酒店財務(wù)經(jīng)理述職報告

時(shí)間:2023-09-23 09:34:05 服務(wù)業(yè)/酒店/餐飲 我要投稿

[精華]酒店財務(wù)經(jīng)理述職報告

  在學(xué)習、工作生活中,報告的用途越來(lái)越大,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的酒店財務(wù)經(jīng)理述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

[精華]酒店財務(wù)經(jīng)理述職報告

酒店財務(wù)經(jīng)理述職報告1

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  回顧過(guò)去的一年,計財部在酒店領(lǐng)導的準確指導和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同事的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體計財部成員的共同努力,圓滿(mǎn)完成了各項計劃任務(wù)。我們部門(mén)全體人員嚴于律己,嚴格管理,在財務(wù)基礎工作,全面預算管理,保障物資供應,發(fā)揮支撐服務(wù),監督管理資產(chǎn)及組織業(yè)務(wù)學(xué)習等方面做了很多踏實(shí)的工作,完成了20xx年度既定目標,達到了預期效果,一定水準上鍛煉了自己,提升了財務(wù)管理水平。

  下面將本人20xx年工作情況向各位作一匯報。

  一、履行職責情況:

  作為xx酒店計財部經(jīng)理既要負責酒店財務(wù)管理工作,同時(shí)還承擔采購管理工作責任。工作目的是組織酒店財務(wù)人員認真貫徹執行國家財經(jīng)法規、政策,組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監督工作,保障酒店物資供應,按時(shí)完成酒店下達的各項財務(wù)指標和工作任務(wù)。作為經(jīng)理我是這樣展開(kāi)工作的:

  1.全面推行財務(wù)預算管理,嚴格按照財經(jīng)紀律實(shí)行會(huì )計核算。

  今年是酒店實(shí)行預算管理的第三年,我們在認真分析總結前兩年預算執行結果的基礎上,調整思路,重新對費用預算項目實(shí)行細化,制定出較為詳細的年度經(jīng)營(yíng)預算。

  在酒店每月經(jīng)營(yíng)效益分析會(huì )上,將各部門(mén)主要營(yíng)收及費用指標完成情況以投影圖表的形式和上年比,和預算比,協(xié)助部門(mén)了解掌握與管理目標的差異,找尋差異原因,進(jìn)而改進(jìn)管理工作。

  從實(shí)施效果來(lái)看,各部門(mén)經(jīng)理對本部門(mén)成本費用管理的注重水準提升了,費用控制意識更強了,也為酒店領(lǐng)導決策提供了參考依據。

  在日常工作中,我們帶領(lǐng)部門(mén)全體人員嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法律法規和酒店及管理公司的財務(wù)規章制度,從原始憑證審核、記賬憑證錄入、到會(huì )計報表編制;從各項稅費的計提到稅收的上繳;從資金的即時(shí)入賬到規范支付等,會(huì )計人員都努力做好本職工作,認真執行企業(yè)會(huì )計制度,保證了會(huì )計信息的真實(shí)性和準確性。

  2.統籌資金管理,合理調配使用,保證現金流量處于良性循環(huán)狀態(tài)。

  今年因為受整個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境影響,經(jīng)營(yíng)較上年出現下滑,僅上半年現金流入量就較上年同期減少近110萬(wàn)元。加之工程付款及管理費上調,資金需求日益增加,給酒店經(jīng)營(yíng)周轉帶來(lái)了很大困難。部門(mén)想方設法多渠道籌措資金,增強計劃性管理,分輕重緩急,合理安排資金使用。在保證酒店正常經(jīng)營(yíng)所需資金的同時(shí),超額完成了飯店管理公司下達的現金流量指標。

  3.發(fā)揮財務(wù)監督、管理職能,增強財務(wù)服務(wù)意識。

  現代企業(yè)財務(wù)管理要求,財務(wù)不但僅是傳統意義上的“管家”,更重要的是發(fā)揮它的`監督職能作用。我們財務(wù)人員主動(dòng)增強觀(guān)點(diǎn)的轉換和理解的提升。

