變?yōu)榭刂苾啥耍匆欢藶槟淘�，一端為銷(xiāo)售），帶動(dòng)中間（即批發(fā)渠道）的營(yíng)銷(xiāo)模式。隨著(zhù)現代KA的快速發(fā)展，伊利對渠道在迅速地做出調整：首先對經(jīng)銷(xiāo)商的能力提出了更高的要求，伊利與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系從依賴(lài)發(fā)展到相互依賴(lài)
3,首先要有一個(gè)健康的經(jīng)營(yíng)理念，這是企業(yè)發(fā)展的前提；對于食品行業(yè)來(lái)說(shuō)，消費者關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，而這也是企業(yè)的立足之本；將以健康的產(chǎn)品為先導，將消費者健康作為一貫追求的目標；這便使得兩家企業(yè)能夠在20xx年因出現多起劣質(zhì)而日益不受信任的中國奶粉市場(chǎng)中脫異而出，成為中國人相信的放心品牌。
公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查報告4
雖然我做過(guò)快消品的業(yè)務(wù)員，但是我沒(méi)有讀工商管理之前一切關(guān)于市場(chǎng)銷(xiāo)售的知識是都是在公司培訓中學(xué)到的，現在讀完書(shū)讓我明白了很多東西，現在才知道原來(lái)市場(chǎng)也是要經(jīng)營(yíng)的，也要去做策劃，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略對于任何跟銷(xiāo)售有關(guān)的企業(yè)都是一個(gè)非常重要的環(huán)節，甚至就是生命線(xiàn)。因此，根據社會(huì )實(shí)踐要求和工作需要，xx年9月1日——10月30日我就目前福州七巧板貿易有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略進(jìn)行了為期二個(gè)月的調查，調查中應用了資料查閱、實(shí)地觀(guān)察等方法，現報告如下：
一、福州七巧板貿易有限公司的基本情況
福州七巧板貿易有限公司位于福州市臺江區交通學(xué)院附近，公司成立二十多年，主要經(jīng)銷(xiāo)椰樹(shù)牌聽(tīng)裝椰子汁、椰樹(shù)牌利樂(lè )裝椰子汁和椰樹(shù)牌豆奶。業(yè)務(wù)區域包括福州五區八縣、寧德、南平、三明、莆田；業(yè)務(wù)范圍包括小店、便利店、商超、賣(mài)場(chǎng)、批發(fā)、分銷(xiāo)和酒店。
目前福州七巧板貿易有限公司一線(xiàn)業(yè)務(wù)員有16名,其中福州市區6名,八縣5名,賣(mài)場(chǎng)商超2名,寧德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市區業(yè)務(wù)要早晚到公司報到，其它業(yè)務(wù)員都是駐點(diǎn)，八縣業(yè)務(wù)員一星期回一次，其它城市的業(yè)務(wù)員一月回一次。業(yè)務(wù)大會(huì )也是一月開(kāi)一次，其包括任務(wù)分配和市場(chǎng)情況的反饋以及任務(wù)完成情況等。
由于時(shí)間關(guān)系，我只在福州五區八縣的市場(chǎng)做了一些了解，我了解到椰樹(shù)牌椰子汁在福州五區八縣屬于暢銷(xiāo)產(chǎn)品，由于椰樹(shù)牌椰子汁在市場(chǎng)銷(xiāo)售了二十幾年，椰樹(shù)的品牌深入人心且幾乎沒(méi)什么競爭對手，據統計椰樹(shù)牌聽(tīng)裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率達到了90%，椰樹(shù)牌利樂(lè )裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率也達到了70%。
由于公司對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略尚未完全的細致化和科學(xué)操作。因此還存在一些問(wèn)題，對以后的公司競爭和發(fā)展帶來(lái)不利的.因素。
二、目前該公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方面存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┮痪�(xiàn)業(yè)務(wù)人員短缺，市場(chǎng)各渠道不夠細化。如上所說(shuō)全福州整個(gè)賣(mài)場(chǎng)商超才兩個(gè)人，要知道賣(mài)場(chǎng)商超包括沃而瑪、好又多、家樂(lè )福、麥德龍、新華都、永輝、萬(wàn)嘉等等，兩個(gè)人連日常理貨、堆頭都難以做到，而到了節假日這些賣(mài)場(chǎng)商超都在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)那場(chǎng)面就可想而知了。而通路方面據統計一個(gè)晉安區便利店、食雜店和小超市就有近xx家之多，而且還沒(méi)算餐飲、批發(fā)和特通，而該公司一個(gè)區才一個(gè)業(yè)務(wù)員負責開(kāi)發(fā)與維修，而一個(gè)業(yè)務(wù)員最多只能負責到300家左右，所以說(shuō)要擴展一線(xiàn)人員，細分化的操作市場(chǎng)。
