個(gè)人年終述職報告（精華7篇）
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人年終述職報告，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年終述職報告1
尊敬的院領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
一年來(lái)，在上級和學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，本人始終不忘堅持認真學(xué)習，緊緊圍繞學(xué)校工作大局，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，在穩定中求創(chuàng )新，在創(chuàng )新上求發(fā)展，創(chuàng )造出一流工作業(yè)績(jì)?yōu)閷W(xué)校教學(xué)服務(wù)，現將本學(xué)期工作總結如下:
一、認真學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
本人的工作崗位雖然在后勤，但本人始終不忘學(xué)習。
一是認真學(xué)習法律法規，每晚的中央新聞和地方新聞是必看內容，了解大事要事，增強法律意識;
二是認真學(xué)習《會(huì )計法》等法律、法規，積極參加會(huì )計資格培訓、年審等，促進(jìn)工作更好更有效的開(kāi)展;
三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習，比如：在電腦操作中遇到不懂、不會(huì )的問(wèn)題，就立即找老師請教、探討，請教、探討后，就在大腦中記一遍，然后在筆記本中記載下來(lái)，再加以靈活運用，直至完全掌握為止。
二、任勞任怨，樂(lè )于奉獻
本人的工作崗位在學(xué)校財務(wù)室，財務(wù)工作瑣事多，心要細，要求高，壓力大，因次在處理每一件事時(shí)，都往往存在著(zhù)一定的困難和復雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟不寬余地情況下，債務(wù)要還，學(xué)校的經(jīng)費也要正常的運轉。在這即要保運轉，又要償還債務(wù)的.情況下，作為財務(wù)工作人員，就要當好學(xué)校領(lǐng)導的參謀，精打細算，統籌規劃。在這心要細、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中，作為財務(wù)工作人員，既要有寬闊的胸懷和樂(lè )觀(guān)主義精神，又要有大公無(wú)私，廉潔奉公，吃苦耐勞，任勞任怨，愛(ài)校如家，不圖名利，公道正派，埋頭苦干，不計較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻精神�？傊�，工作千頭萬(wàn)緒，本人始終本著(zhù)“認真細致”的態(tài)度來(lái)完成每一項工作。
三、認真履行職責，服務(wù)于教育教學(xué)
全心全意為人民服務(wù)的遵旨，既是一種崇高理想，又是一種政治要求，更是一種實(shí)際行動(dòng)所在。學(xué)校財務(wù)工作負擔者相應的不可推卸的職責，只有立足于自己的工作崗位，結合自己的特殊的工作特點(diǎn)，完成自己負責的任務(wù)，才是為人民服務(wù)的體現。該辦的事，要認真細致的堅決辦，不拖拉;能辦到的事馬上辦，不等不靠;不好辦的事，想方設法去辦，不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著(zhù)想。在服務(wù)于教學(xué)的同時(shí)，嚴格按照上級規定，實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理，嚴格遵守財經(jīng)紀律，做到有計劃的使用經(jīng)費，從嚴掌握開(kāi)支。按照法律、法規及上級主管部門(mén)的要求，單據報銷(xiāo)均需主管校長(cháng)、分管領(lǐng)導審批簽字方可報銷(xiāo)。
四、謙虛謹慎，做好傳、幫、帶工作
財務(wù)工作性質(zhì)，銜接性比較強。在學(xué)校決定安排新人接我班后，我就先領(lǐng)著(zhù)她到教育局、人事科、計財科、教育科等所要辦事的單位走一趟，認認門(mén)戶(hù)，作個(gè)交接，試著(zhù)讓她先做一些簡(jiǎn)單的事情。第二步教她怎樣報賬，填寫(xiě)報賬單，什么樣的憑證，屬什么科目或哪一級的科目。第三步教她怎樣做帳�？傊�，我把我所知道的，毫不保留地傳授與她。同時(shí)，自己要謙虛謹慎，向她人學(xué)習自己沒(méi)有掌握的知識，取長(cháng)補短，相互學(xué)習，共同進(jìn)步。
此致
敬禮!
