【實(shí)用】市場(chǎng)調查報告15篇
我們眼下的社會(huì ),我們都不可避免地要接觸到報告,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編精心整理的市場(chǎng)調查報告,歡迎閱讀與收藏。
市場(chǎng)調查報告1
每天奔波于商務(wù)區寫(xiě)字樓的你,能夠吃到一份實(shí)惠可口的午飯嗎?cpi指數的上漲,影響你的fb計劃了嗎?互聯(lián)網(wǎng)是否在改變你的就餐習慣?大眾點(diǎn)評網(wǎng)日前發(fā)布了白領(lǐng)美食生活調查報告,關(guān)注白領(lǐng)的餐飲習慣和消費需求,可謂走出了改善上班族餐飲狀況的第一步。
據介紹,由大眾點(diǎn)評網(wǎng)聯(lián)合中華網(wǎng)、mop、嫁我網(wǎng)、廣州視窗、杭州網(wǎng)等媒體,于10月8日發(fā)起國內首次最大規模的白領(lǐng)美食生活有獎?wù){查活動(dòng),歷時(shí)一個(gè)月,覆蓋北京、上海、廣州、南京、杭州五大城市,并采取了網(wǎng)上調查結合線(xiàn)下調查的方式。記者看到,這份調查問(wèn)卷設置了20道題目,涉及個(gè)人收入、工作狀況、工作午餐評價(jià)、晚餐狀況、餐飲消費習慣、了解新餐館的渠道等多個(gè)方面。截止11月8日調查結束,共有46518人參與了此次問(wèn)卷調查。
七成白領(lǐng)對午餐現狀不滿(mǎn)意
調查顯示,白領(lǐng)解決午餐的主要方式是到員工食堂就餐(39%),選擇與同事到附近餐館拼餐占20.4%,也有17.4%的白領(lǐng)選擇自己帶飯。外賣(mài)最不受歡迎,只占到16.1%的白領(lǐng)會(huì )選擇午餐叫外賣(mài)。
34.6 %的白領(lǐng)對于午餐的評價(jià)為比較滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意的原因主要集中在價(jià)格較貴(20%)、飯菜油膩、口味過(guò)重(17.8%)。同時(shí),商務(wù)區寫(xiě)字樓周邊吃飯選擇較少也讓不少白領(lǐng)困擾,8%的白領(lǐng)抱怨吃飯場(chǎng)所距離公司比較遠、選擇就餐場(chǎng)所的衛生條件較差的人群也占到了7%。價(jià)格實(shí)惠成為當前白領(lǐng)午餐的最大需求。
在各職業(yè)白領(lǐng)中,對于午餐要求最高的是事業(yè)機關(guān)單位人員,他們當中有29.1%選擇了非常重視,既要吃飽又要營(yíng)養搭配。而外企白領(lǐng)中對營(yíng)養搭配有要求的比例最小,僅占20.6%,還有27.9%的外企白領(lǐng)選擇了只要吃飽就可以。
四成白領(lǐng)晚餐蹭父母
午餐難,晚餐也難。對于工作日期間解決晚餐的主要方式,39.6%的白領(lǐng)選擇了蹭父母的,30.8%選擇回家做飯,16.7%選擇隨便在外面吃點(diǎn),外賣(mài)依然是不得以的選擇,僅有5.25%的白領(lǐng)選擇晚餐叫外賣(mài)。其中,上海白領(lǐng)最?lèi)?ài)蹭父母,比例高達51.6%,北京白領(lǐng)更傾向于自己做晚飯,41.8%的人選擇回家做飯。
八成白領(lǐng)下館子最關(guān)注口味
白領(lǐng)選擇餐館用餐時(shí),最關(guān)注餐館的'哪個(gè)方面?81.6%的白領(lǐng)選擇最重視口味,其次是最重視環(huán)境(11.6%),最重視價(jià)格(5%),僅有2.7%的白領(lǐng)選擇最重視服務(wù)。同時(shí),白領(lǐng)就餐時(shí)的關(guān)注點(diǎn)也表現出性別差異。選擇最重視口味的女白領(lǐng)比男白領(lǐng)高出7個(gè)百分點(diǎn);而選擇最重視服務(wù)的男性白領(lǐng)比女性白領(lǐng)高出2.5個(gè)百分點(diǎn)。
44.6%的白領(lǐng)平常光顧的餐館人均消費集中在50~80元。在同檔次的餐館中,44.5%的白領(lǐng)選擇優(yōu)先考慮到有優(yōu)惠活動(dòng)的餐館用餐。人氣、環(huán)境、交通也是考慮因素,其中,上海白領(lǐng)最?lèi)?ài)趕時(shí)髦,21.%的人選擇優(yōu)先考慮人氣較旺餐館的,充分顯示出上海人喜歡軋鬧猛、體驗新鮮消費的需求。杭州白領(lǐng)最小資,20.6%的人會(huì )優(yōu)先考慮環(huán)境優(yōu)美的餐廳。
六成白領(lǐng)是美食用戶(hù)
數據顯示,網(wǎng)絡(luò )正在改變白領(lǐng)的就餐習慣,外出fb前白領(lǐng)開(kāi)始習慣于查詢(xún)美食來(lái)做功課。哪里開(kāi)張了新餐館?哪家餐廳在做優(yōu)惠活動(dòng)?誰(shuí)家的剁椒魚(yú)頭味道最好?對于這些美食信息的獲取渠道,56.5%的白領(lǐng)選擇主要通過(guò)美食,19.4%的白領(lǐng)選擇主要通過(guò)朋友推薦,選擇報紙雜志和電視電臺的比例分別為13.6%和7.5%,選擇傳單的比例最小,不足3%,口碑傳播成為白領(lǐng)獲取餐館信息的重要渠道。白領(lǐng)認為美食對自己最主要的幫助,分別是參考點(diǎn)評、查找信息和下載優(yōu)惠券。
金融危機未影響絕大部份白領(lǐng)下館子次數
全球金融危機造成各行業(yè)增長(cháng)減緩,經(jīng)濟大勢是否也在影響著(zhù)白領(lǐng)餐飲預算?調查數據顯示,有38.3%的白領(lǐng)選擇沒(méi)什么影響,47.4%的白領(lǐng)選擇有一點(diǎn)影響,選擇有很大影響,在餐飲用餐明顯減少的比例最小,僅占14.3%。其中,月入1xx以上的白領(lǐng)受影響最小,該群體中有60.4%的人選擇沒(méi)什么影響。月入xx~3000元的白領(lǐng)群體受影響較大,該群體中選擇有很大影響的人占到了17.8%。整體上,85.7%的白領(lǐng)認為金融危機對于自己用餐的選擇沒(méi)有影響或影響不大。相比其他行業(yè),民以食為天,餐飲業(yè)受金融危機影響較小。
市場(chǎng)調查報告2
一、市場(chǎng)現狀
中國巧克力市場(chǎng)中,品牌市場(chǎng)份額位居前十位的分別是德芙(38.61%),吉百利(13.22%),金帝(11.12%),雀巢(9.49%),好時(shí)(5.52%),金絲猴(2.94%),費列羅(2.32%),M二是鄭州具有非常強大的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力以及巨大的包容性與開(kāi)放性。這使整個(gè)鄭州白酒市場(chǎng)呈現出一個(gè)百花齊放、此起彼伏的局面?谧咏言谥袡n市場(chǎng)上創(chuàng )造了神話(huà),黑土地在中檔市場(chǎng)喧囂一時(shí),老白汾又在中高檔市場(chǎng)上崛起。誰(shuí)會(huì )在鄭州崛起?這是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題!
的鄭州白酒市場(chǎng),競爭空前激烈,重量級的洋河、瀘州老窖軍團、白云邊、衡水老白干正在加入戰團;而寶豐正希望在今年能打個(gè)翻身仗;宋河正在運作平和五年,希望能在中檔產(chǎn)品繼續自己的優(yōu)勢。但是也有收縮陣線(xiàn)的,去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團正在積蓄自己的力量,以待可乘之機。
渠道概況
在關(guān)注具體品牌之前,先讓我們簡(jiǎn)單分析一下鄭州的渠道情況,包括酒店、煙酒店以及商超等要素。酒店:作為流通渠道,鄭州的酒店總的來(lái)說(shuō)被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿公司共同操作。他們構成了鄭州白酒市場(chǎng)的主角,是競爭激烈的鄭州白酒市場(chǎng)直接操縱者,當然其背后是懷有極強戰略目標的各個(gè)品牌,比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采取了類(lèi)似事業(yè)部的分工制度,河套和瀘州老窖(八年陳頭曲)分別由兩個(gè)獨立的事業(yè)部來(lái)負責,前幾年運作的宋河現已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌,前幾年主投的洋河藍色經(jīng)典目前已淡出。喜洋洋商貿公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶,目前,曾經(jīng)作為主打品牌之一的老白汾系列呈現下滑趨勢,輝煌不再。世嘉公司目前主要運作清雅型的衡水老白干。
另外,除以上四家大的商貿公司外,值得一提的還有鄭州卓越,它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個(gè)產(chǎn)品。
煙酒店:鄭州的煙酒店密度之大,令人驚訝。據統計,鄭州名煙名酒店的數量是中國最大的,大大小小的名煙名酒店超過(guò)1萬(wàn)家,這在全國是一個(gè)典型的市場(chǎng)特性,經(jīng)常是10米遠的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內運作比較好的是杜康系列,但產(chǎn)品比較亂,主要有伊川杜康、汝陽(yáng)杜康和白水杜康。其次要數瀘州老窖了,其中單品永盛燒坊擺放比率最大。
此外,衡水老白干和洋河藍色經(jīng)典在煙酒店的擺放位置也不錯,有上升勢頭。
商超:除以上三種流通渠道外,商超也是鄭州白酒市場(chǎng)的一個(gè)重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀聯(lián)華、易初蓮花、華潤萬(wàn)家等,但由于門(mén)檻較高,所需費用高,令很多經(jīng)銷(xiāo)商望而卻步。對于白酒產(chǎn)品來(lái)說(shuō),它們越來(lái)越淪為價(jià)格昂貴的“形象展示臺”。雖然如此,但因其具有極強的便民性和在消費者心目中的信賴(lài)度以及運作風(fēng)險小等特點(diǎn),所以還是有一部分經(jīng)銷(xiāo)商愿意選擇這一渠道。
當前是白酒消費淡季。如果你走進(jìn)商超就會(huì )發(fā)現:各種飲料和啤酒做足了風(fēng)頭,陣容龐大。但是,白酒也不甘示弱,亦懂得在淡季搶占市場(chǎng),為此,做了一系列的舉措來(lái)拉動(dòng)白酒消費,如買(mǎi)贈活動(dòng),再如瀘州酒廠(chǎng)還在一些超市設有專(zhuān)柜,并專(zhuān)門(mén)安排內部專(zhuān)業(yè)人員做促銷(xiāo)。這些活動(dòng)都在一定程度上刺激了銷(xiāo)量。據了解,鄭州商超最暢銷(xiāo)品牌地產(chǎn)酒有宋河和杜康,省外品牌則是瀘州系列和洋河藍色經(jīng)典。其他銷(xiāo)量不錯的品牌有四特、四五、老白汾、西鳳等。
省內品牌
為了便于描述鄭州市場(chǎng),我們把主要品牌分成省內品牌和省外品牌。在鄭州省內品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。
宋河:從下半年開(kāi)始,宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位,一直持續至今。宋河在鄭州市區市場(chǎng)實(shí)現銷(xiāo)售收入將近兩個(gè)億。自以來(lái),宋河在積極打造鄭州招待用酒,在開(kāi)發(fā)特通渠道上頗為用心。作為地產(chǎn)酒第一品牌,宋河在地產(chǎn)品牌保護方面擁有明顯優(yōu)勢,機關(guān)單位開(kāi)會(huì )和對外招待上多用宋河酒。宋河對市場(chǎng)的投入也是全方面的。從主銷(xiāo)產(chǎn)品檔次來(lái)看,宋河在中高低檔均有走量。
最近,宋河正在運作“平和五年”,這款產(chǎn)品在市場(chǎng)上的投入力度較大。終端零售在88-98元之間,酒店價(jià)格在128元。但就目前來(lái)說(shuō),效果并不明顯,雖然有一定的銷(xiāo)量,但起色不大,有待觀(guān)察之中。在100元以上價(jià)位,宋河品牌拉動(dòng)乏力,這類(lèi)產(chǎn)品在酒店中優(yōu)勢并不明顯。共贏(yíng)天下明顯代表了宋河在這方面的努力,目前該產(chǎn)品正在做酒店。在酒店里,共贏(yíng)系列活動(dòng)比較頻繁,比如送代金卡,兌獎等活動(dòng)。
實(shí)際上,宋河的一些局部市場(chǎng)確實(shí)出現了下滑,但整體銷(xiāo)量還是可以的。品種雜亂,價(jià)格透明,渠道利潤低,量大利薄,這些都是市場(chǎng)普遍反映的問(wèn)題。當然,這些只是問(wèn)題的表象。最關(guān)鍵的問(wèn)題是,宋河的價(jià)位還是沒(méi)有拉上去,缺乏成功的能產(chǎn)生利潤的主導品牌。尤其是老白汾十五年上量后可能會(huì )讓宋河這方面壓力更大一些。但是平和五年的推出讓宋河稍稍有點(diǎn)緩和。
第一品牌永遠都是其它品牌鎖定的競爭目標,在地產(chǎn)酒中,寶豐、仰韶、杜康均以宋河為目標攻擊其某單品。宋河目前面臨的.問(wèn)題是能否穩定持續的發(fā)展。
寶豐:寶豐在鄭州的運作給人感覺(jué)比較低調,其實(shí)最近幾年寶豐一直是在增長(cháng),的時(shí)候寶豐不過(guò)300萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,次年便增加到800萬(wàn)元,的銷(xiāo)售額已經(jīng)到了萬(wàn)年。目前寶豐的產(chǎn)品線(xiàn)比較亂,看不出有什么線(xiàn)索。寶豐的上量產(chǎn)品主要包括低檔的大曲酒,陳釀(酒店25元/瓶),老窖(商超在25元/瓶以上),國釀(25元/瓶);另外,十五年和三十年的高檔的寶豐酒,在高層消費中也有一定的量。
今年,寶豐酒業(yè)推出國色清香三款新品:藏品、尊品、賞品。
此三款新品的上市品鑒會(huì )是于5月24日在鄭州紫荊山賓館隆重舉行,并得到了廣大新聞媒體和一些行政單位領(lǐng)導的好評。自品鑒會(huì )以來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商加大市場(chǎng)投入力度,主攻酒店渠道,僅鄭州市場(chǎng)促銷(xiāo)員就達幾十名之多,還專(zhuān)門(mén)設有直營(yíng)公司?傮w勢頭比較好。
仰韶:仰韶的力度較去年放緩。投入上在延續xx年的一些方法。仰韶在產(chǎn)品結構調整和營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新方面都有所突破。產(chǎn)品線(xiàn)較宋河要好,但競爭力不是太明顯,短期內要想取代宋河的可能性不大,因為無(wú)論是資金實(shí)力,投入力度還是經(jīng)營(yíng)理念上,宋河的綜合實(shí)力在豫酒中都是首屈一指的。
仰韶在鄭州的西區要更好一點(diǎn),另外華中食品城也分銷(xiāo)了一部分。從去年銷(xiāo)售的產(chǎn)品構成來(lái)看,仰韶的光瓶酒估計占到40%左右;而主打產(chǎn)品“陳釀”有人估計“在30元的同價(jià)位產(chǎn)品中,仰韶要占到2-3瓶”。陳釀這個(gè)產(chǎn)品很有可能起來(lái),因為消費者已經(jīng)有了一定的印象了。仰韶的產(chǎn)品線(xiàn)比較簡(jiǎn)潔,這一點(diǎn)好于宋河和寶豐。
張弓:在鄭州的流通渠道不錯,在金水路上有一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店。這幾個(gè)豫酒品牌基本都完成了改制,目前正處于整體造勢和起量中,但是從目前的“量”來(lái)看,他們都集中于中低檔市場(chǎng)上,這對今后的豫酒發(fā)展并不是一個(gè)好的開(kāi)頭。但從總體上來(lái)說(shuō),銷(xiāo)量還是有所上升的。
賒店:賒店目前在鄭州的運用仍然以中國賒酒為主,但其它產(chǎn)品如老賒店在中低檔市場(chǎng)上也取得了不俗的成績(jì)。中國賒酒今年趨于理性。更注重于實(shí)際運作。特別是在渠道方面中國賒酒做足了xx,雖然使中國賒酒在鄭州市場(chǎng)上成為一個(gè)很有潛力的品牌,但運作效果一般。
另外還有幾個(gè)豫酒品牌。伊川杜康目前一共有四家經(jīng)銷(xiāo)商在運作。以前在鄭州只看到汝陽(yáng)杜康,但是目前伊川杜康的能見(jiàn)度明顯增大。德惠公司運作的杜康酒之源已經(jīng)運作半年,一些終端開(kāi)展了一些活動(dòng)。姚花春在的時(shí)候市場(chǎng)投入很大,但基本沒(méi)有起來(lái),目前正在把重心向下面的地市轉移。據河南白酒協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)熊玉亮介紹,豫酒企業(yè)開(kāi)始越來(lái)越重視原酒的生產(chǎn)。許多企業(yè)包括宋河、仰韶、張弓等企業(yè)都在期待重塑豫酒的品質(zhì)和口感。
省外品牌
省外的成熟品牌主要包括洋河藍色經(jīng)典、瀘州系、白云邊以及黑土地等,而老白汾則因市場(chǎng)管理不善和受假酒沖擊而漸漸退出其在鄭州“汾老大”的位置。
洋河藍色經(jīng)典:11月,洋河藍色經(jīng)典進(jìn)入鄭州市場(chǎng),春節前做了幾十輛公交車(chē)體廣告,給鄭州市民帶來(lái)了不小的視覺(jué)沖擊。到目前產(chǎn)品已經(jīng)鋪進(jìn)128家中高檔酒店,其中5家買(mǎi)斷了專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)權。整體上做的還可以,嘗試消費過(guò)的消費者都比較認為藍色經(jīng)典的酒質(zhì)和口感,藍色經(jīng)典在酒店針對中高檔消費人群推出的活動(dòng)比較新穎;谥懈邫n消費人群注重的是面子和健康,藍色經(jīng)典沒(méi)有用中低檔產(chǎn)品慣用的打火機或兌獎卡等,而是對出了以休閑健康為內容的積分卡,送休閑、服務(wù)、美容等。其中海之藍的積分卡內容是按摩,天之藍的是足療,兩張可以洗浴。中高檔酒不能完全靠促銷(xiāo)員推廣,消費者的情緒消費很重要。目前,洋河藍色經(jīng)典的價(jià)格有所提升,42°海之藍超市價(jià)148元,52°海之藍價(jià)格為168元,52°天之藍價(jià)格為338元。夢(mèng)之藍分500多元和800多元兩個(gè)價(jià)位,因價(jià)格偏高,一些終端沒(méi)有鋪貨。因當下是白酒消費淡季,商超都有做不同幅度的促銷(xiāo),產(chǎn)品價(jià)格可以適當優(yōu)惠。
瀘州系列:目前瀘州系在流通渠道有相當銷(xiāo)量,我們估計整個(gè)瀘州系產(chǎn)品加起來(lái)可能有15個(gè)左右,總的銷(xiāo)售額應該在4000-5000萬(wàn)元。瀘州在煙酒店渠道中的提及率比較高,他們在鄭州最少有一年的暢銷(xiāo)時(shí)間。應該說(shuō),瀘州系在鄭州能形成氛圍離不開(kāi)三睿酒業(yè)的努力。最近幾年來(lái),三睿公司先后操作過(guò)瀘州陳釀、御酒、老酒坊以及百年瀘州等品牌,當然還有國窖1573。這幾個(gè)品牌都是從酒店開(kāi)始做起來(lái)的,所以瀘州系的市場(chǎng)基礎比較好。目前,瀘州系列產(chǎn)品在鄭州做促銷(xiāo)活動(dòng),以刺激市場(chǎng)銷(xiāo)量,其收效還有待觀(guān)望。