�。ǘ┢放频男麄髁Χ炔粔�。目前全福州除了公交車(chē)有投廣告之外很少能看到椰樹(shù)椰子汁的廣告，說(shuō)實(shí)話(huà)我沒(méi)來(lái)公司之前我也不知道有椰樹(shù)牌椰子汁，而經(jīng)過(guò)我的了解其實(shí)椰樹(shù)的品牌并不比紅牛、王老吉之類(lèi)的差，但是知名度卻如天差地別，有非常多的人都不了解椰樹(shù)牌椰子汁，甚至聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)。所以說(shuō)椰樹(shù)的品牌宣傳力度有待提高。
�。ㄈ┢讽梿我�，沒(méi)有將品牌產(chǎn)品擴展延伸。如上所說(shuō)椰樹(shù)牌椰子汁在市場(chǎng)銷(xiāo)售了二十幾年，椰樹(shù)的品牌深入人心且幾乎沒(méi)什么競爭對手，據統計椰樹(shù)牌聽(tīng)裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率達到了90%，椰樹(shù)牌利樂(lè )裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率也達到了70%。這說(shuō)明了產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期了，這時(shí)應在產(chǎn)品進(jìn)入衰退期之前開(kāi)發(fā)新品，增加品項。
三、改善該公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方面幾點(diǎn)建議
�。ㄒ唬┕緫黾痈髑酪痪�(xiàn)業(yè)務(wù)人員，讓各渠道的市場(chǎng)操作細分化，增加市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)的控制。如我以前所在的蒙牛福州分公司就一個(gè)晉安區就有11名業(yè)務(wù)員在負責通路渠道的開(kāi)發(fā)與維護，而其它渠道也有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和人員在負責，而該公司卻只有一個(gè)人，還要負責該區域的所有渠道，相比之下該公司的市場(chǎng)做的非常粗糙，對市場(chǎng)不能做到有效的控制，在目前這種有如戰場(chǎng)的快消品行業(yè)來(lái)說(shuō)這是一個(gè)非常危險的信號。
�。ǘ┕緫哟髮ζ放菩麄骱徒ㄔO的力度。如做一些收視率高的電視廣告、報紙、戶(hù)外廣告；還有一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員去拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)張貼pop廣告；經(jīng)常在人流量大的地方或社區做一些品牌宣傳的活動(dòng)；也可以在位置好人流大的店鋪做店的招牌和門(mén)面。讓人們到處都可以看到椰樹(shù)品牌的影子，讓他們知道椰樹(shù)了解椰樹(shù)，離不開(kāi)椰樹(shù)。
�。ㄈ┕緫黾赢a(chǎn)品品項，將品牌產(chǎn)品擴展延伸。如上所說(shuō)現在椰樹(shù)牌椰子汁不僅成熟產(chǎn)品市場(chǎng)也非常成熟了，但是品項太單一，且任何產(chǎn)品都會(huì )有一個(gè)衰退期，在衰退期之前要不斷的開(kāi)新的產(chǎn)品，保持市場(chǎng)占有率，增加公司產(chǎn)值和品牌的升值。在現在的快速消費品行業(yè)中每時(shí)每刻都會(huì )有新的公司和產(chǎn)品出現，但也每時(shí)每刻都會(huì )新的或老的倒閉。我記得我第一次進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)經(jīng)理所說(shuō)的話(huà)：市場(chǎng)就是人做出來(lái)的，在這個(gè)世界上沒(méi)有什么是人做不出來(lái)的。再大的企業(yè)只要你不進(jìn)取也照樣會(huì )被人取代，俗話(huà)說(shuō)逆水行舟不進(jìn)則退，物競天擇適者生存。目前椰樹(shù)牌椰子汁在中國椰子汁業(yè)是龍頭老大，公司應該利用這點(diǎn)持續創(chuàng )新，領(lǐng)先市場(chǎng)。
四、調查體會(huì )
從調查的情況看，福州七巧板貿易有限公司對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略還是比較重視的，公司目前新聘請了一位資深的業(yè)務(wù)總監，但是公司對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略尚未完全的細致化和科學(xué)操作。通過(guò)這次的社會(huì )調查，使我充分認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略不僅僅是書(shū)本上的知識，它不是紙上談兵，它在現實(shí)中關(guān)系到企業(yè)的生死，無(wú)論你是大企業(yè)還是小公司只要你沒(méi)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，你就會(huì )受制于市場(chǎng)甚至失去市場(chǎng)。
公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查報告5
公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理現狀