  今年我們對酒店的資產(chǎn)特別是流動(dòng)資產(chǎn)實(shí)行了從購入到使用全過(guò)程監管。定期安排財務(wù)人員對經(jīng)營(yíng)部門(mén)流動(dòng)資產(chǎn)使用情況實(shí)行盤(pán)核,確定合理?yè)p耗率,避免管理不當產(chǎn)生的流失。在完成日常工作的同時(shí),我們還代表業(yè)主方對工程賬務(wù)實(shí)行管理。

  本著(zhù)對業(yè)主方負責的態(tài)度,我們多次就工程質(zhì)量問(wèn)題與施工方實(shí)行交涉,嚴把工程款支付關(guān)。既維護了業(yè)主方權益,也為酒店設施設備的更新改造在資金方面爭取了一定的空間。對工作中出現的新問(wèn)題,我們從財務(wù)角度上提出合理化建議,制定有效的措施,先后出臺了《停車(chē)場(chǎng)收費管理規定》、《酒店物資申購分類(lèi)填報規定》、《銷(xiāo)售部客戶(hù)積分獎勵及返傭管理方法》等。完善了工作制度,補充了管理漏洞。

  與此同時(shí),我們還注重與各部門(mén)間的溝通與配合。今年分別同前廳、銷(xiāo)售、客房、餐飲等部門(mén)就會(huì )議結帳、應收帳款催收、預定客人信用卡擔保、就餐客人發(fā)票兌獎、客房布草洗滌等問(wèn)題先后五次召開(kāi)專(zhuān)題協(xié)調會(huì ),討論解決方案,理順了工作流程,提升了工作效率。

  4.增強對應收賬款的管理,保障酒店資金安全完整。

  應收賬款是酒店的一項重要資產(chǎn),資金回籠速度在一定水準上反映出資金的風(fēng)險性。20xx年隨著(zhù)酒店協(xié)議公司客戶(hù)市場(chǎng)的拓展,掛賬單位數量也隨之上升,到12月底已達79家,給部門(mén)應收賬款管理帶來(lái)了很大壓力。為了保障酒店資金能夠安全、準確、快速回籠,我們在管理方面主要采取以下措施:

  一是從制度方面規范、約束。制定了20xx年業(yè)務(wù)員績(jì)效考核辦法,明確應收賬款回款額同業(yè)務(wù)員績(jì)效獎勵掛鉤,促動(dòng)了業(yè)務(wù)部門(mén)催收賬款。

  二是在用人方面,部門(mén)專(zhuān)門(mén)挑選了在思想上、業(yè)務(wù)上都比較成熟的人員擔當此項工作。為了方便協(xié)議公司結賬,我們還重新調整了該崗位工作時(shí)間,保證公司客戶(hù)隨時(shí)結賬的要求。

  三是重視與協(xié)議單位聯(lián)系溝通,即時(shí)向業(yè)務(wù)部門(mén)反饋信息。每月計財部分月初、月中兩次將各單位欠款情況向業(yè)務(wù)部門(mén)通報,積極協(xié)調解決相關(guān)問(wèn)題。

  因為措施得力,酒店開(kāi)業(yè)三年來(lái),未出現過(guò)任何一筆呆賬壞賬。截止12月底,應收賬款回款率基本達到95%,保障了酒店資金的安全完整。

  5.注重自身學(xué)習提升,抓員工培訓,打造學(xué)習型財務(wù)團隊。

  新形勢下,對管理人員自身素質(zhì)要求越來(lái)越高。為此,在正常工作之余,我擠出時(shí)間先后學(xué)習了《企業(yè)會(huì )計準則》、新的《企業(yè)所得稅法》、《管理人員執行手冊》、提升公司執行力的管理方法《說(shuō)到做到》等書(shū)籍,努力提升自身專(zhuān)業(yè)及綜合管理理論水平。同時(shí)部門(mén)始終將對員工的培訓當做一項重要工作來(lái)抓,專(zhuān)門(mén)安排經(jīng)理助理強化培訓工作。

  除培訓員工掌握業(yè)務(wù)技能外,著(zhù)重培養財務(wù)人員良好的職業(yè)道德,協(xié)助他們樹(shù)立準確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),鼓勵員工積極參加各種專(zhuān)業(yè)技能培訓,并為他們創(chuàng )造條件。

  通過(guò)學(xué)習,我們財務(wù)人員的價(jià)值取向、工作思路、業(yè)務(wù)水平等都有了明顯的改進(jìn)。當前已有3人通過(guò)了上海市會(huì )計人員資格認證考試,取得了相關(guān)證書(shū)。