白云邊:從5月份白云邊開(kāi)始強攻鄭州市場(chǎng),重點(diǎn)基本鎖定在酒店渠道,目的是為了在河南增加品牌影響力。此前,白云邊已經(jīng)在信陽(yáng)做了3年,銷(xiāo)售額已經(jīng)突破一千萬(wàn),安陽(yáng)、新鄉也做了2年了,鶴壁、駐馬店等地形勢也看好;蛟S強勢運作鄭州,就希望在整個(gè)河南形成一個(gè)較好的氛圍?梢哉f(shuō),鄭州是白云邊第一個(gè)重點(diǎn)開(kāi)拓的省外市場(chǎng),意義非同小可。為了區別于湖北成熟市場(chǎng),白云邊在鄭州主推的是星級產(chǎn)品,包括2-5星以及20年陳(該產(chǎn)品主要為了樹(shù)形象),星級產(chǎn)品酒店價(jià)格在68-188/瓶的價(jià)格帶上。白云邊的度數主要是42度和45度,有別于目前鄭州的53度的主流度數,據悉,對白云邊的低度酒,有些消費者反應是比較強烈的,原因可能是覺(jué)得花同樣的價(jià)錢(qián)卻要多消費,因為酒精度低相應的就要多喝一點(diǎn)了。前段時(shí)間,白云邊在酒店開(kāi)展了買(mǎi)贈活動(dòng),只要前五桌喝酒的消費者都可以免費獲贈白云邊半斤裝的四星產(chǎn)品。白云邊用了一周時(shí)間在100家酒店做了活動(dòng),效果非常好,并引起了一些競品的跟進(jìn)。在宣傳方面白云邊的投入也非常大,包括車(chē)體、貼片廣告、軟性xx等,“濃醬兼香”的差異化香型是白云邊的宣傳重點(diǎn)。對于白云邊來(lái)說(shuō),差異化的香型及酒精度是白云邊很好的賣(mài)點(diǎn)。果不其然,自白云邊在鄭州上市3年以來(lái),市場(chǎng)走勢一直呈上升趨勢。但因其產(chǎn)品線(xiàn)比較亂,產(chǎn)品比較多,所以這成了它市場(chǎng)深入的障礙。
另外還有幾個(gè)品牌值得關(guān)注。老村長(cháng)酒在煙酒店基本沒(méi)有見(jiàn)到,據悉在流通渠道有低檔的光瓶酒在大量流通。老村長(cháng)的盒裝酒目前正在重點(diǎn)操作B、C類(lèi)酒店,最近正在部分酒店做促銷(xiāo)活動(dòng),比如購買(mǎi)其“歡天喜地”酒(零售價(jià)30元/瓶)就可獲贈一盒東北香煙;消費45度老盒(零售價(jià)38元/瓶)可獲贈兩張10元的電話(huà)卡。在這類(lèi)酒店,老村長(cháng)還安排了大量的便裝促銷(xiāo)員。另外,黑土地走量呈下滑趨勢,但因其基礎市場(chǎng)做得不錯,底子好,所以,還是有一定的銷(xiāo)量的,而且數量還是很大的。
總的來(lái)說(shuō),在鄭州市場(chǎng)上,省外品牌整體上的銷(xiāo)量要高于省內品牌,其實(shí)省內品牌只有宋河有相當銷(xiāo)量,其他品牌還處于啟動(dòng)期,或者觀(guān)望期。
市場(chǎng)分析和入市機會(huì )點(diǎn)
鄭州消費者對白酒需求比較強烈,川酒消費占主導地位。鄭州消費者目前消費比較成熟,以廣告為主導的時(shí)冷時(shí)熱的消費在逐漸淡化,F在中原白酒市場(chǎng)已成群雄逐鹿之勢。
在鄭州市場(chǎng),目前共有白酒品牌150余個(gè),集中了中國四大香型五個(gè)香型。其中濃香型占92%;清香型(汾酒、竹葉青)占3%;醬香型(茅臺、郎酒)占3%;其它香型占2%,主要有滋補保健型如河南的“小三鞭”、湖北的“勁酒”、云南的螞蟻酒、吉林的“鹿鞭”和“東寶酒王”、湖南的“酒鬼”和“湘泉”。另外還有如瀘州老窖的融瀘香型,濃香型、醬香型為一體的復合香型。在酒度的選擇上,45度~52度最適合當地人的口味,38度以下的低度酒市場(chǎng)情況則較差。對價(jià)位方面,13元~25元之間的酒最為暢銷(xiāo)。在農村,3元多的“四五”較為暢銷(xiāo);在城鄉結合部,4~6元的“仰韶”、“綿大”很受青睞;城市普通消費,12~18元的“金六!、“瀏陽(yáng)河”比較俏銷(xiāo);賓館、飯店,全興是首選品牌,五糧液、劍南春等名酒也較為熱銷(xiāo)。從總體情況看,川酒主導市場(chǎng),豫酒緊隨其后。川酒市場(chǎng)分額達42%、豫酒約26%。黔酒、鄂酒、皖酒也有一席之地,蘇酒開(kāi)始萎縮,魯酒則全線(xiàn)崩潰。
從整體上來(lái)看,幾個(gè)知名品牌的價(jià)位、包裝都不錯,尤其是豫酒,它改變了原來(lái)包裝的特點(diǎn),顏色及色調和酒瓶的形狀都有較大改進(jìn)。主要品牌在鄭州都有較大的促銷(xiāo)活動(dòng),作了較大的宣傳!敖鹆!、“瀏陽(yáng)河”、“沱牌”、“文君”、枝江大曲的廣告力度較大。
“節到白酒悄”,好客的河南人民又開(kāi)始新的白酒消費高峰,特別是鄭州人喝酒厲害似乎遠近聞名。時(shí)下,“奧運、中秋、十一”的逐步臨近,又促熱了新一輪白酒市場(chǎng)的競爭。
可是,怎樣運作好這次的白酒市場(chǎng)呢?豫酒品牌:練好內功
曾經(jīng)一位外埠酒商對記者這樣感慨:在國內,無(wú)論我走到哪里,都能見(jiàn)到宋河糧液,你們豫酒真厲害!除了宋河糧液,你們還有賒店、杜康、仰韶,你們有太多的好資源、好品牌可以利用,可你們怎么就走不出大品牌、大文化、大市場(chǎng)的發(fā)展之路呢?從杜康造酒至今,豫酒已積淀了四千多年的文化和歷史,從某種意義上說(shuō),宋河糧液、賒店、杜康已成為中原文化的一部分,是豫酒的代表和象征。但是,由于各種原因,最近兩年,豫酒整體有所下滑,所以,不斷有業(yè)內人士發(fā)出“保護豫酒、保護豫酒品牌”的呼聲。一些固有品牌在嚴重的生存危機的挑戰下開(kāi)始改制、整頓、思考,并漸漸把追求市場(chǎng)份額的數量轉向追求市場(chǎng)份額的質(zhì)量上來(lái),開(kāi)始在主品牌的基礎上,研制、開(kāi)發(fā)、儲備子品牌。同時(shí),部分酒廠(chǎng)在發(fā)揮地域優(yōu)勢的同時(shí),也正在努力提升品牌影響力,利用中低端市場(chǎng)做掩護,進(jìn)行持久、有效的貼身服務(wù),夯實(shí)進(jìn)軍高端市場(chǎng)的基礎,如宋河、賒店、杜康。而一些新生力量也瞅準了目前豫酒面臨的尷尬,打出振興家鄉酒的旗號,摩拳擦掌,躍躍欲試。如大河村酒業(yè)新近推出的“鄭州大曲”,主旨就是要打造鄭州的第六張門(mén)票,提倡喝鄭州人自己的酒。
新品入鄭:潛移默化
鄭州是中原地區的核心城市。據不完全統計,鄭州市每年的白酒消費量接近20萬(wàn)升,巨大的消費能力,吸引了各地酒商“淘金”者。得中原者得天下,能夠占領(lǐng)鄭州的白酒市場(chǎng),也就是占領(lǐng)了整個(gè)中原白酒市場(chǎng)。但鄭州人對白酒又有一定的品牌忠誠度,所以,陌生品牌白酒要想在鄭州占有一定的市場(chǎng)份額是有很大難度的。
據不完全統計,僅今年上半年,以招商、加盟等形式出現在鄭州白酒市場(chǎng)的陌生品牌就不下十幾家,但沒(méi)有一家可以順利進(jìn)軍鄭州。倒是低調、冷處理的金門(mén)高粱酒、乳香飄奶酒以其獨具的文化概念和地域特色給人們留下了深刻印象。
制勝之道:探索新路
在新的市場(chǎng)競爭形勢下,傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式已受到嚴重挑戰。一些酒廠(chǎng)開(kāi)始思考、探索新的營(yíng)銷(xiāo)思路和方式。如賒店的郵政物流、杜康今年推出的品牌形象店等營(yíng)銷(xiāo)模式都具有一定的借鑒意義。其中,賒店老酒郵政物流的營(yíng)銷(xiāo)方式經(jīng)過(guò)幾年的錘煉,已漸趨成熟,被業(yè)界視為成功的營(yíng)銷(xiāo)案例。賒店老酒巧妙地組合了郵政物流的龐大資源,而郵政物流也更加有效地挖掘了其資源潛能,可謂珠連璧合。從城市高消費終端運作到農村低端產(chǎn)品配送網(wǎng)點(diǎn)建立,從集團消費到“后備箱工程”,從親情營(yíng)銷(xiāo)到走市場(chǎng)化運作。賒店與河南郵政物流動(dòng)作的同時(shí),又完善了省、市、縣三級網(wǎng)絡(luò )配送的銷(xiāo)售模式,幾年來(lái),河南郵政物流共計配送賒店老酒4000多萬(wàn)元,成為賒店酒業(yè)公司的最大客戶(hù)之一。目前,賒店也正逐步向全國郵政物流輻射,努力打造中國酒類(lèi)郵政物流營(yíng)銷(xiāo)第一品牌。
市場(chǎng)調查報告3
結合目前的市場(chǎng)薪酬狀態(tài),我們做出了不同行業(yè)不同崗位的薪酬調查和對比,為的就是讓我們的薪酬制度針對于市場(chǎng)來(lái)講,具有絕對的市場(chǎng)競爭力,擴大公司規模,擴充人員編制,同時(shí)也是發(fā)覺(jué)我們的崗位不合理和人員的“精兵簡(jiǎn)政”原則,做出良好的職位匹配,從而使工作效率提升,達到企業(yè)利益最大化的原則,下面可以看一下通過(guò)過(guò)調查的幾項數據反饋,
餐飲類(lèi):底薪1000+獎金(300左右)+包吃包住,但無(wú)保險;
女裝類(lèi):底薪1000+2%的提成(約700元),但無(wú)保險;
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員:底薪800+單筆項目款項的千分之五(約500元)=1300左右,無(wú)保險
內衣類(lèi):底薪850+(一線(xiàn)品牌1%計提,二線(xiàn)品牌2%計提)=1500左右,交三險;
運動(dòng)裝:底薪800+(10000以上1%提,15000以上1。5%提,0以上2%提底薪漲至1000),公司提供商業(yè)保險(醫療保險);
快消品:底薪1100+2%提成(約900—1200之間),并交納五險一金;
化妝品:底薪800+150飯補+50話(huà)補+單筆提成+獎金(約1000以上)=以上,交五險。
房產(chǎn):底薪1000+提成+獎金=2300以上,交納5險。
珠寶類(lèi):底薪1200+提成,完成任務(wù)額外獎勵300=2300以上
屈臣氏:底薪1000+提成=以上,轉正交五險一金
同行業(yè)對比:
網(wǎng)球王子:底薪1030元+提成1%/人+餐補150元/人+電話(huà)補貼
100/人= 1800以上,交三險。
甲殼蟲(chóng):底薪1000元 提成1%/人 餐補150元/人
從薪資的層次來(lái)分的話(huà),新世紀的消費層次和薪資標準,相對于市區的整體薪資標準是相對較高的,同比來(lái)講,應該高出市區平均值得200左右,也就是說(shuō)市區目前的底薪平均值在800,而新世紀的話(huà)要達到1000元底薪,而在福利待遇上來(lái)講,交保險的企業(yè),能夠達到70%左右,其中25%的企業(yè)是能夠提供到全面的五險一金的;40%的企業(yè)只能夠提供三險,還有5%的企業(yè)是分年度給員工購買(mǎi)商業(yè)保險的,從對員工的`投資來(lái)講70%以上的企業(yè),開(kāi)始從留人和留住人的角度出發(fā),確保人員的不流失或者減少流失,當然不是絕對的,但是給予員工的離職考慮項就會(huì )有更大的附加籌碼,也會(huì )在離職的情緒和思維上帶來(lái)壓力,從而來(lái)減少員工的流失率,有數據現實(shí)無(wú)保險人員的企業(yè)流失率和有保險的流失率對比為35%:5%可以看到7倍的流逝率對比,而在就業(yè)時(shí)更多關(guān)注的保險為養老、醫療和生育三項,對于此項關(guān)注度的百分比可以達到80%以上,對于現階段的大學(xué)生就業(yè)關(guān)注度能夠達到94。8%說(shuō)明整體的就業(yè)人群在擇業(yè)的考慮思維有明顯的提升,同時(shí)也能夠說(shuō)明企業(yè)的備選的可能幾率提升的選項大體可分為:
1、 企業(yè)的實(shí)力
2、 企業(yè)的保險福利
3、 企業(yè)對于員工的成長(cháng)投資
4、 企業(yè)的發(fā)展平臺和優(yōu)勢
5、 企業(yè)的目前現狀和提升空間
6、 企業(yè)給予到應聘人員的發(fā)展平臺
而從某些意義上來(lái)講,公司在做薪酬的方面來(lái)講,也會(huì )存在一些負面的激勵項,比如說(shuō):
1、 企業(yè)的制度頻繁更換
2、 對于人員成長(cháng)的關(guān)注度不夠
3、 企業(yè)無(wú)福利保險機制
4、 不履行承諾
5、 言語(yǔ)、行為激怒
6、 無(wú)效溝通
這些方面是我們應該盡量避免的發(fā)生項和要規避的事物,就目前的公司整體薪資而言,薪資水平較人均水平對比,試用店員工資普遍偏低,建議底薪提升至800元,在試用期階段,應該提供完成任務(wù)的層次獎勵(至少要區別出2層),保證目前的試用員工收入能夠達到1000—1200元,從而后續的引入此員工,并進(jìn)行人員的跟進(jìn)和人員價(jià)值最大化的開(kāi)發(fā),更好的為公司利益最大化,而從進(jìn)幾次面試來(lái)看造成人員流失的主要原因,就是我們的薪資起步較低,致使沒(méi)有人愿意嘗試,即使我們的招聘人員將后期的發(fā)展方向或者后期的晉升空間,但是我們整體的薪資是滯后的,所以帶給我們的招聘流程是缺失的和被動(dòng)的,對于轉正后的員工底薪900和周邊的或同行業(yè)的薪資相差不大,但是相對的福利待遇,例如話(huà)補、誤餐補助和保險還是存在一定比例的落差,需要公司有針對性的在明年的年度規劃進(jìn)行有機的整合調整,確保薪酬制度的飽和狀態(tài),提升公司方和員工的共同滿(mǎn)意度,從而建立愉快的合作機制,而不是視而不見(jiàn)或者不尋根源的盲目解決,需要我們發(fā)現和尋找企業(yè)和員工的薪資均衡點(diǎn),自古以來(lái)薪酬制度是企業(yè)和應聘人員之間的敏感部位,如何能夠讓人員充滿(mǎn)熱情的工作不單單是高薪所能夠達到的,還有多重的因素,包括對于員工的歸屬感認知,包括對于員工工作認可,還有就是對于員工的晉升,從而達到員工多重的工作滿(mǎn)意度,使得員工做事事半功倍,達到超出我們所預期的目標或數據,以上為整體的市場(chǎng)為期兩周的薪資調查報告,內容涵蓋同行業(yè)和非同行業(yè)的調查內容,僅供參考。
調查人:x
12月21日
市場(chǎng)調查報告4
當今世界,經(jīng)濟發(fā)展迅速,隨著(zhù)越來(lái)越高的教育普及程度,大學(xué)生越來(lái)越多,畢業(yè)生的就業(yè)形勢也十分嚴峻,面對這種現象,很多在校大學(xué)生選擇在學(xué)習之余從事兼職工作,一方面可以緩解家庭的經(jīng)濟壓力,另一方面則是能在一定程度上接觸社會(huì ),獲取一些工作經(jīng)驗,提高自己的綜合實(shí)力,為以后競爭工作崗位奠定良好的基礎。當今社會(huì ),大學(xué)生兼職已是大學(xué)里存在已久的一種普遍現象,它已經(jīng)是大學(xué)生活必不可少的一部分,不可忽視。從緊張的高中踏入輕松的大學(xué),大家面對的不再局限于知識,廣闊的社會(huì )正向大學(xué)生敞開(kāi)胸懷,而兼職是大學(xué)生感受社會(huì )、體驗社會(huì )的最方便快捷的方式。無(wú)論現在你是做過(guò)兼職還是沒(méi)做過(guò),在前行的道路上,我們都需要考慮,如何選擇兼職工作,如何去做,如何獲得更多的經(jīng)驗,以達到自己的目的。這一次調查,從中獲取的大學(xué)生兼職特征及情況,希望能給對兼職感興趣的同學(xué)一定的幫助,正確面對兼職。這一次調查,從20xx年11月持續到12月,從中獲取的大學(xué)生兼職特征及情況,希望能給對兼職感興趣的同學(xué)一定的幫助,正確面對兼職。
據不完全統計,大學(xué)生有75%以上都有過(guò)兼職經(jīng)歷,全國百萬(wàn)大學(xué)生已經(jīng)成為一個(gè)龐大的勞動(dòng)力市場(chǎng),而同時(shí)有些不法公司,中介又利用學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗不足,騙取中介費用。行走在寧靜大學(xué)校園,你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內形形色色的廣告,是機會(huì )還是誘惑?面對急聘、招募、家教信息我們該何去何從?為此本刊聯(lián)合南農學(xué)通社記者團就大學(xué)生兼職狀況做了一次廣泛的問(wèn)卷與網(wǎng)絡(luò )調查。
此次調查我們共發(fā)放問(wèn)卷200份,收回有效問(wèn)卷171份,有效率達85.5%。網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷瀏覽量將近1000,在各高校產(chǎn)生了積極的反響,在此基礎上我們做了如下分析,希望對廣大想做或已經(jīng)在做兼職的同學(xué)有所幫助。
男生兼職多半為鍛煉自己
此次的問(wèn)卷調查,在男女、年級上的分布比例,可以說(shuō)是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著(zhù)很有意思的差別:男生沖著(zhù)錢(qián)去做兼職的,占被調查男生總數的43.9%,女生的這一數值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的,占被調查男生總數的52.4%,女生的這一數據是41.5%。
男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半,與此形成鮮明對照的是,女生兼職為賺錢(qián)的占了大半。學(xué)工處心理輔導老師表示:可能是男生更有遠見(jiàn),同時(shí)他又補充道:也許是因為女生比例比較大,貧困生相對較多造成的。
而在年級的分布上,主要是以大二大三為主體,這基本上是出于對現實(shí)情況的考慮:大一新生剛跨進(jìn)大學(xué)校門(mén)沒(méi)多久,有兼職經(jīng)歷的人還不是很多,同時(shí),大四的學(xué)生,由于忙著(zhù)各自前程,并且畢業(yè)在即,較難實(shí)施調查。
學(xué)生的合法權利需要重視
在被調查學(xué)生中,在第一次兼職的時(shí)間這道題上,165個(gè)人填答了,還有6個(gè)人沒(méi)有填答。在有填答的學(xué)生中,大一就開(kāi)始兼職的學(xué)生占到了57.0%。第一次找兼職,大部分的學(xué)生還是通過(guò)學(xué)生兼職中介,在調查中,這一比例占到了45.0%,而由同學(xué)介紹、自己找、學(xué)校勤工助學(xué)找到兼職的分別是24.0%,18.1%,9.9%。
比照其中的兩個(gè)數據,記者發(fā)現里面隱藏著(zhù)一個(gè)不容忽視的問(wèn)題:有57%的同學(xué)從大一開(kāi)始兼職,而同時(shí)又有45.0%的學(xué)生,第一次是通過(guò)學(xué)生兼職中介找工作的。就以上兩個(gè)數據看,其實(shí),整個(gè)學(xué)生兼職中介還是相當有市場(chǎng)的。但中介市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,大學(xué)生兼職利益如何得到有效的保障,是個(gè)大問(wèn)題。調查顯示,有將近百分之五十做過(guò)兼職的同學(xué)沒(méi)有受騙,但也有多達百分之四十的同學(xué)有過(guò)受騙經(jīng)歷。
遇到這個(gè)問(wèn)題的同學(xué),最直接的解決辦法是撥打110或315消費者會(huì ),一般中介為了長(cháng)期經(jīng)營(yíng)考慮,只要有關(guān)部門(mén)介入他們都會(huì )歸還中介費。法律界人士提醒同學(xué)們,最好與中介簽合同,要注意一些細節問(wèn)題。如果沒(méi)有任何問(wèn)題,最好不要輕易交中介費,以防上當。
在兼職次數調查這道題上,只有133個(gè)同學(xué)填答,33個(gè)同學(xué)沒(méi)有填答。從調查結果看,做兼職次數最多的同學(xué)多達10次,而平均兼職的次數是2.33,絕大多數同學(xué)僅做過(guò)一次兼職。
家教和勤工助學(xué)最有保障
至于如何協(xié)調兼職和學(xué)習的關(guān)系,被調查學(xué)生中,在為做兼職,可曾逃課這道題上,170個(gè)人填答了,1個(gè)人沒(méi)有填答。在有填答的學(xué)生中,表示翹過(guò)課的占了31.2%,可見(jiàn)翹課比例還是相當高的,看來(lái)如何協(xié)調好兼職與翹課的關(guān)系不容忽視。在對上題中所提到的翹課的學(xué)生的翹課頻率調查中,65個(gè)人填答了,有106個(gè)人沒(méi)有填答。從填答的65個(gè)人看,大部分人選擇了很少,這一數據占到了64.6%,另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%,表示經(jīng)常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。
大部分學(xué)長(cháng)都忠告計劃做兼職的同學(xué),學(xué)習才是大學(xué)里最重要的事,兼職在學(xué)有余力的情況下也值得去做,鍛煉為主。長(cháng)期的兼職,最好是在寒假或暑假時(shí)參加。
此外,家教和勤工助學(xué)被評選為最穩定的兼職,家教和勤工助學(xué)是由家長(cháng)和學(xué)校支付,故可信度較高,不失為兼職的最佳選擇。促銷(xiāo)成為最有鍛煉效果的兼職,眾多兼職高手也是從促銷(xiāo)練起的,所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己,那么促銷(xiāo)無(wú)疑是最佳的選擇。