(一)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織概況和理念
(二)營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬激勵和穩定性
(三)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓
(四)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和其它部門(mén)之間的工作關(guān)系
調查結果分析
(一)以顧客為導向
(二)以營(yíng)銷(xiāo)為主，生產(chǎn)、財務(wù)、人事、后勤等部門(mén)為之服務(wù)
企業(yè)的生存、發(fā)展與企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售直接相關(guān)，良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提供給企業(yè)生存發(fā)展的經(jīng)濟基礎。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)必須十分重視針對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理，根據市場(chǎng)需求的現狀與趨勢，制定計劃，配置資源，通過(guò)有效地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，來(lái)贏(yíng)得競爭優(yōu)勢，求得生存與發(fā)展。本文對上海旺卓橡塑制品有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度進(jìn)行了較為全面的分析，并在分析現狀的基礎上，指出了該公司進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)管理水平的努力方向。
上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月，是一家集橡塑材料生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售為一體的中型發(fā)展中的民營(yíng)企業(yè)。其橡塑產(chǎn)品分為兩大類(lèi)：
一、多種材質(zhì)的密封件，客戶(hù)為空氣凈化，電子，特種機械制造商及其工程商;
二、aeroflex三元乙丙橡塑保溫材料，應用于空調、太陽(yáng)能、制熱、化工生產(chǎn)等領(lǐng)域。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，該司產(chǎn)品配套于機械設備整機、部件銷(xiāo)往國內，如華東、華南、華北地區;直接或間接銷(xiāo)往國外，如美國、德國、新加坡、韓國、日本、越南以及中東地區的國家。以此，滿(mǎn)足客戶(hù)對現代高品質(zhì)的環(huán)保型橡塑密封、保溫材料的需求。
公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理現狀
上海旺卓橡塑制品有限公司領(lǐng)導層在企業(yè)的運行中，認識到公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作績(jì)效直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，對公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)非常的重視，近年來(lái)采取了一系列的措施不斷完善和提高公司市場(chǎng)部門(mén)的各項規章制度。
(一)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織概況和理念
該司的營(yíng)銷(xiāo)隊伍在近幾年趨于年輕化，營(yíng)銷(xiāo)人員的學(xué)歷在不斷地提高，而且由副總經(jīng)理負責領(lǐng)導管理工作。經(jīng)過(guò)調研，發(fā)現該司將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理納入企業(yè)整體運營(yíng)理念，而不是將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的工作職能傳統化、簡(jiǎn)單化地植入營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內。這樣就保證了制訂的營(yíng)銷(xiāo)政策具有全面性、戰略性、前瞻性。
(二)營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬激勵和穩定性
該司為了提高營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，在薪酬上采用工資加傭金的激勵方法，這樣能夠調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性，能夠發(fā)揮他們的能力。為企業(yè)創(chuàng )造更高利潤創(chuàng )造條件，又能保持營(yíng)銷(xiāo)隊伍的總體穩定性，不因營(yíng)銷(xiāo)人員的流失發(fā)生客戶(hù)被帶走的現象。具體的薪酬組成形式為：崗位工資、通訊補助、交通補貼及傭金，營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人平均固定收入約占總收入的25%～30%。