  6.做好市場(chǎng)考察,降低采購價(jià)格,即時(shí)高效完成采購任務(wù)。

  為了準確把握市場(chǎng)動(dòng)向,了解市場(chǎng)行情,有效控制采購價(jià)格,我們堅持每月兩次組織相關(guān)人員考察原材料市場(chǎng),合理確定供應商結算價(jià)格。此外部門(mén)增強了采購工作計劃性,能自購的物資避免叫貨,盡量減少中間環(huán)節。

  采購單價(jià)基本保持微漲或持平,部分工程配件、辦公用品采購單價(jià)還有所下降。部門(mén)始終將提升采購效率當做日常工作的一個(gè)重要目標,根據各部門(mén)的要求,合理安排采購時(shí)間,在規定時(shí)間內,完成各項采購計劃。全年共計完成采購項目3200余項,金額達165萬(wàn)元,完成率為99.9%。

  7.定期價(jià)格公示,接受各方監督。

  20xx年我們在物資采購價(jià)格管理方面做了新的嘗試,每月將上一月的主要物品采購價(jià)格匯總、制表,在員工通道公示,接受員工及各方面的監督。一年來(lái)已累計公示12次,做到采購價(jià)格透明公開(kāi),收到了良好的效果。

  二、存有問(wèn)題及下一步工作思路:

  20xx年雖然各項工作取得了一定的成績(jì),但仍有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理上,在各項成本費用控制細化上,在物資采購質(zhì)量把關(guān)等方面都還有所欠缺。如何更好地發(fā)揮財務(wù)監督管理職能,提升資產(chǎn)使用效果,爭取酒店效益化,這些應該是20xx年財務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的問(wèn)題。

  為此,20xx年我們將建立健全資產(chǎn)管理制度,將資產(chǎn)管理責任落實(shí)到人。增強對物資申購環(huán)節的管理,用制度形成物資申購、使用、報廢到重新添置的一整套程序的完整閉合。

  面對新的一年,我本人有信心,帶領(lǐng)計財部全體人員,增強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,增強服務(wù)意識,充分發(fā)揮財務(wù)監管職能,爭取把工作做細、做實(shí)、做出成效。

  感謝各位對我本人及計財部的支持,謝謝大家。

酒店財務(wù)經(jīng)理述職報告2

  回顧20xx年的財務(wù)工作,財務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導及集團財務(wù)部的指導下,認真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,按集團財務(wù)部要求實(shí)事求是,嚴以律己,圓滿(mǎn)完成了20xx年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營(yíng)指標的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的數據保證。促動(dòng)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利完成,為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據。主要有以下幾個(gè)方面:

  一、會(huì )計基礎工作方面

  為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,我們在遵守財務(wù)制度的前提下,認真履行財務(wù)工作要求,準確地發(fā)揮會(huì )計工作的重要性。

  總結各方面工作的特點(diǎn),制定財務(wù)工作計劃,扎實(shí)地做好財務(wù)基礎工作,年初以來(lái),我們把會(huì )計基礎學(xué)習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實(shí)有效地把會(huì )計核算、會(huì )計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來(lái),并按照每月份工作計劃,組織本部門(mén)人員按月對會(huì )計憑證實(shí)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。

  嚴格按照會(huì )計基礎工作達標的要求,認真登記各類(lèi)賬簿及臺帳,部門(mén)內部、部門(mén)之間即時(shí)對帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。

  二、會(huì )計管理方面

  1、資產(chǎn)管理:

  酒店20xx年8月試開(kāi)業(yè),資產(chǎn)眾多,價(jià)值極大。針對這種情況,我們在按會(huì )計制度要求實(shí)行資產(chǎn)管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內部資產(chǎn)調撥程序。認真設置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設置備查登記,要求各部門(mén)建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,并將責任落實(shí)到個(gè)人,堅持每月盤(pán)點(diǎn)制度,對盤(pán)虧資產(chǎn)查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續時(shí),認真對其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)實(shí)行審核,做到萬(wàn)無(wú)一失。

  2、債權債務(wù)管理:

  對酒店債權債務(wù)認真清理,每月即時(shí)收回各項應收款項,對員工賠償物品及電話(huà)費超支等個(gè)人掛帳均在當月工資中扣回,做到清理即時(shí),為公司減少損失。