采訪(fǎng)中,有兼職高手告訴記者,他們大部分成功的兼職都是自己主動(dòng)尋找的,無(wú)論是找兼職,還是做兼職每一個(gè)過(guò)程我們都應該主動(dòng)地去跟別人聯(lián)系,主動(dòng)做好應該做的事,讓老板放心,同事開(kāi)心。
隨著(zhù)社會(huì )、經(jīng)濟和文化的發(fā)展以及生活水平的提高,醫藥越來(lái)越成為人們生活中的重要組成部分。為了解消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,我們于20xx年5月-6月在柳州等城市75個(gè)個(gè)體進(jìn)行了《藥品市場(chǎng)調查》,本次調查通過(guò)網(wǎng)上答題和訪(fǎng)談深入了解消費者選購藥品的心理。調查結果通過(guò)數據處理和統計分析,計算不同選項的百分率,進(jìn)而分析居民對選購藥品心理的認知評價(jià)。為企業(yè)的研究與策劃方案提供了重要的市場(chǎng)依據。
2.正文
2.1調查方法
采用隨機抽樣方法發(fā)放問(wèn)卷,發(fā)放調查問(wèn)卷共90份,回收75份,回收率83.3% 。在調查過(guò)程中,由于一些被調查人不能完全理解問(wèn)卷的內容,我們的調查人員只能盡量用通俗易懂的話(huà)語(yǔ)向他們解釋?zhuān)羰窃诰W(wǎng)上發(fā)放調查問(wèn)卷,則是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向其解析,再根據其回答選擇答案。所以我們的調查是深入了解實(shí)際情況,真實(shí)地反映城鎮居民對購藥心理的認知水平和治療用藥情況。
2.2調查對象
年齡范圍18-45周歲,主要是不同專(zhuān)業(yè)的在校大學(xué)生,初中畢業(yè)生,以及工作的青年、中年人。調查樣本中,男性37人,占總人數的49.3%,女性38人,占總人數的50.7%。
2.3調查結果
調查結果表明,18-45周歲消費者選購藥品時(shí),醫生指導占86.7%,其次是藥店服務(wù)人員的`介紹58.7%,少部分消費者選購藥品還有其他的依據,具體如下:
調查顯示,對于藥品廣告方面,81.3%消費者更關(guān)注的是電視宣傳,占所有消費者的絕大部分,下面是消費者在各類(lèi)媒體對藥品廣告的關(guān)注度的關(guān)注度:
值得注意的是,在廣告宣傳方面,最能引起消費者購買(mǎi)欲望的是單純介紹藥效的廣告,占所有消費者的52.0%,其次是純解說(shuō)性質(zhì)的廣告,占46.7%,而普通消費者做的廣告占28.0% 。如下表所示,
對于藥品廣告的真實(shí)性,有50.7%的消費者認為藥品廣告的虛假現象是比較普遍存在的,29.3%的消費者認為藥品廣告的虛假現象是十分普遍存在的,16.0%的消費者認為虛假現象是一般存在的總體上,就有96%的消費者認為虛假廣告是存在的。只有4%的人是說(shuō)不清是否存在藥品廣告的虛假現象。
虛假現象又包括廣告宣傳功效與產(chǎn)品實(shí)際功效不服的情況,其中有72.0%的消費者認為,廣告宣傳功效與實(shí)際功效不符的情況經(jīng)常發(fā)生,24.0%的消費者認為是偶爾發(fā)生,1.3%的消費者認為很少發(fā)生,2.7%的消費者說(shuō)不清這種情況是否經(jīng)常發(fā)生。如下表所示,
當問(wèn)及到是否遇到藥品廣告中虛假廣告現象以及是否遇到過(guò)藥品廣告宣傳功效與其實(shí)際功效不符的情況是時(shí),遇到過(guò),未遇到過(guò)各占45.3%和49.3%,剩下的消費者未表明其態(tài)度,如下所示:
從本次調查來(lái)看,有41.3%的消費者藥品知識一般,而44.0%的消費者藥品知識比較匱乏,由此可知,所調查的樣本中,消費者的藥品知識不容樂(lè )觀(guān),如下所示,
選購藥品時(shí),消費者考慮的因素也是我們調查的重點(diǎn)之一,產(chǎn)品的療效、安全性、以及價(jià)格是消費者最關(guān)注的因素。如下表所示:
藥品的安全與否,直接關(guān)系到消費者的切身利益。藥品安全問(wèn)題令消費者藥品企業(yè)和產(chǎn)品的信任度各占如下比例:
對被曝光企業(yè)的藥品,有50.7%的消費者表示不一定會(huì )影響消費者的購買(mǎi),33.3%的消費者表示不會(huì )影響,9.3%的消費者會(huì )表示影響,如下所示:
目前市場(chǎng)上出售的藥品,消費者更放心購買(mǎi)的是外傷用藥和成人感冒藥,如下所示:
對于藥品安全頻頻出事,85.3%的消費者認為責任在政府監管部門(mén),84.0%的消費者認為責任在企業(yè)自身,74.7%認為是執法部門(mén)執法不嚴,如下所示:
對于藥品行業(yè)頻繁出事,66.7%的消費者認為會(huì )影響其對政府監管部門(mén)的印象,21.3%的消費者認為不一定影響,只有1.3%的消費者認為不會(huì )影響,如下表:
藥品企業(yè)出現的問(wèn)題,消費者認為最不能原諒的是拒不承認事實(shí),占84.0%;82.7%的消費者認為最不能忍受的是繼續錯誤并欺騙公眾;80.0%的消費者認為,不采取任何補救措施是堅決不可原諒的;61.3%的消費者認為拒不配合檢查是堅決無(wú)法原諒的。如下表所示:
如果由藥品企業(yè)牽頭,定期向消費者介紹一些關(guān)于選購和使用藥品的知識,絕大多數的消費者表示歡迎,只有2.7%的消費者表示不歡迎,如下表所示:
對藥品企業(yè)的監管,除了政府部門(mén)、衛生部門(mén)之外,有41.3%的消費者認為媒體和非政府的第三方組織非常應該加入對藥企的關(guān)注度,44.0%的消費者認為媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對此行業(yè)的關(guān)注度,如下所示:
3.總結
本次調查消費者對選購藥品的認知水平和治療用藥情況,為今后的研究策劃提供了市場(chǎng)依據。調查顯示:
1 我國醫藥消費者的藥品知識比較匱乏,86.7%消費者都依據醫生的指導來(lái)購藥。若是有藥品企業(yè)牽頭,定期向消費者介紹關(guān)于選購和使用藥品的知識,這會(huì )極大的受到消費者的歡迎。
2 在藥品行業(yè)的廣告,81.3%的消費者關(guān)注的是電視,多數消費者認為藥品廣告及宣傳藥品功效存在虛假現象,且對明星或名人做的藥品廣告,74.6%的消費者表示無(wú)所謂。
3 藥品的購買(mǎi)欲望方面,單純介紹藥效的廣告,純解說(shuō)性質(zhì)的廣告以及普通消費者做的廣告比較能引起人們的接受。
4 消費者選購藥品時(shí),最先是考慮藥品的療效及價(jià)格,其次關(guān)注品牌的知名度,口碑及企業(yè)的信譽(yù)等。
5 目前消費者最放心購買(mǎi)的藥品是外傷用藥和成人感冒藥,各占58.7%和49.3%。被曝光企業(yè)的藥品,不一定會(huì )影響消費者的購買(mǎi)。
6 藥品安全頻頻出事,消費者認為,責任在于政府監管部門(mén)占85.3%,企業(yè)自身的責任占84.0%,執法部門(mén)執法不嚴責任占74.7%。
7 若藥品企業(yè)出現問(wèn)題,80%消費者堅決不可原諒的行為是拒不承認事實(shí),繼續錯誤并欺騙公眾以及不采取任何補救措施。
8 對藥品企業(yè)的監督,除了政府部門(mén)、衛生部門(mén)之外,80%以上的消費者認為媒體和非政府的第三方組織應該介入加大對藥品行業(yè)的關(guān)注度。
市場(chǎng)調查報告5
一、市場(chǎng)走訪(fǎng)情況及分析:
本次走訪(fǎng)的地點(diǎn)為浙江義烏小商品城,上海市區、鄭州市、濟南、青島、威海以及煙臺等地,通過(guò)這幾個(gè)地方的走訪(fǎng),其銷(xiāo)售情況基本如下:
義烏小商品城基本以低端產(chǎn)品河北包為主,其中本地小型生產(chǎn)廠(chǎng)也同時(shí)在該地設有檔口。但銷(xiāo)售目標基本為小另售商。作為品牌包在這個(gè)市場(chǎng)只有米奇、享得利、藍貓。他們在這個(gè)市場(chǎng)的地位僅僅是為其周邊的商超服務(wù)。銷(xiāo)售額以米奇為好,年銷(xiāo)售量也只能為400萬(wàn)至500萬(wàn)左右。福建的達派以及杜可女包銷(xiāo)售情況則較不理想。
上海市場(chǎng)的學(xué)生包批發(fā)基本集中在七浦路,但從走訪(fǎng)情況看沒(méi)有品牌包的檔口,基本是以雜牌包低檔包為主。以前西藏路附近的鞋服市場(chǎng)目前則沒(méi)有學(xué)生包的銷(xiāo)售。從走訪(fǎng)情況看,目前學(xué)生包的銷(xiāo)售基本是在人民路上海灘商場(chǎng),而這個(gè)商場(chǎng)除了女包外,學(xué)生包也只有米奇與威豹。其銷(xiāo)售目標為周邊商場(chǎng)。達派在這個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售情況仍不理想。
鄭州作為中原地帶的主要商品集散地,低檔學(xué)生包銷(xiāo)售量較大,但作為品牌產(chǎn)品在這里卻較小見(jiàn)到。從其他信息得知,米奇在市區有代理,但由于時(shí)間的原因,暫時(shí)沒(méi)有找到。但他的二級代理博翔商貿有限公司卻與我們進(jìn)行了商談,通過(guò)商談其對我們的產(chǎn)品代理較為有興趣。
濟南的箱包集中在洛口市場(chǎng),情況基本與鄭州類(lèi)似,只不過(guò)米奇在其中的設有自己的展示廳,時(shí)間也是不久,但其代理公司則在大明湖一帶辦公,除代理了米奇以外還代理有廣東的兩個(gè)品牌。煙臺的銷(xiāo)售地則在三站市場(chǎng),檔口的品牌銷(xiāo)售仍然是不佳。以前參加過(guò)文博會(huì )的福山區百貨文化用品有限公司在這次我們對其再次進(jìn)行了走訪(fǎng),通過(guò)了解,該公司在煙臺區域內已經(jīng)將自己代理的產(chǎn)品基本上進(jìn)入了整個(gè)區域的大型商場(chǎng)。他們代理的米奇銷(xiāo)售情況不錯,代理的進(jìn)價(jià)為45折,年終返點(diǎn)為5個(gè)點(diǎn)。并且有一定數量的鋪貨。
通過(guò)細談,達成以下共識:
我司可以給予一定量的樣品,實(shí)行現款現貨,一年內銷(xiāo)售以3個(gè)點(diǎn)返回。如一年內銷(xiāo)售情況可以,則可鑒定代理合同,同時(shí)可以根據情況給予一定的貨物鋪底。
威海的箱包批發(fā)在威海小商品市場(chǎng),但其中沒(méi)有品牌包的銷(xiāo)售。有兩家店面對我們的產(chǎn)品有興趣。但作為區域代理恐怕不妥。
從以上情況看,在走訪(fǎng)的這幾個(gè)區域基本上都是以米奇為主,其他則有享得利、威豹、藍貓等品牌,各地批發(fā)地點(diǎn)設代理的較少,作為代理商有一定實(shí)力基本是以公司方式運作,所以通過(guò)走訪(fǎng)較難找到。
競品情況分析:
從這幾個(gè)區域的情況來(lái)看,米奇作為國際品牌,他們的銷(xiāo)售情況較好,消費者對其的認知度較高,但由于其在國內有幾家公司生產(chǎn)這個(gè)品牌,所以目前存在市場(chǎng)管理方面的一些問(wèn)題,如學(xué)生包的生產(chǎn)廠(chǎng)現在也有生產(chǎn)文具,生產(chǎn)文具的廠(chǎng)現在也有生產(chǎn)包等,這就造成了一定的市場(chǎng)管理混亂以及價(jià)格的差別。另由于河北白溝生產(chǎn)的仿冒品對其也造成了一定的負面影響。
享得利作為一個(gè)國內品牌,其質(zhì)量在行業(yè)內無(wú)可挑剔,長(cháng)期的質(zhì)量為其贏(yíng)得了較好的口牌,但同時(shí)由于沒(méi)有廣告的投入,或者說(shuō)投入較少,則銷(xiāo)售量存在一定的瓶頸。
藍貓由于自身質(zhì)量的問(wèn)題以及在動(dòng)漫投入上的不當,造成銷(xiāo)售的下滑。這對我們企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的借鑒,質(zhì)量是品牌的生命。離開(kāi)了質(zhì)量這個(gè)基礎品牌也就失去了他們生命力。
威豹的產(chǎn)品銷(xiāo)售對象為青少年,作為學(xué)生包這一方面較為薄弱,所以從競爭方面看由于產(chǎn)品的差異化,與我公司的產(chǎn)品基本不存在相關(guān)性。
二、市場(chǎng)部市場(chǎng)安排規劃與思路:
1爭取在短期內完成全國各辦事處的布局,并完成銷(xiāo)售團隊的組建。初步先確定五至六個(gè)辦事處。各區域先設區域經(jīng)理,以便盡快完成對各自區域的摸底。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展再配置相關(guān)的業(yè)務(wù)等相關(guān)人員。
2根據我公司產(chǎn)品的及企業(yè)的現狀,產(chǎn)品相對比較單一,在市場(chǎng)操作前期則應相對低調,以吸引并發(fā)展對公司產(chǎn)品及發(fā)展方向感興趣的有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)或代理商為一年內主要目標。在這個(gè)目標的前提下,實(shí)現公司產(chǎn)品的最大銷(xiāo)售量。隨著(zhù)公司產(chǎn)品的整合與設計能力的逐漸提高,逐步調整市場(chǎng)銷(xiāo)售策略。
3隨著(zhù)公司相關(guān)產(chǎn)品的整合,以及動(dòng)漫的逐步推出。爭取在二年內啟動(dòng)全國專(zhuān)賣(mài)形式。
附:公司與產(chǎn)品現狀分析:
作為國內箱包十二強,有近二十年的生產(chǎn)出口能力與經(jīng)驗,這一點(diǎn)保證了作為品牌的最重要的基礎,但作為一個(gè)品牌,則需要具備三個(gè)要素,一是品質(zhì),二是研發(fā)創(chuàng )新,三是品牌子的文化內蘊。隨著(zhù)我們動(dòng)漫的推出,對第三個(gè)問(wèn)題可以逐步提升。所以從目前看質(zhì)量與動(dòng)漫是我們的優(yōu)勢,作為研發(fā)創(chuàng )新則成為制約企業(yè)品牌發(fā)展的短板,如何盡快配合市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與動(dòng)漫的推出,成為設計人員急需盡快考慮的問(wèn)題。
為了更好的將我們的品牌做出并做好,我想有必要將我們的產(chǎn)品線(xiàn)做一下分析。我們目前能推出來(lái)的現在還只有學(xué)生包,在學(xué)生包的銷(xiāo)售上,存在明顯的季節性因素。故現在如直接尋找代理將我們的.產(chǎn)品直接布柜,雖然在銷(xiāo)售上會(huì )有一定的成果,但從推出品牌的時(shí)機上看,則明顯會(huì )出現利大于弊的情況,因為產(chǎn)品單一,有可能在一年的銷(xiāo)售中經(jīng)銷(xiāo)商面臨撤柜的風(fēng)險,如出現這樣的情況,當我們的產(chǎn)品線(xiàn)比較豐滿(mǎn)時(shí)再次進(jìn)入則會(huì )顯得過(guò)于困難。
所以從這種現狀看,我們目前尋找的銷(xiāo)售渠道應該是現在已經(jīng)在做其他品牌的客戶(hù),我們的產(chǎn)品不要單獨出現,可以從他們已有的柜面占有一點(diǎn)份額,從而達到產(chǎn)品可以出現在消費者視線(xiàn),并且他們也不會(huì )單獨面臨撤柜險的局面。這樣才可以隨著(zhù)公司產(chǎn)品的整合而對銷(xiāo)售方式做出相應的調整,對品牌的推出也不會(huì )產(chǎn)生負面的影響。
三、對公司方面提出的幾點(diǎn)問(wèn)題:
1近期產(chǎn)品設計如何盡快完成與市場(chǎng)的接軌。
2隨著(zhù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)投入,以及動(dòng)漫的推出,留給公司的產(chǎn)品線(xiàn)開(kāi)發(fā)與整合時(shí)間已經(jīng)不多,如不能及時(shí)完成,則有可能對公司造成過(guò)大的損失。也會(huì )失去市場(chǎng)的時(shí)機。
3動(dòng)漫的推出時(shí)間應該明確。我個(gè)人感覺(jué)是宜早不宜遲。這樣市場(chǎng)對我們有預期的客戶(hù)才不會(huì )由于我們的時(shí)間推延而失去相應的熱情。
4由于在各批發(fā)市場(chǎng)及檔口能見(jiàn)到的基本上是小批發(fā)商,他們也較難完成配合公司的發(fā)展,有經(jīng)營(yíng)上的習慣,也有文化上的差異,更有經(jīng)濟實(shí)力的問(wèn)題。而真正有實(shí)力又能配合公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的公司作為業(yè)務(wù)人員想找到相對較難,也會(huì )浪費時(shí)間。所以建議公司在相關(guān)的平臺上做出招商的信息發(fā)布。以便在品牌推出時(shí)能一炮打響。
以上是我個(gè)人對市場(chǎng)的走訪(fǎng)與看法,由于時(shí)間以及區域的局限可能會(huì )有所偏差,請各位公司領(lǐng)導及同仁能及時(shí)指出以便做出相應的思路調整。
市場(chǎng)調查報告6
一、前言
方便面又稱(chēng)泡面、杯面、快熟面、速食面、即食面,南方一般稱(chēng)為碗面,香港則稱(chēng)之為公仔面,是一種可在短時(shí)間之內用熱水泡熟食用的面制食品。在處處追求經(jīng)濟的21世紀時(shí)代,人們追求方便、實(shí)惠的事物,但由此也給人們帶來(lái)不安、麻煩、疾病和隱患。它們從小到大、從淺到深地融入了人們的生活,人們對于它們產(chǎn)生了一定的依賴(lài)性。比如,方便面作為快餐食品因其“方便”深受中小學(xué)生、住校學(xué)生、出差人員以及熬夜者的青睞。
為配合某方便面產(chǎn)品擴大在廣州的市場(chǎng)占有率,評估方便面行銷(xiāo)環(huán)境,制定響應的營(yíng)銷(xiāo)策略,預先進(jìn)行方便面的市場(chǎng)調查大有必要。
二、調查目的
詳細了解某品牌方便面市場(chǎng)各方面情況,為該產(chǎn)品在廣州擴展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據,特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調研計劃書(shū)。
1.明確方便面市場(chǎng)的品牌認知與競爭情況;
2.掌握方便面在各大賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售狀況;
3.了解消費者對某品牌方便面的認知和建議,以及與其它品牌相比的優(yōu)不足;
4.掌握其它品牌方便面的營(yíng)銷(xiāo)策略與推廣方法;
5.最終目的:
(1)是為調整某品牌方便面的營(yíng)銷(xiāo)策略提供市場(chǎng)依據;
(2)是為確立某企業(yè)在廣州市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)定位。
三、調查內容:
此次方便面市場(chǎng)調研主要運用外部調研,其主要內容有:
。ㄒ唬┬袠I(yè)市場(chǎng)環(huán)境調查
1.廣州市內該行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況;
2.廣州市內各大賣(mài)場(chǎng)方便面的種類(lèi)、品牌及銷(xiāo)售狀況;
3.廣州的城市生活對該行業(yè)發(fā)展的影響。
。ǘ┫M者調查
1.消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀(guān)念及品牌忠誠度;
2.消費者對方便面不同包裝形式的挑選;
3.消費者對方便面的營(yíng)養期望值及建議;
4.消費者對方便面的購買(mǎi)形態(tài)(購買(mǎi)過(guò)什么品牌、購買(mǎi)地點(diǎn)、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛(ài)、經(jīng)濟、便利、時(shí)尚等);
5.消費者對方便面的平均月開(kāi)支與總消費比例的統計;
