- 機票銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結 推薦度：
- 相關(guān)推薦
機票銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結6篇【精選】
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編為大家整理的機票銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
機票銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結1
20xx年上半年我竭力結束了預期的目標和預定的要求，同時(shí)也竭力的進(jìn)步本身的工作本領(lǐng)，改進(jìn)辦局勢度！
在職期間，公司的每一項新指標、新政策的出臺，我都是大力大舉的贊成并結束的。我竭力促成定房辦事，將定房的辦事流程都跟客人說(shuō)得盡量明白，正因為我的竭力，月累計票量三月以來(lái)我連續小組第一，為此，我曾獲得大會(huì )表?yè)P，還獲得過(guò)定房嘉獎，并且，我的保險的單量也不鄙人風(fēng)。固然，這些其實(shí)不是我一個(gè)人竭力的結果，而是全組互助竭力的結果。作為以余淑君組長(cháng)為領(lǐng)祖先的組員，我覺(jué)得特別僥幸，在今后的工作中也必定會(huì )聯(lián)合組員更好的辦事于大家。別的，我個(gè)人的職業(yè)操行操守也是本著(zhù)一切為客戶(hù)著(zhù)想的理念動(dòng)身的，對付上級吩咐的任務(wù)我都盡力的結束、，如：易經(jīng)理要求我們以書(shū)面的式樣寫(xiě)明常見(jiàn)不對，為的便是禁止雷同不對再犯，如許不但近一步鞏固本身的交易知識，還能有效的救助其他的同事，使不對率大幅度低落。在工作中，有不懂的處所，我都自動(dòng)向資格老的員工請教，彼此評論辯論，對付新來(lái)的練習生我能幫的都盡量救助，我深知，一個(gè)人永久和集體離不開(kāi)，好的團隊精神才華創(chuàng )出好的成績(jì)。
在此期間，我也深入的熟悉到本身很多的.不敷的地方，此中在提交訂單上我的不對特別明顯，凡是收到單位的白條告誡，對付航空公司的政策熟悉還不敷到位，感情的把握也不能做得讓客戶(hù)滿(mǎn)足。對付這些題目，我會(huì )在長(cháng)期的安分守紀中調整好本身的心態(tài)，用溫和的腔調，專(zhuān)業(yè)的辦事盡量讓客人滿(mǎn)足，喝采，讓我們武大民航呼喚中間的前臺工作者能成為同行的典范！
針對本身的不敷的地方，我先初步訂定了以下籌劃：
1、當真總結提交時(shí)的珍視事變，如改代價(jià)、算返點(diǎn)、確認機建燃油的精確。
2、要服膺送保險不參加積分等等。
3、做到新進(jìn)客戶(hù)要保護資料，陌生客戶(hù)要自動(dòng)給他辦卡，闡明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動(dòng)，在包管公司長(cháng)處的前提下，切當的給客戶(hù)最大的便利。
4、珍視送票地點(diǎn)，裁減樓下派票同事的工作壓力。
5、珍視特價(jià)不能刷卡，每次退票的時(shí)候要細致考核，細致提原始記錄看狀況等等。
為了提醒本身，我籌劃將此籌劃貼在電腦桌前以供不時(shí)參考，不時(shí)警覺(jué)！
經(jīng)過(guò)議定分析，我發(fā)覺(jué)我的題目緊張便是不當真，馬虎大意，貧乏謹慎立場(chǎng)，對此光有熟悉還不敷，在將來(lái)的工作中我會(huì )竭力的做給大家看，盡量做到少錯，不錯，請大家給于監督！
機票銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結2
20xx年上半年我努力完成了預期的目標和預定的要求，同時(shí)也努力的提高自己的工作能力，改善服務(wù)態(tài)度！
在職期間，公司的每一項新指標、新政策的出臺，我都是大力的支持并完成的。我努力推進(jìn)定房服務(wù)，將定房的服務(wù)流程都跟客人說(shuō)得盡量清楚，正因為我的努力，月累計票量三月以來(lái)我連續小組第一，為此，我曾得到大會(huì )表?yè)P，還獲得過(guò)定房獎勵，而且，我的保險的單量也不在下風(fēng)。當然，這些并不是我一個(gè)人努力的結果，而是全組共同努力的結果。作為以余淑君組長(cháng)為帶頭人的組員，我覺(jué)得非常榮幸，在今后的工作中也一定會(huì )團結組員更好的服務(wù)于大眾。另外，我個(gè)人的職業(yè)道德操守也是本著(zhù)一切為客戶(hù)著(zhù)想的理念出發(fā)的，對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成.，如：易經(jīng)理要求我們以書(shū)面的形式寫(xiě)明常見(jiàn)錯誤，為的就是避免類(lèi)似錯誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，還能有效的.幫助其他的同事，使錯誤率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都積極向資歷老的員工請教，互相討論，對于新來(lái)的實(shí)習生我能幫的都盡量幫忙，我深知，一個(gè)人永遠和集體離不開(kāi)，好的團隊精神才能創(chuàng )出好的成績(jì)。編輯推薦：預備黨員思想匯報
在此期間，我也深刻的熟悉到自己很多的不足之處，其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯，經(jīng)常收到單位的白條警告，對于航空公司的政策熟悉還不夠到位，情緒的控制也不能做得讓客戶(hù)滿(mǎn)足。對于這些問(wèn)題，我會(huì )在長(cháng)期的循序漸進(jìn)中調整好自己的心態(tài)，用溫柔的語(yǔ)調，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿(mǎn)足，叫好，讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范！
針對自己的不足之處，我先初步擬訂了如下計劃：
1.認真總結提交時(shí)的注重事項，如改價(jià)格、算返點(diǎn)、確認機建燃油的正確。
2.要謹記送保險不參加積分等等。
3.做到新進(jìn)客戶(hù)要維護資料，生疏客戶(hù)要主動(dòng)給他辦卡，說(shuō)明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動(dòng)，在保證公司利益的前提下，切實(shí)的給客戶(hù)最大的方便。
4.注重送票地點(diǎn)，減輕樓下派票同事的工作壓力。