述職人：XXX
20xx年X月X日
個(gè)人年終述職報告2
尊敬的領(lǐng)導：
本年度，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評�，F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要報告如下：
一、加強學(xué)習，提高修養
我始終重視加強自身的思想修養和政治素質(zhì)，時(shí)刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場(chǎng)，認真學(xué)習經(jīng)濟管理和業(yè)務(wù)方面的知識，不斷提高政策理論水平和文化素養。沒(méi)有較強的政策理論水平，工作發(fā)展就沒(méi)有后勁;沒(méi)有較深的文化涵養，就不是一個(gè)好領(lǐng)導。沒(méi)有學(xué)習，就沒(méi)有進(jìn)步。我堅持不懈地學(xué)習，一有閑暇就讀書(shū)看報，不斷充實(shí)完善自己。以科學(xué)的世界觀(guān)來(lái)武裝自己的頭腦，以科學(xué)技術(shù)知識來(lái)提高自身素質(zhì)，牢固樹(shù)立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨，正確對待自己分管的工作，任勞任怨當好助手。
二、擺正位置，履行職責
在一起工作是緣分，團結出凝聚力，團結出生產(chǎn)力。一個(gè)融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提，維護團結是班子成員的`神圣職責和應盡的義務(wù)，我十分注重在工作中維護團結，“以靜坐常思己過(guò)，閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置，當好“綠葉”，在工作中尊重正職領(lǐng)導，樹(shù)立好“角色”意識，當好上級“配角”注重維護集體，工作到位不越位，當好助手，而不喧賓奪主。遇到重大問(wèn)題不主觀(guān)臆斷，不擅自主張，更不能先斬后奏，該匯報得一定要匯報，改請示的一定要請示，同時(shí)在分管的責權內做好正職的參謀，暢所欲言，為正職獻計獻策。作為副經(jīng)理，嚴格按照經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)職工圍繞XX下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅持以人為根本，以市場(chǎng)為導向，以規章制度為支撐，積極謀劃XX的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖，建立健全規章制度與獎懲機制，并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)。
二是尊重班子其它成員，相互支持相互補臺，在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍。
三是立足本職，對正職我堅決當好配角，而對分管的工作，我又認真當好主角，不下卸，勇于負責，敢于決策，勤于實(shí)施，在處事上誠信待人，多交心，少用心，力求做道歉和、隨和、親和，在生活上，主動(dòng)關(guān)心，多一些寬容體諒，都要顧全大局，為集體著(zhù)想。
三、做好XX工作，構建和諧社會(huì )
在這一年里，XX工作在同志們大力支持下，通過(guò)全體員工的共同努力下，順利完成了全年XX工作任務(wù)。一年來(lái)不斷完善XX管理的各項規章制度，形成了一整套管理制度。歷年來(lái)XX工作取得好成績(jì)，正是靠完善的制度保證，不因人而宜，制度始終如一。首先健全XX工作領(lǐng)導小組，堅持一把手親自抓，負總責，并設力兼職XX工作者，使組織機構健全統一，分工明確，責任到人。
將XX管理融入到日常工作活動(dòng)當中，有力地推動(dòng)了XX工作的開(kāi)展。特別是對員工XX狀況進(jìn)行詳細登記，建立詳細的職工賬戶(hù)卡、職工登記冊等。并認真落實(shí)每年的XX指標，切實(shí)保證符合XX條件的員工都有XX指標。及時(shí)上報XX變動(dòng)月報告單及XX情況表，按時(shí)上報各類(lèi)報表，做到帳表相符，數據平衡。
四、搞好協(xié)調當好教材發(fā)行聯(lián)絡(luò )員
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò )員的作用，積極和學(xué)校搞好協(xié)調，送書(shū)到校、調劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校，同時(shí)及時(shí)到校調劑教材的余缺，學(xué)校在本校就可以與我單位進(jìn)行對數、對帳、結算、調劑，解決了學(xué)校來(lái)回不方便的困難，也為學(xué)校節約了開(kāi)支，確保了分管的中學(xué)教材“課前到書(shū)、人手一冊”，得到學(xué)校好評，維護了XX良好服務(wù)形象。
五、嚴格要求，廉潔自律，做好表率
嚴格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權為個(gè)人謀私利，絕不干有損于集體和廣大職工們的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事。嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己改掉自己不足，在身素質(zhì)上有所提高。
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護單位的良好形象。
此致
敬禮!
述職人：XXX
20xx年X月X日
個(gè)人年終述職報告3
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
一年來(lái)，XX公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)幰涣�，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益這一中心，進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新，面對競爭日趨激烈的保險市場(chǎng)，強化核心競爭力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續發(fā)展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓計劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
沒(méi)有規矩不成方圓。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計劃。制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后，我本著(zhù)事事落實(shí)，事事督導的方針，通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控，來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢動(dòng)員會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì )，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的'基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新，不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與崗位和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì )化、獎金績(jì)效化和福利多樣化四化目標，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險的基礎上，我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費收入XX元，其中車(chē)險保費XX元，非車(chē)險業(yè)務(wù)XX元，滿(mǎn)期賠付率為XX。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之，一年來(lái)，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動(dòng)上用嚴格的制度規范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以誠信為先，穩健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì )為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng )新，規范運作，取得了很大成績(jì)。
新的一年即將到來(lái)，保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!