6.方便面的廣告及其代言人對消費者的影響;
7.消費者對方便面各口味的喜好程度;
8.消費者能接受的方便面價(jià)位;
9.消費者對方便面的建議。
。ㄈ└偁幷哒{查
1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢;
2、主要競爭者的營(yíng)銷(xiāo)方式與營(yíng)銷(xiāo)策略;
3、主要競爭者市場(chǎng)概況。
四、調查問(wèn)卷:(略)
五、調查方式和方法
因方便面的消費者范圍較廣,涉及到中小學(xué)生、住校學(xué)生、出差人員以及熬夜者,故采用紙張、計算機輔助相結合的方式完成調查問(wèn)卷(包括紙張問(wèn)答式和觀(guān)察式采集,計算機自填式調查)。具體如下:
1.定點(diǎn)攔截調查:對一般的、不一樣層次的消費者采用定點(diǎn)攔截的訪(fǎng)問(wèn)的`方法開(kāi)展調查,即在學(xué)校、大中型商場(chǎng)出口,由訪(fǎng)問(wèn)員對消費者開(kāi)展講解后,開(kāi)展一對一的訪(fǎng)問(wèn)。樣本數不宜過(guò)多,建議為30人~50人;
2.觀(guān)察式調查:調查人員在具代表性的大中型商場(chǎng)銷(xiāo)售方便面區域觀(guān)察和記錄調查對象的言行,從而了解調查對象的真實(shí)反應。樣本數為30~50人;
3. 網(wǎng)上問(wèn)卷;
4.對經(jīng)銷(xiāo)商以深度訪(fǎng)談為主。
六、調查員的規定、培訓
。ㄒ唬┮幎
1、儀表端正、大方;
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情;
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情;
4、訪(fǎng)員要具有把握談話(huà)氣氛的能力;
5、訪(fǎng)員要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調查培訓,專(zhuān)業(yè)素質(zhì)好。
。ǘ┡嘤
培訓必須以實(shí)效為導向,本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法,針對本次活動(dòng)聘請有豐富經(jīng)驗的調查人員面授調查技巧、經(jīng)驗。具體內容如下:
1、研究過(guò)程——如何設計、實(shí)施并匯報一項研究。
2、調查員在這個(gè)過(guò)程中的重要性——需要誠實(shí)、客觀(guān)、組織技能和專(zhuān)業(yè)精神。
3、熟悉市場(chǎng)調研術(shù)語(yǔ)。
4、嚴格按照問(wèn)卷措辭并逐字記錄答案的重要性。
5、追問(wèn)和澄清技巧的使用和目的。
6、對調查對象信息進(jìn)行分類(lèi)的原因和方法。
7、問(wèn)卷及說(shuō)明范例。
8、給調查對象留下良好印象的重要性。
七、調查人員的選擇與安排:
進(jìn)行本次調研需要的人員有三種:調研督導、調查人員、監督人員。具體配置如下:
、僬{研督導:1名
、谡{查人員:20名(其中15名對消費者進(jìn)行問(wèn)卷調查、5名對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談)
、郾O督人員:3名(負責監察調查情況及處理突發(fā)問(wèn)題)
、苋缬斜匾將配備輔助督導(1名),協(xié)助進(jìn)行訪(fǎng)談、收發(fā)和檢查問(wèn)卷與禮物。
八、市場(chǎng)調查方法及具體實(shí)施:
1、對消費者以問(wèn)卷調查為主,具體實(shí)施方法如下:在完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調查人員,統一選擇午飯前晚飯后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調查(客流高峰時(shí)段),調查員在攔截時(shí)說(shuō)明來(lái)意,并特別聲明在調查結束后送被調查者精美禮物一份以吸引
被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員須在當時(shí)收回問(wèn)卷。
2、對經(jīng)銷(xiāo)商以深度訪(fǎng)談為主:由于調查形式的不同,對調查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談的調查者(訪(fǎng)員)相對于實(shí)施問(wèn)卷調查的調查者而言,其專(zhuān)業(yè)水平要求更高一些。因為時(shí)間較長(cháng),調查員對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談以前一般要預約好時(shí)間并承諾付與一定報酬,訪(fǎng)談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問(wèn)題。調查者在訪(fǎng)談過(guò)程中應占據主導地位,把握著(zhù)整個(gè)談話(huà)的方向,能夠準確篩選談話(huà)并內容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調查結果。
九、調查程序及時(shí)間安排
。ㄒ唬┱{查時(shí)間:11月12日~11月29日(共18個(gè)工作日)
。ǘ┱{查進(jìn)度:市場(chǎng)調研大致來(lái)說(shuō)可分為準備、實(shí)施和結果處理三個(gè)階段。
1、準備階段:它一般分為界定調研問(wèn)題、設計調研方案、設計調研問(wèn)卷或調研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3、結果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調研結果以書(shū)面的形式——調研報告表述出來(lái)。
在客戶(hù)確認項目后,有計劃的安排調研工作的各項日程,用以規范和保證調研工作的順利實(shí)施。按調研的實(shí)施程序,可分八個(gè)小項來(lái)對時(shí)間進(jìn)行具體安排。
市場(chǎng)調查報告7
一、市場(chǎng)調研計劃
1.調研目的:了解年輕時(shí)尚女性(包括在校大學(xué)生和青年白領(lǐng)階層)的消費狀況,消費觀(guān)念及商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)狀況等
2.調研方法:訪(fǎng)問(wèn)法、問(wèn)卷法、觀(guān)察法、行為記錄法等
3.調研對象:專(zhuān)賣(mài)店、在校學(xué)生、鬧市區流動(dòng)目標年齡段人員
4.調研形式:以訪(fǎng)談為主,觀(guān)察為輔
1)街頭訪(fǎng)問(wèn)
到街頭搜尋時(shí)尚達人,探尋她們的穿衣之道。她們是時(shí)尚的緊隨者,潮流的風(fēng)向標,訪(fǎng)問(wèn)她們對品牌的看法以及建議。
2)售點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)
專(zhuān)賣(mài)店調查:訪(fǎng)問(wèn)品牌的銷(xiāo)售對象、成績(jì);消費者的購買(mǎi)行為;對品牌的認知態(tài)度等。
5.調研地點(diǎn):黃石新百百貨、黃石威盛商場(chǎng)、步行街及黃石理工學(xué)院
二、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析
主要的調研內容有:
。1)目標市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力;
。2)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競爭狀況;
。3)政策、法律、經(jīng)濟、技術(shù)、地理、文化等市場(chǎng)環(huán)境對行業(yè)發(fā)展的影響;
1、全國女裝市場(chǎng)現狀分析
中國是世界上最大的服裝生產(chǎn)和出口國,連續多年的高速增長(cháng),使得我國服裝出口貿易在國際服裝貿易中占有極重要的地位。而女裝市場(chǎng)一直是我國服裝市場(chǎng)的大頭,引導著(zhù)時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有得女裝者得天下一說(shuō)。因此眾多企業(yè)和資源混戰在女裝市場(chǎng)里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。據統計,排在前十位的品牌之間市場(chǎng)綜合占有率的差距并不大,總和也在15%左右。國內女裝品牌帶有強烈的區域色彩,還沒(méi)有一個(gè)能在全國形成規模和影響,例如顏色鮮艷、色塊較大、結合時(shí)尚流行款式的“漢派”服裝,帶有江南文化氣息的杭州女裝產(chǎn)業(yè)和具有港澳風(fēng)格的深圳、廣東虎門(mén)女裝產(chǎn)業(yè)。眾多國內女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場(chǎng),在中高檔市場(chǎng)上還沒(méi)幾家知名品牌。
2、全國女裝市場(chǎng)發(fā)展趨勢分析
歐美品牌女裝市場(chǎng)至今大約有百年歷史,日本品牌女裝市場(chǎng)也是從上世紀五十年代開(kāi)始起步的,而中國女裝品牌經(jīng)營(yíng)之路則是從上世紀九十年代初期才剛剛開(kāi)始。所謂“后來(lái)者居上”,中國品牌女裝市場(chǎng)正如中國經(jīng)濟一樣,雖然起步較晚,但發(fā)展速度非常迅猛。日本及歐美品牌女裝所走過(guò)每十年的路,中國女裝可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有著(zhù)它的發(fā)展規律,中國品牌女裝之路也正是沿著(zhù)日韓及歐美女裝市場(chǎng)一路走過(guò)來(lái)的,而目前中國女裝市場(chǎng)的差距,則將是中國品牌女裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢。
。1)女裝品牌定位兩極分化;中國女裝品牌定位和市場(chǎng)定位將出現價(jià)格上的兩極分化,高價(jià)的越來(lái)越高,低價(jià)的則越來(lái)越低。
。2)女裝流行趨向歐美風(fēng)格;中國女裝市場(chǎng)正經(jīng)歷著(zhù)從波西米亞風(fēng)、到韓流、到俄羅斯風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢--歐美風(fēng)。
。3)老年裝市場(chǎng)需求大;隨著(zhù)我國人口老齡化加劇,以及老年人對服裝消費水平的提高和消費觀(guān)念的改變,中國老年裝市場(chǎng)將逐漸提高并不斷年輕化,特別是中國農村老年人服裝市場(chǎng)的轉變,將成為中國女裝市場(chǎng)的一大商機。
。4)女裝品牌數量減少、單品牌質(zhì)量提高;中國男裝、童裝、休閑裝和內衣品牌前十名的消費集中度都在70%以上,而中國本土女裝品牌前十名的消費集中度僅僅達到15.06%,這說(shuō)明目前中國女裝單品牌的質(zhì)量相對較差。
。5)批發(fā)市場(chǎng)由低端向中高端專(zhuān)業(yè)集散中心發(fā)展;批發(fā)市場(chǎng)也在發(fā)生著(zhù)變化,已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場(chǎng)向中高端專(zhuān)業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場(chǎng),現在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā),也不零售,而只是作為一個(gè)品牌宣傳和招商的窗口。
。6)國外女裝品牌大量涌進(jìn)中國;各個(gè)國際大牌看中中國這塊潛在的巨大消費群體,我們可以看到越來(lái)越多的國外女裝品牌大量的涌進(jìn)中國。
。7)復合型產(chǎn)品多層店鋪逐漸增多;在未來(lái)幾年時(shí)間里,中國女裝將出現品牌數量減少、單品牌質(zhì)量提高并會(huì )出現一批非常優(yōu)質(zhì)的品牌的趨勢。而在終端市場(chǎng)上,品牌商直接與強勢百貨商場(chǎng)聯(lián)姻、品牌商直接與優(yōu)秀終端加盟商合作、品牌商全部直營(yíng)或大部分直營(yíng)模式的"直接掌控終端"戰略將逐漸增多,省代理將向分公司和“品牌管理機構”的形式靠攏。
3、影響市場(chǎng)波動(dòng)的因素
。1)季節因素
根據季節的不同服裝波動(dòng)的情況也會(huì )有所變化,尤其是夏季的服裝最為豐富多彩,無(wú)論是款式還是色彩在市場(chǎng)上都是琳瑯滿(mǎn)目,在服裝市場(chǎng)上也會(huì )出現反季節的現象,銷(xiāo)售形勢還不錯。盛夏季節,厚厚的夏裝也出來(lái)湊熱鬧,而且還很受歡迎。在人民商場(chǎng),商家推出了羽絨服反季促銷(xiāo)活動(dòng),除了價(jià)格促銷(xiāo)外,商家還準備了各種各樣的活動(dòng),請模特夏天穿著(zhù)羽絨服走“貓”步,請顧客上臺互動(dòng),一元起價(jià)搞拍賣(mài)等,把一個(gè)本應冷冷清清的夏裝市場(chǎng)搞得火熱。
。2)地域因素
在北京和上海,消費者大多冷眼看市場(chǎng),追求內涵、追求自我。正是如此,在購買(mǎi)服裝時(shí),她們也就更加挑剔。加之女裝的品牌繁多,如國產(chǎn)品牌、洋品牌、中外結合品牌等,這些都為消費者提供了較大選擇余地,從全國大城市服裝的消費水平來(lái)看,市場(chǎng)的銷(xiāo)售實(shí)際是:地區或地域的不同,消費者對品牌的認識也不同。另外,同類(lèi)服裝市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格相差甚遠,但普遍水平仍以中低檔價(jià)格為主。
。3)政策因素
新一批加工貿易限制類(lèi)目錄出臺以來(lái)受到業(yè)界的普遍關(guān)注,但中國紡織品進(jìn)出口商會(huì )近日發(fā)布分析報告稱(chēng),加工貿易限制商品調整對服裝出口影響有限,下一步服裝出口是否會(huì )被列入到限制類(lèi)產(chǎn)品中值得關(guān)注。
今年可謂是紡織服裝行業(yè)多災多難的一年。國內外各種貿易政策的出臺不停地挑戰紡織服裝企業(yè)原本脆弱的神經(jīng)。從出口退稅下調,到歐盟貿易新政出臺;從REACH法案到加工貿易政策調整;利潤本就微薄的紡織服裝企業(yè)被推到了一個(gè)獨木橋上,面對即將喪失的歐盟市場(chǎng),中小紡織服裝企業(yè)選擇了不同的出路:或轉移進(jìn)軍中亞市場(chǎng)
三、目標市場(chǎng)總體分析
1、目標市場(chǎng)大小及潛力評估
總體消費人群所占比例較大,消費群體數量不斷上升,發(fā)展潛力日益增大,產(chǎn)品在市場(chǎng)上的地位也越來(lái)越穩居市場(chǎng)前沿,通過(guò)產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和發(fā)展,相信以后的市場(chǎng)開(kāi)闊道路會(huì )更寬敞。
2、目標市場(chǎng)主要銷(xiāo)售渠道
服裝行業(yè)銷(xiāo)售渠道對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可忽視的重要環(huán)節,可以通過(guò)廣告、傳單、電視、網(wǎng)絡(luò )、媒介等主要銷(xiāo)售渠道
3、目標市場(chǎng)細分
。1)年齡段細分
國內成年服裝年齡段分類(lèi)基本為:18-30,30-45,45-65,65-。
18-30:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多,總體購買(mǎi)金額較多的群體,該年齡段人口在1.8億左右,其中女性人口略多于男性,與中國總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎,很強的購買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場(chǎng)。
30-45:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體,該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買(mǎi)欲望。但該群體大多數人的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時(shí)尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。有相當部分品牌定位于此細分市場(chǎng)。
45-65:該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買(mǎi)欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
65-:該年齡段人口在1億左右,購買(mǎi)欲望較低,對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
。2)產(chǎn)品屬類(lèi)細分
我們將現有市場(chǎng)中主要服裝產(chǎn)品的屬類(lèi)進(jìn)行劃分,他們包括:商務(wù)正裝系列、高級時(shí)裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列。隨著(zhù)“知識精英族群”日益成為都市社會(huì )的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時(shí)尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時(shí)尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現,跳脫了傳統正裝或休閑裝的領(lǐng)域,這些都可以統成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國際服裝市場(chǎng)的一大流行趨勢,“新正裝”概念正是近年來(lái)在這一潮流趨勢下應運而生,其定位于“知識精英族群”的社會(huì )主流人群,著(zhù)力營(yíng)造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時(shí)尚,為男/女士提供了一種8小時(shí)以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國際消費市場(chǎng)中越來(lái)越推崇的著(zhù)裝方式,即能夠在一般的商務(wù)場(chǎng)合進(jìn)行著(zhù)裝,也可以在八小時(shí)外著(zhù)裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來(lái)越受到多數白領(lǐng)和成功人士的喜愛(ài)。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經(jīng)成長(cháng)為一種獨立的衣著(zhù)文化,“新正裝”的主導消費群體都是各行業(yè)的青年才俊,包括技術(shù)型、知識型藝術(shù)型等知識精英族群,而且這個(gè)消費群體正在迅速的擴大。
四、品牌服裝的消費者心理及購買(mǎi)習慣分析
1、消費階層分析:
隨著(zhù)人民生活進(jìn)入小康型、城鄉居民對服裝的需求進(jìn)一步增長(cháng),消費結構也發(fā)生了較大變化:形成了三種不同社會(huì )層次的消費群:
。1)名牌服裝消費群:
這個(gè)階層人員包括外企工作人員、著(zhù)名演藝界人士、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、農民企業(yè)家、涉外機構高級人員、金融界人士等,約占總人數的0.61%,而消費量即占到3% 。
。2)中檔服裝消費層.