(三)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓
從調研的情況來(lái)看，該司對營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓工作采取定期和不定期培訓。定期培訓依據是按既定的間隔時(shí)間進(jìn)行通常培訓，即業(yè)務(wù)技能、產(chǎn)品與市場(chǎng)環(huán)境知識重復、更新培訓，讓這些要求具備的知識能夠在營(yíng)銷(xiāo)人員的腦子里得到回顧、強化與更新;不定期培訓，是針對營(yíng)銷(xiāo)人員在平日營(yíng)銷(xiāo)工作的突發(fā)事件、需要及時(shí)處理并且有代表性的`問(wèn)題，集中群體的智慧，共同做到重要信息即時(shí)收集、研究分析、制定處理方案，以此通報給未遇到此類(lèi)問(wèn)題的營(yíng)銷(xiāo)人員，擴充、提升整體營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)知識和處理技能。
(四)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和其它部門(mén)之間的工作關(guān)系
在調研信息中獲知該司在平日生產(chǎn)運營(yíng)時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的自身工作能夠即時(shí)快速完成，各部門(mén)突發(fā)問(wèn)題能夠在副總經(jīng)理的領(lǐng)導下做到臨時(shí)緊急處理，降低問(wèn)題帶來(lái)的市場(chǎng)負面影響。但，善后未做總結并制定相應的機制，缺乏針對突發(fā)問(wèn)題的部門(mén)之間聯(lián)動(dòng)預案，而只能在問(wèn)題出現時(shí)“頭痛醫頭，腳痛醫腳”。由此顯現該司各部門(mén)之間工作關(guān)系的銜接、配合相對薄弱，不利于企業(yè)動(dòng)態(tài)運營(yíng)的平穩性。
三、調查結果分析
我們知道現代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng )造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì )和管理過(guò)程。由此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理是為了實(shí)現企業(yè)目標，創(chuàng )造、建立和保持與目標市場(chǎng)之間的互利交換關(guān)系，對設計方案的分析、計劃、執行和控制。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的本質(zhì)即是需求管理。
毋庸置疑，對于上海旺卓橡塑制品有限公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，既要遵循現代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的通常規則，又要建立和完善針對自身行業(yè)特征、符合自身行業(yè)發(fā)展途徑的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理機制，依此才有助于公司在愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)競爭中的再提升、再發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)該公司可以從以下兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)一步提升公司的營(yíng)銷(xiāo)管理水平。
(一)以顧客為導向�，F代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作重點(diǎn)是有利益的滿(mǎn)足客戶(hù)需求。顧客是企業(yè)的衣食父母，沒(méi)有顧客，就沒(méi)有利潤，進(jìn)而公司也失去存在的基礎，這就要求我們需以顧客為導向，把滿(mǎn)足顧客為導向作為企業(yè)的運營(yíng)戰略理念的重中之重。
公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查報告6
歲月如梭，白駒過(guò)隙，忙碌的20____年已經(jīng)過(guò)去，在這一年里在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的配合和幫助下，經(jīng)過(guò)個(gè)人的不懈努力和辛勤工作，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利進(jìn)行，雖然取得了一定的成績(jì)，下面結合我今年的工作，將20____年個(gè)人的工作情況作如下總結：
一、完成營(yíng)銷(xiāo)工作