述職人：XXX
20xx年X月X日
個(gè)人年終述職報告4
尊敬的領(lǐng)導：
一年來(lái)，在上級的正確領(lǐng)導下，自己嚴格按照相關(guān)要求，緊緊圍繞奮斗目標，開(kāi)拓創(chuàng )新，履職盡責，保增長(cháng)、促發(fā)展、抓穩定，全面完成年初的各項目標任務(wù)�，F將自己一年來(lái)履職情況匯報如下：
一、注重學(xué)習，提高能力
學(xué)習是進(jìn)步的階梯，是立身之本、工作之基，也是提高領(lǐng)導水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來(lái)越深刻地認識到，要全面推動(dòng)工作更好更快地進(jìn)展，要在工作中更準確地把握規律性，增強預見(jiàn)性，減少盲目性，克服片面性，關(guān)鍵要靠學(xué)習來(lái)保證。為此，一年多來(lái)，自己始終堅持把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為重要任務(wù)來(lái)對待，認真鉆研了各種法律法規以及各種科技文化知識。在加強自學(xué)的同時(shí)，要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫(xiě)、想”。通過(guò)深入扎實(shí)地學(xué)習，使自己的政策理論水平得到極大提升，強化了公仆意識和宗旨意識，提高了政治敏銳性和鑒別力，有效地推動(dòng)了各項工作的順利進(jìn)展。
二、攻堅克難，促進(jìn)工作
自己一直認為，工作是實(shí)現個(gè)人價(jià)值的.平臺。不論從事什么工作，處在什么崗位，要干就要干好，干出特色、干出亮點(diǎn)、干出成效，只有這樣，才能對得起組織、對得起人民。今年以來(lái)，在上級的正確領(lǐng)導下，在班子成員的相互配合下，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，自己在宏觀(guān)上把握大局，掌握科學(xué)領(lǐng)導藝術(shù)，根據班子成員特長(cháng)，及時(shí)調整分工，充分調動(dòng)、發(fā)揮班子成員的積極性。
支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事，為干部干事提供良好的發(fā)展平臺。同時(shí)，結合各部門(mén)、站所的行業(yè)性質(zhì)，有針對性地提出抓落實(shí)、促發(fā)展的措施和辦法，指導督促分管部門(mén)圍繞全年的各項目標任務(wù)，一心一意干事業(yè)，崗位創(chuàng )優(yōu)見(jiàn)行動(dòng)，堅持不懈抓落實(shí)，實(shí)現了各項工作任務(wù)的大跨越。
三、廉潔自律，樹(shù)立形象
作為一名領(lǐng)導干部，無(wú)論是工作還是生活中，自己都一貫高標準，嚴要求，一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘，時(shí)時(shí)處處做到頭腦清，立身正、行為端、用權公，自省、自警、自勵，慎權、慎獨，用自己的一身正氣促使整個(gè)干部隊伍形成廉潔勤政的好風(fēng)氣。
一年來(lái)，自己嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律若干規定，在公務(wù)用車(chē)、手機通訊等方面從嚴要求，按章辦事，注重節約，從不亂花公家一分錢(qián);在公務(wù)接待方面，按規定標準辦事，堅決反對鋪張浪費，大手大腳;在下村指導工作、調研中，輕車(chē)從簡(jiǎn)，盡量回機關(guān)灶用餐，不給村級添負擔。一年來(lái)，自己從未收受任何單位、個(gè)人的現金、有價(jià)證券，從未利用職務(wù)之便，為個(gè)人謀私利，同時(shí)，對身邊的工作人員和家屬?lài)栏褚�，未發(fā)生過(guò)任何不廉潔行為。
總之，一年來(lái)，在上級的正確領(lǐng)導下，在班子成員及鎮村干部的共同努力下，我所履職的各項工作克服了比預料大的困難，各項工作取得了一定成效，但存在些許缺點(diǎn)和問(wèn)題，工作上有許多細節，亟待改進(jìn)和加強，我誠心希望組織和同志們多給我批評指導，并在工作上一如既往的關(guān)心支持，幫助我努力把今后的工作做得更好，促進(jìn)經(jīng)濟和各項事業(yè)又快又好發(fā)展。
此致
敬禮!