  3、監督職能:

  增大監控力度,主要表現在如下幾個(gè)方面:

 。1)財務(wù)監控從第一環(huán)節做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個(gè)環(huán)節緊密銜接,相互監控,發(fā)現問(wèn)題,即時(shí)上報。

 。2)對日常采購價(jià)格實(shí)行監督,制定了每月原材料采購及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格。對供應商的進(jìn)貨價(jià)格實(shí)行嚴格控制,同時(shí)增強采購的審批報帳環(huán)節及程序管理,從而即時(shí)控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,即時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。

 。3)增強客房部成本控制:

  一、要求客房部增強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品即時(shí)回收,建立二次回收臺帳;二、對客房酒水銷(xiāo)售要求編制酒水銷(xiāo)售日報,即時(shí)了解酒水進(jìn)銷(xiāo)存情況,從而控制成本并最終降低成本。

  4、貨幣資金管理:

  財務(wù)部嚴格遵守集團財務(wù)規定,由會(huì )計人員監督,定期對出納庫存現金實(shí)行抽盤(pán),并由日審定期對前臺收銀員庫存現金實(shí)行抽盤(pán),現金收支能?chē)栏褡袷刎攧?wù)制度,做到現金管理無(wú)差錯。

  三、對內、對外協(xié)調方面

  1、對內:

  協(xié)助領(lǐng)導班子控制成本費用開(kāi)支:

  一、編制費用預算,為各部門(mén)確定費用使用上限,督促各部門(mén)從一點(diǎn)一滴節省費用開(kāi)支;二、合理制定經(jīng)營(yíng)部門(mén)收入、成本、毛利率各項經(jīng)營(yíng)指標,即時(shí)準確地向各級領(lǐng)導提供所需要的經(jīng)營(yíng)數據資料,為領(lǐng)導決策提供了依據。協(xié)助各部門(mén)建帳立卡,提供經(jīng)營(yíng)部門(mén)所需數據資料及后勤部門(mén)的費用資料。對本部門(mén)所屬的收銀及電腦維護員認真教育,督促其盡力配合經(jīng)營(yíng)部門(mén)的工作。

  2、對外:

  即時(shí)了解稅收及各項法規新動(dòng)向,主動(dòng)咨詢(xún)稅收疑難問(wèn)題。與稅務(wù)人員多了解,多溝通,為酒店為個(gè)人提供合理避稅的依據。

  四、其他工作:

  1、在酒店籌備階段,為使開(kāi)業(yè)后部門(mén)工作順利實(shí)行,財務(wù)部編寫(xiě)了本部門(mén)各崗位工作職責及相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)配合工作流程。

  規范會(huì )計內部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監督檢查落實(shí)。對本部門(mén)所屬收銀實(shí)行了系統全面的理論知識及實(shí)際業(yè)務(wù)培訓,同時(shí)督促電腦維護員積極對前臺接待及收銀實(shí)行酒店管理軟件的使用培訓,為試營(yíng)業(yè)的順利展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。

  2、團隊建設:

  熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和業(yè)務(wù)水平。定期召開(kāi)部門(mén)協(xié)調會(huì )議。每月評選優(yōu)秀員工,組織員工參加各項活動(dòng)。

  3、即時(shí)填制酒店的納稅申報表,按時(shí)申報納稅,遇到問(wèn)題即時(shí)與集團財務(wù)部實(shí)行溝通并解決。

  4、按時(shí)參加集團召開(kāi)的'財務(wù)例會(huì ),根據集團財務(wù)部召開(kāi)的財務(wù)工作會(huì )議的工作布署,即時(shí)安排對往來(lái)的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。

  5、積極配合集團財務(wù)部及審計部聯(lián)合檢查工作,做好各項解釋工作。

  6、按照集團貨幣資金管理辦法,按時(shí)上報資金收支計劃,合理使用資金。并按時(shí)上報資金日報表,定時(shí)將款項送存銀行。

  7、即時(shí)按照集團的要求,審核工資表,并即時(shí)發(fā)放。對于人員變動(dòng)情況,即時(shí)與人事部溝通并解決。

  8、對收據及發(fā)票的領(lǐng)、用、存實(shí)行登記,并認真復核管理。

  9、參加集團組織的會(huì )計人員繼續教育的培訓,持續提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。