今年成功出運集裝箱噸，較往年同比上升%；承接客戶(hù)委托全年約票；新開(kāi)發(fā)客戶(hù)量；這都我個(gè)人全年工作的成果；今年我在營(yíng)銷(xiāo)工作上開(kāi)動(dòng)腦筋找市場(chǎng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作；大步向前為客戶(hù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)市場(chǎng)；在思想上加強學(xué)習，學(xué)習公司各項管理制度和專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身的政治覺(jué)悟和專(zhuān)業(yè)水平。經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作，圓滿(mǎn)的完成的下達的任務(wù)指標。
二、極力配合客戶(hù)訂單要求，以達到客戶(hù)滿(mǎn)意
在接到客戶(hù)訂單后首先對訂單內容進(jìn)行評審，主要評審項目有型號，數量，單價(jià)，結算方式等相關(guān)內容。根據客戶(hù)訂單要求下達生產(chǎn)訂單給各相關(guān)部門(mén)并跟進(jìn)訂單的完成情況，以及相關(guān)異常情況（如訂單變更）的處理跟進(jìn)。
三、合理安排客戶(hù)的送貨及運輸方式并追蹤
配合各商務(wù)人員的客戶(hù)訂單的送貨安排，并合理安排運輸方式，以盡可能地減少公司的運輸成本。如未能按期安排送貨，則及時(shí)與各商務(wù)人員進(jìn)行溝通協(xié)調安排�？爝f與貨運的發(fā)貨追蹤，并負責跟進(jìn)發(fā)貨情況。
四、每月定時(shí)制作客戶(hù)的對帳明細，配合部門(mén)目完成收款工作
每月完成客戶(hù)的訂單對帳單制作，及時(shí)跟進(jìn)確認回傳情況。定期安排給客戶(hù)開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票，并追蹤貨款的結付情況；并配合其他部門(mén)完成貨款的收取。
在20____年的工作中，本人勤勤懇懇，努力上進(jìn)，盡心盡力地工作，為公司的發(fā)展盡了自己的一份薄力。在新的'一年中，我將以不斷加強自己的工作能力，攬括更多的工作任務(wù)，承擔更多的工作職責，以提升自己的業(yè)務(wù)能力和增長(cháng)個(gè)人的工作經(jīng)歷。
五、明年工作的展望
在新的一年里，我要加強業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平，補充能量，為迎接下一個(gè)挑戰做好準備。我要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，不斷更新觀(guān)念，創(chuàng )新思維，拓展市場(chǎng)銷(xiāo)售；
2、意識上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是產(chǎn)品知識的學(xué)習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習他人的長(cháng)處，學(xué)會(huì )謙虛，學(xué)會(huì )與上司、同事更加融洽的相處;
3、業(yè)務(wù)上：抓住各單位的關(guān)鍵客戶(hù)和內線(xiàn)客戶(hù)，了解客戶(hù)的信息，做好客戶(hù)服務(wù)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)，加大市場(chǎng)氛圍。
在過(guò)去的一年里，通過(guò)個(gè)人兢兢業(yè)業(yè)的工作，圓滿(mǎn)的完成了公司的下達的各項使命，得到了領(lǐng)導肯定和同事的贊揚，這對我是一種鞭策，20____年我將以越發(fā)飽滿(mǎn)的事情熱忱投入到銷(xiāo)售事業(yè)中去，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量，祝公司明天更輝煌。
公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查報告7
雖然我做過(guò)快消品的業(yè)務(wù)員，但是我沒(méi)有讀工商管理之前一切關(guān)于市場(chǎng)銷(xiāo)售的知識是都是在公司培訓中學(xué)到的，現在讀完書(shū)讓我明白了很多東西，現在才知道原來(lái)市場(chǎng)也是要經(jīng)營(yíng)的，也要去做策劃，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略對于任何跟銷(xiāo)售有關(guān)的企業(yè)都是一個(gè)非常重要的環(huán)節，甚至就是生命線(xiàn)。因此，根據社會(huì )實(shí)踐要求和工作需要，20xx年9月1日——10月30日我就目前福州七巧板貿易有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略進(jìn)行了為期二個(gè)月的調查，調查中應用了資料查閱、實(shí)地觀(guān)察等方法，現報告如下：
一、福州七巧板貿易有限公司的基本情況
福州七巧板貿易有限公司位于福州市臺江區交通學(xué)院附近，公司成立二十多年，主要經(jīng)銷(xiāo)椰樹(shù)牌聽(tīng)裝椰子汁、椰樹(shù)牌利樂(lè )裝椰子汁和椰樹(shù)牌豆奶。業(yè)務(wù)區域包括福州五區八縣、寧德、南平、三明、莆田；業(yè)務(wù)范圍包括小店、便利店、商超、賣(mài)場(chǎng)、批發(fā)、分銷(xiāo)和酒店。