5.注重特價(jià)不能刷卡，每次退票的時(shí)候要仔細審核，仔細提原始記錄看狀態(tài)等等。
為了提醒自己，我打算將此計劃貼在電腦桌前以供時(shí)時(shí)參考，時(shí)時(shí)警醒！
經(jīng)過(guò)分析，我發(fā)現我的問(wèn)題主要就是不認真，馬虎大意，缺乏謹慎態(tài)度，對此光有熟悉還不夠，在將來(lái)的工作中我會(huì )努力的做給大家看，盡量做到少錯，不錯，請大家給于監督！
機票銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結3
在今年的工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會(huì )計法》為依據。遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。以下是我的工作總結。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，堅持原則樹(shù)立良好的職業(yè)道德
認真履行會(huì )計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排，并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和特長(cháng)，給領(lǐng)導當好參謀，合理合法處理好財會(huì )業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷(xiāo)的單據進(jìn)行認真審核，為領(lǐng)導把好第一關(guān)，對不合理的票據一律不予報銷(xiāo)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報，認真做好會(huì )計基礎工作，認真審核原始憑證，會(huì )計憑證手續齊全，裝訂整潔符合要求，科目設置準確，帳目清楚，會(huì )計報表要準確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執行情況，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強政治學(xué)習努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責任重大，為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學(xué)習，因此把學(xué)習放在重要位置，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策，自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，有了較大的提高。堅持把學(xué)習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái)，并認真做好重點(diǎn)學(xué)習筆記。工作中能認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定，履行節約，勤儉辦公，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務(wù)制度，財務(wù)日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現管理的'規范的制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng )收積極進(jìn)行催收，使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公，通過(guò)財務(wù)室認真落實(shí)的執行，收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下，既保證財務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會(huì )計報表等，財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，單位領(lǐng)導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。寫(xiě)出分析，能過(guò)分析總結出管理中的經(jīng)驗，提示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平也為領(lǐng)導的決策提供依據。
五、科學(xué)調度，厲行節約
本著(zhù)節約，保證工作需要地原則堅持做到多請示，多匯報，不該報的不報，不該購的不購，充分利用辦公現有資源，科學(xué)高度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得效果。
機票銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結4
作為一名新員工我來(lái)到公司其實(shí)也才幾個(gè)月的時(shí)間，在這幾個(gè)月中我是成長(cháng)了很多的，也學(xué)到了很多的東西。今年的工作已經(jīng)要結束了，在新一年的工作開(kāi)始之前，也為自己這幾個(gè)月的工作做一個(gè)總結。做總結的目的就是為了讓自己清楚自己都做了一些什么工作，同時(shí)也進(jìn)行一次反思，這樣才能夠有進(jìn)步。我覺(jué)得做總結這件事對我來(lái)說(shuō)是挺重要的，現在我正處于發(fā)展階段，總結能夠讓我更清楚自己現在的工作情況。
在我看來(lái)自己這段時(shí)間的表現是很不錯的，雖然現在我的工作能力還不是很好的，但我在工作的時(shí)候是非常的認真的，在上班的時(shí)候也不會(huì )去做其它的事情，每天都是很努力的在學(xué)習新的知識，在完成工作之后也會(huì )進(jìn)行反思。自己這段時(shí)間的進(jìn)步是比較的大的，但也是因為我正處在快速提高的階段，所以自己也是不能太過(guò)于驕傲的，還是要保持著(zhù)一個(gè)上進(jìn)的心，一直努力的去提高自己的工作能力，讓自己能夠更好的去完成工作。
這段時(shí)間我的工作效率確實(shí)是比較的低的，我自己也知道我是有這樣的一個(gè)問(wèn)題的，因為這段時(shí)間我工作的重點(diǎn)是提高自己的質(zhì)量，盡力的去把工作完成到，所以同樣的工作我花的時(shí)間就是要比別人的長(cháng)。但現在經(jīng)過(guò)我這幾個(gè)月的努力我的工作質(zhì)量已經(jīng)算是很不錯的了，所以自己之后的工作重點(diǎn)就是要提高工作的速度，讓自己能夠快一點(diǎn)完成工作，這樣在上班時(shí)間之內就能夠多做一些事情，自己的工作效率一直這樣的低也是不行的，還是要有一些進(jìn)步的。