  10、完成并運行部門(mén)的運行手冊,按月對員工實(shí)行績(jì)效考核,提升部門(mén)人員的素質(zhì),每月評比本部門(mén)形象大使1名。

  11、做好20xx年收入、費用計劃及經(jīng)營(yíng)計劃。

  五、工作心得及存有的不足

  總結20xx年財務(wù)部所做的工作,基本完成了集團下達的各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節做得較好,原因主要在于認真執行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。

  但是在很多方面有所欠缺,主要表現在監督力度還需增強,與部門(mén)之間的配合尚欠默契。

  在明年的工作中,財務(wù)部將更加堅持在20xx年實(shí)際工作中證明行之有效的工作方法,同時(shí)在工作方法上實(shí)行改進(jìn),繼續完善進(jìn)貨及采購環(huán)節的工作流程,減少紕漏,嚴格把關(guān),更好的控制酒店的成本及費用。增大業(yè)務(wù)學(xué)習力度,增強對本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)培訓,提升工作效率,即時(shí)與各部門(mén)溝通,做到即要能解決細節問(wèn)題又能促動(dòng)工作的全面展開(kāi)。對于各部門(mén)的臺帳勤檢查、勤監督,即時(shí)核對,多配合,相互協(xié)作,給領(lǐng)導當好參謀,使財務(wù)工作在明年更上一個(gè)臺階。

酒店財務(wù)經(jīng)理述職報告3

  春去秋來(lái),四季輪回,酒店迎來(lái)了展新的一年,已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀。我們財務(wù)部也有了一個(gè)全新的開(kāi)始,人員結構有較大的調整,人員基礎薄弱,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒(méi)有畏縮,在所長(cháng)的準確引導下,在李董事長(cháng)、許總經(jīng)理的指導下,在各部門(mén)的大力支持下,憑著(zhù)責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提升,我總結回顧了入職這4個(gè)多月的工作經(jīng)驗及工作中存有的不足:

  一、會(huì )計基礎工作方面

  1、作為非盈利部門(mén)合理控制成本費用有效地發(fā)揮酒店內部監督職能是我們工作的重中之重。

  為了增強會(huì )計基礎工作的規范性,完善酒店的管理機制,我們先著(zhù)手制定了新的財務(wù)部各崗位的崗位職責及工作流程。細則中對借款、費用報銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對細則的學(xué)習、討論把各項條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起找問(wèn)題找漏洞并反復消化、嚴格把關(guān)。

  在憑證審核環(huán)節中我們依據細則中的規定認真審核每一張憑證不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節。通過(guò)實(shí)際工作我們都深刻的意識到增大成本控制的力度,盡快推出相對應制度的'必要性。

  2、財務(wù)部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表但大家以苦為樂(lè )從來(lái)沒(méi)有怨言工作干得有聲有色。

  為了提升員工的榮譽(yù)意識,針對酒店出臺的考核制度,我們也相對應地制定了內部員工考核方案,考核制度的實(shí)行有效地調動(dòng)了大家的積極性。

  3、為了更好的與部門(mén)溝通我們在完成本職工作的同時(shí),發(fā)揚協(xié)作精神積極配合酒店安排,積極參與別部門(mén)臨時(shí)加班工作。

  4、為了培養自身的綜合水平取人之長(cháng)、補己之短。

  我們定期實(shí)行小組討論,大家互相交流心得熟悉各崗位的工作流

  程把問(wèn)題擺在桌面上。匯總大家的意見(jiàn)與建議做出相對應的整改措施。

  5、為使部門(mén)工作順利實(shí)行,規范會(huì )計內部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監督檢查落實(shí)。對本部門(mén)所屬收銀實(shí)行了系統全面的理論知識及實(shí)際業(yè)務(wù)培訓。

  二、會(huì )計管理方面

  1、因為酒店經(jīng)營(yíng)多年,資產(chǎn)眾多,之前對資產(chǎn)管理沒(méi)有即時(shí)的跟進(jìn),導至酒店沒(méi)有一套各部門(mén)完整的資產(chǎn)清單,對資產(chǎn)管理造成比較麻煩的問(wèn)題。