目前福州七巧板貿易有限公司一線(xiàn)業(yè)務(wù)員有16名,其中福州市區6名,八縣5名,賣(mài)場(chǎng)商超2名,寧德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市區業(yè)務(wù)要早晚到公司報到，其它業(yè)務(wù)員都是駐點(diǎn)，八縣業(yè)務(wù)員一星期回一次，其它城市的業(yè)務(wù)員一月回一次。業(yè)務(wù)大會(huì )也是一月開(kāi)一次，其包括任務(wù)分配和市場(chǎng)情況的反饋以及任務(wù)完成情況等。
由于時(shí)間關(guān)系，我只在福州五區八縣的市場(chǎng)做了一些了解，我了解到椰樹(shù)牌椰子汁在福州五區八縣屬于暢銷(xiāo)產(chǎn)品，由于椰樹(shù)牌椰子汁在市場(chǎng)銷(xiāo)售了二十幾年，椰樹(shù)的品牌深入人心且幾乎沒(méi)什么競爭對手，據統計椰樹(shù)牌聽(tīng)裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率達到了90%，椰樹(shù)牌利樂(lè )裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率也達到了70%。
由于公司對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略尚未完全的細致化和科學(xué)操作。因此還存在一些問(wèn)題，對以后的公司競爭和發(fā)展帶來(lái)不利的因素。
二、目前該公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方面存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┮痪�(xiàn)業(yè)務(wù)人員短缺，市場(chǎng)各渠道不夠細化。如上所說(shuō)全福州整個(gè)賣(mài)場(chǎng)商超才兩個(gè)人，要知道賣(mài)場(chǎng)商超包括沃而瑪、好又多、家樂(lè )福、麥德龍、新華都、永輝、萬(wàn)嘉等等，兩個(gè)人連日常理貨、堆頭都難以做到，而到了節假日這些賣(mài)場(chǎng)商超都在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)那場(chǎng)面就可想而知了。而通路方面據統計一個(gè)晉安區便利店、食雜店和小超市就有近20xx家之多，而且還沒(méi)算餐飲、批發(fā)和特通，而該公司一個(gè)區才一個(gè)業(yè)務(wù)員負責開(kāi)發(fā)與維修，而一個(gè)業(yè)務(wù)員最多只能負責到300家左右，所以說(shuō)要擴展一線(xiàn)人員，細分化的操作市場(chǎng)。
�。ǘ┢放频男麄髁Χ炔粔�。目前全福州除了公交車(chē)有投廣告之外很少能看到椰樹(shù)椰子汁的廣告，說(shuō)實(shí)話(huà)我沒(méi)來(lái)公司之前我也不知道有椰樹(shù)牌椰子汁，而經(jīng)過(guò)我的了解其實(shí)椰樹(shù)的品牌并不比紅牛、王老吉之類(lèi)的差，但是知名度卻如天差地別，有非常多的人都不了解椰樹(shù)牌椰子汁，甚至聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)。所以說(shuō)椰樹(shù)的品牌宣傳力度有待提高。
�。ㄈ┢讽梿我�，沒(méi)有將品牌產(chǎn)品擴展延伸。如上所說(shuō)椰樹(shù)牌椰子汁在市場(chǎng)銷(xiāo)售了二十幾年，椰樹(shù)的品牌深入人心且幾乎沒(méi)什么競爭對手，據統計椰樹(shù)牌聽(tīng)裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率達到了90%，椰樹(shù)牌利樂(lè )裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率也達到了70%。這說(shuō)明了產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期了，這時(shí)應在產(chǎn)品進(jìn)入衰退期之前開(kāi)發(fā)新品，增加品項。
三、改善該公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方面幾點(diǎn)建議
�。ㄒ唬┕緫黾痈髑酪痪�(xiàn)業(yè)務(wù)人員，讓各渠道的市場(chǎng)操作細分化，增加市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)的控制。如我以前所在的蒙牛福州分公司就一個(gè)晉安區就有11名業(yè)務(wù)員在負責通路渠道的開(kāi)發(fā)與維護，而其它渠道也有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和人員在負責，而該公司卻只有一個(gè)人，還要負責該區域的所有渠道，相比之下該公司的市場(chǎng)做的非常粗糙，對市場(chǎng)不能做到有效的控制，在目前這種有如戰場(chǎng)的快消品行業(yè)來(lái)說(shuō)這是一個(gè)非常危險的信號。
�。ǘ┕緫哟髮ζ放菩麄骱徒ㄔO的力度。如做一些收視率高的電視廣告、報紙、戶(hù)外廣告；還有一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員去拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)張貼pop廣告；經(jīng)常在人流量大的地方或社區做一些品牌宣傳的活動(dòng)；也可以在位置好人流大的店鋪做店的招牌和門(mén)面。讓人們到處都可以看到椰樹(shù)品牌的影子，讓他們知道椰樹(shù)了解椰樹(shù)，離不開(kāi)椰樹(shù)。