述職人：XXX
20xx年X月X日
個(gè)人年終述職報告5
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
不經(jīng)意間，一年的時(shí)間又一次過(guò)去了，作為XXX公司XXX崗位的員工，我在各位領(lǐng)導的指揮下，嚴謹、順利的完成了這一年的工作任務(wù)。
20xx年來(lái)，我們公司遇上了很多的困難和危機，但是，正如老話(huà)所說(shuō)“危機即使機遇!”我們順著(zhù)領(lǐng)導指揮的正確路線(xiàn)，積極熱情的發(fā)揮著(zhù)自己的工作能力，為公司的發(fā)展提供了充足的動(dòng)力!最終，我們轉危為安，將本是危機的情況，化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個(gè)人的能力，而是在領(lǐng)導積極引導下的整個(gè)團隊，整個(gè)XXX集體所共同貢獻的.努力，才造就了如今的盛況!
如今，值此年末，我在此對自己在20xx年來(lái)的努力、改進(jìn)、拼搏與收獲做如下總結匯報。
一、思想上積極的轉型
今年是不平凡的一年，面對工作中問(wèn)題和市場(chǎng)的壓力，工作已經(jīng)不容得我們以過(guò)去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作，完成任務(wù)!所謂“養兵千日，用兵一時(shí)”，我們作為XXX公司的兵卒，在公司遇上危機的時(shí)刻，更應該積極奮進(jìn)，發(fā)揮出自己的力量。為此，才更加的需要正確思想和心態(tài)，在工作中發(fā)揮出我們真正的實(shí)力!在思想上，我積極分析領(lǐng)導的教誨和講話(huà)，認識到自己工作的責任和意義，并在工作中以仔細、嚴謹的態(tài)度去適應工作的變化，找準方向后，積極奮進(jìn)，一步步的取得工作的成績(jì)。
其次，我在自身對工作的責任心上也進(jìn)行了反思和鞏固，確立了工作的重要性，并在工作上為自己定下目標，定下規定，讓我在工作中能朝著(zhù)更準確的目標和方向去努力!
二、積極加強個(gè)人能力，提升工作質(zhì)量
在工作中，我對工作的主要改進(jìn)方式是通過(guò)領(lǐng)導的培訓與教導。這是最真切的，來(lái)自領(lǐng)導的指點(diǎn)和方向。為此，在培訓上，我認真學(xué)習，積極反思，認識公司的目標和方向，并在工作中積極的鍛煉自己。
當然，想要做好工作不能僅僅只靠培訓，在工作上，我還通過(guò)自我的擴展，加深了自己對工作的了解，并與領(lǐng)導和同時(shí)們積極探討，為公司的前進(jìn)計劃貢獻自己的思考和力量。
三、自我總結
一年來(lái)，我通過(guò)積極努力的在工作上的奮斗，取得了較為出色的成績(jì)。但通過(guò)自身的分析，卻依舊能發(fā)現許多細節上的不足。所謂“細節決定成敗”，在這些細小的方面，我一樣不能放松自己!在新一年的工作中，我一定會(huì )認真的認識自己，改進(jìn)自己，遵循領(lǐng)導的指揮，在新的一年里取得更加耀眼的成績(jì)!
此致
敬禮!
述職人：XXX
20xx年X月X日
個(gè)人年終述職報告6
尊敬的領(lǐng)導：
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。X年多來(lái)，在上級組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力�，F將工作述職如下：
一、以改革為核心
改革是我們時(shí)代的主旋律，有線(xiàn)電視作為融高科技于一體的XX事業(yè)，其發(fā)展可謂是日新月異，昨天的成就很難成為今天的輝煌。我們緊緊捕捉當今有線(xiàn)電視的發(fā)展趨勢和最新動(dòng)態(tài)，立足改革，抓住機遇，加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡(luò )的出路所在，要充分發(fā)揮現有網(wǎng)絡(luò )資源的優(yōu)勢，盤(pán)活資產(chǎn)，不斷提升網(wǎng)絡(luò )的現有價(jià)值，努力把有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )事業(yè)做強做大。同時(shí)，要深化人事制度改革，特別是要改革用工形式，破除陳舊觀(guān)念，采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式，堅決改變人浮于事，效率低下的現象。
二、以規范管理為依托
要全面理順劃轉各有線(xiàn)電視站的各種關(guān)系，在確保穩定的前提下，加大各項改革力度，規范基礎管理，建立適應市場(chǎng)經(jīng)濟規律，符合精簡(jiǎn)、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時(shí)，要完善和制定一系列規章制度，使管理更加規范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去約束人。
三、以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨
有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶(hù)對我們的信任，進(jìn)而才會(huì )具有市場(chǎng)競爭力。針對目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應、文明禮貌等方面的問(wèn)題，本人還要下大力氣解決，抓好這方面的工作。用戶(hù)的滿(mǎn)意，就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此，我們將持續開(kāi)展“樹(shù)立新形象，滿(mǎn)意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)”活動(dòng)，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過(guò)自己的努力，樹(shù)立自身良好的形象，增加用戶(hù)對我們工作的了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應快速化、行為文明化、用語(yǔ)禮貌化。
四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的
首先是要加強維護工作，加大有線(xiàn)電視設施保護宣傳力度，強化巡查機制，確保黨和政府的`聲音及時(shí)傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。其次要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路整改，提升網(wǎng)絡(luò )檔次。同時(shí)要善始善終配合臺里做好XX兆網(wǎng)絡(luò )的改造工作，早日實(shí)現社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙贏(yíng)局面。真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò )，保一方暢通，創(chuàng )一方效益”。