這個(gè)層次主要是城市中的工薪層和農村的富余戶(hù),約占城市人口的60%,農村人口的20%;
。3)低檔服裝消費層。
主要是城鎮中低收入者、失業(yè)人員以及農村主要人口,約占城鎮人口的25%,在農村約占60%。
2、不同年齡消費者分析
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,我國女裝已經(jīng)基本滿(mǎn)足了女性衣著(zhù)需要,但是卻只有少女裝相對有個(gè)性,而現代消費者著(zhù)裝講究個(gè)性化,追求自我風(fēng)格和完美,各個(gè)年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來(lái)越高,這就使市場(chǎng)產(chǎn)生了分化,不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。主要有以下兩種年齡層次的消費者:
。1)15歲----25歲的青少年女性:
這個(gè)年齡段的消費群,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì )工作不久的人,經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無(wú)力購買(mǎi)名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。
。2)25歲----45歲的中青年女性:
這個(gè)年齡段的消費群,已經(jīng)工作或者工作多年,有一定的經(jīng)濟基礎和文化素養,強調生活的品質(zhì),注重生活品位。她們認為服裝是個(gè)人品位和身份的象征,故對其的要求比較高。這群人是品牌服裝的主要消費群;
3、不同區域消費者分析
根據有關(guān)資料顯示,目前,華北及華東地區的人均服裝消費額分別為920元及790元,高于全國的521元平均水平。其中,北京、上海和廣州的人均服裝消費能力最高,上海的人均服裝消費額更達到1587元,北京則達1387元;城鎮居民家庭人均衣著(zhù)類(lèi)支出占總支出約10%左右,而農村居民家庭人均衣著(zhù)類(lèi)支出占總支出約6%左右。
由以上分析可以得出,地處經(jīng)濟發(fā)達地區大中城市25歲至45歲的中青年白領(lǐng)女性屬于品牌服裝的主力消費群。
4、消費趨勢分析
從近年來(lái)女性品牌服裝流行趨勢看,消費將向個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經(jīng)濟基礎和一定消費品位的白領(lǐng)們來(lái)說(shuō),她們更喜歡的是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)(如職業(yè)裝向休閑職業(yè)裝的轉變)、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時(shí)期內的消費市場(chǎng)將會(huì )出現兩種趨向:一種是位于高端的國際名牌的銷(xiāo)售將有所上升;另一種是中低檔消費開(kāi)始漸漸向中檔消費轉變。
此外,隨著(zhù)服裝行業(yè)倡導“綠色”“環(huán)!备裾{,消費更高檔的“環(huán)保時(shí)裝”也漸漸嶄露頭角,如價(jià)格不菲的納米抗紫外線(xiàn)休閑裝、海洋甲殼質(zhì)纖維針織品、蘆薈材質(zhì)內衣等來(lái)自大自然的高科技產(chǎn)品,也是今后高消費的一大趨勢。
在風(fēng)格上來(lái)說(shuō),今后女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí),還會(huì )向自然、舒適、浪漫方向轉變。
5、商場(chǎng)購買(mǎi)率較高品牌
艾格、only、Vero Moda等。
五、品牌競爭者分析
與本品牌“Bloom”定位相似且賣(mài)場(chǎng)購買(mǎi)力較高的品牌:艾格
1、本品牌的定位與產(chǎn)品分析
此品牌為現在的大學(xué)生和一些時(shí)尚白領(lǐng)所設計,年齡一般在20-35歲,追求時(shí)尚個(gè)性的特點(diǎn),同時(shí)采用了豐富多變、節奏感很強的顏色,結合最新流行趨勢,設計出許多穿著(zhù)舒適并代表世界流行的服裝。
產(chǎn)品名稱(chēng)為“Bloom”!癇loom”是綻放的意思,大學(xué)正是在青春活力的階段,大學(xué)生都是一朵朵含苞待放的花朵,經(jīng)過(guò)在社會(huì )上的歷練之后,漸漸蛻變成氣質(zhì)高雅的成熟女人,就如花朵的綻放一樣。
本產(chǎn)品質(zhì)量好,做工精細,面料舒適,彈性好,可洗滌耐穿性好,能夠給消費者提供很方便的儲存和保養,款式新穎獨特,緊跟時(shí)尚,色彩鮮艷亮麗,給人明快舒適的感覺(jué)。
毫無(wú)疑問(wèn),價(jià)格在任何時(shí)期都是敏感的,在經(jīng)濟運行難尋底部的現實(shí)環(huán)境下尤其如此。由于經(jīng)濟危機的影響,人們的消費水平也受到的影響,考慮到消費者的消費水平,一般定在180-880之間,能夠在消費者的消費能力之內。
產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道采用廣告、傳單、網(wǎng)絡(luò )等形式來(lái)宣傳品牌,讓更多的消費者了解品牌以及對品牌的認可,提高品牌的知名度
2、艾格分析
。1)品牌概況
1994年底法國ETAM集團在中國設立了分支企業(yè)――上海英模特制衣有限公司,并于1995年1月在上海開(kāi)設了第一家專(zhuān)賣(mài)店。五年中,公司吸取法國ETAM的成功經(jīng)驗,并有效結合中國市場(chǎng)特點(diǎn),特別是將銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)全部由專(zhuān)賣(mài)店形式改為在知名商場(chǎng)設立專(zhuān)柜,使ETAM艾格很快成為全國的知名品牌。1998年,ETAM的休閑系列WeekEnd的問(wèn)世,更強調服裝在休閑時(shí)光里的可穿性和舒適性,從而更能順應世界時(shí)裝的流行趨每一季的ETAM和WeekEnd都為忠愛(ài)"它"的消費者有送去無(wú)數的驚喜。設立在上海的設計部,利用法國的流行情報在資深設計師的精心策劃下,推出以不同故事為主題的系列服裝。
一般每季都有五組故事,每組故事最理想的展示方式是在同塊墻板上,這也是艾格服飾區別于其它品牌服飾的獨特的陳列方式。海英模特制衣有限公司是法國ETAM集團在中國的分支企業(yè)。在風(fēng)格上,以城市裝為主的ETAM延續簡(jiǎn)潔流暢的線(xiàn)條,采用流行舒適的面料,并適應正裝休閑化趨勢。不同質(zhì)地面料的交叉搭配,使你擺脫拘謹的辦公套裝,在寫(xiě)字樓里一樣光彩照人。
。2)艾格女裝的款式、面料、色彩
春日心情:色系為穩重,對比的黑色,白色,深紅,中灰;面料采用有黑白混色效果的鋼花呢,地板格,垂感挺括細膩的滌粘面料,蕾絲,網(wǎng)眼,牛仔,植絨針織料。搭配可脫卸花飾,鏤空腰帶等飾品點(diǎn)綴,表現出成熟,職業(yè)的時(shí)尚女性風(fēng)采。細節強調異料拼接,異色里布,斜裁半裙,滴針線(xiàn)跡。
戀法情結:大件用到藏青,藍色,紅色;小件用到藏青,藍色,紅色;以藏青作本組的點(diǎn)綴色。選用有透氣,透濕,彈力萊卡纖維的針織布,全棉布,彈力布鑲嵌條紋,強艾格新款夏裝捻棉,棉條紋。細節上講求條紋和素色的交替,網(wǎng)眼和素色的搭配,羅紋的質(zhì)感和素面的搭配,塊面顏色的相拼,印字的織帶,束繩,氣眼和織麥,塑料標,ABS橡膠拉鏈頭等輔料的運用。力求表現太空,宇宙和光感的裝飾。速度與時(shí)空的界限一下子變得不再重要……重要的是把完全不同的兩者聯(lián)系在了一起,就像法國國旗上的紅與藍。鮮明的個(gè)性和無(wú)限的情感全盤(pán)脫出,嶄露無(wú)疑,毫無(wú)保留,做回E時(shí)代的女人。
春天的童話(huà):活潑的率性著(zhù)裝,童話(huà)般的美好心情,成為點(diǎn)綴初春的一抹亮色。以牛仔藍,藍條,蛋殼白,駝色為本組色系。面條選用條紋色織,八字紋色織,全棉印花,竹節彈力牛仔,全棉色織小點(diǎn)。在細節上講求牛仔拉毛,做白效果,局部抽褶,單線(xiàn)勾勒圖案印花。
閃亮:顏色以黑色,黑灰,深駝,咖啡,桔黃,本白,米白,銀,金。艾格下裝面料選用磨舊水洗的牛仔,帶人頭像或報紙圖案等的撥染燈信絨,顯示磨舊滄桑感的PUC成衣水洗,來(lái)做外套風(fēng)衣都很不錯。在細節處理上采用黑白條紋襯襯衫,黑白相拼外套或黑白異色鑲條,布料上有明顯陳舊感覺(jué)或散金銀粉,T恤混色扎染工藝,令顏色過(guò)度自然,“人”型狀的重復排列,可運用在毛衫,T恤,印花長(cháng)褲上。本組風(fēng)格講求的是黑,白,金,駝色系突顯的現代感,給人以?xún)葰毜,酷酷的感覺(jué)。故事中的金,銀只是暗暗地閃著(zhù)光,并不招搖夸張。
3、品牌的優(yōu)劣勢分析
。1)品牌優(yōu)勢
本品牌的優(yōu)勢在于價(jià)格優(yōu)勢,讓消費者能接受。品牌是企業(yè)生存之本,是企業(yè)發(fā)展之源。擁有一個(gè)著(zhù)名品牌,意味著(zhù)企業(yè)擁有較強的競爭力和較大的市場(chǎng)份額。本品牌更新快,需求變化快。新時(shí)尚、新技術(shù)、新款式、新管理這些都是無(wú)止境的,是動(dòng)態(tài)的。本品牌有不斷創(chuàng )新的思想。
。2)品牌劣勢
品牌發(fā)展缺乏后勁,缺少核心競爭力。缺乏商業(yè)模式方面的鉆研,沒(méi)有形成系統上的差異化。
。3)品牌機會(huì )
“Bloom”還有很大的挖掘空間,要多了解一些信息反饋,這樣對品牌的發(fā)展有很大的好處,挖掘品牌,讓品牌有更大的市場(chǎng)開(kāi)闊性,讓品牌突飛猛進(jìn)的發(fā)展,從而使品牌走向國際化。
六、各大品牌營(yíng)銷(xiāo)策略
一、品牌傳播形式
媒體策略
運用各種媒介進(jìn)行結合,在引導期密集型信息傳播,造成巨大的攻勢,給人留下強烈深刻的印象,啟發(fā)那些最初的消費者。
1)媒介的組合策略
以報紙、電視、宣傳單張(小冊子)為主,海報、廣告禮品為輔,重大活動(dòng)和節假日,配合廣告宣傳在新聞媒體上做適當報道,同時(shí)在專(zhuān)賣(mài)店現場(chǎng)采用招貼、說(shuō)明書(shū)等廣告形式。
2)媒介的選擇
。1)報紙:《XX日報》、《XX晚報》、《XX商報》、《XX報》
。2)電視:XX電視臺、XX電視臺、XX衛視
。3)宣傳單張(小冊子):宣傳單張(小冊子)是服裝廣告的主要形式之一,能給消費者做出決策分析和參考。在制作時(shí)應色彩鮮明、圖文并茂、內容翔實(shí)、印刷精美。
。4)廣告禮品:設計精美的廣告禮品在公共關(guān)系活動(dòng)中贈送。
。5)固定點(diǎn):利用站牌、燈箱等
二、品牌推廣策略
1)在集團總體品牌規劃的基礎上,由專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司負責全面的品牌推廣,用市場(chǎng)經(jīng)濟觀(guān)念全面打造中國第一高檔服裝品牌。
2)設計一系列的報紙廣告,以供隨時(shí)使用(軟性廣告和硬性招商廣告)
3)拍攝并制作一些專(zhuān)題畫(huà)冊,以供推廣活動(dòng)使用
4)設計制作一份精美的經(jīng)銷(xiāo)商加盟手冊,擴大品牌效應
5)策劃、編寫(xiě)詳細的店員培訓守則
三、銷(xiāo)售整合
1、公關(guān)活動(dòng)方案
活動(dòng)有九點(diǎn)開(kāi)始,在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中為了吸引更多的消費者要發(fā)放一些小贈品,節目要精彩,中間穿插一些小活動(dòng)來(lái)介紹自己的產(chǎn)品,活動(dòng)舉行兩到三個(gè)小時(shí)即可。
2、事件營(yíng)銷(xiāo)方案
通過(guò)募捐活動(dòng)、建立慈善機構等。
七、各大品牌的品牌建設
1、渠道建設
。1)渠道設計方案
可用網(wǎng)絡(luò )傳播,在網(wǎng)上設計一個(gè)服裝網(wǎng)站——淘寶網(wǎng),把自己的產(chǎn)品放在上面進(jìn)行銷(xiāo)售,現在是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,傳授信息的速度比較快,可以在網(wǎng)上進(jìn)行交易,也給顧客提供很大的方便,不用出門(mén)在家里輕松就可以買(mǎi)到稱(chēng)心如意的服裝,每周的周末發(fā)傳單進(jìn)行傳播。
。2)渠道促銷(xiāo)方案
每周的周末以及一些節假日要進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),一般這些日子是消費者流動(dòng)最旺盛的時(shí)期,產(chǎn)品的京城里也會(huì )增大。發(fā)放促銷(xiāo)傳單來(lái)體改產(chǎn)品的促銷(xiāo)。
2、終端建設——終端促銷(xiāo)方案
。1)記名消費,隨時(shí)輕松享受貴賓優(yōu)惠為了方便顧客的`購物,降低促銷(xiāo)及交易成本,服裝企業(yè)的零售終端在進(jìn)行日常銷(xiāo)售的時(shí)候可采取“記名消費”的方式。
。2)操作步驟1、迎賓、銷(xiāo)售推介過(guò)程……在顧客有表現購買(mǎi)猶豫的時(shí)候,適時(shí)的向顧客介紹我們的“記名消費”活動(dòng);并在付款的時(shí)候再次向顧客提醒和解釋本活動(dòng)的內容;2、告訴顧客本品牌休閑服飾在進(jìn)行“記名消費”活動(dòng),如果此次消費的時(shí)候顧客留下其詳細資料,那么可以立即開(kāi)始享受我們的一系列優(yōu)惠活動(dòng):
本次消費立即可享受九折優(yōu)惠;
從第二次開(kāi)始,在以后任何時(shí)間顧客來(lái)店消費都可以享受我們八折的貴賓優(yōu)惠折扣;
如果在我們做促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行消費,不僅可以享受促銷(xiāo)優(yōu)惠,而且還可以享受折上折的優(yōu)惠;
在顧客生日和重大喜慶節日時(shí),顧客將可以免費享受到我們提供的祝福賀卡和一份精美禮品;
在顧客的購物累積實(shí)際金額達到5000元時(shí),可以再享受到價(jià)值200元的現金折扣(可隨時(shí)在購物時(shí)當場(chǎng)抵扣,折扣后累計金額又從零開(kāi)始。
八、本季流行元素大調查
1、設計元素分析
顏色:黑、白、咖啡、米白、紅色(粉紅、桃紅、玫紅、大紅)、金屬色、糖果色、大地色系(黃、棕、灰、駝)、藍得發(fā)黑的鋼青色、孔雀藍、芥末黃
款式:斗篷或披風(fēng)、70年代套裝(高腰的西服長(cháng)褲,優(yōu)雅的襯衫,YSL吸煙裝的風(fēng)格又回來(lái)了)、學(xué)院派及膝裙、蕾絲襯衫、毛領(lǐng)飛行員夾克、重磅針織、寬松針織毛衣、連體裝、無(wú)領(lǐng)妮子大衣
面輔料:蕾絲、妮子、絨毛、皮草、皮革、鉚釘、雪紡、混紡織物
設計手法:不對稱(chēng)設計(懸垂、披掛、褶皺)、佩斯利印花、刺繡印花、流動(dòng)旋轉的電幻印花、亮片裝飾、不規則剪裁、材質(zhì)拼接、疊穿混搭、流蘇
風(fēng)格:復古風(fēng)、中性風(fēng)、未來(lái)主義風(fēng)格、軍旅風(fēng)、極簡(jiǎn)主義、浪漫主義,原生態(tài)自然主義、中國風(fēng)
2、設計元素的延續與創(chuàng )新
1)蕾絲:本季蕾絲最趨勢性的使用并不是晚裝,卻是白日裝。用于簡(jiǎn)潔至極的款式,比如僅僅是直線(xiàn)型的套頭緊身裙或者兩件套,以超大結構的蕾絲覆蓋來(lái)創(chuàng )造與眾不同的品味。當然如果不那么夸張的話(huà),一些輕量的蕾絲更適合與廓型結合,蕾絲的鏤空效果為連衣裙或其他單品帶來(lái)視覺(jué)上的變化。甚至,并不是真的蕾絲,我們還可以看到僅僅把蕾絲作為圖案印在雪紡上。
2)Tailoring Back套裝回歸:時(shí)尚重歸單純,建筑感成為輪廓的關(guān)鍵詞,這一切把套裝又帶回我們眼前。于是剪裁考究、肩部造型強壯,具有80年代感的長(cháng)褲套裝是最具趨勢性的回歸。如果說(shuō)需要一些變化的話(huà)就是關(guān)于銳角肩部造型的上裝與流動(dòng)的寬腿褲和香煙褲或緊身褲的變化。當然套裝考究的剪裁沒(méi)錯,但對于女人來(lái)說(shuō),打造一個(gè)"看起來(lái)毫不費力的造型"(Effortless Style)更重要。
3)斗篷or披風(fēng):幾季以來(lái)斗篷一直是一股潛流,09春夏,其風(fēng)格變得更加多樣化,其影響力也趨巨大,終于升格為"Must-Have",并對其他品類(lèi)產(chǎn)生了深遠的影響。斗篷在本季更加多變,粗花呢質(zhì)地的鄉村感,或者金色雙排扣的60年代感,甚至還可以有一些復古的搖滾感,適合各個(gè)層次的搭配。斗篷的廓型也突破了09春夏的主流,斗篷式袖和繭型剪裁具有強大的影響力,關(guān)于這一點(diǎn)在外套上表現很突出。斗篷式袖孔與領(lǐng)子更新了的外套,卵型的輪廓線(xiàn)形成一種新的外套輪廓,外套看起來(lái)更象斗篷。斗篷的廓型還蔓延到了夾克,甚至發(fā)展成為單穿的單品。所以,擁有一件圓的插肩袖或落肩線(xiàn)、寬寬的日本式袖或蛋型袖的斗篷,或者斗篷式外套、或者針織披風(fēng)或者斗篷式開(kāi)襟毛衫,再結合一些多層穿法,都是本季不錯的選擇。
4)懸垂和重塑:下一季都是關(guān)于極簡(jiǎn)主義的話(huà)題。但極簡(jiǎn)非簡(jiǎn)單,想象一下最基本的廓型和通過(guò)出其不意的結構處理重新偽裝而成的簡(jiǎn)約主義。這方面的趨勢性手法是懸垂和重塑。懸垂主要應用于針織面料上,比如連衣裙通過(guò)面料的處理、懸垂技術(shù)或褶皺細節產(chǎn)生如水般的流動(dòng)感;柔軟的打褶從領(lǐng)口開(kāi)始(這是下一季的關(guān)鍵細節),大量的懸垂與褶皺細節控制著(zhù)輪廓,創(chuàng )造出不對稱(chēng)的懸垂效果。而重塑則更為豐富,一個(gè)最另人興奮的外觀(guān)是通過(guò)輕量的填充塑造出新的廓型。設計師選擇了粘合的面料和如羽絨般的絎縫,通過(guò)肩線(xiàn)和臀線(xiàn)塑造出一種精妙雕塑感輪廓。這一趨勢主要體現在夾克、外套和針織上。另外通過(guò)建筑學(xué)的縫合線(xiàn)和拼接去創(chuàng )造一種復雜的塑身效果。這一趨勢主要體現在運動(dòng)裝上,Miu Miu是個(gè)最好的例證?傮w來(lái)看這是一個(gè)很強的趨勢,但有可能超前了一些。因為這意味著(zhù)結構的回歸以及復雜而精妙的剪裁技術(shù),包括對領(lǐng)線(xiàn)、肩線(xiàn)和臀部的重新定義。
5)愈大愈美麗:無(wú)論是象山似的輪廓,披肩般的領(lǐng)子,或鐐銬樣的手鐲。在諸多元素中,領(lǐng)子成為設計師最好把玩的部分,因為這很容易成為新的視覺(jué)重點(diǎn)。煙囪領(lǐng)或者撐開(kāi)的雕塑效果都是具有趨勢的,而最好玩的當數褶飾領(lǐng),來(lái)自法國啞劇中的小丑著(zhù)裝靈感,圓圓的褶皺如立體花朵一般矗立著(zhù),把個(gè)臉蛋襯托得象只碩大的花芯。層疊或超大的效果如披肩一般,一種具有幽默意味的新浪漫主義風(fēng)格由此產(chǎn)生。項鏈也不再是傳統意義上的項鏈,一切以項圈或像"Cuffs"的形式出現。無(wú)論是石頭的、金屬或者塑料的,碩大與重量感成為其衡量標準。
好看的就行
再看看別人怎么說(shuō)的。
市場(chǎng)調查報告8
隨著(zhù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,家裝市場(chǎng)也迅速處于成長(cháng)階段,許多企業(yè)一方面通過(guò)加強內部管理以降低經(jīng)營(yíng)成本,另一方面通過(guò)廣告、報紙等媒體活動(dòng)以提高企業(yè)知名度,只有通過(guò)市場(chǎng)調查,準確的把握家居市場(chǎng)的發(fā)展趨勢和消費者的需求,才能加大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。
一、現狀分析
1、企業(yè)間競爭激烈,魚(yú)龍混雜,有七八人的小裝修隊,也有自有品牌,調查結果表明,人們認知率越高,客戶(hù)的選擇率也就越高,因此,企業(yè)提高自身知名度對經(jīng)營(yíng)十分關(guān)鍵;
2、有的企業(yè)只關(guān)注提高自身知名度,卻并不關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,導致口碑變壞,反而砸了自己的招牌;
3、偷工減料比比皆是,很多企業(yè)拿到項目是層層下包出去的,公司疏于管理,導致裝修材料劣質(zhì),以次充好;
4、房地產(chǎn)商做精裝房的越來(lái)越多,直接導致家裝公司的有效供應量下降,很多游擊隊包裝的越來(lái)越好,也分流了許多客戶(hù);
5、涉足家裝業(yè)的人越來(lái)越多,包括建材商、開(kāi)發(fā)商的施工隊等,導致客流在建材商處、小區物業(yè)內部,甚至在售樓環(huán)節就被提前分流了,這都給家裝市場(chǎng)帶來(lái)了新的挑戰。
二、解決辦法
1、整改整個(gè)家居行業(yè),規范市場(chǎng)體制,公平競爭,不能犧牲利潤打價(jià)格戰,重要的是提升意度客戶(hù)滿(mǎn)
2、家居市場(chǎng)的.核心競爭力轉變?yōu)榉⻊?wù)制勝,我們需要考慮消費者的需求期待與滿(mǎn)足是否做的到,從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)等方面去貼近客戶(hù)的工作,吸引和培養忠實(shí)的客戶(hù)才是企業(yè)王道,尤其是大客戶(hù)的后期維護和跟進(jìn),從而需求跟多的轉介紹,口碑是關(guān)鍵;
3、家裝的零售業(yè)相較于實(shí)體市場(chǎng)稍微好些,電子商務(wù)有降低渠道成本、不受地域限制等優(yōu)勢,越來(lái)越多的消費者開(kāi)始從網(wǎng)上購物,更是推動(dòng)了家裝業(yè)網(wǎng)購市場(chǎng)的規模,企業(yè)采取這種方式就可以打開(kāi)另一個(gè)渠道,降低利潤;