�。ㄈ┕緫黾赢a(chǎn)品品項，將品牌產(chǎn)品擴展延伸。如上所說(shuō)現在椰樹(shù)牌椰子汁不僅成熟產(chǎn)品市場(chǎng)也非常成熟了，但是品項太單一，且任何產(chǎn)品都會(huì )有一個(gè)衰退期，在衰退期之前要不斷的開(kāi)新的產(chǎn)品，保持市場(chǎng)占有率，增加公司產(chǎn)值和品牌的`升值。在現在的快速消費品行業(yè)中每時(shí)每刻都會(huì )有新的公司和產(chǎn)品出現，但也每時(shí)每刻都會(huì )新的或老的倒閉。我記得我第一次進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)經(jīng)理所說(shuō)的話(huà)：市場(chǎng)就是人做出來(lái)的，在這個(gè)世界上沒(méi)有什么是人做不出來(lái)的。再大的企業(yè)只要你不進(jìn)取也照樣會(huì )被人取代，俗話(huà)說(shuō)逆水行舟不進(jìn)則退，物競天擇適者生存。目前椰樹(shù)牌椰子汁在中國椰子汁業(yè)是龍頭老大，公司應該利用這點(diǎn)持續創(chuàng )新，領(lǐng)先市場(chǎng)。
四、調查體會(huì )
從調查的情況看，福州七巧板貿易有限公司對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略還是比較重視的，公司目前新聘請了一位資深的業(yè)務(wù)總監，但是公司對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略尚未完全的細致化和科學(xué)操作。通過(guò)這次的社會(huì )調查，使我充分認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略不僅僅是書(shū)本上的知識，它不是紙上談兵，它在現實(shí)中關(guān)系到企業(yè)的生死，無(wú)論你是大企業(yè)還是小公司只要你沒(méi)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，你就會(huì )受制于市場(chǎng)甚至失去市場(chǎng)。
公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查報告8
為深入了解旅游客源市場(chǎng)狀況、需求特點(diǎn)，分析作為旅游目的地如何滿(mǎn)足旅游市場(chǎng)需求。針對周邊旅游客源市場(chǎng)，根據公司安排，由公司分管營(yíng)銷(xiāo)工作的副總同志帶隊，會(huì )同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人，于20____年6月18日至23日赴、市，進(jìn)行了旅游客源市場(chǎng)摸底，較深入地了解這幾個(gè)地區的旅行社和消費者對的認知度及滿(mǎn)意度，調查以及分析游客的消費偏好和心理，了解作為其旅游目的地的優(yōu)勢與不足，準確掌握客源構成，了解旅游消費者訴求，提出具體的針對性措施，準確定位旅游市場(chǎng)的發(fā)展方向。
通過(guò)與旅游協(xié)會(huì )和文化傳媒公司接洽，聯(lián)系了14家業(yè)務(wù)突出、遵守行業(yè)規范、口碑較好的旅行社進(jìn)行了約談。
一、約談?wù){查發(fā)現面臨的問(wèn)題
�。ㄒ唬�、游客量增長(cháng)幅度不大，團隊逐年減少；
旅行社團隊逐年減少，旅游界人士普遍認為，這是由于旅游發(fā)展后勁不足，（）基礎設施建設停滯不前，沒(méi)有吸引點(diǎn)。組團利潤空間太小，導致旅行社沒(méi)有收客積極性
�。ǘ�、紅葉成了的`代名詞，淡旺季落差加��；
走訪(fǎng)調查發(fā)現，的名氣是很大，但一提到游客的第一反應是“紅葉”。潛移默化讓人誤解成只有紅葉，造成了旺季人滿(mǎn)為患，淡季無(wú)人問(wèn)津。春夏季節的看點(diǎn)，還需要花大力氣挖掘。
二、各旅行社對景區發(fā)展的建議
�。ㄒ唬⿲β眯猩绲膬�(yōu)惠政策落地。給予旅行社多層次、多梯隊的價(jià)格激勵政策。靈活的價(jià)格政策在相當程度上決定一個(gè)景點(diǎn)競爭力，要做活傳統渠道銷(xiāo)售，就要讓旅行社有利可圖和減少可能的風(fēng)險，充分調動(dòng)旅行社參與景區營(yíng)銷(xiāo)的積極性。
�。ǘ楦纳频久黠@的狀況，著(zhù)力挖掘春夏有看點(diǎn)、有賣(mài)點(diǎn)的資源，推出新的旅游產(chǎn)品。
�。ㄈ┓e極打造新的精品景點(diǎn)，增加景區可游度，增長(cháng)游客在景區內的游覽時(shí)間，繼而帶動(dòng)景區內餐飲、住宿、購物等二次消費項目。
三、市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)宣傳手段
針對各旅行社提出的寶貴意見(jiàn)和建議，加之出發(fā)前的營(yíng)銷(xiāo)意圖，我們與國家森林公園有限公司一起以門(mén)票置換的方式，在電視臺、晚報和公交車(chē)車(chē)內，分別以短片、文字、圖片的形式對夏季旅游進(jìn)行了全方面的宣傳營(yíng)銷(xiāo)，一是加大對夏季旅游的宣傳促銷(xiāo)，二是進(jìn)一步鞏固原有客源市場(chǎng)。
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