我想，投入才有回報，忠誠才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng )新，堅毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預見(jiàn)性，并以“三個(gè)一點(diǎn)”找準工作切入點(diǎn)，“三個(gè)一點(diǎn)”，就是當上級領(lǐng)導的要求與我部門(mén)實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì )盡努力去找結合點(diǎn);當部門(mén)之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時(shí)，我會(huì )從制度與工作職責上去找平衡點(diǎn);當上下左右之間意見(jiàn)不一致時(shí)，我會(huì )從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)�？傊�，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人�！辈⒁詫�(shí)際行動(dòng)來(lái)贏(yíng)得大家的理解和信任。
此致
敬禮!
述職人：XXX
20xx年X月X日
個(gè)人年終述職報告7
尊敬的領(lǐng)導：
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間一年即將逝去，回顧這一年來(lái)的工作，才發(fā)現自己的成績(jì)雖未拔得頭籌，但也名列前茅，現在想來(lái)，能取得這樣的成績(jì)，顧然同單位領(lǐng)導的關(guān)懷、各位同志的幫助不無(wú)干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分�，F對自己完成的工作進(jìn)行以下述職報告：
一、敬業(yè)愛(ài)崗，視單位為我家
在抓緊一切時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)知識，充實(shí)頭腦，提高工作技能的同時(shí)，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系，作為一個(gè)基層單位，一個(gè)所就是一個(gè)家，所里的同事就是自己的弟兄，而一個(gè)人的成績(jì)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的，每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團結協(xié)作也是很重要的。
不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績(jì)密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會(huì )，而單位要想有好的效益，又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jì)奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強溝通，維護客戶(hù)利益
作為公司的客戶(hù)經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是零售客戶(hù)了，沒(méi)有他們的支持，我所做的一切全是無(wú)用功，通過(guò)X年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位，設身處地為他們的利益著(zhù)想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶(hù)，把我們作為商品的第一供應商，自覺(jué)地抵制假冒偽劣的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時(shí)，無(wú)形中也為公司創(chuàng )造了效益，在客戶(hù)能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了公司的'銷(xiāo)售終端，為公司的可持續發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò )保障。
三、樂(lè )觀(guān)自信，養成良好的心態(tài)
自從進(jìn)入公司以來(lái)，我對于領(lǐng)導及單位交給的各項任務(wù)都持自信和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)：別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標，由于我對于經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的真情實(shí)感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實(shí)也果真如此，這樣的工作業(yè)績(jì)也使我感受到了成功的快樂(lè )。正所謂知足者常樂(lè )，我的快樂(lè )正是來(lái)自于低起點(diǎn)的目標定位，這樣的定位使我很快便實(shí)現了一個(gè)個(gè)的目標，而正是一個(gè)個(gè)目標實(shí)現的積累收到了意想不到的結果，也使我從中得到更大的樂(lè )趣，使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現工作任務(wù)的標準，哪怕它與實(shí)際目標有一定差距，那也沒(méi)什么，先把它實(shí)現了吧，然后再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會(huì )感到它帶給你的壓力，你就會(huì )更加熱愛(ài)自己的工作，也會(huì )干出更多的成績(jì)。因此保持良好的心態(tài)以及樂(lè )觀(guān)自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jì)的保證。
態(tài)度決定一切，只要你努力了，你終究會(huì )得到回報，成績(jì)只代表過(guò)去，這點(diǎn)成績(jì)的取得有我的辛勤和汗水，更離不開(kāi)同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的大力配合，這是大家共同努力的結果。盡管有了成績(jì)，但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距，還有努力的余地。因此，我會(huì )在新的一年里以此為新的起點(diǎn)，去開(kāi)拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
述職人：XXX
20xx年X月X日