4、家裝業(yè)可以聯(lián)合建材賣(mài)場(chǎng)以及戰略伙伴推出促銷(xiāo)活動(dòng),吸引更多想裝修的市場(chǎng);
5、樓市政策導致新房裝修較為冷淡,但是二手房市場(chǎng)仍然火爆,可以把重點(diǎn)放在二手房市場(chǎng)現實(shí)的家裝需求上,針對二手房裝修、舊房翻新等業(yè)務(wù)進(jìn)行大量宣傳,增加客戶(hù),以二手房裝修作為賣(mài)點(diǎn),也是一種差別化競爭的手段,帶來(lái)新的利潤點(diǎn),與此同時(shí),也可以規范和完善二手家裝市場(chǎng);
6、一個(gè)專(zhuān)業(yè)的裝飾公司還應做廣泛的市場(chǎng)調查,房屋出租市場(chǎng)也是一個(gè)新的市場(chǎng),如果能為客戶(hù)從專(zhuān)業(yè)的裝修角度來(lái)衡量度身定制價(jià)格,以雙方面價(jià)格即裝修成本和發(fā)租價(jià)格作為一個(gè)價(jià)值導向。
市場(chǎng)調查報告9
隨著(zhù)人們的生活水品的提高,對于居住環(huán)境越來(lái)越重視,人們對于日常生活必備的家具使用前提下對于審美的要求也越高,近幾天經(jīng)過(guò)對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣(mài)場(chǎng)的調研。我發(fā)現隨著(zhù)家具生產(chǎn)企業(yè)的增多,生產(chǎn)商花樣迭出,款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業(yè)的市場(chǎng)充分細化,比如,有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽(yáng)迪克、洛卡伊等品牌。
各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買(mǎi)家具已經(jīng)不是睡睡覺(jué)、擺放物件、盛放東西那么簡(jiǎn)單。家具已經(jīng)成為一種文化,體現主人獨特品味和審美情趣,已經(jīng)成為一種標簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個(gè)家具市場(chǎng)比比皆是,民用、辦公用、賓館用也都在家具市場(chǎng)隨處可尋。下頭,就舉例介紹我所在家具市場(chǎng)調研的成果吧,我把他們都經(jīng)過(guò)了分類(lèi)進(jìn)行介紹。
關(guān)于家具的流行趨勢與風(fēng)格
從目標市場(chǎng)的高低定位來(lái)看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;期望中高檔次的設計及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場(chǎng)群體。這一類(lèi)消費群還是雜牌的天下,因其長(cháng)于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng )與設計研發(fā)。所以,它們能夠利用自身的.各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
足了追求不一樣風(fēng)格的消費者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋(píng)果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂(lè )從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類(lèi)消費群。從原創(chuàng )的流行風(fēng)格來(lái)看,主要有以下幾種動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的現代主義一般的家具都期望營(yíng)造安祥平和的室內環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營(yíng)造了一種動(dòng)感、活力、陽(yáng)光、鮮亮的室內環(huán)境。許多家具能經(jīng)過(guò)移動(dòng)、調節、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。
a)歐美式風(fēng)格家具。設計方面高貴、典雅、色彩艷麗、線(xiàn)條流暢,通常輪廓和各個(gè)拐角都是對稱(chēng)的,并享有金銅,刻畫(huà)細致,顯示出一種貴族氣息。歐美家具具有一種很強的裝飾性及華麗性,嚴謹富有濃厚的文化底蘊。相比較而言,美式家具有更強的實(shí)用性,不追求張揚。歐美家具多采用框架式,面料多數為皮質(zhì)及亞麻,內部填充以海面、太空棉為主。歐美家具舒適大方,可是對于小戶(hù)型及小房?jì)r(jià)使用不是十分適宜,并且價(jià)格較高。品牌:露依莎
b)英式田園風(fēng)格。英式田園風(fēng)格又稱(chēng)為英式鄉村風(fēng)格。設計方面表現出悠閑、舒適、自然的田園生活情趣。英式田園家具作為田園風(fēng)格中的典型代表,因其自然樸實(shí)又不失高雅的氣質(zhì)倍受人們推崇。給人以自然回歸感。純手工的實(shí)木雕刻和香樟木天然的流暢的線(xiàn)條,無(wú)處不散發(fā)著(zhù)田園從容淡雅的生活氣息。清晰淡雅表面略帶雕花工藝,流暢的曲線(xiàn),勾勒出完美的造型。品牌:溫莎情緣
c)中式木制家具,多以明清式為主。造型渾厚洗練,穩重大方,比例適度,線(xiàn)條流暢。裝飾簡(jiǎn)潔不事繁瑣雕琢,裝飾線(xiàn)腳細致,樸實(shí)無(wú)華,一線(xiàn)一面。重雕工,圖案多以龍鳳及花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)為主。顏色多以黑紅為主,深沉古雅。具有很強的中國民族氣息,故價(jià)格很高。
d)多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛(ài)。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少,功能性極強,具有很強的靈活性,可折可伸。例如最簡(jiǎn)單的床與沙發(fā)的結合。另外多功能性家具雖然節省了空間可是在舒適方面也充分體現了人體工學(xué)的要求,做到了舒適。另外在造型方面也十分的新穎,具有現代氣息。產(chǎn)品主要材質(zhì)以環(huán)保耐用的氰胺板為主。異常貼合年輕消費者追求時(shí)尚、現代的口味。
以上,就是我近幾天經(jīng)過(guò)對家具市場(chǎng)的調研而做出的介紹。進(jìn)過(guò)對家具市場(chǎng)的調研我認為此刻的家具市場(chǎng)的家具琳瑯滿(mǎn)目,各種家具樣式各不相同,對于選擇家具,每個(gè)人都要根據自我的實(shí)際情景選取適合自我的,舒適的家具用品。當然更要重視家具的品質(zhì),當然我個(gè)人我更相信品牌的力量。
市場(chǎng)調查報告10
一、嬰幼兒期玩具調研報告:
調俗語(yǔ)有云:"三歲定八十。"0-3歲是一個(gè)人智力發(fā)育最關(guān)鍵的時(shí)期。這段關(guān)鍵時(shí)期應該如何把握,很多家長(cháng)并不清楚。不少家長(cháng)為了工作,采取傳統育兒方式,以為孩子吃得好就行,把孩子全托付給老人、保姆照顧,這種只停留在養、帶層面上的方式并不利于孩子的智力成長(cháng)。也有家長(cháng)望子成龍、望女成鳳過(guò)于心切,孩子還小的時(shí)候就迫不及待地讓孩子識字、做數學(xué)題等,這種揠苗助長(cháng)的方式更不利于孩子身心的健康發(fā)展。
玩耍是孩子的天性,養育0-3歲幼兒的正確方法是讓孩子在游戲中學(xué)習,多與孩子交流、做游戲。0-3歲寶寶該玩什么玩具?經(jīng)典游戲積木是首選,它適用范圍廣,適合9個(gè)月以上的孩子玩。9個(gè)月的孩子開(kāi)始能獨自坐穩,還能靈活地轉身,這時(shí)候就可以讓孩子玩簡(jiǎn)單的積木,例如搭高。在搭高的過(guò)程中,不僅能訓練孩子的手眼協(xié)調能力,還能訓練孩子的手指精細動(dòng)作能力。年齡稍大一點(diǎn)的時(shí)候,就可以讓孩子玩比較復雜的積木,例如讓孩子玩有形狀的積木或者用積木搭建不同的造型。孩子的手指協(xié)調能力、空間想象能力等在游戲中就能得到訓練。積木是現在市面上少有的適合幼兒的玩具之一,現在市面上五花八門(mén)、琳瑯滿(mǎn)目的玩具雖然制作精美、奇趣刺激,其中不乏高科技含量,但是大多數并不適合0-3歲的孩子玩。幼兒并不適合玩太復雜的玩具。
建議家長(cháng)不妨在家里自己制作一些有針對性的簡(jiǎn)單的"土玩具與孩子共同游戲讓孩子真正在游戲中學(xué)習。
自制玩具一:釣魚(yú)。適合1歲-1歲半的孩子。所需材料:硬紙數張(剪成魚(yú)的形狀),回形針數個(gè)(做魚(yú)鉤),線(xiàn),小木棍(做釣竿),磁鐵(與硬紙貼在一起)。這個(gè)游戲能訓練孩子的綜合能力,特別是手指協(xié)調能力,認知能力(包括顏色、形狀、動(dòng)作等),還有語(yǔ)言能力等。
自制玩具二:自制圖片。適合1歲半-2歲的孩子。所需材料:紙、畫(huà)筆。家長(cháng)可以制作一些有針對性的圖片,例如畫(huà)一匹完整的馬與一匹缺失了一條腿的馬同時(shí)放在孩子的面前,讓孩子指出兩幅圖的不同,這種針對性強的圖片能訓練孩子的觀(guān)察能力,還可以灌輸類(lèi)別、數字的概念等,對孩子有啟蒙的作用。
自制玩具三:高爾夫球桿(或稱(chēng)門(mén)球)。適用1歲半以上的孩子。所需材料:塑料瓶一個(gè),瓶口可用卷成柱狀的報紙塞住,延長(cháng)整體長(cháng)度;小球一個(gè)。家長(cháng)可灌輸游戲規則等觀(guān)念給孩子,同時(shí)也能訓練孩子的手臂力量、手眼協(xié)調能力,更重要的是能帶給孩子更多學(xué)跑的機會(huì )。這個(gè)游戲的運動(dòng)量比較大,尤其適合偏胖的孩子。
只要有心思,就能想出創(chuàng )意無(wú)窮、有益孩子身心健康發(fā)展的游戲。林醫生一直強調,游戲不只是玩玩具那么簡(jiǎn)單,也不是孩子的個(gè)人事情,游戲是有生命力的,玩具只是一種教具,是幫助家長(cháng)與孩子溝通的實(shí)物橋梁,起輔助的作用。唱兒歌、玩故事接龍等游戲,雖然沒(méi)有實(shí)物的橋梁支撐,但同樣是很好的選擇。
家長(cháng)和孩子的共同參與,才是游戲的真正內涵,才是育兒的關(guān)鍵所在。
在0-3歲的孩子中,父母給孩子的各項花費中,占主要的還是奶粉、營(yíng)養食品以及幼兒園的費用等,三者均占有20%以上的比率。由此可見(jiàn),父母對孩子的消費主要還是基礎層面,除去奶粉以及幼兒園的教育費用屬于必須的開(kāi)支,營(yíng)養食品22.07%也位于最前列,可見(jiàn)目前父母對孩子的關(guān)注更大程度上是身體健康方面的。不過(guò),玩具開(kāi)支也以13.41%的比率緊隨營(yíng)養食品之后,排在其他教育、生活日用品的支出之首?梢(jiàn)母還是比較重視幼兒玩具的,但還是要在基本開(kāi)支得到保障并且孩子的身體健康達到好的水平之后再考慮的事情。玩具在孩子成長(cháng)過(guò)程中的重要性:大部分家長(cháng)認為玩具在孩子成長(cháng)過(guò)程中扮演著(zhù)重要甚至非常重要的角色,這一比率超過(guò)八成以上。但是也有11.39%的調查對象認為玩具在孩子成長(cháng)過(guò)程中是不太重要的'。1~2個(gè)月初生嬰兒的眼光只能短暫地停留在一個(gè)物體上,1~2個(gè)月后才能較好的集中視線(xiàn),這時(shí)可在小床上懸掛彩色玩具,如氣球或吹塑動(dòng)物玩具。玩具位置應在孩子仰臥時(shí)胸部正上方、視線(xiàn)所及處。大的玩具可掛得高一些,距孩子約70厘米;小的玩具可略低一些,但不應低于40厘米。注意不要掛在眼睛正上方,以免嬰兒眼疲勞或引起斜眼、對眼等。玩具應選擇色彩鮮艷、結構簡(jiǎn)單、體積較大、帶有音樂(lè )聲響的,種類(lèi)不宜太多。家長(cháng)還可在一旁緩慢移動(dòng)玩具,訓練嬰兒目光隨之移動(dòng),還可在小兒耳邊輕輕地搖鈴,使其跟著(zhù)聲音做轉頭動(dòng)作。3~4個(gè)月此時(shí)孩子視覺(jué)、觸覺(jué)之間已建立了相互聯(lián)系,開(kāi)始能用手抓玩具,如花浪棒、搖鈴等(可調整其位置),使小兒伸手可觸摸或抓握,及早訓練其手部功能。 5~6個(gè)月這時(shí)孩子已會(huì )翻身,能自由改變身體的姿勢。成人可用彩色環(huán)、塑料小動(dòng)物等玩具引導小兒改變體位(由仰臥位翻到側臥位,由側臥位翻到俯臥位),鍛煉孩子全身運動(dòng)的協(xié)調性。7~9個(gè)月此時(shí)孩子已能坐起伸手取物或在地上爬行。爬行對小兒視野開(kāi)闊與大腦發(fā)育都很有幫助。這時(shí),應選擇簡(jiǎn)單、有趣、耐用的玩具,如機動(dòng)玩具(機動(dòng)的小汽車(chē)和會(huì )動(dòng)的動(dòng)物模型)、娃娃等。讓孩子有興趣爬著(zhù)追趕玩具,這樣既增強了體質(zhì),又能促進(jìn)智力發(fā)育。 10~12個(gè)月可以開(kāi)始訓練孩子站立,發(fā)展其手部小肌肉細小靈活的動(dòng)作。合適的玩具有圍欄、搖馬以及小容器、敲錘、套塔、套碗和積木等。這么大的孩子最喜歡扔東西,可選擇有啟發(fā)性并能用手抓的活動(dòng)玩具,以不易摔壞的為佳,如長(cháng)毛絨、橡膠、塑料制的玩具。
1~2周歲孩子會(huì )走路了,更加活潑好動(dòng),是感覺(jué)、知覺(jué)以及注意力和記憶力發(fā)展較快的時(shí)期,可以結合孩子的行走和智力的發(fā)展選擇能拖動(dòng)和發(fā)聲的玩具,如邊走邊打鼓的小熊,木制拖拉的小鴨車(chē)、手推車(chē)、皮球和學(xué)步車(chē)等。
二、少兒期玩具調研報告
玩,的確是孩子的天性;愛(ài)讓父母愿意為孩子這一天性消費。一件好的玩具對兒童來(lái)說(shuō)能起到開(kāi)發(fā)智力增長(cháng)見(jiàn)識的作用,同時(shí)也應該是能讓人安全而放心的。但是,我們的父母是否了解自己孩子在不同的年齡段適合怎樣的玩具,而玩具是否安全呢?對給我們寶貝的玩具,并不一定是最好的,但一定要是最合適的。否則,玩具反倒成了孩子及家庭的負擔。
作為3到8歲的兒童他們的玩具一般擁有一個(gè)關(guān)鍵性的因素,那就是它必須能吸引兒童的注意力。這就要求玩具具有鮮艷的顏色、豐富的聲音、易于操作的特性。值得注意的是,由于兒童處于一個(gè)不斷成長(cháng)的不穩定期,他們在不同的年齡階段有著(zhù)不同的愛(ài)好,普遍都有喜新厭舊的心理。
3到8歲的孩子一般都比較喜歡看動(dòng)畫(huà)片,所以一般都喜歡買(mǎi)一些動(dòng)畫(huà)片里能看到的玩偶,例如奧特曼,蜘蛛俠之類(lèi)的,F在父母在孩子玩具上的花費比較少,有61.95%的父母每年給孩子玩具上的花。
市場(chǎng)調查報告11
一、前言
中國是全世界最大的服裝消費國和生產(chǎn)國。近幾年中國的服裝業(yè)取得較大的發(fā)展,作為服裝業(yè)中的一部分------冬季服裝產(chǎn)業(yè)也在在悄聲無(wú)息的吸引著(zhù)人們視線(xiàn)。隨著(zhù)人們生活的水平的進(jìn)步,人們的注意力除了放在生存必須的吃上以外,將更多目光停留在了外表的裝飾上。這些體現在各個(gè)社會(huì )階層和年齡階層,他們無(wú)一例外的關(guān)注起自己的形象。有更甚者甚至將吃飯的錢(qián)省下只為一套昂貴的服裝,所以不管其他的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的如何艱難,服裝市場(chǎng)卻一直活躍著(zhù)。它們沒(méi)有所謂的旺季和蕭條期,因為無(wú)論什么時(shí)候衣服都必不可少。
全球經(jīng)濟形勢和國內外市場(chǎng)地不斷變化,服裝行業(yè)的生產(chǎn),投資以及行業(yè)的發(fā)展規模也在發(fā)生著(zhù)本質(zhì)的改變。而在長(cháng)春,其服裝業(yè)也在有條不紊的`向前發(fā)展,今以長(cháng)春巴黎春天百貨冬季御寒服裝類(lèi)為例,談?wù)勈袌?chǎng)調查學(xué)中的觀(guān)察法在實(shí)際生活中的應用。
二、調查對象簡(jiǎn)介
中國春天百貨集團(簡(jiǎn)稱(chēng)“春天百貨”)始建于1998年,發(fā)展至今已成為中國高端百貨世界的佼佼者。自在廈門(mén)中山路開(kāi)設第一家門(mén)店以來(lái),連鎖網(wǎng)絡(luò )已遍及北京、長(cháng)春、貴陽(yáng)、六盤(pán)水、南京、青島、太原和西安,并一直持續不斷地積極拓展高端百貨公司。每進(jìn)駐一個(gè)城市,春天百貨均率先引進(jìn)眾多國際頂級品牌,其鳶尾花標志在當地已成為高端購物體驗的代名詞。春天百貨致力與國際頂級品牌合作,為高收入人士提供獨特的高端購物體驗。春天百貨對中國消費者有著(zhù)充分的了解,擁有靈活的零售運作模式,這些優(yōu)勢都成就了巴黎春天百貨在中國市場(chǎng)的持續拓展,同時(shí)切實(shí)地鞏固了巴黎春天百貨在業(yè)界的領(lǐng)導者地位。
巴黎春天百貨長(cháng)春店于注冊成立,是巴黎春天百貨在東北地區的第一家連鎖店。其坐落于長(cháng)春市西南繁華的紅旗街商圈中心,紅旗街商圈是長(cháng)春市黃金商圈之一,擁有強大的客流量、便利的交通網(wǎng)絡(luò )及高端的消費客群。自開(kāi)業(yè)以來(lái)秉持“流行、時(shí)尚、青春”的經(jīng)營(yíng)定位,以“現代化、差異化、人性化”為經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,為長(cháng)春消費者提供了高品質(zhì)的購物空間;從裝修設計、業(yè)種搭配、商品組合、服務(wù)項目,均顯現出巴黎春天百貨長(cháng)春店與眾不同的特點(diǎn)及優(yōu)勢。同時(shí)長(cháng)春店管理團隊均為總部多年培養的擁有豐富百貨操作經(jīng)驗的精銳組成,延續公司先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)、管理理念,使巴黎春天百貨長(cháng)春店在長(cháng)春紅旗街商圈乃至長(cháng)春市百貨業(yè)中迅速成長(cháng)。
巴黎春天百貨在業(yè)界已建立良好的口碑信譽(yù),是最值得信賴(lài)的商業(yè)合作伙伴及百貨運營(yíng)商之一。已與眾多國際知名高端品牌形成了穩固的合作關(guān)系。12月31日隸屬于全球最大奢侈品集團LV集團旗下的世界頂級引用這句話(huà)來(lái)概括今天的長(cháng)春百貨業(yè):“在長(cháng)春的商業(yè)領(lǐng)域,‘年輕化’正成為一個(gè)潮流之選。圍城內外,潮漲潮落中……一個(gè)個(gè)角色次第登臺,就好比一次次沙塵也打壓不住的春天——錯雜而又繁盛,斑駁而又絢爛。
三、觀(guān)察法收集資料展示
四、總結與建議
(一)貨期:在長(cháng)春不論是百貨商場(chǎng)還是路邊專(zhuān)賣(mài)店,秋冬服裝大部分已經(jīng)開(kāi)始處理,很多衣服已打至5折,而我們還有冬裝和羽絨服還在生產(chǎn)當中。據了解很多國內品牌與往年相比,今年冬裝的上貨期和清貨期都與去年同期提前了一個(gè)月左右的時(shí)間,而且打折的幅度也很大,部分原因是因為今年的冬天來(lái)得早,今年很早就下雪了,還有一個(gè)原因服裝市場(chǎng)開(kāi)始向國際接軌,國際一線(xiàn)品牌的新款往往提前一季上市。服裝款式更新越來(lái)越快,誰(shuí)能把握產(chǎn)品上市時(shí)間,誰(shuí)就能吸引消費者,提高市場(chǎng)份額。
(二)設計方面:因為中國地域寬廣,造成服裝的區域性特別強,對于東北服裝市場(chǎng),必須先了解東北人的穿著(zhù)文化和生活狀態(tài),消費觀(guān)念等。東北人的粗狂、豪爽、誠樸的性格影響了他們對服裝風(fēng)格的審美取向。例如:
1、她們更注重服裝的造型和功能,偏愛(ài)引人注目而簡(jiǎn)潔大方、大氣的款式,不太喜歡太多修飾的東西,繡花、釘珠的服裝比較少。板型以直身為主,合體收身的服裝較少,收腰款主要用腰帶或橡筋皮帶等來(lái)收腰。
2、天氣的考慮因素,長(cháng)春冬天寒冷,會(huì )需要一些厚而保暖的衣服,如棉衣的棉要加厚,如果棉衣棉太薄,沒(méi)有保暖作用,則會(huì )影響消費者的購買(mǎi)。
(三)板型:我注意了長(cháng)春人群的體型特征,因為人體的特征對服裝設計、打板多會(huì )產(chǎn)生一定的影響,東北地區人群與南方人群體型差異很大,北方人骨骼粗壯,體型扁圓,南方人相反體型偏小、渾圓,這是值得注意的一點(diǎn)。服裝的板型和尺寸會(huì )直接影響服裝的整體效果。
人的體型差異是影響板型的因素之一,而這需要把地區性的差異考慮在內,商家設計的服裝不可能所有的款適合所有地區的人群穿著(zhù)。
(四)建議:
1、將服裝板型進(jìn)行分類(lèi),年齡層、區域(比如南方款、北方款、職業(yè)類(lèi)、休閑類(lèi)等),那么在制板當中板師根據涉及到的體型、面料性能、造型等內容,可以根據不同的年齡對象、區域、等條件,來(lái)制定板型具體的尺寸。
2、適合消費者銷(xiāo)售的服裝,從設計開(kāi)始就要考慮服裝的包容性,包容性就是某一件服裝能夠適合的人體體型的范圍大小(包括高矮胖瘦,因為東北人群體型的差別較大)。換句話(huà)說(shuō)就是一件服裝能夠適合多少不同體型的人來(lái)穿著(zhù)。服裝的包容性是因服裝種類(lèi)的不同而異的。改變不同思路的來(lái)適應消費者的需求。
市場(chǎng)調查報告12
為了更多地了解學(xué)生現時(shí)期的學(xué)習行為和學(xué)習適應,更有針對性地進(jìn)行語(yǔ)文作業(yè)布置,改善我們的教育教學(xué)行為,提高學(xué)生作業(yè)質(zhì)量,特進(jìn)行本次調查,現將調查事情匯報如下:
(一)學(xué)生調查事情
1、學(xué)生對語(yǔ)文學(xué)習興趣普遍較高,也是比較喜歡語(yǔ)文作業(yè)的。
調查顯示:70%的學(xué)生是喜歡語(yǔ)文這門(mén)學(xué)科的,20%的學(xué)生談別上喜別喜歡,10%的學(xué)生別喜歡。70%的學(xué)生喜歡做語(yǔ)文作業(yè),95%的學(xué)生在完成語(yǔ)文作業(yè)后是感到歡樂(lè )的。
2、對語(yǔ)文作業(yè)態(tài)度比較端正,作業(yè)質(zhì)量明顯上升。
調查顯示:50%的學(xué)生認為這作業(yè)很少,40%的學(xué)生認為作業(yè)適量,89%的學(xué)生能在半小時(shí)之內完成作業(yè),61%的學(xué)生能按時(shí)完成作業(yè),30%的學(xué)生基本能按時(shí)完成作業(yè)。當學(xué)生碰到難題時(shí),35%的學(xué)生和同學(xué)合作,35%的學(xué)生咨詢(xún)老師或家長(cháng),15%的學(xué)生自己獨立解決,5%的學(xué)生放棄?梢(jiàn)不少同學(xué)是任務(wù)觀(guān)點(diǎn),但至少并別是由他人逼、壓著(zhù)做,而認為是自己的任務(wù)了。同時(shí)全力以赴做完作業(yè)并能及時(shí)糾錯,直接導致了作業(yè)質(zhì)量的上升。
3、學(xué)生對老師所布置的作業(yè)意見(jiàn)
調查顯示:60%學(xué)生最別喜歡老師布置的作文,覺(jué)得寫(xiě)作文難,30%的學(xué)生別喜歡練習冊,覺(jué)得練習冊有點(diǎn)難,對老師如今布置作業(yè)的方式55%的學(xué)生中意,25%的學(xué)生認為過(guò)得去,說(shuō)明老師布置作業(yè)的方式還有待改進(jìn)。55%的學(xué)生喜歡老師統一布置作業(yè),如此便于交流討論解決難題,便于糾錯。15%的學(xué)生想要分層布置作業(yè),有些學(xué)習困難的學(xué)生做別完或做別出部分作業(yè)。學(xué)生希翼的作業(yè)方式40%的學(xué)生希翼是作業(yè)中無(wú)作文,70%的學(xué)生希翼是經(jīng)歷性作業(yè)。10%的學(xué)生無(wú)所謂。
4、學(xué)生對老師作業(yè)批改的意見(jiàn)
5、學(xué)生別能完成作業(yè)的原因
(二)教師調查事情
1、學(xué)生學(xué)習語(yǔ)文的事情
80%的教師認為學(xué)生學(xué)習語(yǔ)文的愛(ài)好程度濃厚,完成語(yǔ)文作業(yè)的事情卻是普通,別太好,90%的教師認為學(xué)生完成最好的作業(yè)是詞句訓練等基礎性作業(yè)。
2、教師布置作業(yè)事情
99%的教師布置的作業(yè)都在半小時(shí)以?xún)龋?0%的教師間或布置家庭作業(yè),20%的教師有想過(guò)分層布置作業(yè)但并沒(méi)有分層布置作業(yè),教師普通基本上布置的書(shū)面作業(yè)。
3、教師布置作業(yè)和批改作業(yè)工作方式能夠改進(jìn),但須加大工作量
30%的老師布置作業(yè)前熟悉題目,對難題做以輔導,能突顯效果。40%的教師認為練習冊有點(diǎn)難,但也別是很難,不過(guò)現在的學(xué)生浮躁,完成作業(yè)時(shí)別耐心看題、讀題,特別是閱讀能力較差,亟待提高。20%的老師布置寫(xiě)作前有所輔導,文題也能聯(lián)系日子實(shí)際。
此次調查發(fā)覺(jué),學(xué)生大多基本上特別喜歡語(yǔ)文的,但老師覺(jué)得學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)得普通并別是很好,說(shuō)明老師和學(xué)生之間還存在一定距離,沒(méi)有達成共識,學(xué)生愛(ài)好語(yǔ)文,但學(xué)得又別太好,說(shuō)明教師教的行為方面依然存在咨詢(xún)題。經(jīng)過(guò)調查了解了學(xué)生的學(xué)習現狀,理解了他們的思想和行為,并且也看到教師教師布置作業(yè)和批改作業(yè)工作方式有待改進(jìn),為將來(lái)的教學(xué)工作尋到了突破口,使我們看到了提高小學(xué)語(yǔ)文作業(yè)質(zhì)量的希翼。
問(wèn)卷調查建議范文大全第二十篇
一、調查背景
當前市場(chǎng)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,物質(zhì)生活水平大幅度提高,隨著(zhù)家庭收入的增加,家長(cháng)給子女的零花錢(qián)越來(lái)越多,人們的生活標準、消費方式發(fā)生了很大變化。有些家長(cháng)認為,自己小的時(shí)候沒(méi)有條件達到所需的物質(zhì),現在有條件了,就應該滿(mǎn)足子女們的要求;有些家長(cháng)整日忙于事業(yè),無(wú)暇顧及子女的學(xué)習與生活,只能在經(jīng)濟上無(wú)限制地滿(mǎn)足孩子的要求;鋪天蓋地的消費廣告難免對缺乏判斷力和自制力的小學(xué)生們產(chǎn)生刺激和誤導作用,我們的身邊出現了一批批“出手大方”、滿(mǎn)身名牌、追求享受攀比的小款爺、小公主。
在熱鬧非凡的大超市里,孩子們大肆購物,家長(cháng)在旁邊忙不迭地付錢(qián);在香氣撲鼻的肯德基、麥當勞里,孩子們大啃雞腿漢堡,家長(cháng)們坐在一旁喝著(zhù)礦泉水;在新潮的名牌運動(dòng)休閑鞋帽商場(chǎng)里,孩子駐足不前,家長(cháng)緊皺雙眉;在富麗堂皇的飯店酒樓里,孩子過(guò)生日喝五吆六,家長(cháng)跑前跑后……這一幕幕情景發(fā)人深省,又令人擔憂(yōu)……近期我們在揚州市區范圍內,以部分小學(xué)生及家長(cháng)為對象,進(jìn)行了一次問(wèn)卷調查,希望通過(guò)本次調查活動(dòng)了解當代小學(xué)生的消費狀況、影響他們消費行為的因素以及存在的問(wèn)題,并提出我們的建議。
調查小組人員如下:
組長(cháng):xx
成員:xx
二、調查結果與分析
調查組的10名成員均來(lái)自育才小學(xué)五(5)班,我們分成若干小分隊,利用雙休日和放學(xué)后的時(shí)間,在市區文昌廣場(chǎng)、肯德基文昌店、部分小學(xué)校園門(mén)口開(kāi)展了調查活動(dòng)。本次調查我們共發(fā)放了家長(cháng)問(wèn)卷和學(xué)生問(wèn)卷各50份,收回有效家長(cháng)問(wèn)卷47份和學(xué)生問(wèn)卷48份,其中98%的.調查對象為揚州市區小學(xué)獨生子女及其家長(cháng)。問(wèn)卷形式為單項或多項選擇,問(wèn)卷內容涉及家庭收入狀況、學(xué)生零花錢(qián)的來(lái)源、數量和支配方式,家長(cháng)為孩子的日常支出、平時(shí)的消費習慣等多方面內容。經(jīng)過(guò)問(wèn)卷數據的統計與分析,我們得出了以下調查結果:
。ㄒ唬┐蟛糠旨彝ψ优南M有一定約束
調查對象中,月收入4000以上的家庭占,3000—4000元的占,500—1500元的占、1500—3000元占,家庭月收入在500元以下的只占,被調查對象中,低收入家庭只占少數。
在這些家庭中,除了3名同學(xué)平時(shí)沒(méi)有零花錢(qián)外,大部分小學(xué)生都有一定的零用錢(qián)可支配,其中的同學(xué)每月零花錢(qián)在50元以?xún),的同學(xué)每月零花錢(qián)在50—100元之間,有的同學(xué)每月零花錢(qián)在100—150元之間,150元以上的只占。每月為孩子的零食飲料支出,60%以上的家長(cháng)控制在100元以下,超過(guò)100的占40%左右。
可見(jiàn)小學(xué)生每月零花錢(qián)的數量并不和家庭收入成正比,不管家庭收入如何,大部分家長(cháng)對孩子的月消費能盡量控制在50元以?xún),說(shuō)明家長(cháng)們對子女的消費并不是沒(méi)有約束的。當他們給孩子零花錢(qián)作為獎勵時(shí),的家長(cháng)會(huì )控制在50元以?xún),只有的家長(cháng)會(huì )給孩子100元以上的獎勵,這一點(diǎn)還是令人欣慰的。
。ǘ┡c子女教育有關(guān)的家庭消費占較大比重
被調查家庭中有近60%的家長(cháng)都在雙休日為孩子安排了興趣班課程,有關(guān)子女的各項支出中,占據前兩位的是:上興趣班(占80%以上)和買(mǎi)書(shū)(近60%)。
此外,花費在為孩子買(mǎi)衣服、外出吃飯和娛樂(lè )的支出分別占34%、和。調查中,72%以上的家長(cháng)偶爾帶孩子到西餐廳就餐,每周去一次的有3位,半月一次的有4位,每月一次的有7位。除了帶孩子吃西餐以外,還有不少家長(cháng)在雙休日會(huì )帶孩子去圖書(shū)館、看電影或外出游玩。
。ㄈ┐蟛糠中W(xué)生可支配的零花錢(qián)十分可觀(guān)
除了每月能從父母手中領(lǐng)到固定金額的零花錢(qián),大部分孩子還會(huì )有一些其他“收入”,如爺爺奶奶額外給的零花錢(qián)、過(guò)年時(shí)數量可觀(guān)的壓歲錢(qián)。在被調查的48名小學(xué)生中,有4人過(guò)年能收到4000元以上的壓歲錢(qián),3000—4000元的有8人,19名同學(xué)的壓歲錢(qián)在1500—3000元之間,15人在500—1500元之間,500元以下的只有3人。
此外,每當他們學(xué)習取得了進(jìn)步、考試得了第一名、幫著(zhù)家里做家務(wù)也都會(huì )得到不同的獎勵。所有被調查的家長(cháng)都表示在上述情況下,會(huì )對自己的子女采取一定的獎勵措施,而且一般都是物質(zhì)獎勵。不過(guò),大部分家長(cháng)會(huì )選擇一些有意義或有紀念價(jià)值的獎勵,如書(shū)籍、文具、衣服,也有的家長(cháng)會(huì )隨便買(mǎi)一些零食,或者直接給錢(qián)?傊,大部分小學(xué)生手中可支配的零花錢(qián)還是十分可觀(guān)的。
。ㄋ模┬W(xué)生獨立消費現象占相當比重
在被調查的小學(xué)生中,如果要買(mǎi)東西,有的同學(xué)會(huì )和家人商量后決定,有的同學(xué)通常自己做主,只有的同學(xué)完全由家長(cháng)決定。這說(shuō)明小學(xué)生們相對獨立完成消費行為的超過(guò)半數,完全獨立完成消費行為的也占不小的比重。
我們分析認為,現在的學(xué)生具有較強的消費可支配能力,是與經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展密不可分的。一方面家庭消費水平普遍上揚,家長(cháng)有能力滿(mǎn)足孩子的消費意愿,另一方面,獨生子女的地位也決定了他們的消費愿望往往能夠得到充分的滿(mǎn)足。有些家境并不寬裕的家長(cháng)寧愿自己吃少點(diǎn)、穿差點(diǎn),也愿不讓孩子受到委屈,有的家長(cháng)貪圖輕松享受,只要子女不去打擾他們,要多少錢(qián)就給多少錢(qián),而另一些公務(wù)繁忙的家長(cháng),由于覺(jué)得愧對孩子,便常常以金錢(qián)補償。
。ㄎ澹┬W(xué)生的消費偏好特征明顯
當被問(wèn)到“有了零用錢(qián)時(shí)最?lèi)?ài)做的事是什么”,有60%以上的同學(xué)表示會(huì )進(jìn)行儲蓄,三分之一的同學(xué)會(huì )為自己添置圖書(shū)或玩具,只有少數人會(huì )想買(mǎi)零食或者花錢(qián)出去玩?梢(jiàn)不少小學(xué)生已經(jīng)有了初步的理財觀(guān)念,也有自己的消費偏好。
在購買(mǎi)文具的問(wèn)題上,也出現了一些不正常的現象。在對家長(cháng)“開(kāi)學(xué)初為孩子購買(mǎi)文具費用”的調查中,花費50—150元的家長(cháng)占64%,26%的家長(cháng)會(huì )花費150元以上,只有17%的家長(cháng)花費在50以?xún)。在調查時(shí)我們發(fā)現,一些小學(xué)生追求文具新、奇、特的外觀(guān),把父母給的零用錢(qián)花在了文具收集上,在一定程度上助長(cháng)了相互攀比和高消費的現象。
在同學(xué)過(guò)生日時(shí),有以上的的同學(xué)會(huì )送一件自己或好朋友喜歡的物品作為禮物,有三分之一的同學(xué)會(huì )選擇送書(shū)籍,有10%左右的同學(xué)會(huì )選擇一頓美餐或零食。在過(guò)生日的形式上,60%以上的小學(xué)生都會(huì )邀請同學(xué)去肯德基等餐廳聚餐,有35%以上的同學(xué)會(huì )在生日這一天帶蛋糕到班級慶祝,并向本班同學(xué)贈送學(xué)習用品或小禮物以作紀念,以送生日卡、唱生日歌等簡(jiǎn)單形式慶祝的同學(xué)只有不到5%。
。└改笇ψ优南M指導不容樂(lè )觀(guān)
在被調查48位對象中,對于壓歲錢(qián)或零用錢(qián)有計劃花費的有34人,其他16人從沒(méi)有制訂過(guò)計劃,消費完全隨意。在有關(guān)父母是否過(guò)問(wèn)孩子零用錢(qián)的花費問(wèn)題上,回答“經(jīng)常過(guò)問(wèn)”的家長(cháng)占,偶爾過(guò)問(wèn)的占,有的家長(cháng)對孩子的零花錢(qián)如何花費從不過(guò)問(wèn)。從家長(cháng)那里我們了解到,一半以上的小學(xué)生之間有攀比現象,同學(xué)有的東西,他們也很想得到,而且一定要比同學(xué)的更好,父母親對此無(wú)能為力,多半會(huì )滿(mǎn)足他們的要求。我們認為,父母大多不愿子女受委屈,同時(shí)由于現代家庭觀(guān)念的轉變,家長(cháng)們更尊重子女的意愿,鼓勵子女發(fā)展自立能力,這也是大多數家長(cháng)對子女消費問(wèn)題很少過(guò)問(wèn)的原因。
市場(chǎng)調查報告13
一、市場(chǎng)調查報告的特征
市場(chǎng)調查報告是經(jīng)濟調查報告的一個(gè)重要種類(lèi),它是以科學(xué)的方法對市場(chǎng)的供求關(guān)系、購銷(xiāo)狀況以及消費情況等進(jìn)行深入細致地調查研究后所寫(xiě)成的書(shū)面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現狀和趨勢,增強企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
市場(chǎng)調查報告可以從不同角度進(jìn)行分類(lèi)。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場(chǎng)調查報告和專(zhuān)題性市場(chǎng)調查報告;按調查對象的不同,有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于消費者情況的市場(chǎng)調查報告、關(guān)于銷(xiāo)售情況的市場(chǎng)調查報告以及有關(guān)市場(chǎng)競爭情況的市場(chǎng)調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場(chǎng)調查報告和分析型市場(chǎng)調查報告。
與普通調查報告相比,市場(chǎng)調查報告無(wú)論從材料的形成還是結構布局方面都存在著(zhù)明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專(zhuān)門(mén)性。
二、市場(chǎng)調查報告的格式與寫(xiě)法
市場(chǎng)調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:
。ㄒ唬┦袌(chǎng)調查報告的標題
標題是市場(chǎng)調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場(chǎng)調查報告標題公文式標題,即由調查對象和內容、文種名稱(chēng)組成,例如《關(guān)于xxxx年全省農村服裝銷(xiāo)售情況的調查報告》。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場(chǎng)調查報告簡(jiǎn)化為調查,也是可以的;
市場(chǎng)調查報告標題文章式標題,即用概括的語(yǔ)言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮居民潛在購買(mǎi)力動(dòng)向》。實(shí)踐中,這種類(lèi)型市場(chǎng)調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天全國洗衣機用戶(hù)問(wèn)卷調查分析報告》、《市場(chǎng)在哪里天津地區三峰輕型客車(chē)用戶(hù)調查》等。
。ǘ┦袌(chǎng)調查報告的引言
引言又稱(chēng)導語(yǔ),是市場(chǎng)調查報告正文的前置部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,精煉概括。一般應交待出調查的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象與范圍、方法等與調查者自身相關(guān)的情況,也可概括市場(chǎng)調查報告的基本觀(guān)點(diǎn)或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過(guò)渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關(guān)于全市xxxx年電暖器市場(chǎng)的調查》的市場(chǎng)調查報告,其引言部分寫(xiě)為:xx市北方調查策劃事務(wù)所受xx委托,于XX年3月至4月在國內部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調查,F將調查研究情況匯報如下:用簡(jiǎn)要文字交待出了調查的主體身份,調查的時(shí)間、對象和范圍等要素,并用一過(guò)渡句開(kāi)啟下文,寫(xiě)得合乎規范。這部分文字務(wù)求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時(shí)亦可省略這一部分,以使行文更趨簡(jiǎn)潔。
。ㄈ┦袌(chǎng)調查報告的主體
這部分是市場(chǎng)調查報告的核心,也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準確、具體地說(shuō)明調查的基本情況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場(chǎng)調查報告情況介紹:市場(chǎng)調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說(shuō)明相結合的手法,將調查對象的歷史和現實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況,生產(chǎn)與消費的關(guān)系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚。在具體寫(xiě)法上,既可按問(wèn)題的性質(zhì)將其歸結為幾類(lèi),采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時(shí)間為序,或者列示數字、圖表或圖像等加以說(shuō)明。無(wú)論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅實(shí)充分的依據。
市場(chǎng)調查報告分析預測:市場(chǎng)調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎上對市場(chǎng)發(fā)展趨勢作出預測,它直接影響到有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導的決策行為,因而必須著(zhù)力寫(xiě)好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,并據以形成符合事物發(fā)展變化規律的結論性意見(jiàn)。用語(yǔ)要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡(jiǎn)意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱信天游。
市場(chǎng)調查報告營(yíng)銷(xiāo)建議:這層內容是市場(chǎng)調查報告寫(xiě)作目的和宗旨的體現,要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實(shí)解決問(wèn)題。
市場(chǎng)調查報告:
以《關(guān)于全市xxxx年電暖器市場(chǎng)的調查》一文為例,該市場(chǎng)調查報告的主體部分寫(xiě)為:
1、生產(chǎn)情況
據調查,國內以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數不多,大約30多家。xxxx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬(wàn)臺。其中年產(chǎn)量超過(guò)10萬(wàn)臺的主要有廣東美的家電廠(chǎng)、寧波天工實(shí)業(yè)公司八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬(wàn)臺,占國內電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數字見(jiàn)表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠(chǎng),其產(chǎn)量超過(guò)國內總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2、 銷(xiāo)售情況