  針對這種情況,我們投入大量的時(shí)間及人力對各部門(mén)的各類(lèi)資產(chǎn)實(shí)行實(shí)物大盤(pán)點(diǎn),重新設置了各部門(mén)的資產(chǎn)帳薄,對帳外資產(chǎn)設置備查登記,要求各部門(mén)建立資產(chǎn)管理卡,建全各類(lèi)在用資產(chǎn)臺帳,并將責任落實(shí)到人,堅持每月盤(pán)點(diǎn)制度。對管理人員辦理辭職手續時(shí),認真對其所管理的資產(chǎn)實(shí)行盤(pán)點(diǎn)移交。

  2、增大監控力度,主要表現在以下幾個(gè)方面:

 、儇攧(wù)監控從第一環(huán)節做起,即從收銀到審計、出納,每個(gè)環(huán)節緊密銜接,相互監督,發(fā)現問(wèn)題即時(shí)上報。

 、趯θ粘2少弮r(jià)格實(shí)行監督,采取不定時(shí)的市場(chǎng)詢(xún)價(jià),發(fā)現價(jià)格波動(dòng)較大即時(shí)查明原因并馬上處理,10月份部門(mén)果斷的對存有明顯違規的采購員方玉艷實(shí)行處理。同時(shí)增強采購的審批報帳環(huán)節及程序管理,從而即時(shí)控制的掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,即時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。

 、圬泿刨Y金管理,建立了由會(huì )計人員監督,定期對各收銀點(diǎn)、出納現金、備用金實(shí)行盤(pán)查,現金收支嚴格遵守財務(wù)制度,做到現金管理無(wú)差錯。

  三、收銀吧臺管理方面:

  1、部門(mén)對收銀、吧員增強溝通水平的培養,把所謂溝通定義為疏通彼此的意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內的溝通。

  把酒店是一個(gè)整體,把溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)的問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是酒店的利益,部門(mén)利益服從酒店利益,這些思想灌輸到每個(gè)員工。

  2、培養員工的水平,培養下屬是一項基本的重要的工作。

  下屬永遠只做那些領(lǐng)導有檢查的事。讓下屬會(huì )做事,能做事,教會(huì )下屬做事,是部門(mén)的重要職責。一個(gè)部門(mén)的強弱,不是領(lǐng)導水平的強弱,而是所有下屬工作的強弱。

  3、熟悉和掌握員工的思想狀況,工作表現和業(yè)務(wù)水平。定期召開(kāi)部門(mén)協(xié)調會(huì )議,每月評選優(yōu)秀員工,組織員工參加各項活動(dòng)。

  四、采購管理方面:

  1、即時(shí)采購,確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序,采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一,我們堅持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務(wù)。

  2、貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉,為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現物美價(jià)廉,部門(mén)在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料實(shí)行每周一次的市場(chǎng)調查及定價(jià),對出現價(jià)格波動(dòng)較大的原材料實(shí)行了即時(shí)的調整,同時(shí)部門(mén)對所有入庫物資嚴格按酒店標準實(shí)行驗收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了即時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本。

  五、存有的問(wèn)題:

  1、部門(mén)在服務(wù)上還達不到酒店的要求,有時(shí)態(tài)度生硬,靈活度不夠。

  2、會(huì )計后勤人員因為經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練,經(jīng)常提供的數據沒(méi)辦法即時(shí)準確。

  3、財務(wù)監督執行力度還不夠強,雖然部門(mén)各項規章制度比較完整,但在實(shí)際工作中,因為多方面的原因,力不從心,在財務(wù)監督中存有著(zhù)執法不嚴的現像。

  4、部門(mén)理論學(xué)習有待增強,當工作忙、矛盾多、壓力大時(shí)部門(mén)人員會(huì )經(jīng)常出現急躁情緒,有時(shí)不注意工作方式和方法,與各部門(mén)的溝通有待增強。

  5、采購部在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒(méi)有全面系統的安排好采購計劃,從而有時(shí)導致采購較為零亂。

  6、二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提升。

  部門(mén)還尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規范財務(wù)核算程序、統一財務(wù)管理表格方面,在更即時(shí)準確地向酒店領(lǐng)導提供財務(wù)數據、實(shí)施財務(wù)分析等方面。

  在財務(wù)工作中我們也發(fā)現酒店的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是我們在20xx年財務(wù)管理要著(zhù)重思考和解決的問(wèn)題。

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