大學(xué)生酒店實(shí)習心得體會(huì )范文通用(2篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠培養人思考的習慣。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?以下是小編精心整理的大學(xué)生酒店實(shí)習心得體會(huì )范文,歡迎大家分享。
大學(xué)生酒店實(shí)習心得體會(huì )范文1
幾個(gè)月前我來(lái)到了xx酒店,畢業(yè)了我們出來(lái)找了實(shí)習工作,也是要必須完成的實(shí)習,我來(lái)到xx酒店實(shí)習,我學(xué)的酒店管理,在找這份實(shí)習工作的時(shí)候我很用心,我找了很多家酒店,我查了很多的資料,我決定來(lái)到xx酒店面試,我通過(guò)了這里的面試,進(jìn)入到了xx酒店,開(kāi)始了我的實(shí)習,xx酒店是一個(gè)品牌酒店,大多數人都是應該聽(tīng)過(guò)的,在全國連鎖,所以可以說(shuō)是很有名氣,在這種大酒店環(huán)境下我是很憧憬的,很期待在工作中自己會(huì )是怎么樣的,在這里我工作了三個(gè)月了,學(xué)酒店管理的我,經(jīng)過(guò)在這里的實(shí)習,我專(zhuān)業(yè)上又領(lǐng)悟了很多,在xx的實(shí)習很快,幾個(gè)月的`時(shí)間我看到了很多不同的事情,知識層面,跟閱歷方面都開(kāi)拓了很多,雖然只是短短的幾個(gè)月,沒(méi)有太長(cháng)的時(shí)間,短短的實(shí)習期,但是我覺(jué)得我在這里經(jīng)歷的還是很多的,也有一些感悟心得。
在xx酒店這里我是實(shí)習的身份進(jìn)來(lái)的,在這 里我開(kāi)始實(shí)習,在xx酒店我是一名實(shí)習領(lǐng)班,在我工作的這段時(shí)間可以說(shuō)是我人生的一個(gè)轉折,我自己在這里找到了方向,有了動(dòng)力,xx酒店這里就給了我這些東西,做一名領(lǐng)班很不簡(jiǎn)單,在大學(xué)學(xué)酒店管理的我,其實(shí)是少有實(shí)踐的,在這方面的工作經(jīng)驗很少,大多數知識是理論,但是在這個(gè)職務(wù)更多的是需要經(jīng)驗,所以這是很有挑戰的一份工作,我是很有信心,但是在工作中難免遇到很多的問(wèn)題,這是我在xx酒店這里最深刻的感受,工作三個(gè)月的時(shí)間,幾乎每天都在學(xué)習學(xué)的東西,培養自己的經(jīng)驗,工作的能力,作為一名酒店領(lǐng)班平時(shí)我的工作很多,我管的是一個(gè)小小的團隊,十幾個(gè)人而已,但是縱然是十幾個(gè)人,也是有不小的壓力,每天要傳達工作,安排人員工作,各種調動(dòng),工作并不輕松。
在xx酒店這里我感覺(jué)最多的就是在工作中,特別是作為一名管理者,要比普通的員工更加具有一個(gè)特性,那就是責任心,這個(gè)很重要,在管理的者的角度去處理事情,實(shí)習的這段時(shí)間,我完成為的自己工作內容,雖然在xx酒店這里工作是很累,作為一名實(shí)習生我真的感覺(jué)到很累,酒店的管理工作不好做,在每天工作結束的時(shí)候,我都組織我管理的這個(gè)小團隊,開(kāi)一個(gè)短暫的會(huì )議,主要還是總結工作,讓所有人自由發(fā)言,工作中的感悟,又或者是指出我的不足,我都會(huì )平常心對待,正視他人提出的缺點(diǎn)。
在xx酒店的感受就是,我們一定要做好自己的本職工作,大事小事都認真細致,自己就會(huì )在不知不覺(jué)中提高。
大學(xué)生酒店實(shí)習心得體會(huì )范文2
工作的時(shí)光很讓人感慨,我做的只是一點(diǎn)基礎的工作,但是就是簡(jiǎn)單重復的工作讓人感到疲憊。每天在規定的時(shí)間里上下班,在上班的時(shí)間里沒(méi)有一點(diǎn)空隙能夠讓人喘一口氣,但是充實(shí)繁忙的工作也給人帶來(lái)滿(mǎn)足感,尤其是客人滿(mǎn)意的夸獎,更是讓心花怒放。
我待的部門(mén)是中餐部,每天的生活都是熱火朝天,在剛開(kāi)始的幾天還無(wú)所適從,根本找不到自己的定位,酒店也沒(méi)有想到對我們實(shí)習生做一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓,在上班的第一天簡(jiǎn)直尷尬極了,我不知道自己該不該做,會(huì )不會(huì )給同事添麻煩。為了不讓別人認為我就是來(lái)看著(zhù)的,在下班前后的 短短的時(shí)間我硬著(zhù)頭皮詢(xún)問(wèn)這里的老員工,我應該在做些什么,能不能帶帶我,感謝前輩的幫助,沒(méi)有覺(jué)得我是個(gè)累贅。在這樣情況下,我努力的學(xué)習,爭取自己能夠早日獨當一面,通過(guò)一天天的積累,我也能獨立處理好自己的事務(wù)。
在這里我也學(xué)習到怎么和不同類(lèi)型的人溝通交流,怎么鍛煉自己語(yǔ)言技巧,運用得體的姿態(tài)處理臨時(shí)的事故,怎么從酒店的利益出發(fā),和顧客達成一致,還有處理好和同事之間的關(guān)系等等,這些都是在課堂上學(xué)習不到的知識,不通過(guò)實(shí)踐難以領(lǐng)會(huì )的.經(jīng)驗。
整個(gè)的實(shí)習生活讓我從員工的角度了解酒店的運作方式,從基層看到酒店的文化,這是作為顧客所看不到的一面,在其中深刻的感受到自己還是要多出來(lái)看一看,而不是待在學(xué)校里閉門(mén)造車(chē)。實(shí)習已經(jīng)過(guò)去,但是實(shí)習還在影響著(zhù)我,在我的理論學(xué)習上有了實(shí)踐的支撐,更加容易去領(lǐng)會(huì )老師傳達的意思,讓我不斷地成長(cháng)。
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