據對xx、大連、沈陽(yáng)、濟南、杭州、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調查,xxxx年總銷(xiāo)量約為71000臺。其中,銷(xiāo)量超過(guò)5000臺的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓五家商場(chǎng),年銷(xiāo)售總量約44447臺,占27家銷(xiāo)售總量的62、2%。具體數字見(jiàn)表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類(lèi)似,電暖器銷(xiāo)售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開(kāi)發(fā)階段, 大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷(xiāo)商品經(jīng)營(yíng),把電暖器作為主要商品經(jīng)營(yíng)的為數甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷(xiāo)電暖器獲得成功的商場(chǎng)數量不多,但這些成功者的事實(shí)至少說(shuō)明,電暖器極具市場(chǎng)潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3、各種品牌的競爭(略)
4、市場(chǎng)分析與展望(略)
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況的分析(略)
5、幾點(diǎn)建議(略)
產(chǎn)品調查是市場(chǎng)調查的主要內容之一。產(chǎn)品市場(chǎng)調查報告的行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強。其內容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)、消費,及對產(chǎn)品的評價(jià)、意見(jiàn)、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售、市場(chǎng)展望等。上述市場(chǎng)調查報告側重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌等情況的介紹,運用數字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷(xiāo)售的建筑面積、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析,并進(jìn)行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理?yè)鋵?shí),說(shuō)服力強。
。ㄋ模┦袌(chǎng)調查報告的結尾
結尾是市場(chǎng)調查報告的重要組成部分,要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,短小有力。一般是對全文內容進(jìn)行總括,以突出觀(guān)點(diǎn),強調意義;或是展望未來(lái),以充滿(mǎn)希望的筆調作結。視實(shí)際情況,有時(shí)也可省略這部分,以使行文更趨簡(jiǎn)煉。
調研報告格式種類(lèi)及相關(guān)調研報告的寫(xiě)法
不同種類(lèi)的調研報告,其調研報告格式與寫(xiě)法總體上大致相同,但由于強調的重點(diǎn)和要求不完全一樣,因此,每種調研報告格式的寫(xiě)法也有一定的區別。下面,對幾種常用調研報告格式及 調研報告的寫(xiě)法分別作一些簡(jiǎn)要介紹。
1、反映基本情況的調研報告格式
這類(lèi)調研報告格式,主要用于反映某一地區、某一領(lǐng)域或某一事物的基本面貌,目的在于報告全面的情況,為決策者制定方針政策、規定任務(wù)、采取措施提供決策依據和參考。這類(lèi)調研報告格式常用于向上級報告工作,如黨委、人大、政府和政協(xié)機關(guān),以及部門(mén)和單位領(lǐng)導下基層了解面上情況后所寫(xiě)的調研報告,多用于此類(lèi)調研報告格式。這類(lèi)調研報告格式的寫(xiě)法偏重于反映客觀(guān)情況,分析研究的成份相對少一些,一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫(xiě)作過(guò)程中,這類(lèi)調研報告格式的標題,一般要點(diǎn)明是關(guān)于什么單位或者地區、什么問(wèn)題的調查。其前言一般是介紹調查的緣由、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、范圍和方式等。由于這類(lèi)調研報告格式的主體內容涉及面一般都比較寬,因此,這類(lèi)調研報告格式在寫(xiě)作上往往采用橫向結構。如綜合反映一個(gè)地區的情況,可從經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會(huì )建設、組織領(lǐng)導等若干方面來(lái)撰寫(xiě);如反映某一方面的情況,則可分為基本概況、主要成績(jì)、突出問(wèn)題等若干層次。當然,每個(gè)大的部分中還可以分為若干個(gè)小的問(wèn)題來(lái)寫(xiě)。
2、總結典型經(jīng)驗的調研報告格式
這類(lèi)調研報告格式,主要用于對先進(jìn)典型進(jìn)行深人調查分析后,提煉出成功的經(jīng)驗和有效措施,以指導和推動(dòng)面上的工作。因此,這類(lèi)調研報告格式寫(xiě)法主要包括:基本情況、突出成績(jì)、具體做法、主要體會(huì )等。這類(lèi)調研報告格式的標題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績(jì)、發(fā)展變化,并提示基本經(jīng)驗的寫(xiě)法。主體部分需要充分展開(kāi),不僅要寫(xiě)具體做法,而且要寫(xiě)切身體會(huì );不僅要寫(xiě)感性認識,而且要上升到理性認識。這兩方面是相輔相成、缺一不可的,沒(méi)有具體做法,體會(huì )就是空的;不上升到理性認識,感性認識就難以具有廣泛的指導意義和推廣價(jià)值。結尾可以歸納全文、強調主旨,或者指出不足、展望未來(lái)。在行文的語(yǔ)氣上,經(jīng)驗調研報告格式與經(jīng)驗總結不同,經(jīng)驗總結用第一人稱(chēng),行文語(yǔ)氣必須謙虛,而調研報告則用第三人稱(chēng),可以熱情贊揚,以促進(jìn)經(jīng)驗的推廣。
3、反映新生事物的調研報告格式
這類(lèi)調研報告格式,主要是用于報告和評價(jià)新生事物,幫助人們提高對新生事物的認識。新生事物往往代表著(zhù)事物的發(fā)展趨勢,因此,在寫(xiě)作這類(lèi)調研報告格式時(shí)要抱著(zhù)滿(mǎn)腔熱情的態(tài)度給予充分肯定和積極支持。這類(lèi)調研報告格式寫(xiě)作的特殊性上,都緣于一個(gè)新字,不僅要說(shuō)明新生事物的孕育、產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程,而且要指出它的背景,也就是說(shuō)要指出它是在什么樣的環(huán)境和條件下產(chǎn)生的,經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展過(guò)程,遇到了那些矛盾、困難和問(wèn)題;不僅要說(shuō)明它的性質(zhì)和特點(diǎn),而且要指明它的作用和意義,包括對其發(fā)展前景的預測和未來(lái)發(fā)展方向的展望。由于新生事物處于不斷發(fā)展和完善的過(guò)程中,往往不夠成熟,甚至存在某些弱點(diǎn)和不足,所以在結尾時(shí),一定要如實(shí)地指出它需要進(jìn)一步完善的地方和可能帶來(lái)的新問(wèn)題,以便進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
4、揭露問(wèn)題的調研報告格式
這類(lèi)調研報告格式,又可細分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點(diǎn)和問(wèn)題,以及不良傾向等而撰寫(xiě)的調研報告,其目的在于揭示問(wèn)題、反映情況,而不在于追究責任者。另一種是為了處理違法亂紀事件或嚴重事故等而撰寫(xiě)的調研報告,這一類(lèi)調研報告格式的寫(xiě)法不僅要以確鑿的事實(shí)分清是非,而且要弄清性質(zhì)、分清責任,提出解決和處理的具體意見(jiàn)。揭露問(wèn)題的調研報告格式上,標題往往多采用揭露式的,有的標題甚至還帶有一定的感情色彩,如《主城區違法建筑觸目驚心》,這一個(gè)標題,不僅表明了調研報告的主旨,而且也表明了作者對這一問(wèn)題的態(tài)度,能夠起到強烈的警示與提示作用,吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個(gè)具體事件,一般采用縱向結構;如果反映的是一種傾向和狀況,多采用橫向結構。在敘述完問(wèn)題的主要事實(shí)后,要寫(xiě)出問(wèn)題產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害程度。結束語(yǔ)有的可呼吁對問(wèn)題予以重視或關(guān)注,有的可扼要提出解決辦法或處理意見(jiàn)。
5、考察歷史事實(shí)的調研報告格式
這類(lèi)調研報告格式,通常是用于對某一歷史現象或某一歷史事件進(jìn)行重新調查,用確鑿的`事實(shí),揭示歷史真相,作出正確的評價(jià),以還歷史的本來(lái)面目。如為平反歷史冤假錯案所寫(xiě)的調研報告,就屬于這種調研報告格式。這類(lèi)調研報告 格式的政策性和針對性較強,反映的事件往往也比較復雜。這類(lèi)調研報告格式上,正文的內容一般包括三個(gè)方面:一是事實(shí)的本來(lái)面目;二是被歪曲的情況;三是糾正和處理的意見(jiàn)。在這類(lèi)調研報告格式在寫(xiě)作時(shí),事實(shí)真相與被歪曲的情況相矛盾的地方,尤其要敘述清楚,要說(shuō)明事實(shí)被歪曲的原因和有關(guān)的責任者。寫(xiě)處理意見(jiàn)時(shí),態(tài)度要明確,辦法要具體。如果問(wèn)題正在處理和解決中,就要把進(jìn)展情況寫(xiě)出來(lái);如果尚有阻力,就要把問(wèn)題尖銳地提出來(lái),敦促有關(guān)部門(mén)盡快予以解決。
6、研究探討性的調研報告格式
這類(lèi)調研報告格式,主要用于研究探討某項政策或工作,以統一認識,提出解決問(wèn)題的辦法。當然,也可以用于在作出某項決策之前,進(jìn)行可行性調研, 這類(lèi)調研報告格式的特點(diǎn)是具有較強的探索性和論證性。這類(lèi)調研報告的寫(xiě)作雖然取材廣泛,但總是針對某個(gè)現實(shí)問(wèn)題,或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開(kāi),通過(guò)研究和分析大量系統的材料,探索解決問(wèn)題的辦法和途徑,有時(shí)還要與不同的意見(jiàn)展開(kāi)商榷和爭鳴。
這類(lèi)調研報告格式上,標題大多數采用直述主旨的方式,當然也可以采用提問(wèn)的方式作標題,如《打開(kāi)寶島的金鑰匙在那里?關(guān)于海南島開(kāi)發(fā)建設的調查》,這種標題,如果運用得當,既可以準確反映主旨,又能對讀者產(chǎn)生較強的吸引力。其前言,一般是提出要探討、解決的問(wèn)題及研究此問(wèn)題的意義。如果對問(wèn)題有不同的認識,則要把各方面的主張擺出來(lái)。研討性調研報告格式提出的往往是新觀(guān)點(diǎn)、新見(jiàn)解,所以在主體中,不僅事實(shí)材料要充足有力,而且還要進(jìn)行充分的論證,必要時(shí),還應對不正確的意見(jiàn)進(jìn)行批駁。這就要求對這類(lèi)調研報告格式上,把立論和駁論有機結合起來(lái)。但不管是立論,還是駁論,都要以事實(shí)材料為基礎,切記不要偏離到抽象或空洞的理論證明上去。此外,由于調研報告的目的是探討解決問(wèn)題,所以應采取平和的、商榷的語(yǔ)氣,切忌冷嘲熱諷。這類(lèi)調研報告 上,結束語(yǔ)可采取歸納全文,強調主旨的方法,也可以采用提出需要進(jìn)一步探討解決問(wèn)題的方法來(lái)結尾。
7、調研報告格式調查附記
調查附記又稱(chēng)為調查后記,雖然也是一種文體,但沒(méi)有獨立性,在調研報告格式上,它依附于原件而存在。在有些情況下,如果知情者所提供的材料比較具體實(shí)在,并能充分說(shuō)明問(wèn)題,這時(shí)便以原件為主,在原件后附上調查附記或后記,起證明情況的作用。
一般調研報告的格式附記都比較簡(jiǎn)短,在寫(xiě)法上,往往首先是對原件所反映的問(wèn)題表示明確的看法,并說(shuō)明經(jīng)過(guò)調查,原件完全屬實(shí)或基本屬實(shí)等。接著(zhù)可以就其中某一關(guān)鍵問(wèn)題作補充說(shuō)明或有所強調。必要時(shí)也可以指出當事人或單位目前的認識和行動(dòng)。由于原件所反映的問(wèn)題,有可能與事件的發(fā)展情況不同,可能已圓滿(mǎn)解決,或正在解決,或尚未著(zhù)手解決,因此,調研報告格式上,附記的結束語(yǔ)應針對不同的情況采用不同的寫(xiě)法。
要寫(xiě)出高質(zhì)量、高水平的調研報告,需要按上述幾類(lèi)調研報告的格式和結構要求謀好篇布好局,還要兼具一定的文字駕馭能力之。
市場(chǎng)調查報告14
一、背景:
第一,學(xué)生人數多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時(shí)間較長(cháng)等一系列問(wèn)題。
第二,食堂開(kāi)放時(shí)間有限,不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù),越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調查目的:
透過(guò)本次調查,了解以下主要資料,到達以下目的:
(一)了解外賣(mài)在大學(xué)生心中的需求程度,消費觀(guān)點(diǎn)及習慣;
(二)把握校外飯店外賣(mài)服務(wù)的常規宣傳方式與促銷(xiāo)方式;
(三)分析大學(xué)生消費者對外賣(mài)的消費行為與消費特點(diǎn);
(四)統計資料,預測外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。
三、調查資料:
(一)外賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境調查
1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力;
2、學(xué)院不同年級對外賣(mài)的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調查
1、消費者的消費心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟、便利等)
2、對外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費潛力、消費層次及消費比例的統計
5、消費者理想的外賣(mài)服務(wù)描述
(三)商家調查
1、主要客戶(hù)群
2、廣告策略
3、商家對現有外賣(mài)服務(wù)的描述
四、調研對象及抽樣方法
調研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,帶給外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)思考到時(shí)間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調查是采用重點(diǎn)調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、用心的工作精神。
4、訪(fǎng)員要把握談話(huà)氣氛的潛力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場(chǎng)調查方法
消費者以問(wèn)卷調查為主,訪(fǎng)談為輔;對商家以訪(fǎng)談為主,具體實(shí)施方法如下:
完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的.安排等相關(guān)工作后,就能夠開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節約時(shí)間,便于調查,對于要重點(diǎn)調查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪(fǎng)調查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,以確保被調查者用心參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員能夠在當時(shí)收回問(wèn)卷,也能夠第二天收回(這有力于被調查者充分思考,得出更真實(shí)有效的結果)。在完成市場(chǎng)調查訪(fǎng)談提綱以及訪(fǎng)談人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開(kāi)展具體的訪(fǎng)談了。在非就餐時(shí)間,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪(fǎng)談。
七、調查規模
預計發(fā)放200份調查問(wèn)卷,訪(fǎng)談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作資料、時(shí)間及人員安排
(一)調查策劃討論及其撰寫(xiě):20xx年4月25日——20xx年5月5日,群眾討論,曾艷花負責撰寫(xiě)
(二)設計問(wèn)卷及訪(fǎng)談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
(三)發(fā)放問(wèn)卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
(四)訪(fǎng)談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
(五)統計問(wèn)卷、總結訪(fǎng)談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負責
(六)撰寫(xiě)調查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,群眾討論,唐葉梅負責撰寫(xiě)
九、經(jīng)費預算
打印費:策劃書(shū)1元
問(wèn)卷30元
訪(fǎng)談提綱0.3元
調查報告1元
合計:32.3元
十、附錄:
調查問(wèn)卷
訪(fǎng)談提綱
市場(chǎng)調查報告15
前言
手機作為現代最方便的通訊工具,已經(jīng)在人們生活中起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。
手機行業(yè)在今天也是如日中天,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)達和人們生活標準的提高,幾
乎每個(gè)人都能擁有一部或多部手機。手機行業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代的'頻率在不斷提
高。人們對手機的需求量和功能要求也越來(lái)越高。手機市場(chǎng)仍具廣闊發(fā)展空
間。
一調查目的
1.詳細了解手機市場(chǎng)各方面狀況,并制定市場(chǎng)調查方案,從而了解公司需求,
提升知名度,并能預測未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展行情。
2明確市場(chǎng)調查問(wèn)題,競爭對手情況。
3確定調查目標,了解消費者對中國電信及手機的認知度和評價(jià)。
二調查方案
1.調查背景:公司成立初期,知名度不高,受理業(yè)務(wù)和產(chǎn)品消費情況不容
樂(lè )觀(guān),
2.調查內容:①通過(guò)問(wèn)卷式調查了解中國電信及智能手機等在大學(xué)生群體中
的發(fā)展情況。
、诹私飧偁帉κ衷谶@個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式及市場(chǎng)狀況,以及他
們的優(yōu)勢所在,找出自己的不足并加以改進(jìn),揚長(cháng)避短。
、哿私庀M者的購買(mǎi)形態(tài)(包括品牌、購買(mǎi)地點(diǎn)、選購標準
等)。
、芰私庀M者對智能機各個(gè)品牌的認知程度(包括功能、特
點(diǎn)、價(jià)格等)
、菡{查并統計消費者平均月開(kāi)支及消費比例。
、蘖私庀M者對理想手機的整體描述。
3.調查對象:
商丘職院各年級學(xué)生包括大一大二大三各年級學(xué)生。
4.調查方法:?jiǎn)?wèn)卷式調查。
A.校園內設點(diǎn)隨機抽樣式,及時(shí)發(fā)放和回收問(wèn)卷。
B.深入班級自由式調查,每做一份問(wèn)卷送一份小禮品。
C.宿舍內宣傳式調查,有選擇性的針對大一大二大三各男女
寢室抽樣調查。
5.調查意義:了解消費者對中國電信及手機的認知度和客觀(guān)評價(jià),并通過(guò)
此次調查了解消費者發(fā)展需求及市場(chǎng)發(fā)展前景。
制定市場(chǎng)調查方案、設計調查問(wèn)卷。
6.實(shí)施步驟:實(shí)施調查宣傳。
資料整理分析,撰寫(xiě)調研報告,