雖然這段時(shí)間自己完成工作的速度是比較的慢的'，但也能夠很好的去完成自己的工作任務(wù)，不會(huì )耽誤大家的時(shí)間。在下班之前沒(méi)有完成工作的話(huà)我也會(huì )自己留在公司把工作做完再走。這幾個(gè)月自己學(xué)到了很多的東西，也很感謝同事和領(lǐng)導的對我的幫助，在我有疑問(wèn)的時(shí)候都會(huì )耽誤自己的工作來(lái)給我解答問(wèn)題，若是沒(méi)有他們的幫助我想我也是學(xué)不到這么多的東西的。
自己明年的工作計劃是多花時(shí)間去提升自己的工作速度，在保證自己工作質(zhì)量的前提下盡快的完成工作，同時(shí)也要努力的去學(xué)習一些新的知識，也要提高對自己的要求。同時(shí)也要保持一個(gè)好的工作態(tài)度，認真的去完成自己的工作，并且要遵守公司的紀律。在新的一年是一定要有進(jìn)步才行的，不然一直是這樣的一個(gè)工作能力的話(huà)是會(huì )拖團隊的后腿的。
機票銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結5
時(shí)光飛逝，x年很快就要過(guò)去了，從x月中旬至今，我已經(jīng)在x工作了八個(gè)多月了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門(mén)就能有這樣的機會(huì )。
x是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長(cháng)了，也逐漸成熟了。
一、回顧x
經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
二、展望x
在即將結束的x年里，我的工作還有許多不足，我會(huì )努力加強學(xué)習并不斷提高自己，新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來(lái)的x年，我將繼續與公司同事一起努力配合領(lǐng)導更好的完成工作任務(wù)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發(fā)現公司存在一些問(wèn)題：
1、崗位不明確，職責混亂。目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時(shí)，因為崗位以及職責的關(guān)系，很難分清主次，沒(méi)有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個(gè)部門(mén)申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來(lái)加重了領(lǐng)導的'工作量，也影響了領(lǐng)導處理其它重要的工作，長(cháng)此以往，對公司的發(fā)展會(huì )產(chǎn)生很?chē)乐氐挠绊�，所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實(shí)施。我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利，但縱觀(guān)全公司員工，敢說(shuō)了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導重視，并及時(shí)解決。
總體來(lái)說(shuō)，我對x年充滿(mǎn)了期望，新年新氣向，希望在x年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕!
機票銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結6
忙忙碌碌間，一年時(shí)間匆匆而過(guò)，對我個(gè)人而言，這也是我轉型的一年。作為一名剛入職x的新員工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周?chē)囊磺卸际悄吧�，但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的.一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去做好這一工作。下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習進(jìn)行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學(xué)習。作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主，所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向領(lǐng)導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。嚴格遵守公司的規章制度，在這段時(shí)間內從未出現遲到早退現象。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新，展望未來(lái)。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望20xx，除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排，虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習外，還應該加強與其他部門(mén)同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷的學(xué)習和總結積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō)，我對20x充滿(mǎn)了期望，新年新氣象，希望在20xx年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍海。
【機票銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結】相關(guān)文章：
騰訊訂機票07-13
機票銷(xiāo)售崗位職責11-30
銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結05-09
銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結07-12
銷(xiāo)售員工個(gè)人工作總結08-13
銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結09-16